ЛУКАВТО
Дилер Mercedes-Benz ЛУКАВТО, Новорижское ш., 7 км от, МКАД, Москва, Московская обл., 143421:
139 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новорижское ш., 7 км от, МКАД, Москва, Московская обл., 143421
Сайт: mercedes-lukoil.ru
Номер телефона: 8 (495) 123-00-10
GPS координаты
Широта: 55.7883470Долгота: 37.2530320
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Gennadiy Kovalev
гавносервис!
предложили на ТО внести предоплату, а когда отказался - вернули машину всю грязную.
на все вопросы послали. даже не думайте сюда приезжать
2 месяца назад
Екатерина Рогайнис
Отличный салон! Спасибо за авто! Отдельно Хохлову Александру!
2 недели назад
Gg Fff
Не очень... Непонятно там все... Машин нет, тем не менее цены называют странные...необычный салон...
11 месяцев назад
Константин Семенов
Всё нормально, но очень долго оформление документов
3 месяца назад
Евгений Грин
Цены не рыночные. Менеджеры очень вежливы пока вы показываете заинтересованность, потом не ждите ) ... Не вернусь.
7 месяцев назад
Ольга Ермакова
Хуже некуда. Ждал 45 минут забрать машину. Выдали с птичьим гавном на капоте размером с ладонь. Руль грязный аж с подтеками черными. Двигатель сопит. Сделали то. Все я больше ни ногой туда!
11 месяцев назад
Юрий Степченков
отличное место
7 месяцев назад
Яна Гавриленко
Стандарты выдержаны
9 месяцев назад
Евгений Медведев
Круче только Ваз
4 месяца назад
Виктор Рогов
Отлично,но не дёшево
1 месяц назад
Маргарита Эрман
Мерс
9 месяцев назад
Максим Соколов
Всё по стандартам МБ
11 месяцев назад
Женя Бойко
Отлично
8 месяцев назад
Иван Иванов
Хорошо.
8 месяцев назад
Анна Филюкова
Очень удобное расположение сервиса, квалифицированный персонал сервиса. Использую оригинальные запчасти при ремонте, для меня это самое главное. Цены на запчасти и сервис средние по Москве, дешевле чем здесь не нашёл. Рекомендую всем этого дилера.
4 месяца назад
Анна Шахбазян
Купил на организацию машину A35, выдали машину вечером под дождем на улице, доехал до дома, а на следующий день машина больше не завелась - надежность мерседеса за 3,5 млн рублей! На звонки в ЛукАвто и просьбу помочь в решении проблемы с машиной в помощи отказали и никаких предложений с их стороны в содействий. Позвонил в АвтоМаш МБ, они оперативно за свой счет отправили эвакуатор, по результату диагностики - по гарантии необходимо менять деталь которой в РФ нет, ждать месяц, машина осталась в дилере.
Спустя месяц как выдали машину поехал в ГИБДД чтоб поставить машину на учет - на юр лицо предложили оплатить штраф от 5000 до 10000 за постановку на учет с нарушением сроков 10 дней либо переделать в ЛукАвто акт приема передачи на дату получения автомобиля с ремонта, позвонил начальнику отдела продаж Александру - который ответил ничем помочь не можем, но обещал что то придумать, потом просто перестал отвечать на звонки. Спасибо менеджеру Игорю, старался помочь, но с таким руководством никакой клиентоориентированности. В итоге продают бракованные автомобили и потом просто перестают отвечать на звонки - все как в мошеннических автосалонах!
3 месяца назад
Алёна Ульянова
100%сервис! После первого посещения решили обслуживаться только здесь. Этот автосалон,сервис и сотрудники просто как одна интеллигентная ,дружная семья и находиться здесь одно удовольствие! Отдельное спасибо сервисному консультанту Плаксину Денису тк благодаря его вежливости,деликатности и умению идеально решить вопрос мы вернулись сюда вновь, и будем обслуживаться только здесь. А также прекрасное обслуживание и очень достойная кухня в кафе! Это даже не кафе,а полноценный ресторан ,в котором даже очень заморачиваются на тему подачи блюд,а не только качества блюд!В кафе обслуживала Лидия ,а теперь Алексей ,который творит чудеса с любовью -молодцы!
