Байк Центр

23 июня, в день рождения дочери пришёл вместе с ней в байкцентр купить подарок по ее выбору. Продавец убедил 10 летнего ребёнка, что электросамокат сегодня самый популярный для ее сверстников. Естественно моя дочь более ничего рассматривать не захотела и выбрала предложенный самокат. Я согласился с ее выбором и приготовил к оплате указанную на ценнике сумму 14200 рублей. Каково же было мое удивление, когда при оплате мне озвучили сумму в 15900 рублей. Я стал возмущаться. Подошёл управляющий магазина и театрально отчитал продавца за то, что они не следят за изменением цен и сообщил мне с наигранным прискорбием, что к соделению сегодня в обед данный товар подорожал на 1700 рублей. Дочь, слыша этот разговор, естественно поникла, ведь она уже и покаталась на самокате по магазину и позвонила и похвасталась подружкам, которые ее уже ждали у неё дома с подарком, она даже успела отправить селфи. Как отец, естественно, я добавил необходимую сумму и оплатил подарок. Самокат проверили в магазине ребята и сказали, что это самая последняя и лучшая модель, выдерживает до 100 кг. нагрузки. Дочь весит 20кг. Я с уверенностью в большом запасе веса, забрав самокат увёз радостную дочь домой праздновать день рождение. К нашему сожелению радость была не долгой. Дети после чаепития пошли гулять и через минут 30 я увидел зашедшую дочь домой всю в слезах. Спросив у неё о причинах, она мне пояснила, что нечаянно сломала новый самокат. Я осмотрел его и был неприятно удивлён, что у самоката отвалилось и висит на проводе заднее крыло. Я позвонил в магазин, но уже был вечер и никто не ответил. На следующий день мне пояснили, что бы я ничего не трогал и пОтвёз самокат к ним . 25 июня, т.е. через день после покупки я привёз самокат в магазин, где сотрудники осмотрев прооранный мне товар сказали, что поломалось крепление ножного тормоза заднего колеса, признаков внешнего воздействия, повреждений самоката нет, т.е поломка возникла ввиду нажатия на крыло - тормоз, что не желательно у данной модели. Тем немерено, через час скандала подъехал управляющий и пообещал все исправить в ближайшие пять дней т.к самокат по гарантии необходимо везти в Краснодар.Тут же при мне сделали все фото самоката и отправили в Краснодар, откуда, как я понял поступило подтверждение о готовности произвести ремонт. Это хоть как то меня успокоило и я согласился, т к управляющий магазином очень любезно и убедительно пообещал все сделать в течении 5 дней. Все было бы ничего, но на 5 день мне сообщили из магазина по телефону о том, что в связи с тем, что самокат последней модели, в сервисе в Краснодаре нет запчастей и самокат сделают когда они поступят. На мой вопрос о сроках ремонта пояснить отказались. Я приехал в магазин и потребовал пригласить управляющего, на что мне ответили, что он в длительной командировке. Тогда я потребовал вернуть мне деньги за самокат и заниматься его ремонтом уже без моего участия. Продавец пошла звонить управляющему а я стал здесь же подбирать другой самокат, надеясь его приобрести, т.к дома ждёт дочь, которая от меня получила вот такой вот подарок. И опять сотрудники магазина не перестали меня удивлять. Они сообщили мне, что управляющий попросил передать, что крыло- тормоз самоката не является гарантийным случаем, что они его ремонтировать отказываются и потом ещё долго поясняли что то, что я уже не слушал. Я попросил лист бумаги и ручку. Дали не охотно. Я написал претензию, т. к не прошло ещё и 14 дней. Сотрудники отказывались принимать заявление, ещё несколько раз звонили управляющему, и в конце выдали на гора шокирующую версию: самокат является сложным механизмом, в связи с чем на него не распространяется гарантия и возврат денег тоже. Поэтому посоветовали успокоиться и принять это как должное, при этом не предложили даже вернуть самокат, Если честно, то пришёл покупать в крупный сетевой магазин, а не на рынок, только с уверенностью, что вот такой ситуации не будет. А получилось, попал на замов и кидал. О продолжениям истории напишу по мере ее развития, но точно никому не советую связываться с сетью магазинов бай - кцентр.

