Ветеринарная клиника "Доктор Зоо", Ветаптека
Ветеринарная клиника Ветеринарная клиника "Доктор Зоо", Ветаптека, Казанская ул., 1, лит. А, Ульяновск, Ульяновская обл., 432071:
107 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Казанская ул., 1, лит. А, Ульяновск, Ульяновская обл., 432071
Сайт: vk.com
Номер телефона: 8 (842) 275-59-11
GPS координаты
Широта: 54.3411880Долгота: 48.3823080
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–02:00 |
| Вторник | 08:00–02:00 |
| Среда | 08:00–02:00 |
| Четверг | 08:00–02:00 |
| Пятница | 08:00–02:00 |
| Суббота | 08:00–02:00 |
| Воскресенье | 08:00–00:00 |
отзывы
Антон Кунчич
Спасибо большое врачам Якобу Виталию Константиновичу и Цаплину Антону Владимировичу, дважды спасли мою кошку!
Я была в нескольких ветклиниках города, теперь езжу только в Доктор Зоо. Мне нравится, что в клинике есть предварительная запись и не нужно ждать приема. В клинике есть рентген и узи, большой плюс, что можно сделать все в одном месте. Врачи клиники радеют за своих четвероногих пациентов. Виталий Константинович обнаружил инвагинацию кишечника и подвинул других пациентов, чтобы оперативно провести операцию кошке. Антон Владимирович оперативно помог, понятно и подробно объяснил схему лечения.
1 месяц назад
Дима Ступак
Большое спасибо ветклинике «Доктор Зоо» за помощь моему коту Матроскину. Приходим в филиал на Казанской как за прививками, так и за медпомощью. Всегда очень чуткое и доброжелательное отношение, несмотря на своенравный характер кота. Спасибо Антону Цаплину и его коллегам за профессионализм и явную любовь к своим пациентам. Благодаря вам Матроскин чувствует себя замечательно!
3 месяца назад
Страница Удалена
5.10 пришлось обратиться в клинику. Собаку рвало и к вечеру ее стало сильно лихорадить,сильно подскачила температура. Приблизительно в 18.30 позвонила в клинику на ул. Казанскую. Трубку взяла девушка администратор. Выслушав о наших симптомах пошла у врачей узнавать время,на которое они нас смогут принять...22.30,это только через 3 часа нам смогут оказать помощь.Я попросила,что можно мы сейчас подъедем,т.к.нам очень плохо,на что раздражённым голосом и на повышенном тоне мне ответили:"приезжайте,но до 22.30 будете сидеть и ждать"...и после этих слов просто швырнула трубку.
Мы на протяжении многих лет были клиентами Вашей клиники,и после такого отношения ...теряется лицо клиники.
1 месяц назад
Андрей Топоров
Добрый день всем. Мне посоветовали врача, т.е иду к конкретному врачу делать УЗИ собаке брюшной полости. Позвонил, записался на приём. Все бы как бы хорошо, но что удивило. При записи на приём мне ни одного слова не сказали, что собаку надо подготовить к УЗИ... это нормальная практика цивилизованной ветклиники, когда дают рекомендации в подобных случаях.
Отсутствие рекомендаций о много говорит... но ценник мне сразу назвали и о ночном тарифе сразу предупредили. Бабло важнее .. а что там УЗИ покажет если я собаку накормлю до отвала никого не будет волновать. Молодцы... схожу, оценю ещё раз услуги со всей внимательностью. Потом отпишусь. Ценник за услуги - Московский, посмотрим что за эти деньги делают...
...........
Отчитываюсь.
Получили услугу УЗИ. С точки зрения компетентности врача не могу сказать ничего. Главное -проблему выяснил. Ок поверю. Добавил в отзыве одну звездочку чисто Врачу.
Моя собака лабрадор примерно 30кг. вес. Трусиха. Ее повернуть или уложить сложно. Боится. Пришлось насильничать и над собой и над животным.
1. УЗИ для крупных собак с точки зрения комфорта Пациента просто безобразно организовано.
