Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, Москва Боровское шоссе 51 ст1 ТЦ Новопеределкино, 3 этаж, Москва, 119634:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Москва Боровское шоссе 51 ст1 ТЦ Новопеределкино, 3 этаж, Москва, 119634
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 55.6370490Долгота: 37.3532001
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Планирование
-
Быстрое обслуживание
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Персонал носит маски
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Соня Сергеева
Отвратительный пункт.
Дважды заказывал чайник - дважды не выдали.
Хотя статус заказа был - готов к выдаче.
Зато работники - лыбятся и "извиняются".
Готовы говорят - заменить на по той же цене.
Приносят стакан!
Это - по объёму!
1 месяц назад
Алексей Стрепетов
Не смог купить батарейки на кассе в "нерабочие дни". Работают только на выдачу товара из интернет-магазина. Онлайн оформить не получилось. Потерял 25мин своего времени.
2 месяца назад
Андрей Мергембаев
Организация работы отсутствует.
40 минут выдавать интернет заказ это сложно даже представить было.
Довольно много консультантов, все ребята энергичные, шустро бегают из угла в угол, успевают перекидываться фразами и шутками, но в итоге кроме суеты и копошения ничего.
Использовал этот магазин как пункт выдачи интернет заказа у них же на сайте и даже в этом деле смогли облажаться.
1 месяц назад
Михаил Maels
Эльдо находится на третьем этаже, имеется 2 грузовых лифта. Большой ассортимент тв и бытовой техники +кухни Mia. Сервисная зона. Вечером было мало продавцов в красном, порой проблематично выписать товар (к слову, магазин работает до 20:00) Ничего плохого сказать про этот магазин не могу.
5 месяцев назад
Мария Тымчишина
Нужен был пылесос с контейнером в приемлемом отношении цена-качество. Продавец-консультант сразу сказал , что это в районе 10 тысяч. Я сказала , что дорого и рассчитываю на меньшую сумму. Продавец активно участвовал в моем выборе и в итоге уехала с Самсунгом за 5390 руб. Я довольна. Балл снизила за то, что сразу что дороже предлагают.
8 месяцев назад
Виталий Васильев
Продают нерабочий товар, отказываются возвращать деньги либо обменивать.
Не выдают бланк на обмен. Специалист, отвечающий за данную процедуру молча встал и убежал в подсобку.
11 месяцев назад
Татьяна Киреева
Консультантов почти нет. Товар в наличии на сайте в магазине, но реально в магазине его нет. Сказали что это нормально у них...
Вы наверное не внимательно прочли отзыв. На сайте было написано, что он в конкретно этом магазине. Продавец сказал, что его нет. Либо следите за актуальностью продукции, либо заставляйте работать менеджеров.
Несколько лет ничего не покупал на прямую в магазине, и видимо не стоило. Полно интернет магазинов, где хотя бы просто дешевле.
10 месяцев назад
Денис Рябинин
При выборе стиральной машины, консультант убедил в том, что покупая представленную в магазине модель, но только белого цвета (находящейся на складе), я получу абсолютно идентичную машину. Мной был оплачен заказ 100% + 490 рублей за доставку на адрес (на следующий день).
Итог - заказ доставлен.
И как оказалось, отличие не только в цвете.
Отсутствие таймера, и полное не соответствие ящика для хранения кухонной принадлежности.
Поэтому, при возможности, заказывайте не со склада домой, а со склада в магазин. И оплачивайте только после осмотра.
Либо консультант намеренно вводит в заблуждение, либо он не компетентен в данном вопросе.
8 месяцев назад
Александр Бац
Не предупреждают при покупке, что товар витринный. Едешь с ребенком, выясняешь 40 мин и оказывается в наличии только витринный вариант и тот - не комплект. Очень досадно терять время на дорогу и все эти выяснения, когда при извещении можно было покупателю сообщать о статусе товара.
5 месяцев назад
Анна Терпиловская
магазин хороший, раньше всю технику там покупали,консультанты всегда подходили спрашивали нужна ли их помощь. А тут решили купить ребенку джойстик для PS4 , находились в магазине минут 40-50, и ни одного консультанта, спросили охранника где найти того,кто подскажет, так он ответил грубо, что не должен знать этого. В итоге нашли одного, но он не компетентен в моем вопросе. Ко ро че, прощай Эльдорадо!!!
