Евразия Эксперт
Автосалон Евразия Эксперт, ул. 31-я Рабочая, д. 1 «А», Омск, Омская обл., 644043:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 31-я Рабочая, д. 1 «А», Омск, Омская обл., 644043
Сайт: eurasia-expert.ru
Номер телефона: 8 (381) 299-18-35
GPS координаты
Широта: 54.9349684Долгота: 73.4422171
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:30–20:00 |
Вторник | 08:30–20:00 |
Среда | 08:30–20:00 |
Четверг | 08:30–20:00 |
Пятница | 08:30–20:00 |
Суббота | 08:30–20:00 |
Воскресенье | 08:30–20:00 |
отзывы
Лариса Токарева
Спасибо авто салону ключ авто.купила автомобиль тойота. Осталась довольна. Менеджер Михаил всё доступно объяснил показал провёл тест-драйв. Спасибо лично ему. В салоне имеется зона для посетителей тоже всё удобно. Покупкой и обслуживанием осталась довольна.
1 месяц назад
Ольга Антюхина
Хотим выразить огромную благодарность автосалону "Ключавто" за возможность приобретения автомобиля Омода. Автосалон произвёл самые положительные впечатления, там имеется зона ожидания, места для работы с клиентами, кофеаппарат, туалет и т.д. Отдельную огромную благодарность хотим выразить менеджеру этого салона Сергею Пюрко. Он оказался доброжелательным, общительным, компетентным, профессионалом своего дела и этим самым сразу расположил к себе. Грамотно провел сделку, предоставил хорошие скидки на автомобиль и порадовал подарками. Также хотим поблагодарить финансового специалиста Ирину Ладушину за то, что подобрала для нас наиболее выгодные условия кредитования и страховку. Желаем вам крепкого здоровья, финансового благополучия и карьерного роста, а автосалону процветания и побольше клиентов!
8 месяцев назад
Наталья Каргина
Были с женой и двумя детьми 13.10.23 Машин с пробегом много, выбор есть...но нет желания ехать ещё.
Ни один из 100 людей в галстучках не подошёл за все время ни разу. Мне не нужно что бы меня облизывали, но и видя когда потенциальные Клиенты рядом стоят и пытаются узнать цену понравившеейся авто не подойти и не помочь...ну это база ребята.
И что за ерунда с QR кодом? Что бы узнать про машину,нужно считать QR код. У нас было с собой три телефона, и только мой худо бедно справлялся. Свет падая на стекло а/м отражает и искажает код не давая его прочитать+ многие листы с QR кодом загнуты и код при желании не считается. Покружив минут 40 мы с женой не сговариваясь приняли решение уйти.
2 месяца назад
Людмила Бушуева
Благодарю менеджера Андрея Темникова за помощь в выборе и оформлении автомобиля.Профессиональный подход и качественная работа. С. С.
1 месяц назад
Николай Писарев
Удобный большой ангар с машинами. При входе куча менеджеров. Вам предложат чай/кофе. Пока выбираете авто,вашему ребенку будет где и чем заняться. Есть тв с мультиками и диваном, беговел,машинки детские,доска для рисования,карандаши,раскраски,еще игрушки. Вежливо,в тепле, машины натерты до блеска и готовы выехать хоть сейчас????.Тест-драйв проходит с менеджером за рулем, нам не дали порулить(
7 месяцев назад
Максим Сигматулин
Удобный большой ангар с машинами. При входе куча менеджеров. Вам предложат чай/кофе. Пока выбираете авто,вашему ребенку будет где и чем заняться. Есть тв с мультиками и диваном, беговел,машинки детские,доска для рисования,карандаши,раскраски,еще игрушки. Вежливо,в тепле, машины натерты до блеска и готовы выехать хоть сейчас????.Тест-драйв проходит с менеджером за рулем, нам не дали порулить(
2 недели назад
Паша Латош
Пару дней назад купили в салоне Евразия Эксперт автомобиль. Долго выбирали, посмотрели много автомобилей. В итоге остановились на новом changan cs35 plus 2020г.
Сам салон оставил хорошие впечатления, на ресепшене сидят приятные девушки, везде чисто и не воняет выхлопами от которых у меня постоянно болит голова.
Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру Андрею. Он ответил нам на все наши вопросы и помог подобрать именно тот авто, который мы хотели.
6 месяцев назад
Sofia Yakovleva
В конце апреля 2023 года покупал автомобиль Exeed TXL.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Наталье и руководителю салона Максиму.
Подобрали отличный автомобиль и сделали выгодные условия. Благодарю.
8 месяцев назад
Мария Печерских
Купил машинку в ЕвроАзии хороший менеджер Арман помог мне хороший парнишка дал мне много советов и выбрал мне маю ласточку Кио Рио больше бы таких менеджеров вежливых, идобродушных .счастье ему в жизни.
3 месяца назад
Sludge Genius
Салон предложил огромный выбор авто с пробегом. Машина, которую я приобрел, в идеальном состоянии!
10 месяцев назад
Николай Абрамов
Артём Люфт, не добро желателен, безответственный, клиентов не ценит!
Андрею Темникову, хотелось пожелать удачи, успех. Очень понравился как человек, как менеджер! Всем рекомендую обращаться к нему.
Отдельное огромное спасибо, хочу сказать Ляпунову Артёму! Артем, ты красавчик! Надеюсь ещё не раз увидимся!
2 недели назад
Антон Степанов
Сначала когда заходишь глаза разбегаются. Но через 10 минут понимаешь, что тусклый свет не даёт сразу определить, что машина барахло.
Фирма и ее сотрудники как обычные перекупы, пока ты не нашел косяк на машине сам они тебе не скажут о нем.
Так же менеджеры начинают хвалить машины говоря, что слал ее на продажу их знакомый брат, дядя или тетя.
В общем будьте внимательны.
6 месяцев назад
Tatiana Gurina
Отличный праздник провода зимы Масленица!!! И канат потянули и сожгли чучело зимы)) и поели!! Бесплатные пирожки с картошкой просто пальчики оближешь, чай с лимоном!! Очень понравилось!!! Вы большие молодцы что устроили такой праздник!!!!
2 недели назад
Андрей Фильков
Благодарю Пилецкого Алексея за профессионализм и качественную работу с клиентом. Вы молодцы КЛЮЧАВТО.
6 месяцев назад
Александр Дмитриев
Сервис на обслуживание по гарантии автомобиля на очень низком уровне!!! Только негативные эмоции!
6 месяцев назад
Гол Opel
Посещали КлючАвто на Волгоградской два раза. Менеджер Олжас с нами общался. Отличный салон. По Омску мы обошли не мало разных салонов,но такого внимательного отношения мы не видели нигде. Всё показывали, рекомендовали именно по нашим критериям,обо всем говорили правду. У них нет цели " лишь бы продать побыстрее". Знают историю каждой машины. Реально лучший салон в Омске,где внимательно относятся к каждому клиенту и дорожат своей репутацией. Огромное Вам спасибо!
2 месяца назад
Светлана Рахманова
Три недели назад в Вашем салоне приобрели авто. Выбирали достаточно долго, были в салоне не один раз. На ресепшене встречают приятные, милые девушки. Менеджеры ненавязчивые. Особенную благодарность хотелось бы выразить Андрею Темникову, это действительно грамотный и компетентный человек, который помог найти достойный автомобиль. В салоне очень уютно, чисто и тепло. Большой выбор автомобилей на любой вкус. Есть автомобили которые заслуживают внимания, но некоторые варианты лучше не стоит рассматривать. Самое главное: если хотите найти хороший автомобиль, то лучше не торопиться с выбором. По вашему желанию можно проверить толщину ЛКП, сделать диагностику авто, посмотреть на подъемнике. Во время ожидания при оформлении документов можете попить чай либо кофе по желанию.
5 месяцев назад
Дмитрий Севастьянов
Купили автомобиль ниссан икс трейл в этом автосалоне три недели назад. Всё очень понравилось и обслуживание и персонал. Ехали смотреть конкретно этот авто. Решили подумать, поехали смотреть у людей с рук ,ничего интересного не нашли да и цена в автосалоне была ниже. Оформили на мужа, а так как его со мной не было, автомобиль мог забрать только муж. Пока оформляли в этот момент старший менеджер вызвал такси для мужа за счёт автосалона. А нам предложили выпить по чашке кофе. Так что мы очень довольны нашей покупкой, нашим как мы его называем Сан Санычем. Единственный нюанс пока не дождалась фотографий, которые нам обещали прислать при покупке авто. Если сотрудники читают отзывы то надеюсь что фотографии пришлют.Ну а тем покупателям которые не очень довольны, смотрите лучше что берёте, сейчас столько информации можно найти в интернете про любой автомобиль. Всю его подноготную можно узнать. Так что желаю всем удачи, а салону процветания и добра!
