Ventоlux
Магазин бытовой техники Ventоlux, вулиця Глибочицька, 53, 402, Київ, Украина, 02000:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Глибочицька, 53, 402, Київ, Украина, 02000
Сайт: ventolux.ua
Номер телефона: +380 800 503 177
GPS координаты
Широта: 50.4624020Долгота: 30.4992961
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Аня Августинская
Взял варочную ventolux HSF320, сломалась через 2 года, где взять запчасти?
Update: Спасибо за ответ, изменю оценку как только решу вопрос с запчастями.
7 месяцев назад
Лиза Палий
Хороший магазин. Купила печку на подарок родителям. Долго выбирала между дешёвой и та что с конвекцией, хоть и разница не большая, все же по совету менеджера выбрала с конвекцией (говорил что выпечка и пицца хорошо пропекается). Доставка по Киеву ещё и бесплатная, занесли прям в квартиру.
Пирог и в правду воздушный и безумно вкусный ????
5 месяцев назад
Людмила Мигачева
Купила здесь посудомоечную машину VENTOLUX DW 4510 6D LED. Качество-супер, цена вообще очень порадовала. Порядочный, ответственный продавец! Быстрая отправка! Быстрая доставка!Товар соответствует описанию. Рекомендую!
1 месяц назад
Дарья Толасова
Подбирала себе островную вытяжку. Их выбор в Украине не так и велик. В данной фирме понравилась изначально цена, а в итоге осталась очень довольна и качеством! Консультант очень квалифицированно помог сделать выбор! Ещё и бесплатную доставку сделали! В общем рекомендую от чистого сердца)
5 месяцев назад
Андрей Баранов
Ходили в шоу рум, он был в стадии ремонта, а мы заранее не придупредили о визите, но девушка нам открыла все показала и рассказала что нас интересовало. Спасибо, в итоге все и заказали у Вас.
5 месяцев назад
Ник Пик
Покупал комплект: вытяжку Fiore 60 BK, поверхность HSF640 T3G T(BK),духовой шкаф London. Проконсультировали профессионально, доставили оперативно, на следующий день. Цена- качество! Доволен! Рекомендую
2 недели назад
Ольга Мнацаканова
Предлагаю всем так реагировать на спам
8 месяцев назад
Татьяна Коненко
Не рекомендую технику Ventolux по причине того,что в этой компании в тех поддержке работают неграмотные и некультурные люди,которые хамят и забывают,что они разговаривают с клиентами. Из минусов-небольшое количество сервис центров!задумайтесь при покупке техники данной компании.
3 месяца назад
Jan Bbb
Купила варочную поверхность. Оплатила установку, выяснилось, что одна конфорка пропускает газ. Оплатила мызов мастеру из киевгаз, что бы диагностировать проблему. Сервисный центр четыре дня (!) Не отвечает. Снять её ч не могу, т.к. розетке, в которой я купила это чудо нужен акт от вентолюкс. Больше никогда! Если посчитать деньги, потраченные на установку и киевгаз, лучше бы купила что-то приличное
5 месяцев назад
Elena Khmeleva
Покупал вытяжку на кухню, профессиональная консультация помогла сделать правильный выбор. Мощная вытяжка и тихо работает.
2 недели назад
Оксана Стругова
Заказывал духовку. Менеджер быстро перезвонил, духовку доставили
уже на следующий день! Водитель за час перед приездом перезвонил,Всем доволен,Рекомендую!
10 месяцев назад
Дарина Быховская
Заказывали вытяжку. С ней на кухне пропал запах от готовки. Спасибо сотрудикам за помощь в выборе и консультацию.
10 месяцев назад
Анастасия Евдокимова
Не рекомендую эту компанию. Купила газовую поверхность VENTOLUX HSF640-L3 CESBT. Покупала в представительстве, чтоб надежно и без проблем. Когда начали устанавливать, оказалось, что у нее искривленная поверхность рабочего стола.
