Airo — онлайн-сервис бытовых услуг
Химчистка Airo — онлайн-сервис бытовых услуг, ул. Антонова-Овсеенко, 15, стр. 1, Москва, 123317:
177 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Антонова-Овсеенко, 15, стр. 1, Москва, 123317
Сайт: getairo.ru
Номер телефона: 8 (495) 191-12-56
GPS координаты
Широта: 55.7569000Долгота: 37.5356410
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–23:00 |
| Вторник | 09:00–23:00 |
| Среда | 09:00–23:00 |
| Четверг | 09:00–23:00 |
| Пятница | 09:00–23:00 |
| Суббота | 09:00–23:00 |
| Воскресенье | 09:00–23:00 |
отзывы
Gonso Авосаторп
Очень понравился сервис - удобно, когда не нужно самому сдавать и забирать вещи из химчистки, а кто-то приедет в нужное для меня время, все упакует, и через пару дней доставит чистое и выглаженное. Считаю, что это мастхэв для экономии времени и получение быстрой и качественной услуги!
3 месяца назад
Алина Волковинская
пуховик выглядит лучше чем был новый)) и подушка отлично отстиралась!
3 месяца назад
Наташенька Костылева
Очень удобный сервис, долго сомневалась сдавать вещи или нет. В итоге не пожалела, брюки после химчистки выглядят как новые, очень хорошо отгладили блузку и все привезли на вешалках.
Вежливые и приятные курьеры, забрали и привезли вещи без опоздания.
3 месяца назад
Женя Лыскова
Спасибо за чистку детского пальто ????????????
3 месяца назад
Александр Майков
Сдавал в стирку офисные рубашки. Вернули с запахом табака. Второй раз сдал и обратил внимание на эту проблему. Вернули опять с таким же запахом.
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Выполнили заказ на все сто! Хоть и предупреждали о возможных повреждениях фурнитуры пуховика и о том, что может спутаться бахрома платка, по факту все осталось в идеальном состоянии, спасибо вам!☺️
2 месяца назад
Мария Соколова
Отличный удобный сервис. Приложение функционально.
3 месяца назад
Михаил Фирсов
Все очень понравилось. Хорошая чистка, вежливые курьеры
2 месяца назад
Роман Шевченко
Заказ задержан на неделю, переносят доставку без согласования, врут что разговаривали и согласовали перенос. Кроме того, отвратительно поглажены рубашки, мелкие складки, оставленные утюгом, и просто не аккуратный вид!
10 месяцев назад
Анастасия Еговцева
Удобное время доставки, вежливые операторы и качественная чистка!
1 месяц назад
Марина Струева
Полностью уничтожили чёрный цвет на кожаной окантовке дублёнки. Все кожаные вставки теперь зелёного цвета. Дружеский совет - никогда не отдавайте им дорогие вещи. Они их угробят.
10 месяцев назад
Mama Cosm
Скорее обращение к руководству. Пожалуйста, корректно сообщайте об условиях акции. 15% скидка при сдаче в чистку вещей в момент возврата предыдущего заказа. Укажите, что но не менее чем на 1990 руб. (т.к. придется заплатить за доставку. Странно. Ведь очередной заказ оформляется так сказать "по пути". В чём собственно выгода тогда?! Не существенно, но не приятно.) А в целом результатом работы очень довольна. Операционисты, курьеры, технологи-Молодцы! Спасибо.
3 месяца назад
Саня Рязанцев
Отдавала замшевую обувь пудрового цвета, была въевшаяся грязь с чёрными разводами и местами соль отложилась от химикатов. А сейчас Обувь как новая! Я очень довольна, технолог Просто пушка ???? вычистил въевшуюся грязь на ура! ????