6 месяцев назад
Анастасия Полякова
29 мая купили машину в Евразии, свою тут же продали. Салон большой, для клиентов все организовано на отлично, есть места отдыха, есть чем занять детей, менеджеры замечательные, внимательные. Хоть потратили на покупку весь день, уехали счастливые и довольные. Но восторг закончился, когда приехали домой. И вот по чему. Одним из главных критериев выбора машины был полный привод. Машину выбрали на сайте,где указан полный привод, ехали за конкретной машиной. Менеджер все рассказал, подтвердил полный привод, мы конечно сами не убедились, поверили. Но дома полный привод оказался задним. Не верьте на слово, проверяйте все сами.
4 месяца назад
Елена Красикова
Довольны покупкой своего автомобиля, понравился сервис, спасибо менеджеру Роману за помощь в выборе!
4 месяца назад
Сергей Саметов
Очень понравился этот автосалон! Большой выбор подержанных авто. Персонал приветливый внимательный, во всем поможет. Отдельная благодарность менеджеру Куану Смаилову! Человек на своём месте! Помог с выбором и довёл до самого выезда из автосалона. Здесь же нам оформили страховку. Намного лучше чем ходить по авторынку среди перекупов
2 недели назад
George Witcher
Если кратко: цены на авто выше рыночной цены!
Если продаете своё авто звонят, приглашают приехать на оценку, якобы готовы выкупить и якобы по рыночной цене, но не обольщайтесь оценят 70% от вашей цены и будут навязывать обмен, а машин у них дохрена и к слову сказать очень много хлама!
Будьте внимательны, не ведитесь на красноречивые расказы менеджереров, если понравился авто проверяйте самостоятельно!
6 месяцев назад
Ульяна Гренко
Раньше брали подержаный авто в этом салоне, машина полностью устраивала. По истечении времени, конечно, начала ломаться. Обратились в сервисный центр, пока нам проиводили ремонт, мы решили пройтись по салону, подыскать новый вариант для себя. Нашли такой же автомобиль, как наш, заинтересовались, т.к. цены и описания не было. Подошёл консультант-неадекват, спросили у него только стоимость, год выпуска, пробег. Он ответил, что зачем мы спрашиваем, если у нас машина в сервисе, и что мы, якобы, просто прогуливаемся от нечего делать. Пожимаю плечами. Зато когда покупаешь автомобиль за наличные в этом салоне, консультанты все золотые и добрые, вылизывают. Странная "клиентоориентированность".
9 месяцев назад
Сергей Мишин
Два дня "мурыжили" меня!!!!
Было выбрано авто стоимостью 487т.р. менеджер пообещал скидку в 17т.р. только если авто будет покупаться в кредит, хотя бы частично. Ок! Оформляем кредит на 270 и к нему внезапно прибавляется +40 за какую-то помощь на дороге, +15 обслуживание карты +3 ещё какое-то ТО, ИТОГО сумма кредита вырастает на 58 т.р. , и кредит незля гасить раньше чем через 4 месяца.....я им говорю "НЕТ, ДО СВИДАНИЯ! "
Следующий день! Звонят, говорят: приезжайте, мы всё пересмотрели, все будет супер! Приезжаю! Скидка на авто уже 30т.р. в кредит вкладывают +20 на помощь дорожную и +3 на первое ТО. Итого: с переплатой по кредиту выходит 486т.р. говорю -ОК, ОФОРМЛЯЕМ!!!!!
Жду около часа.....НЕТ, ГОВОРЯТ, РУКОВОДСТВО ПЕРЕДУМАЛО ДАВАТЬ СКИДКУ!
И говорят: Вы можете купить этот авто за наличку за 487т.р. и то, только если приобретёте зимнюю резину за 13т.р. и 3 т.р. за первое ТО. ИТОГО- 503 т.р.
