ИKЕА Химки

Отличное место для допинга. Есть всё и для всех. Нравится детский комплекс.

Крайне разочарована магазином. Сделала заказ как юр. лицо, хотела купить 120 пледов. Мне прислали счет, я его оплатила. После оплаты договорилась с менеджером о том, что приедет ТК и заберет мой товар. В день Х, звонит ТК и говорит, что товар им не дали и развернули. После моего звонка менеджеру выясняется: товар на 120 пледов оплачен, но по факту их есть всего 15 шт. (хотя при заказе изначально я просила 200 пледов, а мне сказали что есть только 120), товар они не резервируют (ссылаясь на то, что это прописано в счете), т.е. по факту я заплатила за воздух ил просто положила деньги им на счет. Клиентоориентированность - нулевая. Причина, как они сказали, поставщик задерживает товар. ОК, все бывает, но они сами не звонят и не предупреждают, нужно самой названивать и добиваться хоть какой то информации. Я крайне разочарована магазином!

Заказазывала через онлайн магазин доставку кровати и матраса. Доставить должны были из Химок. В день доставки, за час до её окончания мне пришло смс о переносе на другую дату и время! Максимально возмущена, так как отпрашивалась с работы, чтобы дождаться доставки и при этом потеряла не только своё время, но и деньги, которые могла бы заработать!! Вместо возмещения компенсации за несвоевременную доставку мне на почту прислали ваучер на скидку, который не возмещает стоимость доставки товара, ни неустойку за каждый день просрочки! Просто возмущена, нет слов! Компания позорит себя и не может выполнить обязательства по доставке уже оплаченного заказа! Дополняю отзыв 10.07.2021: На следующий день после составления претензии через колл-центр Икеи, мне пришло сообщение о том, что доставка будет осуществлена 11.07.2021 бесплатно, а ранее оплаченная сумма за данную услугу будет возврашена на счёт. Это очень обрадовало и немного сгладило негодование от проишетсвия. Ну что, сегодня я окончательно сделала вывод, что с Икеей я больше связываться не буду! К ООО "ПУПКИН" и то доверия больше, чем к этой компании! Сегодня, 11.07 2021 с 18 до 22 часов должны были доставить мебель, в итоге НИЧЕГО!! Не позвонили, чтобы предупредить о переносе, просто впустую прождали! После того, как дозвонилась до оператора И САМА ВЫЯСНИЛА, что у транспортной компании произошёл технический сбой (в очередной раз), мне предложили доставку аж на 15 число!! Да ещё и оператор, после часа ожидания, при оформлении претензии, просто кинул трубку! Я возмущена и разочарована! Кто теперь мне вернёт потраченное время и упущенные деньги! Однозначно не советую данную компанию! А икее совет: меняйте транспортную компанию и налаживайте логистику!! Номер заказа:121087921. Выясняйте, смотрите сами, я заказ отменила и больше желания сотрудничать нет!

Добрый день. Служба доставки позорит бренд Ikea. Заказ 122544264 я разместил 20 августа. Первая доставка 30 августа не привезли и не звонили, прождали весь день дома. С трудом дозвонился до оператора, переназначили доставку на 7 сентября. 7.09 опять не привезли. Водитель позвонил, уточнил где мы находимся и сказал что так далеко он не поедет. В службу поддержки дозвониться нет возможности - там теперь телефоны выключены. В итоге через два дня нам перезвонили, извинились и предложили ваучер на 1000 рублей, доставку в очередной раз переназначили на 14.09. Вчера прислали ваучер который можно использовать только в магазине и с ограниченным сроком, учитывая что мы живем в регионе за 300 км., выглядит такой подарок как издевательство. В заказ входил подарок ребенку на день рождения (1 сентября). Он сам его выбрал, ждет и каждый день спрашивает, когда привезут. Мне нравятся товары от Ikea, у меня дома почти вся мебель из вашего магазина, но я вижу, что служба доставки позорит ваш бренд.

