ЕПІЦЕНТР
Торговый центр ЕПІЦЕНТР, Нове шосе, 48, Буча, Київська обл., Украина, 08292:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Нове шосе, 48, Буча, Київська обл., Украина, 08292
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 44 393 7626
GPS координаты
Широта: 50.5489270Долгота: 30.1966619
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Дмитрий Райчев
Самый фиговый из всех! Никогда наличие на сайте не совпадает с наличем в магазине, ассортимент маленький, персонал отмороженный, никогда никого нет чтоб что-то спросить. А если есть, то ты нафиг никому не нужен со своими вопросами, особенно в садовом центре! Отстой, это если очень мягко выражаться!
7 месяцев назад
Рустам Шакиров
Новая линия теперь эпицентр. Очень нравится, намного больше чем нл. Широкий ассортимент товаров, появился полноценный детский отдел со всем необходимым и даже одеждой, отдел интерспорт в котором много спортивной одежды, атрибутики, обуви. Открылся маленький магазин продуктов первой необходимости и кафе.
5 месяцев назад
Вадим Черданцев
Честно - сервис на нуле, как всегда. Брали краску, нам сказали погулять минут 20 пока замешают, пришли в установленное время, стоит ведро, чек сверху и никого вокруг, минут 15 ждали пока кто-то появится, не дождались. Обратились к женщине за стойкой - зря. Оказалась неадекватной, спросили как лучше поступить в этой ситуации,начала сразу на повышенных орать, мол никто краску мешать не будет, пока мы не оплатим, а должны мы оплатить, вернуться с чеком отдать его и только потом идти гулять, мы ей о том, что нам мол сказали погулять пока мешают, эта истеричка ещё выше тон взяла, конструктив не удался. Открыли ведро, оказалась наша, чек ручной какой-то вроде тоже, пошли на кассу оплатили и ушли.
Спасибо, эпицентр.
1 месяц назад
Анна Никифорова
Все есть. Рядом с домом. Консультанты подскажут, покажут, ещё и донести иногда помогут - что ещё нужно от магазина товаров для дома? Меня всё устраивает! Спасибо.
1 месяц назад
Елена Горькова
Сделали заказ на сайте, оплатили. Перезвонили на следующий день утром, подтвердили. Потом перезвонили вечером, сказали, что нет в наличии, а деньги вернут в течении суток. Надеюсь, что в течении суток, всё таки вернут, потому что: спать теперь не на чем, денег на покупку другого товара не выделено. Внимание вопрос: РЕАЛЬНО ТАК СЛОЖНО НОРМАЛЬНО ВЕСТИ УЧЁТ ТОВАРА?
5 месяцев назад
Andrey Klein
Самый негативный опыт покупки по всей сети. Оставил заявку на порезку куска фанеры пополам в 14.00 Одна резь! Чтобы влезла в машину. Сразу не приняли так как отошёл начальник. В 15.30! Пришёл на рабочее место с зубочисткой в зубах и перегаром!!! с видом важнее чем у самого Гареги! И ответил что порезка возможна на 18.00. Я за полтора часа ожидания ни одного другого заказчика не видел.
Как такой начальник сможете научить персонал адекватной работе с клиентами магазина?!
10 месяцев назад
Катерина Сумакова
Постоянно там что-то покупаю,сам по себе магазин хороший,но нахрена открывать более 14 касс и при этом только 3-4 работают? Из-за этого очередь постоянно,хочется все оставить на кассе и уйти! В один день у меня лопнет терпение !!! Так что когда едете туда,запасайтесь временем и будьте готовы по 40 мин стоять !
2 месяца назад
Денис Золотов
Очень не рекомендую,отвратное обслуживание персонал не компетентен ненавидящий клиентов и свою работу. Из рядов выгоняют,что бы не мешал работать карам,а когда обратился к продавцу Топчий Виктору (ряд21,декор) с вопросом, ответ был таким: " Я не знаю",после этого сложил руки на груди и ехидно ухмылялся.А получить ответ на вопрос о товаре оказывается можно только тогда когда вернется с обеда сведущий работник,т.е. нужно еще знать график обеда у сотрудников каждого отдела,а то еще 30 мин.ожидания...вот так.
2 недели назад
Михаил Калиничев
Большое спасибо сотруднику (девушке) которая приняла по гарантии светильник, при отсутствии чека. Нет, не просто так, помогла восстановить чек, сверили оплату и потом приняла возврат и замену. Очень приятно что приложила усилия и помогла.
