Экскурс − Автомобили
Автосалон Экскурс − Автомобили, просп. Парковый, 64, Пермь, Пермский край, 614046:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Парковый, 64, Пермь, Пермский край, 614046
Сайт: exkurs.ru
Номер телефона: 8 (342) 248-00-72
GPS координаты
Широта: 57.9968105Долгота: 56.1726851
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Stronny Blackhole
Ужасная организация работ по сервису. Отдал машину в 13:00, сказали 2-3 часа. Сижу в салоне целый день. А всего лишь замена замка багажника. Пошел уточнить, мастер даже не приступал. С ТО тоже самое. В прошлый раз задавал машину полтора …
11 месяцев назад
Мария Колесникова
Уровень сервиса и соблюдения сроков ремонта просто ДНО. Не совершайте моих ошибок, неделю просрочили ремонт, из-за этого сорвалась сделка по продаже автомобиля, в ответ только мычание и извинения, а обещали все сделать за 2 дня.... Делайте выводы сами. Репутация точно не их конёк!!!
5 месяцев назад
Виктор Нечаев
Пришло время менять масло на автомобиле я сравнил цены и записался на замена масла к официальному дилеру volkswagen в городе Перми Парковый 64 так как владею Пассатом 2010 года. Стоимость масляного сервиса 4200. В услугу входят следующие …
5 месяцев назад
Руслан Максютов
Отдел сервиса, просто ужас! Шиномонтаж делали 4,5 часа!
Возможно они возят колёса с сторонний шиномонтаж.
Господа сервисмены, на любом шиномонтаже данную услугу делают за 30-40 минут.
2 месяца назад
Яков Комардин
Отвратительно стали работать Пригнал Passat CCна диагностику подвески. Посоветовали поменять опорные подшипники и опоры передних стоек. Оплатил более 20 000 руб. Поставили бракованные. 100 км не прошли. Поменяли по гарантии на новые, …
8 месяцев назад
Дмитрий Быков
Хороший Автосалон VW уютно, комфортно. Девочки администраторы вежливые приветливые. Менеджеры в сервисе все с хорошей квалификацией. Общение без воды только по делу. Ожидая машины с сервиса предложат чашечку кофе и денег не попросят.
8 месяцев назад
Юрий Гаврилов
Уже около 5 лет выполняю плановые ТО автомобиля в этом центре. Прекрасный центр, всегда выслушаю терпеливо проблему. Незамедлительно реагируют и решают проблемы с авто оперативно.
8 месяцев назад
Ирина Большакова
Все неплохо.
Культурно,вежливо.Подход вполне профессионый.
Делал диагностику кондиционера.Место утечки выявили,рекомендации подробные дали. …
2 месяца назад
Ольга Спиридонова
В первый раз приехал на обслуживание и ждал машину порядка 5 часов, хотя время записи было конкретное, во второй раз - 2.5 часа. Поэтому и оценка такая. А еще хотел протестить новый туарег, но как оказалось он был в салоне на Космонавтов и …
5 месяцев назад
Ирина Чечнева
Звонил 9 мая три раза. Хотел записаться на диагностику. Один раз с утра при переводе на цифру «2» никто не ответил. Второй раз почему-то дозвониться не получилось. Третий раз-ощущение, что сбросили. Весьма странно. В этот же день записался к конкурентам на Героев Хасана. Оперативно ответили, приняли, катушку и свечи зажигания поменяли.
2 месяца назад
Олесия Калиниченко
купили в этом салоне автомобиль, в начале эксплуатации выявились определенные недостатки. Записались на осмотр, указав недостатки, при записи попросили отметить, что есть желание присутствовать при осмотре. По факту, приехали в салон, …
7 месяцев назад
Mark Gulyaev
Производил ремонт автомобиля, выполнен по факту не в полном объёме, поломался замененный орегинальный шрус. Красота. В заказ наряде не отмечены орегинальные детали. Всё что обговаривали с менеджером - почти все в пустую. Советую очень хорошо самим все проверять после них.
11 месяцев назад
Жанна Егорычева
Самый худший техцентр , в который я когда-либо обращался!!!
