Help IT - Лаборатория ремонта
Ремонт электроники Help IT - Лаборатория ремонта, ул. Скульптора Головницкого, 2, Челябинск, Челябинская обл., 454030:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Скульптора Головницкого, 2, Челябинск, Челябинская обл., 454030
Сайт: helpit-pro.ru
Номер телефона: 8 (351) 247-81-81
GPS координаты
Широта: 55.2082968Долгота: 61.2900025
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 11:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кирилл Липчанский
Хотел купить фотоаппарат Canon б/у, на авито. Прозвонил в несколько мастерских, что бы посоветоваться как можно проверить его, дабы не попасть на деньги. Никто ничего толком не смог сказать. Когда обратился в данную компанию, менеджер очень приятная девушка. Рассказала как проверить пробег кадров на фотоаппарате, на что стоит обратить внимание при покупке. Спасибо ей огромное. Чувствуется что профессионалы, знают про что говорят. В случае ремонта буду обращаться только к ним.
11 месяцев назад
Екатерина Ускова
Мошенники. Сдали телевизор на ремонт, позвонили через пару дней, сказали много разных запчастей нужно менять на 7000. Отец отказался от ремонта, взяли за диагностику 500 рублей. Обратившись к знакомому специалисту, после диагностики выяснилось, что сгорел предохранитель, стоимостью 100 рублей. Что это? Что это за развод и заработок на диагностике! Настаиваю на возврате денег за диагностику!!!!
2 недели назад
Алексей Исахин
Это самая ужасная компания с которой я сталкивался!!!Не обращайтесь!
На моём фотоаппарате Canon 1DX сломался затвор. Обычная ситуация в нашей профессии. Обратился в компанию Help IT. После диагностики мне сообщили,что ремонт будет стоить 27 000 руб. Я согласился и меня попросили оставить предоплату 20 000 руб. Я ждал положенный срок. К концу срока(40 дней) начал звонить, узнавая ситуацию. Мне говорили,что всё будет готово в срок. И вот день "Х" и мне говорят, что необходимо подождать ещё 7 дней,чтоб провести тесты новой запчасти. Я злой, но деваться было некуда. После 7 дней я позвонил и мне сказали, что ремонт не может быть завершён, приезжайте за камерой... Я в шоке! Объясняли тем, что сгорела ещё какая-то плата.(вену сгорания этой платы с себя естественно снимают) После было много звонков,скандалов,выяснений. Толку ноль. Я согласился забрать камеру с каким-то техническим заключении о причине не выполнения ремонта,не получил до сих пор.(Обещанно было) Деньги мне пообещали вернуть только по истечению 14 дней, "нет таких денег" как мне объясняли. После этих 14 дней опять начались проблемы с возвратом. Куча всяких отговорок, выдуманных причин, проблем. В итоге с большой задержкой удалось забрать свои деньги.
3 месяца с лишним длилась эта история. И самое интересное, что на протяжении всего этого времени звонил ТОЛЬКО Я!! Позвонить менеджеру, инженеру нет возможности в данной компании. Про руководителя вообще молчу, мне так этого и не удалось, спрятался... Всегда приходится звонить в call центр,а потом возможно перезвонит менеджер. Но раза 3-4 этого не происходило.
В итоге я отправил камеру в Москву в официальный Canon. За два дня мне поменяли затвор, никаких сгоревших плат там нет и не было. За ремонт я отдал 16 000 руб. И мне прислали камеру обратно за счёт компании Canon.
Моё мнение таково:
В компании HELP IT работают совершенно не профессиональные сотрудники начиная от девушки на телефоне,которая забывала перезванивать и заканчивая директором, который спрятался и не мог выйти на связь и как то урегулировать вопрос. Даже после моих десятков гневных звонков.
Я думаю так... заказали запчасть на Али экспресс, она либо задержалась, либо не приехала и решили избавиться от проблемы вернув камеру и придумав кучу отмазок.
Желаю данной компании скорейшего банкротства и закрытия...
Категорически не рекомендую обращаться в компанию HELP IT.
3 недели назад
Наталья Юнусова
После диагностики (платной 500 р) забрали телевизор, не было денег на ремонт в данный момент, летом, как раз карантин был. Принесли осенью, денег за диагностику не взяли, сразу оплатили запчасти и отдали в работу, за 12 дней сделали нам телик. Все отлично.
2 недели назад
Гурген Пападзе
Отличный сервис. Сдавали сюда уже несколько раз телевизоры. Чинили тут подсветку, потом принесла тв родителей который не включался. Все сделали, все отлично.
