Мечта
Магазин электроники Мечта, проспект Аблай хана 1, Кокшетау 020000, Казахстан:
232 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Аблай хана 1, Кокшетау 020000, Казахстан
Сайт: mechta.kz
Номер телефона: +7 7162 31 21 31
GPS координаты
Широта: 53.2969609Долгота: 69.3886397
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анастасия Демидова
Купил накладные наушники EDIFIER W820NB Plus, оригинальный кабель оказался бракованным, вставляется только наполовину
4 месяца назад
Christina Kistkina
Плохой сервис. Деньги за настройку телевизора взяли в сумме 7990. Привезли телевизор без настройки. Деньги не вернули. Настроили сами, деньги ушли в,воздух.
3 месяца назад
Мария Степина
Как вернуть вам ноутбук вчера взяла в кредит ноутбук сегодня отдавала программисту для установки программ в итоге узнаем что ноутбук без жоского диска а тупа установлен СД это говорит о медленности ноутбука почему ваш консультант об этом не сказал ?куда жалобу написать и как поменять ноутбук
3 месяца назад
Оксана Мизенко
Купила товар в субботу ,сегодня понедельник досих пор не привезли ,а сказали что в воскресенье доставка. Не серьезно ,очень плохо.
1 месяц назад
Татьяна Анисимова
Купил стиральную машинку в ноябре 2022 стояла в упаковке сейчас пришло время поставить а там оказывается трещина на верхней крышке и так технично прикрыли документами короче я буду писать везде что вы плохой магазин
3 месяца назад
Вадим Буланов
Очень хороший магазин ???? выгодные цены,удобное расположение и конечно же СУПЕРСКИЕ КАЧЕСТВА …
4 месяца назад
Марина Комарова
Очень хороший магазин ???? выгодные цены,удобное расположение и конечно же СУПЕРСКИЕ КАЧЕСТВА …
4 месяца назад
Александра Вытушняк
Большая стоянка. В маг. Мечта большой ассортимент. Рядом есть места покушать.
2 месяца назад
Константин Блинов
Скажите на сколько законно то, что ваши сотрудники берут деньги за перенос данных со старого смартфона на новый? Я хотела перенести все данные сама, на что ваш сотрудник сказал что так делать у вас нельзя и мне Не оформят тогда новый смартфон.заставил заплатить 29000 тысяч тенге. За что? 29 тысяч? За то что надо нажать одну кнопочку ,и смартфон сам все переносит автоматически, ведь это могут сделать сейчас даже дети.
4 месяца назад
Мария Коханюк
Очень не понравилось обслуживание через сайт mechta.kz , купил товар, через нксколько минут пришла смс " заберите товар до такого то числа (в течение трех дней) , у входа в магазин очередь, в первый день я не стал стоять , так как торопился , на след день утром не было очереди, но я рано радовался, мой заказ был не готов к выдаче, прождав более получаса я ушел, договорившись, что вечером заберу, а вечером очередь была просто огромная, прождав час, я наконец вошел в магазин, и тут мне опять говорят подождать. Не советую ничего покупать в онлайне без доставки, по доставке все отлично, в течение трех дней доставляют, предварительно позвонив. А в магазине нет специального отдела по работе с онлайн заказами, поиском и выдачей товара занимаются консультанты , у которых своих дел полно.
4 месяца назад
Дарья Максимова
Я купил телефон неделю назад, и он сломался через 4 дня.
Они обманывают, у меня была гарантия, но они этого не сделали, говорят, что мы не даем гарантию. Не покупайте вещи мечты ???????????????? …
8 месяцев назад
Андрей Веялис
Я купил телефон неделю назад, и он сломался через 4 дня.
Они обманывают, у меня была гарантия, но они этого не сделали, говорят, что мы не даем гарантию. Не покупайте вещи мечты ???????????????? …
2 месяца назад
Дмитрий Перевердиев
Отличный торговый дом. Есть столовая на втором этаже. Дешевый и вкусный.
