ЛУКАВТО
Дилер Mercedes-Benz ЛУКАВТО, Новорижское ш., 7 км от, МКАД, Москва, Московская обл., 143421:
139 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новорижское ш., 7 км от, МКАД, Москва, Московская обл., 143421
Сайт: mercedes-lukoil.ru
Номер телефона: 8 (495) 123-00-10
GPS координаты
Широта: 55.7883470Долгота: 37.2530320
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Gennadiy Kovalev
гавносервис!
предложили на ТО внести предоплату, а когда отказался - вернули машину всю грязную.
на все вопросы послали. даже не думайте сюда приезжать
1 месяц назад
Екатерина Рогайнис
Отличный салон! Спасибо за авто! Отдельно Хохлову Александру!
11 месяцев назад
Gg Fff
Не очень... Непонятно там все... Машин нет, тем не менее цены называют странные...необычный салон...
10 месяцев назад
Константин Семенов
Всё нормально, но очень долго оформление документов
2 месяца назад
Евгений Грин
Цены не рыночные. Менеджеры очень вежливы пока вы показываете заинтересованность, потом не ждите ) ... Не вернусь.
6 месяцев назад
Ольга Ермакова
Хуже некуда. Ждал 45 минут забрать машину. Выдали с птичьим гавном на капоте размером с ладонь. Руль грязный аж с подтеками черными. Двигатель сопит. Сделали то. Все я больше ни ногой туда!
10 месяцев назад
Юрий Степченков
отличное место
6 месяцев назад
Яна Гавриленко
Стандарты выдержаны
8 месяцев назад
Евгений Медведев
Круче только Ваз
3 месяца назад
Виктор Рогов
Отлично,но не дёшево
2 недели назад
Маргарита Эрман
Мерс
8 месяцев назад
Максим Соколов
Всё по стандартам МБ
10 месяцев назад
Женя Бойко
Отлично
7 месяцев назад
Иван Иванов
Хорошо.
7 месяцев назад
Анна Филюкова
Очень удобное расположение сервиса, квалифицированный персонал сервиса. Использую оригинальные запчасти при ремонте, для меня это самое главное. Цены на запчасти и сервис средние по Москве, дешевле чем здесь не нашёл. Рекомендую всем этого дилера.
3 месяца назад
Анна Шахбазян
Купил на организацию машину A35, выдали машину вечером под дождем на улице, доехал до дома, а на следующий день машина больше не завелась - надежность мерседеса за 3,5 млн рублей! На звонки в ЛукАвто и просьбу помочь в решении проблемы с машиной в помощи отказали и никаких предложений с их стороны в содействий. Позвонил в АвтоМаш МБ, они оперативно за свой счет отправили эвакуатор, по результату диагностики - по гарантии необходимо менять деталь которой в РФ нет, ждать месяц, машина осталась в дилере.
Спустя месяц как выдали машину поехал в ГИБДД чтоб поставить машину на учет - на юр лицо предложили оплатить штраф от 5000 до 10000 за постановку на учет с нарушением сроков 10 дней либо переделать в ЛукАвто акт приема передачи на дату получения автомобиля с ремонта, позвонил начальнику отдела продаж Александру - который ответил ничем помочь не можем, но обещал что то придумать, потом просто перестал отвечать на звонки. Спасибо менеджеру Игорю, старался помочь, но с таким руководством никакой клиентоориентированности. В итоге продают бракованные автомобили и потом просто перестают отвечать на звонки - все как в мошеннических автосалонах!
2 месяца назад
Алёна Ульянова
100%сервис! После первого посещения решили обслуживаться только здесь. Этот автосалон,сервис и сотрудники просто как одна интеллигентная ,дружная семья и находиться здесь одно удовольствие! Отдельное спасибо сервисному консультанту Плаксину Денису тк благодаря его вежливости,деликатности и умению идеально решить вопрос мы вернулись сюда вновь, и будем обслуживаться только здесь. А также прекрасное обслуживание и очень достойная кухня в кафе! Это даже не кафе,а полноценный ресторан ,в котором даже очень заморачиваются на тему подачи блюд,а не только качества блюд!В кафе обслуживала Лидия ,а теперь Алексей ,который творит чудеса с любовью -молодцы!
