Vasko.Ru

14.05.23 обратилась в Вашу компанию для приобретения кондиционера. Пол дня ждала звонка, после запроса. Перезвонил менеджер, грубый, невоспитанный, перебивал, на мои вопросы конкретно не отвечал. Совершенно нет заинтересованности в работе с потенциальными покупателями. Сказал, что ждать очень долго, они очень заняты. Много заказов. Сказал, что если вам что то не нравится, то не звоните. Гнать таких менеджеров надо!

Ужасно!!! Приобрели товар в данном интернет-магазине, он оказался бракованный. Продавец игнорирует по полной, звонишь(хорошо если дозвонишься) - отвечают , что вам перезвонят, естественно никто не перезванивает. На письма не отвечают. Шаражкина контора !!! Подумайте много раз прежде, чем что-то приобретать в данном магазине!!! Не советую, не рекомендую никому!!!

Конченная компания. Никогда ничего у них не заказывайте. Товара нет, морочат голову ещё и хамят. Лохотрон с дешёвыми ценами по которым заманивают клиентов, но товара реально нет и впаривают более дорогую технику. Не тратьте время и нервы((

Заказал/оплатил кондиционер, статус был что он у курьера и едет ко мне, в итоге переносится дата доставки, я уточняю у продавца, на что мне ответили что такой модели нет, больше продавец на связь не выходил, жулики в шаражкиной конторе. В итоге я потерял возможность купить выгодно в другом месте. Прям советую обходить этих недобросовестных стороной.

Заказывали кондиционер и установку у этой компании, затем кондиционер просто перестал работать, вызвали у них мастера по гарантии ( с установки прошло 2 -3 недели), мастер обещал приехать два раза и в итоге просто кинул и не брал трубку, диспетчер тоже перестал брать трубку, вот так они обманывают простых работяг, ни за что не покупайте ничего на их сайте

Установили сплит- систему 06.05.2023г. Ужас -ужасный, сделали тяп-ляп,сейчас нужно за ними всё переделывать.Никому не рекомендую НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!!!!

Магазин просто ужас никогда там нечего лучше не брать !!!! Так как купили стиральную машину установили через час начал быть барабан по итогу набрала в магазин на что мне сказали пишите претензию на почту которая не существует !!!!! Трубки на берут машинка чтоит 62 т которая просто не исправна !!!

Молодцы. Пошли на встречу. Дали скидку и по срокам подождали , так как приболел . Посмотрел Милявскую пока подождал. Потом привезли товар . Проверил и прирял товар . Огромное спасибо и буду в дальнейшем обращаться к Вам . Ну а как будет работать техника , то время покажет . Удачи????✌✌✌ …

Молодцы. Пошли на встречу. Дали скидку и по срокам подождали , так как приболел . Посмотрел Милявскую пока подождал. Потом привезли товар . Проверил и прирял товар . Огромное спасибо и буду в дальнейшем обращаться к Вам . Ну а как будет работать техника , то время покажет . Удачи????✌✌✌ …

Отличная компания - невысокие цены, отличный сервис, доставка точно с срок. Не верьте злопыхателям, пользуйтесь качественными услугами.

Установили криво кондиционер. Служба сервиса сказала, что это мои проблемы. Хотя присутствует и гарантия на кондиционер от Васко. Не подкупайте у них ничего!!!

Заказал кондиционер с установкой. Менеджер сообщил сроки установки и стоимость. В течении трёх дней после доставки был обещан звонок от мастера по установке кондиционера для назначения дня установки. Максимальный срок установки с момента доставки 2-е недели. В итоге звонка за четыре дня после доставки я не дождался. Позвонил в службу качества уточнить дату установки. Оператор Руслан общался по хамски! Вместо извинений за просраный звонок, мне от мастера, я получил шквал негатива. Вопрос не к качеству товара, а к сервису. Я хотел услышать точную дату установки. Но сам оператор перевёл разговор в тему её дешевизны(8000рублей), вместо того, что бы уточнить, когда мастер всё-таки придёт его устанавливать.

