Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ

Name: Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ
Telephone: +380 800 203 710
Rating: 2.8

Оператор кабельного телевидения Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ, вулиця Директорії, 6, Рівне, Рівненська область, Украина, 33013: 223 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Рейтинг: 2.8

Адрес: вулиця Директорії, 6, Рівне, Рівненська область, Украина, 33013

Сайт: volia.com

Номер телефона: +380 800 203 710

GPS координаты

Широта: 50.6247173
Долгота: 26.2538682

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник	09:00–19:00
Вторник	09:00–19:00
Среда	09:00–19:00
Четверг	09:00–19:00
Пятница	09:00–19:00
Суббота	09:00–18:00
Воскресенье	Закрыто

отзывы

Варвара Студилина

У меня только положительные впечатления от сотрудничества с этой компанией. Уже около года пользуюсь их интернетом и очень довольна, что в свое время выбрала именно этого провайдера. Интернет быстр и стабилен. Обращайтесь!

5 дней назад

Ольга Кукушкина

Ценовая политика ужасна. Существующие абоненты платят значительно больше, чем регулярный тариф новых абонентов. То же у датагрупп, не удивительно потому, что одна компания. Был постоянным клиентом свободы более 10 лет, отключился из-за ужасной ценовой политики, о лояльности к постоянным клиентам здесь ничего не слышали.

4 месяца назад

Ирина Смирнова

Пользовалась услугами многих провайдеров, но интернет от Воля мне нравится больше всего. Компания предоставляет качественные услуги по доступным ценам

2 недели назад

Lesya Koroleva

В интернет претензий не было, все работало нормально без нареканий. А вот ценовая политика к существующим абонентам – это просто смешно. Если вы не новый абонент, ваш тариф 360 грн/100Мбит. Если новый, то вам предлагают 120грн первые 3 месяца и 200 в дальнейшем за ту же скорость. С этим сравнением я пришел к их поддержке (а это еще тот квест, уровень сложности "божественный"), на что мне сбросили ссылку на страницу "как отключиться от услуг Воли". Так что теперь у меня новый оператор "Уарнет", я уточнил у соседей, тарифы на сайте соответствуют и тарифам для старых абонентов. 60 грн/100Мбит первые полгода, далее 120 грн/100Мбит в дальнейшем. Подключили быстро, пока нареканий на нового провайдера нет.

6 месяцев назад

Виталий Николаев

Подключили этот интернет всего несколько месяцев назад и сейчас мы довольны. Работает быстро и качественно! Обращайтесь)

11 месяцев назад

Серёга Калабин

Тарифы высокие, качество обслуживания ноль, в тех. поддержке с клиента делают дурака. Вызов мастера не входит в стоимость тарифа, за вызов нужно платить, да еще мастера могут прислать через день.

11 месяцев назад

Екатерина Матвеева

Самый лживый провайдер страны! Из клиентов делают идиотов. Лучше вообще жить без Интернета, чем обращаться за услугами к Воле. Позорно так вести бизнес, неуважаемые P.S. Эти несурази скрывают реальную информацию о тарифах, которые растут в два раза через 3 месяца, не предупреждают, а когда пытаешься узнать правду, то оказывается что в договоре вроде бы от вашего имени есть подпись. Конечно, фейковый, потому что этот договор никому не показывают, сами заполняют, а если вы захотите прекратить пользоваться услугами этого провайдера, то вам влепят штраф за досрочное расторжение сделки. Боже упаси подобный «недобизнес» еще где-то встретить в своей жизни.

11 месяцев назад

Марина Розенкевич

Не буду многословным. Фото красноречивое. Подключены к этому ***** по тарифу до 20 Мбит 220 грн в месяц + аналоговое телевидение. А реально уже больше недели до 3-х скачивания, а отсылка к 1-й. ))) В центре поддержки порекомендовали купить более новый и более дорогой роутер. ))) Ищу другого провайдера в Ровно.

11 месяцев назад

Андрей Тимофеев

Не по одному телефону нельзя позвонить. Вызвал мастера, ничего в пределах квартиры не делавшего, после чего списали деньги со счета. Если я приду в Ваше отделение, то сразу откажусь от услуг провайдера.