9 месяцев назад
Ольга Черкашова
Покупателей почти нет. Продавцы больше на лайте. В остальном обычный магазин этой сети
1 месяц назад
Екатерина Луковникова
Много что тесть как и во всех магазинах продавцы отзывчивые, народу не так много.
1 неделя назад
Екатерина Мюрсеп
Купили мы пылесос... ну как купили?! Сложно сказать, что мы его купили, точнее оплатили в магазине. Дело было 21го числа сего месяца, продавец магазина сообщил, что можно сегодня оформить и оплатить заказ, а забрать пылесос завтра. Но прошло "завтра"... и "послезавтра"... а пылесоса всё нет и нет... и денег нет))
Написала я в WhatsApp, ответом было "Доставка производится в течение дня по режиму работы магазина, о готовности вам сообщат." Возникает вопрос: в течение какого дня?))) А чего не в течение месяца? В общем ответ один "ждите смс"
10 месяцев назад
Светлана Грядова
Покупали не дорогой телевизор. Когда консультант узнал, даже не стал с нами разговаривать. Показал где они стоят и сказал брать и идти к кассе. В его понимание наверное можно общаться с клиентами которые покупают телевизор хотя бы от 50 кусков.
9 месяцев назад
Максим Мезин-Овчинников
Заказали бойлер, в наличии вообще ничего не было, уххх
2 дня назад
Павел Николаев
Магазин Эльдорадо в период самоизоляции порадовал своей оперативностью, в отличии от своих конкурентов. Заказы собираются быстро, есть и быстрая доставка на такси. Молодцы! Из минусов, бонусы не начисляются, во всяком случае мне точно ничего не начислили, картой магазина пользуюсь всегда.
9 месяцев назад
Franky Fingers
Купил мобилу по акции Самсунг галокси А12,64гб.за11.200, очень доволен.
2 дня назад
Мария Анисимова
В понедельник туда лучше не ходить, с персоналом просто катастрофа. Никого не найти, на кассе очередь не большая, НО стояли минут сорок, то не правильно вбила товар, то касса зависла. Потеряла много времени. Сотрудницу попросили рассказать о характеристиках телевизора, она взяла ценники ушла к компу, через 20 минут оказалось, что взяла не те. О телевизорах ничего не рассказала, тупо читала ценник. Я в ужасе
9 месяцев назад
Ольга Дюжева
Обычный формат. Продавцы-консультанты периодически исчезают из торгового зала. Персонал мало интересует возможность увеличения продаж. Низкая информированность...
6 месяцев назад
Юлечка Шенфельдт
Сделали заказ, забирал муж самовывозом на следующий день хотя смс о готовности пришла с вечера. Мало того, что телились со сбором ЧАС! Так умудрились криво приклетит стекло к экрану смартфона ( телефон был куплен в подарок маме на новый год( в итоге чёрный контур 'челки" заходит на экран и закрывает линию где батарея и прочие мелкие значки! Муж этот факт прошляпил конечно( Обидно, что вот за это разочарование я заплатила 500р( Спасибо криворокие, криво я и сама бы БЕСПЛАПНО наклеила.
9 месяцев назад
Юлия Стыжина
консультантов одного увидел, но потом его уже не нашел. Лежит техника, а на витрине ее нет и нет цены. Сам взял пошел узнал цену на кассе, оплатил и ушел. Если от безысходности или просто забрать товар рекомендую, а если с консультацией, то лучше в другой магазин.
2 месяца назад
Николай Андросов
В Эльдорадо приобрела 11 сентября смарт телевизор фирмы Филипс. Через 3 недели после покупки телевизор перестал включаться, надеялась на то , что мне его поменяют , но увы. Телевизор оформили в ремонт. Прошла неделя после ремонта и получается такая же проблема с телевизором. Сегодня опять оформили телевизор в ремонт по гарантии. Интересно знать, сколько ещё раз мне придется привозить телевизор в Эльдорадо на ремонты по гарантии. Уважаемые покупатели, не связывайтесь с Эльдорадо.