Надеялась, что компания - это компания с большой буквы. Оказалась шарашкина контора. Оформила заказ холодильника с доставкой, по дороге к нам (это уже последний заказ и время уже 21:30 и ехать за город далеко) машина ломается. Заказ не привозят, отправляют на склад. Утром звоню менеджеру - в отпуске, рекомендует обратиться к др. Телефона этой компании НЕТ, от слова совсем, т е позвонить вы не можете, можете оставить только заявку на обратный звонок. Ок, жду. Перезвонили. Объясняю ситуацию, что мол машина сломалась, мне бы перенести доставку на др день, на что ответ: не вопрос, только ваш товар подорожал и теперь стоит др денег. Я вежливо пытаюсь объяснить, да вы что, дело то не во мне, а вашем изношенном автопарке, который по тех причинам не довез мне товар. НО!!!!!!! это непробиваемая стена, менеджер толдычит свое - только по новой цене. Причем заявка есть, номер заявки - есть, стоимость товара в этой заявке- прежняя, но отгрузить сможем только по новой цене. Прошу контакты руководства, ответ: мы не компетентны давать такую информацию. Все! Занавес! После такого закрадывается вопрос, а ломалась ли машина? А может это специальный развод такой? Типа купите по самой выгодной цене, а потом - оооооп и машина сломалась, а раз вы еще хотите свой товар, то будте добры по новым ценам! Вот такое разводилово от якобы крупной компании (зачеркнуто) шарашкиной конторы.

Наверное лучшие цены в мск! Не знаю почему столь много плохих отзывов, но не первый раз тут беру и все всегда проходит четко!

Отвратный магазин и ещё более отвратный сервис. Испоганили новогоднее настроение всей семье. Мошенники, которые не выполняют обязательства.

Пользовались услугами данного интернет магазина очень давно, и за все время заказали не на одну сотню тысяч рублей бытовой техники. Началось вот с чего: в конце мая 2019г, мною был сделан заказ на кондиционер по акции в которую включался - кондиционер+установка данного кондиционера за 17000. При чем когда делался заказ, то предупреждалось заранее о том, что установка будет не стандартная, на что мне ответили, что по месту ребята разберутся, максимум, что может быть небольшая доплата. Привезли кондиционер на следующий день, через несколько дней приехала бригада монтажников, но как оказалось установку кондиционера они сделать не могут, т. к. нет лесницы необходимой длины, предложили мне позвонить в офис Vasko.ru и решить данный вопрос. Позвонил по тел. менеджеру Дмитрию объяснив ему всю ситуацию, он мне было предложил вызвать другую бригаду монтажников. На что я согласился, прождал больше недели, так никого не дождавшись, а на дворе уже были 10е числа июня. Опять позвонив менеждеру Дмитрию, уже мною было предложено следующее решение вопроса с нестандартной установкой - я заказывю у них еще один кондиционер за 12000 уже без акции, а установку с предыдущего акционного заказа перененосим на второй приобретаемый кондиционер, который нужно будет поставить по другому адресу, но уже стандартно. Тем замым будет закрыть вопрос с нестандартной установкой + покупается еще один кондиционнер. Менеджер пообещал согласлвать данную возможность и дать ответ. Через некоторое время позвонив мне он потдвердил возможность переноса установки с акционного кондиционера на второй приобретаемый у них же магазине. Но только с небольшой доплатой т. к класс второго кондиционера выше, меня это устроило, и был сделан заказ на второй кондиционер. Кондиционер привезли но с установкой началась эпопея, опять прождав неделю бригаду монтажников, я начал дозваниваться менеджеру Дмитрию, но уже не очень успешно, то не было на месте, то был занят и соответственно не перезванивал. Время шло, прошло больше двух недель, я решил позвонить отделу контроля качества в данной компании. Там мне ответил некий Павел С. ему я подробно рассказал о сложившийся ситуации, что он обещал, что обязательно разбереться в данной ситуации и дать обратную связь. По итогу он так и не перезвонил. Еще через неделю в выходные дни мне позвонила девушка и сообщила, во вт планируют приехать монтажники поставить кондиционер. Наконец-то вопрос сдвинулся с мертвой точки, опрометчиво на тот момент подумал я. Установка была назначена на вт, приехала бригада смонтировали кондиционер и выставили счет за устаноку 9500 + 2300 за доп. Работы, то-есть итого 11300. Звонок в компанию Vasko.ru опять ничего не дал, удалось попасть на того же сотрудника отдела контроля качества Павла С., который сделал вид, что вообще первый раз меня слышит и не понимает о чем идет речь, хотя я уверен на 100%, что разговаривал именно с ним, т. к. имею опыт спрашивать фамилию в таких ситуациях. В процессе разговора который происходил уже на повышенных тонах, Павел С. хитрил, юлил и по отработанной схеме предложил мне написать письменно суть моей претензии в которой будут разбираться, после чего дадут мне ответ, а то что сейчас уже произвели установку это наши проблемы и его могут демонтировать. Претензию в компанию, как посоветовал мне Павел, я конечно напишу и жалобу в роспотребнадзор соответственно. Жалко, что меня не получилось быть на месте при установке, кондиционер я заказывал своей Маме, а она поедпочла не тратить свои нервы и заплатила за эту установку. Вывод из этой ситуации для себя я сделал такой: никогда у этой компании я приобретать ничего не буду, всем своим родственникам и знакомым посоветую тоже самое. Так-же всем кто читает этот отзыв, хочу вас предупредить будьте в курсе того, что сотрудники компании Vasko.ru за свои слова не отвечают и в любой момент могут поменять решение не в пользу вас, так-же имеют наглость врать в лицо и создавать конфликтные ситуации!