2 месяца назад
Антон Владимирович
Сломался телевизор Philips(пропало изображение, а звук остался). Обратился в компанию Help IT на Скульптора Головницкого 2(подкупили отзывы в 2гис). Сдал технику 18.05.2020 на бесплатную диагностику, девушка(приемщик) сказала что в течении пару дней с нами свяжутся и скажут что не работает и огласят цену, а полный ремонт телевизора займет где-то 14 дней после предоплаты. 20.05.2020 со мной связались и сказали цену ремонта 5600р (Перегорела подсветка и еще чьто-то) предоплата 3000р,2600р по готовности. Оплатил, жду. Прошло 14 дней звоню, менеджер мне говорит что в связи со сложившийся обстановкой в стране(коронавирусом)запчасти застряли на границе и через 10 дней мне вернут телевизор в исправном состоянии, я согласился и попросил мне перезвонить по готовности. Жду. Прошло 10 дней ни кто мне не набирал, звоню сам мне говорят что техника проходит заключительную стадию проверки и в ближайшее время позвонят. А на календаре уже 17.05.2020. И тут началось самое интересное, этим же днем позвонила жена и попросила чтоб с ней связался главный менеджер. После разговора с гл.менеджером выяснилось что все это время мне врали, к телевизору еще не притрагивались и вообще у них нет еще запчастей(они все еще где-то едут).
Итог позвонили 28.06 и сказали забирайте с доплатой 2600, ни извинений, ни оправданий. Напомню, прошло 40(!)дней. При запросе на звонок менеджера для уточнения данных, обещали, что в ближайшее время свяжутся. Сижу, жду..
Компания Help IT не соблюдает свои же установленные правила, клиентам Врут .
Советую хорошо подумать, стоит ли обращаться в данный сервис!
9 месяцев назад
Taniko Kab
Квалифицированные специалисты. Отремонтировали в срок.
11 месяцев назад
Марина Орехова
Сломался телевизор Sаmsung, перестал включаться. Начал искать фирму по ремонту телевизоров. Нашел рядом с домом компанию Help IT по ул. Скульптора Головницкого 2. Позвонил по указанному телефону, объяснил ситуацию. Девушка сказала, что возможно вышла из строя плата питания, но более подробно могут сказать, только после диагностики. Отнес на диагностику, перезвонили через 2 дня, сказали, что сломалась плата питания и майн плата. Ремонт будет стоить 5900 рублей работа плюс запчасти. Я согласился. Сделали за 5 дней, результатом доволен. Спасибо.
5 месяцев назад
Наташка Махаева
Фотоаппарат Canon сломался зум, начал искать компанию по ремонту фотоаппаратов, нашел в интернете компанию ХелпАйти. Отнес на бесплатную диагностику, оказалось что помимо зума сломано кольцо резьбы для фильтров. Весь ремонт стоил не так дорого как думал, сделали за две недели, так как пришлось ждать запчасти. Пользуюсь фотоаппаратом каждый день, проблем нет. Ребята профессионалы. Хочу добавить, что фотоаппараты техника дорогая и искать дешевые ремонты себе дороже. Не экономьте на качестве, и гарантийных сроках.
9 месяцев назад
Дарья Корнилова
Приносили сюда объектив, была проблема после падения. Все починили быстро, как просили, чтобы успеть на свадебную съёмку в другом городе! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ!!
4 месяца назад
Полина Бондарева
Поменяли жесткий диск на ssd, накатили ось, все быстро сделали. Теперь ноут летает. До этого не запускалась винда.
1 месяц назад
Дмитрий Тихонов
Жаль что не ремонтируют телефоны больше! Починили мою старенькую плазму, работает как новая. Очень хотел поблагодарить.
4 месяца назад
Мария Сухарева
Быстро отремонтировали не работающий ЖК телевизор. Рекомендую.
3 месяца назад
Тамара Шабалина
В эту компанию обратился первый раз, сломался ноутбук) Консультант сказала, что диагностика бесплатная. Отнес на диагностику, перезвонили через 2 дня, сказали жесткий диск вышел из строя, ремонтировать невозможно, только замена. Отдал 4200 вместе с работой. Ноутбук работает исправно без глюков и зависаний. Спасибо. Сделали быстро и качественно.
9 месяцев назад
Ирина Vashkina
Хочу поблагодарить компанию за качественный ремонт телевизора. Перестал включаться, принес сюда. Оказалось вышел из строя блок питания. Отремонтировали его и главную плату телевизора. Сейчас все работает. Еще и настроили так чтобы дольше проработал. Огромное спасибо.
