DPD
Курьерская служба DPD, ул. Гастелло, 8А, Владимир, Владимирская обл., 600026:
30 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Гастелло, 8А, Владимир, Владимирская обл., 600026
Сайт: dpd.ru
Номер телефона: 8 (492) 253-30-65
GPS координаты
Широта: 56.1595980Долгота: 40.3883593
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кристюша Панасюк
Постоянно заказываю памперсы из детского мира, доставляет данная "чудо" доставка. Всегда и звонят и доставляют товар в тихий час ребёнка. Ну логически подумайте: вы везёт детский товар, значит есть ребёнок, дети обычно спят днем. Ну ведь логично, да? Но нет же, у них все через ж#пу! То доставку переносят на несколько дней раньше, то ещё что то не то у них.
3 месяца назад
Artem Shchemelev
Ситуация: Сделал заказ в интернет магазине Али. Али передал заказ в доставку DPD. Они передали в пункт выдачи - ХАЛВА.
В итоге забрать товар не получается в срок, по причине того что посылка отсутствует в ячейке. Сотрудники халвы по телефону горячей линии что делать НЕ ЗНАЮТ. Сотрудники компании DPD в решении вопроса никак не помогают, не пот лефону горячей линии, не в ЦЕНТРАЛЬНОМ офисе. В итоге через огромное количество потраченного времени и звонков, посылка так и не получена. Компания DPD отправила её обратно продавцу, хотя клиент пытался получить её ВСЕМИ СПОСОБАМИ.
PS: рекомендую НЕ связываться с этой компанией. Сотрудники абсолютно не компетентны, и беспомощны в пользу клиентов. Не знают что делать, по телефону на заданные вопросы не отвечают. Следующая стадия этого приключения - роспотребнадзор, либо суд.
Номер отправки: 58972262290
3 месяца назад
Александр Кузнецов
Худшая курьерская доставка. Будут переносить доставку каждый день, пока вы сами в итоге не заберёте ее со склада. Но даже на складе ее будут искать очень долго.
3 месяца назад
Даша Кириченко
Самая ужасная служба доставки. Заказ пришёл во Владимир за 2 дня и его не могли доставить по Владимиру 2 недели. У них как будто один курьер на все доставки. Плюс самостоятельно перенесли дату доставки на неделю без согласования. Прождала весь день, так и не приехали и обнаружила, что доставка перенесена. И это не единичный случай. Полгода назад сталкивалась.
8 месяцев назад
Andrey Gerasimov
Делал заказ в инет-магазине, всё пришло вовремя, цены доступные. В пункте выдачи персонал вежливый, очередей ни разу не видел. Работники все в масках и клиентов тоже просят надеть
9 месяцев назад
Nikita Petrov
Dpd спасибо за отличную работу, советую их друзьям и знакомым.
6 месяцев назад
Ольга Воронова
Странная транспортная компания. Сменить адрес доставки можно только внутри города. После многочисленных звонков за телевизором с Тmall я ехала сама, а на следующий день огромная машина DPD выгрузила второй заказ из Тmall- пачку памперсов. Кто не дал объединить эти заказы? Логика и логистика фантастические!!
11 месяцев назад
Юлия Городецкая
На рынке существуют долго. Достойная курьерская служба. Персонал максимально клиентооринтирован. Интересы клиентов превыше всего.
9 месяцев назад
Алексей Алексеев
Сделал заказ на Tmall ночью 28 числа, уже 30 днём курьер вручил отправление. (Позвонив за ~30 минут, как и было написано в сервисном сообщении).
Не пойму, откуда столько отрицательных отзывов
10 месяцев назад
Максим Борисов
Хорошая компания. Очень часто отправляю документы в Московский офис. Привозят быстро и главное для меня - дают узкое окно по времени, что бы не ждать весь день, как у других.
