Лером

В конце 2019 года заказывали кровать и комод от данной мебельной компании, сроки не были соблюдены, обещали доставить и собрать мебель в начале декабря, но на складе наша мебель была только в конце декабря перед новогодними праздниками. Когда стали решать вопрос о доставке, оказалось, что ближайшая доставка возможна лишь на начало января, потому что высокая загруженность перед праздниками, а потом первые дни января выходные. Мебель нам нужна была к новому году, по этой причине заказывали заранее. Решили забирать мебель сами, нанимали грузчиков и сборщиков, все было сделано за один день. Когда стали распаковывать детали из коробок, оказалось, что некоторые детали были с сильными сколами на углах, что естественно испортило вид мебели и, соответственно, настроение. Зафиксировали на камеру, обратились в магазин с просьбой заменить, магазин не очень-то торопился с заменой, но спустя два месяца детали доставили и заменили. Спустя полгода решили выбрать шкаф в спальню, в других мебельных ничего похожего по цвету и дизайну не попалось, неохотно решили заказать шкаф в данном магазине лишь бы подходило к кровати и комоду. По срокам опять опоздали недели на 2, но доставку и сборку смогли согласовать без проблем. Когда сборщик стал распаковывать детали, оказалось, что 10 (!) деталей оказались со сколами! Но сидеть два месяца без шкафа и с кучей деталей, которые занимают немало места не хотелось, решили шкаф собирать с последующей заменой деталей как было с кроватью. Шкаф собрали, но дверцы закрывались с трудом, от доводчика никакого смысла не было, приходилось подталкивать каждый раз дверцы, чтобы они закрылись до конца. Лента липкая ограничительная, чтобы дверца закрывалась до определенного уровня, а не проваливалась вовнутрь шкафа, отклеивалась постоянно. Детали на замену доставили через полтора песяца, но и они оказались со сколами. Плюсом прислали две лишних и не прислали одну, которая была нужна. В общем часть деталей заменили, дверцы отрегулировали, чтобы нормально закрывались, ленту поменяли, деталь, которая не пришла, подкрасили, где были сколы. Подводя итоги, крайне недовольны качеством данной мебели, цена космеческая по сравнению с качеством. Отвратительное отношение к покупателям, так как после не единственной жалобы не могут проработать качество упаковки деталей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН МЕБЕЛИ!

Рекомендую посетить этот салон . Большой выбор мебели на свой вкус и цвет, а приветливый консультант подскажет и расскажет подробно все о товаре.

Небольшой шоу-рум мебельной фабрики из Пензы. Гостиные, спальни, прихожие. ИМХО, дизайн непритязателен, качество хорошее. Плюс "звезда" консультантам - товар знают, умеют найти подход к потенциальным покупателям. Но чуть меньше экспрессии, плз :)

В конце 2019 года заказывали кровать и комод от данной мебельной компании, сроки не были соблюдены, обещали доставить и собрать мебель в начале декабря, но на складе наша мебель была только в конце декабря перед новогодними праздниками. …

Заказывали матрац. Все сроки вышли, никто не соизволил позвонить, а при заказе было очень много обещаний по срокам, я считаю это непрофессионализмом продавца.