Vasko.Ru
Магазин бытовой техники Vasko.Ru, Ферганская ул., 6, Москва, 109444:
129 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ферганская ул., 6, Москва, 109444
Сайт: vasko.ru
Номер телефона: 8 (967) 023-65-28
GPS координаты
Широта: 55.7100805Долгота: 37.8031444
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 11:00–20:00 |
| Вторник | 11:00–20:00 |
| Среда | 11:00–20:00 |
| Четверг | 11:00–20:00 |
| Пятница | 11:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Дмитрий Зотов
Фирма мне не понравилась вообще, заказала товар, который привезли не того цвета, при доставке водитель открыл коробку и показал мне черное стекло вытяжки, что оно в нормальном состоянии. Дома выяснилось, что вытяжка не чёрного цвета, а серого. Товар из коробки даже не стали доставать, т.к я позвонила в отдел рекламации и мне сказали, что отменяют. Сегодня привезла им вытяжку, вышел приемщик осмотрел, затем взял тряпку и жидкость, начал вытяжку тереть и после этого выдал, что принять не может потому что на ней потертость. Хотя на самом деле её нет. Разговаривать с ними бессмысленно. Видимо им нужно только продать товар, а если будут вопросы, то сказать что принять не могут. В этой фирме нарушены все права потребителей, о возможности возврата и обмена. Книга жалоб без печатей фирмы. Можно каждый день менять, если кто то напишет жалобу. Дальнейшее мои действия, обратиться в органы защищающие права покупателя.
3 недели назад
Андрей Давыдов
Хорошо работают. Проблема с парковкой. Нет заезда на склад.
5 месяцев назад
Екатерина Васильева
Компания отличная. Не очень удобнон место подъезда, нет парковки, прэтому 4.
1 месяц назад
Виктор Самойлов
Все быстро и просто с получением заказа.
11 месяцев назад
Виктория Воева
Нормально народа всегда мало. Уже в третий раз у них покупаю, быстро товар выдали. А что еще нужно?
11 месяцев назад
Вован Кожемякин
Заказал стиральную машину по телефону, по дороге на склад самовывоза. Заказ оформили быстро, приехал оплатил, подождал 5мин, вышел на осмотр техники и её докатили до машины. Всё быстро и без каких либо проблем. При самовывозе , на здании по указанному адресу нет ни каких указателей на vasko, нужно зайти в подъезд (он один) , сказать охраннику что Вы в Vasko и вас направят в кабинет номер 14 где всё и оформят. На вид это не взрачный "полуофис", но на качество работы это не влияет.
3 недели назад
Ирина Рапаника
Чокнутые менеджеры, названивают похуже телемаркетинга. Абсолютно не клиентноориентованные, навязывают свой низкопробный "реально дешевый" товар.
3 месяца назад
Кристина Масс
Молодцы, приехал в пункт самовывоза раньше времени, приняли без проблем, быстро оформили, быстро вывезли товар, просто порадовали. Всем спасибо.
2 месяца назад
Сергей Кузин
Молодцы. Пошли на встречу. Дали скидку и по срокам подождали , так как приболел . Посмотрел Милявскую пока подождал. Потом привезли товар . Проверил и прирял товар . Огромное спасибо и буду в дальнейшем обращаться к Вам . Ну а как будет работать техника , то время покажет . Удачи????✌✌✌
10 месяцев назад
Галина Винарская
Хороший магазин,товар хороший, есть что выбрать,цены более чем адекватные, покупкой доволен
11 месяцев назад
Albina Khatmullina
Нашли у них на сайте плиту газовую, с теми опциями, которые нам нужны и важны и по той цене, которая нас 100% устраивает. Оформили заказ. Нам позвонили и сказали что такой плиты нет в наличии, хотя на сайте она есть до сих пор (обманывают?), предложили "аналогичную", без опций вообще, но на 50 рублей дешевле. Короче отказались. Проверели через час заказ, висит бронь уже на сумму в 2 раза больше стоимости плиты под мое имя (мошенники?). Позвонили им с этим вопросом, сказали, что в личном кабинете может быть асе что угодно, а по заказу отказ (бардак?).