9 месяцев назад

Аня Буянова

Худшего провайдера и быть не может

3 месяца назад

Антон Сурма

К сожалению, интернет соединение в г. Ровно желает лучшего. Постоянно на 20-30 секунд связь исчезает, что делает невозможным адекватную работу из дома (особенно, если мы говорим об онлайн-встрече). Дозвониться оператору, если возник срочный вопрос, невозможно. По всем номерам отвечает бот, на общение с которым нужно потратить до 5 мин, не меньше. Оплата за услуги проходит долго, если пополнить счет, когда интернета уже нет, то несколько часов нужно, что соединение снова появилось (и да, роутер я перезагружала). В общем, не рекомендую, опыт максимально стрессовый.

11 месяцев назад

Милена Мнацаканян

Больше двух звездочек я не вправе поставить за услуги, предоставляемые компанией. Достаточно низкая скорость, не соответствующая качеству. Вот вдумайтесь, в 2009 году оплата по оптимальному к тому времени тарифу 100мбит с телевидением цена составляла 160 грн. Когда сейчас у другого поставщика услуг в 2020г. за Интернет без ТВ проплачиваю 120 грн. Этим все сказано! Безбожно дерут деньги, а услуги ужасные, были постоянные разрывы, скорость падала до 30мбит, довольно часто неделями сидели без интернета, а детям как раз нужно писать зачеты, рефераты. Что хоть было делай... Деньги за не предоставленные услуги возвращали довольно неохотно, только когда приедешь в офис и напишешь заявление. Худшего оператора в городе Ровно еще не было... Не Рекомендую и заношу сразу в ''Черный список'' ????????????????????????????????????????????????????????

4 месяца назад

Ильяс Махаматов

3 месяца назад

Тамара Трубицына

Хорошее помещение, хороший интерьер. Достаточно удобное месторасположение. Всё сделано для хорошего обслуживания. Но работники этого офиса относятся к клиентам как к быдлу. Хамят. Работники скрывают информацию, по которой их можно идентифицировать. Работники позволяют себе показывать клиентам непристойные жесты. Грубо нарушаются права потребителя, правила деловой этики. Совершенно отсутствует клиентоориентированность. Управляющий этим офисом все знает и покрывает нарушения своих работников Категорически не рекомендую пользоваться их услугами.

2 месяца назад

Павел Шмурнов

Интерьер хорош. Предоставление услуг ужасное. К абонентам относятся ужасающе. Во время диалога перебивают, не выслушивают, а главное обманывают с порога. На стенде информации указана одна фамилия директора, а персонал даже не знает кто в них директор, потому что каждый говорит другую фамилию. В рабочее время у старшего офиса почему-то выходной (так мне сообщил менеджер Иван, с которым я общался). Связь ужасная, постоянно зависала в течение месяца, которого я был их потребителем.

3 месяца назад

Карэн Агабекян

Оцениваю не качество услуг, а сам офис! Потому что качество услуг провайдера действительно желает быть лучше. Относительно... Помещение просторное, чистое и комфортное. Девушки реально молодцы, переспрашивают, что и кому нужно в очереди, обслуживают быстро, даже когда я отключался) поэтому за обслуживание 5 звезд! А провайдеру предстоит еще поработать над своими услугами. Если цены еще более или менее то качество и стабильность сети ужасающие. Лично у меня на доме выкупленное у конкурентов оборудование, не работавшее корректно. За неоднократные вызовы мастера можно было уже и подумать над модернизацией, но, к сожалению... Поэтому провайдеру 3 звезды максимум.

11 месяцев назад

Ирина Фреди

Сегодня 13 октября 2021 г. обратился к работнику Ольга с просьбой объяснить причину низкого сигнала последние два воскресенья с 22:00 23:00, вместо этого мне вызвать их работника, услуги платные, проверить где теряется У МЕНЯ сигнал. Причем здесь моя проводка и техника, сигнал слабеет в самой системе Воля. Дальше лучше, начали хамить уже обе работницы – это мои проблемы, когда закончившиеся у них "доводы" пригрозили вызвать охрану, потому что я без маски. НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ПРОДАВЩИЦЫ С БАЗАРА, полная некомпетентность и отсутствие понимания дела. Буду вынужден обратиться в Госпотребнадзор, о некачественном предоставлении услуг! ????