6 месяцев назад
Виолетта Хочусчастья
Раньше это был действительно хороший магазин, не то что сейчас. Отказались принять обратно телефон, радостно ссылаясь на поправку к Закону "О защите прав потребителей" от 2019 года. Помочь не захотел и директор филиала. При этом все сотрудники продолжали лицемерие улыбаться и всячески выказывали свое дружелюбие. Был постоянным покупателем на протяжении 8 лет но теперь у них ничего не куплю. И другим не советую. И как еще у них наглости хватает просить "отнестись с пониманием "
2 месяца назад
Елена Огнева
Я постоянный клиент магазина "Мечта" но то ,что сейчас произошло это отбило все желание покупать там , что либо. Приобрела я в очередной раз утюг , он сломался не проработав года , утюг стоимостью около 25 000 не самый дорогой, но и не дешёвый. По заключению поддержки марки обслуживания утюга было установлено: " утюг данной модели был списан год назад в городе Минск". Соответственно с данной бумагой я обратилась в магазин " Мечта". На что получила ответ от ИО директора, которая даже не представилась,а сообщила с Хамским Тоном " Вообще-то рабочий день окончен", что по этому поводу я думала соответственно высказала свое мнение и развернувшись вышла с кабинета.Раз уж приехав в магазин решила преобрести телевизор. Ко мне подошли консультанты, более грамотно и подробно начали подбирать мне модель телевизора, но как говорится "рыба гниёт с головы " каким то образом весь взгляд на половину нашего разговора упал на другого клиента и продавцы все кинулись к нему. В итоге я уехала в магазин "Фора" , где с отличным обслуживанием купила телевизор той марки какой и планировала , да и ещё дешевле на 18 000. А тема с утюгом осталась открытой. Магазин не то,что был раньше, был ИО директор Владимир , вот тогда был порядок. Сейчас бардак полный во всём.
4 месяца назад
Артем Алексеенков
В основном технику и электронику покупаю здесь, консультанты не очень нравятся, покупала швейную машинку как то, ощущение было, что в долг беру у консультанта лично, девушка была с таким лицом, что жить не хотелось, делают все медленно, важно, пинка охото дать, но воспитание не позволяет. Магазин крутой берите соответствующих консулов!
2 недели назад
Мария Шишелова
Магазин отличный, вопросов нет.
но доставка... просто ужас, жду товар уже 2 дня, все кормят завтраками.., да я понимаю что товара много, и не успевают развозить, но зачем говорить точную дату доставки?
3 месяца назад
Екатерина Преслицкая
Слышал плохие отзывы про этот магазин да все сомневался пока сам не столкнулся с проблемой в этом магазине.Заказали по акции 2 телефона и морозильную камеру, камеру и один телефон привезли,а второго телефона нет, позвонили в магазин,а там заявляют,что курьер не успел доставить вам заказ и что его отменили! Я был в шоке, это меня не предупредив отменили мой заказ и телефона теперь не будет!!! Не понятно почему все свалили на курьера, ведь заказ был совершен в акционные дни и один телефон был доставлен... Что хочу сказать, безответственные личности работают в этом магазине и ни кому не советую с ними сталкиваться!!! Обходите его стороной!!!
6 месяцев назад
Александр Деревянко
Магазин хороший, только в отделе телевизоров один консультант, приходится долго ждать обслуживания,а так всё хорошо,выбор большой, персонал вежливый, отзывчивый.
1 месяц назад
Людмила Широбокова
Отличный торговый центр, в котором есть два крупных сетевых магазина: "Мечта" и "Спортмастер". В магазине "Мечта" представлен огромный выбор электронной техники, начиная со стационарных и мобильных телефонов, а также аксессуаров к ним, заканчивая крупной бытовой техникой. В "Спортмастере" имеется широкий ассортимент спортивной одежды, а также различный спортивный инвентарь и неплохой выбор товаров для активного отдыха на природе: палатки, спальные мешки, различные аксессуары. Также на третьем этаже располагается большой магазин мебели. На втором есть отдел с развивающими игрушками, парикмахерская и небольшая столовая.
В целом торговый центр один из наиболее посещаемых нашей семьёй.