10 месяцев назад
Владимир Борисов
Покупал кондиционер, нашли все документы и коробки, получился полный комплект, помогли погрузить в машину. Все отлично.
8 месяцев назад
Ilya Bozhkov
Большой ассортимент, почти всегда есть ассортимент, который должен быть, поэтому заказать через интернет проще всего. Но часто замечал, что коробки на ветринах стоят порваные
9 месяцев назад
Макс Евсеев
Нашла товар необходимый в магазине ,сделали возврат очень быстро ,консультант помог подобрать товар .Правда сначала что по дороже ,но в связи с моими требованиями ,нашли то что было необходимо ????????✅
8 месяцев назад
Александр Овсянников
Ужасный магазин... Сколько в него ходил ели как встретил консультанта, но и он мне не помог с нахождением товара. Купил 1 товар (usb-wlan 150мб) , Хотя бы рабочий. Но могу заметить, что магазин большой и выбрать что-то нужное просто...
2 месяца назад
Анатолий Антонов
Я конечно извиняюсь перед эльдорадо за оценку, но кухонную студию "Мия" я на карте не увидел, которые у них сидят внутри, хотел бы о них оставить отзыв, компания дно!!! Не довезли один ящик, другой ящик привезли другого мать вашу цвета, третий ящик сделали не тех размеров, хотя вызывали замерщика второй раз за свои деньги, установили криво, дно а не компания не рекомендую.
11 месяцев назад
Андрей Жарков
Неклиентоориентированный подход управляющего директора!
Покупала чайник, понравился конкретный. Был последний на витрине без коробки и немного поцарапан. Покупала перед закрытием, доехать в другой магазин не успевала. Скидку не сделали, управляющий не вышел, при том, что народу в зале не было, видимо утомился за день (общались через сотрудников зала).
Скидка мелочь, но подход неприятный (почему должна покупать товар с худшими характеристиками по той же цене предлагаемой сеткой) , с точки зрения маркетинга и клиентоориентированности, мягко говоря, не очень. Магазин новый, удачи в развитии с такими управленцами!!
P.s. вышестоящему руководству стоит задуматься и обратить внимание на компетентность управленческого персонала
2 месяца назад
Настёна Дерюгина
Магазин мне понравился, продавцами оказывается
Любая адресная помощь
По разнообразным товарам.
6 месяцев назад
Николай Куликаев
Ужасное обслуживание. Ждала 20 минут пока хотя бы один консультантов снизойдет до меня, покупателя, оставив свой лестный разговор с коллегами. Затем, вынудив руководство наконец то обратить на меня внимание, один из недопродажников стал впаривать мне товар в три раза дороже того, что я уже выбрала, не пытаясь выявить мои потребности приводя, приводя наиглупейшие доводы, показывающие его полную некомпетенцию! Дальше, уговорив оставить свои попытки в нелепых убеждениях я попросила отдать мне коробку с выбранным товаром, ибо уже прошёл час как я находилась в магазине, готовая приобрести давно выбранный товар. Оказалось, что на витрине последний экземпляр - пометок об этом никак нет. Ладно, решила возьму ветринный, так оказалось от него коробка не сохранилась. Мне предложили купить товар без коробки, инструкции и гарантии. Что извините?Больше ни ногой к ним!
8 месяцев назад
Леля Чернова
Сам могозин не плохой чисто одна проблема что очень дорого берут за технику и впаривают страховки дорогие ращитваеш на одну цену а выходишь капец с большой суммой
5 месяцев назад
Мария Тедорадзе
Самое ужасное эльдорадо в котором я побывал... грязь, персонал немного не вменяемый. Лояльность по возврату товара в течении 2-х недель это не для них.
Прямым текстом шлют подальше , хоть и с момента покупки прошло 12 часов.
Не советую..)