Чуть не забыл, кофе и шоколад - ужасные!
Как-то так!)))
2 недели назад
Константин Тюпин
Купили машину в этом сервисе по Trade-in, т.к. машина была на летней резине, пришлось купить их зимнюю, резина была вся в порезах и дырах, передние колеса по пути до дома только подкачивали 3-4 раза, мучались с этой резиной 3 дня, потеряли кучу времени, но это как оказалось было только начало. Как только поехали к эксперту проверять машину, выяснилось, что машина вся крашеная при этом при продаже указывалось только 3 крашенных элемента, пробег частично скручен. Несколько раз приезжали, говорили, что проблема с датчиком скорости, периодически не работает, на что нам говорили, что это нормально (например на скорости 60 стрелка стоит на 0), а у датчика детонации низкий сигнал, пишет ошибку, возможно просто плохой контакт. Странно, что при этом не горит чек, посмотрели, оказывается при продаже в Евразии отключают чек, чтобы он не смущал покупателя, естественно про это ничего никто не сказал. Начали звонить в тех. сервис Евразии, объяснили ситуацию на что нам доступно объяснили, что ничего бесплатно делать не будут и теперь вовсе не отвечают на звонки.
Были и положительные моменты, по гарантии заменили дверную ручку, т.к. она была расшатанна, но сделали некачественно, теперь ручка вообще открывается через раз.
Поехали покупать автомобиль в Евразию Эксперт потому что они рекламируют себя как надёжного продавца и несут ответственность в случае неисправности, на деле же как будто купили с рук у перекупа.
Всё решаемо, можно было бы легко исправить, если бы сервис шёл на контакт и сразу рассказали об этих проблемах, а не всплывали они у нас на следующий день после покупки.
Если решите покупать здесь машину, не доверяйте всему, что вам рассказывает салон, берите с собой специалиста. Иначе же вообще не рекомендую здесь что-либо покупать.
2 недели назад
Dim-On Lom-Off
Прям в салоне сняли с учета наше авто для продажи. Удобно. Продали автомобиль и получили в этот день деньги. Конечно же, покупать приедем сюда же. Все для комфорта устроено.
4 месяца назад
Вадим Дмитриев
Создали цевилизованный авторынок под крышей, очень приятно посетить, молодцы, спасибо. По автомобилям, есть как и откровенный хлам, так и отличные варианты. Выбирайте по кошельку и смотрите состояник. При необходимости персонал поможет, подскажет, устроят тест драйв. Так же если нужно оценят ваш автомобиль и примут в зачет. В общем весь спект услуг по покупке - продаже авто.
4 месяца назад
Алексей Бажунов
22.07.2021 приехали, чтобы посмотреть автомобиль Hyundai ix35. Менеджер Оганесян Агаси стал нам показывать данный автомобиль, однако цена, указанная на Дроме отличалась, т.е. в салоне автомобиль стоит на 100 т.р. дороже. Однако Агаси сказал, что если оформить автомобиль в кредит, будет скидка 100 т.р. Мы согласились и направились к "милой девушке Яне", которая принимает заявку для оформления кредита. Около 2-х часов заявку рассматривали 10 банков. Затем был составлен договор купли-продажи автомобиля (в котором позже постоянно находились ошибки и Яна 4 раза давала мне его подписывать). Далее мы внесли сумму первоначального взноса и 3 часа ждали сотрудника ОТП банка. На часа было 20.00 часов (салон работает до 20.00 часов), на что Яна сказала, не переживайте, лица которые участвуют в сделки будут до последнего с нами... Все уставшие с грудным ребенком на руках, мы дождались сотрудника ОТП банка и мы ещё час оформляли кредитный договор. В конце подписания различных документов, когда были внесены наличные, Яна навязала мне не нужный сертификат "от потери работы", от которого никак нельзя отказаться, так как это обязательное условие, пояснила мне Яна. Как позже выяснилось стоимость сертификата составила 95000 рублей, то есть Яна в лице автосалона Евразия Эксперт ввела меня в заблуждение, тем самым совершила мошеннические действия.
Позже мной в автосалоне была написана претензия по данному поводу, которую приняла руководитель клиентской службы Екатерина Медведенко, которая так обещала, что все будет хорошо. Спустя 10 дней мне прислали ответ на претензию и "послали" разбираться с ООО "Все Эвакуаторы", так как автосалон не причем, он лишь выступает в качестве агента.