1 неделя назад
Любовь Сидорова
Отличный магазин бытовой техники , лучший из всех в городе !! Брал стиралку, холодильник , микроволновку и ещё другую технику , но ещё раньше. Все работает. И доставка была в то же день. Ассортимент широкий и места много, это тоже приятно. Сам доволен и другим бы посоветовал ;-)
7 месяцев назад
Дмитрий Алленов
Магазин не спорю хороший, и скидки и акции. Мне очень не понравилось обслуживание сотрудников, во-первых они абсолютно не знают свой товар, игнорируют все вопросы ссылаясь на занятость, консультанты пропадают и незнаешь к кому обратиться , в прошлом году обслуживание было лучше .
3 месяца назад
Анна Юсупова
Здравствуйте, меня зовут Елена 20.07.20г совместно с мужем Александром совершили заказ 2х телефонов (xiaomi redmi note 8 (128Gb) голубого и черного цвета) через интернет магазин "Мечта" (г.Нур-султан), номер заказа 427523. сами в данный момент находимся в командировке в г.Кокшетау. Но в связи с тем, что выбранных моделей телефонов не было в наличие в Кокшетау, заказали с Нур-султана, плюс сервис, гарантия нам удобнее было, чтоб были по месту жительства, сами мы проживаем в г.Нур-султан. Телефоны оформили в кредит через home credit bank. Заявка была одобрена онлайн и муж съездил в отделение банка г.Кокшетау для подписи документов. Данные документы курьером были отправлены в г.Нур-султан для получения товара. Предварительно мы связались с интернет-магазином "мечта", где оператор ответила, что получение товаров в кредит может быть произведено и третьим лицом, главное, чтоб оригиналы документов были на руках. На следующий день муж связался с интернет-магазином "мечта" для выяснения сроков доставки заказа, где выяснилось, что данного товара нет в наличие. Если интернет-магазин работает лишь в онлайн режиме, почему в таком случае информация о товарах на сайте не актуальная, причем товар оформляется в кредит и только потом, после завершения оформления, и то по собственному обращению, мы узнаем, что товара нет в наличие. И необходимо расторгать договор с банком. На предложение мужа о замене товара, пусть даже с нашей доплатой, магазин ответил отказом. Нам предложили товары с витрины по цене новых товаров. Вопрос: имеет ли вообще право магазин продавать витринный товар без уценки. Далее после длительных звонков, тысячи одних и тех же объяснений разным людям, стоит отметить, что у магазина линия городского (стационарного) телефона, что тоже обходится в хорошую копейку при звонках с мобильного телефона, нам обещали расторгнуть договор с банком от лица "Мечты", ибо банк запросил от нас бланк с печатью от магазина о том, что товар не был выдан, но в условиях карантина магазин работает лишь онлайн. Это было 22.07.20г, но 24.07.20 опять же по самостоятельному обращению в банк, мы узнаем, что кредит все ещё действует. Снова длительные звонки в интернет-магазин "Мечта" и снова некорректный ответ от операторов магазина, якобы кредит еще не одобрен. Четвертый день нас откидывают от одного оператора к другому и заставляют повторять одно и тоже ничего не решая. Скоро платить кредит, а товара мы не получили и не получим. Ужасная ситуация, безответственное, пренебрежительное отношение со стороны магазина. И очень жаль, что всю технику брали у них. Больше никогда в жизни не обращусь в этот магазин. Считала прежде его самым лучшим. Если вы все же соблаговолите решить ситуацию мирным путем мой номер телефона 87002708473.
4 месяца назад
Дмитрий Кашпоров
Хороший магазин, большой ассортимент техники, регулярные акции и скидки на отдельные группы товаров. Ассортимент, в основном, ширпотреб, рассчитанный на массового потребителя. Товары сегмента "Выше среднего" лучше заказывать заранее, поскольку в наличии не бывает (бытовая техника MIELE, Liebherr). Отдельное и огромное замечание к менеджменту - бестолковые консультанты, коих огромное количество, но они все заняты своими переговорами, играми и т.д. Менеджменту магазина есть широкое поле деятельности. Консультанты не заинтересованы в продажах!
