Мебельная фабрика «Эко»

В мебельной фабрике ЭКО заказывала изготовление кухни. Из плюсов: - низкая цена (отправляла расчет во многие компании, в ЭКО реально очень низкие цены); - быстрое изготовление – 10 дней, это супер быстро; - большой выбор фасадов, столешниц с различной фрезеровкой; - доставка – сотрудники доставки все привезли, за дополнительную плату все подняли в квартиру, аккуратные, вежливые, отличные ребята; - общение с менеджером посредством мессенджера – очень удобно, можно решить все вопросы. И на этом плюсы заканчиваются. Из минусов: - не довезли цоколь – ладно, бывает, не страшно, довезут; - было запланировано место под встроенную ПММ, на проекте цоколь есть, по факту его нет, о чем узнала уже при установке. Приобрела его за отдельную плату. - ограниченный выбор ручек – нужны были ручки-кнопки, их всего один вид – два цвета, взяла, что есть, буду перекрашивать; - менеджер не предупредил, что врезка нашей мойки и панели будет платная, не предоставил прайс на установку, об этом узнала уже от сборщика; - кромка у столешницы «золотистый дуб» серого цвета, это очень странно (на фото). При звонке менеджеру выяснилось, что серый цвет – это стандартная опция, если надо кромку в цвет столешницы, то это оплачивается отдельно (озвучил сумму в 500 рублей) и заказывается заранее; - нет никакого завершающего модуля. У последнего модуля, который стоит у двери огромная щель между корпусом и стеной (фото) и она ни чем не закрывается. Очень жаль, что не продуманы завершающие прямые модули; - сборка кухни заняла порядка 6-7 часов, сборщик мусор за собой не убирает (коробки, стружка и пыль от сверления). Сборка входит в стоимость кухни, может, поэтому уборка не входит в его функции, но все равно неприятно, что после установки надо пылесосить все шкафы и ящики; - фасады прилегают к корпусу неравномерно (фото есть), на мое замечание, сборщик сказал, что это нормально, всегда так. Вообще, конечно, это мой косяк, была уставшая и кухню при приемке достаточно бегло осмотрела. Уже после, при детальном осмотре увидела и щели между дверями, детали корпуса неровно собраны, доборная планка с задней стороны повреждена конфирматором, везде следы от карандаша; - сборщику на месте оплачивала врезку мойки и панели, каждая по 500 рублей, так врезка панели была произведена не по инструкции (там должен быть небольшой паз), вся мойка, панель и столешница рядом с ними была испачкана герметиком; - самое неприятное, что через 4 дня (не живем в данной квартире) заметила две царапины на столешнице (одна не глубокая у мойки и одна глубокая у панели). Почему их не увидела сразу? Они были темные и были похоже на след от карандаша, которым были изрисовано все, уже при влажной уборке стало ясно, что это царапины, в которых забилась грязь. Написала претензию, конечно, пришел отказ, так как акт подписан, царапины увидела не сразу, сборщик якобы не причем. Но факт остается фактом, царапины оставила не я, но доказать, к сожалению, этого не могу. Выводы: кухни у фабрики ЭКО в целом неплохие, если больше важна цена и скорость установки, закажу ли я еще раз кухню здесь – однозначно нет. Это была первая кухня, заказом которой занималась самостоятельно, однозначно спасибо за опыт. Всем, кто планирует заказывать мебель здесь, советую внимательнее общаться с менеджером, обговаривать все нюансы, а также четко следить за работой установщика, не подписывать документы без детального осмотра, проверять каждый элемент. Как резюмировал муж – а что ты хотела за такие деньги?..

Всё хорошо. Приемлемые цены, внимательные менеджеры, есть выбор. Только пешком долековато.

Заказывали кухню через интернет магазин, менеджер Елена Ларионова предложила нам эскиз, который нам сразу понравился, быстро определились с мелочами. Очень приятно общаться с грамотными и профессиональные сотрудниками. Через неделю привезли, через день Артем собрал. Мы получили то, что хотели, спасибо всем!

Отличная фабрика, делает хорошие кухни по в полное себе приемлемой в наше время цене, не сильно завышая цены на дсп которое везде используется одинакового качества. Купил у них угловую кухню с сборкой, результатом вполне доволен.

