Британский языковой центр Globus Languages

Решили с сестрой подтянуть английский, чтоб комфортно чувствовать себя за границей. Выбрали Глобус, т.к. был недалеко от дома и предлагал специальный курс «для путешествий». В новогодние праздники уже получилось проверить знания на практике, поехав в Германию. Результат действительно был виден, поход в ресторан или в музей больше не был проблемой, в такси даже удалось расспросить водителя о местных достопримечательностях. Уже записалась на обычные групповые занятия, готовлюсь к летнему отпуску)

Занимались с парнем в школе почти 2 года, первый год все было отлично. Но сейчас я так понимаю, поменялось руководство и нам отменили все занятия с начала декабря и собрались куда-то переезжать с Чистых прудов, нас вообще не предупреждали об отмене занятий, спасибо преподавателю, которая пришла туда пораньше и написала мне, что занятий не будет. Не понимаю такого отношения к клиентам в 21 веке, когда есть электронная почта и телефоны. А их телефон в тот день вообще не работал, когда я пыталась дозвониться. На следующий день позвонили моему парню и сообщили, что переезжают и наше обучение у них продолжаться больше не может. Потом перезвонили опять ТОЛЬКО ЕМУ и сказали, что наш преподаватель увольняется и предложили выбрать другого. Мы были в шоке от происходящего!!! Учитывая их отношение(мне так ни разу и не позвонили и не извинились, что не предупредили обо всех отменах занятий, хотя у нас с парнем 2 разных договора), странный и резкий уход преподавателя и нестабильность ситуации с их местом нахождения, мы решили расторгнуть договор, тем более, что там и так оставались пара занятий. Просмотрев договор, я к тому обнаружила, что оказывается с нас списали сумму обучения больше, чем указано в договоре, при разговоре представитель извинился за это, обещал поговорить с директором, но когда вернут деньги, так и не ответил и не перезвонил... Похоже наряду с подготовкой к Новому году придется заниматься неприятным возвращением собственных денег(((