Отвратительный сервис. Преобрели кондиционер 14.06, менеджер уверял, что установка производится в течение 5 рабочих дней. Разумеется врал. Установщики в указанный срок (1 день после доставки) даже не пытались связаться. Пришлось самому звонить и выяснять что и когда. В итоге спустя 3 дня после установки позвонили монтажники и назначили дату 29.06. Сегодня(28.06), понимая, что этой шарашкиной конторы ничего хорошего уже ждать не стоит, позвонил и уточнил все ли в силе. Меня заверили, что да, завтра будет монтаж, а сегодня с 17:00 до 21:00 мне позвонит монтажник и уточнит время. 20:45 приходит смс с номера +79182995594: "Добрый день, компания Васко, вы преобрели услугу установки кондиционера с открытой датой исполнения, очередь живая. Вынуждены перенести ваш заказ на 1.07." (орфография и пунктуация сохранены для потомков) Звоню в мудышкину контору, и очередной "менеджер" начинает мне рассказывать, что они дескать "тысячи кондиционеров в день продают" и не успевают. И вообще "заказы разные бывают, и невозможно повремени определить, когда они смогут приехать ко мне. Когда я попытался объяснить, что это не я их за язык про 5 дней тянул, и что ситуация мягко говоря меня выводит из себя. Молодой человек просто бросил трубку. Итого: Я потерял уже, как минимум, два рабочих дня, а полагаю что и больше. Ни один из "менеджеров" по телефону не дал мне информации отображающей реальные сроки исполнения ими заказов.(все трое с кем я разговаривал называли разные сроки: 5, затем 10, а теперь от 10 до 15 рабочих дней) Есть надежда, что к декабрю месяцу они таки смогут приехать и установить мне кондиционер. Но

В Vasko мне понравился выбор бытовой техники. Заказал духовой шкаф и варочную панель. В целом все прошло замечательно, привезли технику уже к следующему дню, помогли занести на этаж. Очень доволен качеством выбранной мебели и конечно же ценой. Магазин хороший, выручил нереально.