Просто дикий ужас !!!! Гарантии 2 года , как написано в бумагах просто нет по факту. Заказывали кухню (55.000р) мы успели до подъёма цен. Была сборка сборщиком данной конторы. Через месяц нижняя соедительная планка (угловая) вздулась !!!! Почти месяц разбирались с данной проблемой - косяк мастера оказался, заменили. Через 3 месяца опять эта планка вздулась , попросили скинуть фото и уже по фото "мастера" на заводе определили, что мы не правильно эксплуатируем кухонный гарнитур. Вот если бы вам врачи ставили диагноз по фото, интересно было бы посмотреть на вашим реакции!!! Просто одно отвращение от данной конторы. Хотел ещё купить тумбы прикроватные здесь, а нет ,лучше в другом месте куплю, пускай и дороже будет, но в эту контору я больше деньги не понесу!!! В ответ на мою претензию сказали, что за мой счёт всё решим и устраним. В первый раз мастер был виноват, а во второй значит нет. А до руководства просто не достучаться, номера не дают. Твоя проблема, ты и решай ее. Сервис просто 0. Кто хочет мучаться и трепать себе нервы - ВЕЛКОМ в эту контору. Никому и никогда не посоветую ЭКО мебель Сиротаев Владислав Эдуардович 890911..111

Ужасная фабрика!! Не прошло даже ГОДА!! отклеилась кромка от столешницы. НО как оказалось гарантия на это не распространяется и на фурнитуру кстати тоже. При обращении нам ответили - приклеивать нужно самим или за деньги можно вызвать их техника из сервисного обслуживания. Причем когда мы заказывали кухню - сразу говорили менеджеру что хотим хорошую кухню и что бы ничего не вспухло и не отклеилось. Брали другую мебель у других фабрик и никогда проблем не было!! Ни с гарантией, ни с качеством!! А выбрали эту фабрику изначально потому что понравился дизайн кухни который предложили. Жаль, что качество у вас плохое и вообще не думаете о клиентах. Продали и забыли как говорится. Я сначала не стала отвечать на комментарий к отзыву, так как с нами связались. И пообещали устранить "косяк" после 15 августа когда мастер выйдет из отпуска. Но как и ожидалось никто нам не перезвонил и ничего не было сделано. А вот теперь дополню. Фабрикой было предложено исправить изъян (ПРИЧЁМ ИХ ИЗЪЯН) с помощью СВОИХ СОБСТВЕННЫХ УСИЛИЙ (мы должны сами приклеить и установить торцевую планку) или ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ВЫЗВАТЬ ИХ МАСТЕРА. Причём как мне кажется что на проделанную работу гарантии тоже не будет.))

Через 6 месяцем пользования вздулась панель ДВП. В салоне уверяли, что используют качественные материалы!

Заказали в ЭКО кухню.Слезы.В квартире не живём,мойкой начала пользоваться спустя месяц и единожды.Результат: вспухла столешница,стенка тумбы мойки,а днище тумбы мало того,что вспучилось,ещё и растрескались. И вся эта прелесть за СУТКИ! Написали в ответе на мою претензию " нарушили правила эксплуатации" Так что ,покупая кухню в ЭКО не дай бог попадет вода на столешницу. А лучше там и не мойте! Прекрасно зная какого качества продают столешки,нас обвинили и предложили сделать замену за мой счёт! Ребята вы нормальные вообще!? Ужас! Цена этой красотки - кухни 76 тыс! Не рекомендую никому!!!!

Цены хорошие, путают паспорта на модули. В наборах не одного ключа для сборки. Пару модулей собирал без инструкции положили другую. В целом качество норм.

Заказывал здесь себе кухню в свою "хрущевку". Не пожалел.)) Кухня уже дома и радует глаз.)) Именно такая какую хотел. Спасибо компании, а в частности менеджеру Елене Ларионовой за помощь в выборе вариантов компановки. Я доволен тем что получилось!)) Сборщик Артем собрал быстро и качественно. Спасибо ему. В общем окомпании "ЭКО" и о людях там работающих, остались только хорошие впечатления! Тем кто собирается обновить мебель, я рекомендую обратиться на мебельную фабрику "ЭКО"

Хороший выбор, главное близко. Срок изготовления 1 неделя. Впрочем все ок. Цены средние по рынку, кухня вышла 65 тр

