Office of Authentications
Государственное учреждение Office of Authentications, 600 19th St NW, Washington, DC 20006, Соединенные Штаты:
152 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 600 19th St NW, Washington, DC 20006, Соединенные Штаты
Сайт: travel.state.gov
Номер телефона: +1 202-485-8000
GPS координаты
Широта: 38.8978700Долгота: -77.0436541
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–13:00 |
| Вторник | 10:00–13:00 |
| Среда | 10:00–13:00 |
| Четверг | 10:00–13:00 |
| Пятница | 10:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Вова Виноградов
Хотел оставить здесь отзыв, так как очень много плохих. Мой опыт общения с Управлением аутентификации оказался прямо противоположным. Я хотел бы рассказать, как мне удалось быстро вернуть свои апостилированные документы (возврат в мое …
9 месяцев назад
Карен Агаян
Прошло 10 недель с тех пор, как я отправил свои документы на апостилирование (для работы, которую я должен был начать три дня назад). Я даже попытался ускорить процесс возврата почты, отправив накладную UPS за 30 долларов на электронное …
11 месяцев назад
Илья Лукашин
Оценка в одну звезду присвоена г-же Мэтьюз, которая нашла мой конверт, поставила на него апостиль в тот же день и отправила его мне по почте на следующее утро, после того как ОА заявило, что его не удалось найти в течение предыдущих трех …
10 месяцев назад
Deniss Aleksejev
Обычно я никогда не провожу проверку, но я следил за проверкой, проведенной Китом, где я написал своему представителю по электронной почте, объяснил ситуацию и заполнил для них документы, чтобы ускорить процесс. Я ежедневно звонил в службу …
6 месяцев назад
Андрей Мурашко
Документы я отправила еще в сентябре. Отслеживание показывает, что оно у них есть. Они не ответили на мой запрос о статусе в течение трех недель. Нет номера телефона, по которому можно позвонить. Я жду эти документы для рабочей визы. Одним …
6 дней назад
Анастасия Щербакова
Отправил мне проверку данных на наличие печати апостиля 6 недель назад. Ничего не получили. Проводил ЧАСЫ на телефоне каждый день в течение последних четырех дней. Даже в режиме ожидания, пока я работаю. Абсолютно никакого ответа. Позвонили …
11 месяцев назад
Alex Nekrasov
Я не знаю, является ли это халатностью или недостатком ресурсов, но правительству действительно необходимо уделить этому офису некоторое внимание. У меня был важный документ, который мне требовался как можно скорее для моей работы за …
11 месяцев назад
Дмитрий Зинчик
Прошло более 12 недель с тех пор, как я отправил свою проверку биографических данных ФБР в Управление аутентификации Государственного департамента США, и я до сих пор не получил свой апостилированный документ по почте. Я отслеживал свою …
3 недели назад
Юлия Кулешова
Я отправил несколько документов 7 недель назад, чтобы получить на них печать апостиля, но до сих пор не получил их. Я звонил много раз. Каждый раз, когда я звоню, меня ставят на удержание, и в конце концов линия обрывается. Я даже оставил …
11 месяцев назад
Александр Батоцыренов
@CNN; @Fox news.. любой новостной канал может поднять это и спасти тысячи граждан??? Этот офис небрежно относится ко всем негативным комментариям и жалобам граждан. Они не посещают телефонные звонки, и им требуются месяцы и месяцы, чтобы …
11 месяцев назад
Simply Stew
Ужасный автоответчик. Я несколько раз пытался получить обновление статуса моих документов, но безуспешно. Я несколько раз ждал в ожидании два часа, и мне пришлось отказаться из-за работы. Когда я набираю добавочный номер для получения общей …
1 месяц назад
Дарья Краснова
Чтобы узнать статус, позвоните первым делом с утра, затем ожидание составит около 1-2 часов. Если вы позвоните им более чем на 3 часа в рабочий день, у вас есть вероятность, что вас будут ждать весь день, пока они не закроются без ответа. …
1 месяц назад
Борис Соловьёв
Этот офис заставляет меня так сильно нервничать! Мне нужна виза, так как мне нужно явиться на работу менее чем через три недели, а остальная часть моего заявления на визу просто ждет этого апостиля, чтобы я мог получить визу. Я даже не смог …
6 дней назад
Дмитрий Юрлагин
Я ждал апостиля почти 2 месяца (отправлен документ 27.08.22). Я не виню сотрудников, они такие же жертвы этой пандемии, как и все остальные, но системная неспособность нашего федерального правительства своевременно удовлетворить потребности …
3 недели назад
Алёна Мовчан
Я провел несколько дней в ожидании своей очереди на телефон. Я звоню каждый день в 9, и никто никогда не отвечает. У меня есть документ, который находится в этом офисе уже почти два полных месяца. Мне пришлось запросить продление для …
11 месяцев назад
Andrey Marchenko
Миссия правительства США состоит в том, чтобы служить своим гражданам, а не прятаться за стенами автоматических телефонных подсказок и устаревших оправданий, связанных с пандемией. …
11 месяцев назад
Дарья Далныкина
