Паспортный Сервис
Государственное учреждение Паспортный Сервис, вулиця Петропавлівська, 6, Київ, Украина, 04073:
194 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Петропавлівська, 6, Київ, Украина, 04073
Сайт: kyiv3.pasport.org.ua
Номер телефона: +380 44 467 3044
GPS координаты
Широта: 85.0511288Долгота: -179.9999996
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Василий Васильев
Просто в восторге от позитивных и вежливых людей, которые тут работают, персонал супер!
4 месяца назад
Танечка Никитина
Хамское отношение. Делали ребёнку паспорт, ждали больше месяца, когда пытались уточнить сроки в ответ хамство и негатив. Не рекомендую!
3 месяца назад
Дарья Молчанова
Очень низкий уровень культуры обслуживания, предвзятое и не доброжелательное отношение к клиентам, недостаток компетенции в базовых вопросах. Не рекомендую
7 месяцев назад
Аня Шоркова
Делала айди карту не срочную (20 дней) прошло больше месяца, никто не звонит и не берут трубку
5 месяцев назад
Алена Бурейникова
Все классно и быстро в течении 12-14 дней паспорт был готов хотя делал не срочный , а на подоле отношение свинское после разговора 40 сек . Из-за их отношения к людям хочется плюнуть в наглую морду Су... Охуе... , а здесь на 300 гривень дороже но все супер (респект)...!
10 месяцев назад
Елена Сапрыкина
Сотрудники не компетентны в вопросах, хамят. Оплачиваешь немалые суммы и не получаешь сервиса. Ужас .Не рекомендую.
5 месяцев назад
Виктор Козлов
Отвечайте пожалуйста на телефонные звонки! За два дня никто не берет трубку
2 недели назад
Татьяна Трошина
Сделали паспорт за 10 минут. Огромное спасибо
7 месяцев назад
Натилья Митюряева
Ужасные хамы ,ничего не объясняют!
Самый ужасный персонал.Все как на подбор
5 месяцев назад
Иван Полищюк
Женщина отказалась помочь в оформлении документа
2 недели назад
Люся Бондаренко
Тому кто получал паспорт до реформы, есть с чем сравнить, я доволен. 4* только за то что персонал был без масок и от клиентов не требует.
7 месяцев назад
Саша Лобышев
Делали документы здесь
Паспорт не срочный за 23 календарных дня, справка о не судимости за 7 календарных дней
Быстро, удобно, все на месте, персонал с юмором. Даже наш пупсик (1,8г)нашел себе занятие
6 месяцев назад
Маргарита Лурикова
Если вам дороги время, нервы и деньги, забудьте об этом месте. Подавала на срочный внутренний паспорт (10 дней), получила спустя 3 недели. 2 недели (!) документ был в статусе "Проверка", при этом Паспортный сервис не удосужился прокомментировать это или как-то предупредить. Все, что я услышала - нервное "Ждите!!" 2 дня вызванивала госслужбы (ДМС, ЗАГС), и только после этого документы проверили и подали в печать. Вопрос: в чем тогда смысл Паспортного сервиса? Наверное, в том, чтобы клиент заплатил за сервис и получил вовремя документ, а не решал сам свои проблемы?
Отдельная история - "вежливость" сотрудников. Ощущение, будто явился к ним домой ночью с личной просьбой. Причем, как на подаче документов - Наталья, если не ошибаюсь, так и на выдаче. Клиентоориентированности 0.
Из плюсов - отсутствие очередей и удобное расположение, только за это ставлю 2 звезды.
3 месяца назад
Андрей Андреев
Паспортный сервис прекрасен. Но предложенную страховку для путешествий покупайте только если хотите самостоятельно искать врача за границей и оплачивать мед. помощь в надежде, что АСТА потом решит вернуть деньги
2 месяца назад
Илья Барласов
Все быстро и удобно. Делала здесь загранпаспорт
1 месяц назад
Алексей Шмонин
Быстро,удобно, все отлично!
5 месяцев назад
Malin Hallström
Не обладают навыками коммуникации.
5 месяцев назад
Стас Подгорный
Цена за годовую страховку для оформления паспорта дороже чем у всех раза 3. 1900 грн .Прям коррупционная схема.А другую страховку в ОВИРе курицы не принимают.