9 месяцев назад
Татьяна Варфоломеева
Салон хороший, красивый. Но вот отношение персонала очень странное. Толи люди уже отвыкли видеть покупателей в салонах, толи это пренебрежительное отношение к покупателям в принципе.
Ехал в салом посмотреть новинку текущего года Mercedes GLB. Ходил около неё минут наверное 20. Рядом за столом сидело трое менеджеров. И никто из них даже глазом не моргнул в мою сторону, чтобы поинтересоваться о цели визита, рассказать о модели. Сидели да что-то там хихикали. Да, я был не в костюме, потому что ехал по другим делам, да и в костюме сейчас немного жарковато 09.07.2020. Но вот так относиться к посетителям, на мой взгляд, это отвратительно.
Спасибо салону Лукавто за то, что никогда не буду вашим клиентом...
2 недели назад
Ксения Ефименко
Однозначно это лучший автосалон и дилерский сервисный центр в котором когда-то приходилось бывать(включая Европейские).Такого внимательного ,вежливого персонала и быстрого решения вопроса мы не ожидали. Отдельное спасибо нашему сервисному консультанту Плаксину Денису ,который решил вопросы таким образом, что не только обслуживаться в дальнейшем,но и покупать авто мы будем только здесь, и конечно посоветуем друзьям ☝️
3 месяца назад
Лена Евдокимова
Приятный опыт, быстро, профессионально.
6 месяцев назад
Катюшка Калинина
Менегер такой важный прям. Он же мерседесы продает. Разговаривает сквозь зубы, продать машину у него желания нет вообще. Он, типа, сразу видит в посетителе, реальный клиент или нет. Значит мы были не реальные, на его взгляд. Мы в минивэне чуть пальцы не сломали, чтоб сидения поднять, а он даже не помог. Высокий такой, большой. Как звать, не запомнил.
11 месяцев назад
Руслан Середа
Отвратительное качество хранение автомобилей. Вся автопарка протекает. И все авто страдают уже на стадии предпродажи признаками цветения кузова. Не рекомендую брать тут машину. Посмотрите мои фото, в каких условиях стоят Машины, по несколько месяцев. В влажной бане находятся. На фото есть одна машина пострадавшая от попадания осадков на короб. Не советую
3 месяца назад
Анна Семенович
Слабый сервис. Средняя организация работы. Контроля за менеджерами и исполнителями не хватает. Обратная связь не работает. МБ Вешки на голову выше.
5 месяцев назад
Инна Рогозина
Отличное обслуживание, все делают шустро, топливо всегда есть, качество как всегда на уровне.
3 месяца назад
Катюша Федорова
Ценник выше среднего на порядок по автосалонам. Менеджеры компетентные. Но как-то приветливости всем не хватает.
6 месяцев назад
Жанна Ганцева
Все очень хорошо. В мерседесе особенно. Менеджеры очень внимательны. В мерседесе очень хорошее кафе. Вкусная кухня.
3 месяца назад
Сергей Костеневич
Место отличное,продавцы классные)покупкой довольны!спасибо❤???????? …
8 месяцев назад
Надя Шемякина
Место отличное,продавцы классные)покупкой довольны!спасибо❤???????? …
7 месяцев назад
Вова Исаев
Для Мерседеса этот сервис не тянет. Пытаются улучшить качество, но не очень получается. Дозвониться туда практически не возможно. "Мастера" всегда заняты.Легче доехать, если очень нужно.