Никому не советую связываться с фабрикой Эко, сотрудники сюсюкаются до тех пор пока не получат от вас деньги, потом хомят в открытую, заказала кухню, мастер собрал плохо, несколько раз просила переделать двери у шкафов, потому что они не плотно и всё кривые, а он говорил что это так и есть , он ничего сделать не может, в размер не попали, переделывали всё нехотя, несколько месяцев у нас ушло на кухню чтобы она выглядела закончено, менеджер Ольга сказала что нам будет скидка 5 процентов, вернётся нам кэшбэком на карту, в итоге наглым образом кинули, хотя мы попадали ещё в 2 скидки, но мы поверили ей и согласились на эту, менеджер слилась сказала что типо больше там не работает и ничем нам помочь не может, написала претензию, игнорируют....советую всем проверять договора, если они вам что-то обещают, чтобы это было прописано, а то потом как мы, ничего не докажете, а они этим пользуются. Все наши посты с нашей кухней выложили в свои соц сети фабрики Эко, а обещеный кэшбэк за положитеный отзыв о их фирме, нам так и не перевели....шарашкина контора, а не фабрика, очень жалею что связалась с этими не честными, не профессиональными людьми. Зиновьев Денис, типо по фамилии не видно! И что , опять тишина!

Добрый день! Получила большой опыт, которым хочу поделиться с вами. Заказывала у фабрики «Эко» кухню стоимостью почти 100 000р в филиале на Гайве (Писарева, 1а). 1. На момент оформления заказа мне обещали бесплатную доставку и сборку. Объясняли, что если заключить договор, то когда придет время устанавливать кухню, все условия сохранятся. Заключили договор, мне выслали памятку по бесплатной сборке. 2. Так же была информация, что если оставлю отзыв в соцсетях о фабрике, мне будет начислен кэшбек примерно 10% на следующую покупку. Пришло время устанавливать кухню. У меня поменялся менеджер. Мне отказывают в бесплатной сборке, ссылаясь на то, что это предложение уже не действует. Стоимость сборки – 10% от стоимости кухни+допработы. Вместо кэшбека 10% мне предлагают дать светильник за низкую стоимость. 3. Согласилась, написала письмо в службу сервиса о том, чтобы мне вернули обещанную бесплатную сборку. Ответа я до сих пор не получила. 4. Просила рассчитать стоимость подъема. Сделать расчет было для них очень сложно. Только оказалось, что они даже счет не смотрят и насчитали мне двойную сумму за подъем. 5. Я необдуманно оплатила двойной подъем. Экпедиторы потом, в процессе разбирательства извинились и оперативно вернули лишнее. 6. Мне привезли мойку не того цвета. Мой менеджер очень редко бывал на рабочем месте и мой заказ начал ходить от одного менеджера к другому. 3 дня взрывался мой мозг с этой мойкой. Менеджеры не знают о существовании заявление на возврат, сроках возврата и как он вообще делается. Почему-то все дружно просили меня заполнить бланк рекламации на обмен мойки, когда повторяла им о необходимости возврата. 7. К 9:00 утра должен был приехать сборщик. Номер телефона и имя мне так и не смогли почему-то дать. Сборщик не приехал. До фабрики и менеджеров не дозвонилась. Уехала на работу. Когда он приехал позже, он сказал (цитирую) «Я никому ничего не должен». Посмотрев на кухню, он «на глаз» насчитал мне сборку на 2000р больше. 8. В процессе сборки оказалась мала столешница, у меня получилась дыра в стыке. Мне предложили ее замазать герметиком.  Спустя время мне все таки ее заменили. 9. Чтобы получить теперь светильник, я должна уже не в соцсетях, а на площадках Яндекс и Гугл оставить положительный отзыв. Мне уже не нужен светильник. 10. Хочу выразить благодарность менеджеру Уми с филиала на Парковом, которая помогла донести мои проблемы до Натальи из службы сервиса. Наталье тоже спасибо. В заключение хочу сказать, что если вы хотите заказать здесь что-то, то будьте готовы ко всему. Я сюда больше не вернусь. Спасибо всем, кто дочитал. И хорошего дня! Пономарёва Анастасия Александровна. Номер поставки АС000001997 Вы уже не первый раз спрашиваете номер поставки и мне никто не перезванивает.

Кухонный гарнитур купила в интернет-магазине ЭКО , менеджер Евгений подобрал понравившейся вариант по качеству, цене и внешнему виду, кухню привезли быстро и в срок, выбором фабрики и работой менеджера осталась довольна!