Очень Не плохие цены на бытовую технику... минус-нет оплаты по картам и не всё в наличии из того что есть на сайте... раньше бы поставил "5" - но после недавнего инциндента- "3"... и то - авансом!!! Испортили отношение постоянного клиента!!! Суть вопроса: купили кондиционеры с услугой установки. Установку кондиционеров оплачивают в два этапа: в офисе первую часть и на месте вторую. Оплатили первую часть... ждем установку... очередь.. ну ладно.... звонят чеченцы установщики... по-русски установщики так себе общаются.... договариваемся на один день.... не приезжают.... договариваемся на второй.... опаздывают... работы типа мого... цены хоть и изначально маленькие, но в итоге всякие доплаты по цене выше средних - получается как у всех... После нескольуих косяков со соеменем начинаем сомневаться... дальше вопрос: а как гарантия? Чек на установку дается? Оказывается - нет!!!! Соответственно и с гарантией не всё понятно. Ну ладно. Звоним в васко, отказываемся от установки - раз нет чека. Но дальше начинается ерунда из-ха 6000 руб., оплаченных первым этапом: "Деньги не вернем! Эта информацилнная услуга! Мы дали чеченцев без чека-но это не наши, а теперь ваши проблемы... как хотите потом с ними разбирайтесь- гарантию дают они!!!" А то, что ребята рабриают не законно - это нас не касается. Мы свою работу сделали! ... ну что-ж ... кондиционеры установлены другими мастерами.. (кстати дешевле) деньги не вернули. Ок. встретимся в суде! Одного жаль... хорошая фирма была... мы там Купили товара больше,чем на пол-миллиона... и дальше бы покупали... но из-за хамского отношения начали небезуспешно искать другие варианты поставщиков.... и вместо позитианого сарафанного радио и рекламы с моей стороны - Васко получили негатив всему кругу знакомых (а это человек 30 - активно покупающих технику) и это из-за каких-то жалких 6000р. - испортить отношения с постоянным покупателем... ну глупо как минимум!!!! Надеюсь руководство фирмы прочитает данный отзыв и сделает внушение недальновидным сотрудникам.

20 августа купили холодильник Атлант, заказ 991389. Выяснилось, что одна из камер не работает. В компании сказали, что надо обращаться в сервисный центр компании Атлант, телефон которого указан в гарантийном талоне. Телефонов сервисных центров там не указано. Оставляю заявку на обратный звонок (других способов связи с компанией просто нет), мне консультант называет первый попавшийся номер из гугла (84951262239), звоню туда, объясняю ситуацию. Мне отвечают, что это коммерческий сервисный центр и такими вопросами они не занимаются. Таким образом, компания не предоставляет возможности вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, хотя обязана сделать это по закону. Внимание, вопрос: можно ли классифицировать такую деятельность как мошенничество? А вот это уже будут решать роспотребнадзор и прокуратура, куда направлены копии обращения.

Разместили заказ на кондиционер zanussi с установкой. Заказ подтвердили, после чего через пол дня перезвонили и проинформировали об отсутствии оборудования и невозможности выполнить заказ. Предложили выбрать другую модель на сайте. После долгого выбора на Яндекс.маркет разместили заказ на другой кондиционер. Позвонил другой менеджер, подтвердил наличие оборудования и обещал перезвонить проинформировать по точной стоимости работ по установке. Прошел день.... Позвонила сама, попала на какого-то хамского менеджера (третьего), который сообщил что кондиционеров выбранной марки вообще нет и я могу разметить заказ по цене в 1,5 раза выше той, что на сайте. На мою просьбу переключить на сервис с жалобами/предложениями начал мне очень навязчиво предлагать другие неизвестных мне модели, критиковать выбранные мной модели оборудования и в конце добавил, что "он жену выбрал быстрее чем я кондиционер" и много еще всего... До сервиса с жалобами так и не дозвонилась. Смех и ужас... :) Делаем выводы...