С другой стороны ребята в отделе колорирования красок, постоянно тусят с корешами, мешают плохо, постоянно на полухамских понтах
9 месяцев назад
Сергей Павло
Ужасно! Эпицентр уже не тот! внутри самого торгового центра неразбериха - бросают из одного зала в другой! Никто ничего не знает - где и кому оплатить к кому обратиться чтоб порезали мебельный щит по размерам. Интернет магазин вообще разочаровал - потратил 5 дней ожидания - звонил раза 4 чтоб в конце получить ответ что заказанные мною позиции не смогу забрать, хотя при этом утром все позиции были и ждите смс, ближе к вечеру не оказалось 1 позиции а в 19:00 нет двух позиций заказа. В общем большая компания имеет большие проблемы со своей складской системой! Не рекомендую. Берегите свое время!
8 месяцев назад
Яна Khavinson
Не работают нормально, лучше едьте в леруа или эпик.
Сначала очередь войти в магазин,
потом очередь на консультанта который вас водит по магазину, самому нельзя,
потом очередь оформить бумажку товар,
потом касса с бумажкой и оплата,
потом очередь забрать товар на 1 кассе,
потом ждёшь пока то что ты собрал тебе вынесут на 1ю кассу.
Я бы не назвал это рабочим магазином.
11 месяцев назад
Альбина Ашрапова
Хороший, большой строительный супермаркет с небольшими ценами, множеством акционных товаров. Только сейчас его переделывают в Эпицентр. Волнует вопрос - останется та же ценовая политика или будет все такое же дорогое как в других Эпицентрах. И что будет со скидочными карточками (7 % - это хорошая скидка). Пока остаётся ждать окончательного завершения работ.
9 месяцев назад
Ирина Григорьева
Хороший магазин с хорошим выбором ассортимента. Но к сожалению персонал данного магазина вопреки нормам законодательства, могут нарушать права покупателя, а именно : не дают покупателю гарантийный талон на купленный товар; при возникновении каких либо поломок устройства и покупатель в течении 14 дней обращается к магазину, они пытаются не принять товар, а направляют к производителю. Будьте бдительны!
1 месяц назад
Ксения Хосроева
Добрый день ! Очень понравилось обслуживание ,толковых и грамотных консультантов,очень помогли в решении вопроса и подобрали все необходимое ,по самымм выгодным ценам ,выбор товаров широкий ,в магзине чисто ,при неободимости вернуть товар ,по причине не совпадения нужных размеров ,вежлево вернули деньги в течении 3 минут ! Довольн очень !
5 месяцев назад
Алексей Чалов
Красивый, новый и современный торговый центр. Очень стильно оформлен, минимум стен и перегородок, создаётся ощущение простора. Удобная и яркая навигация. При входе до линии касс уютное кафе, флора-центр и магазин продуктов. Есть мастерская по изготовлению ключей.
11 месяцев назад
Анна Караваева
Очень часто несоответствие цен на кассе ценам на ценниках. Нужно все брать малыми партиями и сверять. Правда, когда уличаешь, продают по цене на ценнике, молча, не принося извинения. А так, все ок. Ассортимент нормальный, примерно как в небольшом Эпицентре. В целом, нужный магазин для ремонта, декора и быта
1 месяц назад
Яна Сутормина
диспетчер отвечает сразу, никаких нажмите 1 2 3 и оставайтесь на линии. Правда не без минусов потому что уже менеджер сказал просить соединять по другому номеру когда я уже в третий не в тот отдел попал. В целом персонал старается помочь если видит потеряшку. В общем по дороге на дачу позвонил узнал наличие заехал и купил все за пол часа
9 месяцев назад
Олег Солодухин
Магазин просто ужасный. Отношение к покупателю просто ужасное, вернее его просто нет. Найти продавцов невозможно, особенно утром, когда они собираются в кучу и обсуждают, как кто провел эту ночь и сколько выпил. Ещё поражает факт полного отсутствия внимания по отношению к покупателю. В отделе по продаже обоев, продавщица может тебя спросить что я от неё хочу, сделать вид будто бы ей должны миллион, а потом прийти к тебе только через 30 минут. Хотя такое отношение во всех отделах. Да и кассирши могут между собой на кассах анекдоты рассказывать, а ты можешь рядом стоять до тех пор пока не сделаешь замечание. Выбор товара отсутствует.