2 недели назад
Артем Ми
Затягивают сроки
5 месяцев назад
Иван Федоров
Утром большая очередь, в обед сделали всё за 15 минут :)
Нормально отнеслись к тому, что я хотел улыбнуться, переделывали фото несколько раз, пока себе понравился))
Цена... почти 1300, ну она выросла всюду.
1 месяц назад
Оля Морева
Быстро оформление. На этом все. Больше преимуществ нет. То что ты заплатишь за сервис, можешь его не получить и еще нервы попортишь. В итоге договор на их стороне.
4 месяца назад
Sergey Tabakoff
Сервис отвратительный!
Заплатили 200 грн за справку в течении 3х дней. Справки нет!
2 недели назад
Александр Ершов
Был сегодня, 10.12.2018. В субботу, посредством, электронной записи выбрал день и время. Приехав примерно за 15 мин, до назначенного времени, решил зайти и оглядеться))) Удивительно, но очереди не было !!! Девчата сразу, без проволочек все оформили, сам ничего не писал, даже не оплачивал.Все сделали сотрудники. Вся процедура заняла минут 15, это с шутками, фотографией и отпечатками. Персонал приветливый и адекватный, совка НЕТ, от слова СОВСЕМ !!!
2 недели назад
Игорь Цыплаков
Очень приятные люди работают в этом учреждении.
5 месяцев назад
Андрей Пузиков
Максимально быстро,вежливо и профессионально. Спасибо !
10 месяцев назад
Вадик Шабанов
Оформили за пол часа, так что нам повезло. Филиал получше чем на московском проспекте.
6 месяцев назад
Сергей Коновалов
Сервис на высшем уровне!!!Быстро,без проволочек.Нам с дочкой понравилось.Рекомендуем!!!...
5 месяцев назад
Митяй Дмитриев
Не рекомендую. Персонал - не компетентный и не вежливый. Зря потеряное время! Лучше сразу едьте в Сервис на Степана Бандеры, там совершенно другой уровень обслуживания.
10 месяцев назад
Игорь Богатов
Все очень понравилось. Оформил себе, а на следующий день ребенку загранпаспорт. Отношение хорошее (особенно к ребенку)! Все рассказали, объяснили, что придется подождать дольше, чем по срокам делается. Но не их вина в этом же. Все новое, красивое. -) Очереди нет. Думал, просижу там пол дня, как минимум... Заняло все минут 20. Жду смс о готовности.
10 месяцев назад
Елена Чертилина
Отношение сотрудников хорошее, никаких нареканий, вежливые и приветливые, все обьясняют. Но документы на загранпаспорт (срочный) поданы в конце июля, а о готовности пришло уведомление только 6-го декабря ... Отлично просто...
10 месяцев назад
Олеся Семякина
Отличный сервис. Почти без очередей. По готовности паспорта позвонили и пригласили на получение. Но получали на Петропавловской 11 (теперь сюда переехал весь сервис и здесь уже все прелести совка и очередей в полном объеме). До переезда все было чудесно
2 недели назад
Лёшка Макаров
Научите девочек нормально разговаривать с клиентами! Ощущение, что в СС СР попала! Что за отношение?
1 месяц назад
Виталий Петкевич
Даже не ожидал такого классного сервиса, все быстро, по записи,талончикам, все с хорошим настроением.
10 месяцев назад
Юрий Закревский
Смс оповещения не дождался. Пришел на 2 месяц от даты заказа. Сервис 90х - смотрит на тебя с мыслями, чё приперся? Интонация в голосе как будто я ещё чего то должен.
4 месяца назад
Валерий Быков
Наконец-таки в Украине есть сервис. Всё оперативно,понятно - за полчаса оформили 4паспорта на всю семью. Сами не ожидали,что так быстро получится. Девочки молодцы????
7 месяцев назад
Андрей Сметанников
Оперативная работа. Вопросов нет.
3 месяца назад
Александра Леонова
Все очень быстро, мы пришли людей не было, оформили за 25 мин два паспорта. Приятный персонал. Рекомендую. Приедем еще с детьми.
3 месяца назад
Алексей Сальников
Негативный опыт.