8 месяцев назад
Олька Сергеева
Купил варочную панель. Обслуживание хорошее. Всё делают быстро. Товар проверяют.
4 месяца назад
Сергей Грачёв
Очень понравилось обслуживание, быстро, качественно, даже товар в машину погрузили, оценка 5 с плюсом.
2 месяца назад
Андрей Погорельский
Приемлемые цены, товар который меня интересовал был по наличию. Как я понял вокруг, везде , платные парковки, будте внимательны.
8 месяцев назад
Татьяна Осипова
В магазине Васко впервые покупала в ноябре. Покупала машинку Candy с дистанционным управлением. кто-то назовет это наворотами, а мне удобно. но смогла взять такую, тк была по очень низкой цене именно в этом магазине. Доставили прямо в мой срок. Все понравилось, буду еще заказывать здесь.
8 месяцев назад
Дмитрий Шуктомов
В восторге от новой стиральной машины, которую купила. У Candy теперь все очень удобно - можно синхронизировать свой телефон с машинкой - это просто магия. простые функции, казалось бы, возьми и подойди к машинке, но их ТАК удобно программировать на расстоянии! (например когда посуду моешь и не набегаться туда сюда)покупала в Vasko - заказывала доставку через день после покупки. привезли и установили, я рада. покупала в сентябре.
5 месяцев назад
Павел Бобарыкин
Хороший интернет магазин, многое у них купили для дома и дачи и будем покупать
1 месяц назад
Иван Скрипчук
Брали тут соковыжималку (да-да кто-то еще пользуется ими))) Bosch.не могу без стакана свежевыжатого сока начинать утро.
Процедура стандартная: заказали, присвоили номер заказа, позвонили перед доставкой и привезли когда нужно. Всё чётко! Всегда бы так и везде.
4 месяца назад
Андрей Колосов
Техника по ценам ниже чем в других магазинах. Но персонал хамло.
4 месяца назад
Алексей Буторов
Заказал 2 кондиционера , менеджер заказ принял подтвердил. (заказывал самовывоз). И вот в день самовывоза перезванивает менеджер и говорит что моделей нет, и предлагает выбрать другие и дороже.
Поискав в интернете нашел множество подобных отзывов. Данная организация является, по всей видимости, мошенником. Не тратьте свое время.
10 месяцев назад
Eldar Shamsutdinov
Брали стиральную машину на самовывоз, при распаковке оказалась другая модель. В безконфликтном возврате отказали.
4 месяца назад
Елена Корнева
Покупал у них холодильник. Менеджеры адекватные, курьеры тоже! Привезли без опозданий, не повредили, не испачкали. Подписал акты приема-передачи товара. Сейчас пользуюсь, все работает и все устраивает за эти деньги.
6 месяцев назад
Юрий Филягин
Крайне не рекомендую данную компанию! 1. Выбрали кондиционер на сайте через яндекс.маркет (самая приятная цена), в наличии не оказалось, менеджер предложил супер качественный на 30% дороже.
2. Привезли и доставили без проблем. Кроме кондиционера берут ещё сразу 2 тыс за установку.
3. Приезжает установщик и насчитывает цену (и тут, как говорится “внимание!”), 44 тыс рублей вместо 12 тыс. р.!
Чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации: дом новый, внешний блок ставится на балкон, УК уже сделали каналы с улицы в квартиру. За что 44 тыс? Ответ: «Вести вместо 4 метров, 8 метров». Говорим: «ок, давайте тогда надо окном, там-то вести менее 4».
Ответ монтажников: «тогда цена будет ниже, вместо 44 тыс., 17.000». То есть +50% к изначальной цене.
Не связывайтесь с данной компанией, если хотите качественную и адекватную поставку и установку.
