Курьерская служба Dalli Service
Курьерская служба Курьерская служба Dalli Service, улица Складочная, 1 стр. 18, 1 подъезд, 5 вход, Москва, 127018:
166 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Складочная, 1 стр. 18, 1 подъезд, 5 вход, Москва, 127018
Сайт: dalli-service.com
Номер телефона: 8 (495) 646-86-82
GPS координаты
Широта: 55.8014720Долгота: 37.5921580
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Марина Чалдышкина
курьер приехал вовремя,брала обувь с примеркой, в итоге курьер стал задавать вопросы которые его не касаются...почему 2 пары разного размера,почему такая цена,какие у меня носки и может,что б влезть мне сменить носки...открыл пакет заклееный скотчем,ножом охотничьим который принёс с собой...потом попросился в туалет...сидел там 10 минут и я поняла что он ходил по большому...в итоге вишенкой на торте стало утверждение что у меня вкусно пахнет едой (я ждала мужа на обед) и еще некоторые моменты от которых волосы встают дыбом....и этих людей мы пускаем к себе в дом???
9 месяцев назад
Дамир Каргин
Мне нравится их сервис, надежный. Заказы всегда доставляют вовремя, от графика не отклоняются. Курьеры молодые ребята, вежливые. Стоимость услуг будет даже подешевле чем у крупных курьерских служб.
1 неделя назад
Данила Петров
Люблю эту курьерскую службу за пунктуальность и бережное отношение к доставляемому товару. Пользовалась много раз, пока что никаких претензий и опозданий. Надеюсь, так и будет в дальнейшем.
20 часов назад
Николай Семенов
Пользуюсь услугами этой курьерской службы давно, никаких нареканий по ее работе замечено не было. Товар к моим покупателям приходит вовремя, в надлежащем виде. Стоимость услуг в Dalli Service приемлемая
2 месяца назад
Маша Брецкая
Сотрудничаем с компанией на протяжении нескольких месяцев, пока претензий нет. Работают довольно быстро и чётко. Жаль нет мобильного приложения, операции приходится совершать непосредственно через сайт, либо звонки.
1 неделя назад
Paradise Ont
Отвратительная доставка. Обычно когда задерживаются, то как-то стараются об этом предупредить. Впервые с таким сталкиваюсь.
6 часов назад
Паша Колесниченко
Была запланирована доставка с 14:00 до 18:00. Курьер так и не связался. В 18:30 пыталась дозвониться до курьера: трубку не брал, или скидывал, или занято. В итоге, с 4 раза мне удалось дозвониться. Узнав что курьер не успевает из-за трафика , перенесли доставку на следующий день с изменением адреса . В итоге и на другой день курьер так и не позвонил. Где мой заказ, и получу ли я его вообще-неизвестно. Работа данной курьерской службы оставляет желать лучшего. Всё можно понять: пробки на дорогах, форс-мажоры, технические причины. Но курьер должен своевременно сообщать о нарушениях в доставке, а тут получается полный игнор клиента.Печально.
10 месяцев назад
Мари Вукашевич
По работе не знаю,знаю курьерам платят копейки
8 месяцев назад
Мария Семенихина
Самая качественная поддержка! Спасибо за помощь!
7 месяцев назад
Марина Карпова
Доставили быстро и вовремя. Курьер был вежлив и предупредил заранее о своём приезде.
2 месяца назад
Екатерина Невинчаная
Заказали подарки на всю семью, переживали, что не успеют доставить, но все обошлось. Доставили в срок, не подвели. Спасибо!
7 месяцев назад
Джоник Васин
Очень далеко от метро, одно описание чего стоит) , оплата только наличными, банкомата рядом нету. Удобно что работают до 22:00. Вежливый персонал, в скудном, грязном помещении. Посылки обязательно проверяйте.
5 месяцев назад
Nikita Yumatov
Компания достойна 5 звёзд!
