Буквоед
Книжный магазин Буквоед, Лиговский пр., 10/118, Санкт-Петербург, 196084:
236 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лиговский пр., 10/118, Санкт-Петербург, 196084
Сайт: bookvoed.ru
Номер телефона: 8 (812) 601-06-01
GPS координаты
Широта: 59.9326749Долгота: 30.3627473
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–00:00 |
| Вторник | 08:00–00:00 |
| Среда | 08:00–00:00 |
| Четверг | 08:00–00:00 |
| Пятница | 08:00–00:00 |
| Суббота | 08:00–00:00 |
| Воскресенье | 08:00–00:00 |
отзывы
Grant Knyazev
Замечательный большой круглосуточный книжный магазин с целым кафе внутри. Есть столики, чтобы почитать, как в крутой библиотеке. Компьютеры для поиска нужной книги. Выдаёт чек с номером нужного стеллажа и полки. Не заблудишься. Почти каждый день проходят всяческие мероприятия.
2 месяца назад
Анна Гордеева
Очень хорошая книжная сеть! У именно этого магазина удобное расположение, да и график работы (круглосуточно) очень радует! Кофейня уместна как нигде и там всегда приятно находиться. Привлекает и атмосфера магазина, и персонал. Всегда подскажут, помогут. Большой выбор как книг, так и сувениров, и канцтоваров. Одним словом - рай! Приятно возвращаться сюда вновь и вновь.
7 месяцев назад
Marina Fink
Менеджер Немцова Кристина - абсолютный непрофессионализм неумение вести диалог с клиентом.
Ситуация: покупаю 2 книги в подарок в подарочном оформлении «7 навыков высокоэффективных людей» за 1100р. После пробития чека хочу переложить книги, чтобы они не помялись, тк продавец положил их страницы к страницам, что неминуемо привело бы к дефектам, вижу что одна из обложек мятая, говорю: «девушка поменяйте пожалуйста одну из книг у неё твёрдая обложка с дефектом, а для меня это важно покупаю на подарок.»
И продавец и менеджер твердили одно и тоже мы книги не меняем. Хотя заметил дефект через 30 секунд в 2ух метрах от кассы.
Итог: вы потеряли лояльного клиента который каждый год покупает в буквоеде книг на 30 000+ рублей. Буду заказывать на озоне.
Учите менеджеров и продавцов работе с клиентами.
2 месяца назад
Алексей Титов
Что классно:
- довольно просторно
- возможность читать практически все книги которые есть в магазине
- ценник от 50 руб и т.д.
Над чем стоит поработать:
- Капучино низкий по качеству, то ли машину моют редко, то ли ещё чего
- кофемашина стоит прямо у стойки, поэтому когда активна, очень шумит (мешает читать)
- рекламные объявления в зоне кафе мешают читать
Сейчас кафе на ремонте, надеюсь новая версия будет ещё лучше чем прежняя
7 месяцев назад
Дмитрий Большой
Просто божественный магазин книг, очень нравится много этажные магазины, каким он и является. Радует кофейня и большой выбор. Можно так же приобрести и интересные сувениры, но по среднему ценнику! РЕКОМЕНДУЮ! График работы 24/7
10 месяцев назад
Кирилл Михайлов
Ужасно! В совхозной библиотеке лучше работают! Забронировал вечером редкую книгу, распланировал день, пообещали три дня хранить и обо всём оповещать, приезжаю в обед следующего дня, - а всё! Книги нет, заказ отменён, сотрудники мычат, крайних не найти. Буквоед на Лиговском стал сувенирной лавкой, не рекомендую!