2 недели назад
Игорь Марченко
Очереди практически всегда, но в округе альтернатив нет. Выстоял 20 минут на кассе при 4 людях в очереди, при том, что половина касс закрыта. Консультанты в зале - на кого попадёшь, или супер и все знает, или бегают-прячутся и знают меньше моего собаки. Не магазин, а лотерея. Но у единственного есть реальные бонусы которые можно тратить на оплату товара. Вердикт - если надо мелочь, в небольших магазинах в округе будет быстрее, если выбор, то сюда. И ещё на стоянке часто граберами в скрывают авто, не оставляйте ценные вещи.
3 месяца назад
Akhat Sherubayev
Это Жесть! Никакой заботы о клиенте! Это называется "мы итак неплохо продаём". Полностью ленивый, аппатичный персонал. Но что вы хотите? Это не их вина, а руководства, которое не может организовать работу и, наверное, платит низкую зар.плату
8 месяцев назад
Юлия Петрова
Расположение товаров вообще не адекватное, все в разных углах, таблички с названием ряда не видно, света мало, в Киеве все интуитивно понятно, тут же даже вход неудобно расположен. За то персонал адекватный, а не ленивый как в Киеве. Если бы не сотрудник ушел бы не найдя что мне нужно.
5 месяцев назад
Ириша Ершова
Ужасное обслуживание везде! Очень жаль, что эпицентр теряет своих клиентов из- за хамства персонала и нежелания оказать консультативную помощь. В магазине фильтров для воды - сидят люди с абсолютным нежеланием общаться с клиентами. Да и толком объяснить как будет работать фильтр не могут. Проезжайте мимо, уж лучше лишние 20 км проехать до нормального магазина.
11 месяцев назад
Александр Пупынин
Заказал и оплатил столешницу 20.07.2020 г. Менеджер обещала, что в среду 22.07.2020 будет уже в магазине. По состоянию на сегодня 30.07.2020 столешницы нет. Работают максимально не компетентные и не клиентоориентированные в вопросе продажи менеджеры. Предоставляют заведомо ложную информацию, берут предоплату, а потом включают дурака и начинают кормить завтраками. Впервые сталкиваюсь с таким убожеством, это не сервис, это цирк с клоунами. В таких организациях как Вияр или Кронас я бы столешицу раскроенную и окромкованную забрал бы на следующий день. Было лень ехать в Киев имея в 5 минутах езды Эпицентр. Теперь никогда больше ничего в Эпицентре под заказ приобретать не буду - это дно. Если кто-то из пр-менеджеров или администрации заинтересуется отзывом - готов предоставить все номера чеков и тд дабы вы смогли улучшить качество вашего "сервиса".
2 недели назад
Верголасова Настасья
-
Магазин просто ужасный. Отношение к покупателю просто ужасное, вернее его просто нет. Найти продавцов невозможно, особенно утром, когда они собираются в кучу и обсуждают, как кто провел эту ночь и сколько выпил. Ещё поражает факт полного отсутствия внимания по отношению к покупателю. В отделе по продаже линолиума , продавщица может тебя спросить что я от неё хочу, сделать вид будто бы ей что то должны , а потом прийти к тебе только через мин 40 . Хотя такое отношение во всех отделах.Но самое не удобное это бегать от одной кассе к другой с товарами..
3 месяца назад
Анна Цыгляева
Консультанты, плавающии уставшие люди. Ценников просто нет! В отделе садового инвентаря их не существует, 70% товара просто без цены. В отделе химии на ведрах для швабр из 15 позиций ведер, 3 ценника. Вы действительно считаете что это нормально?
9 месяцев назад
Елена Неронова
Эпицентр Буча. Товар есть в наличии по данному адресу, делаю заказ через 27.ua, обработка длится сутки! Причем это на постоянной основе. Не понимаю, в чем сложность и почему тааак долгоооо!!! За это время в других магазинах продукт приходит из одного региона в другой, а здесь со склада в пункт выдачи занимает практически тоже время!!
5 месяцев назад
Марина Вилаева
Ужасньій сервис, мало того , что консультанта найти квест, так заказала стол.... позвонили доставка на 31.08, попросила перенесьти на 02.09... сижу жду...решила уточнить .... и вьіясняю , что уже доставка 05.09..... если бьі не позвонила так и видела бьі ждала... разве так можно ? Почему Вьі не цените своих покупателей и их время ?
