DPD
Курьерская служба DPD, Козловская ул., 54, Волгоград, Волгоградская обл., 400000:
150 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Козловская ул., 54, Волгоград, Волгоградская обл., 400000
Сайт: dpd.ru
Номер телефона: 8 (844) 255-12-42
GPS координаты
Широта: 48.6870258Долгота: 44.4765753
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–13:00 |
| Воскресенье | 10:00–12:00 |
отзывы
Руслан Семенов
Вообще вся политика DPD не заточена на помощь клиенту. Просьбы годами остаются неуслышанными, жалобы на курьеров игнорируются. А сами курьеры вообще относятся к своей работе как к каторге (возможно это так и есть) – сообщить о своём визите? да ни в коем случае! принять звонок клиента, который ждёт доставки? да ни в жизнь!
3 недели назад
Диана Алексеева
Ужасная компания. Доставка просрочена. Посылка повреждена
1 месяц назад
Andrey Shevchuk
Все доставлено в срок. Доброжелательное отношение. Была возможность примерки. Приостанавливала оплату, еще раз примеряла-на все спокойно реагировали, было все для покупателя! Очень доброжелательный персонал! Спасибо!
9 месяцев назад
Валентина Шишкина
Отвратительно работают курьеры. Самостоятельно меняют дату доставки, указывая причину - не смог связаться с получателем. А получатель сам тем временем пытается связаться с курьером. Выбирая подобную службу, человек рассчитывает на быструю доставку, но никак не на доставку в течение 20 дней по маршруту, где Почта России за 4 дня справляется. Обратная связь - нулевая. Замкнутый круг: звонишь на горячую линию, где могут только ознакомить с информацией, но ничем реальным помочь не могут. Номеров конкретных офисов нет, комментарии в ВКонтакте и Инстаграме закрыты - повод задуматься. Непрофессионализм!
1 день назад
Иван Иванов
Скорость и качество обслуживания.Всё чётко, без суеты.
7 месяцев назад
Антон Ладыка
Получаю поставки этой транспортной компанией несколько лет. Очень хороший коллектив на Козловской. Все возникающие проблемы решаются быстро и профессионально.
11 месяцев назад
Ярослав Поповкин
Отвратительное отношение, курьеры не юерут трубки, путают адреса, связь через колл-центр, который ничем не может помочь.
7 месяцев назад
Юрий Наговицын
Обычная транспортная компания. Получили груз без проблем , без очереди. Оплатили товар после проверки. Удобно.
9 месяцев назад
Дашк Митрофанова
Третий день жду курьера. Нет даже звонков. Один раз сама провозилась курьеру. ответил - мы вам не дозвонились. Но у меня не было входящих звонков. И никаких SMS типа "Вам звонили". Если у курьеров проблемы со связью, почему страдает клиент? Я третьи сутки из-за DPD просидела дома. Было два заказа - ни один из них не доставлен. Звоню сейчас по номеру курьера, присланному по Вайберу - бесполезно. Ответа нет.
2 месяца назад
Алексей Бесфамильный
Прежде чтива отзыва,убедитесь,что этот комментарий дал не робот Вася)Было все нормально,я в отслеживание назвал товар ,что в посылки,был классный литой перстень дракона с камешками гранат и всё,нет ни персня ,ни спор не спорится,мое предположение ,но ваш интеллект постоянно просит похвалы, да, молодци вы ,молодци,пять звезд горят,но людей иногда огорчаете, фактор всё же человеческий, надеюсь я не роботам сказал))
5 месяцев назад
Татьяна Мордвинцева
Все хорошо, и цены и сроки, и обслуживание
7 месяцев назад
Елена Зорина
Грязно,куча машин,обещал посылку доставить курьер,но так и не привез, пришлось ехать самому зобирать
11 месяцев назад
Ольга Головина
Добирался к нему через массу пробок,но на месте быстро отдали товар без волокиты.
3 месяца назад
Александр Просенков
Очень выгодные отправки по стоимости
8 месяцев назад
Людмила Хван
Всё отлично
3 месяца назад
Мария Болдина
Потеряли посылку, что-то выяснить невозможно: телефоны не отвечают, в мессенджерах - бестолковые боты. Когда видите, что доставка DPD, подумайте несколько раз нужны ли Вам проблемы.
