СДЭК
Автотранспортная компания СДЭК, Лучников пер., 4 стр 2, Москва, 101000:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лучников пер., 4 стр 2, Москва, 101000
Сайт: cdek.ru
Номер телефона: 8 (965) 399-85-21
GPS координаты
Широта: 55.7583520Долгота: 37.6317910
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Радик Хайруллин
Самая ужасная логистическая компания! Мне отправили посылку 13.12.19, она пришла уже 16.12.19 в пункт выдаче на Лубянке. Казалось бы, все хорошо, компания выполнила свою работу, но как раз-таки тут все и началось. Я спешила с работы, чтобы успеть получить посылку, паспорт оставила дома (но с собой было фото). Конечно же, посылку без оригинала мне не дали. Не спорю, моя вина, но(!) можно это было сказать нормальным тоном, а не на «отвали»? Ладно. Попытка номер 2. 20.12.19. Снова прихожу в пункт выдачи, у всего здания нет света. Ничего, бывает, я сказала номер накладной, сотрудники начали искать посылку... и не нашли. Захожу на сайт и оказывается, что моя посылка прибыла на Лубянку, полежала там день и была перенаправлена в пункт выдачи на Улице Академика Янгеля!!!! Сотрудники ничего сказать не могут, послали звонить на горячую линию. Звоню, никто не берет, возвращаюсь обратно. Сотрудница звонит уже со своего телефона, ей отвечает девушка и говорит, что посылку перенаправил получатель, т.е. я!!! В итоге - все обвиняют меня, ибо у сотрудников нет прав просто так перенаправлять посылку. Более того, когда я задала вопрос: «Кто посылку перенаправил, привидение?», сотрудники начала смеяться: «Ну, да, полтергейст, видимо». Извините, но я, по вашему, пещерный человек, который не умеет пользоваться интернетом и телефоном, чтобы случайно перенаправить посылку в конец Москвы? И для вас невыполнение работы - это повод для смеха? Ладно. Прихожу домой, звоню сама, спустя 10 минут мне отвечает Даниил, я объясняю проблему, он сказал, что отправил какой-то запрос и через час со мной свяжутся и что это произошло из-за каких-то сбоев в их сети. Со мной никто не связался (как удивительно!). Я звонила ещё раза 4, но никто больше не брал трубку. Уважаемая компания, почему вы не можете нормально выполнять свою работу? Почему люди должны тратить свои нервы и время? Das
3 месяца назад
Юлия Седова
Компания СДЭК потеряла самое главное, это доверие клиента, абсолютное не владение информацией о посылке стоимостью свыше ста тысяч рублей, программа пишет что товар должен быть доставлен в ярославль сегодня, но и там же указано что он ещё в Москве. На электронные письма не отвечают ни в Москве ни в Ярославле, по телефону сказать где щас посылка не могут, когда прибудет не знают, с руководством связаться не могут, неустойку от них не получить так как это должен и может делать отправитель магазин а не я. Советую искать альтернативу этой компании.
2 месяца назад
Сергей Ильин
Заходим в арку из арки поворачиваем налево, по диагонали пересекаемся двор, вход в здание, заходим, справа дверь, поднимаемся на один пролёт по лестнице, сразу направо, и первая дверь справа.
7 месяцев назад
Илья Мишин
Это уже историческое место отделения Сдек. Работают профи, все чётко и быстро. Молодцы!!!
1 месяц назад
Павел Базаров
Получаю здесь по заказу чай от панкреатита. Удобно. Близко от метро и любезные работники.
3 месяца назад
Антон Кушнарев
Потратил кучу нервов, низачто не обращусь, здоровье дороже.
9 месяцев назад
Танюха Дымушкова
Одно из самых приятных отделений сдэка, где мне довелось побывать
3 месяца назад
Наталья Станько
Вообще все началось с того, что вместо Почты России мне пришло на СДЭК.
В плане местоположения от метро, то очень рядом, все прекрасно, посылку получила моментально, но не день в день как планировалось, а через 2 дня, так как, оператор данной компании сказала мне, что посылка находится на Лубянке, а на следующий день мне говорят, ее сегодня увезли на Белорусскую, по моей заявке, которой к слову не было, пришлось ждать когда пришлют обратно, поэтому 4 из 5, просто не приятный момент
8 месяцев назад
Эрик Багдасарян
Плюсы: работают ежедневно, довольно доступно расположены.