Боюсь, что у меня был неудачный опыт. Мы отправили простое свидетельство о натурализации на апостилирование, которое по прошествии нескольких недель так и не было сделано. Затем вам нужно позвонить, чтобы получить обновленную информацию о …
1 месяц назад
Сеня Кетиладзе
Мы звонили много раз в течение нескольких недель и оставляли сообщения, надеясь получить некоторую информацию о том, где находятся наши апостилированные документы. Мы никогда ни с кем не разговаривали и нам не перезвонили после того, как мы …
11 месяцев назад
Ксения Мангутова
Я ждал печати апостиля более 12 недель. Я звонил много раз, каждый раз ждал более 2,5 ЧАСОВ. Они еще даже не открыли мое письмо, потому что чек еще не обналичен. При таких темпах срок действия чека, скорее всего, истечет к тому времени, …
11 месяцев назад
Мария Гельман
Мне интересно, работает ли кто-нибудь здесь? Я отправил по почте свою проверку данных ФБР для аутентификации почти три месяца назад. Я отслеживаю обратную почту каждый день, но еще не получил ее. Я пытался позвонить несколько раз, но никто …
2 месяца назад
Кристина Иванова
Это правительственное учреждение абсолютно смешно. Мой отзыв на уровне всех остальных здесь. Недопустимо продолжать использовать COVID в качестве оправдания! Мне нужно заверить свидетельство о рождении моей дочери, поскольку мы живем за …
11 месяцев назад
Екатерина Носова
7 недель ожидания, 6 часов в день ожидания на телефоне в течение 2 недель, никто так и не взял трубку! Пришлось связаться с конгрессменом моего округа (спасибо, член палаты представителей Элисса Слоткин), 48 часов спустя документы были у моей двери. Просто придется подняться вверх по пищевой цепочке… а этого не должно быть.
3 месяца назад
Роман Лукашев
Я только что говорил с Кэсс из службы аутентификации. Я так тронут ее терпением по отношению ко мне, она объяснила мне процесс, который мне нужен для проверки подлинности наших документов 4 раза. Она позаботилась о том, чтобы у меня была точная информация. Шаг за шагом. Лучший опыт когда-либо. Спасибо, Касс.
5 дней назад
Евгения Москалёва
Жаль, что я не могу поставить ноль звезд. Я не могу поверить, что этот отдел настолько неэффективен и даже не может функционировать. Им нужно нанять более компетентный персонал!!! Насколько сложно скрепить два листа бумаги вместе?!?!??!
8 месяцев назад
Алинка Медведева
хотелось бы, чтобы вы дали меньше 1... худшее агентство на свете. Вы отправляете онлайн-проверку статуса, в которой говорится, что с вами свяжутся в течение 7 дней, но они этого не делают. Вы звоните, и ВАС ОТКРЫВАЮТ. Они УЖАСНЫЕ.
7 месяцев назад
Михаил Акуленко
Не имеет электронного или интернет-раздела для проверки статуса документов. Также нет электронной почты или онлайн-способа связи. Единственный вариант - позвонить, и если вы не позвоните до 12:00, вы не дозвонитесь. Вчера я сидел 2 часа с …
11 месяцев назад
Сергей Коротков
Зашёл в офис, но они принимают только почту. На их веб-сайте написано *Из-за Covid-19* Возмутительно, что люди все еще следуют рекомендациям Covid. Правительство использовало пандемию, чтобы закрыть малый бизнес и держать нас в изоляции. Офис 100% должен снова открыться, здесь нет никакой угрозы, только правительство.
3 месяца назад
Анна Лыкова
Офис не работает должным образом, на письма и звонки никто не отвечает! Мои документы там уже 4 месяца! Это смешно! За что вы получаете зарплату? Вас надо уволить!
5 дней назад
Дмитрий Емельянов
Худшее обслуживание. Я отправляю свой документ 45 дней назад. Я спрашиваю об обновлении моего статуса, они сказали, что еще 6 недель идет процесс. Мне срочно нужна эта бумага. На сайте показан процесс, длившийся 8 недель.
5 месяцев назад
Пис Хаат
Ужасно, ужасно, ужасно.
Чтобы получить обновление статуса человека, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СООБЩЕНИЕ. это может …
11 месяцев назад
Эдуард Мускатов
Совершенно некомпетентен. Почему это занимает так много времени? Они обвиняют COVID, но с ним уже давно покончено. Это их некомпетентность и нехватка кадров.
8 месяцев назад
Костя Немов
Обидно, что департамент, принадлежащий правительству Соединенных Штатов Америки, настолько некомпетентен, то, что должно быть эффективным, - это настоящий беспорядок, ждать дольше, чем истечет срок действия документа для международного …
11 месяцев назад
Антон Шкарин
Я получил свой документ обратно через 3,5 месяца - так что он больше не действителен. Парень, который ответил на звонок, был достаточно приятным, но у них не хватает персонала и они перегружены. Я предлагаю вам проверить график вакцинации в …
2 месяца назад
Елизавета Марковская
Пытался связаться несколько раз. Ждал несколько часов и в итоге оставил сообщения. Они перезвонили один раз, но оставили сообщение без запрошенной мной информации. Другие телефонные линии не имеют времени ожидания, но линия обновления статуса так и не взяла трубку. Список ожидания невыполненной работы недоступен в Интернете.