25.10.19 позвонила в представительство (там, где покупала). Перевели на сервисный отдел. Там сказали, можем заменить запчасть - дефектную верхнюю часть поверхности, обращайтесь в сервисный центр. Позвонила в сервисный центр. Пришел мастер, посмотрел, подтвердил, что поверхность бракованная. Сказал, что СЦ закажет у представительства новую запчасть, но ждать долго, не менее 3-х недель. Меня не устраивает так долго жить без плиты, пишу в представительство, прошу поменять бракованную поверхность на новую. Отказывают, говорят, вот уже отгружаем запчасть сервисному центру, ждите. Звоню в сервисный центр - запчасть не получали. И вот уже прошла неделя с момента отгрузки, а запчасть все в пути. Представительство находится в Киеве, сервисный центр тоже в Киеве. Логистика - ОГОНЬ.
Но самое замечательное, на мою просьбу заменить бракованную поверхность на другую, нормальную, получаю ответ менеджера представительства :"нужно было сразу обменивать при получении товара".
Простите, ВЕНТОЛЮКС! Ну не готова была! В следующий раз обязательно найду инструменты для проверки, уровень возьму и буду обмерять со всех сторон. Это ничего, что она весит 12 кг, а я хрупкая девушка :)
А самое печальное в этой истории, что я уже третью неделю живу без газовой плиты...
Поверхность я покупала на сайте ventolux.ua
Доставка была 19.10.19
10 месяцев назад
Виталий Марьянов
Сервис понравился, быстро заменили вытяжку, которая не подошла.
5 месяцев назад
Наташа Умаханова
Купил вытяжку, а теперь не могу купить на нее фильтры, потому что у них нет ничего в наличии никогда. Так что перед покупкой подумайте дважды!!!
2 месяца назад
Инночка Тимошина
Заказал комплект: вытяжка, поверхность, духовка. Заказ быстро обработали, за час до доставки перезвонили. Заказом, и техникой доволен. Рекомендую
6 дней назад
Константин Селедков
Оформил заказ на вытяжку и поверхность через viber. Доставку выполнили в субботу по моей просьбе, за час до приезда позвонили. Качеством и комплектацией доволен. Спасибо за лояльность магазину!
10 месяцев назад
Марина Витковская
Покупал вытяжку Toscana 60 1000 bk trc MM, остался очень доволен 9 скоростей красивый дизайн очень тихая в квартире не пахнет после приготовления и цена приемлимая.
5 месяцев назад
Мария Васильева
Заказывал наклонную вытяжку. Все супер. Быстро доставили, приятные менеджеры. Рекомендую!
5 месяцев назад
Наталья Липатова
покупал варочную поверхность, отправили в тот же день, поверхностью доволен, отличное качество да еще за такие деньги
5 месяцев назад
Lolly Smile
Заказывал вытяжку в их инетрнет магазине.
Менеджер перезвонила через 10 минут.
Вытяжкой доволен, привезли на следующий день, в оговоренное время.
7 месяцев назад
Василий Константинов
Делала заказ через интернет магазин, менеджер перезвонил очень быстро (минут 10), быстро и качественно всё объяснил и дал соответствующее рекомендации о выборе вытяжки.
Рекомендую :)
11 месяцев назад
Arishka Lemekhova
Технику присмотрела на выставке, потом выбрала плиту и вытяжку в интернет-магазине, доставили по Киеву. Мастер подключил, все работает. Нареканий нет, стеклокерамическая поверхность белого цвета оказалась неприхотлива в уходе, не видно мелких царапин.
5 месяцев назад
Del Del
Купили варочную поверхность, однако не устанавливали, так как не было кухни. При вскрытии при установке, обнаружил кривые ручки. Вердикт магазина - замена не возможна, везите в с/ц. Со дня покупки прошел месяц. Еще не пользовались, а уже повезем в с/ц.
Бренд, лично для меня, стал полным разочарованием. Купили полный комплект: вытяжка, поверхность и духовка. Только вытяжка радует своим внешним видом. Подумайте перед покупкой, стоит ли сэкономленная пара-тройка тысяч гривен вашего разочарования..
Удачи.