8 месяцев назад
Александр Грошкин
Ужасное отношение к клиентам! Обманывают, кормят завтраками уже месяц, предоплата внесена была сразу.Больше никогда не обращусь в эту мутную контору!
5 месяцев назад
Александр Лисенков
Переустановили винду. Все понравилось.
2 недели назад
Ксюша Шутова
Уже чистил тут свой объектив, сейчас отремонтировал второй, в благодарность теперь пишу отзыв. Очень нравится качество услуг HelpIT, все честно и открыто. Благодарю, посоветовал всем друзьям обращаться только к вам.
1 неделя назад
Katerina Veselskaja
После неудачной попытки вставить флешку в фотоаппарат, флешки перестали читаться вообще. Пришлось менять картоприёмник.
Сделали всё в срок, очень благодарна.
11 месяцев назад
Екатерина Пагубко
Был в командировке, сдава в ремонт зеркалку. Была проблема с картоприёмником. Решили всё быстро. Рекомендую, 5 баллов.
1 неделя назад
Алена Муравьева
Хороший сервис, сделали телевизор быстро и недорого. Бесплатная диагностика и оплата после ремонта.
2 недели назад
Вероника Русеева
Отдавал на ремонт ноутбук, после того как пролили чай на клаву, сам долго искал запчасти на него, но не мог найти. А в этом сервисе ребята справились буквально за неделю. Полученный результат меня полностью устроил. Ноутбук работает стабильно, никаких проблем не замечено, я доволен. Спасибо большое!
1 месяц назад
Татьяна Кнапп
Пролил немного кофе на клавиатуру ноутбука. Сразу же его выключил и отвез в Help, потому что ранее пользовался их услугой, чистил от пыли. Мне сервис понравился, делают быстро, цены разумные, персонал готовый помочь. И в этот раз выручили, спасибо!
5 месяцев назад
Игорь Марков
Мой фотоаппарат-зеркалка перестал читать карты памяти, типа карта заблокирована. Отнесла в сервис на диагностику. Заменили картоприемник и сделали ремонт быстро, как я и просила. Еще и диагностика оказалась бесплатной! Я довольна качеством услуг, и съемку не пришлось переносить ???? Спасибо!
1 месяц назад
Анка Баклашкина
Обратились в Help-it со стареньким монитором. В стороннем сервисе браться за него отказались. Оказалось, что всё дело в питании. Отремонтировали быстро и недорого. Рекомендуем.
3 месяца назад
Филипп Концаренко
Сдавал телевизор и монитор в эту компанию. Телевизор починили, отлично работает. А вот монитор не стал ремонтировать, ребята сказали замкнул сильно, проще новый купить будет. Спасибо, буду обращаться и по другой технике.
2 недели назад
Владимир Краснов
Привозил к ребятам на диагностику системник, слишком сильно шумел. Выявили проблему за 2 дня. Согласился на ремонт, не жалею, все работает хорошо. В общем сервис понравился.
1 месяц назад
Ольга Шипулина
Собака уронила сумку с объективом внутри... Байонет болтался, крепления сломались. Принес ребятам, сделали в срок, заменили байонет. Цена нормальная. Спасибо за работу!
2 месяца назад
Владислав Ловкачев
Обращались сюда с телевизором залитым водой. Ремонтировали долго, сложная была работа, но удалось! Сказали, что хорошо, что почти сразу привезли телек, иначе могло и не получиться. Спасибо!
11 месяцев назад
Anastasia Ferreira
Сдавал свою любимую мыльницу Canon, перестала включаться. Честно думал не станут даже браться за ремонт, аппарат то старенький уже, но опасения были напрасны. Подлатали плату, фотоаппарат опять в строю. Благодарю!
1 месяц назад
Аня Тимошенко
Ребята лучшие в своём деле! Настоящие профессионалы! Если нужен ремонт цифровой техники, только к ним!
2 недели назад
Александра Ромашина
Вы очень помогли! Мы обратились за восстановлением информации с SSD диска. Диск перестал читаться, а там была важная информация для работы. Мастер сообщил, что требуется побайтное восстановление каждого чипа. Вышло недешево и не быстро, но восстановлено всё! Спасибо!!!
3 месяца назад
Виктория Азямова
Приносила в разное время системник и несколько дисков на восстановление. Справляются достаточно быстро, только с одним диском были проблемы .. но, видимо, не все возможно исправить. Огромное спасибо!
7 месяцев назад
Елена Табакова
На объективе видеокамеры Panasoniс перестали работать шторки. Так как слышал про этот сервис от коллеги, повез им на диагностику. Отремонтировали механизм хорошо, услугой доволен!
