Русалочка Сауна

Очень хорошая сауна , большой бассейн отзывчивый персонал

В выходные отдыхала с друзьями, очень понравилось обслуживание. Шикарный бассейн!

Неожиданно для себя столкнулась с потрясающим хамством. Ситуация: я менеджер группы (питерской), у них был концерт вчера, и - скоро др у вокалиста, который отмечать тоже планировалось в Москве, концертом. Он хотел после вчерашнего концерта сауну на пару часов - но такую, антуражную ), чтобы, если понравится, можно было потом на др снять её на сутки. Я договорилась с "Русалочкой" ЗА ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ. До этого неоднократно у них была, вроде норм отношение было, проблем не возникало, предоплату попросили только в самый первый раз. В этот - не спросили, и я даже не подумала ничего. Звонила на днях - "да, всё в силе, приезжайте". И тут - оп, вечером, накануне(!) - "ой, а у нас уже ДРУГИЕ КЛИЕНТЫ ПРЕДОПЛАТУ ВНЕСЛИ". Требую администратора - та начинает что-то врать про трубы какие-то, и выдаёт в конце - "ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ были про предоплату подумать!" Я от шока трубку повесила. Так вот, я вам ДОЛЖНА могу быть только денег - за услуги, если они оказаны, а всё остальное - это ВЫ ДОЛЖНЫ, это ВАША работа. Благо, недалеко - на Магистральной - и достаточно быстро нашла место - причём, справедливость всё-таки существует ), - в ту же ценовую категорию - но намного круче, ребята довольны, отмечать будем там, а в этот гадюшник я больше ни ногой, пусть они там свои "трубы" чинят.

22.02.2021 отмечали день рождения большой компанией. Выбрали данную сауну из-за большого бассейна. Очень приветливый администратор Галина всё подробно рассказала по телефону и в день мероприятия помогала нам и с ней было очень комфортно. Сама комната большая и светлая. Бильярд бесплатный. Обычный караоке автомат, можно включить его как музыкальный автомат.

Не понравилось, маленькая парная, холодный бассейн- (обещали 26 градусов, но по факту вода была очень холодной). Жаль, что администрация даёт неверную информацию, лишь бы получить оплату. Советовать эту сауну ни кому не будем. Очень жаль потраченного времени и денег. Данная сауна не подходит под критерий VIP.

Бассейн холодный, в помещении холодно, нет ковриков нигде, очень скользко, караоке ???? полная ж....... А. …

Бассейн холодный, в помещении холодно, нет ковриков нигде, очень скользко, караоке ???? полная ж....... А. …

Отлично отметили день рождения, все понравилось!

Мне очень понравилось.. Большой и тёплый бассейн!

Хорошая место, приветливый персонал

Администраторы машенники.