7 месяцев назад
Серж Мел
Очень сильно не доволен обслуживанием в магазине Мечта г.Кокшетау. Сначала купили газовую плиту, привезли не ту модель, после выяснения пообещали поменять, поменяли только через несколько дней и то, после неоднократных звонков... потом купили ноутбук за 400 тысяч тенге, оплатили сервисное обслуживание за 55 тысяч тенге. Через некоторое время ноутбук сломался, привезли в магазин, сказали, что причина в операционной системе...купили у них ОС за 90 тысяч тенге. Ноутбук все равно не работает. Отправили в сервисную службу. Там выяснилось, что причина в материнской плате (заводской брак), ждём уже 2 недели когда придёт материнская плата. Скорее всего больше ничего в этом магазине покупать не будем и рекомендовать его другим людям тоже.
6 месяцев назад
Егор Мангов
К сожалению постоянно у них какие то проблемы с отсутствием товаров. Выдают в интернет магазине или на каспи что товар со скидкой . Оформляю, потом звонят и нет товара в наличии. Когда один раз, то ладно. Но когда систематически это уже плохо. Обслуживание хуже чем в технодоме и даже Сулпак. Там продавцы более вежливые .
Ps. Мечта вновь пробивает дно, оплатили полностью товар на каспи (не рассрочка). Заказ должен был быть доставлен на 30 декабря. 28 звонит менеджер , обещает привести 29-го. Конечно не привезли. Звоню в обед 30 го, номер доставки не даёт, после просьбы уточнить будет ли доставка, перезванивает. Говорит будет, на часах 9 вечера, никаких новостей. Представитель каспи пообещал разобраться, но проку от этого чуть. Будь этот товар в Сулпаке или Технодом заказал бы там. Сервис у них на голову лучше.
1 неделя назад
Буяна Шорина
Хороший магазин! Купил здесь велик! И очень доволен!!!!
10 месяцев назад
Ирина Игнатьева
Отличный магазин и цены приемлемые. Консультанты просто молодцы, всегда и в любой ситуации помогут и проконсультируют. Выбор в магазине продукции всегда велик, и есть что выбирать. Покупаю уже 5 лет поднят у них, всегда всё нравилось и нравиться.
6 месяцев назад
Наталия Прыткова
Огромный торговый дом. В магазине "Мечта" на 1 этаже очень большой выбор техники, есть интересные акции. Консультант подходил раза 3, хотя мы его даже не звали. Очень внимательны к покупателям. Есть возможность купить что-то в кредит, там же в зале есть кредитные консультанты. Людей очень много несмотря на то, что сейчас карантин. В "СпортМастер" тоже большой выбор одежды и обуви, но спаймать консультанта практически нереально. Приходилось на ходу останавливать ребят и узнавать то, что нужно.
6 месяцев назад
Андрей Арсеньев
Магазин не плохой. Большой выбор товара. Но дороже,чем в других магазинах. Консультантов много,но пришлось ждать минут 20 пока чайник нам проверят. За это 4 звезды.
8 месяцев назад
Юлия Смольянинова
Очень хороший магазин. Очень много бытовой техники, электро приборов. А ещё большой плюс, там находится спортмастер.
4 месяца назад
Антон Игоревич
В принципе периодически появляясь в данном магазине не всё в принципе нормально продавцы вежливые достаточно начитанных по кассиром хотелось бы сказать Конечно не сказать что грубые но и не приветливые А так в принципе обслуживание на хорошем уровне с конкурентами разница только в цене наверное продуктов продукции товаров А в остальном всё норм
3 месяца назад
Анна Александрова
Консультанты ребята хорошие,инфо доступно доносят .,мы приобрели товар на хорошую сумму наличными.сегодня были скидки и подарки но в итоге немного разочаровались в подарок получили посуду фарфор с Осколом на двух тарелках . разочарованы.
8 месяцев назад
Anne Winchester
Классные товары,вежливые консультанты,дороговато. Случайно попала в этот магазин в праздник. Удачно приобрела комплект бытовой техники для кухни и стиральную машину.Купила все что хотела плюс получила хорошие подарки. И бытовая техника обошлась мне дешевле чем планировалось. Спасибо Мечте и консультанту Дмитрию. Вежливый терпеливый компетентный. Единственная просьба к владельцам: нельзя ли сделать гардеробную. В магазине душно и я бы с удовольствием провела там больше времени но вынуждена была уйти .Плюс нет воды питьевой. А так все супер!
