Корнель

Заказывали столы. Стандартное обслуживание продолжалось до момента оплаты нами счета. После этого момента мы сами звонили по готовности (оказалось, что все уже давно готово, а мы ждем), по доставке и т.д. , причем говорили "я вам завтра позвоню" и никто не звонил. Во время согласования доставки возник дополнительный вопрос: в помещении, куда должны были поставить новые столы, стояли старые столы, мы спросили, смогут ли сборщики новых столов разобрать нам старые. Нам пообещали это сделать. В день доставки сотрудники компании на месте в грубой форме заявили, что разбирать они ничего не будут, и отказались даже вынести старые столы из помещения, т.к. "они не обязаны". От установки новых столов сверху на старые, как собирались изначально поступить сборщики, спасли слезные просьбы двух женщин, которые принимали доставку и не знали, что им делать. При звонке директору, последний полностью поддержал действия своих сотрудников, на очень высоких децибелах сообщил, что "вы поставили нас перед фактом, а мы не обязаны"; напоминание, что был задан вопрос и вам следовало сказать, что доставка только в пустое помещение, проигнорировал, и на вопрос, почему вы кричите на заказчика, ответить также воздержался, сказал "мы свои обязательства выполнили" и кинул трубку.

Никогда не был в этом магазине, гугл, прекрати совать свою рекламу

Прикольно.

Не очень

Заказывали столы. Стандартное обслуживание продолжалось до момента оплаты нами счета. После этого момента мы сами звонили по готовности (оказалось, что все уже давно готово, а мы ждем), по доставке и т.д. , причем говорили "я вам завтра …