Поставили аппарат + пригласили врача и все??? А как проводить процедуру никто не подумал? Забавное отношение.
Подиума для собаки нет. Мы с сыном на коленках на полу Ее держали. Короче если собаку на стол невозможно положить, будете раком стоять или на коленках на голом полу. Если бы я приехал с собакой один, то возможно вообще бы не смогли сделать УЗИ, т.к. Врач не может одновременно и собаку придерживать и на монитор смотреть. На узи надо только вдвоём ехать... :).
2. Мне цену по телефону заранее назвали одну, а после проведения процедуры попросили другую гораздо меньше. ..
Весьма посредственное заведение.
Вот и делайте выводы. Нет сервиса современного и нет чёткой калькуляции стоимости услуги, а это уже само за себя говорит.
Ходим в такие места от безысходности, к сожалению.
4 месяца назад
Евгения Трейфельд
Были первые роды у кошки, всё сделали как надо. Параллейно обслуживали других клиентов, но и про нас не забывали. Довольна очень. Прошло 2 месяца, после родов кошки. Едем теперь делать прививки и только к ним . Спасибо вам.
2 месяца назад
Kristina Astahova
Мне кажется это лучшая ветклиника в городе! Давно не всиречала такого отзывчевого персонала! Ребята действительно любят и знают свою работу! Успехов и процветания!
4 месяца назад
Максим Степаков
Обратилась 29.04 в 8 вечера сначала позвонив. Кошка 5 месяцев проглотила мебельную заглушку. Врач посоветовал вызвать рвоту раствором перекиси водорода развести 1 к 1 с водой. Не сказав, сколько нужно вливать. На мой вопрос, может мы приедем и вы сделаете что то, был ответ, да мы будем делать тоже самое, но записали на всякий случай на свободное время, на 21:50. Кошку так и не вырвало, мы помчались в клинику. Врач , к сожалению не уточнила как его зовут, молодой и светленький, клиника на Казанской, посмотрел которебенка и сказал что в данный момент сделать ничего не может, нужно искать УЗИ, у них оно заработает только 1го мая. На мой вопрос не повредила ли перекись в размере 30мл, сказал, что нет, это безвредно, но уточнил, что достаточно было одного шприца(как вовремя то поступила информация). На утро следующего дня я позвонила в 2 разные клиники и выяснилось, что необходимо было делать контрастный ренген, узи ничего не покажет и самое главное!!! Если и вливают раствор перекиси, то раствор 1к5. В итоге у кошке сожгли пищевод. Благодаря таким горе врачам, колечатся наши животные, которые лично для меня, как дети и являются полноценными членами семьи! А так, конечно, все было вежливо и внимательно, и пощупали и температуру померили, деньги то нужно за что то взять. Дело конечно не в деньгах, о них я думала меньше всего. Дело в отношении и профпригодности, как минимум этого врача. Ответ на мой отзыв можете не писать, почитав остальные ответы, я поняла, что вы выгораживаете себя в любых ситуациях. Люди пишут чтобы вы принимали меры! Я не пишу о вашей клинике в общем, я пишу конкретно о враче, который своим советом покалечил животное!
7 месяцев назад
Анна Копытцева
Первый раз побывал в этой клинике, сразу обратил внимание на чистоту и соблюдение всех норм, так как очень критично к этому отношусь.Администратор проконсультировал по всем вопросам и помог выбрать нужный корм и лекарства для кошки. Неожиданно порадовал высокий уровень клиники, не ожидал такого в нашем городе.
