Сервисный центр RSS
Сервисный центр RSS, д. 16, корп. 1, пр. 60-летия Октября, Москва, 117036:
121 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д. 16, корп. 1, пр. 60-летия Октября, Москва, 117036
Сайт: rss.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-22-11
GPS координаты
Широта: 55.6906050Долгота: 37.5744550
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Таню Тихонова
Чётко и профессионально работают!
3 месяца назад
Павел Гашин
Очень долгий ремонт
3 месяца назад
Александр Орехов
Качественный ремонт
4 месяца назад
Артём Вальдман
Быстро, внимательно, без очереди
4 месяца назад
Женя Борцов
????????????
3 месяца назад
Маргарита Лейкам
привет Всем. Сдал в сервис нормальный ноутбук Леново, сказав, что не работает камера. на приемке взяли, ничего не проверяли, заплатил за диагностику 1300 р. Позвонили через пару дней и предложили ремонт камеры за 3 500 или замену за 8 000, в диагностическом листе - прочерк.
конечно , от ремонта я отказался, отожму у них деньжат через Мирового.
Советую так Всем.
6 месяцев назад
Наталья Подоляко
Сдал ноутбук на замену клавиатуры. Обещали сделать за 2-4 недели. В итоге только через 2 месяца они её заказали!! Почему так долго не заказывали, по телефону говорят какую-то чушь и отговорки. Сколько она будет до них идти, и сколько они будут её менять, сказать не могут.
Обновление: Прошло 3 месяца, а оказывается, клавиатуру так и не заказали.
3 месяца назад
Александр Неваленый
Если вам дорого своё время, если вы хотите, чтобы вам хоть что-то починили, если вы не хотите отдавать деньги вникуда, то не стоит обращаться в этот центр.
Ноутбук начал перегреваться, снизилась производительность. Отдал, заплатил за диагностику. Заявили, что никаких проблем в ноутбуке не выявлено (предложили переустановить винду за три тысячи, мол, в этом проблема, хапха).
Через несколько дней у ноута начали отказывать клавиши. Выяснилось, что из-за перегрева пол ноутбука вышла из строя. Это можно было предотвратить, я пришел к ним на ранних этапах проблемы. Как мастер может не заметить такой проблемы мне непонятно.
10 месяцев назад
Елизавета Григорян
Обман. Сдавала ноутбук в ремонт с неработающей матрицей. Взяли деньги за замену матрицы (около 4тыс. за новую матрицу и еще 2тыс. за ее установку), но когда мне вернули ноутбук, я заметила, что битые пиксели на экране находятся в тех же местах, что и раньше - матрицу не меняли, а, как я догадываюсь, просто заменили провод.
При попытке пожаловаться предложили "вернуть ноутбук в состояние, в котором он был до ремонта", то есть стали угрожать тем, что сломают его.
К сожалению, единственный официальный сервис Acer в Москве. Придется просто больше не покупать технику этой фирмы.
7 месяцев назад
Alex Vyhod
Принесла в ремонт ноутбук Lenovo, сломала крышку и ее нужно было заменить. Данный сервис рекомендован на сайте Lenovo как один из основных. В RSS мне сказали, что две недели будет идти крышка и еще неделю на ремонт. Итого три недели.
Ноут я отдала 27 марта 2019, а о его готовности мне сообщили только 22 июля 2019. В промежутках я звонила, пытаясь узнать, что происходит и почему так долго. Мне все время говорили, что просто крышка еще не пришла. Когда в 20-х числах июля на мой очередной звонок мне сказали, что крышку ожидают 5 августа, я написала письмо в российский офис Lenovo с жалобой, что они на официальном сайте предлагают подрядчиков для решения проблем с их техникой такого низкого уровня. Также я написала, что буду писать жалобу в международный офис Lenovo. И через пару дней мне перезвонили - забирайте ноут, все починили.
К сожалению, я только месяца через три стала читать отзывы. Не рекомендую связываться с данной компанией. Очень хорошо подумайте прежде чем хоть что-то им отдать в ремонт.
9 месяцев назад
Дмитрий Мечурин
Сервис взял ноутбук, который плохо заряжался (шнур постоянно смещался внутри порта, отходил и контакт разрывался). Диагностика за две недели и 1300 наших рублей от их мастера дала такие результаты: 1. Нам сказали, что все заряжается и проблемы нет (хотя на сдаче ноутбука в сервис проблему наблюдали вместе с сотрудником) 2. На выдаче выяснилось, что ранее работающий тачпад сломан (и ещё раз проверили, что шнур гуляет и плохо заряжает компьютер) 3. Отрекомендовали замену комплектующих ценником примерно на 8к в связи с тем, что подызносилась батарея. Ждём, пока починят тачпад и унесем в другой сервис.
7 месяцев назад
Никита Гущин
Ужасный, ужасный сервис.