4 месяца назад

Gio Shavgulidze

2 месяца назад

Елена Иванова

Самый плохой провайдер в Ровно. В поддержку дозвониться невозможно.

7 месяцев назад

Катя Клименкова

Самый не удобный провайдер. Услуги низкого качества. Интернет медленный. Цены дорогие. Смарт тв работает плохо. Сервисный центр работает, как хочет. Закрыто в 18.40 вторник, хотя должны работать до 19.00!!!! . Цену тв тюнера если потерял оценивают в 1800.00 грн!!! Оборудование в аренду лучше не берите. Затем сдать сложно или очень дорого. Цена на услуги дорогая по сравнению с другими провайдерами. Все время пишут какие-то космические суммы рекомендованных платежей это дико напрягает когда тебе пишут за минимальный пакет тв+интернет рекомендовано оплатить например 388грн хоть ты две недели тома платил или 690 потому что это какой-то у них прогноз. Открываются поздно. Сервис центр начинает работать с девяти часов утра, если утром на работу попасть к ним невозможно. Закрываются как я уже писал также как им захочется. Не советую никому связаться с этим провайдером. Жесть.

5 месяцев назад

Юлия Бартке

Пользовались Телевидением 4 года и было все хорошо, пока не решили расторгнуть договор. Точнее не так – договор расторгли 28.12 (о чем есть соответствующая бумага) и я обрадовалась что все так просто. Но – в январе пришла смс с задолженностью, дозвониться к кому-то – нереально!!! Придется снова идти ло них и сидеть в очереди ????

2 месяца назад

Сергей Стаунэ

11 месяцев назад

Александр Алексеевский

Второй месяц как подключил, сначала как всегда все хорошо, а сейчас уже зависает ТВ, и это еще нет компьютеру. ТВ + 2 смартфона = глюки.. Что дальше?! Еще немного таких глюков и снова возвращаться на Киевстар , там глючит только на выходных ))

11 месяцев назад

Анастасия Любимова

Ряд! Вы кого взяли на работу? Проведите инструктаж своими техниками – они пришли на объект по запросу на диагностику и не сделали абсолютно ничего, потому что сложно доступиться к висящему на стене телевизору – вы что не можете пару болтов открутить? Тем более что там инвалид 1-й группы. С такой клиентоориентированностью у вас останется 1,5 пенсионера, у которых просто нет выбора.

4 месяца назад

Екатерина Маньшева

Каждый вечер одно и тоже...воля где-то девается.Если вы любите просматривать фильмы в кругу друзей,можно работать на фрилансе или просто хотите банально посмотреть видео на ютюб, после тяжелого рабочего дня-вам точно не сюда.Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам провайдера Волю !!!!!ни за какие плюшки ,которые будут вам обещаны.(поберегите свои нервы и время!)

2 месяца назад

Игорь Сашков

Суббота-закрыта,а на сайте-работают!Для чего не верная информация?

8 месяцев назад

Сергей Сга

Что ж, терпела я этот интернет долго, постоянно пропадает, часто даже в мессенджерах общаться невозможно, приходится на телефоне постоянно пользоваться мобильным интернетом, но я плачу 200 грн в месяц не ради того, чтобы дома пользоваться мобильным, скорость очень маленькая, хоть и показывает , что все нормально, а на деле – 22 гб качало 12 часов, в любые онлайн игры невозможно играть, выбрасывает с сервера каждые 5-10 минут, а про прологи уже молчу. Стримы? Забудьте о стримах в качестве 720/1080, даже 160 буферов, приходится, опять же, смотреть стримы на телефоне (спасибо, киевстар, что за твич не тратится трафик) – не очень удобно. Думали, что дело в роутере, ок, изменили. Но фиг вам, дорогие друзья, даже с хорошим и дорогим роутером все очень плохо. На днях пойду расторгать договор, надоело, гуляйте по лесу с таким "прекрасным" интернетом за такую "хорошую" цену.

7 месяцев назад

Анастасия Кормушкина

Худший провайдер, меняла тюнер, дали не понятно что. Где руководство, на работу нужно брать компетентных а не просто менеджеров. Цены зашкаливают, качество обслуживания ноль. .