8 месяцев назад
Sergio Belov
С трудом удалось выяснить номер отправления, оказалось, что заказ давно доставлен, и хранится на складе.
Приехал на склад самостоятельно, где менеджер сообщила, что заказ, якобы, уже пытались доставить, но я от него отказался, чего не было, т.к. звонков мне по поводу заказа не поступало.
За "хранение" с меня взяли 360 рублей.
6 месяцев назад
Ольга Иванова
Мне понравилось. В Питер отправлять дешевле, чем в других. Доходит без проблем.
9 месяцев назад
Елизавета Малахова
Хорошая работа, нет банкомата.
7 месяцев назад
Andrey Tapkin
Все быстро и четко
3 недели назад
Наталья Сенина
Самая конченная доставка в России. Пишу в принципе о фирме, а не о пункте. Заказала посылку с Али. Мне должны были доставить курьером. Думала, все ок, но как оказалось, они без предупреждения назначили дату принятия посылки.
+Я как бы работаю еще.
Поехала домой, а они отменили доставку в этот день, сказали, что курьер позвонил и со мной разговаривал (никто не звонил).
Назначила на другой день. Курьер приехал ранним утром, я не успела приехать с работы, сказал, что принесет завтра.
Сегодня взяла отгул на весь день.
Что вы думаете?! Dpd опять меня кинули. Сказали, что надо ехать забирать на другом аонце города. Пи****.
Самая отвратная служба доставки !!! !!
6 месяцев назад
Лилия Сулейманова
Очень понимающие курьеры, быстрая доставка
7 месяцев назад
Полина Завираева
Нечего сказать, когда все идеально. Приехал, сказал код, получил посылку с авито-доставки, проверил содержимое. Уехал. Всё.
3 месяца назад
Jagga Getmanov
Отличный персонал, качественное выполнение услуг.
7 месяцев назад
Никс Синицына
Долгая выдача, поэтому минус. А так хорошая служба доставки, работают довольно аккуратно, возят быстро. Месторасположение удобное, внутри есть где припарковаться, очереди на оформлении собираются редко, а вот с поиском на складе могут затягиваться. Но в целом нареканий по работе службы нет.
6 месяцев назад
Марина Бутенко
Оформила возврат товара в магазин, через службу доставки, приехал курьер забрал товар а документы на возврат нет, они ему не нужны сказал, упаковал и теперь не хочет возвращаться, телефоны службы доставки не отвечают ни городские ни горячая линия
9 месяцев назад
Виктория Токарева
Разгрузили быстро,доки отдали быстро,даже предложи сходить в душ и в туалет с дороги
8 месяцев назад
Таня Эфрусси
Отправка документов дешевле и быстрее чем в Почте России, EMS, минус только расположение
8 месяцев назад
Катерина Егорова
Ужасное обслуживание. Доставка в указанный день не состоялась! На сайте интерне магазина было конкретно прописанно время 9-14. Утром назначенного дня пришло смс уведомление доставка будет осуществленна с 9-18. Уже минус! Хорошо сижу жду, время 15:00 звонок с горячей лини, девушка без всяких извенений говорит, что доставка в данный день осуществленна быть не может. Ожидайте завтра. На возмущение я получила 1000 слов в ответ и не одного извените. Стала убеждать, что мне не дозвонился курьер)) Она дозвонилась, а курьер нет. С тем учетом, что интервал времени по звонкам с ее слов составил 3мин. Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании.
7 месяцев назад
Василий Римский
Очень довольна доставкой груза в другой город этой транспортной компанией. Быстро и дёшево. Рекомендую!
9 месяцев назад
Дмитрий Акнорский
Ужасная компания! Неквалифицированный и хамоватый персонал. Заказываю товар в одном интернет-магазине, где доставка, к сожалению, только через эту горе-контору. И это каждый раз проблема, потому что курьер может приехать в любое ему удобное время, сообщив о своем появлении, когда уже стоит под дверью. А доставка осуществляется, к слову сказать, только по будням с 9 до 18. Сюрприз, рабочий день, я не могу и не собираюсь сидеть с утра до вечера под дверью и ожидать явления курьера! Какая религия мешает сообщить о своем появлении минут за 30? Когда же указываешь на это обстоятельство, начинаются психи и бросание трубки.