9 месяцев назад
Елена Горбунова
Расходные материалы не купите потом, постоянно нет ничего в наличии, а по привозу все время оттягивают, но так ничего и не приезжает...
11 месяцев назад
Татьяна Чернышева
Купила мама, на свою голову, эту "прекрасную" технику местного разлива Ventalux, иначе ее тяжело назвать. При установке оказалось что не работает электроподжиг. С мучением и бесконечным названиваниям в сервисный центр, спустя больше чем месяц его поменяли ( поменяли целую конфорку), после этого электроподжиг стал жить своей жизнью и включаться сам по себе, вне зависимости от того работает ли поверхность или это ночь и все спят. Мастер приходил 4 раза, после в гарантии отказано, так как "было залито" дословно привожу фразу сервис-менегера. Т.е. варочная поверхность не герметична и как оказывается ее можно "залить". Впервые такое встречаю.
Как итог, если вам нужна нормальная техника, которую можно мыть с которой может что-то скипеть (молоко или кофе или что-либо ещё, для чего и создают во всем мире газ-контроль) и остальные случаи которые происходят при работе на кухне обходите этих ребят седьмой дорогой, тут находится только неисправная техника и хамское отношение персонала.
Очень печально за украинское производство, как не пытаешься быть оптимистом, понимаешь, что с такими бокапорами шансов у нас очень мало!
8 месяцев назад
Полина Репп
Хорошая техника.
3 месяца назад
Борис Ершов
Неисправная техника и редкие хамы!
5 месяцев назад
Михаил Полищук
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от товаров, которые приобрела в компаниии Ventolux. Первое мое знакомство с этим брендом произошло где-то 2 года назад, когда я приобрела вытяжку на кухню. Искала, чтобы не на все деньги и качественно. Очень довольна результатом. Все исправно работает, а еще имеет суперовий вид. Как по мне, дизайн идеально впишется в любую обстановку. Поскольку мы с сим "семьей приобрели новое помещение, стал вопрос о покупке бытовой техники, и, таким образом наше знакомство с Ventolux продолжилось. За прошлый год мы приобрели: духовку (идеальна для выпечки) решетку гриль (вы себе даже не представляете, что за объедение получается благодаря этому чуду техники); микроволновку (вид меня особенно радует каждый день, дизайн просто суперовий). с последнего, что я приобрела, это варочная поверхность (тоже все на высшем уровне). Ventolux, я могу смело считаться твоим постоянным клиентом; ) Кажется, все, что у меня на кухне - это Ventolux;))) Вывод только один: это действительно качественная продукция, и, на мой взгляд, цена, по сравнению, не заоблачные. Очень рекомендую всем, кто ищет бытовую технику, обратить внимание именно на эту компанию: Ventolux !!!
6 месяцев назад
Abdellah Khayya
Заказывали на сайте вытяжку с дистанционным управлением, наконец наша кухня начала «дышать»! Менеджер помог сориентироваться в ассортименте и выбрать лучший вариант под наш модерновый стиль кухни. Довольна всем, и качеством вытяжки, и качеством обслуживания. Рекомендую!
6 месяцев назад
Юра Сорокин
Покупал духовку и газовую варочную поверхность больше года назад. Качеством изготовления доволен. За время эксплуатации никаких проблем с обоими товарами не возникло, как поставили так и работают без нареканий. Рекомендую этот бренд!
7 месяцев назад
Булат Атантаев
Покупали газовую поверхность для родителей. Качество и цена понравилась, доставили быстро.
4 месяца назад
Иван Чернов
Техника со вкусом!
