"Белая Техника"
Магазин бытовой техники "Белая Техника", 050044, ул. Макатаева 33/2, Алматы, Казахстан:
164 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 050044, ул. Макатаева 33/2, Алматы, Казахстан
Сайт: bt24.kz
Номер телефона: +7 727 386 2622
GPS координаты
Широта: 43.2651409Долгота: 76.9583794
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–17:00 |
| Вторник | 10:00–17:00 |
| Среда | 10:00–17:00 |
| Четверг | 10:00–17:00 |
| Пятница | 10:00–17:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | 10:00–17:00 |
отзывы
Александр Попов
Магазин не очень большой, но в нем есть практически всё необходимое для жизни по приемлемым ценам!
6 месяцев назад
Андрей Донской
Взяли морозильник в магазине белая техника. Консультант Александр помог выбрать, но после оказался редкостным хамом. Он хотел чтобы мы взяли кредит на суммы, а не оформляли рассрочку в Каспи магазин на товар как обычно. Сначала я не поняла почему? Поэтому отменила и сделала рассрочку. Позже я осознала, что наверное он хотел так получить бонус от продажи.Я так и объяснила, что мне комфортно и безопасно через Каспи. Однако, через некоторое время случились неполадки с морозильником. Мы пошли в Белую технику. Сервис центр был закрыт, и решили уточнить в магазине как быть с неполадкой. В магазине рассказали про неполадки и отвалившиеся полки 2 нижние, на что Александр стал насмехаться, и просить обратиться в "безопасный банк".
Также сказал , что нельзя вернуть хотя 14 дней не прошло с момента покупки. Мотивировал это словами : Вы им пользуетесь мы его не примем.
А в кол центре вообще сказали: Слетает полка ? Значит не заполняйте до конца, и не кладите мясо. На минуточку в мясную полку не ложить мясо. Полка целая, но когда вытягиваешь её пластиковая часть слетает.
Также сразу проверяйте нам не положили форму для льда которая идёт в комплекте, мелочь, но очень неприятно.
Плюс грузчики компании Белая Техника когда поднимали нормально так его стукнули.
В целом обслуживания и отношение к клиентам не лояльно.
Я бы дважды подумала.
Техника ломается, бывают браки никто не застрахован, но всё упирается в желание и не желание магазина решать те или иные проблемы.
В данный момент сделала вывод, что в этот магазин 2 раз не пойду, и вам не советую.
1 месяц назад
Борис Николаевич
Не советую брать технику в этом магазине.
Приобрела микроволновую печь Horizont, привезли, сразу же в первый день присутствовал сильный запах пластика. 2 дня поработала нормально, на 3 день стала замыкать, запах не выветривался, сильно нагревалась верхняя крышка. Менеджер каспий сказал надо везти в сервис центр в Айнабулаке на улице Павлодарская 82. Вот здесь и начался весь цирк. Не успела я зайти прибегает женщина и говорит сейчас мы ничего проверять не будем, мол зря приехали. Оставляйте микроволновку и приезжайте за ней в понедельник, хотя их мастер обещал осмотреть в этот же день, благо было на это время. Далее она же начала суетиться, говорить что у них нет печати, что заключение я сегодня не смогу получить. Она даже не поинтересовалась, где и как я приобретала! Я позвонила своему менеджеру каспий, на что менеджер ответил, что печать для возврата не нужна вообще. Женщина же, за моей спиной говорила с руководством и придумала что я скандалю, хотя такого не было! Передав ей слова менеджера, она начала грубить мне "умная нашлась тут", это её фраза в мой адрес. Я терпела до этого все что она говорила, но и моё терпение не безгранично, я никогда в жизни не видела такого обращения с клиентом! Попросила её соблюдать субординацию и не переходить границы. Мастер заступаясь за неё, перешёл на личные оскорбления. В этом сервис центре ничего не стоит обозвать Вас "дурой" и показать фигу в нос! Я в шоке прибываю до сих пор. Отвратительное обслуживание, грубые сотрудники! В итоге, никакая печать не нужна, если Вы приобретаете по каспий. Сотрудники так и не принесли извинения, считая такое отношение нормальным.
1 месяц назад
Андрей Безенов
Отличный магазин = приемлемые цены, хороший ассортимент, милое обслуживание, отличный сервис центр . - Вот название магазина "Белая Техника" Много - что у них покупал, но сервис центр сразил на повал - в последний день гарантии забрали на ремонт стиралку. Мастер на выезд - хороший специалист (позвонил, уточнил когда удобно приехать, приехал - продиагностировал на месте, вынес вердикт - записал ). Вежливые ребята из доставки (позвонили, забрали, привезли), мастера с мастерской: отлично сделали работу - Отремонтировали по полной, .