3 часа назад
Оксаночка Ющенко
Нам, москвичам, питерский Буквоед очень понравился. Большой, есть где разгуляться ???? Книги, канцтовары, игрушки, сувениры, товары для хобби. Особенно поразил отдел "Распродажи", там надолго зависли, нашли и книги интересные, и шикарные блокноты буквально за копейки ???? …
8 месяцев назад
Наталья Квочкина
Нам, москвичам, питерский Буквоед очень понравился. Большой, есть где разгуляться ???? Книги, канцтовары, игрушки, сувениры, товары для хобби. Особенно поразил отдел "Распродажи", там надолго зависли, нашли и книги интересные, и шикарные блокноты буквально за копейки ???? …
2 месяца назад
Наталья Виноградова
Очень большой магазин, много где ценники не совпадают, нельзя проверить цену до кассы.
На кассе спросили о наличии qrкода, надо было чисто показать его, можно любой показать хоть фотографию из чека какого нибудь, зачем это непонятно)
1 месяц назад
Yana Chan
Буквоед - это общеизвестный книжный монстр. Можно восхищаться размерами этого магазина. Совершенно очевидны грандиозные работы по увеличению ассортимента. Но при этом в Буквоеде на Лиговском всё хуже и хуже чувствуют себя покупатели.
С самого начала в магазине не была должным образом организована вентиляция. То что творится сейчас запредельно, когда захвачены подвальные этажи и все закутки воздуха в магазине не хватает катастрофически. Гардероба нет.
Вообще современные магазины сделаны исключительно для удобства продавцов, но магазин Буквоед на Лиговском превзошел всё. Температура воздуха зимой и летом здесь такова, что человеку комфортно, только если он одет в футболку, то есть точно не покупателю. Дышать нечем. В подвальных помещениях и при переходах по лестницам человеку не очень здоровыму и пожилому может стать просто плохо с сердцем. Таким образом у определённой категории любителей книг стоит выбор: либо остаться магазине, наслаждаться просмотром литературы и погибнуть в духоте, в асфиксии, обливаясь потом и сыпя проклятиями или покинуть магазин, сохранить здоровье и рлвное самочувствие.
Ну а про завышенные цены и писать нечего. Самая большая торговая наценка, видимо, по всему городу.
6 месяцев назад
Дмитрий Казаков
????Огромный книжный магазин с приветливым персоналом, широким ассортиментом и низкими ценами. Туда можно приходить со своей кошкой, которая будет сидеть на плече или гулять по залу, пока вы будете с удовольствием совершать свои покупки. В залах можно было бы и заплутать, не виси в каждом из них направляющих табличек. Персонал сложно отличить в связи с невыраженностью формы, но все они стремятся помочь и помогают на неплохом уровне ????
15 минут назад
Гайк Мнацаканян
????Огромный книжный магазин с приветливым персоналом, широким ассортиментом и низкими ценами. Туда можно приходить со своей кошкой, которая будет сидеть на плече или гулять по залу, пока вы будете с удовольствием совершать свои покупки. В залах можно было бы и заплутать, не виси в каждом из них направляющих табличек. Персонал сложно отличить в связи с невыраженностью формы, но все они стремятся помочь и помогают на неплохом уровне ????
4 часа назад
Ирина Лисневская
Имеются все необходимые для школьника/студента/офисного работника канцелярские принадлежности. Кассиры всегда попадались приветливые и милые. Магазин большой, в первый раз может быть трудно ориентироваться, но работники всегда подскажут где что лежит. Больше всего удивляет ассортимент сладостей и сувенирных столовых приборов. Кстати здесь есть стеклянные бутылки типа my bottle и другие. Они не портят вкус воды в отличие от пластиковых.
1 год назад
Ирина Максимович
Очень удобно, что работает даже ночью. Есть кофейня. Ассортимент литературы просто огромный. Канцелярские товары не дорогие и большой выбор. Нужный и полезный книжный гипермаркет.