Оплатил загран, ждал 4 месяца. Приехал забирать, сообщили что ещё не готово, любезно попросили актуальный номер телефона и сказали наберут как будет готово. Спустя неделю звонок о том что можно забирать. Прихожу забирать 21.02 - на выдаче не та женщина, что была. Сообщаю что мне звонили сообщив о готовности документа, в ответ она начинает орать что мы не звоним, перебивает не дослушивая, начинает неадекватно себя вести с позиции сверху, самоутверждаясь перед своей коллегой, что на приеме платежей, иногда на неё поглядывая, испортила настроение. Учитывая что общаюсь по формальностям исключительно вежливо и адекватно был удивлён этим цирком.
2 недели назад
Алексей Куличенко
Записались на 8 января 2018 года спомощью онлайн сервиса. Пришли отделение закрыто. На линии консультации сообщили, что должны работать. На мой вопрос "почему тогда не работают"- ответ не дали.
8 месяцев назад
Сергей Репринцев
В связи с ажиотажем, для того чтоб получить талон электронной очереди, надо отстоять живую, которая формируется ещё с ночи. На момент открытия (9:00) численность живой очереди переваливает за дневной максимум, обрабатываемый данным центром.
9 месяцев назад
Елизавета Сотникова
Очень обрадовало отсутствие очереди и быстрое оформление документов, вежливые консультанты, оператор Юлия подняла настроение на целый день)) Рекомендую!
8 месяцев назад
Миша Кепкин
Сам паспортный стол хороший. Пришли в 9, были в очереди 6-7. Оформление с ожиданием заняло пол-часа. В этом плане всё норм. Никаких "зайцев, по-знакомству" мы там не видели, в отличии от некоторых, видать, что хотят, то и видят.
Но сроки....
Похоже, ничего у нас по-хорошему не делается. Сроки "срочного" заграника 6 недель. Это не вина конкретно этого сервиса. Вина государства, которое, как всегда, ничего нормально сделать не может. И отвечать за эту халатность, тоже, не собирается, судя по всему...
Дополню. ОДНАКО. Если у Вас есть билеты на руках это достаточно весомая причина для того, чтобы написать заявление на ускорение.
Свои срочные паспорта мы получили, конечно, не за 7 дней, но и не за 35, а гораздо раньше
3 месяца назад
Виктор Павлов
Приехала в 7-45, и была уже 99я в этих совковых списках (кто вообще это придумал?). В 9-00 раздали талончики, пошла на работу, в 12-00 вернулась, а освободилась я в 13-30. Вот так вот. Пс. пропускная способность центра 80-100 человек.
К сотрудникам вопросов нет, но сам центр ооочень маленький, 2 стойки, где принимают документы и 1 человек на приеме оплаты+ни воды купить, ни туалета в свободном доступе нет (вернее есть, но нужно обратиться к сотрудникам, которые в делах по горло). Из-за того, что все настолько не продумано - становится не понятно за что именно 400 грн. переплачивать.
7 месяцев назад
Максим Ким
Очень быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Была приятно удивлена, могу посоветовать с чистой совестью. :)
2 месяца назад
Павел Журавлев
Потратила ровно 25 минут на все.
4 месяца назад
Игорь Яковлев
Очень хороший персонал, добрый и хорошо обслуживает
8 месяцев назад
Сергей Червяков
Все довольно приветливый. Очереди вобще не было. Оформили документы быстро.
8 месяцев назад
Валера Ефименко
Карма-УЖАС НЕРОЖДЕННОГО!Невменяемые очереди и цены, чтобы успеть люди занимают в 4 утра. Надо очень долго ждать. Дорого и в срок не укладывается. Власть-имущие барыги открыли супермаркет псевдоуслуг и создают искусственный спрос у населения. Продают бумагу за дорого.Перед тем,как ехать сюда, подумайте: "Обладаете ли вы достаточной силой, чтобы устоять перед роковым предначертанием судьбы?!"???? В результате подал документы в обычный ОВИР в 2 раза дешевле????и без сумасшедших очередей и спешки. "Сюда я больше не ездок!" ВСЕ рассчитано на лоха из глухого села. "Куев це Эвропа????????????Уже появились объявления в метро, смотрим фото!
5 месяцев назад
Анастасия Жукова
Сроки затягивают очень.
Трубку не берут .
Очередь за месяц нужно занимать
8 месяцев назад
Артём Печенихин
Обслуживалась в этом паспортном центре не первый раз! Очень огорчило повеление одного из сотрудников по имени Наталья. Человек ведёт себя очень непрофессионально и не умеет разговаривать с клиентами. С остальном претензии нет!
3 месяца назад