Как я уже понял из отзывов , проблема с установкой кондиционеров и изначально ложное информирование коснулось не одного меня. Заказал 15.06.2020 два кондиционера и купоны для установки. Кондиционеры привезли 18.06.2020, а с установкой до этого момента вопрос не ясен. На тебя просто "плюют"... Менеджеры по телефону говорят, что ваш заказ передан в отдел установки. Служба поддержки пишет, что ваше обращение переадресовано руководителю отдела установки. И тишина в ответ. Никто на связь не выходит. Компании нет никакого дела, до своих клиентов... Печально.

Ужасная компания, как говорится отвел бог. Сначала выбрал машинку, позвонил, сказали нет в наличии, попросил предложить варианты какие есть. Предложили всего два варианта типа больше нет, почитал про предложенные варианты в интернете пишут плохие машинки ок, выбрал другую, заказал. Договорился что привезут вечером следующего дня, оплата наличными. Далее утром звонит экспедитор и говорит через два часа привезут, я говорю но так другое время договаривались? Он, я толькл в это могу. Я говорю ок, но меня дома не будет, я переведу деньги бабушке, а она Вам при доставке на карту скинет. Э (далее экспедитор)говорит я принципиально картами не пользуюсь, пусть пойдет и снимет. Я - так Вы же не в то время заказ везете, я предлагаю варианты чтобы принять. Э - вариант один снять Вам деньги . Звоню в фирму, службы качества нет, руководства нет, только операторы, говорят типа ну снимайте деньги. Я _ тогда отменяйте заказ. Они вешают трубку. Звоню вторым тоже вешают трубку при слове отменяю заказ. Ну славу богу отказаласч, если они так с клиентами общаются при продаже, то страшно представить , что будет если тлвар будет не надлежащего качества, просто кинут на деньги, а судя по отзывам ниже тлвар у них часто с браком.

Отвратительный сервис, абсолютное отсутствие коммуникативный навыков у менеджера Ивана, почему этот человек остается на данной должности не понятно

Недостоверная информация на сайте. Будте бдительны. Выбрала на сайте и заказала встраиваемый духовой шкафа korting okb460rn. Товар доставили, прораб проверил на внешние повреждения и была произведена оплата. При попытке установить духовку выяснилось, что размеры, указанные на сайте меньше, чем в реальности - духовой шкаф не удалось установить в стандартную кухню Леруа Мерлен. Через час после доставки товара стали звонить в компанию Васко, где мне сказали, что это моя вина, что я не спросила размеры у менеджера, иначе он сообщил бы реальные размеры товара. В возврате товара мне было отказано, хотя официальный представитель компании Korting в России сообщил, что в течение 2 недель они обязаны были принять товар! НЕ покупайте товар в компании Васко, вы будете неприятно удивлены постпродажным обслуживанием!

Отвратительная доставка. Никому не рекомендую обращаться, особенно если вы живёте в Подмосковье. До подъезда у них считается, куда приехал, там и скинул. Даже в калитку не внесли, начали деньги выморачивать. А заказ принимала пенсионерка! Как вообще такое возможно?! И ещё менеджер начал оправдывать их действия, вместо извинений. Заказ 863429

Никогда ничего не покупайте в этом интернет магазине, привезли стиральную машину не той мадели, обратной связи нет, все валят на доставщиков.

Заказал 2 кондиционера , менеджер заказ принял подтвердил. (заказывал самовывоз). И вот в день самовывоза перезванивает менеджер и говорит что моделей нет, и предлагает выбрать другие и дороже. Поискав в интернете нашел множество подобных отзывов. Данная организация является, по всей видимости, мошенником. Не тратьте свое время.

Сделал два заказа на телевизоры. Менеджер сначала подтвердил заказ, а позднее прислал ответ, что таких моделей нет в наличии, хотя на их сайте все так и продолжает спокойно висеть. Предложил по более высокой цене купить какое-то одноразовое дерьмо "почти совпадающее по характеристикам". Публичная оферта и клиентоориентированность - пустой звук, не рекомендую к ним обращаться, хотя еще несколько лет назад делал заказы у них.