Первый раз сталкиваюсь с таким обманом, каждый сотрудник Евразии Эксперт заинтересован, чтобы с клиента как можно больше "выжать денег", при этом свою причастность не признает.
КЛИЕНТЫ ДАННОГО САЛОНА БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, КОГДА ОФОРМЛЯЕТЕ КРЕДИТ НА АВТО.
3 месяца назад
Ольга Королькова
Совсем недавно приобрёл в этом автосалоне автомобиль и остался очень доволен. Цена приемлемая, с выбором авто помог высококвалифицированный менеджер Мурат, всё объяснил, рассказал о автомобиле и проконсультировал, рассказал все плюсы и минусы. После покупки авто выявилась незначительная проблема, как оказалось устарела прошивка в "мозгах" из-за чего акпп при переключении с 1 на 2 "пиналась. Обратился в салон, мне сразу же пошли на встречу. Совершенно бесплатно сделали диагностику и обновили прошивку. Персонал вежливый, сервис на уровне. Отдельную благодарность хочу выразить Сергею Геннадьевичу за уделённое время и помощь. Рекомендую.
2 недели назад
Анютка Меньшикова
Покупали пол года назад в этой конторе, авто двух годовалый пробег 30 тысяч, менеджер сказал что авто не бит не крашен, уверяли что все проверили... Мы сами конечно виноваты что не перепроверили за ними. Через пол года появились деньги для покупки авто получше, поехали же опять в евразию эксперт чтоб они оценили наш авто по трэйд ин (так как почти все автосалоны по продаже новых авто работают с ними) и обменяли новый с моей доплатой.
И что же вы думаете? Они говорят что у моего авто весь бок был битый и показывают по толщенометру где шпакля! При том что я не попадал в дтп после покупки у ним. И предлагают цену на 180 тысяч дешевле чем пол года назад я у них купил! Сволочи, так и работают. Три раза все перепроверьте прежде чем связываться в этой шарагой. А еще лучше обходите ее стороной.
6 месяцев назад
Юлия Бельская
Смотрел машину вторичного рынка. Всё как обычно. Из плюсов всё намыто- надраено, удобно, комфортно, большой выбор. Из минусов и это всё определяет- нет никакой гибкости в ценообразовании. Казалось бы пришёл клиент, нужно лишь немного снизить цену и он уже уедет на машине....нет, так там не получается. Либо нужно ходить месяц дежурить возле авто, авось цену снизят "к празднику". Кстати уже второй раз, результат один и тот же.
5 месяцев назад
Nadya Erdnigaryaeva
Даже самые бессовестные перекупы не впаривают такой автохлам.
На все вопросы отвечают откровенным и наглым враньём.
Машины битые, крашенные, неисправны и опасны при движении.
Но персонал старается быть вежливым.
В этом же месте находится официальный диллер Mitsubishi.
За ремонт и запчасти берут дорого. Но как правило ни чего не ремонтируют. Часто снимают с автомобиля хорошие автозапчасти, а ставят изношенные.
Развал-Схождение колёс не делают, но плату берут.
Да же на мойке у них обман, не моют, а плату взымают.
Все кто пострадал от действий данного комплекса, откликнитесь!
6 месяцев назад
Миша Мозгович
Персонал доброжелателен, но не навязчив, выбор машин большой. Цены на автомобили б/у выше чем у частных лиц в объявлениях, хотя как утверждают менеджеры имеется возможность поторговаться. Из преимуществ возможность трейд ин и приобретение авто в кредит, юридически "чистые" машины.
4 месяца назад
Кришмаилия Лумумбозимбабовна
Воспользовался Trade-In - приехал на одной машине, уехал на другой!! За пол дня! Мне понравилось. Выкупили мою за реальную цену - меня устраивало. Продали тоже за нормальную. Не потерял, не переплатил. Бог даст - обязательно обновлять машину к ним!!
Если вы жмот - это не для вас!