1 месяц назад
Николай Грушихин
Некачественный товар и сервис
Все доброго дня! Родственники купили миксер ужасного качества в этом ужасном магазине. Миксер стоит около 40 000тг и сломался он уже через пол года. Гарантийный или не дали в магазине или мы сами его потеряли...неизвестно. Факт что в связи с отсутствием гарантийного талона умывают руки сервисы и магазин. Продублировать гарантийник магазин не может!!! А сервис без гарантийника не принемает!!! Менеджеры в магазины очень грубые люди!!! Сервисов у этого Магазина несколько позвонил в один из них по моему по крупной бытовой техники ответила женщина очень грубо, не выслушав вопроса!!!
4 месяца назад
Тоня Теплова
Если в этом магазине есть из выбора то, что Вам нужно, то лучше покупать здесь, а не в крупных магазинах так как здесь заинтересованы в индивидуальном подходе.
К сожалению пришлось вернуть товар по причине заводского брака, но все, что зависит именно от магазина менеджер Алёна сделали грамотно и всё возможное.
Очень приятно по сравнению с моим другим ревью, где мне возврат не только никогда не вернули, но и еще с меня взяли дополнительно деньги (Сулпак, я смотрю на тебя). Вообщем надо поддерживать такие магазины и, следовательно, здоровую конкуренцию, иначе монополисты будут продолжать плевать на клиентов!
11 месяцев назад
Анастасия Чабан
Отличный магазин! Грамотные и приветливые продавцы в зале. Самый большой выбор вертикальных морозильных камер. Всё очень подробно объяснили, быстро оформили и доставили уже через два часа. Оплата как угодно! Это супер! Мы оплатили налом дома, после доставки. Большое спасибо персоналу!
1 месяц назад
Фёдор Руднев
Рекомендую у покупкам в этом магазине.
Приобрел в сентябре 2020 морозильник вертикальный Атлант 7204-100. При первом звонке менеджер Любовь грамотно проконсультировала по наличию товара и как добраться. В магазине Сергей четко объяснил условия оплаты и доставки. Доставка в указанные сроки. Занесли в дом, распаковали. Все отлично.
6 месяцев назад
Петя Петрович
Купил телефон, на который нет запчастей.
Самое главное спрашивал у продавцов в этом магазине, есть запчасти.
Они ответили, да берите спокойной.
А теперь объехал пол города и запчастей нет. Ни кто не берет его на ремонт .
Это пропасть, замена стекла это проблема.
Так даже на базаре не обманывают
Вообщем магазин где вам хотят только впарить товар, а там делаете, что хотите.
11 месяцев назад
Иван Кропивницкий
Хороший хороший магазин хорошие цены недорого обслуживание хорошее
5 месяцев назад
Мика Хаккинен
Во-первых, цена на много выгоднее других магазинов.
Во-вторых, продавец Елена очень любезно показала весь ассортимент. Ненавязчиво и по делу делилась рекомендациями. Мы, как всегда, выбрали Bosch )))
В-третьих, оплатили покупку в половине первого дня, а уже в половине четвёртого новенький холодильник у нас на кухне.
Всё замечательно!
Большое вам всем спасибо!!! Удачи и процветания вашему делу.
С наступающим новым годом!!!
5 месяцев назад
Дима Митрофанов
Очень люблю этот магазин. Спокойно без суеты. По домашнему. Когда что то из техники нужно я даже не раздумываю иду туда. Внимательные не назойливые продавцы хороший товар. Есть кредитный менеджер. Одним словом удобно
7 месяцев назад
Василий Кржевицкий
Отличная компания, порадовал быстрый сервис. Заявку оставила, в течение 5-ти минут со мной связался менеджер. Уже на следующий день товар доставили.
5 месяцев назад
Георгий Марчиано
Заказали технику через интернет в кредит. Оформление и подтверждение заказа заняло не более 5 мин. Заявку подавали вечером, доставку сделали сразу на следующий день. Менеджеры очень вежливые. Сервис и оперативность на отличном уровне! Ребята, вы молодцы! Успехов вам и процветания!
5 месяцев назад
Алексей Макарьин
5 декабря 2020 г. через интернет магазин каспи заказала морозильник атлант M7606-100 -N, привезли вовремя 11 декабря 2020 года, радость была не долгой после четырех дней работы начал трещать, вызвали специалистов с сервисного центра, которые пришли 24-го числа и констатировали , что компрессор сгоревший. Настроение испорчено и подарок был не в радость. И ни кто и ни какой ответственности за предоставленный некачественный товар не несёт. Очень разачарована.