3 месяца назад
Ольга Черных
Обратилась в данную клинику 28.04.2020 с собакой с жалобой на непрерывную рвоту, собака вялая, обессиленная, сильное обезвоживание, обратились около 19 часов, " внимательный доктор Виталий" заявил что без записи он принять не может, и записал нас на 22 часа того же дня, при этом отказал нам даже в противорвотном уколе, опять таки обосновывая это отсутствием записи; понадеясь на квалификацию врачей данной клиники, к 22 часам мы вновь приехали на приём, собаке сделали узи, доктор Виталий предположил что в кишечнике есть инородное тело, которое на узи он так и не смог увидеть, и как он после пояснил что сделал всё что мог, он сделал животному противорвотный укол поставил капельницу 50 мл глюкозы и отправил домой стабилизировать состояние, и записал нас на след. день для такой же процедуры ну а после принять решение об операции, при этом он видел состояние собаки пес даже на ногах не стоял, какое состояние хотел стабилизировать доктор Виталий не понятно, через несколько часов после обращения в данну клинику собака умерла( в данной клинике мы столкнулись с абсолютной безграмотностью врачей, с неоказанием экстренной помощи животному, хотя это заявлено в услугах клиники, драгоценное время для спасения собаки было упущено; при выборе клиники для своего животного подумайте стоит ли обращаться в доктор Зоо там не лечат
8 месяцев назад
Артём Грачев
Случилась беда, я со своим питомцем, который выпал с балкона, приехала в ближайшую круглосуточную больницу. На телецентре. Я чуть в обморок не упала от переживаний, спрашиваю у доктора , он будет жить? Он говорит, ничего сказать не могу, давайте заполним АНКЕТУ!!! (давайте ваш электронный адрес) , вы представляете !? На волоске ЖИЗНЬ моего животного, а доктору главное заполнить анкету, мы могли ее заполнить ПОСЛЕ осмотра. Плюс к этому они взяли около 3000 за 2 снимка, но это ладно, для питомца не жалко. Самое ужасное, что он сказал, что у моего кота открытая полость во рту из-за удара и сказал, что надо делать операцию в Новом городе, дал номер какого то врача . Я не спала всю ночь и с утра позвонила туда, позвонила раз 10 и никто не брал трубку. В итоге я пошла на утро в Симбирский центр животных и там спокойно кота осмотрели и сказали , что полость небольшая , само заживет, выписали уколы, все что нужно. И действительно все прошло без операций. Так что 100 раз подумайте ,прежде чем идти в данную клинику. Я пожалела очень.
1 месяц назад
Юлия Залмина
Для меня это лучшая клиника! Вежливый и любящий свою работу персонал!
2 месяца назад
Нгок Ле
Персонал внимательный, врач отзывчивый, отвечает на все вопросы. Мне лично всё понравилось. А вот знакомая столкнулась с тем, что их не приняли экстренно на УЗИ. Считаю это минусом. У нас нет скорой помощи для животных, есть лишь ветклиники, куда люди и бегут с питомцами, случись что, а там им - добрый день, у нас по записи, идите отсюда. Очень неправильно.
3 месяца назад
Alexandra Starodubtseva
Если вы не можете помочь и не знаете как, отправьте в другую клинику или к Сапожникову. У моих соседей заболела собака далматинец, три дня резину тянули, в итоге пёс умер. Ведь было понятно, что пёс сильно болен, на ухи отправили в 9жизней, срочная операция, а они назначили на след день, итог.... Итог, сюда можно обращаться, например как мы с клещами у кота, а что сложнее нет!!!! Просто выкачивание денег ????????????????????
7 месяцев назад
Игорь Малицкий
Пользуемся услугами этой клиники уже 3 года. Регулярно делаем вакцинацию у них. Зимой наша кошка прошмыгнула на холодную лоджию и просидела там минут 20 точно, в итоге - цистит. Лечили кошку 5 дней уколами, при каждом посещении обязательно проверяли её температуру и узнавали про общее самочувствие. Назначили анализы и узи. Лечение помогло. Придраться не к чему! Одно было неудобство - узи смогли сделать только во втором филиале - на улице 40 лет Победы который. Пришлось помотаться по городу, конечно. В остальном - прекрасная клиника, добрый и отзывчивый персонал. Сегодня ездили чипировать кошку - снова никаких нареканий, абсолютно всем довольны.