Отличный магазин! Обожаю!

Съездили впустую. Склады полопустые. Стула-табуретки нет, ножек для мебели нужных не было и так позиций ещё 8, ради которых приезжали а их не было. Консультанты не в курсе когда привезут товар. В туалете не было в 2 мыльцах мыла, сами сиденья грязные. Зона самообслуживания работает, это радует.

Крупный магазин с широким ассортиментом товаров. Были в четверг, народу было мало, что порадовало. Заметила один факт. На товары на ценнике стоит сниженная цена, а на кассе пробивают обычную. Скатываются до уровня "Пятерочек", " Дикси" и т. п. Обидно.

Икея как Икея. после последней покупки (02.10.2021) остался очень СНГшный осадочек: какие-то невнятные изменения, о которых узнаешь уже по факту. Например, туда с тележкой выходи, туда не выходи. чтобы это понять, нужно пойти не туда. к машине теперь нельзя с тележкой, только в зону погрузки. где об этом инфа кроме как от охранника? почему я должен бегать туда-сюда? текстиль теперь по qr-кодам сканируется на кассе самообслуживания, а не по штрихкодам. как-то все это не очень по-европейски, честно сказать. ранее подобных проблем не было, и меня все устраивало

Как и всегда чудесное место - и погулять, и купить нужные вещи! Радует кафе каждый раз новыми блюдами и вкусными десертами!

Был утром при открытии. Народу немного. На входе - "змейка" из алюминиевого забора, просят держать соцдистанцию. Ресторан не работает. По магазину долго не ходил, тк нужную вещь просто нужно было забрать со стеллажа перед кассами. В целом всё быстро и организованно.

Магазин мне нравиться. Можно ходить как на экскурсию. В магазине не душно, туалет в основном чистый (хотя попадали и на грязь) есть уютная комната для мамочек с малышами. Гуляя по магазину можно присмотреть идею для себя или какую -нибудь милую вещицу. Магазин рекомендую.

Классное место. Много всяких штук. Легендарная столовка.

В Икее всегда отличный выбор и приемлемые цены. Много интересных вещей для интерьера и вообще для дома. Консультанты доброжелательны, подсказывают где что можно найти, как куда пройти. Очень вкусная столовая. В туалетах очередей нет, не смотря на то что народу много. Для Икеи лучше выделить целый день, т.к. ТЦ большой, особенно если собираетесь закупаться капитально. И конечно лучше всего ехать с утра. Добраться из Москвы своим ходом можно со ст.метро Речной вокзал, возможно есть маршрутки и со ст.метро Планерная или с других, но я не пробовала. Наверняка знаю только что с Речного вокзала ходят маршрутки. Уехать из Икеи в Москву своим ходом тоже не составит труда, маршрутки до Москвы ходят довольно часто.

В магазине на мой взгляд цены очень большие на большую часть товара, но весь товар сделан интересно и хорошо. Если товар будет служить долго, то скорее всего цена оправдана, поскольку почти все сделано просто, компактно и удобно. Сам магазин интересный в нем приятно даже просто походить и посмотреть на товар, много выставочных помещений оформленных под разные части квартир (кухня, спальня, детская, балкон и т.д.) с примером шикарной, удобной и практичной обстановки из ассортимента магазина. В магазине также имеется есть столовая.

Неплохое место, мне нравится, довольно часто езжу туда. Если не купить что-нибудь, то хоть посмотреть на всякие штучки. Но не купить получается крайне редко. Однако сегодня была неприятно удивлена. Хотела купить покрывало для дивана Бединге, А мне сказали что они теперь шьются только на заказ точка вообще какая-то дичь. К а так нормально. Ещё бы посоветовала Детей забирать у тупоумных родителей прямо с порога, удивительно много орущих младенцев

Мебель и товары для дома по качеству от высокого до среднего по доступным ценам. В шоу руме представлены варианты для малометражных гостинных, кухонь, спален и детских комнат, а так же офисных помещений. Хорошее кафе.