8 месяцев назад
Андрей Верховых
Очень нравится этот магазин, большой ассортимент техники, недавно приобрела новую газовую плиту производства Беларусь, очень довольна покупкой, оперативно доставили, всем советую
1 месяц назад
Aibek Tur
Пользуемся услугами этого магазина не в первый и надеюсь не в последний раз! Персонал приветливый, грамотный! Техника ни разу не подвела! Ребята-вы все супер! Так держать! Удачи вам всем и во всём!
11 месяцев назад
Андрей Луценко
Очень не порядочная розничная сеть! Некачественные товары, маме брали стиральную машину, попалась бракованная, а назад ее не приняли, сказали, что мы ее сами сломали! Сестра моя брала газплиту у них Норд, она загорелась сама сзади (!) через год! И тоже владельцы сети отказались нас даже выслушать! Сказали, что сами виноваты!
Магазин пропихивает некачественные товары, нет менеджеров, по работе с клиентами, нет возврата! Сервис центр находится на другом конце города, хотя табличка с надписью "Сервис центр" висит тут же возле входа в магазин, на ул. Макатаева. Мой совет - держитесь от этих мошенников подальше!!!
11 месяцев назад
Диана Маслякова
Хороший магазин, не впервые к ним обращаюсь. Цены вполне демократичные, ниже чем во многих других торговых домах.
Единственное, припарковаться рядом редко удаётся. Впрочем, в Алматы это проблема повсеместная.
4 месяца назад
Сергей Пашинин
Очень понравился магазин. Купили холодильник, нас хорошо обслужил менеджер, сделали скидку. Вовремя доставили, без дефектов и вмятин. В общем, только положительные впечатления. Скоро поеду за мясорубкой.
5 месяцев назад
Наташа Ванюшкина
Консультант Сергей работает на отлично, оперативно,объясняет подробно,одним словом знает как надо обслуживать клиента, молодец!!! Мы рады что приобрели у Вас технику для дома.
5 месяцев назад
Марина Мухаметшина
Нужна была морозильная камера, какие я только не рассматривала, заехала в данный магазин, очень четко все объяснили, и мой выбор остановился на "Атлант", доставили все вовремя,,допплату за занос в дом не взяли...благодарю менеджеров этого магазина
11 месяцев назад
Павел Майоров
Самый ужасный магазин техники в Алматы! Два года назад купили бабушке машинку на дачу полуавтомат, которая через неделю потекла. Мы обратились в магазин с просьбой поменять, но нам отказали, ссылаясь на то, что техника была в исправном состоянии и мы ее сами сломали. Я написала письмо с просьбой о возврате денежных средств руководству магазина, но руководство в лице какого то мужчины, который мне долго морочил голову даже не представившись,также не удовлетворили мою просьбу. Повезла в сервис центр (туда повезете сами, сервисники не выезжают, в магазине врут, что выедут, но на деле - нет) приехав, сказали, что поломка с нашей стороны и чинить будем за свой счет! Полгода назад, я уже простив эту историю, и надеясь на то, что времена меняются к лучшему (говорят еще "черт дернул") приобрела в этом магазине газовую плиту квартирантам, как бюджетный вариант. Дорогие мои, я никогда не видела, чтоб из духовки вылетало стекло и взрывалось! Газплита была "Электролюкс"и микроволновку "горизонт", которая просто шумит и нифига не греет))... Под каждым словом подпишусь! Все документы сохранены. Могу выслать фото всего того, что сложено в итоге в подвале.... А сервис - зашибись! Такого бардака и шаражкиной конторы я не встречала уже много лет нигде кроме как здесь! Короче,это магазин для лохов, типа дешевый, заманивает ценами, а на деле становится ясно, что они скупают не сертифицированную и поломанную технику, чинят и потом перепродают! Не советую никому, вот уж точно сюда, к этому магазину относится поговорка "скупой платит дважды"!
6 месяцев назад
Дмитрий Йосипенко
Очень плохое обслуживание+заводской брак.приобрели холодильник там правда в городе Астана с доставкой но при поломке через месяц не дождались сервисное обслуживание да и еще работник виталя мужик грубый матерился на всю комнату что типа мы сами обломали всю трубку капилярную. Ужасно после чего мы вообще оть них отказались,что диспетчер их грубиянка,Советую ьелый ветер белая техника не покупать у них ничего.Вот сулпак хорошии магазин и товар и ребята вежливые.
11 месяцев назад
Катя Крюкова
Хороший магазин ! Широкий выбор бытовой техники !
Особенно от ГЕФЕСТ вытяжки для газовой плиты дёшево и заводское качество !
Купил недорого настольную газплиту на 4 конфорки
6 месяцев назад
Славик Кийко
Отличный магазин, хороший выбор товара!