Не поверила плохим отзывам взяла варочную панель,которую впарили вместо той, которую хотела (сказали,что нет в наличии,хотя на сайте указана). Через месяц эта панель лопается, точнее две конфорки,при том ,что правила соблюдены правильно.весь день отдел рекламации недоступен , постоянно говорят позвоните через пару минут. Не хотите быть разочарованными и с выброшенными деньгами ,не берите в этом магазине!!!

Фирма не плохая. Я не единожды покупала у них товары. Последний раз купила у них морозильную камеру. Возникли вопросы.Позвонила на следующий день. Менеджер ДОБ.205 не захотел меня слушать и бросил трубку. Таких я ещё не встречала в этой фирме за все время общения. Ставлю 3 из-за него.

Отвратительное отношение к клиентам. При покупке кондиционера выбрала услугу по установке кондиционера. При оформлении заказа менедежер магазина озвучил сумму 7000 руб. и сказал, что установка будет до 10 рабочих дней после доставки. Но если вы хотите быстрее, то доплатите еще 5000 руб. и Вам установят в течении 2-3 дней. Сегодня 3-й день с момента доставки, позвонили из службы установки кондиционеров и предложили 16-й день. При обращении в магазин VASKO, менеджер в грубой форме сказал, что никто Вам не установит быстрее. На сайте читайте условия (за это время действительно информация изменилась, во 1-х подорожала сама услуга стало 8500, а во вторых появилась фраза "от 15 дней"). На требование установить кондиционер в озвученные сроки -сказали сидеть и ждать. У них нет свободных мастеров. Но с доплатой 5000 руб.-все решается.Удивительно! Попросила проверить запись телефонного разговора, но сомневаюсь, что кто-то будет этим заниматься. Грубо! Очень грубо!!!!

Ужасное отношение к своим клиентам . Пока вели консультацию были любезны , как только требовалось решить сложившийся неприятный вопрос , любезность закончилась . По ценам : на сайте указаны одни в итоге продают дороже . Техника может и хорошая , но вот сервис полное г….

Читаю отзывы и понимаю, что я в точно такой же ситуации. Менеджер просто обманул, я из-за него потеряла 2 тысячи рублей якобы в счет монтажа, а это оказался какой-то электронный невозвратный купон, о котором я впервые слышу и которого у меня даже нет. Деньги возвращать отказываются, разговаривают грубо и льют воду. Написав претензию в отдел - неохотно отвечают общими фразами. Клиент для них - ничто и никто. Не покупайте здесь ничего, правда. И деньги и нервы хоть останутся.

Не компания, а помойка. Купили кондей, взяли пред оплату частичную за установку, сказали - в течение 2х недель И ПРОПАЛИ. На обратную связь не отвечают, номер указанный в гугле - заблокирован. Не рекомендую связываться

Магазин очень подвёл.. заказали стиральную машину за неделю, в середине недели (18.11.2020) нам позвонили и подтвердили заказ. Доставка была запланирована на 21.00 с 16:00 до 21:00 - итог прождали, но никто не приехал. Все звонки игнорируются. Номер заказала 940296.

Крайне не рекомендую данную компанию! 1. Выбрали кондиционер на сайте через яндекс.маркет (самая приятная цена), в наличии не оказалось, менеджер предложил супер качественный на 30% дороже. 2. Привезли и доставили без проблем. Кроме кондиционера берут ещё сразу 2 тыс за установку. 3. Приезжает установщик и насчитывает цену (и тут, как говорится “внимание!”), 44 тыс рублей вместо 12 тыс. р.! Чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации: дом новый, внешний блок ставится на балкон, УК уже сделали каналы с улицы в квартиру. За что 44 тыс? Ответ: «Вести вместо 4 метров, 8 метров». Говорим: «ок, давайте тогда надо окном, там-то вести менее 4». Ответ монтажников: «тогда цена будет ниже, вместо 44 тыс., 17.000». То есть +50% к изначальной цене. Не связывайтесь с данной компанией, если хотите качественную и адекватную поставку и установку.