Минусы: Вас не вежливо попросят заполнить от руки!!!! накладную, чтобы потом эти данные внести в программу и распечатать. Вы будете требовать сделать все без промежуточных этапов, т.к. заблаговременно уже составили список адресатов и готовы предоставить сотруднику. К сожалению сотрудник слабо грамотный и сделает несколько орфографических ошибок, откажется!!!!! их исправить, настаивая что в Екатеринбурге есть улица с названием Шейкмана, а не Шейнкмана, как Вы указали. Вам придется заплатить и за коробочку, и за пакет упаковочный, и за пломбу, и за отправление. Заметьте, чек Вам выдадут только за отправление!!!!Степень ответственности низкая.
1 месяц назад
Константин Нам
СДЭК в подворотне. Довольно людный, но бодрый. Со всех окрестных офисов что-то отправляют. Например, дамы передо мной отправляли пачку оленей. Больших. В пакетах.
8 месяцев назад
Ghdg Hjkl
Быстрые, вежливые.
8 месяцев назад
Сергей Муромец
Вме отлично!
2 месяца назад
Алекс Романов
Очереди вечером не было, нашли сразу
1 месяц назад
Алевтина Минкина
Относительно близко от метро, мало указателей, не с первого захода смог найти без навигатора. Поэтому 4 звёзды.
1 месяц назад
Aleksandra Aleksandrova
Самый худший сервис доставки из возможных! Оформили экспресс-доставку СУПЕР-экспресс. Забрали доки во вторник, а отдать планируют только в пятницу. Никаких извинений или перерасчета делать не планируют, нарушая условия договора!
2 месяца назад
Иван Брызжин
Очень быстро работают. Всем брать пример
11 месяцев назад
Николай Сергеев
Быстро выдали заказ и совсем не было очереди
10 месяцев назад
Сергей Куликов
Если хотите получить или отправлять быстрее то подойдите к мальчику в очках. К худощащему парню не стоит подойти, а то со своими тупыми шутками достает всех вместе того чтобы шевелиться руками быстрее｡◕‿◕｡
4 месяца назад
Dedd Dddd
Лучший офис СДЭКА с самыми отзывчивыми сотрудниками, ребята внимательные и всегда идут на встречу, готовы принять посылку даже в последнюю минуту работы офиса. Спасибо!
8 месяцев назад
Максим Гиндин
Все хорошо пришло, отправили рюкзак с вещами.
9 месяцев назад
Виталий Матвеев
Позорище а не компания, пытается повлиять на своих контрагентов, за счет получателей посылок и не выдает посылки, якобы из-за долга отправителя.
9 месяцев назад
Марина Казакова
Отличный офис. Вежливый коллектив.
4 месяца назад
Сеймур Гасанов
Нравится пункт выдачи, всегда очередь, но с весёлыми админами там они проходят не заметно
1 месяц назад
Антон Маркелов
ребята молодцы! спасибо за терпение и подробные объяснения!
8 месяцев назад
Светлана Сысоева
Сроков исполнения доставки для CDEK просто не существует. Самый отвратительный сервис курьерской службы!
9 месяцев назад
Екатерина Архипова
Позвонил в компанию, чтобы уточнить адрес расположения офиса. Разговаривали по-хамски, трубки кидали не дослушивая вопросов. В итоге решил отправлять через другую контору.
1 месяц назад
Оксана Коршунова
Быстро.
9 месяцев назад
Алексей Брача
Вид из окна
3 месяца назад
Елена Макарова
Идиотское заведение. Единственная компания доставки, которая в 2017 требует наличие паспорта для получения непредоплаченной посылки из интернет-магазина. И держит сотрудников с синдромом вахтера, которые тщательно следят за тем, чтобы ни в коем случае не пойти клиенту навстречу.
2 месяца назад
Таня Безумная
Худшее отделение с вечно упоротой хамкой
6 месяцев назад
Серёга Ершов
Радует что и в выходные можно отправлять!
6 месяцев назад
Александр Халилов
Сбои в работе , бесят
8 месяцев назад
Сергей Дмитриев
Быстро и по делу, мололцы
11 месяцев назад
Дмитрий Филатов
????????????????????????
8 месяцев назад
Дмитрей Глушонков
При отправке посылки работники не предупреждают клиента о значительной задержке груза из за логистических проблем, зная об этом задолго до принятия груза клиента. О том, что груз из г Москва задержится на 10 дней клиент узнаёт уже после отправки груза из приложения СДЭК.
4 месяца назад
Борис Куретов
Не соблюдают сроки доставки. Обещают день в день, в итоге через 5 дней посылка все еще не доставлена
4 месяца назад
Юлия Топорова
Какие-то гонки с препятствиями: позвоните тогда-то, перезвоните тогда-то, если курьер получит (а от кого это зависит-то!..), курьер должен позвонить (по опыту говорю, никому он ничего не должен..), ваши инструкции в заказе не читают или они не отражаются. Курьер вежливый и можно оплатить картой, но ещё десять раз подумаю, прежде чем снова использовать этот сервис.
