MebelVia.ru
Пришла пора поменять обстановку? Вам поможет магазин мебели MebelVia.ru, открытый по адресу Новогиреевская ул., 29/1, Москва, 111397. Тут вы реализуете заветные желания и найдете вещи, которые давно искали.
Актуальные новинки мебельной индустрии, широкий ассортимент продукции, самые свежие поступления, выгодные предложения сезона — все это ждет вас в нашем выставочном зале. Разнообразие моделей заинтересует поклонников как классического, так и ультрасовременного стиля. Мы поможем красиво оформить комнату в духе хай-тек, шебби-шик или прованс.
На выбор — разные материалы, цвета и текстуры. Компетентные продавцы салона MebelVia.ru помогут совершить удачную покупку и ответят на любые ваши вопросы.
Клиентов порадуют приемлемые расценки, а сезонные распродажи, акции и скидки помогут сэкономить. У нас можно оформить также дополнительные услуги: сборку высококвалифицированными специалистами, подъем на этаж, доставку, занос в помещение.
Любая мебель, представленная у нас, изготавливается из экологически безопасных материалов и сертифицирована. На изделия действует гарантия завода-производителя.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 37.7976886, широта — 55.7549771
Рейтинг организации - 3.7 на основании 187 отзывов. Посетители считают данное место приемлемым, но замечают некоторые недостатки.
Адрес: Новогиреевская ул., 29/1, Москва, 111397
Сайт: mebelvia.ru
Номер телефона: 8 (495) 742-99-54
GPS координаты
Широта: 55.7549771Долгота: 37.7976886
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Кристина Строганова
Купили стенку
4 месяца назад
Роман Рыжиков
Классное обслуживание
8 месяцев назад
Мария Круглова
Заказали, через день все доставили. Проблем нет.
5 месяцев назад
Светлана Нафикова
Доступная мебель,
1 месяц назад
Владимир Сапоненко
Самый обыкновенный магазин, мебели много.
2 месяца назад
Лилия Миронова
Самовывоза нет, менеджеры "засыпают",
5 месяцев назад
Andrey Rudakov
Качественная мебель
1 неделя назад
Aleksandra Pashina
Норм
6 месяцев назад
Татьяна Никулишкина
Норм
1 месяц назад
Александр Александров
Ок
6 месяцев назад
Максим Симченков
????????????
7 месяцев назад
Максим Иванов
Много мебели, разумная цена
10 месяцев назад
Саня Борисов
Странная компания. Хорошо хоть им деньги не заплатила, то есть легко отделалась. Несколько раз переносили сроки доставки. Нужно было с ними сразу распрощаться когда объяснили задержку проблемами с вырубкой леса! То есть они заказ приняли и стали на него лес рубить! Остаётся только посмеяться и пожалеть о потерянном времени на эту компанию.
2 месяца назад
Александра Никитина
Заказала диван «Каноэ». Перед днём доставки позвонили из транспортной компании . Доставку подтвердила. В день доставки позвонила узнать почему не привозят. Убедили, что везут. Прождала до ночи.Ни звонка с извинениями, ни дивана так и не дождалась. Надеялась, что доставят утром следующего дня. Ан нет! После звонка в транспортную компанию поняла, что зря потеряла время ,испортила себе выходные. Прежде, чем связываться с этой компанией, рекомендую очень подумать!
2 недели назад
Анютка Исхакова
Жесть, не советую никому. 3 недели ехал заказ. В итоге приехала потресканная мебель. Логисты не могут ответить ни на один вопрос, менеджеры по продажам вообще - люди с улицы!!!!
8 месяцев назад
Алина Горбачёва
Заказал недорогую мебель в прихожую. К оформлению и пунктуальности доставки никаких вопросов.
Доставка была в указанный день до подъезда. Подъем собственноручный.
По телефону предупредили, проверить зеркало фасада.
Привезли, разрезали коробку с фасадом по середине, зеркало целое. Обратил внимание, что сбоку коробка намокшая, но не придал значения. А зря, нужно было всю коробку распаковать и проверить. Занеся мебель домой и начав осмотр товара выявил, что фасад разбух в месте намокания упаковки.