11 месяцев назад
Ирина Вайс
Худший супермаркет из сети. Огромные очереди спровоцированные: медлительностью и некомпетентностью кассиров, отсутствие и плохая маркировка товаров, консультанты прячутся не найдёшь, хамство и лень персонала. Живу в том районе, трачу время и бензин, еду на Окружную, Полярную, только не там! С уважением, Андрей.
5 месяцев назад
Илья Крайнов
Услугами НЛ пользуюсь больше 5 лет. Выбор товаров меня полностью устраивает. Товары качественные. Ничего не пришлось возвращать. Очень приличные бонусы. На мой взгляд это одна из лучших сетей.
10 месяцев назад
Бинь Дунь
То, что было нужно, купил. Часто продавцов-консультантов найти трудновато. Но это, насколько я знаю, общая проблема и НЛ и Эпицентра. Не нравится доставка: довезём до подъезда, а разгружать и переть на седьмой этаж - ваша проблема. Неужели трудно на аутсорсинге найти перевозчиков с доставкой и подъемом на любой этаж, тем более за деньги? Недоработка.
1 месяц назад
Серафима Вольская
Обожаю ваш магазин, но есть одно огромное НО, увеличьте график работы как во многих Эпицентрах до 23:00 , потому что очень неприятно что за 5 минут до закрытия, когда очереди на кассах ещё километровые, то охранники тебя чуть ли не за шкирки и в грубой форме выгоняют из рядов!!! 4 звёзды за сам магазин, но за отношение охранников огромное нулище!!!!!
8 месяцев назад
Алина Молина
Заказали стенку в гостинную"Club 3 белый глянец"
Ждали 2.5 месяца!!! Нас все кормили фразами типо: на следующей неделе..после выходных... Мы не знаем должна быть на этой неделе.. И тд.
Мы стенку так и не дождались!!!
Мы забрали деньги(и то сразу нам деньги не вернули ждали 3 дня!!)
11 месяцев назад
Iakov Mironov
Магазин ГАМНО, одно название у меня отвращение вызывает!!! Товар толкают испорченый , говоришь не подходит, потому что коробка распечатана, а я девушка и в этом мало что понимаю, все ли детали на месте - отвечают да все хорошо, а если не все будет на месте то всегда можно вернуть ;) -Вопрос как , когда не все детали на месте при покупке!!! Цемент заказала 50мешков, уложили на полет, привезла на строительство 11 мешков разорваны, и как ..., что делать..., звоню в новую линию оператор вежливо рявкнула Алло и тишина, произнесла фразу - я сегодня в вашем магазине купила цемент- сейчас вас соеденю, не выслушавши уже с кем-то соединяет., На кассе бардак- товар есть в наличии по кассе выдаёт нет товара в магазине! Кассиры рявкают что-то не понятное под нос, постоянно очередь и через один покупатель нет штрих кодов или ещё какие-то проблемы с покупкой, не возможно спокойно оплатить и уйти! спрашиваешь где отдел с шпателями, показывают на стеллаж и быстро сваливаю, подходишь а там аж один весит, как будто бы кто-то нёс и вдруг взял и оставил! Охрана нефига не проверяет не считает, смотрят только на реакцию покупателя и задают дурные вопросы! Магазин объежаю мимо, целее нервы и есть места где товар дешевле!
11 месяцев назад
Елена Сметанникова
Обслуживание ужасное продавцов в отделе хрен найдёшь. Сначала нужно отстоять в очереди оплатить бумажку потом опять найти человека в отделе который постоянно занят а потом опять простоять на кассе чтобы провели товар. Работает пару касс. Кошмар
10 месяцев назад
Сергей Матяж
Когда выходил с магазина, охранник попросил показать сумку, в чем я ему, естественно, отказал, он начал угрожать полицейскими, а мои предложения посмотреть камеры игнорировать. В этоге полицию так и не вызвал, хотя я был не против, зато позвал старшего, который меня попросил в следующий раз оставлять свои вещи в камере хранения ☺️ не очень приятно, когда в магазине на тебя вешают клеймо вора и просят показать вещи, не аргументируя такую просьбу, в то время когда по всему магазину стоят камеры, на которых все видно и почему тогда каждого человека, который идёт с личными вещами, не просят показать их, что я больше остальных похож на вора?
5 месяцев назад
Ольга Абрамова
Хотела найти подарок на новый год, персонал заместь того что бы как то помочь можно сказать просто послали прямо в лицо, выбора почти нету, когда просишь помощи никто ничего не знает и приходиться искать все самой. Магазин вообще не понравился, ушла очень расстроена...