6 месяцев назад
Татьяна Пяк
Выбрали морозилку, духовой шкаф и посудомойку из заявленных на сайте, примерно на 90 тысяч. Позвонил оператор - ничего этого нет, выбирайте из того, что я прислал. На вопрос, почему это заявлено на сайте - невнятный ответ. Фирма сдохла. Лет 10 назад покупали у них технику, всё было очень достойно.
3 месяца назад
Аня Копосова
Один из лучших интернет магазинов.
11 месяцев назад
Сергей Мошин
Вроде дешевле чем везде !
5 месяцев назад
Black Snowflake
Всё быстро, удобно. Всё хорошо
2 месяца назад
Алина Чебина
Разместили заказ на кондиционер zanussi с установкой. Заказ подтвердили, после чего через пол дня перезвонили и проинформировали об отсутствии оборудования и невозможности выполнить заказ. Предложили выбрать другую модель на сайте.
После долгого выбора на Яндекс.маркет разместили заказ на другой кондиционер. Позвонил другой менеджер, подтвердил наличие оборудования и обещал перезвонить проинформировать по точной стоимости работ по установке.
Прошел день....
Позвонила сама, попала на какого-то хамского менеджера (третьего), который сообщил что кондиционеров выбранной марки вообще нет и я могу разметить заказ по цене в 1,5 раза выше той, что на сайте.
На мою просьбу переключить на сервис с жалобами/предложениями начал мне очень навязчиво предлагать другие неизвестных мне модели, критиковать выбранные мной модели оборудования и в конце добавил, что "он жену выбрал быстрее чем я кондиционер" и много еще всего...
До сервиса с жалобами так и не дозвонилась.
Смех и ужас... :)
Делаем выводы...
8 месяцев назад
Настя Третьякова
Не смог приехать на юбилей к двоюродному брату в Люберцы, но подарок хотелось какой-нибудь всё же сделать. Знал, что кофе любит очень, а кофемашины как раз нет. Выбрал Philips Saeco HD 8654/59 положительным отзывам в Интернете и приемлемой цене (не слишком дорого, но и подарить на круглую дату не стыдно). Касательно самого же магазина претензий никаких не заимел. Их не смутило, что заказ идёт из другого города, пообещали всё проконтролировать, чтоб без неприятностей произошло. Доставка всего 350 рублей было, но вот за поездку в заМКАДье пришлось бы доплачивать, поэтому выбрал самовывозом со второй Фрезерной, благо, что брат в полутора километрах от этого места работает. Спрашивал у него чего да как с самой машиной и сервисом, сказала, что всё прошло хорошо. Так что вот решил их повалить немного
8 месяцев назад
Дмитрий Лунев
Сделал два заказа на телевизоры. Менеджер сначала подтвердил заказ, а позднее прислал ответ, что таких моделей нет в наличии, хотя на их сайте все так и продолжает спокойно висеть. Предложил по более высокой цене купить какое-то одноразовое дерьмо "почти совпадающее по характеристикам". Публичная оферта и клиентоориентированность - пустой звук, не рекомендую к ним обращаться, хотя еще несколько лет назад делал заказы у них.
9 месяцев назад
Яночка Шаршова
Мошенники. раньше покупала все у них и была довольна. Не поверила отзывам и заказала кондиционер с установкой. Сроки не соблюдены / задержка 10 дней - это ладно. Установка оказалась в 4 ( четыре раза дороже), чем указывалось, плюс оплата парковки в центре - 200 руб час. Вроде мелочь, а взбесило, что не предупредили. Связаться с их сервисной службой невозможно, по Закону все они верно делают вроде бы.