2 месяца назад
Алина Казакова
Заказал на goods резину,пришла на терминал,в день доставки связался с менеджером,сказала что доставка назначена,а Курьер ,к сожалению ..нет)назначили доставку на следующий день. На следующий день связался автоответчик и предложил мне следующий день для доставки)после повторного разговора с менеджером выяснилось что у меня два заказа,при этом в одном -три колеса,во втором-одно,и выдать мне в указанную дату могут один заказ,при этом функция самовывоза недоступна...вариантов решения проблемы не существует...в целом невоодушевлен работой данной конторы...не советую
1 месяц назад
Вероника Нежданова
Честно так себе, ждал долго, девочки работают на убой, жалуются не знают кто будет клеить наклейки для водителей. Вообще дело иметь надо только по крупному, а частному лицу советую что нить попроще где ориентировано на клиента, а не на бизнес.
9 месяцев назад
Камаз Отходов
Курьер просто не приехал ко мне, не позвонив предварительно и не предупредил. На горячей линии тоже ни чем не помогли.
5 месяцев назад
Екатерина Дубровина
Привозят быстро, курьера тоже не приходиться долго ждать, все в меру, даже цены. DPD пользуюсь стабильно по передачи документов заказчикам, не трачу время на разъезды.
2 недели назад
Вован Петров
С ДПД познакомился случайно через знакомых. Удобно делать доставку документов и не тратить время на это.
11 месяцев назад
Елена Мартынова
Посылка дошла до Владимира достаточно быстро. А вот с курьерской доставкой всё плохо. В назначенный день курьер не связывается и не приезжает. В диспетчерской заявляют, что курьер не смог связаться, т.е. соврал. Целыми днями несколько недель ожидаю доставку. Доставка уже оплачена, а курьер даёт мне совет сделать самовывоз. Полностью поддерживаю остальные негативные отзывы в адрес данной организации.
8 месяцев назад
Ян Ющенко
Может мне просто повезло, но я в восторге.. 4-го декабря в 10 утра купил товар на Tmall, 5-го в полночь он поступил в DPD (в Котельниках), 6-го утром товар был уже во Владимире.. и в 12 часов 6-го декабря я УЖЕ ПОЛУЧИЛ свой товар... курьер позвонил минут за 20 .. т.е. вся процедура (от покупки до получения) заняла чуть больше 2-х суток!!! К доставке нет ни малейших претензий, наоборот сплошной позитив!
6 месяцев назад
Ольга Ромадина
Добрый день! Если быть честной то жалко было ставить даже одну звезду. Весь декабрь прождала пока у меня вывезут мою посылку с г. Владимир а именно в начале декабря оформила как положено заказ, компания DPD подтвердила была указана дата когда я получу свой товар. Я прождала 2 недели свой груз и выяснилось, что мой груз вообще не забрали по непонятным причинам. В середине декабря я опять оформляю заказ, созваниваюсь с операторами мне гарантируют что на этот раз все вывезут я жду до конца декабря и опять та же самая ситуация и мой груз опять ни кто не вывез. Наступая очередной раз на те же самые грабли я 9 января оформляю заказ, в течении дня несколько раз напоминаю операторам о том, что надо обязательно забрать груз с г. Владимир сотрудники компании которая отпускает нам товар целый день прождали курьера который так и не прибыл за грузом, 10 января узнав , что опять мой груз не вышел повторно все как положено оформляем, операторы извиняются и обещают что груз будет доставлен, но 15 числа выясняется что опять ни какого курьера не было и по новой оформляется заказ. Так же это все продолжалось и 17 числа и 18 числа. 18 января мое терпение уже лопнуло я нашла контакты операторов уже в г. Владимир, пыталась дозвониться около часа и наконец то дозвонилась. Объяснив ситуацию что второй месяц пытаюсь получить свою посылку, на что оператор мне спокойным голосом сказал что 18 января мою посылку курьер обязательно заберет. Сегодня 19 число я захожу на сайт и вижу что опять мой груз не забран. Такой ужасной работы курьерской службы я еще не встречала. Если бы ранее не работала с этой компанией ни когда бы не обратилась. Прошу обратить внимание руководство компании на работу Ваших сотрудников у меня с Вашей компанией заключен договор и выполнение таким образом своих обязательств считаю недопустимым.