7 месяцев назад
Анна Добрачева
Очень тяжело найти вход на склад, по телефону,указанному на сайте, дозвониться нереально
1 неделя назад
Альбина Трофимова
Ужасная доставка. В последнее время работает, мягко говоря, отвратительно((
9 месяцев назад
Марья Соболева
Ужасное страшное место
2 недели назад
Дим Mitrofan
Ужасная контора! Был выбран интервал доставки с 18-22. С утра (после 9 утра) позвонил курьер и спрашивает могу ли я его сейчас принять, он недалеко и наговорил кучу личных лишних подробностей (что он вообще дневной курьер, он устал и работает 6дней в неделю и ему неудобно доставлять в указанный интервал). Я ему вежливо объяснила, что сейчас на работе и приму его в указанный интервал, предупредила, что заказ смогу принять только сегодня, а на следующий день мы уезжаем в отпуск. В итоге в 18:05 он звонит и говорит: «я устал, я к вам не приеду». Звонок в службу поддержки доставки не дал никакого результата, они служба доставки, которая не может предоставить другого курьера.В итоге отмена моего заказа. Настоятельно не рекомендую эту шарашкину контору, я часто пользуюсь доставками и ни разу еще не встречала такого не профессионализма. Уж доставить в наше время в центр Москвы заказ не проблема, за пару часов с момента заказа иногда доставляют.
3 месяца назад
Елена Пестрикова
Хорошая компания по доставке. 20 сентября привезли телефон достаточно быстро. Вместе с курьером( приятный и воспитанный молодой человек) проверили, всё в порядке, всё норм.Остался доволен.
2 месяца назад
Володимир Харюк
Очень порадовало качество исполнения услуг. Курьер доставил всё в кратчайшие сроки. Повреждений на моём заказе не было, курьер заранее позвонил и уточнил все моменты. Огонь сервис!!
2 месяца назад
Александр Беляков
Грешно обманывать ожидания клиентов в условиях повышенной конкуренции и огромного выбора более достойного сервиса.
Сделала заказ несколько дней назад, указала желаемое время доставки на 18 августа с 10 до 14. Утром 18 августа приходит смска, что заказ будет доставлен с 9 до 20. Далее в 18ч курьер звонит мне несколько раз на мобильный, я не смогла ответить. Перезвонила ему через 10 минут. Он сообщил, что не дозвонился мне и уехал на базу с моим заказом.
1) Зачем предлагается на выбор интервал времени, если он не учитывается по факту? Вам нужно удалить эту опцию или соблюдать правила.
2) Курьер позвонил не заранее, а проезжая мимо. Вы заявляете, что курьеры звонят за 30-40 минут до доставки. Если бы это было так, то он бы успел.
3) Почему, если клиент не взял трубку, то оплаченный заказ ему не доставляется по адресу?
Позвонила в поддержку. Обещали доставить завтра пораньше и взять на контроль. Посмотрим. К вежливости курьера и девушки из поддержки вопросов нет.
Но, если вам нужна обратная связь от клиентов и вы хотели бы улучшить сервис, то я бы обратила внимание на 3 пункта, описанные мной выше. Согласитесь, что сейчас человеку удобнее и быстрее нажать на кнопки в телефоне, сделать заказ на определённое время, дождаться звонка в дверь от курьера, взять заказ и закрыть дверь. Вот и все). Не звонка по телефону, не смски с ложными обещаниями, не выяснения ситуации со службой поддержки, а просто получить свой заказ вовремя, вот что хочет клиент. И минимум контакта.
Апдейт: доставили заказ на следующий день в 8:50. Доставка была на период с 9 до 13. Курьер позвонил за 5 мин до. В любом случае, спасибо, что сдержали слово и привезли заказ.
3 месяца назад
Алексей Козлов
Доставка из Золотого яблока была назначена в период с 9 до 15 дня. На дворе 21:07. Ни звонка, ничего. Полагаю, автоматически перенесёте доставку в удобное для курьера время и день????♀️ забота о клиенте? Нет, не слышали. Надеюсь, не всем так «везет», как мне. …
4 месяца назад
Даниил Шульга
Доставка из Золотого яблока была назначена в период с 9 до 15 дня. На дворе 21:07. Ни звонка, ничего. Полагаю, автоматически перенесёте доставку в удобное для курьера время и день????♀️ забота о клиенте? Нет, не слышали. Надеюсь, не всем так «везет», как мне. …
4 месяца назад
Танюшка Природа
Благодарю за сегодняшнюю своевременную доставку документов. Курьер прибыл вовремя, уточнил мое точное местоположение и доставил на место.
2 месяца назад
Glories Godfrey
Курьерская доставка была на высшем уровне! Заказала телефон на ДР супруга и переживала, чтоб вовремя привезли. Потому как только вчера телефон появился в продаже и нигде не могла заказать именно на сегодня! Доставка была с 9.00-15.00. И какого было мое удивление, когда курьер приехал ровно в 9.00!!! Именинник получил свой подарок с самого утра! Спасибо службе доставки за такую быструю и оперативную доставку!????