Мне этого показалось мало и заказала духовой шкаф домой. Известная классическая схема, как пишут все в ОТЗОВИК.ру - вместо одного товара привозят другой. у меня и цвет не совпал. наглость - второе счастье
8 месяцев назад
Максим Моисеенков
На ферганской менеджер ведет себя ужасно, постоянно занят, на вопросы не отвечает, молчит. Покупали стиральную машину 10 лет назад , через месяц меняли электронику, недавно опять обожглись, купили новую, свист на отжиме невыносимый, через сервисный центр вернули, но шланг автостоп принимать отказались, зачем мне шланг без машинки, накрячили на 1800. Слава богу починил старую. Шланг бесполезная вещь , всем впаривают. Совет, покупая стиральную машину проверяйте как работает сразу, деньги не отдавайтепока не убедитесь ,что работает тихо. Свистеть и трещать не должна, не слушайте сказки про новые двигатели, враньё. Грузчики пусть стоят и ждут пока не проверите, иначе геморрой на месяц возврата денег, если повезет, а то можно остаться и со свистящей машинкой.
Больше в Васко ни ногой. И Вам не советую. Не гонитесь за дешевизной, 500-1000 руб. погоду не сделают, а геморроя себе наживете.
4 месяца назад
Ирина Петрова
Лохотрон, нифига нет, впаривают другое втридорога
8 месяцев назад
Денис Тимофеев
Купил кондиционер.
Сроки меня особо не волновали, точно сказать не могу сколько пишлось ждать, но не очень долго.
Оплатил, доставили, все в порядке.
Установки кондиционера пришлось ждать около недели. На телефоне в "диспетчерской" происжодит тихий ужас. Примерно времени установки Вам не сообщат и попросят ждать ещё неделю. Подождал. Приехали, установили. Через пару дней кондиционер вышел из строя, начал течь. Позвонил, попросил вызвать мастера, чтобы пофиксить. О своих косяках они не парятся вообще. Сказали, что така возможность будет только через 5 дней и нужно будет ждать целый день, когда мастер соизволит у вас появиться. По итогу ничего не исправили. Вызвал стороннего
мастера. Пришлось переустаналивать кондиционер полностью, что, конечно, влетело в копеечку.
5 месяцев назад
Саша Бекетова
Покупали бытовую технику на этом сайте много раз, всем очень довольны.
4 месяца назад
Кирилл Белоусов
Первые впечатления нормальные!
1 неделя назад
Екатерина Шульгинец
Нормально
2 месяца назад
Wild Power
Хорошо
9 месяцев назад
Евгений Савченко
Удобно и быстро.
5 месяцев назад
Pavel Vladimirovich
Крайне разочарован. На сайте указывается заниженная цена не соответствующая действительности. Менеджер объясняет это "плохой"работой сайта. На самом деле, создается впечатление, что это политика магазина.
11 месяцев назад
Sergey Sej
Обманщики и аферисты. Продали стиральную машину, которая почти сразу вышла из строя. В гарантии отказали. Ремонтировать не захотели. Суд проиграли. Теперь морока с приставами.
2 месяца назад
Татьяна Фролова
А что это васко
5 месяцев назад
Сергей Напреенко
Всю технику раньше я заказывала в VASCO. Кто там сейчас у вас маркетингом занимается? Наставили низких цен и ничего никогда нет в наличии. Кроме негатива это ничего у покупателя не вызывает.
8 месяцев назад
Диана Першина
Ужасный магазин, от куда столько звезд у него? практически всего товара, в реальности нету, торгуя воздухом тратят время клиентов и в последний момент предлагают дорогую альтернативу!!!!!