4 часа назад
Константин Апостолов
Хороший магазин. Круглосуточно работает, огромный выбор сувениров. Квалифицированно помогут определиться с выбором или отыскать книгу. Плюс обновление оформления пространства - стало просторнее, светлее и удобнее
1 год назад
Стас Романович
Обожаю Буквоед) Купить книгу или сувениры в 4 утра? Почему бы и нет, ведь мы же в Питере! Огромнейший выбор книг по любым тематикам, художественная лит-ра на иностранных языках, альбомы с репродукциями, милашечные сувениры и канцелярия на любой вкус, товары для творчества. В прошлом году умудрилась купить здесь новогодние подарки для всей семьи от 3-летней племянницы до 80-летней бабули :)) Большой плюс в том, что продавцы - настоящие книголюбы, поэтому они могут помочь с выбором книги и порекомендовать что-то интересное. Ещё здесь есть кофейня внутри , и регулярно проходят разные мероприятия. Небольшой лайфхак: если книгу заказать через интернет- магазин и самому забрать, то выйдет процентов на 10-20% дешевле, чем просто купить на месте. Цены естественно выше, чем в обычных книжных магазинах.
7 месяцев назад
Надежда Бичан
В этом книжном очень большой выбор товаров, которые обычно и продаются в такого рода магазинах. Удобно, что можно купить в одном месте книги, игрушки, предметы для творчества и ... конфетки.
4 месяца назад
Дмитрий Зайцев
Люблю Буквоед. Люблю ходить, просматривать книги и выбирать понравившиеся, чтобы купить. Персонал, обычно, доброжелательный и подскажут, если что-то нужно. Но все оооочень занятые, даже не знаешь к кому обратиться с вопросом. Ощущение, что оторвешь их от чего-то важного. Но все равно магазины нравятся. Советую к посещению. Приятных покупок!
5 месяцев назад
Машенька Азаматина
Самый большой "Буквоед". Только здесь достаточный ассортимент канцелярии (тетради на кольцах). И только здесь достаточно светло и удобно подходить к полкам.
Очень не нравится, что в "Буквоеде" карта (которую надо купить) не привязана к номеру телефона. Неужели нельзя связать регистрацию на сайте и возможность получать скидки? Или это такой способ по мелочи экономить?
6 месяцев назад
Свин Крутой
Огромный магазин, большой выбор книг. Обычно именно сюда отправляю за сувенирами гостей города. Но! Продавцы на кассах не регулируют очередь, из-за этого возникает постоянная путаница, кто-то лезет без очереди.
4 месяца назад
Наталья Жукова
Какое удовольствие гулять по магазину. В пятницу после 22:00 в магазине почти никого из покупателей нет, можно наслаждаться выбором книг. Правда, продавцов тоже нигде нет, поэтому уточнить наличие не у кого. И терминалы в этом вопросе не помогают, так как не пишут номера стендов, только информируют о наличии издания в магазине. Пришлось ооочень долго искать нужную книгу. Ушла бы в другой магазин, если бы не была так настроена на покупку.
6 месяцев назад
Алексей Николаев
Увы, но это место из лампового, уютного, одного из чудеснейших мест в стиле и духе Петербурга, после вмешательства "эффективных менеджеров", превратилось в некое подобие "Пятерочки", где по странной ошибке выставлены книги, вместо рыбных и мясных консервов. Раньше здесь был полумрак и пахло кофе и пирожными, проводились встречи с авторами книг, и можно было часами бродить в лабиринтах книжных полок. Попадая же в отдел hand made, приходил в себя только на кассе с охапкой "вот этого, и того немножко". Иногда, ночью, если не спится, можно было просто придти и посидеть в кафе с чашкой кофе, можно было придти днем, с детьми на мастер класс или просто купить новые, детские книги. В любом случае времени можно было проводить здесь массу и без покупки на 3-4-5 тысяч было просто не уйти.
После вмешательства людей, по всей видимости, прочитавших в своей недолгой жизни всего две книги: Букварь и Руководство по эффективным продажам, стеллажи расставили ровными рядами, осветили все ярким светом, кафе убрали, встречи с авторами прекратили, при входе вас встречает убогая, обшарпанная "прихожка", с облезлыми стенами и скучающим охранником, и заходя туда, по необходимости, купить тетрадь или альбом хочется, как можно быстрее покинуть это место, потому что смотреть на это унылое пространство, нет никаких сил. В общем "Лукоморья больше нет, все о чем писал поэт, это бред..."