7 месяцев назад
Дмитрий Сафронкин
Курьерская доставка была на высшем уровне! Заказала телефон на ДР супруга и переживала, чтоб вовремя привезли. Потому как только вчера телефон появился в продаже и нигде не могла заказать именно на сегодня! Доставка была с 9.00-15.00. И какого было мое удивление, когда курьер приехал ровно в 9.00!!! Именинник получил свой подарок с самого утра! Спасибо службе доставки за такую быструю и оперативную доставку!????
6 месяцев назад
Nicole Rodda
Курьерская служба Dalli вполне приличная компания. Курьер доставил смартфон в срок, предварительно позвонил по телефону.
2 месяца назад
Анна Тимофеева
Хамское поведение курьера, перенос заказа по вине курьера. Любая другая доставка работает лучше
2 месяца назад
Андрей Кузнецов
Сделал заказ, о том, что будут везти Dalli узнала уже по смс. Удобный простой ЛК, курьеры нормальные и вежливые, привезли быстро. Все целое. Спасибо ребятам!
8 месяцев назад
Екатерина Новикова
Полная безответственность и вранье. Позвонили и через секунду сбросили, а доставку перенесли по причине: "не дозвонились до клиента".
3 месяца назад
Светлана Ничипорчук
Хорошая компания, не раз выручали, груз приезжает целый и в срок. Менеджеры всегда вежливые и лояльны, всегда ответят на вопросы ???? …
2 месяца назад
Максим Трошенков
Хорошая компания, не раз выручали, груз приезжает целый и в срок. Менеджеры всегда вежливые и лояльны, всегда ответят на вопросы ???? …
2 месяца назад
Ваш Навека
Заказ 124634
Ну что господа, те кто думал доставка Почтой России - это дно, то тогда вас "приятно удивит" данная компания с ней вы осознаете, что дно пробито.
Назначенная дата доставки посылки Четверг 13/01 - посылка не влезла курьеру в машину (со слов курьера, кто ее повез 14/01). От звонились перенесли на 14/01(оператор сказал, что не успевают, на предложение хоть до 12 ночи пусть везут, сказала только перенести могут).
14/01 - назначенное время приезда курьера истекло. Звоню ему, говорит, он один, а заказы развозит за 3-х других курьеров, но обещается приехать, через 2 часа. Ок ждем. Прошло и это время, опять звонит оператор и говорит, что посылку доставить не могут т.к. машина сломалась... Говорю отправьте к курьеру другую машину, что бы она смогла доставить посылки тем кто их ждет. В ответ, можем только перенести дату доставки. Ну посмотрим, какая отмазка будет у них в воскресеный день 16/01.
5 месяцев назад
Олег Беневоленский
Такого ужасного сервиса ещё не видела!
23 декабря сделала заказ, и пришлось (к моему огорчению) выбрать доставку курьером.
Доставку попросила оформить на 27 декабря.
25 декабря звонит курьер и говорит, что подъезжает к месту доставки. Меня этот звонок очень удивил. Я объяснила курьеру, что доставку они должны осуществить 27 числа. Молодой человек сказал, что понял и перенес на тот день который мне нужен и оставил те же интервалы времени.
27 декабря в 12:00 я решила уточнить когда будет доставка, так как интервал времени был выбран как первая половина дня (9:00-14:00). Зашла на сайт, где можно проверить стадию доставки. ОТМЕНЁН! Без объяснения причин. Не предупредив об этом.
Первая девушка на горячей линии пыталась связаться с логистами и узнать где доставка, попросила перезвонить через 40 минут. Через указанное время я перезвонила. И! ВУАЛЯ! Доставку я могу не ждать, ее НЕ БУДЕТ! Меня это возмутило, так как я заранее заказывала доставку на эту дату и это был подарок на день рождения подруги. На что девушка-специалист мне сказала: «к вам доставка должна была приехать 25 числа, вы ее не приняли, теперь они не могут ее доставить».
Я связалась с компанией, где я заказывала подарок (благо есть такая возможность, объяснила ситуацию, на что они ответили: «дату доставки мы указали 27 ДЕКАБРЯ».