1 месяц назад
Dmitry Алимов
Мало того, что 3 раза переносили доставку, (и обещали, что она будет бесплатная- и в итоге она была включена в счет и автоматически сумма списалась с карты); так еще и кроссовки потеряли форму и обесцветились!!!!! Они были просто пыльные и с парой пятен от лужи и все!!! Теперь выглядят так, как будто в них походил слон пару лет!! Отвратительный сервис!!!!
2 месяца назад
Boris Baz
Блин, классные ребята, очень удобно что сами забирают и привозят, я в восторге. И пальто куревом теперь не пахнет ????????
5 месяцев назад
Людмила Любашкина-Шувалова
Все как всегда быстро и качествено
9 месяцев назад
Марта Богданова
Всё устроило - и сервис и качество чистки пуховика.
9 месяцев назад
Анна Колганова
Удобное приложение,можно оплачивать картой. Курьеры приезжают вовремя,звонят заранее. С операторами можно общаться и задавать вопросы по вотсап,это очень удобно
7 месяцев назад
Ира Ира
Ужасное разводилово! Да ещё забирают бнз всяких расписок, типа если что то нас тут не было . Изначально считают одну сумму, а потом звонят и говорят,что у вас то да то и набегает офигеть какая сумма. И в условии,что надо срочно, то выходит безвыходное положение. А так я бы дождалась когда вернут и сдалабы в другую. Химчистят как и все,но сервис ужасный и хамский. Очень не довольна!
1 месяц назад
Роман Пименов
Класс, так как химчистке в стиралке не отстиралась
10 месяцев назад
Яснова Человекбезцели
Очень удобный сервис! Перезвонили, забрали вещи в удобное для меня время, приехали в офис, курьеры очень пунктуальны и вежливы. Самое главное, что пятна отстирались. Сдавала пуховик, стал как новый. Даже лучше :)
9 месяцев назад
Алина Богомазова
№50456, был выполнен отлично, хоть и дороже, чем планировалось.
Заказ №73952, были большие проблемы, но в конце концов всё кончилось хорошо, вопросы были урегулированы.
3 месяца назад
Юлия Копалкина
Всем привет. Узнал об услуге от друга, в этот же день оформил через приложение сбор, через минут 30 приехал курьер, все забрал, отметил в приложении. Через 4 дня все вернули как новое, очень доволен
7 месяцев назад
Вячеслав Соколов
Очень удобно и все чисто)
8 месяцев назад
Татьяна Согомонян
Нашел химчистку, подумал что очень удобно, но где то должен быть подвох. Но все вышло как и обещали, почистили мои рубашки и пальто отлично, курьеры вежливые ни одного грубого слова как это обычео бывает. Буду пользоваться дальше
1 месяц назад
Антон Останин
Ужасно.
Сначала они привезли вещи, которые явно не проходили чистку. При повторной чистке все равно остались пятна. Да, такое бывает, но в нормальных химчистках о подобных рисках предупреждают заранее.
Одну из вещей просто потеряли.
8 месяцев назад
Степан Зозулин
Пользуюсь этой химчисткой около года и хочу отметить что они растут и не стоят на месте, качество и сервис становятся все лучше. Раньше не все вещи принимали,сейчас справляются и со сложными загрязнениями и краску весной с любимых джинс вывели!) Услуги действительно на высоком уровне,если и обращаться в химчистку только к ним!
10 месяцев назад
Алиджи Беннет
В целом норм, сдавал костюмы и пиджак. Пиджак чистить не стали и не предупредили даже, просто вернули грязный без объяснений вместе с костюмами.