Зразу связался с магазином, с вопросом можно ли сдать сразу обратно? Ответили, что раз уже приняли и подписали акт, то теперь только через претензию.
Оставил претензию в магазин, на замену фасада. Сказали в течении 1-2 дней решат вопрос.
Заказываю мебель не в первый раз в разных местах, и сталкивался уже с испорченными фасадами или корпусами, всегда просто меняли испорченные детали в течении короткого времени.
В итоге на четвертый день сам обратился - в ответ услышал, что претензия моя ушла в юридический отдел из-за того, что я подписал акт. Ждите 10 рабочих дней. На моё возражение услышал, что акт подписал, сам виноват, даже в случае, что очевидна вина их сотрудника доставки и все проблемы теперь только мои - это бизнес по русски, по другому не назвать!
Не спорю, полностью моя вина в том, что я не распаковал упаковку на месте и не проверил фасад со стороны намокшего края. Собственно на что и сослались юристы этой прекрасной фирмы. Будет мне уроком на будущее.. Магазин готов иметь недовольных клиентов, вместо исправления своих огрехов.
Результат у данной ситуации следующий:
Претензия была принята 19.08.2019. Ответ я получил 10.09.2019 после моего очередного "пинка". Спустя три! недели!
Три недели доблестные юристы данной организации составляли отписку ссылаясь на то, что я принял товар без осмотра и в акте ничего не указал, да и сам мог повредить фасад.
А мебель видимо остаётся только выкинуть или передать сотрудникам данной фирмы в пользование...
5 месяцев назад
Кристина Андреева
Заказала диван. На сайте один цвет - на деле другой. Качество обшивки отвратительное, на картинке кажется, что цена приемлемая, но по факту оно выглядит как дешевый ширпотреб. При оформлении заказа цена одна, потом транспортная компания накидывает еще сверху свои расчеты и получается цена больше. Доставку осуществляет транспортная компания, не имеющая никакого отношения к магазину, терминал для оплаты отсутствует, платить пришлось переводом по номеру телефону грузчику. Даже не спросили устраивает ли меня товар - сразу сказали плати и все. По обращению по телефону в магазин сказали обращаться в сервисный центр, но я и так потратила слишком много сил и нервов на эту покупку. К тому же вряд ли мне вернет деньги за доставку транспортная компания, не имеющая ничего общего с магазином. Хрен с ним с диваном, все равно временная покупка, но больше никогда сюда не обращусь. Лучше б доплатила пару тысяч и в икее заказала нормального качества диван. Крайне не советую пользоваться услугами этого магазина.
2 месяца назад
Anna Lukashova
Отвратительный сервис! Заказала кровать 7 ноября, доставили 22 ноября. Отказалась от сборки, т.к. сборщик смог бы приехать только 7 декабря. Но в счет включили оплату сборки!!! Привезли кровать БЕЗ ФУРНИТУРЫ!!! обратилась в отдел рекламаций (слово импортное, сервис наш, отечественный) и там мне сказали, что претензию будут рассматривать 1-2 дня! Для этого надо наделать кучу фото, написать сочинение о причине обращения... И это все за мои деньги! И спать мне на полу...
9 месяцев назад
Александра Носова
Ставлю 2 звезды лишь за то, что довезли "тумбу для обуви ТП-2, ЛДСП" в целости и сохранности, в назначенный день и балл за грамотную консультацию оператора. В остальном- разочарована. Приехали грузчики пол 10 вечера, предварительно не позвонив, а поставив перед фактом, что они стоят под дверью. Открыла, начали торопить с подписанием документов и намудрили с накладной, благо пересчитала и пришли к общему знаменателю. Еще были неприятны смешки, касаемо стоимости товара и того, что они везли мой товар "черт знает куда." Ранее, заказывала кухню в этом интернет-магазине. По ней нареканий у меня нет. Было все четко. Видимо раз на раз не приходится, но целое впечатление о картине портится, благодаря такому неуважительному отношению к клиентам.