11 месяцев назад
Knyaz =\\KNYAZ//=
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, накрутка 100%. Очень давно видела этот бред на рынке и решила по хорошим отзывам купить себе вытяжку. В общем ситуация оказалась печальной. Заказала вытяжку 20.07.2023 года, обращение было на 4й день покупки. Мне предложили замену мотора, в итоге заменили мотор и вытяжка по прежнему не даёт тяги, стоки мои чистые проверял мастер отключением от них, сама вытяжка воздух вытаскивает обратно и еле еле тянет, в общем кроме жужания ничего. Я не однократно обращалась в поддержку. Обратной связи нет, просто меня не существует. Картина выглядет следующим образом, моё обращение было в сроки 14 дней с момента покупки, я пошла на компорсмис согласилась на ремонт, пробема осталась. В общем кроме как подачи заявления в суд не вижу выхода. И да за моральную компенсацию, за не соблюдения качества заявленной продукции, за не соблюдения качества гарантии и обслуживания все будет учтено в заявлении. Если ваша фирма настолько абсолютно мелочно и жадна на свои обязанности, другого выхода нет. И ещё дам огласки через все возможные соц. сети и попрошу друзей.
7 месяцев назад
Елена Безнос
Купили здесь Т-образную вытяжку на кухню, сразу же установили. В выборе модели полностью доверились рекомендации менеджера, и не пожалели. FERRARA радует уже несколько месяцев. Дизайн отличный и со своей задачей справляется изумительно. Работает тихо, есть подсветка.
Настоятельно рекомендую магазин — отличное обслуживание, компетентные менеджеры, плохого не посоветуют. Магазин работает оперативно, цены отличные. Что еще надо?
9 месяцев назад
Екатерина Смирнова
Этой печке, не двадцать лет, как вы можете с первого взгляда подумать. Ей мы пользуемся ещё меньше года, коррозия практически везде. Ужасное качество товара, самое худшее, что я видел, при том, что совсем не дешёвая. Надеюсь от продавца будет хоть какая-то реакция на мой отзыв о товаре!!! Смотрите фото магазина!!!
6 месяцев назад
Сергей Лунёв
Приобрела здесь встроенную микроволновку. Модель стильная и современная, все как я и хотела, качеством довольна. Спасибо менеджеру за помощь и приятный сервис.
9 месяцев назад
Ольга Шубина
Хороший магазин. Купила печку на подарок родителям. Долго выбирала между дешёвой и та что с конвекцией, хоть и разница не большая, все же по совету менеджера выбрала с конвекцией (говорил что выпечка и пицца хорошо пропекается). Доставка по Киеву ещё и бесплатная, занесли прям в квартиру.
Пирог и в правду воздушный и безумно вкусный ????
1 месяц назад
Ольга Папина
Хороший магазин. Купила печку на подарок родителям. Долго выбирала между дешёвой и та что с конвекцией, хоть и разница не большая, все же по совету менеджера выбрала с конвекцией (говорил что выпечка и пицца хорошо пропекается). Доставка по Киеву ещё и бесплатная, занесли прям в квартиру.
Пирог и в правду воздушный и безумно вкусный ????
5 месяцев назад
Paul Terentyev
Не заслуживают даже единицы! НИ ЗА ЧТО не покупайте технику этого бренда!
Коротко:
-техника отвратительно качества (на два прибора - 4 поломки за полгода).
- за те же деньги можно купить технику нормально бренда
- отвратительнее сервиса еще не встречала, если обращаетесь не за покупкой, то дозвониться будет крайне сложно.
Подробнее: В марте этого года совершила огромную глупость - купила микроволновку украинского бренда Ventolux (модель MWBI 20 G BK TC).
В первый же день пользования обнаружила заводской брак (дисплей микроволновки приходил в нерабочее состояние спустя 20 секунд работы), потребовала замену на аналогичную модель, так как микроволновка встраиваемая, вернуть и поставить другую уже не представлялось возможным, около 2х недель длились препирательства со стороны Ventolux, сначала мне внушали что микроволновка так и должна работать (хотя в инструкции черным по белому сказано иное), потом что у них нет в наличии исправной микроволновки на замену, с горем пополам удалось отвоевать другую микроволновку, правда транспортные расходы пришлось взять на себя.