9 месяцев назад
Gwendal Voltaire
Вынужден побывать был . Пришлось ехать в центр Москвы чтобы получить посылку с Али Экспресс .Про пункт выдачи ничего плохого сказать не могу . Обслуживание хорошее . Получил без проблем .Вот транспортная компания со своей доставкой не желанием шевельнуть лишний раз мозгами меня просто убедила в том что хороших людей не бывает . Мне настойчиво это объяснили желанием перенести все стрелки на покупателя и не желанием работать порядочно .
9 месяцев назад
Юлия Арбуляк
Сегодня отправляла посылку, и там была молодая девушка Анна, если не ошибаюсь, так я осталась очень довольна ее обслуживанием, проконсультировала по цене и срокам доставки, предложила который дешевле в 2 раза, а срок доставки такой же как и дорогой. Упаковала посылку, очень аккуратно, вежливое общение, чего на сегодня крайне редко встретишь....Буду теперь чаще обращаться в это отделение.
Анне ещё раз спасибо!!!!!
3 месяца назад
Андрей Хибовский
Лютое г*вно, а не сервис! Все нормальные пункты выдачи выдают посылки без паспорта, здесь же нужны документы. Ну, думаю, оформлю сдэк ID. Эта лютая х**** зависла и не работает!!!!! Вообще никаким образом. Больше ничего этой компанией отправлять не буду!!!!!!!!!!!! Отвратительно.
5 месяцев назад
Евгений Михеенко
Тяжеловато найти, находится во дворе. Маленькое помещение. Тесновато. Сотрудник один,так что готовьтесь ждать очередь. Попросил пупырчатую пленку для упаковки - сказала девушка ,нет ее, нужно самим заботиться о своей посылке заблаговременно ,сервис просто огонь )))
3 месяца назад
Дмитрий Горячун
В нашей стране и права и паспорт являются удостоверением личности! Сдек, вы нарушаете закон отказывая в выдаче посылке если у человека с сбой только права! Также в вашем офисе все сидят без масок и пускают тоже без масок! Прекратите нарушать закон!
10 месяцев назад
Яна Киселёва
Плюсы: работают ежедневно, довольно доступно расположены.
Минусы: Вас не вежливо попросят заполнить от руки!!!! накладную, чтобы потом эти данные внести в программу и распечатать. Вы будете требовать сделать все без промежуточных этапов, т.к. заблаговременно уже составили список адресатов и готовы предоставить сотруднику. К сожалению сотрудник слабо грамотный и сделает несколько орфографических ошибок, откажется!!!!! их исправить, настаивая что в Екатеринбурге есть улица с названием Шейкмана, а не Шейнкмана, как Вы указали. Вам придется заплатить и за коробочку, и за пакет упаковочный, и за пломбу, и за отправление. Заметьте, чек Вам выдадут только за отправление!!!!Степень ответственности низкая.
10 месяцев назад
Кревет Креветков
Выглядит изнутри как отделение почты России лет 15 назад, комнатка маленькая, везде коробки, стол один и протёртый, но быстро приняли, быстро отправили - это главное :)
6 месяцев назад
Алеша Фомин
Обслуживание нормальное, но не быстрое, прийти и моментально что-то получить - не получится. В помещении чисто, сотрудники пытаются быстро обслужить, решить различный вопросы.
7 месяцев назад
Марина Прусова
Идиотское заведение. Единственная компания доставки, которая в 2017 требует наличие паспорта для получения непредоплаченной посылки из интернет-магазина. И держит сотрудников с синдромом вахтера, которые тщательно следят за тем, чтобы ни в коем случае не пойти клиенту навстречу.
11 месяцев назад
Анастасия Карасева
Быстро отправила посылку «посылочка». Получила на месте коробку и плёнку. Очень вежливое обслуживание.
6 месяцев назад
Сергей Митрофанов
Чисто, много места, есть где развернуться)) девочки милые, приветливые, вежливые! Отличный пункт! Можно оплатить и картой и наличными.
10 месяцев назад
Дарья Велижанина
Отличный офис, жаль только сеть очень плохо ловит там, не очень удобно, но в целом, персонал вежливый, девчонки всегда помогут. Всё супер.
6 месяцев назад
Глеб Макаренко
Получила посылку быстро, есть упаковочные материалы, канцелярские ножи. Очереди не было, работают приятные люди.
9 месяцев назад
1
2