8 месяцев назад
Татьяна Варфоломеева
Салон хороший, красивый. Но вот отношение персонала очень странное. Толи люди уже отвыкли видеть покупателей в салонах, толи это пренебрежительное отношение к покупателям в принципе.
Ехал в салом посмотреть новинку текущего года Mercedes GLB. Ходил около неё минут наверное 20. Рядом за столом сидело трое менеджеров. И никто из них даже глазом не моргнул в мою сторону, чтобы поинтересоваться о цели визита, рассказать о модели. Сидели да что-то там хихикали. Да, я был не в костюме, потому что ехал по другим делам, да и в костюме сейчас немного жарковато 09.07.2020. Но вот так относиться к посетителям, на мой взгляд, это отвратительно.
Спасибо салону Лукавто за то, что никогда не буду вашим клиентом...
11 месяцев назад
Ксения Ефименко
Однозначно это лучший автосалон и дилерский сервисный центр в котором когда-то приходилось бывать(включая Европейские).Такого внимательного ,вежливого персонала и быстрого решения вопроса мы не ожидали. Отдельное спасибо нашему сервисному консультанту Плаксину Денису ,который решил вопросы таким образом, что не только обслуживаться в дальнейшем,но и покупать авто мы будем только здесь, и конечно посоветуем друзьям ☝️
2 месяца назад
Лена Евдокимова
Приятный опыт, быстро, профессионально.
5 месяцев назад
Катюшка Калинина
Менегер такой важный прям. Он же мерседесы продает. Разговаривает сквозь зубы, продать машину у него желания нет вообще. Он, типа, сразу видит в посетителе, реальный клиент или нет. Значит мы были не реальные, на его взгляд. Мы в минивэне чуть пальцы не сломали, чтоб сидения поднять, а он даже не помог. Высокий такой, большой. Как звать, не запомнил.
10 месяцев назад
Руслан Середа
Отвратительное качество хранение автомобилей. Вся автопарка протекает. И все авто страдают уже на стадии предпродажи признаками цветения кузова. Не рекомендую брать тут машину. Посмотрите мои фото, в каких условиях стоят Машины, по несколько месяцев. В влажной бане находятся. На фото есть одна машина пострадавшая от попадания осадков на короб. Не советую
2 месяца назад
Анна Семенович
Слабый сервис. Средняя организация работы. Контроля за менеджерами и исполнителями не хватает. Обратная связь не работает. МБ Вешки на голову выше.
4 месяца назад
Инна Рогозина
Отличное обслуживание, все делают шустро, топливо всегда есть, качество как всегда на уровне.
2 месяца назад
Катюша Федорова
Ценник выше среднего на порядок по автосалонам. Менеджеры компетентные. Но как-то приветливости всем не хватает.
5 месяцев назад
Жанна Ганцева
Все очень хорошо. В мерседесе особенно. Менеджеры очень внимательны. В мерседесе очень хорошее кафе. Вкусная кухня.
2 месяца назад
Сергей Костеневич
Место отличное,продавцы классные)покупкой довольны!спасибо❤???????? …
7 месяцев назад
Надя Шемякина
Место отличное,продавцы классные)покупкой довольны!спасибо❤???????? …
6 месяцев назад
Вова Исаев
Для Мерседеса этот сервис не тянет. Пытаются улучшить качество, но не очень получается. Дозвониться туда практически не возможно. "Мастера" всегда заняты.Легче доехать, если очень нужно.