2 недели назад
Лена Борзова
Странное впечатление. Все как должно быть по стандартам Мерседес, уютно, менеджеры помогут, но очень мало машин и в шоу руме и в наличии. И мало кто про них знает, если только мимо не проезжать.???? …
8 месяцев назад
Артём Гуцев
Странное впечатление. Все как должно быть по стандартам Мерседес, уютно, менеджеры помогут, но очень мало машин и в шоу руме и в наличии. И мало кто про них знает, если только мимо не проезжать.???? …
11 месяцев назад
Николай Журавлев
Один раз приехала, залила полный бак и... обнаружила, что забыла на даче кошелёк! А ехать за ним 75 км! Был сильный дождь, и ночь и... Девочки выручили! Спасибо за человеческий сервис!
7 месяцев назад
Танюсик Карапетова
Всем доволен! Проходил первое ТО, пока сказать особо нечего, персонал очень вежливый.
9 месяцев назад
Валера Кустов
Менеджерский состав конечно ужас. Так за три года ничего и не изменилось. Сегодня приехал смотреть вторую машину, менеджер так и не своизволил подойти в течении 25 мин. Так и пришлось уехать. Никто даже и не извинился.
3 месяца назад
Ёнсуна Ли
Отличная АЗС в отличие от многих, по всей трассе М4 имеется 100тый бензин.
3 месяца назад
Любовь Меньшикова
Отличное АЗС с качесивенным топливом и рядом с крупнейшим автосалоном Мэйджор
11 месяцев назад
Роман Каменский
Приятные менеджеры, доходчиво обьясняют и понимают о чем говорят. Цены конечно растут не по дням, а по часам, но не навязывают допы, в отличие от тойоты и лехуса!!!
7 месяцев назад
Михаил Конончук
лучше сюда не ездить
очень дорого, отношение свинское. машину получите немытую
2 недели назад
Стас Спрыгин
Мало народу. Тихо, спокойно. Мастер приемщик вежливый и учтивый . Но прием автомобиля на сервис не обоснованно долгий.
2 недели назад
Nas Ti
Сервис на высоком уровне, дизель качественный! сотрудники - профессионалы, отзывчивые, внимательные и дружелюбные. Спасибо. Всем доброго пути.
11 месяцев назад
Макс =0=
Менеджеры ведут себя так, как будто делают вам одолжение. Салон красивый и хороший но второй раз заезжать не хочется.
4 дня назад
Кирилл Тотсамый
Очень хорошие впечатления. Приятное общение, толковые и по существу ответы на вопросы, никакого пустопорожнего "вливания в уши". Сюда можно смело ехать за Мерседесом.
3 месяца назад
Анна Прокофьева
Всегда хороший сервис, приятное обслуживание.
3 месяца назад
Нина Шарова
Нужно поддерживать чистоту, порядок и работоспособность ! Заправка популярна.
10 месяцев назад
Ксения Тюпикова
Удобная заправка по пути из Москвы в область по Новой Риге напротив автосалона Мерседес. Постоянно работают заправщики. Есть кафе и магазин.
8 месяцев назад
Богдан Пильвинский
Заправлялся много раз. Претензий к качеству бензина нет. Минус, много покупателей, но возможно это говорит о не плохом качестве бензина
3 месяца назад
Фыва Олджэ
Цены не рыночные. Менеджеры очень вежливы пока вы показываете заинтересованность, потом не ждите ) ... Не вернусь.
3 месяца назад
Кирилл Астановский
Презентабельное здание, достаточное количество образцов Мерсов внутри. А в целом обычный мерсовский дилер не хуже и не лучше остальных.
3 месяца назад
Мария Напорова
Всё нормально, но очень долго оформление документов
9 месяцев назад
Марина Рощенко
В отделе авто с пробегом работают барыги, считающие, раз в такую даль к ним люди приехали, значит купят машину по любому. И можно тюхать авто с пробегом 300 км на убитых китайских дисках, заявляя, что владелец родные колеса себе оставил (ха!), и делать скидку "с барского плеча" в 9 тысяч рублей, при стоимости на б/у тачку на полмиллиона дороже, чем такие же новые.
В итоге машину нам подобрали в Меджоре, по соседству, сотрудники там оказались более адекватные и клиенто-ориетированные.
8 месяцев назад