10 месяцев назад
Дмитрий Варапай
Задерживают доставку, изменяют состав заказа по своему усмотрению и предупреждают об этом за пятнадцать минут до выезда курьера. Хамят по телефону, говорят, что "это не наши проблемы, жалуйтесь кому и куда хотите".
Заказывала кровать и матрас, специально отпросилась в этот день с работы. Теперь придется как-то разговаривать с начальством, терять смены и получать штрафы за невыход, и, в довесок, разумеется, спать на полу. Мы все - взрослые люди, которые планируют свой распорядок дня и расписание, хотя бы примерно. Если у этих, извините за выражение, м***ков, отсутствуют всякие границы и нормы, почему от этого должны страдать другие люди?
Если есть какие-то проблемы с доставкой, то надо предупреждать людей заранее, а не ставить перед фактом. Испорчена вся неделя, большие штрафы на работе. Не удивлюсь, если мебель такого же качества, как и обслуживание.
Больше заказывать там не буду. Желаю всем сотрудникам, которые настолько халатно относятся к своей работе, постоянно сталкиваться с таким же неуважением до конца своей жизни.
10 месяцев назад
Елена Щербатова
Приехал в салон на Новогиреевской. Выбрал диван. Быстро оформили,быстро привезли. Причем привезли через день после оформления. Быстро. За день позвонили предупредили что привезут. Спросили как оплачивать буду,картой или кэш. Правда аппарат у водителя не работал,пришлось переводом. В целом доволен. Рекомендую.
Да,и смотрите как грузчики поднимают мебель. Меня хотели нагреть,сказали что пешком тащили. А у меня видео запись. Вот как то так.
2 месяца назад
Михаил Аверьянов
Просто отвратительное отношение к клиенту! Заказали в конце декабря спальню, заказ 054746 от 23.12.2020г. У кровати отсутствовала одна из деталей, мастер написал рекламацию и по сей день не осуществили довоз и монтаж! В колл-центре только и «кормят завтраками», всё это время мы вынуждены спать на матрасе! 100% оплаченные заказы у вас должны быть в приоритете, осуществите довоз и монтаж в ближайшие дни, следующее письмо будет в Роспотребнадзор и суд.
4 месяца назад
Александр Шоломов
Со слов сотрудника магазина, у них представлена мебель от 63-х производителей домашней мебели. Однако выбрать ничего не смогла. Диваны дорогие, кровати тоже. Бюджетный диван для пенсионера нашла в другом магазине нашего района. Единственный плюс - удобное расположение торгового зала магазина. В остальном плюсов не нашла...
11 месяцев назад
Ринат Мамлеев
Клиентоориентированность... такого слова в этой копании не знают. Тут политика такая : " не возьмете у нас? - ну и ладно".
Я оформила заказ несколько дней назад, сегодня мне звонят и объявляют, что слишком много снега и они не повезут на 20 км больше (предложили скинуть диван в другом городе, чтоб я наняла машину и забрала его). Я говорю женщине, которая звонила мне, мол, вам проехать совсем немного, там полчаса, войдите в положение, а она категорическое нет.
Крайне недовольна отношением к клиенту в этой компании, не берите у них ни че го. За ваши деньги об вас еще и ноги вытрут!
9 месяцев назад
Марьяна Варламова
Ужасный магазин, безответственные работники. Заказ был сделан две недели назад , была обговоренна дата поставки, в день доставки товар не приехал, мало того за два дня до доставки менеджер магазина связывался и подтверждал заказ, по итогу выяснилось что заказ не был отмечен как подтвержденный. Не рекомендую этот магазин, если хотите приобрести мебель, то лучше посмотреть другую фирму. Нервы целее будут, самое ужасное отношение к клиентам только в этой фирме.
9 месяцев назад
Пётр Красноселов
Нет и больше никогда. Заказали кровать, опору, матрас, наматрасник. Обязались привезти всё через 2 недели. За день до доставки перенесли на 3 дня позже. В день доставки позвонили, сообщили что не всё есть на складе. В итоге заказ отменил - если даже и привезут, то опять что- то пойдёт не так. С такими персонажами лучше дела не иметь.