Отдал на гарантийный ремонт ноутбук HP в связи с выходом из строя материнской платы и браком матрицы. Сотрудники отказывались проводить диагностику матрицы до поступления мат.платы на склад. Пришлось трижды звонить и ругаться с ними.
На складе нет комплектующих. Фактический срок ожидания поставки 3 недели.
Телефонная тех. поддержка также далека от идеала. Средний срок ожидания на линии 4+ минут. По телефону также не могут прокомментировать статус ремонта и срок выдачи товара. При просьбе перезвонить с уточнением- не перезванивают.
Жалею что столкнулся с сервисом RSS и приобрел ноутбук HP.
3 месяца назад
Murad Akhmedov
При сдаче ноутбука в ремонт сообщили, что ждать запчасти 3 недели. Через 1,5 месяца, после ежедневных звонков, удалось выяснить, что запчасти могут идти ещё 5 месяцев. При этом связываться с клиентом не в их правилах. Если есть выбор, рекомендую отказаться от их сервиса…
Ещё и петли вырвали, как оказалось!
1 неделя назад
Рома Сологубов
Вначале минусы.
Берут деньги за диагностику, но по факту не говорят в чём конкретно причина. Лишь в каком блоке. С этой диагностикой не получится пойти в другой СЦ, отдать её им, чтобы сделали. Да, она бесплатна, но только если будешь заказывать у них ремонт. То есть навязывание услуги в чистом виде.
Починили. Гарантия 30 дней. Снова сломался на 40 день. Допустим, совпадение. Но они снова хотят деньги за диагностику этой же самой проблемы. Хотя они диагностировали её до этого.
Из плюсов:
Авторизованный многими производителями. А что толку, если появляется та же неисправность спустя неделю после окончании гарантии на ремонт. Взяли деньги за диагностику (будет бесплатной при ремонте у них). Дают гарантию 30 дней (естественно, только на ту же неисправность). Полностью вернули деньги после того, как в течение недели не смогли подтвердить неисправность.
3 месяца назад
Ирина Ушакова
Сдал ноутбук, сказали в течение 10 дней сообщат о результатах диагностики.... Через 10 дней молчком. Звоню сам на 14 день. Говорят передадут заявку мастеру - "с вами свяжутся". К сожалению никто не перезвонил. А я уже жалею, что с вами связался))
П. С. Спустя три недели вернули ноутбук, деньги за не выполненную диагностику тоже вернули
10 месяцев назад
Владимир Кочнев
Отдал проектор Benq в ремонт (замена вентилятора) и попутно в чистку - есть белые пятна от пыли. Вентилятор (вроде бы) поменяли. Чистка - конь не валялся. Даже не попробовали. Где были эти пятна, там и остались. Деньги взять не забыли. Молодцы!
1 месяц назад
Михаил Сафонов
Это всего лишь приёмный пункт, но выглядит очень солидно. Даёт надежду, что за всем этим стоит что-то большее, чем просто сеть приёмных пунктов. Кстати, как сказали в одном из мелких сервисов, имеющих статус, авторизованного СЦ Sony, премиальные аппараты Xperia на ремонт свозятся в RSS. Мол, только у них есть оборудование для ремонта влагозащищённых моделей. В общем, пока, на стадии сдачи аппарата в ремонт, выглядело всё очень профессионально. Посмотрим, что будет дальше.
11 месяцев назад
Алла Карфидова
Не посоветую знакомым этот сервис. Мой МФУ не смогли отремонтировать, вроде как детали не могут привезти из-за ковид. А для диагностики не смогли найти картридж, пришлось везти свой
3 месяца назад
Дмитрий Соловьёв
2 месяца ждать ноутбук с ремонта это долго. Поддержка ни разу не дала адекватного ответа по срокам.. ответы "ждите, сроки неизвестны". Очень плохо
7 месяцев назад
Екатерина Бадьярова
Сдал по гарантии в ремонт Lenovo Slim 7. Сделали быстро. Заменили материнскую плату. Спасибо большое.
7 месяцев назад
Сергей Астапенко
На пункте приёма сказали, что цена будет 7 тысяч и ремонт займет 3-4 недели
в итоге цена превратилась в 11 тысяч, ноутбук лежит там 1,5 месяца, ремонт не сдвинулся с мертвой точки.
9 месяцев назад
Кирилл Куракин
Починил по гарантии Asus. Все качественно. Недостаток - ждать выдачи пришлось долго в будний день.
3 месяца назад
Карина Арбатская
Чинили мой телефон 1,5 месяца! При этом через 1 мес вернули телефон с непочиненной неисправностью, которую указывал как причину сдачи в платный ремонт.
6 месяцев назад
Дмитрий Анатольевич
Медленно работают. Но сделали всё в срок и качественно.