Непосредственно перед самоизоляцией приобрели велосипед Sitis Rade RD 960 (рама 21", колеса 29") за 20751 руб. Сотрудниками магазина была выполнена предпродажная подготовка велосипеда и произведена настройка под рост сына. После снятия ограничительных мер велосипед был использован пару раз вблизи дома, не более. И вышел из строя шатун. Сразу обратились в Байк Центр г. Майкопа и были НЕ ПРИЯТНО удивлены, что гарантия на него не распространяется вследствие естественного износа!!! Естественный износ за два использования, без каких-либо механических вмешательств и допнагрузок!!! Велосипед был приобретен с учетом веса ребенка. Далее, вероятно стоит ожидать, что он весь посыпется, Китай есть Китай. Разочарована. Никому не рекомендую!!!

Решил купить самокат в этом магазине. Позвонил в магазин, уточнить наличие и оформил заказ. Приехал в большой картонной коробке, внутри еще 1 коробка, в которой велосипед упакован в пупырчатую пленку, колесо переднее снято. Ключи для сборки колеса были в комплекте, собрали за 3 минуты. Коробку обратно сдеку отдал. Очень доволен, спасибо!

отличный магазин, большой ассортимент, велосипеды и комплектующие на любой кошелек, грамотные консультанты, очень довольны покупкой в байк центре!

Зимой покупаю лето, летом зиму, все стабильно уже 3-й год. С ноября по март распродажа зимы, а с октября по декабрь распродажа лета. Цена может отличаться почти в 2 раза. Смотрел цены на атомик у них 18 тыс, остальные предложения на маркете 27, дешевле нигде нет. Конечно, не на всё такие цены, но выбор хороший.

Очень большой выбор всего того, что помогает человеку быть свободным в передвижении и помнить, что здоровье- превыше всего,(кроме веры)!!!

Отличный магазин. В среду звонила уточняла стоимость на велосипед ситис какой-то там, сказали ~13, приехала сегодня в магазин, а он 10 стоит, сказали у них акция. Шла с мыслью тратить одну сумму, а потратила другую. Очень приятно. Делайте по чаще такие акции, будем вашими постоянными клиентами, деток у нас много :)

Самые низкие цены на велосипеды в регионе, огромный ассортимент запчастей и аксессуаров, а также грамотные механики в сервисе. Такого магазина очень не хватало нашему городу.

Отличный сервис! Очень общительный и грамотный персонал. После долгого использования велосипеда решил обратиться в сервис где мне все починили и настроили, объяснили как ухаживать за велосипедом чтобы реже делать ТО, …

Хочу выразить огромную благодарность сервисном центру данного магазина. Позавчера отдали на ремонт велосипед, который уже собирались выбросить, а сегодня забрали как новенький! Ребята - профессионалы своего дела!

Отличный сервис. Починили велосипед мне и моему сыночку! Мне очень понравились механики объяснили как правильно переключать передачи. Очень советую!

Сервис очень хороший, мастера грамотные, починились моего железного коня на ура!!!!!

23 июня, в день рождения дочери пришёл вместе с ней в байкцентр купить подарок по ее выбору. Продавец убедил 10 летнего ребёнка, что электросамокат сегодня самый популярный для ее сверстников. Естественно моя дочь более ничего рассматривать …

Непосредственно перед самоизоляцией приобрели велосипед Sitis Rade RD 960 (рама 21", колеса 29") за 20751 руб. Сотрудниками магазина была выполнена предпродажная подготовка велосипеда и произведена настройка под рост сына. После снятия …

Приличный, приятный магазин. Цены, благодаря самой эффективной руководительнице Центробанка Эльвире, не побоюсь сказать Сахипзадовне, кусачие. Но есть выбор. Механикам отдельная благодарность! ????✌️ …

Приличный, приятный магазин. Цены, благодаря самой эффективной руководительнице Центробанка Эльвире, не побоюсь сказать Сахипзадовне, кусачие. Но есть выбор. Механикам отдельная благодарность! ????✌️ …

Зашёл в магазин в поисках самоката. Продавец поздоровался и продолжил беседовать с кассиром. Уходя я сказал: "Спасибо за помощь" :) …

Отличный сервис и отзывчивый персонал!!! 5 звёзд без раздумий!!!

Спасибо ребятам с ремонта, помогли, качественно и быстро

Хорошие ребята быстро заспецивали колесо