Покупал у них холодильник. Менеджеры адекватные, курьеры тоже! Привезли без опозданий, не повредили, не испачкали. Подписал акты приема-передачи товара. Сейчас пользуюсь, все работает и все устраивает за эти деньги.

Магазин нормальный цены ниже всех, люди хорошие, но эти маски и перчатки довели уже ! Не обслуживают без их наличия. Бедные люди которые там работают, целый день в таком обмундирование- это убийство, для здоровья очень вредно!

Заказывали кондиционер с установкой. Кондиционер привезли, предоплату за установку взяли - а устанавливать не собираются. Не звонят и не согласовывают сроки, позвонить им невозможно.

Купил кондиционер. Сроки меня особо не волновали, точно сказать не могу сколько пишлось ждать, но не очень долго. Оплатил, доставили, все в порядке. Установки кондиционера пришлось ждать около недели. На телефоне в "диспетчерской" происжодит тихий ужас. Примерно времени установки Вам не сообщат и попросят ждать ещё неделю. Подождал. Приехали, установили. Через пару дней кондиционер вышел из строя, начал течь. Позвонил, попросил вызвать мастера, чтобы пофиксить. О своих косяках они не парятся вообще. Сказали, что така возможность будет только через 5 дней и нужно будет ждать целый день, когда мастер соизволит у вас появиться. По итогу ничего не исправили. Вызвал стороннего мастера. Пришлось переустаналивать кондиционер полностью, что, конечно, влетело в копеечку.

На ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад , через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь , всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь ,что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой. Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.

Брали тут соковыжималку (да-да кто-то еще пользуется ими))) Bosch.не могу без стакана свежевыжатого сока начинать утро. Процедура стандартная: заказали, присвоили номер заказа, позвонили перед доставкой и привезли когда нужно. Всё чётко! Всегда бы так и везде.

Клиентоориентированности - ноль. Отказываются возвращать деньги за ошибку менеджера Алексея Аленчикова. Кондиционер куплен 15 июня, монтаж смогут сделать только в июле. Хамское отношение.

Плохое впечатление от компании, менеджеры хамоватые, ни чего толком не объясняют. Заказали газовую плиту, доставка в течение дня. Позвонил водитель пояснил что будет в 16.30, на адресе в итоге + 50 минут.

Васко, они же ООО "ТЕХ-ПОРТ" проиграли суд (обман покупателя при продаже), исполнительный лист подан в ФССП, но приставы не могут взыскать долг с них, потому что у них нет счетов и прячутся они активно от взыскателей. МАКАРОВ ОЛЕГ ВЛАДИМИРОВИЧ - учредитель и генеральный директор этого ООО по факту обычный жулик. На сайте ФССП на них десятки исполнительных производств возбуждено. Так что скорее всего в ближайшее время они поменяют название ООО, адреса, пароли, явки. А дальше банкротство и уголовка.

Заказать в этом интернет магазине не стоит.Заявку оформляют,за день доставки звонят и говорят что якобы у них подорожал товар.Обычные хулиганы.Так какого чёрта оформлять заказ и время тратить и у меня и у себя ,понимая что есть принципиальные люди!Естественно отменила заказ ,после чего менеджер сразу же положил трубку, видно что у него за работа(обзвонивать клиентов и предупреждать о подорожание)Проходите мимо этого магазина чтоб беречь свои нервы❗️❗️❗️❗️❗️

Очень хороший магазин, заказываю не в первый раз, но к сожалению нет больше в Туле пункта самовывоза. Тем не менее всё равно выгодно, даже если забирать в Москве

Привезли помятую морозильную камеру и пытались заставить ее оплатить ,сделав не большую скидку.После отъезда курьера мы не досчиталась денег,которые лежали для оплаты на видном месте.

Отвратительная доставка, что бы привезли в удобное время заплати дополнительную стоимость. Сама доставка 600р, 350р чтобы в удобный промежуток времени привезли.