Они решили сами связаться с доставкой и понять, что происходит. Мне перезвонила девушка и сказала, что как только поступит ответ от логистов, она мне перезвонит.
Звоню уже я через 1,5 ЧАСА, и спрашиваю что по итогу с доставкой. Конечно же никто не стал ничего делать и они сами решили перенести ее на 28 декабря.
На мой вопрос куда писать жалобу или соедините меня с контролем качества, мне сказали: «такого отдела нет, пишите на почту, через 30 минут ответят». Значит, написала я 2 письма с интервалом 2 часа и как вы думаете, сколько ответов мне пришло? Верно, ни одного.
Возмещать доставку вызывалась сама компания, через которую я заказывала подарок.
Итог: человек остался без подарка на день рождения, испорченное настроение и минус одна компания из списка доставок.
8 месяцев назад
Юлия Милютина
Отвратительная работа!
Компанией управляют курьеры!
Не созвонившись со мной, 8 раз отменяли и переносили мой заказ, указывая причину: по согласованию с клиентом!!!
Каждый день звоню менеджерам, ответ один : Мы взяли на контроль! Но ничего не меняется!!! Доставка от крупной компании ( ЭККО)
Очень неожиданный сервис!!!
Не рекомендую пользоваться!!!
Доставка запланирована была на 26е декабря!!! Сегодня 6е января и заказ я ещё не получила!!!
6 месяцев назад
Александр Ярошенко
ЗАКАЗ № 1866655, дата доставки 22.12.2021
Работают в стиле "почты России", в день доставки поступил звонок на 2 секунды с городского номера, после чего пришла смс, что курьер не смог дозвониться и доставка переносится на завтра, после связи с курьерской службой, дали телефон курьера, который якобы не сдал еще свой заказ и с ним напрямую можно договориться о доставке отправления. Ответил по выданному оператором номеру телефона человек, который сказал, что он не курьер и нет у него никаких посылок))) После общения с оператором, оператор опять дала тот же телефон и сказала, что это курьер) доставку не осуществили. Это был подарок на день рождения ребенка.... надеюсь, что скоро с таким отношением к клиентам и делу этой курьерской службы не будет, т.к. доставка была отправлена с маркетплейса и выбрать курьерскую службу или хоть какой-то ответ получить от продавца не представляется возможным в данном варианте доставки.
Очень жаль, что не всегда можно воспользоваться постоматом, чтобы минимизировать эти вот бесконечные отговорки о якобы не дозвоне, не возможности доставки, и прочих 1001 способов не делать свою работу нормально.
4 месяца назад
Лена Раудсепп
Задержали доставку на 2 дня. На третий договорились, что до 14 доставят железно. В 16:30 посылки еще нет - трубку при этом не берут, номера курьера нет.
UPD: обещали доставить до 22 часов. Позвонила курьеру, когда от нее не было вестей (договорились, что позвонит за час) и она сказала, что заказ убрали из базы - доставка будет завтра, на 3 день задержки. Более конченого сервиса я не видела.
UPD2: Позвонила в сервис - они сказали, что это курьер отменил заказ. Позвонила курьеру - она сказала, что это сервис отменил заказ. После моей фразы о том, что в сервисе мне сказали обратное - сбросила трубку.
4 месяца назад
Александр Букреев
02.11.2021 я делала заказ через магазин Пандора . В 21:15 мне позвонила курьер и сказала что задержится минут на 15, то есть привезти должна она была 22:15. К слову данная организация работает 22:00 и позвонить в случае чего им я не могла. Второй звонок от курьера был 22:26 мне сказали, что будут через 15 минут. Но увы курьер отключила телефон. Я смогла дозвонится до магазина , оставили им заявку. Курьера я смогла дозвонится 23:36, мне было сказано утрировано : ой, я тут у Вас потерялАСя, именно так! И бросила трубку . В личном кабинете доставку перенесли на 4.11.2021 , с комментарием , что со мной согласован перенос, хотя со мной его никто не согласовывал. Курьер была в состоянии алкогольного опьянения. Не приятно, что украшения на 15000 разгуливали вместе с курьером не пойми где ‘
3 месяца назад
Андрей Павлов
Делал два заказа в сварщице екатерине. Первый раз доставка была идеальной: утром пришло сообщение о том, что мой заказ передали курьеру, и через полчаса пришло смс от курьера, где он спросил удобно ли мне будет в часовой промежуток.