Ремонтировал там свой автомобиль после ДТП... вместо 30 дней машину держали пять месяцев...Авто стояло на улице без стёкол не прикрытое под дождями и снегом всю …
3 месяца назад
Аня Борисова
Этим салоном пользуюсь не один год. Очень устраивает. Хочется отметить профессионализм менеджера Косолапова Евгений, грамотно подходит к делу, даёт советы по эксплуатации авто, по своевременному ремонту. Всегда можно договориться о удобном …
8 месяцев назад
Евгений Быков
Разводят по стоимости работ.
Одно лечат, а другое калечат...
Естественно косят всё на других. Слава богу вовремя обнаружил этот косяк, а …
8 месяцев назад
Паша Кучерявцев
Самый позорный автосалон в Перми. Обманывают с сервисными документами. Не дают оригиналы документов по ремонту. Подсовывают липу, вместо подписанных ранее документов. …
5 месяцев назад
Ольга Перова
Покупал в данном салоне Volkswagen Tiguan, остались смешанные чувства.
1. Понравился процесс покупки, менеджер Евгений Крылов подобрал нужный мне вариант авто, провёл тест драйв, ответил на все вопросы. Был вежлив и доброжелателен …
8 месяцев назад
Инна Жарлицына
Очень не понравилось обслуживание. Дважды пришлось приходить из-за неисправности программы - о чем нас не утрудились проинформировать. В итоге -3! часа оформляли сделку, чуть не ушли уже. Понимаю, что технические сбои, но хоть бы чаю …
3 месяца назад
Надежда Сурина
Вроде гоняют в данном салоне менеджеров, а все равно все "спустя рукава" покажите денежку, а потом мы вам покажем, на каком у нас уровне обслуживание. Ну #вроссиисервистолькоснился... Впрочем, без желания естественно, ведь как у нас …
3 месяца назад
Юлия Землянская
Ужасный сервис и низкий менеджмент.
Дозвониться до сервиса невозможно. Всегда менеджер занят.
Клиентоориентированности ноль. …
3 месяца назад
Дарья Александровна
Проводилась диагностика VW TOUAREG, просил проверить исправность подогрева лобового стекла, по итогу сказали что все в порядке. Утром обнаружил что подогрев не работает... Уважаемые "высококвалифицированные специалисты", если лампочка на кнопке работает, это не говорит о том что подогрев исправен!!!
6 месяцев назад
Дмитрий Ведерников
Хорошие технические специалисты. За все визиты впечатление от общения и качества работ только самые лучшие. Ответственные работы (по части двигателя и т.п.) делаю только здесь. Знаю, что не напортачат, рука набита. Менеджеры внимательны, точны.
7 месяцев назад
Татьяна Артюх
Хороший и доброжелательный коллектив, расположенность консультантов (менеджеров) к открытому общению связанному с рекомендациями по выбору авто. Автосалон чистый и располагающий к спокойному и уверенному взаимодействию.
5 месяцев назад
Billie Jean
Добрый вечер. Посетили сегодня автосалон. Впечателния супер. Встретил очень приятный, и самое главное, компетентный сотрудник, Михаил Аликин. Никакой навязчивости, предлагает то, что нужно клиенту, а не салону. Был тест драйв, другие салоны нам этого не прелдагали. Спасибо за консультацию Михаилу. Ждём новый автомобиль.
7 месяцев назад
Артем Минаев
Несмотря на все, что пишут и говорят про официалов, мне экскурс сегодня понравился. Бывало и нет. Почти докопались до проблемы, остаётся проверить и призвать к ответственности Hartman за халатность
4 месяца назад
Никитос Чёткин
Экскурс мне понравился. Помогли выбрать модель, не навязывали опции, не уговаривали на допы, сделали страховку и постановку на учет сами. Удобно. Вежливые. В туалете чисто, кофе приличный. Пока все нравится.
11 месяцев назад
Александр Карлов
Первый раз приехали в "Планету". Огромные площади,толпы людей, цены высоченные, в "ленте" продавцы не заинтересованные в продажах, ждали 10 минут, так и не дождались, парковка отвратная, вышли после дождя ливневка нерабочая, до машины …
5 месяцев назад
Вера Матросова
Худший сервис! Записывался зарание на замену опорного подшипника когда приехал в сервис встретили невежливо,продежали машину несколько часов в итоге сказали нет запчастей мы вам перезвоним в течение 5дней прошло уже почти 2 недели так и не позвонили!!!