Добрый день! Мы с мужем не так давно купили квартиру, сделали ремонт и занялись покупкой мебели. Решили начать с заказа кухни, мы очень долго подбирали мебельную фабрику, но ни чего нас непривлекало. Выбор решили остановить на интернет магазине фабрики Эко г. Пермь. С нами связалась менеджер с ее помощью мы очень быстро подобрали нужный вариант и нужную ценовую категорию(что очень важно для нашей семьи). На удивление очень быстрая доставка, около 2 недель, сборка на следующий день! В целом нам все очень понравилось, в дальнейшем будем еще делать заказ

Большой выбор, вежливый персонал. Из минусов - далеко от остановки общественного транспорта.

Хорошое качество, выбора много, цены отличные ????продавцы хорошие помогут выбрать, то что вам нужно. Отличительной особенностью компании ЭКО считаю - огромный ассортимент материалов и высокое качество при довольно конкурентных ценах!! Нет стандартов в размерах и очень широкая гамма цветов позволяет воплотить в реальность самые смелые дизайн-проекты. Фасады в эксплуатации меньше года, и намека нет на недостатки. Очень довольна сотрудничеством!!

Заказала кухню через оператора ,доброжидательная продавец- консультант Дарья Станиславская , девушка отвечала на все мои вопросы ,оформила быструю доставку и сборку .Кухня обошлась мне за 15900т.р

Обустраивали сыну комнату. Всю необходимую мебель нашли в одном месте. В кротчайшие сроки доставили нам нашу покупку. По сборке вопросов нет, все понятно по инструкции. Спасибо огромное девушкам из магазина за хорошее и быстрое обслуживание. Придём за кухней.

Покупали мебель в официальном салоне "ЭКО мебель "в г. КРАСНОКАМСК. Очень довольны обслуживанием. Нам сделали полный проект нашей будущей кухни, показали как будет выглядеть она почти в реалистичном виде и это Совершенно бесплатно. Качество мебели тоже порадовала. Изготовления супер быстрое всего 7 дней. Доставили бесплатно. Одним словом минусов нет

Хороший магазин. Есть выбор. Цены низкие.

Заказали мебель для кухни, по качеству материала пока не могу сказать, но сама работа желает лучшего. В заказе было изготовление и установка. Всё привезли целое, собрали установили, как и обещали, но.... ручки у шкафчиков на разном растоянии!!! рисунок на фартуке кусками в разные стороны!!! Большое расстояние от стола до стены!!! (фото во вложении), изначально консультант этого не говорила. Хотели купить тумбу под тебевизор, поинтересовалась о изготовлении или начилии через соц. сеть ВК, ответили что ничего подобного у них нет, через пару дней родители купили тумбу в эко, оказалось что тумбы в продаже имеются. Соответственно сотрудники не заинтересованы в реализации товара, но и сборщики мебели

Обставили комнату первоклашке суммарно за 6400. то есть это уже и кровать и стол письменный и полка. Дитя довольно и постоянно сидит за новым столом, говорит уже скорей хочу учиться и делать уроки))) хотим заказывать здесь и спальню. В общем все нравится.

Купила шкаф и прикроватные тумбы Палермо. Через месяц мебель начала выделять сильнейший запах столярного клея, как раз когда включили отопление. Претензии компания не принимает, технично посылает куда подальше покупателя своего товара при возникновении проблемы. По-видимому, плиты не были просушены как следует. Не рекомендую к сотрудничеству. "Дёшево да гнило" - компания Эко.

Всё суперски! Менеджер Надежда Муромцева помогла нам найти идеальный вариант кухни. Пользуемся, радуемся и любуемся!

Необходимая мебель была в наличии, все устроило, бесплатная быстрая доставка, услуги подъема на этаж и сборка естественно за доп.плату

Продавцы вообще ничего не понимают

Заказывали гостиную Палермо и комод универсальный, доставили на следующий день. Все собрали сами без трудностей. Порадовали низкие цены и вежливые менеджеры.

Много выбора, доступные цены. Мы с мужем искали модульную стенку вместительную и нашли нашу стенку в "ЭКО" мебель.Спасибо девушкам из магазина за помощь в выборе стенки и за ответственного сборщика.

Качество хорошее так же просторная кухня и хороший дизайнер-консультант Надежда.Понравилась так же цена очень привлекательная рекомендую посетить класс!

Очень удобный сайт с конструктором кухни в 3д, нарисовали проект сами, а менеджер Василина помогла в выборе цвета и доборов к кухне.