8 месяцев назад
Наташа Евсеева
Чудесное место,отличное расположение, рядом с метро и Московским вокзалом. Много пространства, можно выпить кофе,удобная навигация и указатели, великолепный ассортимент книг и печатной продукции. Сувениры из Питера.Вежливый персонал. Душевно. Рекомендую!
3 месяца назад
Кирилл Юрин
ОГРОМНАЯ площадка книжных чудес, на любой вкус! Если не знаете что подарить, так, чтобы был не просто подарок, а ПОДАРОК, смело идите сюда, без покупки не уйти! Если ищите что-то определенное, и не успели посмотреть наличие в магазине, через интернет, тут есть терминал для поиска, очень удобно! Я очень приятно удивлён масштабом магазина и ассортимента. Рекомендую!
11 месяцев назад
Ирина Краснова
Очень огромный книжный магазин, есть также сувениры. Всегда чисто и убрано. Персонал помог найти мне книгу. Также внутри есть зал, в котором можно выпить кофе и прочее, посидеть с ноутбуком или книгой в полной тишине.
5 месяцев назад
Татьяна Брыкина
Большой магазин, хороший выбор. Но на мой взгляд нужно улучшить навигацию в помещениях, т.к. довольно сложно найти что-то нужное в этом пространстве... Или чтобы в залах находились продавцы-консультанты, которые могли помочь с выбором. Потому что сотрудников я видела только на кассе.
4 месяца назад
Наталья Бужинская
Всё бы хорошо, если бы не так дорого. Все книги не сравнивал, но те, что попались на глаза - дороже, чем в Московском Доме Книги в полтора раза. А магазин хороший: с читальным залом, поиском книг, тремя этажами.
11 месяцев назад
Владимир Волицький
Хороший магазин в удобном месте. Приличный выбор разнообразной литературы для разных категорий читателей. Интерактивный поисковик в зале и консультанты помогут вам получить информацию о наличии товара
14 часов назад
Дарья Андреева
Изминили такой чудесный, уютный и теплый магазин на что-то белое, похожее на склад или скупку книг... Без души. Ценников днем с огнем не найдешь. На персонале видимо тоже отразилось. Попросила найти цену и продавец исчез навсегда. На кассе без эмоций, набор стандартных фраз. Ужаааас!!!!
7 месяцев назад
Надежда Зимина
Ассортимент различных подарков, наборов, украшений и различных мелочей для творчества действительно впечатляющий. Зашли в данный магазин приобрести подарков. Не всегда удавалось найти то, что нам требовалось. 5/5.
И тут настроение подпортило отношение персонала. Мы пользовались сайтом и терминалами в магазине, чтобы не задавать глупых вопросов «А есть то или то», но найти в самом магазине - сложно. Двое из трёх работников: сотрудник зала (девушка в красной футболке) и сотрудник кассы (молодой человек в синей футболке) ответили с таким лицом и словами, что нам дела нет (молодой человек так вообще сказал, что то, что мы показывали они не продают - угу, видимо мы сами принесли из дома).
Только один сотрудник (работник зала, молодой человек) ответил нормально, понятно и всё подробно рассказал, спасибо ему за это.
1 год назад
Николай Ковалев
Хороший магазин с огромным выбором книг, канцелярии и всевозможных вкусняшек! Уже много лет являюсь клиентом сети "Буквоед", фактически принял решение переехать в Питер после посещения этого книжного магазина :D Рекомендую всем и каждому :)
3 месяца назад
Кошка Армо
Большой магазин, есть все что надо из канцелярии и книг. Минус это продавцы был несколько раз покупал ручки Паркер, ни кто из продавцов по ним рассказать не может, дошло до того что меня убеждали что паста к новой ручке Паркер продается отдельно, пришлось самому показывать им секрет))))
3 месяца назад
Сергій Пацьора
Зашла на днях выбрать подарок и осталась разочарована:( Из плюсов-свободно и удобно, все разделы подписаны и знаешь где что искать. Но например книг по истории искусств я насчитала только 3, которые стояли вперемешку с другой литературой и были самые неинтересны, какие только могут быть подобные книги-без иллюстраций, из газетой бумаги. Зато полно книг-комиксов и псевдо литературы типа как стать крутым сценаристом, дизайнером, писателем, художником и т. п. - громкие названия с водой внутри и завышенными ценниками. Куда вы катитесь?.. Я и раньше была не в восторге, помню в прошлые годы так и не могла детям ничего выбрать с подарок на Новый год. В общем дорогой и бестолковый. Это мой последний визит в Буквоед.