На этом история не закончилась, спустя несколько месяцев, вторая микроволновка вышла из строя (сенсорные клавиши перестали работать), вызвала их официального мастера, тот на месте произвел "починку" после которой микроволновка и вовсе перестала нагревать, как сообщил мастер, из стоя вышла еще одна делать микроволновки, нужно заказывать ее и снова чинить. Таких починок было 3, вся эта волокита длилась полтора месяца, каждый раз ломалась новая делать и каждый раз нужно было ее заказывать и ждать, каждый раз приходилось уговаривать отреагировать на мое обращение и решить мою проблему, отвечали через раз и спустя длительное время, на звонки вообще не отвечали, думала уже ничего не добьюсь. В конечном итоге мастер признал прибор не подлежащим ремонту, и с горем пополам микроволновку списали, снова транспортные расходы по возврату неисправного прибора пришлось взять на себя, деньги за саму микроволновку вернули, почти тысячу гривен транспортных расходов естественно никто не вернул. Никогда больше ничего не куплю у Ventolux, и не порекомендую даже врагу! Сломаться конечно может что угодно, (хотя с такой частотой у меня даже китайские приборы купленные за гроши не ломались), но огорчил больше подход компании к решению проблемы, они просто морозились и футболили меня все время, приходилось постоянно искать новые способы связаться с ними и капать на мозги что б сдвинуть с мертвой точки решение проблемы.
8 месяцев назад
Татьяна Самойлова
Неплохая техника, которая при покупке даёт возможность кроме года гарантии, ещё два года бесплатного обслуживании, это очень неплохо. Получается что три года почти как гарантии, потому что при обслуживании, все равно все что нужно сделают хорошо, причинят; единственное что не поменяют на новую, но запчасти то используют новые, поэтому считаю что это здорово. И доставка по всей Украине бесплатно при покупке.
8 месяцев назад
Сергей Крылов
Купила здесь посудомоечную машину VENTOLUX DW 4510 6D LED. Качество-супер, цена вообще очень порадовала. Порядочный, ответственный продавец! Быстрая отправка! Быстрая доставка!Товар соответствует описанию. Рекомендую!
2 недели назад
Александр Мосин
Купил мойку 12.07.2021 номер заказа 9691, товарный чек №145797 от 12.07.2021. Оформил возврат 21.07.2021. На 05.08.2021 деньги не вернули хотя должны в течении 7 дней. Не рекомендую этот магазин!!!
Питання було вирішено! Дякую!
8 месяцев назад
Павел Поляков
Купили поверхность 10.11.21, использовали несколько раз, плита оказалась бракованная, 22.11.21 отдали ее в сервисный центр Одесса, сидим без поверхности, никто не торопится, только звонки туда сюда, сдвинули груз, деталь пришла в Одессу 1.12.21, сегодня 4.12.21, ничего не сделано.... Двое малых и сидим без плиты!!!!!!
Это можно назвать проблемой или это обыденность?
5 месяцев назад
Андрей Иванов
Взял варочную ventolux HSF320, сломалась через 2 года, где взять запчасти?
Update: Спасибо за ответ, изменю оценку как только решу вопрос с запчастями. Ничего так и не решилось, теперь эта продукция в черном списке по причине одноразовости.
9 месяцев назад
Мария Иванова
Купили вытяжку VentoLux уже около года починить ее не могут, сервисная служба - одни хамы, которые свою технику чинить не могут! Дозвониться не реально!!!
Покупка была 03.04.2020г, до сих пор вытяжка не работала ни разу!!!! Требую полной замены вытяжки!!!
8 месяцев назад
Marina Semenova
Покупал продукцию данного бренда остался очень доволен .Довольно хороший бренд в соотношении цена/качество ,рекомендую. Покупал у них вытяжку работает до сих пор.
8 месяцев назад
Тамара Левчук
Вопрос частично решился, но кампании следует подтянуть качество сборки.
9 месяцев назад
Yasya Luneva
Делала заказ через интернет магазин, менеджер перезвонил очень быстро (минут 10), быстро и качественно всё объяснил и дал соответствующее рекомендации о выборе вытяжки.
Рекомендую :)
10 месяцев назад
Анна Кириченко
Расходные материалы не купите потом, постоянно нет ничего в наличии, а по привозу все время оттягивают, но так ничего и не приезжает...
10 месяцев назад
1
2