Вторая доставка- катастрофа. В течении дня курьер так и не появился, вечером мой заказ отменили с пометкой "не удалось связаться с клиентом". На второй день пришлось в середине дня звонить в колл-центр, чтобы уточнить время доставки. Пообещали в 21.00 доставить, курьер позвонит за час. В 21.00 никто так и не позвонил. Снова звонок в колл-центр, разбирательства, курьер приехал в 21.50 очень не довольный.
5 месяцев назад
Андрей Веретенников
Лучше заказать в Почте России, чем в этой отвратительной доставке! Быстрее приедет. Я заказ третий день жду. И даже не предупреждают, сама звонила в конце дня - "ну да, сегодня не приедем". Это как??? Сидишь и ждёшь их за свои же деньги. 750 р доставка по Москве!!! Я за эти деньги такси закажу, которое в отдельной машине мой заказ привезет. А тут горе доставка с хамом- курьером.
На горячую линию не дозвониться. Менеджеры хамят. Про просьбу позвонить за час молчу.
2 месяца назад
Антон Орлов
Делал заказ в интернет-магазине МТС, доставкой у них, по договору, занимается Далли. Заказ был оформлен накануне, от МТС пришло оповещение о том, что будет доставлено на следующий день, с 9 до 15. Ну ок, жду. Утром приходит смс, что заказ у курьера и его контакт. Больше никакой связи, но она, вроде и не к чему - всё необходимое у всех есть. На часах 15 00, решил набрать курьеру с вопросом - когда? Ответ меня слегка удивил - Бог его знает. Ну ок. Всякое бывает. День прошел, курьер на связь не выходил, но и я его не беспокоил - наверное трудный день у человека. Но следующий день новая смс и новый курьер, который регулярно был на связи, но, тем не менее, всё время доставки успешно профакапил. Ближе к вечеру он все таки доехал, заблудился в подъезде, я бегал его искать, в общем, помогал как мог. Наконец, мы встетились, приступили к оплате и передаче товара, но тут неожиданно выяснилось, что в терминале закончилась лента и картой оплатить нельзя. Здесь мне хочется сделать небольшое отступление. В заказе, а также при общении с курьером я однозначно сообщил, что возможна только безналичная оплата картой. Находчивый курьер тут же предложил мне осуществить перевод на его карту, тем самым повторив известный курьерский трюк с получением средств на свою карту и оплату ею с возвратом кэш-бэка. Может быть я и согласился бы, но, во-первых переводы у меня платные и платить комиссию нет никакого желания, во-вторых как мне потом доказывать факт приобретения товара? Никаких подтверждающих документов у меня нет кроме перевода похожей суммы какому то левому физ.лицу. Ну и в третьих, руководство служб доставки категорически запрещает подобные операции. В итоге от заказа пришлось отказаться, в МТС я сообщил о неприятном инциденте, мне пообещали разобраться и прислать на следующий день нового курьера с терминалом полным лент, но день прошел, на связь никто не выходил, ну и я устал уже всех пинать с предложением забрать мои деньги.
5 месяцев назад
Алексей Кудрявцев
Компания отправила заказ из интернет-магазина этой курьерской доставкой 25 декабря, должны были доставить 26-го, но курьерская служба каждый день присылала смс-сообщение, что доставка перенесена на следующий день. 28 декабря (в очередную дату, на которую перенесли доставку) удалось дозвониться в службу доставки - они сообщили, что заказ по-прежнему так и не передан курьеру и гарантировать его доставку они не могут "в связи с большой нагрузкой". Пришлось переоформить на самовывоз со склада - надеюсь, хотя бы он работает как заявлено. В итоге, получается, всю работу службы доставки приходится делать самому заказчику.
5 месяцев назад
Анастасия Пилькевич
Отвратительная служба доставки !!!Наплевательское отношение к клиентам !!! Заказывал товар через магазин Кибет Шоп. Заказ подтвердили быстро и передали данной курьерской службе. Товар должен был прийти 30 декабря. Но вместо этого, без моего ведома, заказ перекинули сначала на 31 декабря, а потом и вовсе на 3 января !!! Телефоны брать не хотят. Позор !!! Высокая загруженность, не успеваете доставлять товары ? Хотя бы в магазин сообщайте, а не подставляйте покупателей !!! В общем, никогда больше не буду пользоваться данной службой и вам не советую !!!