3 месяца назад
Сергей Андреев
В четверг оформил заказ на химчистку костюма, курьер должен был забрать костюм в пятницу с 18-00 до 20-00, однако курьер не приехал, обратной связи от компании так и не последовало
11 месяцев назад
Вовка Васильев
Отличный сервис, быстро и удобно
2 месяца назад
Роман Сиротин
вещь заберут и привезут, все вовремя. НО! это еще не значит , что ее почистят! вернули одеяло без малейших следов чистки. с пятном-коркой от йогурта. С замечательной припиской: сделали что могли, не вышло. Поскольку было явно видно, что ничего не сделали, то сложила одеяло пятном от йогурта вверх, положила в пакет( предварительно показала курьеру: чистится пятно проведением руки по нему, не говоря уж о растворителях.) и вернула на перечистку. Очень порадовал сервис: оказались отзывчивы. Прошло пару дней и о чудо! привезли наконец одеяло. Почищенное-перечищенно. согласно нормам(ТЕХНОЛОГ ВЕДЬ ВТОРОЙ РАЗ ОЗНАКОМИЛСЯ). Но ведь на тебе: все это было без доставания одеяла из пакета!!!!!Лежит родимое, мною сложенное, тем самым пятном вверх. Посмеялась, это ведь явно шутка была со стороны химчистки. вернула на третью чистку. спустя пару дней поступил звонок от оператора: мне предложили аква-чистку взамен органической. но предупредили что это даст усадку моему ШЕРСТЯНОМУ одеялу(см. фото). Зато отчистит то пятно. я уточнила, что пятно способен удалить любой растворитель при химчистке и тут самое веселое: мне рассказали, что именно ей изделие не подвергалось!!! А производилась какая то супер органическая без использования воды и средств(дули видимо). Почему? потому что на моем изделии отсутствует маркировка и технолог старался( см фото), ведь изделие химической обработке не подлежит. а маркировку я с их слов срезала сама, чтоб запутать. в общем, услышав совет все же достать одеяло из пакета, мне пообещали вернуть его чистым и с описанием технолога. Вернули. пятно и ныне там и никакого описания, акта и тд. Оператор лишь заученными речевыми модулями вещает, что они по госту , а по нему пятна не уходят, что если я пятно домашними способами могу удалить( просто пальцем стереть), то это еще не значит, что пятно подлежит чистке. а вот они с пятном куда более заботливо обойдутся за мои деньги, поэтому оно и не сошло. СПАСИБО ЗА СЕРВИС, за ваше трепетное отношение к грязи! И кстати, никаких документов при приемке вы не увидите. просто молча заберут ваши вещи без всякого акта. Ждете заключение технолога? не дождетесь. штампанут лишь отписку копированную " мы пытались но не вышло". однако она будет без указания вещи и что конкретно не вышло. Чек?накладная? не увидите. ребята просто берут вещи, штампуют на них бумажки НЕ ВЫШЛО и испаряются, дабы их не наказали.
11 месяцев назад
Арсен Люпен
Прекрасная работа. Менеджеры проявляют большое участие в любых неурядицах, курьеры пунктуальны, качество очень хорошее. были недоразумения , которые решались очень оперативно и справедливо!
11 месяцев назад
Анна Дорош
все прошло отлично, доставили в срок, буду советовать друзьям.
4 месяца назад
Егор Агафонов
Все понравилось. Чистили платье, правда забыли привезти съемную деталь, но потом без проблем доставили и ее.
7 месяцев назад
Максим Воробьев
Рубашки, белье и пальто отчистили отлично. Что важно - все очень удобно, приезжают поздно вечером, есть приложение, удобны часы приезда, оплата картой.
2 месяца назад
Марина Потапенкова
Испорченные вещи. После их стирки появились неясные пятна на манжетах мужских сорочек. Первый раз получила скидку, вещь забрали на повторную чистку, которая не помогла. Второй раз показан на фото. Что нужно делать с вещами в химчистке, чтобы возвращать в таком виде? Пятна не вывести.
11 месяцев назад
Татьяна Бурылкина
Спасибо Айро!)Вы делаете жизнь проще, обращалась впервые, теперь думаю буду только с Вами, избавили от этих походов в пункты приема)Оформляла заказ онлайн через сайт уже поздно вечером, а на следующий день ко мне приехал курьер, после 22 вечера, что для меня очень удобно. Забрали, почистили пуховик и плащ, вернули чистенькие вещи, на вешалках.
