isolux.ru - интернет-магазин стройматериалов, склад Очаково
Магазин строительных товаров isolux.ru - интернет-магазин стройматериалов, склад Очаково, ул. Наташи Ковшовой, д.2 с.1, Москва, Россия, 119361:
41 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Наташи Ковшовой, д.2 с.1, Москва, Россия, 119361
Сайт: isolux.ru
Номер телефона: +7 495 274-00-26
GPS координаты
Широта: 55.6854070Долгота: 37.4560750
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Дмитрий Скопинцев
Большой выбор, удобный подъезд. Лучше и дешевле чем у перекупщиков в мелких магазинах
1 месяц назад
Евгений Козлов
Все что я заказывал в магазине оказалось в наличии, да и выбор стройматериалов хороший. Имеется Удобная бесплатная парковка. Нет и очередей.
3 месяца назад
Катюшка Малий
Трёх дней им не хватило, чтобы привезти мой заказ на склад самовывоза. Ни одного менеджера на рабочем месте не было, чтобы как-то урегулировать ситуацию
9 месяцев назад
Александр Малявин
Не знаю чей это недочёт, оператора 1С Кузнецовой, или руководства Изолюкс, но получение товара производится в извращённой форме.
Сначала оплачиваешь товар, затем (ещё даже не показывая мне его!) от тебя требуют расписаться накладной в 6 местах (подпись-расшифровка) - "товар получил, претензий не имею, комплектность полная"! И только после этого отправляют на склад с другой стороны здания.
Что это за дикость?! Как я могу расписаться, не видя товара, почему я должен расписываться "товар получил", когда я его ещё даже в глаза не видел? Напоминаю, у меня на руках счёт, оплаченый, с чеком, а мне такое заявляют!
Скорее всего, это инициатива руководства, потому что по горячей линии сотрудник поддержки мне так же заявила "ну у нас вот так вот организовано, но если вам так критично, то сходите на склад и там посмотрите, потом вернитесь (без товара!), распишитесь и забирайте опять на складе".
Единственное, почему ставлю 3 звезды, а не одну - из-за администратора склада Александра, который пошёл мне навстречу и показал товар по оплаченному счёту, рассказал о его нюансах и сопроводил вместе с товаром короткой дорогой в отдел оформления документов, где я и смог расписаться и забрать наконец товар.
11 месяцев назад
Дмитрий Кривенцов
Все быстро и четко. Цены хорошие .
7 месяцев назад
Николай Подлужный
Тактично, вежливо и без проволочек. Самовывоз.
7 месяцев назад
Наташа Сорокина
С раненый магазин))) работают не совсем профессионалы.
2 месяца назад
Денис Караник
Большой ассортимент. Возможность самовывоза день в день,но лучше сначала позвонить и зарезервировать.
10 месяцев назад
Константин Анатольевич
Хорошо организовано, молодцы.
2 недели назад
Ксения Елфимова
Все норм
7 месяцев назад
Алла Колпакова
Ок
9 месяцев назад
Татьяна Саушкина
Очередь в офисе,вежливый персонал.
5 месяцев назад
Александр Бойматов
Хорошое место
3 месяца назад
Анна Руссос
Открыл для себя этот магазин. Сделал первую покупку и решил сам забрать товар. Понравилось соотношение цены и качества. Менеджер перезвонил и сообщил когда товар пришёл на склад (у меня был под заказ). Единственное учтите, что офис и склад находится по разным адресам. На машине минут 20. А своим ходом добираться не удобно. Все чеки в наличии. Товар оригинальный. Персонал вежливый.
9 месяцев назад
Евгений Камаев
Заказала лакокрасочную продукцию через интернет. Сразу никто не позвонил, правда счет выслали. Заявлено было 2 дня на доставку до пункта самовывоза. 2 дня прошло - тишина. Звоню сама. Менеджер (которого за мной закрепили) сказала, что-то типа "О, да! Пускаю в обработку, но сейчас выходные, привезут через 3 дня" Т.е. до этого заявкой даже не занимались. Прошли выходные - тишина. Опять звоню сама " Сломалась машина у поставщиков, как товар приедет, я вам позвоню, сами не звоните" В результате 1,5 недели все это длилось, но кое как привезли. Вывод: в клиентах не заинтересованы, сервис нулевой, бардак! Больше никогда не свяжусь с этой компанией.