1 месяц назад
Алексей Юрченко
Ветклиника конечно нацелена на деньги! Пришла с конкретной проблемой у кота. Всё объяснила, доктора поставили диагноз хронической болезни, спасибо конечно, но я пришла с эктренной проблемой, которую они как будто мимо ушей... В итоге оплата на 3500 руб., спросила чек, чеки они не пробивают, кассового аппарата якобы нет, квитанцию об оказанных услугах тоже не дают, сидит мед.персонал смотрит в ноутбук, и по какой-то причине не могут распечатать услуги какие были оказаны, лишь бумажка- "ОКАЗАНИЕ УСЛУГ - 3500 РУБ. " На следующий день поехала в 9 жизней, там сразу прописали таблетки, которые помогли мгновенно!
3 месяца назад
Антонина Пимшина
Спасибо огромное! Нашего Пурса потрепали псы на улице! Очень отличный персонал ! Приём просто замечательный и хоть ночь ,а работы у них много..спасибо огромное человеческое!
6 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Очень понравилась клиника и обслуживание. В клинике все сделано для максимального удобства домашнего питомца, есть и УЗИ и рентген, и своя лаборатория. Анализы делаются за 15 минут!! И не могу не отметить персонал, очень доброжелательные, деликатные, квалифицированные и любящие свое дело специалисты. Подходят с пониманием и подробно все объясняют.
3 месяца назад
Darina Snesareva
Предлагаю руководству проверить знания своего врача по имени Якоб.
3 месяца назад
Таня Николаева
Высочайшее качество оказания практически всех видов ветеринарных услуг. Профессиональный клиентоориентированный подход. Круглосуточно. Соответственно, высокие цены. Ночью более дорогой тариф.
4 месяца назад
Вусал Ибрагимов
Врачи просто молодцы. Медсестры отзывчивые, вежливые, аккуратные. Собаку восстанавливали после операций и попадали в смену к каждому из врачей. Не пожалели. На системе задерживались и сверх рабочего времени, но относились к нам всегда очень чутко. Животных любят, к хозяевам подход находят. Всегда чисто в помещении. Есть выбор зоотоваров и медикаментов. Часть препаратов приносили с собой, большую часть покупали прямо в ветклинике. Есть запись по телефону. Поэтому в очереди не ждали. Цены адекватные. Сервис отличный.
11 месяцев назад
Светлана Чайка
Отличная клиника. После совета, только теперь сюда и обращаемся даже просто за таблетками от клещей в 23 00, порадовало что еще и можно купить ночью =) Персонал хороший, цены не дорогие.
2 месяца назад
Чимид Церен-Убушиев
После ветклиники "жизнь" наш котенок был в кретичном состоянии, судороги были ужасные, решили обратиться в клинику "доктор зоо" на Казанской 1а,врачи этой ветклиники вывели его из этого состояния и нашей Ксюше стало намного лучше уже на следующий день! Специалисты знают своё дело и с удовольствием его делают! Цены приемлимые, доктора высококвалифицированные, вежливые! Большое вам спасибо что помогли нам в трудный час!
5 месяцев назад
Ольга Кузьмина
Якоб Виталий безграмотный недоврач в этой клинике!
10 месяцев назад
Kirill Mironiouk
Приехали с острой болью,оказывается приём только по записи.мы были утром,нам предложили запись на поздний вечер.животное кричали от боли,но всем было всё равно.наверное, они подумали,что именно так и нужно делать свою работу.честно говоря, мне даже 1 жалко для оценки.
7 месяцев назад
Татьяна Ерёмич
Не рекомендую никому. У меня заболел котенок, диагноз поставить не смогли, содрали 5 тыс. р. за лечение непонятно от чего, залечили до смерти.
4 месяца назад
Мария Чеботарёва
7 дней подряд ездили в клинику, 7 дней кота лечили от несуществующей инфекции, узи сделали на 5 день, когда уже на этом настояли, на 8 была назначена операция. Кот умер... 7 дней неверный диагноз, 7 дней оттягивания времени, 7 дней выкачивания денег
6 месяцев назад
Юля Рудакова
Сегодня были, очень внимательные и отзывчивые специалисты. Можно смело доверять им своих питомцев)
1 месяц назад
Сергей Пупкин
На мой взгляд лучшая ветклиника города! Советую!