2 недели назад
Даши Syrenov
Приехал в евразию показать машину на оценку. Специалист не выходя из офиса оценил машину в 140000,хотя средне-рыночная цена автомобиля 170000. А те машины, которые скупили, продают в три раза дороже. Так себе сервис ???? …
4 месяца назад
Наталия Бондаренко
Приехал в евразию показать машину на оценку. Специалист не выходя из офиса оценил машину в 140000,хотя средне-рыночная цена автомобиля 170000. А те машины, которые скупили, продают в три раза дороже. Так себе сервис ???? …
5 месяцев назад
Александр Даниленко
В целом доволен сервисом, взялись поменять ремень грм на форд мондео 4 с двигателем 2.5 от вольво. Работали вдвоем опытный сотрудник и стажер, косяков после их работы я не нашел, честно говоря и не искал. Привык доверять людям. Сама работа выполнена в полном объеме, дополнительно сделали то, что просил я. А именно промыть систему гур после замены насоса и ремонта рейки.
7 месяцев назад
Дарья Тараненко
Купил машину 16 мая. Осмотр на Конева, оформление на 31 рабочей, забирать машину снова на конева-не удобно! Работали с нами 2 менеджера в разных филиалах. Оба не давали точной, достоверной и полной информации по автомобилю. Хотя мы смотрели всего 1 авто.
Подъехали с супругой на осмотр в оговоренное время на Конева 87.
Машина понравилась. Но были нюансы.
Заявленного в разговоре с менеджером заднего подогрева сидений не оказалось. Позже, при разговоре с менеджером, он сказал, что, вероятно, ошибся.
Резина была установлена с остаточным ресурсом 10% (это просто доехать до гаража и выбросить).
Не было в наличии 2 комплекта ключа. Ни Вячеслав, ни Сергей не могли толком пояснить, где он. А он должен быть. С ним вообще долго разбирались. И в итоге нашли, лишь через неделю после покупки.
Возникла еще одна странность. В багажнике авто лежала коробка от сигнализации (кому интересно Starline s96) с заполненными документами, сим-картами. По факту сигнализации на авто не было. Ниже об этом подробнее.
Из допуслуг. На Конева 87 предложили воспользоваться толщиномером. Обмерили, показали, объяснили. Здесь вопросов нет (+). Также нам была предложена скидка на комплект резины при покупке в евразии. Покупать в евразии бэушную резину я отказался, а вот скидку (максимальная в этом случае скидка, предоставленная ими составляет 12 тыс. рублей) попросил с цены машины. Решили брать.
На оформление необходимо проехать на 31 рабочую, и это неудобно для клиентов. Смотришь в одном конце города, оформляешь в другом и забирать снова возвращаешься на Конева.
Оформление нам показалось долгим. 2 часа. Позже менеджером Сергеем был предложен второй комплект ключей к авто, и впоследствии он не подошел. При оформлении не был передан гарантийный талон на авто (машина на гарантии). Об этом всем узнаешь уже дома, когда начинаешь во все вникать. На момент сделки машина уже вышла за пределы данного срока, и получается что на словах она гарантийная, а по факту нет.
Попытался разобраться с сигнализацией. При осмотре это сделать было трудно. Внятного ответа от менеджеров не было.
Она явно стояла на авто, об этом указано в самой коробке с сигнализацией все данные в установочной инструкции к авто (Vin код авто с датой покупки сигнализации (ноябрь 2019, в евразию машина пришла в феврале 2020). (Фото прикладываю). Интересно, что в объявлении также было указано о наличии сигнализации. Связались с предыдущим владельцем авто. Подтвердил, да сигнализация была установлена. В Евразию вошла с сигнализацией, а вышла на продажу без. По меньшей мере, странно.
Машина встала на учет без проблем. С этим все ок. В ПТС они себя прописывают.
Через неделю после покупки авто с нами связалась служба работы с клиентами Евразии. Просили рассказать о плюсах и минусах. Отзыв оставил отрицательный и все описал.
Оперативно (в ватсап) со мной связался Сергей и просил подробнее рассказать о проблемах. Рассказал. Попросил подъехать, решить вопросы.
Подъехал. Провели «расследование». Да, сигнализация стояла. Но сожгли. Да заявлено в объявлении. Заполняет объявления не он. К ним и вопросы. Извините. В качестве компенсации можем поставить купленную вами.
Про гарантийный талон. Вот. Нашелся. Возьмите.