3 месяца назад
Глеб Михеев
Хороший салон.Приветливый персонал.Временные сроки обслуживания соблюдают.Удобно,что можно расплачиваться баллами приложения UDS.Здорово,что можно за счёт салона вызвать такси,когда отдаёшь машину в сервис.Если ждёшь,всегда предлагают …
8 месяцев назад
Виктор Пересветов
Попытался купить запчасть на автомобиль , выяснилось что если я машину купил не у этого дилера и не был у них на обслуживание все плохо ! Я думаю плохо у руководства с головой, раз таких клоунов держат на работе . Понятия о мировой гарантии и свободы выбора сервисного центра отсутствуют.
11 месяцев назад
Елена Ли
Сервис хороший, такси бесплатно когда сдаешь свою машину на ремонт это все +
Машины делают долго -это минус
Замена масла в двигателе и всех фильтров , а также замена опоры стабилизатора …
11 месяцев назад
Ярослав Бауман
Средне , не знаю как должно быть , но я походил по салону все потрогал посмотрел видел не особую за нтересованность во мне ???? сланцы видать не впечатлили))) но искали супруге авто и с такими ценами мне кажется надо бороться за каждого …
2 месяца назад
Равиль Алимов
Средне , не знаю как должно быть , но я походил по салону все потрогал посмотрел видел не особую за нтересованность во мне ???? сланцы видать не впечатлили))) но искали супруге авто и с такими ценами мне кажется надо бороться за каждого …
5 месяцев назад
Виктория Сыроешкина
Приезжал ваш сервис менял масло в каробке, подошли к моей ситуаций профессионально все сделали качественно особую благодарность хочу выразить менеджеру Лукиных Игорю!!!
3 месяца назад
Jean Paul
Обращался в данный сервис, по поводу ремонта авто, все сделали быстро, а главно качественно. Отдельное спасибо хотел выразить Игорю Лукиных
5 месяцев назад
Дарья Уткина
Был на процедуре дизенфекция воздушной системы салона. Сервис-менеджер Никита был компитентен и вежлив. Не зря выбрал этого дилера.
3 месяца назад
Дашенька Рогачёва
Отдавали машину в сервис очень быстро и качественно всё сделали. Машина ездит и радует.
11 месяцев назад
Маргарита Шентуна
Обожаю этих людей. Моё сердце большое, размером с маленький рояль, принадлежит Экскурсу уже много лет. Они смогут выжить, несмотря ни на что.
11 месяцев назад
Лилия Баркина
Обращался в данный сервис недавно , подошли к моей проблеме професианально ,все сделали во время и главное качествено, особую блогадрность хочю вырозить менеджеру Лукиных Игорю настоящий професиаонал в своем деле .
2 месяца назад
Дмитрий Пирогов
Прекрасный сервис, внимательный персонал. Очень качественное обслуживание автомобиля.
1 месяц назад
Настя Васильева
ВСЁ отлично. Сервис на работает на 100%
5 месяцев назад
Евгений Воробьев
Виталий Зубов, Очень хороший сотрудник, профессионал, доброжелательный, открытый, прошу выдать премию или доп выходной, за хорошую работу, молодец))
Шакурова Римма
4 месяца назад
Tupac Shakur
Ценник... А так было бы 5 звёзд))) но справедливости ради за эти деньги комплекс услуг(около сервиса) достойный
7 месяцев назад
Юлия Кузякина
цены высокие, салон маленький, преимуществ не заметил, руководитель и менеджеры даже не поздоровались, походил посмотрел и ушел)
11 месяцев назад
Маша Захарченко
Лично для меня салон на твердую четвёрку. Короче не плохой.
11 месяцев назад
Арсен Тохсанц
Качество обслуживания,соблюдение регламента,пунктуальность!да и просто приятно посмотреть.атмосфера хорошая так сказать
7 месяцев назад
Герман Игнатьев
Продавцы обещали перезвонить, не сделали. Скидки не дают.
Сервисный центр очень посредственный, при этом неоправданно дорогой.
4 месяца назад
Борис Артюхин
Загорелся значок масла, менеджер сервиса Никита посоветовал нужное масло и на месте помог его залить
5 месяцев назад
Chongy Евген
Хорошие специалисты.все проблемы решены. Большое спасибо менеджеру Алексею за профессионализм.
2 месяца назад
Ксюшка Чеснокова
ОСАГО предлагают только с допстраховкой (услугой) нарушая закон! Обращайтесь сразу в суд записав отказ на телефон.
2 месяца назад