2 месяца назад
Полина Дмитриева
Отвратительное отношение! 06.02, заказали диван, согласовани дату доставки на 13.02. Заранее, 11.02 мне позвонили из службы доставки, чтобы подтвердить. Я подтвердила, всë ок. Наступает 13.02. В 10:00 позвонила по тому номеру, с которого звонили подтверждать доставку, мне сказали, да ожидайте. В итоге, выкинули старый диван, освободили место для нового и... Около 5 вечера, я позвонила в магазин и мне сообщают, что в пятницу, по не понятным причинам, диван не был отгружен с фабрики, причины они не знают.... Ждите понедельника!!!! Класс! Новый диван не привезли, так еще от старого избавились!
6 дней назад
Андрей Черненко
Ужасный магазин!!! Привезли шкаф, водитель начинает звонить и хамить, менеджер по телефону продолжает хамить. В доме подземный паркинг с грузовым лифтом. Все сделано специально для доставок, удобно и просто, без дверей и ступенек, через подъезд вообще не носят ничего. Этой доставке не удобно! Они насчитывают какие-то шаги до лифта с дополнительной оплатой, доставка стала в ДВА раза дороже! говорят, что надо читать условия мелким шрифтом на сайте, они ничего заранее оговаривать НЕ ОБЯЗАНЫ. отказалась от шкафа и хамских сотрудников! Со сборкой наверное было бы ещё хуже.
8 месяцев назад
Тоха Ружников
БЕГИТЕ от этого магазина!!!
15 февраля 2021 г. заказали диван в этом "чудесном" магазине. За день до доставки позвонили: "Дивана в цвете который Вы указали нет. Есть диван в другом похожем цвете. Привезём уже сегодня."
Хорошо согласились. Привезли как и обещали. ЧЕК от ИП Должанова А.С. Диван пахнет, а точнее сказать ВОНЯЕЕТ! химией. Сборщик говорит: "Постоит день - перестанет"
Стоит неделю, ВОНЬ не пропадает.
В воскресенье позвонили по номеру телефона, указанному на сайте, отвечают: "Это отдел доставки, магазин сегодня не работает. Звоните в рабочий день". Позвонили в среду (т.к. были праздники), ответила ИСТЕРИЧНАЯ женщина, в ходе разговора (точнее её монолога, не давала сказать ни слова) с которой она уверяла, что "знает" законы, вышел срок возврата (7 дней). После этого отвечать на звонки перестали.
Будем обращаться в Роспотребнадзор.
4 недели назад
Виктория Костина
Очень скользкие ступеньки, но есть антискользящая тропинка рядом. Ассортимент хороший настолько, насколько позволяет площадь... В целом, если просто прицениться и потрогать материалы - хорошо.
11 месяцев назад
Nikolay Ganz
Заказали Мебель ,сказали что она находится на разных складах и Доставка будет в разные дни ,оплатить второй раз доставку не требуется ,в итоге заставили оплатить второй раз доставку ,это первый обман .Распаковали Мебель -поцарапанная передняя панель и не хватает половины деталей.Начали звонить и нам говорят ждите в течении 40 дней ответ на претензию .
Где и зачем хранить этот хлам теперь не ясно ,сегодня уже связались с нашим адвокатом чтобы наказать этих мошенников
8 месяцев назад
Андрей Байбутов
1) В день доставки объявить, что товар закончился на складе.
2) Не перезванивать, чтобы рассказать, когда будет заказ
3) Перезвонить самой для того, чтобы все таки тебе доставили
4) Доставщики не предупредили заранее, когда будут
5) И вот только, когда я не смогла принять доставку, о которой меня предупредили, начать трезвонить раз 10.
2 месяца назад
Strawberry Forever
1028641 номер заказа , жду недостающих комплектующих 2 недели ... на сервисе отвечают, невнятно ,просят кучу фото , схем, с тем ,что даже не отправляют инструкции по сборке и маркировки коробок и деталей, а как только оплатил и привезли ,вскрыл ,половину собрал, а дальше жди полгода , ужасный магазин ,покупайте в икеа быстрее будет . Вторая неделя деталей нет, а всего то детали для встриваемых полок. Удивило ,что они ещё и изготавливаться должны 5-7 дней, хотя кровать не под заказ, а поточное производство, позор и ужас , а на их сайте накрутки по 5 звёзд, имейте ввиду !!!!!!!!!!!