5 месяцев назад

Игорь Юнаков

Насчитывают денежные услуги, которые не предоставляли. отключить онлай или по телефону невозможно только придите в центр обслуживания. Обслуживают ужасно. Кто хочет сохранить нервы, время и деньги ни за что не связывайтесь и этими мошенниками.

3 месяца назад

Ольга Старостина

Не рекомендую эту контору это просто ужас

3 месяца назад

Сергей Прудников

Ужаснейший интернет-провайдер, который только может быть. Техническая поддержка отсутствует. Скорость всегда режется. Оборудование старое. А если Вам хватит ума все-таки отказаться от услуг Воли, их надоедливые операторы будут доставать Вас все время, чтобы только вернулись.

6 месяцев назад

Иришка Котёнок

Решают проблемы почти сразу. Это было раньше. Сейчас это самый плохой провайдер телекоммуникационных услуг! Качество – нулевое! По экрану бегают пиксели, почти каждый день. Картинка тормозит. Часто появляются надписи по типу "нет сигнала", "нет доступа" "заблокировано", и это на общенациональных каналах... Правда, персонал адекватный. Так что вывод напрашивается один: НЕ РАЖДУ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! И САМ СКОРО БУДУ ПРОЩАТЬСЯ С НИМИ...

11 месяцев назад

Асхат Джамилов

Пользуюсь уже 10 лет, все отлично! Однажды была какая-то поломка, примерно 2 часа не было интернета. Много слышала негатива – мне супер))) Спасибо))))

2 месяца назад

Екатерина Панина

Дозвониться оператору нужно пол дня ждать.чтобы подключить услуги ничего не нужно а чтобы отключить и вернуть средства то нужен целый пакет документов...худший провайдер!!!

7 месяцев назад

Серж Метроном

У него было долгое время "сотрудничества" с этой конторой. Почему длинный? Пожалуй не было желания с такой мелочью (как по мне) куда-то идти решать, и немного "упало" было. Я ведь редко был дома, но как бывал и пользовался, то... Сказать, что все отлично? Нет. Сказать, что все более или менее? Тоже нет. Очень часто зависает, пропадает. Скорость настолько часто бывала скудной, что этого просто не передать. Последней каплей было то, что меня не было в Украине 4 месяца, я звонил говорил, чтобы мне приостановили пользование в связи с отъездом. Все исключено, никто ничем не воспользовался. Когда я приехал и снова позвонил, мне сказали, что у меня долг за 5 месяцев и что может быть привлечение в суд. На что я сказал, что пошли на три буквы, и сказал, чтобы мне даже не думали отправлять работника, потому что провод я уже иду перерезать. Через пол года звонил уточнял(ради любопытства), то никаких долгов и т.д не было.

8 месяцев назад

Степан Артемьев

История такая, была у меня акционная цена в год после окончания срока должна быть 369 грн, в конце года звонит менеджер из Киева предлагает те же условия, что были только дешевле 239 грн с 1,1,2021 на постоянной основе. Говорю хорошо, потому что хотел отключаться. С первого числа ничего не меняется тариф 369, звонил по телефону 1,2, обещали до конца дня все будет хорошо, но ничего не изменилось. Потратил кучу времени на звонки, испортил настроение, на этом все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕРА!!!

5 месяцев назад

Анна Носенко

Зачем телефоны, если помощи никакой по ним

4 месяца назад

Мария Клименко

Ужасная организация!!!! После покупки жилья переоформляли договор на себя, так они даже не проверили состояние подключения! В результате оказалось, что интернет подключен с соседнего подъезда, кабель идет снаружи по фасаду, и при этом кабель для внутреннего использования! Вызвал мастера для устранения проблемы периодического уменьшения скорости, так он пришел, измерил ее через тест, сказал, что сейчас скорость хорошая, но она будет уменьшаться, потому что где перетерт кабель, но он не знает как это сделать и все!!! И вот это контора списала 90 гривен! В результате интернет не работает, денег нет! Еще такой мерзкой организации я не встречал!!! Однозначно не советую!

3 месяца назад

Владимир Идрисов

Самая худшая компания с которой я имел дело в своей жизни. После расторжения договора более 10 лет назад постоянно звонят по телефону и предлагают свои услуги. Даже бесплатно они мне не нужны.