8 месяцев назад
Алиса Ветринас
не теряйте время на этом сайте
8 месяцев назад
Владимир Лисничук
Заказал телевизор и кондиционер. Доставка молодцы! А вот услуга по установке кондиционера - полный отстой. При выяснении стоимости монтажа кондиционера тебя вводят в заблуждение ценой (12 500руб.) и никто не предупреждает о дополни- тельных затратах, которые будут выставлены монтажником. При установке внешнего блока на стан-дартном месте (под окном) и внутрен-него блока на стене (в 40 см от наруж-ной стены) длина трассы по манове-нию волшебной палочки вдруг стано-вится нестандартной и за что требуют доплатить (~3 000 руб.). Хотя длина трассы в помещении (см.фото) не превышает 2,5 м. Кроме того, при монтаже выясняется, что оказы-вается крепление внешнего блока к стене из газобетонных блоков с утеплителем также является нестан-дартным и требуют ещё доплатить
(3 000 руб.), хотя при этом никаких шпилек и траверс не выполняется, а поставлены удлинённые дюбельные пробки. В итоге стоимость монтажа кондиционера увеличивается на 150% от заявленной стоимости. Налицо явный обман покупателя! Неодно-кратные обращения к продавцу о нарушении прав потребителя оста-лись без должного внимания. В итоге, я остался недоволен отношением представителей магазина к моим рекламациям.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать и заранее оплачивать (в виде купона на установку) УСЛУГИ в данном Интернет-магазине
11 месяцев назад
Апполинарий Скуподум
Отвратительный магазин!!! Привезли холодильник - распаковали на общей площадке, раскрошили везде пенопласт, убирать и не собирались, типа, вам для возврата упаковка упаковка будет нужна. А она не нужна, ни по законодательству, ни по гарантии, если чо! Еще и сдачу не дали, и, типа, у нас в заказе такая сумма, в то, что у вас там в почте прислали - нам пофигу. Смылись быстренько!! Естественно, никакая служба поддержки не отвечает и связаться с ними невозможно! Горите в аду, твари!!!
11 месяцев назад
Евгения Пархушечка
Пользуюсь данным сайтом не первый раз. И вот случайно зашла и увидела столько негативных отзывов, что решила написать свой. Лучшие цены!!! Сервис: менеджер перезванивает сразу после оформления заказа, никакой грубости) Единственное может не оказаться именно той модели техники, какую вы положили в корзину, но дело Ваше брать похожую или нет. Доставка: да наличкой, не вижу сложности, все быстро чётко, в назначенное время. Убирать мусор, они и не обязаны. Скажите спасибо, что помогли снять упаковку для проверки внешнего вида. Самый лучший магазин, а самое главное ЦЕНЫ!!!
8 месяцев назад
Ярослава Ключко
Обратилась в интернет магазин Васко для заказа стиральной машины. Менеджер любезно при разговоре сказал о оплате заказа НАЛИЧНЫМИ.
В день заказа позвонил доставщик, мы договорились о доставке, далее за час доставщик набрал И Я ВСПОМНИЛА, что наличных у меня нет, сказала, что могу сделать перевод, на что получала отказ. Понимаю, что тут нет вины сотрудников и приняла данный факт. НО КОГДА МНЕ ВНОВЬ ПОЗВОНИЛ УЖЕ ДРУГОЙ МЕНЕДЖЕР, узнать причину переноса доставки, когда я сказала , что я не отказываюсь от товаров, но раз нет возможности перевести деньги , я перенесу доставку, мне он СКАЗАЛ «ТЫ ДОЛЖНА БЫЛА ПОДУМАТЬ О ТОМ, ЧТОБЫ СНЯТЬ ДЕНЬГИ , А НЕ МЫ ТЕБЕ НАПОМИНАТЬ» , прошу заметить, с клиентом почему-то решили перейти на ТЫ. Я была возмущена хамством и тоном сотрудника. Руководство магазина, примите пожалуйста это во внимание. Только из-за такого отношение ко мне, я отменила заказ, а ведь хотела ещё не однократно воспользоваться вашими услугами, так как делаю ремонт.
8 месяцев назад
Андрей Кузьмин
2 дня я рассказывала менеджерам куда именно мне нужно установить стиральную машину. Сначала менеджеру при оформлении заказа, затем менеджеру при сборке заказа. Мне назвали общую сумму за доставку, установку и собственно машинку. В итоге привезли машинку и сказали, что устанавливать не будут, так как это не экспресс установка и работник цитирую - я с этого 400р получу. Говорят выпишут купон на установку и приедут потом другие мастера и установят, из общего чека вычитать сумму установки так же отказали. Это отвратительно 2 дня разговоров, потерянный рабочий день, потраченные нервы. Прекрасный сервис, никому не советую!!!!!!
9 месяцев назад