11 месяцев назад
Лена Борзова
Странное впечатление. Все как должно быть по стандартам Мерседес, уютно, менеджеры помогут, но очень мало машин и в шоу руме и в наличии. И мало кто про них знает, если только мимо не проезжать.???? …
7 месяцев назад
Артём Гуцев
Странное впечатление. Все как должно быть по стандартам Мерседес, уютно, менеджеры помогут, но очень мало машин и в шоу руме и в наличии. И мало кто про них знает, если только мимо не проезжать.???? …
10 месяцев назад
Николай Журавлев
Один раз приехала, залила полный бак и... обнаружила, что забыла на даче кошелёк! А ехать за ним 75 км! Был сильный дождь, и ночь и... Девочки выручили! Спасибо за человеческий сервис!
6 месяцев назад
Танюсик Карапетова
Всем доволен! Проходил первое ТО, пока сказать особо нечего, персонал очень вежливый.
8 месяцев назад
Валера Кустов
Менеджерский состав конечно ужас. Так за три года ничего и не изменилось. Сегодня приехал смотреть вторую машину, менеджер так и не своизволил подойти в течении 25 мин. Так и пришлось уехать. Никто даже и не извинился.
2 месяца назад
Ёнсуна Ли
Отличная АЗС в отличие от многих, по всей трассе М4 имеется 100тый бензин.
2 месяца назад
Любовь Меньшикова
Отличное АЗС с качесивенным топливом и рядом с крупнейшим автосалоном Мэйджор
10 месяцев назад
Роман Каменский
Приятные менеджеры, доходчиво обьясняют и понимают о чем говорят. Цены конечно растут не по дням, а по часам, но не навязывают допы, в отличие от тойоты и лехуса!!!
6 месяцев назад
Михаил Конончук
лучше сюда не ездить
очень дорого, отношение свинское. машину получите немытую
11 месяцев назад
Стас Спрыгин
Мало народу. Тихо, спокойно. Мастер приемщик вежливый и учтивый . Но прием автомобиля на сервис не обоснованно долгий.
11 месяцев назад
Nas Ti
Сервис на высоком уровне, дизель качественный! сотрудники - профессионалы, отзывчивые, внимательные и дружелюбные. Спасибо. Всем доброго пути.
10 месяцев назад
Макс =0=
Менеджеры ведут себя так, как будто делают вам одолжение. Салон красивый и хороший но второй раз заезжать не хочется.
11 месяцев назад
Кирилл Тотсамый
Очень хорошие впечатления. Приятное общение, толковые и по существу ответы на вопросы, никакого пустопорожнего "вливания в уши". Сюда можно смело ехать за Мерседесом.
2 месяца назад
Анна Прокофьева
Всегда хороший сервис, приятное обслуживание.
2 месяца назад
Нина Шарова
Нужно поддерживать чистоту, порядок и работоспособность ! Заправка популярна.
9 месяцев назад
Ксения Тюпикова
Удобная заправка по пути из Москвы в область по Новой Риге напротив автосалона Мерседес. Постоянно работают заправщики. Есть кафе и магазин.
7 месяцев назад
Богдан Пильвинский
Заправлялся много раз. Претензий к качеству бензина нет. Минус, много покупателей, но возможно это говорит о не плохом качестве бензина
2 месяца назад
Фыва Олджэ
Цены не рыночные. Менеджеры очень вежливы пока вы показываете заинтересованность, потом не ждите ) ... Не вернусь.
2 месяца назад
Кирилл Астановский
Презентабельное здание, достаточное количество образцов Мерсов внутри. А в целом обычный мерсовский дилер не хуже и не лучше остальных.
2 месяца назад
Мария Напорова
Всё нормально, но очень долго оформление документов
8 месяцев назад
Марина Рощенко
В отделе авто с пробегом работают барыги, считающие, раз в такую даль к ним люди приехали, значит купят машину по любому. И можно тюхать авто с пробегом 300 км на убитых китайских дисках, заявляя, что владелец родные колеса себе оставил (ха!), и делать скидку "с барского плеча" в 9 тысяч рублей, при стоимости на б/у тачку на полмиллиона дороже, чем такие же новые.
В итоге машину нам подобрали в Меджоре, по соседству, сотрудники там оказались более адекватные и клиенто-ориетированные.
7 месяцев назад