6 месяцев назад

Мария Ерихова

Сижу уже 30мин в Ровно настроить роутер не могут. Сервис Извиняюсь но продолжаю дальше ждать свой новый роутер замена по гарантии. Начинаю нервничать и предлагают еще подождать распечатки гарантийных каких-то бумаг. Это просто эппик!!!

8 месяцев назад

Саша Коротких

качество ужасное, цена низкая только первое время. Договор закрыть невозможно, должны отпрашиваться с работы, чтобы написать заявление, на расторжение договора, в эту "шарашкину контору". На столько не удобен провайдер, что лучше не подключаться.

11 месяцев назад

Юлия Климова

Очень недовольна услугами!!!!! Произошла авария в доме около 16 часов, интернет появился около 23. Но после этого в моем роутере изменился масс-адрес. Но вызвать мастера для настройки сегодня нельзя?! Это ведь Ваша авария, а желания сделать так, что все работало у Вас нет!

11 месяцев назад

Александр Гребенщиков

31 декабря 2029 года исчез сигнал в кабельной сети, а компании безразлично, дозвониться до них невозможно, а решать вопросы возобновления телесигнала вообще не хотят. Позор такому провайдеру.

9 месяцев назад

Анастасия Вельгоша

Многие люди и я в том числе, не удовлетворены тем, что нам присылают смс на английском языке. Они что, не могут перестроить свои мозги и компьютеры на украинский язык. Деньги дерут большие, а толку мало. Пусть попробуют написать англичанину, английский текст, на украинском языке. Тогда они очень скоро признают, кто они такие и как их зовут!

11 месяцев назад

Vanilla Soul

самый галимый интернет из всех известных, стабильно пару раз в неделю падает скорости до 10-15 мб вместо обещанных (до 100), пользуюсь только потому, что это единственный интернет на подъезд, а дозвониться до этих п*дорасов практически невозможно, хотя роутер обещан не дали, ситабильно поднимают плату и парят свое ТВ, а акционные пакеты подключить невозможно, потому что перед нами жила какая-то семья в квартире, и они уже по акции что-то там подключали, одним словом 1/10 по всем фронтам

4 месяца назад

Наталия Кроуфорд

Тормоз, а не интернет. Мастер приходил неоднократно. Последний переключил на другой канал. Сказал, что скорость по новому каналу больше и будет интернет работать. Но через несколько дней интернет стал работать снова с перебоями. ,деньги дере,а работает на древнем оборудовании,которое не выдерживает нагрузки интернетпотребителей

11 месяцев назад

Кирилл Андреев

на свободе уже 8 лет. И чем дальше тем больше желание сменить провайдера. Зашел проверить скорость интернета, предложило спид тест от воли, скорость просто супер скачать 75 mbрs а загрузить 98 mbрs, на вторых сайтах 0,5mbрs, спасибо свобода

1 месяц назад

Анна Иванова

Не советую иметь дело с этой компанией, если вы не хотите проблем. По возможности выбирайте, любой другой провайдер, но не этот. За 3 месяца работы не было такого дня, чтобы мы меньше 15 раз перезагружали роутер.

4 месяца назад

Юлия Кухникова

Самый гнилой, лживый и не компетентный провайдер!!! Имею горький опыт их услуг не только в Киеве!!! Передали мой разорванный год назад договор (имею соответствующий акт расторжения) к коллекторской компании ООО «ФК «ЕАПБ» из-за выдуманной задолженности!!! Неделя войны с менеджерами «Воля», которые на ходу придумывали истории о моем переподключении в телефонном режиме, на которое я якобы давал согласие (без подписания каких-либо бумаг), куча нервов, хамства от коллекторов и кол-центра «Воля»!! P.S. Если Вы уже поняли что такое «Воля» и расторгли договор, ни в коем случае не выбрасывайте документ, об этом свидетельствующий!!!!! Эти ПОДАРАСЫ с радостью попытаются Вас обмануть

11 месяцев назад

Татьяна Захарова

Худший провайдер по городу ивне с начала 2020 года! Пользовавшийся полугами с 2016 года было все нормально, видимо коронавирус не только на людей действует)

3 месяца назад

1 2 3 4 5

Цифровое телевидение и домашний интернет ВОЛЯ

GPS координаты

Расположение на карте

Время работы

отзывы

Популярные места из категории Оператор кабельного телевидения