Agent.ru

Это самая ужасная компания авиабилетов. Люди,не связывайтесь с ней! Покупали возвратные билеты весной,специально для визы,чтобы их можно было вернуть, мало того что заплатили за эту опцию 5 тыс, там нам они эти злополучные билеты вернули не деньгами,а КУПОНАМИ. Купгны дают возможность единоразовой покупки других билетов через их фирму. Очень продуманно , как говориися- ".все в дом". И вот мы мучались ,выгадывали билеты,чтобы они были больше тех,которые у нас в купонах, а там на минуточку,больше 24 тыс. Рублей. И аот спустя пол года,нам подвернвлся случай купить другие билеты,но позже нам пишут,что наш рейс отменили и вот у нас есть опция плменять билеты на другое сисло или оформить возврат,естествеено нам нп хотелось больше никогда связываться с этой компанией,мы рформили на другое число. Спустя нксколько недель я проверила билеты и тут оказывается,что нам поменяли только один перелет,а второй у нас так иостался на то число,на которое мы изначально брали!. И вот у нас отличная возможность просидеть в аэропорту Риги 2 суток с маленьким ребенком без виз. И все благодаря агенту ру! Да ,и еще тех.поддержка у них на высоте, просто перекидывают тебя с оператора на оператора или просто кидают трубку. Какая компания,такой и сервис,к сожалению.

ОСТОРОЖНО, ЭТО МОШЕННИКИ! Купила услугу по продлению времени бронирования(заявлена как услуга для оформления визы) Оплатила, оплата прошла. Время бронирования не продлено, а на почту пришло письмо о необходимости покупки какого-то бизнес-класса. По телкфону оператор ничего объяснить не смог, переключать на другого оператора отказался и в итоге повесил трубку. ВЫВОД:ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ НЕЛЬЗЯ!

Офис компании Сирена Травел. Только для профессионалов туристической отрасли - купить авиабилеты можно по интернету.

Не возможно дозвонится

Не стоит здесь билеты покупать.

Процесс бронирования в порядке. Платежный портал был ужасен. оператор колл-центра был одержим меня, когда я говорил по-английски. таким образом, я закончил бронирование непосредственно на веб-сайте авиакомпании без проблем.

Не хотят работать нормально. Всё через Ж... Билеты высылают за 12 часов до вылета. Вернее обязуются выслать. По факту, сбои, спам и т.п. онлайн регистрацию не пройти. Сразу затраты на регистрацию у стойки и болт вам а не желаемое место. Контора "Г" так как к ним не дозвонится, разве что с роботом поговорить. Мой рекорд 4 звонка по 10-15 мин ожидания

Купили билеты в марте месяце в Калининград,Два билеты с работой сервиса вышли 23000,по семейным обстоятельствам за 3 недели до вылета пришлось оформить возврат, так со всеми штрафами нам назначили сумму на возврат 12100,это грабеж и мошенничество чистой воды,не связывайтеся с этой шарашкиной конторой,информация на билете сказана не возвратны только работа агента

Купила билет через эту компанию, так как не было другого выхода. Накануне вылета билеты стали дешевле в разы, в обмене и возврате отказ, время вылета перенесено на максимально неудобное За что я платила? За какую поддержку - не понятно

Чудовищно негибкий сервис. На клиента попросту плевать. Если сразу не оформил продление надолго, второй раз продлить невозможно. Поддержка работает только «в рабочее время», если оформил бронь билетов после 7-ми вечера и возник срочный вопрос – никто ничего не будет разъяснять и комментировать до утра следующего дня. Каменный век. Если есть возможность – не связывайтесь. Чудовищный сервис.

ОСТОРОЖНО, ЭТО МОШЕННИКИ! Купила услугу по продлению времени бронирования(заявлена как услуга для оформления визы) Оплатила, оплата прошла. Время бронирования не продлено, а на почту пришло письмо о необходимости покупки какого-то бизнес-класса. По телкфону оператор ничего объяснить не смог, переключать на другого оператора отказался и в итоге повесил трубку. ВЫВОД:ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ НЕЛЬЗЯ!

ЗНАЙТЕ ЛЮБАЯ ПОКУПКА НА ЭТОМ САЙТЕ ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ,,, ТАК ГОВОРЯТ АПЕРАТОРЫ агент ру ЭТО САМЫЙ НИЗКИЙ И ПОДЛЫЙ САЙТ. КУПИЛ БИЛЕТЫ НА СЕМЬЮ,УЛЕТАЛИ В АРМЕНИЮ СДАЛИ БАГАЖ ПРОШЛИ РЕГИСТРАЦИЮ,НА ПАСПОРТНЕМ КОНТРОЕ СКАЗАЛИ ВЫ НЕ ЛЕТИТЕ ПОТОМУ,ЧТО У РЕБЕНКО КУПЛЕН БИЛЕТ ПО СВИДЕТЕЛЬСТВУ О РОЖДЕНИИ,ПО СЛОВАМ ПОГРАНИЧНИКА,АВИА КОМПАНИИЯ НЕ ИМЕЛ ПРАВО ВАМ ПРОДОВАТЬ ЭТИ БИЛЕТЫ.А агент ру говорит что вы сами несете ответственность за покупку...и при отказе от возвратной покупки они уведомление не отправляют.

Очень оперативно (почти моментально!!) отреагировали на аннулирование билетов авиакомпании и запустили процесс возврата.

Офис компании Сирена Травел. Только для профессионалов туристической отрасли - купить авиабилеты можно по интернету.

Купил билет, билет не пришёл, а деньги списали. Поддержка не отвечает, безобразие!

Не стоит здесь билеты покупать.

процесс бронирования в порядке. платежный портал был ужасен. Оператор колл-центра повесил трубку, когда я говорил по-английски. поэтому я без проблем забронировал билет прямо на сайте авиакомпании.