Даже немного почистили ноутбук от пыли
7 месяцев назад
Михаил Черновский
Просто дно!!!! Не ходите сюда, ту обманываю по любому поводу, ремонт долгий, могут и не сделать, на 100% гарантийный случай, говорят что он не гарантийный!! В очереди можно просидеть очень долго, потому что иногда принимает один человек и он видно ????!!! Вообщем если есть возможность, не ходите сюда! …
7 месяцев назад
Ирина Канахович
Просто дно!!!! Не ходите сюда, ту обманываю по любому поводу, ремонт долгий, могут и не сделать, на 100% гарантийный случай, говорят что он не гарантийный!! В очереди можно просидеть очень долго, потому что иногда принимает один человек и он видно ????!!! Вообщем если есть возможность, не ходите сюда! …
3 месяца назад
Артём Исаченков
Это самый долгий сервис в Москве. Сдай любой аппарат и простись с ним на пару-тройку месяцев. Если нужен срочный ремонт, вам точно не сюда.
3 месяца назад
Merald Reen
Потерянное время, привез ИБП в ремонт по гарантии, через три недели позвонил спросил отремонтировали или нет. Ответили да, готов, можно забирать.
Приехал забирать - оказывается, никакого ремонта не производилось, неисправность не обнаружена.
Привёз домой, конечно же ИБП неисправен, с теми же симптомами.
9 месяцев назад
Катя Охоткина
Работают хорошо. Ремонтирую тут технику уже более 6 лет. Из минусов только долгое время ремонта, но зато делают хорошо.
3 недели назад
Michael Vagan
Персонал не грамотный. Обманывают. Дошло до Того что вызывали наряд с супругой. И возврат денег который мы вносили с женой на диагностику, возвернули только через три недели!
3 недели назад
Андрей Елисеев
Сделали довольно быстро. К моему сожалению для перестановки операционной системы воспользовались не установщиком с внутреннего диска
5 месяцев назад
Максим Малашкин
Не советую обращаться к этим людям. Месяц продержали ноутбук якобы на диагностике даже к нему не прикасаясь, а потом просто предложили забрать.
11 месяцев назад
Анастасия Серебренникова
Неплохой сервисный центр, удобно расположен недалеко от метро Академическая. Сотрудников всего было два, но всё делали чётко и быстро.
7 месяцев назад
Ольга Молодчинина
Три раза сдавал , год там аппарат пролежал и то с нерабочими кнопками вернули из-за *** инженера . *Аферисты*
9 месяцев назад
Вячеслав Ярёменко
Отдал на замену динамика Sony XZ1, уже больше месяца в ремонте((
7 месяцев назад
Валерия Накорчемная
Сервисный центр, приём электроники на ремонт. Тот кто принимает технику на ремонт вопросов нет а вот к тем кто чинит технику вопросы есть. К технике относились не аккуратно
7 месяцев назад
Татьяна Тарасова
Не починили ноутбук, а назвали его рабочим и сломали дополнительно тачпад.
3 месяца назад
Любовь Солодина
Какой-то хамский бредовый сервис. Любой ремонт - минимум 2 недели. Зашёл в палатку возле дома, сдедали за 2 часа.
10 месяцев назад
Ксенья Широких
Отдавал в ремонт смартфон Sony. Ремонтом доволен, цена адекватная, запчасти оригинальные.
11 месяцев назад
Viktor Kosumo
За 9 дней отремонтировали ноутбук по гарантии, сделали всё и сделали это по красоте
UPD: обидели на болтики, нашел когда залез в ноутбук
11 месяцев назад
Елена Козлова
Не очень! Один приёмник, утром в9.20 ждал 40 минут.
4 месяца назад
Дарья Ануфриева
Развитая инфраструктура, дорожки для велосипедов, тренажёрные площадки, детские площадки. Отлично сочетается с природным ландшафтом.
7 месяцев назад
Валентина Караева
Часы Sony по гарантии сдавал - дали новые, а не послали в магазин, как иногда бывает
10 месяцев назад
Mamkil Rek
Все прекрасно, кроме сроков ремонта, ноутбук ждал 2,5 недели.
11 месяцев назад
Ksenia Butsuk
Быстро приняли ноутбук. Чистку сделали хорошо.
11 месяцев назад
Владимир Прокин
Быстрая, оперативная работа! Центр удобно расположен , без очереди, без предварительной записи. Рекомендую!
8 месяцев назад
Марина Молчанова
Не предупреждение что закрыто 29 окт. Приехал зря. Звонил накануне. Сказали приезжайте
5 месяцев назад
Кирилл Цапиш
Очень долгая диагностика. И ноут так и не починили.
11 месяцев назад
Павел Бойченко
Быстро оформили приём ноутбука в ремонт
8 месяцев назад
Валерьян Арутюнов
Единственный минус сервиса-только гарантийные случаи
5 месяцев назад