8 месяцев назад
Julia Matveeva
Вместо новой линии уже эпицентр. Если говорить уже о нем, то обслуживание ужасное, никакой помощи среди рядов! Девушки с отдела люстр и освещения - хамки, который не умеют подсказать и нормально ответить! А больше всего возмутило то, что эти же девушки могут позволить себе выражаться матом возле покупателей!!
11 месяцев назад
Sssssss Sssssssss
Эпицентр Буча!
Я конечно все понимаю, но не так уж и тяжело изменить график работы! Я специально встал по раньше воскресенье (а мог бы чуть дольше поспать) Чтобы сидя в машине, НАПИСАТЬ ВАМ ЭТОТ ОТЗЫВ? Реально, я же не один такой, в гугл отзывы не первый такой комент. Это ужасное отношения к своим клиентам.
10 месяцев назад
Евгений Гурьев
Купили три футболки , поснимали после кассы магнитики нам , проверять не было времени . Спешили домой .
Приехали домой - увидели что от магнитиков остались дырки во всех трех футболках .
???? …
7 месяцев назад
Петр Баяндин
Купили три футболки , поснимали после кассы магнитики нам , проверять не было времени . Спешили домой .
Приехали домой - увидели что от магнитиков остались дырки во всех трех футболках .
???? …
5 месяцев назад
Mmmm Rrrr
С интернет-заказами во время локдауна они совсем не справлялись. Заказали у них товар, пришла СМС-ка где было написано, что нужно подождать вторую СМС-ку о готовности товара. После этого прошло ещё 2 дня, но так ничего и не дождались. Пришлось искать альтернативы. И много знакомых столкнулись с такой же проблемой.
5 месяцев назад
Джейсон Борн
Переделанная новая линия, почти всё тоже самое только немного перестроили под себя, выбор товара как всегда огромный, теперь нужно меньше стоять в очереди отпускают гораздо быстрее чем было в новой линии. Карантинные меры соблюдаються.
9 месяцев назад
Ангелина Мелешина
Куптл товар сгласно ценнику.на кассе окпзалась другая цена.менеджер ответил с простой наивностью " Я просто не успеваю менять ценники".А люди в очереди отреагировали просто: что вы хотите, вы же в Эпицентре.простое мошеничество и видимо с подачи руководства.
8 месяцев назад
Tania Livadas
Хорошо, что открыли Эпик!! Теперь на кассах обслуживают быстро, нет длинных очередей, хороший выбор и ассортимент в любом отделе, есть интерспорт с хорошим выбором и доступными ценами, отдел для животных и пр! Однозначно это лучше чем новая линия и тухлый экомаркет!
10 месяцев назад
Андрей Моричев
Мне нравится делать здесь покупки. Большой выбор товаров на все случаи жизни. Недавно с мужем покупали ковер, так нас быстро обслужили. Специалист супер, корректно объяснил что и по какой цене. Всем советую заезжать сюда.
11 месяцев назад
Марина Волкова
Сам епицентр отличный, но работа кафе при магазине отвратительная. Чтобы получить заказ ждали 15 минут потому что барышня с раздачи и кассы просто ушла в никуда
9 месяцев назад
Дмитрий Ефимов
Огромный гипермаркет. Широкий выбор строительных материалов, товаров для дома, бытовой химии и электроники. Один минус: всегда огромные очереди на кассах, открытых касс мало, а кассиры работают медленно!
1 месяц назад
Ксения Хазиева
Интернет заказ не удобный нужно забирать по всему магазину, заказы через електроную очередь работают через раз: берёшь талон а оказывается что работают только через живую очередь. На кассах очень часто очереди, спасают кассы самообслуживания- это плюс.
8 месяцев назад
Елизавета Вычегжанина
Когда они открывались,я решила что бардак у них происходит из-за открытия....
Но сегодня я убедилась,что и по сей день всё в ужасном состоянии....товары валяются на полу,ценников то ли нет,толи всё в перемешку,половину товара что я хотела купить,не купила потому что не могла найти ценник..
И этот бардак во всём куда не глянь...
Я считаю что этот хаос происходит из-за не достатка рабочего персонала и плохой организации...
11 месяцев назад
Татьяна Костыненко
Вменяемые цены, хороший выбор товаров, удобное расположение. Есть возможность оплатить аванс 10% и бесплатно хранить товар на складе магазина несколько месяцев.
Достаточно вместительная парковка, доставка товаров.
11 месяцев назад