11 месяцев назад
Наталья Кононова
Большое спасибо ребятам что починили фотик мой,все сделали в сроки.Сервисом очень доволен,быстрое оформление и постоянная связь на уровне.Доставал их на день по 100раз,благодарю за терпение.
11 месяцев назад
Денис Голдфингер
Наш телевизор был после грозы и признаков жизни не подавал. Особо не надеялись уже. Но ребята его отремонтировали! Не пришлось новый покупать. Благодарим!
5 месяцев назад
Оксанка Носик
Здравствуйте! Хочу поделиться и своим случаем. Отдавал в Help IT Canon 60d, предположил проблему с затвором или системой подъёма зеркала - при включении камеры зеркало начинало беспрерывно хлопать. Ребята сделали диагностику и за 3 дня все было готово (дали гарантию 6 месяце). Спасибо. Рекомендую.
8 месяцев назад
Nataly Stupnikova
Недорогой ремонт, сделали довольно быстро. Обращалась с цифровым фотоаппаратом, было затемнение в углах фотографии. Благодарю за сервис!
1 месяц назад
Рина Полякова-Курбанова
Ремонтировал в этой мастерской ноутбук, который был довольно в плачевном состоянии, после падения полосы на экране и повреждения корпуса. Ребята диагностику сделали быстро и совершенно бесплатно, заказали нужные детали. Отремонтировали, заменили экран, все работает. Считаю, что не ошибся с выбором мастерской.
2 месяца назад
Евгений Кузнецов
Телевизор начал самопроизвольно выключаться, а потом и вовсе перестал подавать признаки жизни. Нашел в интернете этот сервис, и привез на диагностику. Выяснилось, что на материнской плате была проблема. Ее ремонт не ударил по карману. Благодарю!
1 месяц назад
Евгений Шескин
В офис нужно было из двух стареньких компов собрать один. Один конечно выбросили, второй жужжит, пишу с него. Сразу попросил добавить память, 2дня и 2800руб. Я доволен.
5 месяцев назад
Дарья Исайкина
Хороший сервис. Отнес на ремонт ноутбук, после того как пролил кофе на него. Полученный результат меня полностью устроил. Ноутбук работает стабильно, никаких проблем не замечено, я доволен.
3 месяца назад
Татьяна Бирюкова
Хороший сервис. Отнес на ремонт ноутбук, после того как пролил кофе на него. Полученный результат меня полностью устроил. Ноутбук работает стабильно, никаких проблем не замечено, я доволен.
7 месяцев назад
Светлана Волкова
Вызвал техника на дом, сильно зависал ноутбук, техник провел диагностику на месте (денег за диагностику не взял), определил что дело в перегреве ноута. почистил от пыли смазал кулер и поменял термопасту, да еще от вирусов почистил бесплатно. Компьютер стал работать как новый. спасибо сервису все сделали быстро и качественно,а самое главное недорого. Остался очень доволен. Спасибо!!!! теперь только к вам ...
5 месяцев назад
Ольга Абрамкина
Сдавал в сервисный центр ноутбук Самсунг, так как грелся до такой степени, что невозможно было пользоваться, часто вырубался. После диагностики, мне сказали, что требуется полная чистка системы охлаждения и замена термопасты. Согласился. В общем, прошло уже 3 месяца, к ноуту претензий нет. Спасибо!
1 месяц назад
Ира Аверина
Обращался в мастерскую для ремонта ноутбука. Ребенок уронил, нижняя часть корпуса была сильно повреждена, причем ноут работал, но страшно вис. Починили быстро, стоимость адекватная, думал, что дороже будет. Спасибо!
2 месяца назад
Анастасия Бокарева
Отдала свой ноутбук на ремонт, нечаянно пролила на него кофе. Думала придется новый покупать((( Отнесла на бесплатную диагностику, как говорится оценить масштаб трагедии. Оказалось что его можно отремонтировать, все дешевле чем новый брать. Через 10 дней забрала, все работает. Спасибо!
3 месяца назад
Анна Сергеевна
Телевизор перестал ловить сигнал вай-фай, причем остальная техника исправно работала через роутер. Обратился в сервис, помогли быстро и недорого. Спасибо!
1 месяц назад
Inna Smith
Сдавала маленький кухонный телевизор, который не включался. Отремонтировали что-то на плате, заработал)) Молодцы!
11 месяцев назад
Евгений Ишуев
Обратился за переустановкой винды на системнике. Самому некогда было, да и мастерская рядом)) Сделали быстро и недорого. Сервис на высоте!
1 месяц назад
1
2