6 месяцев назад
Елена Попова
При всем моем добром отношении к магазину Мечта , я крайне возмущена отношением консультантов к покупателям ... дерзят, не выслушивают покупателя , противоречат друг другу .. в условиях эпидемии купля- продажи онлайн крайне затруднительно из-за таких вот невежественных консультантов ... увы, так можно и бизнес завалить ...
5 месяцев назад
Алексей Эбалья
Хороший магазин бытовой техники, отличные консультанты. Консультанты знают свою работу и о товаре тоже, могут подобрать товар по вашим требованиям
6 месяцев назад
Наталья Слесарева
Обслуживание быстое и качественное. Хорошая система бонусов. Купил пылесос, на бонусы взял mi band 5 и беспроводные наушники. Купил смартфон redmi note 10 pro, думаю что на бонусы взять.
3 месяца назад
Александр Бугаёв
В этом месте всегда много людей, потому что здесь проводится много всевозможных акции. Как на теле видео аппаратуру, так и на бытовую технику. Здесь же можно оформить кредит в любом удобном банке. Доставка по городу и пригороду.
1 неделя назад
Иван Рыжих
Магазин работает, администрация отсутствует, сегодня 10.01.21 при входе в магазин упала дочка , получила сотрясение, ушиб, потому что пол при входе мокрый, кафель скользкий, при этом ничего не застелено, пол не вытирается, сегодня как раз снег идет. Админтсьрация не работает, сказали выходной, не к кому обратиться. На такси поехали в пииемный покой,
2 недели назад
Лера Григорьева
Нету камеры хранения вещей временно,я после тренировки зашла с спортивной сумкой, и не куда было положить, приходила искала мультиварку. А так все хорошо.
5 месяцев назад
Оксана Дикарева
классный магазин но ощущение как будто там чегото постоянно не хватает
3 месяца назад
Азат Гараев
Магазин хороший,есть все что меня интересует.Есть НО.Недавно купил смарт часы,заплатил на месте за настройку часов.Так толком и не настроил.сказал что можно любую симку вставить,купил Алтел.Вроде настроил через 2ч сказал все будет в норме.прошли сутки часы так и не заработали.Оказалось часы эту Сим карты не поддерживают.Звонил по этому поводу настройщику в маг.Мечта,сказал Вы приедте все исправим.А я живу за 100км.Не компетентен н
астройщик часов оказался!
1 неделя назад
Полина Александрова
Если у Вас нет смертельной надобности купить что либо именно в этом магазине, не идите туда. Сегодня я потратил 40 минут на покупку одной мышки картой. Я не знаю почему так, но категорически всем не рекомендую.
4 месяца назад
Ася Нестеренко
Магазин вообще крутой но там компьютер такой дорогой ну так всё хорошо магазин крутой
2 месяца назад
Юля Смирнова
Были неделю назад здесь в отделе бытовой техники.ужас,стояли около часа ждали консультанта,звали,все мимо проходили и делали вид будто не замечают нас. Поэтому не очень понравилось обслуживание
6 месяцев назад
Полина Соболева
Большой магазин бытовых приборов, бытовой техники, гаджетов и аксессуаров к ним, и многое другое. Проверенное качество, много раз приобретали в нем товары для дома???? …
3 месяца назад
Лиза Мельцер
Большой магазин бытовых приборов, бытовой техники, гаджетов и аксессуаров к ним, и многое другое. Проверенное качество, много раз приобретали в нем товары для дома???? …
3 месяца назад
Заур Muslim
Магазин для такого маленького городка это норм цены приемлемы не дороже ну и не меньше чем у таких же магазинов , все стандартно как у всех
2 недели назад
Елена Щербакова
Консультанты ориентированы на продажу только дорогих товаров!При выборе пылесоса в течении 15 минут пыталась найти консультанта,но безуспешно, все "безумно заняты" разговорами друг с другом, но... Как только подходишь к огромной плазме тут как тут к тебе летит пять человек! Это очень не приятный момент!
7 месяцев назад
Илья Гладышев
Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые консультанты, но бывает не совсем компетентны, а также в период акций долго приходиться ждать, когда освободится продавец.
6 месяцев назад