4 месяца назад
Мария Кирсанова
Купили с мужем кровать.
Привезли с браком. (Три детали из 4 составляющих бракованные!)
Менеджер уговорила писать заявление на рекламацию.
Привезли мебель не полным комплектом!(на складе женщина не умеет считать-слова грузчика) и состояние мебели еще хуже.
На заявление о возврате денег администратор магазина отреагировала по-хамски, попутно подсовывая нам выписку из 18 статьи закона "о защите прав потребителей", даже не понимаю, что наша мебель пришла в НЕНАДЛЕЖАЩЕМ качестве.
Есть письменное свидетельство водителя.
6 месяцев назад
Akmaral Dzholdassova
Ни размер, ни цвет, ни внешний вид не соответствуют, забрали деньги оставили непонятное корыто и сказали, что завтра будут разбираться! На фото как товар из Китая - ожидание и реальность.
10 месяцев назад
Светлана Грохольская
Обманщики. Взяли деньги за сборку 3000 и не собрали. Люди, не заказывайте здесь, компания - мошенники. Не берут трубку, а если и берут, то сыпают обещаниями
6 дней назад
Юля Хват
Есть очень симпатичная мебель. Достаточно бюджетно.
8 месяцев назад
Сергей Нилов
Крупный мебельный магазин возле дома эконом-класса. Из недостатков: не нашла там понравившийся диван с сайта, аналогов и "тряпочек" для обивки конкретнрй модели тоже не нашлось.
8 месяцев назад
Катья Бондаренко--Батулина
Доставка отвратительна. Курьеры названивают с раннего утра с просьбами перенести сроки доставки на удобные им. Не получив согласия, курьер вовсе отказался доставлять товар.
2 месяца назад
Дина Чеккуева
Сотрудники не знают время работы магазина. Либо раньше закрывают его. На сайте время работы до 21:00, по телефону говорят до 20:00, по факту на двери печатная бумажка что до 18:00
5 дней назад
Людмила Спирина
Приехали посмотреть двухъярусную кровать, но ни одной из рекламируемых на разных сайтах не было. Еле нашли консультанта, чтобы спросить и то только в отделе с кухнями.
4 месяца назад
Наталья Уткина
Приемлемые цены для этого качества мебели. Даже просто интернет-магазины продают дороже, а тут можно посмотреть и потрогать.
10 месяцев назад
Татьяна Уставщикова
Привезти тумбу в которой не те комплектующие. Мастер пришел собрал на 70%, сказал что вам перезвонят, ждем уже 3 дня, ни кто не звонит.
8 месяцев назад
Александр Чернявский
Заказывали диван и стенку. Все привезли в указанный день,сборщик супер хороший,все в срок,вск чисто,аккуратно. Рекомендую!!!
1 месяц назад
Сергей Иванович
Очень приятный магазин! Внимательные приятеые сотрудники. Дешёвые цены. Купили Стенку в прихожую, довольны.
10 месяцев назад
Алан Ахметов
Хороший,просторный,удобный магазин мебели,где можно прийти и посмотреть за ранее выбран в интернете диванчик вживую)
8 месяцев назад
Сергей Куляев
Неплохой магазин.Цены очень демократичные и выбор на сайте неплохой.Если запчасти положили в несоответствующем количестве то можно позвонить в магазин и они обязательно помогут и предложат помощь!???????????? …
3 недели назад
Pantera Wild cats
Неплохой магазин.Цены очень демократичные и выбор на сайте неплохой.Если запчасти положили в несоответствующем количестве то можно позвонить в магазин и они обязательно помогут и предложат помощь!???????????? …
1 месяц назад
Djangar Amulakov
Мебель некачественная, так как половина из представленной в зале уже сломана. Персонал не приветливый. Цены обычные для мебельного магазина - дороже, чем икея.
8 месяцев назад
Нет Меня
Я всегда покупаю мебель только здесь! Надёжно и дешевле чем в других местах
3 недели назад