4 месяца назад
Саня Кобыльченко
Крупнейший даже для Питера книжный, работает круглосуточно. Есть подвал для распродаж. Находится рядом с Московским вокзалом, это удобно, так как часто забываешь книгу в поезд. Магазин поможет рассеянность исправить. Недостатки характерны для любого буквоеда: завышенные цены на книги и канцелярию
5 месяцев назад
Юлия Фадина
Замечательная сеть книжных магазинов в С-Пб! Можно заказать любую книгу, и вам ее привезут. Везде интересный дизайн. Электронный поиск книг. Интересные сувениры. Большой выбор сборников для путешествий.
7 месяцев назад
Ирина Ильинская
Отличный магазин,конечно можно найти цены ниже, но качество мне там нравится! Персонал вежливый, очереди нет! Ходим за канцтоварами новыми книгами
6 месяцев назад
Марина Орлова
Не нашла нужной книги в наличии на полке, которая была указана в системе (показывало 2 шт). Консультантка помочь не захотела. Зато очень удобная система заказа! Привезут на следующий же день в любой удобный магазин
6 месяцев назад
Лев Драгунов
Купила оч много книг для сына. Девушка кассир дала возможность использовать свою скидку - 1000р,тк сумма покупки была высокая. Был приятный бонус)
3 месяца назад
Светлана Лунина
После слияния с московским "Читай городом" лично мне главный питерский "Буквоед" на Лиговском стал больше нравиться. Расположение разделов логичное и менее хаотичное. Визуально стало больше пространства и точно стало светлее. В магазине огромный ассортимент, есть все: книги на любой возраст и любую тему, канцелярия (в том числе профессиональная для художников), игры настольные и для детей, сувениры, сумки и проч. Однако для тех, кто ценил кафе в старом Буквоеде, неприятная новость: его больше нет. И цены, как всегда, буквоедовские - то есть высокие. Но чего ещё ждать от магазина у Московского вокзала?)))
1 год назад
Виктор Коняев
После ребрендинга оформление торгового зала стало аскетичнее. В тоже время стало просторнее. Покупателей мало. Не смотря на расположение - пл.Восстания. Изменили программу лояльности покупателей и соответственно на кассе меняют старую скидочную карту на новую бонусную. Не ыакт что будет лучше, так как бонусы нужно потратить за 6 мес., иначе сгорают
3 месяца назад
Just Петровна
Этот буквоед чем-то более похож на лабиринт. Ходишь, ходишь, ищешь что-то, набредая на одни и те же полки, стреллажи и залы, ищешь заветных консультантов, в надежде на то, что хотя бы они сориентируют, а хренушки там ????
Не знаю, как здесь было раньше, но мне, как зайдящему сюда уже далеко после ремонта, магазин показался бессмысленно просторным и большим. Всё же удобнее, когда всё уютно скомпанованно, нежели разбросанно по огромным помещениям и стеллажам.
Так же в минус припишу то, что, по закону подлости, мне требовался товар или книги, которые лежали на самых верхних полках шкафов/стеллажей/креплений, которые я, со своими 167 с кепкой роста, достать не могла. Консультантов для помощи, каких-то стремянок/стульев, опять же, днем с огнём не сыщешь и посему приходилось карабкаться за товаром по полкам. Уж не сочтите за дурочку, если увидите девку, лазающую по полкам, как по лестницам — вынудили обстоятельства ????