5 месяцев назад
Полина Карташова
Доставка была обозначена с 9:00-16:00 час. В 16:00 не дождавшись заказа, позвонила курьеру спросила когда Вы сможете доставить заказ. На что получила ответ,
что у меня 100 заказов и я не собираюсь к Вам бежать и доставлять Заказ на Вашу улицу! На вопрос но сколько Вы сможете доставить заказ! Девушка довольно вызывающей манере ответила, что я не знаю во сколько! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к работе. Позвонив в фирму диспетчеру - мне ответили совершенно безответственно, что мы не контролируем количество заказов для курьера! И обещали связаться с курьером! На том и расстались- никто не позвонил ! Настроение испорчено сотрудниками этой безответственной компанией!
2 месяца назад
Валентина Рябова
Эта фирма привозит доставки из детского мира, по крайней мере пока только так с ними сталкивалась. Курьеры всегда вежливые, доставку доносят до двери, оплата и наличными и картой. Если вдруг к назначенному времени не успевают (было только один раз и по причине жутких пробок) всегда позвонят и спросят удобно ли и сообщат на какое время примерно опаздают. В ковидное время в масках и перчатках. Спасибо за хорошую работу)
10 месяцев назад
Юлия Ивашкевич
Добрый день.
К сожалению мой опыт сотрудничества с компанией негативный.
Основная причина заключается в том что служба доставки не в состоянии выполнить свои обязательства, и доставить груз.
Заказывал товар в интернет магазине (картины), и магазин направил груз через компанию Dalli (с Питера в Москву).
Как только груз пришел в транспортную компанию стали приходить на ежедневной (как выяснилось в перспективе) основе смс с уведомлением "ваш заказ будет доставлен с...", однако после звонка курьеру слышу фразу, прямая речь: "Машина не резиновая. Груз не влез, доставку не ждите!". И так на протяжении уже более недели. В дополнение, курьеры не звонят самостоятельно и не предупреждают о том что доставки не будет, а по сколько заказ сделан на адрес квартиры где идет ремонт, в которой никто сейчас не проживает, то каждый раз выезжать на квартиру в «пустую», в ожидании курьера, нет возможности.
Дополнительно: вопросов к кол-центру нет. Дозванивался, общались вежливо.
Вывод: груз не получил, сделал возврат. Не доверяйте компании груз средних и больших габаритов, иначе в срок вы его не получите. А для юридических лиц: если вы дорожите своей репутацией то компания абсолютно вас дискредитирует в лице потребителей, будьте внимательнее при выборе партнеров.
Спасибо, Всех Благ.
6 месяцев назад
Миша Грек
В пятницу сделала заказ в интернет магазине Пряжа Ру, женщина сказала, что весь товар у них в наличии , и его можно доставить на следующий день- в субботу. Мы выбрали интервал доставки. Отдельно от курьерской службы не пришла ни смс ни мэйл .Суббота- весь день прождала заказ , ни смс , ни звонка , ничего. В воскресенье, в середине дня наконец пришло смс , о том , что они загружены и доставка будет в понедельник, с 12 до 18. В воскресенье дозвониться до них было невозможно. В итоге я получила свой заказ в пол девятого вечера в понедельник. До курьера также невозможно было дозвониться. В целом, надеюсь больше никогда не буду сотрудничать с этой компанией
10 месяцев назад
Елена Генералова
Должны были доставить 30 числа. Доставка не состоялась. Написал в магазин, сказали, что якобы я перенес доставку на 31. 31 позвонили чтобы перенести доставку на 4. Аргумент - большая волна заказов. Праздник испорчен
Апдейт: номер заказа: 8734
Заказ до сих пор не доставлен и ни кто не связывается
2 месяца назад
Дмитрий Колесников
Крайне недоволен. Задерживают заказ на неделю! Отзыв к Московскому филиалу.
Отправлял заказы из СПБ в МСК летом, все было хорошо, доставляли на следующий день , в срок. А последние два раза заказывал доставку с Москвы на склад в СПБ и оба раза неделю ожидания. Это просто ужасно. Заказ потеряли, просили выслать фото содержимого коробки, чтобы найти груз. Кормят завтраками, не дают внятных ответов когда доставят специально, хотя изначально я звонил и уточнял по срокам, писал на почту создавая заказ. В итоге упущенная выгода , мой покупатель отказался от покупки, забрал деньги.
Решайте сами, стоит ли работать с этой компанией .
2 месяца назад