8 месяцев назад
Николай Тропин
Это просто жесть! Консультант откровенно поливал грязью всех производителей, кроме одного, видимо план по продажам! Нам по Акции вернулось 25% от суммы покупки, но тот же продавец сказал, что технику, купленную на эти бонусы, они не доставляют, только самовывоз! В итоге мы с мужем приехали на машине на след день, что бы купить технику на бонусы и неожиданно выясняется, что Доставка есть, но включить ее в доставку, которую мы оформили вчера, никак нельзя, надо доплатить ещё раз! В итоге завтра мы ждём 2 машины, за которые дважды заплатили! На вопрос, что как минимум нам должны компенсировать одну доставку все разводят руками, ну ошиблись ребята, ну оплатите ещё одну машину. На кассу стояли минут 30, после чего кассир сказала, что бонусами оплатить покупку мы не можем, почему? Просто потому что кассир не знает о проходящих в магазине акциях, девушка пожаловалась нам на сложность своей работа и что она не может запомнить все скидки и акции! Вообще не ожидала такого от данного Магазина, определенно руководству необходимо что-то делать с сервисом и обучением персонала!
6 месяцев назад
Наташа Салангина
Магазин небольшой, можно даже сказать, больше выставочный зал. Удобно заказывать через интернет, а потом забирать в нём. Выйдет дешевле, чем в магазине покупать. Парковка бесплатная, доставка тоже есть.
1 месяц назад
Анастасия Литвинова
Бывают проблемы найти консультанта.В целом магазин хороший,с большим ассортиментом товаров...
Одно пожелание,побольше кассиров.Двое иногда не справляются....
8 месяцев назад
Никита Катаев
Чем чаще приходится сюда ходить, тем больше убеждаюсь, что в интернете заказывать проще и дешевле. Отвратительный сервис. В отделах менеджеров нет, все либо кучкуются в углу, либо курят на улице.
11 месяцев назад
Александра Нефедова
Надо внимательно смотреть, акций много интересных.
2 месяца назад
Marat Sitdikov
Магазин довольно таки большой, выбора много.
10 месяцев назад
Тамила Хейдер-Назарова
Делаю покупки в этом магазине уже много лет. Большой выбор товара в торговом зале, можно заказать доставку. Есть самовывоз интернет заказов. Хорошее обслуживание.
8 месяцев назад
Артём Станкевич
После того как в этом магазине отказались поменять некачественный товар, я в этот магазин уже лет 6-8 не хожу и другим не советую.
7 месяцев назад
Ирина Кучнер
Хороший магазин. Стоят стенды с товарами которые можно потрогать.
8 месяцев назад
Надя Салямова
Неплохой магазин. Ближайший к нам из Эльдорадо территориально. Но один приобретенный там планшет и года не прослужил. Хотя в целом качество товаров нормальное. Сервис неплохой.
6 месяцев назад
Анастасия Хейфец
Ассортимент не очень, зато куча консультантов, готовых впарить вам то,что и даром не нужно)
10 месяцев назад
Инна Гюйо
Искал продавцов и все ссылались на других. В итоге нашел человечка в форме красненькой и который не смог сказать различия в беспроводных наушниках. Сказал берите айрподсы они хорошие. А у меня телефон на андроиде. В итоге взял в другом месте galaxy bads+
8 месяцев назад
Пустое Место
большой выбор, только там покупаем всю технику!
4 месяца назад
Санклета Нотт
Для такой большой сети выбор товара могли бы сделать больше.
Цены кусаются. Если сравнивать с ценами в интернет-магазинах, то в этом очень дорого.
1 неделя назад
Александр Обнизов
Цены не очень кусаются , и техники Много и она качественная ,но минус звезда за плохую работу консультантов)
1 неделя назад
Евгений Залазаев
Магазин огромный, но нужных товаров нету.
6 месяцев назад
Вероника Данилина
Самый некачественный, а то и бракованный товар в Москве! Неважно, что ты покупаешь usb-провод за 200 р, или вытяжку за 8000, оно не будет работать как надо или не будет работать вообще. По услуге обмен/возврат вас промурыжат несколько дней, дадут акт, с которым надо будет обменять товар, но в магазине вам скажут, что он пригоден только в гигиенических целях после дефекации. Продавая заведомо бракованный товар, недоменеджеры откажут в возврате/обмене ссылаясь на то, что товар испорчен вами (привет, Козлова Вика), без аргументации.
Обходите этот гадюшник десятой дорогой.
3 месяца назад
Ольга Аксенова
Любимый магазин, технику покупаю только там. Консультанты все молодцы. Ни разу без покупки от туда не уходила.
2 месяца назад