11 месяцев назад
Настёна Шевелева
Этот буквоед чем-то более похож на лабиринт. Ходишь, ходишь, ищешь что-то, набредая на одни и те же полки, стреллажи и залы, ищешь заветных консультантов, в надежде на то, что хотя бы они сориентируют, а хренушки там ????
Не знаю, как здесь было раньше, но мне, как зайдящему сюда уже далеко после ремонта, магазин показался бессмысленно просторным и большим. Всё же удобнее, когда всё уютно скомпанованно, нежели разбросанно по огромным помещениям и стеллажам.
Так же в минус припишу то, что, по закону подлости, мне требовался товар или книги, которые лежали на самых верхних полках шкафов/стеллажей/креплений, которые я, со своими 167 с кепкой роста, достать не могла. Консультантов для помощи, каких-то стремянок/стульев, опять же, днем с огнём не сыщешь и посему приходилось карабкаться за товаром по полкам. Уж не сочтите за дурочку, если увидите девку, лазающую по полкам, как по лестницам — вынудили обстоятельства ????
3 месяца назад
Татьяна Эрнезакс
Очень душевный и магазин в котором вы безусловно найдёте почти всю литературу,которую сложно найти в книжных магазинах . Очень приветливый и вежливый персонал,всё покажут и расскажут.Есть кофе,где вы можете насладится вкусным кофе и ознакомится с литературой и определиться с выбором.
8 месяцев назад
Сергей Соседкин
Захожу не часто, но когда посищаю этот магазин и возникают какие либо вопросы, персонал всегда придет на помощь. Можно сделать покупки как для себя, так и для детей. Для детей большой выбор игр для развития.
9 месяцев назад
Жора Степанов
Чистый и просторный после ремонта Буквоед, но каждый раз какой-то хаос с ценниками. На кассе уже третий раз выходит общая сумма больше, на каждый раз у кассиров находится разная причина почему так вышло. Кассиры неприветливые и не спрашивают о скидочной карте. Увы, больше сюда не вернусь
11 месяцев назад
Настя Полянская
Огромный выбор литературы, комиксов и канцелярии. Проседает он только в профессиональных областях.
Заведение работает круглосуточно, есть кафе - несколько раз ждал здесь людей с вокзала.
Единственный вечный минус - завышенные цены, в редких случаях до двух раз.
5 месяцев назад
Александр Бурдонос
Остались недовольны качеством обслуживания. В торговом зале сотрудников не найти в течение 40 минут, детские книги ну очень высоко расположены, когда попросили поменять разорванную книгу нам отказали, пришлось оставить покупки на кассе. Надо выбрать другой магазин.
8 месяцев назад
Наталья Митрюшина
Персонал отличный, но консультантов на всех клиентов не хватает.
Но больше всего меня разочаровало отсутствие книги. ради которой я и зашел в этот магазин. В ближайшем от меня магазине нужной мне книги не оказалось, но персонал любезно мне помог: посмотрел по базе, в каком из магазинов книга имеется. Выбрал магазин, где этих книг аж 2 штуки, приезжаю (напротив м. Гостиный двор), мне долго не могут найти книгу а потом заявляют, что её нет. На техноложке та же история, но там, судя по информации, должна быть одна книга, но ее так же не нашли. Принимайте, пожалуйста, меры.
3 месяца назад
Ольга Шилова
После ремонта в Буквоеде постоянно проблемы с ценниками (ценник один, пробивается по другой цене, приходится ждать когда кассир отменит покупку и вобъет верную цену), с работой касс. Дважды уже на кассе не было возможности оплатить картой, пришлось вставать в другую очередь и потерять время. Обслуживание стало очень медленным. До ремонта все было намного лучше. Наверноео было последне посещение этого магазина;)
5 месяцев назад
Максим Пингвин
Очень большой магазин, много всего интересного и полезного и нужного
8 месяцев назад