9 месяцев назад
Ксения Арефьева
Сдавал 5 рубашек по акции, пуховик, пальто, поло и рюкзак. Все почистили отлично, вывели пятна, которые до этого никак не выводились, в области подмышек. Позвонили заранее , приехали вовремя, оплата картой. Даже видел по яндекс карте, где едет курьер.
3 дня назад
Александр Попов
Безобрзный сервис!!!! Испортили дорогое платье! Хамское обслуживание!
Никогда!!!! Лохотрон!
7 месяцев назад
Светлана Алексеева
Я осталась недовольна сервисом, не сказать, что было очень грубое обслуживание, но и хорошим его тоже не назвать! Заказ выполнили с задержкой на день! Больше к вам обращаться не будем, это уж точно!
1 месяц назад
Марина Солина
Хочу от всей души поблагодарить работников этой химчистки за прекрасную работу.Позвонила сотрудница и объяснила,что дубленка сильно загрязненная и может не все почиститься,так же большая мягкая игрушка тоже не в лучшем состоянии-23 года слонихе Дусе.Но курьер привёз дубленку и слониху Дусю.Дубленка просто как новая.А мягкую игрушку вообще не узнали.настолько хорошо почистили.И цены самые дешевые по Москве.Так держать.МОЛОДЦЫ!!!!
5 дней назад
Оля Шумилова
постирали и отгладили вещи на 5+. курьеры приезжали вовремя, а операторы все объясняли если вдруг было что-то непонятно. закажу еще
4 дня назад
Василий Корсаков
просто мегаудобный сервис, все отстирали быстро и качественно
8 месяцев назад
Владимир Исупов
Очень качественная и ответственная работа!
9 месяцев назад
Татьяна Ефимова
Спасибо, сервис понравился!
8 месяцев назад
Наталья Опарина
ужасный сервис.
3 месяца назад
Карина Ницецкая
Лайтово, квикли, ребята в теме☆
8 месяцев назад
Юлия Троицкая
Для начала надо было смотреть отзывы здесь.
Не советую данную организацию для заказа химчистки!
Непрофессиональное отношение клинера к клиентам, в итоге у нас - испорченый диван, ткань была мягкий вельвет, стала местами как жесткий мох! Залил водой и неизвестно какими хим.средствами! Воняло ужасно! Сказали, так надо. Не могут ответить корректно ни на одну претензию и отсылаются на неспособность к удовлетворению претензии и попросят написать заявление которое как филькина грамота!
Читайте отзывы прежде чем заказать, не совершайте моих ошибок!
6 месяцев назад
Викентий Кучин
Повёлся на хорошие отзывы о химчистке и отдал ОЧЕНЬ дорогую обувь на реставрацию. Есть тут такая услуга....к сожалению.
В итоге обувь не то что не отреставрировали, а даже испортили. Повреждения на коже как были, так и остались практически, а чёрная и мягкая замша превратилась в серую и дубовую. Естественно всю ответственность они с себя снимают заранее, когда говорят при приемке, что риски могут быть и т.д и т.п и никто вам результата не гарантирует и вообще обувь может прийти в негодное состояние, типа вы отдаёте нам обувь на свой страх и риск и т.д.
Как мелкий шрифт в кредитном договоре.....
Прислали унизительный промокод на 300р в качестве извинений за испорченную обувь за 1000$.
Крайне не рекомендую данную организацию!!!!
8 месяцев назад
Дина Гудз
Ужасно отнеслись к свадебному платью! Вернули корсет с оторванной по периметру ручной вышивкой!
Несложное пятно не отстирали до конца.
Понимаю, что закон на стороне химчистки, что я со всем согласилась, когда сдавала платье. Но это так унизительно и ужасно, когда возвращают дорогую и финансово, и сердцу вещь в таком состоянии. Как можно так относиться к сервису? Зачем портить вещь?
3 месяца назад