6 месяцев назад
Ольга Конькова
Недостатков куда больше! Делали заказ потолочных плит и светильников для ремонта в офисе. Я оформил заказ по количеству требуемых плит а по факту привезли куда больше, как это выяснилось потом когда уже рабочие начали их устанавливать. Ну вернем, в чем проблема, подумал я. А вот тут проблема как раз. На возврат изолюкс дает всего 7 дней! Кто за 7 дней делает ремонт? У нас он шел месяц, и это вполне нормально для ремонта, но возвращать товар они отказываются! Да как так? Товар в заводской упаковке и заказывали не в первый раз а тут такое! Как можно в такой ситуации не пойти на встречу покупателю если это косяк магазина, что в корзине отображается количество а не м2 так еще и не принимают товар ссылаясь, что мы приняли такое решение. Какое решение, что у вас есть недовольный клиент! П.с. Кстати эту ситуацию пытались спустить на тормозах, менеджер Наркотов Руслан, если конечно там такой есть. Так и не перезванивает вовремя для урегулирования вопроса, у него постоянно занятно или его нет на месте. Настоятельно не рекомендую isolux к покупке!
7 месяцев назад
Степан Филатов
Добрый день. При подборе интересуещего меня товара , получил полную информацию от менеджера ,что позволило быстро определиться выбором, получение на складе заняло 10минут, выписка накладной , оплата помощь в погрузке. Отлично
2 недели назад
Анна Мошканцева
Большой выбор. Многое под заказ в три дня. Зато можно долго терзать менеджеров, многие из них хорошо разбираются в своей области.
8 месяцев назад
Игорь Кураленок
Разочарован. Упала программа. Ни что и ни кто не работает. Просидел два с половиной часа. При этом убеждают, что всё будет хорошо через 15 минут.
2 месяца назад
Александр Прощеряков
Товары по хорошим ценам. Единственный минус - слишком много беготни вокруг здания в Очаково при получении товара.
7 месяцев назад
Юлия Карачун
Хорошая контора. Всё налажено. Везде на кабинетах таблички , где кто сидит и зачем. Всё понятно и удобно.
3 месяца назад
Сергей Коломийчук
Будьте готовы к обману! Заказываете и оплачиваете материал одного производителя - на выдаче пытаются всунуть другое! Избегайте мерзавцев!
2 недели назад
Алина Квирквелия
Быстро. Аккуратно. Персонал доброжелательный, при необходимости все разъяснят и проконсультируют.
8 месяцев назад
Владислав Зайцев
Очень хороший интернет-магазин, наша семья тут очень много совершает покупок ???????????? …
8 месяцев назад
Alexander Masloff
Очень хороший интернет-магазин, наша семья тут очень много совершает покупок ???????????? …
7 месяцев назад
Илья Сергеев
Сделал заказ, с магазина даже не перезвонили. Прошла неделя - тишина.
7 месяцев назад
Павел Кукин
Большой выбор, удобный подъезд. Лучше и дешевле чем у перекупщиков в мелких магазинах
2 недели назад
Сергей Скориков
Все быстро и четко. Цены хорошие .
10 месяцев назад
Иван Сидоров
Странный магазин))) работают не совсем профессионалы.
8 месяцев назад
Дианочка Заславская
Отличный магазин, много там беру и советую
8 месяцев назад
Анатолий Оборин
Ждал очередь 30 мин. Обслуживание ???? …
3 месяца назад
Иван Иванов
Ждал очередь 30 мин. Обслуживание ???? …
7 месяцев назад
Матвей Федоров
Очень долго выдают заказ...
8 месяцев назад
Марина Григорьева (Беломестная)
Хороший магазин по краскам Teknos
3 месяца назад
Алексей Зотов
Все супер
8 месяцев назад
Ольга Шаронова
Хорошо.
3 месяца назад
Юлия Перестова
Хорошая база!
8 месяцев назад
Ирина Штыбина
Очень неудобный подьезд
3 месяца назад
Юлия Лютова
Более менее
7 месяцев назад
Александр Агафонов
Всё что нужно.
2 недели назад
Алексей Иванов
Быстрое и клиентоориентированное обслуживание.
7 месяцев назад