6 месяцев назад
Андрей Борох
Кстати неплохой магазин. По ценам не дороже других. Реальная гарантия. Масштаб конечно скромный. Но работают хорошо.
1 месяц назад
Егор Алешков
Продавцам было всё равно есть ты там нет тебя. Хотели купить большой холодильник, таки не узнав характеристики уехали дальше.
5 месяцев назад
Инна Бородина
Хороший магазин , очень любим его. Всегда стараемся там покупать технику. Все подскажут все покажут. Удобное месторасположение
3 месяца назад
Елена Константинова
Здравствуйте, сегодня зашла в этот магазин с мужем и ребёнком, хотели купить пылесос и газ плиту 5 камфорок, ходили по магазину пол часа, никто не помог с выбором, попросили консультантов сказали Вон Стоят же, этот магазин не советую совсем
1 месяц назад
Алексей Исмагилов
Хороший магазин . Цены средние . Товары на все случаи жизни . И для дачи и для квартиры . Короче мне понравился.
11 месяцев назад
Ира Моисеева
Сервис хороший и сотрудники положительные,улыбчивые. продукцию по качеству уже выбираете сами но можете быть уверены что если поломается то по гарантий вам починять (ехать конечно придётся в айнабулак).
7 месяцев назад
Наталья Вилкова
Широкий выбор бытовой техники из Беларуси которая отвечает современным требованиям. Вежливый и обходительный персонал.Купили здесь варочную поверхность очень понравилась...
4 месяца назад
Анастасия Духанина
Приятные и вежливые сотрудники. Помогли с выбором, грамотно проконсультировали. Кредит оформили в течении 15 мин. Большой выбор техники Gefest (Белорусь)
6 месяцев назад
Артур Константинович
Хороший выбор холодильников и другой техники. Цены даже ниже чем у конкурентов и хорошая система гарантий на технику. Много чего интересного у них купил пока все работает исправно. Белорусская техника супер
7 месяцев назад
Евгений Зайцев
Отличное обслуживание, вежливый и грамотный персонал, от покупки до доставки прошло 3 - 4 часа. Не смотря на то, что товар приобретался с "витрины", был в идеальном состоянии. Спасибо за работу!
6 месяцев назад
Екатерина Ахтемирова
Спасибо магазину за высокий уровень обслуживания, доставка быстрая, все подняли, проверили, ещё и в магазине сделали скидку, если что можно попросить!)
11 месяцев назад
Анна Малютина
Неплохой магазин относительно дешёвой бытовой техники. В основном российская и белорусская. Сотрудничают с каспи, можно в рассрочку.
1 месяц назад
Оксана Давыдова
Мне понравилось . Огромный выбор при этом нет толпняка как в технодом или сулпак . Менеджер Сергей проконсультировал хорошо ответив на все вопросы .
8 месяцев назад
Дарья Бей
Под вашим именем мне выдют гарантийный талон "белая техника"в тц"ялян", но почему-то не хотят давать фискальный чек по разным причинам. Это нарушение законов РК по потребление товара, примите меры
6 месяцев назад
Филипп Гарынов
Хороший магазин. Не первый раз там берем технику. Продавцы молодцы. Доставка быстро. Рекомендую.
11 месяцев назад
Джульфишток Эльмаровна
Всегда беру здесь технику,цены ниже,чем в других магазинах,продавцы всегда точно подскажут,что вам подойдёт,отличный магазин
2 месяца назад
Марина Мажулина
Отличный магазин с большим выбором и профессиональными консультантами. Беру технику здесь не первый год.
11 месяцев назад
Сергей Яскевич
Молодцы! Хороший сервис. Покупала через интернет-магазин. Ребята аккуратно занесли стиралку. Доставка а срок.
8 месяцев назад
Павел Кудрявцев
Часто преобретаем технику для дома, и очень нравится обслуживание!приятный, улыбчивый персонал, но самое главное что всегда поидут на встречу,а если возникнут вопросы -решат!
9 месяцев назад
Анастасия Бордачева
Уютный и комфортный магазин. Внимательные и квалифицированные консультанты. Только положительные эмоции.
2 месяца назад
Наталья Ижик
Очень понравился выбор производителей, так же хороший ассортимент от дешевого до дорогово. Цены приятные
11 месяцев назад
Юра Фалов
Очень внимательно отнеслись все работники этого магазина. Я думаю что они держут свою марку. Молодцы
7 месяцев назад
Алена Валиева
Довольно таки часто.1 , 2 раза в год делаю покупки.прекрасный доброжелательный персонал.меня все устраивает???? …
2 месяца назад
Артём Глотко
Довольно таки часто.1 , 2 раза в год делаю покупки.прекрасный доброжелательный персонал.меня все устраивает???? …
5 месяцев назад