11 месяцев назад
Дарья Зуева
Я отправил свои документы на апостилирование по почте 27 мая и получил их обратно примерно через месяц, в конце июня. Определенно долгая обработка, но они вернулись ко мне. Я оставил массу сообщений, и они наконец перезвонили и оставили мне голосовое сообщение. Они все еще открыты, но работают намного медленнее.
4 месяца назад
Сергей Тимофеев
Это место вообще не работает. Прошел месяц, а они даже не могут найти мои документы в своей системе, потому что они даже не введены в систему. Они продолжают повторять, что у них «большой объем почты». У них нет возможности проверить, дошла …
11 месяцев назад
Александр Чигаров
Если бы я мог дать большой обзор с нулевой звездой, я бы это сделал. Две недели назад я позвонил в офис, чтобы подтвердить, могу ли я отправить им свой паспорт, чтобы получить Апостола, и агент по вызову подтвердил, что с руководителем все …
8 месяцев назад
Андрей Кулаков
Самое ужасное государственное учреждение! Я позвонил им, чтобы узнать, какие дополнительные документы мне нужно приложить, чтобы получить апостиль на мой документ. Мне сказали, что мне нужно нотариальное заверение. Потом, когда я пошел …
3 недели назад
Олеся Нефедова
Бюрократия во всей красе. Мне нужен был апостиль и я отправил им все по почте. Они вернули оригинал документа и чек, поскольку на чеке не было имени и адреса. Так оно и было. Я позвонил им, чтобы спросить, в чем проблема. Они понятия не …
1 месяц назад
Татьяна Леонова
Я последние 3 дня пытаюсь дозвониться по поводу документа, который «получен» уже 2 недели. Единственная причина, по которой я взял это в кавычки, заключается в том, что я отказываюсь от службы отслеживания USPS, а не от обновлений …
3 недели назад
Алла Бокова
Всех сотрудников этого отдела следует уволить… другие рецензенты уже объяснили, почему! В моем случае они буквально уничтожили оригиналы моих документов и моих мужей под воздействием тепла своего сканера…. Итак, бумага пожелтела и развалилась.
11 месяцев назад
Ира Irochka
Уж больно бюрократическая, медленная и глупая политика отказа. Существует горячая линия «обновления статуса», которая не предоставляет никаких обновлений статуса. Штат Вирджиния, штат Нью-Йорк и китайское консульство сработали гораздо …
3 месяца назад
Юрий Минько
Один из худших опытов работы в государственном учреждении за 30 лет юридической практики! Расплывчатые инструкции. Невозможно дозвониться до живого человека, после прохождения записи телефона и нажатия «1» происходит разрыв соединения. …
4 месяца назад
Светлана Гоцева
Прежде всего, их форма DS-4194 не печаталась. Когда я скачал форму, а затем попытался ее распечатать, я получил 4 пустые страницы с водяным знаком. Затем я позвонил в офис напрямую и спросил, как действовать. Они сказали: «О, я думал, об …
8 месяцев назад
Антон Резаков
Честно говоря, я не могу поверить, что мои налоговые доллары идут сюда, потому что этот офис принимает документы только с 7:30 до 9 утра. Как вы можете получить разумное обслуживание, если вам приходится работать в такие сроки? Когда меня …
4 месяца назад
Анна Комиссарова
Опыт наравне с другими отзывами здесь. Никаких ответов на звонки, часов ожидания, никаких обновлений, никакой информации. Как уже отмечали другие люди, проставление апостилей зависит от времени и может поставить под угрозу крупные проекты, если нет связи.
11 месяцев назад
Мария Павлова
Самый худший опыт работы с Управлением аутентификации. Они совершенно не профессиональны, и представители вешают трубку, если только вы когда-нибудь сможете до них добраться. Они потратили мое время, и я надеюсь, что мне больше никогда в …
1 месяц назад
Валерия Бородина
Эти отзывы несправедливы. Я пользуюсь услугой апостиля и почти каждый день запрашиваю услуги ФБР по проверке биографических данных по апостилю; поэтому я часто звоню в офис аутентификации, и сотрудники всегда очень приятные, отзывчивые и …
2 месяца назад
Vladimir Velivanov
Типичное правительственное учреждение без присутствия и обслуживания. Я позвонил, чтобы проверить документы для легализации, и мне пришлось пережить ужасное сообщение голосовой почты (настолько слабое, что его едва слышно), и я выбрал …
5 месяцев назад
Мария Воропаева
Это место смешно! Трубку никто не берет, другого способа проверить обновление статуса нет! Срок обработки дела НАМНОГО истек, а девушка из общего информационного отдела ничем не отличается от робота! Она просто повторяет себя, не слушая тебя! Это место смешно!
11 месяцев назад