Так что если есть возможность выбора, никогда не пользуйтесь услугами DPD
1 месяц назад
Павел Клинов
Всё нравится ! Рекомендую данную ТК
8 месяцев назад
Александр Попов
Одна популярных служб доставки. По качеству нареканий у меня не было. Иногда, правда, по выражегию лица сотрудников создаётся впечатление при получении товара, что ты им жутко надоел, даже хочется извинится за беспокойство )) Но это мелочи, в остальном норм
7 месяцев назад
Алексей Justin
Часто отправляю товар этой компанией
8 месяцев назад
Михаил Анисимов
Большая компания. В кол-центре сидят идиоты. Посылка пришла с опозданием аж на 5 дней. На выдаче не вежливые. Никогда! Слышите?! Никогда не пользуйтесь DPD. Cdek намного лучше ????
10 месяцев назад
Антон Зубов
Уже 9 дней жду посылку(хотя доставка другими тк 2-3дня), почти неделю она пролежала по их вине в городе отправителя. По статусу посылки она еще в пути. 9 дней! Лучше было почтой заказать.
9 месяцев назад
Артур Король
Получил уведомление о доставке, просидели целый день ожидая курьера, к концу дня звоним оператору и узнаем, что оказывается курьер звонил несколько раз и якобы мы не брали телефон. Откровенное вранье, никто не разу не звонил, и эта ложь очень бесит. Чем так врать лучше бы вообще не ставили доставку в тот день когда курьеру лень ехать. Для нас был испорчен весь день. Это не курьерская доставка, а издевательство.
6 месяцев назад
Виктория Бетрозова
Ужас, посылка пришла в распредцентр 19- го сегодня 22- е ни звонка, ни смс вообще тишина, в коллцентре нет связи ни с курьерами, ни с офисом в Волгограде. Это даже не двадцатый век, это какой то век до нашей эры. А мы почту России хаем. Никогда ни чего не отправляйте с доставкой dpd. Я в шоке, я думал сейчас люди наоборот борятся за каждого клиента, а тут такое отношение к работе пофигистическое. Короче эмоций много, но ни одной положительной! Я негодую????
8 месяцев назад
Ольга Ханкевич
Хамоватые сотрудники, ни во что не ставящие клиентов. Доставка дороже и дольше чем Почтой.
9 месяцев назад
Оксана Пинчук
2 раза заказывала товар через DPD всё в целости и сохранности. Спасибо.
9 месяцев назад
Катюша Маломуж
Еще ни разу не доставили посылки в срок! Хоть не писали бы число доставки, чтоб впустую Не тратить время в ожидании. Сдек намного быстрее и лучше доставляет товар...
3 месяца назад
Виктор Хасанов
Все нормально, доставили в срок, если бы не косяк интернет магазина получил бы вовремя, Зотова Анна просто молодец, отвечала на звонки и очень мне помогла! Пока ничего плохого не вижу в этой ТК, но и получаю через неё первый раз!
1 месяц назад
Алексей Смирнов
Забирал посылку. Всё достаточно быстро.
7 месяцев назад
Мария Туманова
Очень хорошее обслуживание, все быстро, отправить посылку стоит недорого, и скорость доставки радует.
7 месяцев назад
Ирина Савосина
не серьезная шарага
3 месяца назад
Андрей Калкин
Сервис на уровне 90х в Почта России. Кстати, Почтой России быстрее и отслеживается лучше каждое перемещение. В DPD долгая доставка, несоответствие того что у них в базе данных и где физически находится груз.
10 месяцев назад
Linas Susikoff
Потеряли посылку, по складу искали больше 3 часов с перерывами 3 разных человека, вежливости и такта я не заметила
9 месяцев назад
Татьяна Соколова
Хорошо работают
8 месяцев назад
Юлия Петрова
Отличная компания. Высокий уровень сервиса.
10 месяцев назад
Лера Гехтор
Отличная т.к.
Персонал приветливый.
3 месяца назад