6 месяцев назад
Ирина Лакомова
Моя мама с котиком пришла уже после окончания официального конца рабочего дня, но нам посчастливилось,ещё застали специалистов! И они не отказали в помощи, хотя уже рабочий день закончился, и помогли нашему котику, доброе отношение и к животному и к людям , очень благодарна им!!! Спасибо!!
10 месяцев назад
Иван Дмитриев
Клиника хорошая,круглосуточная не раз выручали ночью,персонал внимательный вежливый,всегда получишь консультацию.
10 месяцев назад
Степан Блаженный
Хорошая клиника !Очень бережно и заботливо относятся к пациентам!Врачи добрые! Огромный плюс-можно вызвать на дом врача!
4 месяца назад
Татьяна Быкова
Ужасное место! И все ли там врачи - кандидаты ветеринарных наук,даже не могут кровь взять элементарно и диагноз поставить, персонал ужасный,промахиваются,не могут не в вену попасть,не внутримышечно. Тут и деньги обдираловка сплошная. Ни одного плюса,и одну звезду даже не за что ставить
4 месяца назад
Денис Юрьев
Ребята молодцы????знают свою работу ???? "привет от буси"
2 месяца назад
Julia Ra
Вот хочу сводить своего питомца к вам на первичный осмотр... ????????
11 месяцев назад
Сергей Декстер
Качественное лечение, бережное отношение к животным, профессионализм сотрудников и высокий уровень сервиса!
4 месяца назад
Киндер Сюрприз
Отличная клиника!
2 месяца назад
Виктор Ковров
Номер недоступен
4 месяца назад
Delet Delet
Привет от Грэтты
4 месяца назад
Марина Антонова
Тупой персонал
6 месяцев назад
Ирина Самарская
Цены небольшие, по сравнению.с другими клиниками!!! Отлично! ;)
11 месяцев назад
Anja Schöne
Показались мне более компетентными чем "Бетховен" в заволжье. Минус что не круглосуточно.
8 месяцев назад
Иван Мясников
Лучшая клиника в городе и пёс , и кот просятся , только сюда
4 месяца назад
Юрій Миронов
Отличная клиника, знающие врачи, можно сразу купить лекарств.
10 месяцев назад
Вероника Дождёва
Сегодня у вас на приёме были с нашей кошкой. Попросили выдернуть больной зуб! Вы выдернули но два не те, потому что у того корни глубоко и выдернуть невозможно. Мы подумали "бабки самое главное, на кошку пофиг". Но каков был шок, когда в …
11 месяцев назад
Наталья Донская
Пришлось в экстренном порядке обратиться в клинику Доктор Зоо. Переживала, что не примут, так как в клинике прием по записи. Нас приняли, тщательно осмотрели, сделали необходимые анализы крови и УЗИ. Очень внимательный и добрый Доктор Смольянинова Диана Олеговна. Большое спасибо доктору и всему персоналу!
10 месяцев назад
Максим Антоненко
Результат лечения этой поликлинники.кот умер у меня на руках на третий день их лечения.
КОНОВАЛЫ. …
11 месяцев назад
Светлана Софронова
Качественный сервис. Кошечку полностью осмотрели и дали рекомендации. Чувствуется, что персонал тут любит животных. Анализы брали аккуратно, с облегчением ушли домой. Прислали на почту в сроки. Рада, что есть такая клиника рядом с домом. …
2 недели назад
Алексей Молоков
Выражаю благодарность персоналу клиники за спасение кошки от отравления. Кошка жива, счастлива и довольна.
9 месяцев назад
Siranushka Lapulka
Хочу и желаю выразить огромнейшее благодарность всему ветколлективу ДокторЗоо,за спасение нашей Кошечки Муси. И даже не нашей,а спасеныша. И отдельно ветдоктору ТУКТАРОВУ АЛЕКСАНДРУ ВАЛЕРЬЕВИЧУ!!! За грамотный подход к лечению истощенной от …
8 месяцев назад