6 месяцев назад
Денис Корепанов
Нормально, работают неплохо, единственное курьер позвонил за 10 минут до доставки, хотя можно было бы позвонить раньше и предупредить.
3 месяца назад
Макс Хрулев
не советую , замучаетесь ждать.
6 месяцев назад
Илья Мордвинов
Самая отвратительная курьерская компания, которая только может быть. Вообще не понимаю, зачем они существуют. На клиентов наплевать, заказы не доставляются неделями - и это по маленькому городу, который можно пешком пройти!
Все связи обрубили, дозвониться ни до кого нельзя, операторы вечно заняты и все звонки обрываются. Жаль, что некоторые хорошие компании не предлагают альтернатив и приходится ждать свой заказ через эту днище-компашку.
5 месяцев назад
Ксения Кс
Отвратительнее я еще не встречал. Доставка курьером от двери до двери 170 км (из Владимира в Москву) идет уже 15 дней и еще не факт , что дойдет! Пешком человек преодолеет это расстояние за 6 дней, а тут более двух недель! Любая другая служба везет 1-3 дня. Не связывайтесь, поберегите нервы!!!
5 месяцев назад
Alexander Simonovich
Цензура не пропустит то,что я думаю об этой службе,но почта России ,действительно выигрывает по сравнению с этим " сервисом " !
2 месяца назад
Ильдар Шафеев
Посылка с Али доставляется через Казахстан, в итоге лежит 20 дней на терминале во Владимире и мне сообщают, что срок бесплатного хранения окончен, типа мне ехать 300 км за ней? Девушка-консультант явно "плавает". Написал продавцу-китайцу, пусть разруливает.
4 месяца назад
Алексей Фроловский
Худшая шарашкина контора что может быть!!!! не связывайтесь с ними не при каких условиях.
5 месяцев назад
Нина Тюрникова
Посмотрел на отзывы и сначала испугался за свою посылку. На всякий случай я позвонил и отменил курьера, сказал чтобы привезли в пункт самовывоза, так надёжнее, мне всё моментально сделали. Как и обещали за 3 дня пришла посылка из Питера в Владимир за (на 3 день уже можно забирать), по крайней мере мне уже пришло СМС что посылка меня ждёт. Так то мне довольно понравилась эта ТК и не понимаю из-за чего её хейтят.
5 месяцев назад
Яна Кисленко
Я вообще дождусь свой товар, сколько можно... Заказ был сделан до нового года, посылка на складе с 4.01.2018....уже 4 раз приходит смс что именно сегодня доставят, а в итоге ни звонка, ни товара.... Товарищи будьте уже людьми привезите мой товар.... Сколько можно кормить завтраками...
6 месяцев назад
Maťo Motor
Пытаются заработать на незнании клиента во всех возможных ситуациях.
Всегда звоните и уточняйте нет ли еще каких тарифов на перевозку! оказывается был тариф для Юр. Лиц который можно только через личный кабинет подключить по звонку. Претензию отклонили.
7 месяцев назад
Татьяна Филиппова
Дозвониться нет возможности , а если и получается то после 10 мин ожидания тебя просто скидывают, задержка груза уже 3 дня и я не могу узнать где он находится. Нахрена вы занимаетесь перевозками если вы не можете обеспечить своих клиентов ни информацией ни доставкой груза в срок! УРОДЫ
8 месяцев назад
Игорь Манилов
Прождали весь день доставку, еле дозвонились, ответ был что "курьер не дозвонился" , хотя телефоны были включены! Доставку без уведомления заказчика они самовольно перенесли на следующий день, им наплевать на то, что у людей есть свои дела. Больше никогда не буду прибегать к услугам DPD, они хуже гораздо Почты России если уж сравнивать.
Борис, г. Владимир
6 месяцев назад