Очень понравился консультант Мария Харитонова )). Дальнейших ей достижений и профессионального роста .

Приобрели мебель Палермо дочери в комнату, смотрится шикарно. Так же приобрели вместительные а самое главное недорогие комоды. Очень довольны!!!

Супер стол, быстрая доставка, внимательный менеджер.

Ни кому и ни когда не посоветовал эту организацию. С претензиями потребителя совсем не работают, друг на друга ссылаются. Купил один шкаф и столкнулся сразу с тремя проблемами, не соответствует инструкция действительно, полка вязка отсутствовала, фасадная дверь оказалась длиннее второй, УЖАСТНО!!!!

Нормальная бюджетная мебель

Хорошая бюджетная мебель

Мебель достаточно неплохо выглядит. У мамы недавно был ремонт и мы решили здесь заказать ей кухню- цены вполне нормальные, да и качество мебели хорошее. Выбрали подходящий вариант на сайте, а после позвонили, уточнили интересующие детали и все. Изготовили ее достаточно быстро. С доставкой проблем не было.

Помогли выбрать, привезли бесплатно, хорошая качественная мебель, стильный современный дизайн на любой вкус

В Екатеринбурге, в "Гулливере" заказали кухонный гарнитур. Менеджер Галина очаровательна, терпелива, всё подобрала и посчитала, придумала, как вместить в маленькую кухню всё необходимое. Но дальше начались одни минусы. Сначала перенесли поставку на склад с 6 августа на 10, хотя мы предупреждали, что уезжаем в отпуск. Затем начались "приключения" со сборщиками мебели. Менеджеры по продаже обещали 4 раза, что сборщики перезвонят и назначат дату. Но сегодня 10 августа, а сборщики так и не позвонили. Мы нашли специалиста через знакомых. Ждем машину, как назначено, после 15.00. Раздается звонок, что мебель только-только пришла на склад, но её комплектацию проверят только к 13 августа, привезут на сборку только 15. А у нас отпуск с 12 числа! Мы билеты должны сдать? Изначально дата была 6 августа, потом 10 августа, а теперь 15! И люди сидят без кухни, без мойки, без нормального питания лишних 2 недели! А теперь ещё и отпуск нам испортят? Репутацией и именем не дорожит фабрика! Очень необязательные сотрудники.

Все хорошо, консультанты хорошо работают, подобрали и цвет , и модель. Спасибо за новую мебель.

Заказала шкаф и комод, в эко мебели. Доставили вовремя. Редко встречается такое соотношение, как низкая цена и высокое качество. Молодцы.

Спасибо за хорошую кровать,удобный матрас,за отличную работу персонала ,помогли определиться с выбором

На днях приобрел у ваших представителей пеленальный комод. В связи с тем ,что собранный комод перевозить не удобно я решил заказать кит набор. Качество деталей оставляют желать лучшего, присутствуют царапины,сколы но это не главное. Главное это монтажные отверстия. Отверстия не в размере из за этого зазоры с каждой стороны разные.Но а самый важный момент ради которого я и приобрел данный комод это пеленальня и это фиаско. Если сегодня успею то поеду в магазин где приобретал вашу продукцию и хотелось бы решить эту проблему. Не думаю что ребенку будет удобно лежать на кривом столике.

Вроде цены нормальные, только на заказ надо ждать два месяца,очень долго.

Замечательно.

Неплохая компания. Заказывали тут кухню пару месяцев назад. Идеально подошёл вариант Соренто Арктик. За то что дали гарантию на 2 года и бесплатно доставили - отдельно спасибо. В общем мы с женой довольны!

Заказывали прихожую, все отлично бысрое и качественное обслуживание. Бесплатная доставка, есть расрочка от магазина без переплат.

Хорошая мебель????, обставили всю квартиру, продавцы хорошие, вежливые????, покупайте всем советуем????.

Довольны кухней на 5 баллов! Цена демократичная, качество на высоте! Собирал самостоятельно. Могу сказать все отверстия совпадали до сотых мм. Каждая тумба разумно упакована. Все доходчиво по инструкции. Менеджер Н., которая принимала заказ -помогала в выборе фасадов, настолько профессионально рассчитала тумбы, что из наших трёх мнений (приезжал с родственниками) -всех устроило! При сборке, у меня были только положительные отзывы! Кухня угловая 275/160. Заказывайте, останетесь довольны! Всему коллективу-большое спасибо! Процветания! Удачи!