Про ключ. Вот. Нашелся. Возьмите.
И вот что получается. То что должно быть с машиной передано при продаже, нужно еще дополнительно ездить и забирать.
Сигнашку купил. Установили в евразии в качестве компенсации. Центр авторизованный. Все ок.
Подводя итог:
(+) Покупать легко (но долго). Отмечу также вежливость на всех этапах работы с клиентом.
(-) Вопрос о компетентности сотрудников и внимания к мелочам.
Когда указываешь им на нестыковки и пытаешься выяснить истину, ответы у менеджеров однотипные: ой, перепутал с другой машиной, положили из другой машины, это не мы, это другой отдел и тд.
Работают на авось: может не заметят; может ничего не скажут; может замнем проблемы. Из мелочей строится общее мнение о компании и в дальнейшем складывается репутация.
1 звезда за хорошую машину. +еще 1 звезда – за попытку решения проблемы с сигнашкой (хотя бы поставили…) и удобство покупки.
6 месяцев назад
Сергей Шоломицкий
Никому не рекомендую приобретать автомобиль с пробегом в «Евразия эксперт», в этом салоне НИКТО не проверяет продаваемые автомобили на юридическую чистоту. 02.08 2018 я купила в этом салоне автомобиль, когда я поехала оформлять его в ГИБДД, то выяснилось, что машина под арестом, причем арест был наложен 1 августа, т.е. 2 августа уже точно было известно, что машина арестована, но ее просто никто не проверял. Причем передо мной НИКТО из сотрудников даже не извинился, в итоге мне пришлось самой заниматься решением этой проблемы, т.к. нужно было оформить срочно, иначе срывался отпуск. В итоге я потратила кучу времени, сил и нервов, больше никогда ничего в этом салоне не куплю и вам не советую.
7 месяцев назад
Анна Сергеевна
Хороший автосалон, большой выбор, качественное обслуживание. Рассматривали авто 2 дня, отличные сотрудники, прекрасный подход к работе! Хочется выделить Владимира Захарова, так как работал с нами, за его терпение и помощь в выборе!
4 месяца назад
Ольга Черных
Далеко от остановки, тротуаров чтобы зимой дойти - просто нет! Евразия эксперт-огромный комплекс из нескольких теплых зданий и холодных складов с автомобилями. Цены выше рынка, менеджеры в униформе с бабочками), вам будут предложены вода, чай, кофе и ломучие стулья - будьте осторожны присаживаясь на них. А так обычный перекуп, машины после химчистки и мойки. При покупке смотреть со своим специалистом и быть внимательным! Всем добра и полного бака!
2 недели назад
Владимир Мурзин
Очень хорошие консультанты, мимо не пропустят, за прогулку по торговой площадке, к нам раз 5 подходили консультанты. Выбор большой, все машины отмытые, наполированные, приятно смотреть, расположение удачное, но для себя ничего не нашла...
7 месяцев назад
Денис Александрович
Приобретали автомобиль KIA RIO в автосалоне "Евразия Эксперт" 14 мая 2019г. Получили огромное удовольствие от оперативности, внимательности и терпеливости сотрудников данного автосалона. Особо отмечаем сотрудника по имени Роман сопровождающего нас при приобретении автомобиля, хотелось бы пожелать Роману много хороших клиентов и высоких продаж. Отмечаем: возможность комфортного ожидания. Спасибо большое автосалону "Евразия Эксперт" находящегося на 31-й Рабочей, мы очень довольны автомобилем!
8 месяцев назад
Денис Увашкин
К сожалению, менеджеры не умеют тут работать. Нас несколько раз спросили "вы действительно готовы купить эту машину?", когда мы попросили тест-драйв, по сути отказались его провести мотивировав летней резиной, в целом сложилось впечатление, что клиент должен больше напрягаться, чем менеджеры при продаже.
6 месяцев назад
Alexey Belov
Решил написать свой небольшой отзыв о посещении "Евразия Эксперт". Буду краток без предисловий. Ну так вот, имелась необходимость сменить авто т.к. было пополнение в семье. И вот обратился как раз таки сюда. т.е. в Евразию. Да действительно оценивают авто по заниженной цене меньше чем на рынке, берут по самой наименьшей на дроме, разницы нет какая у вас комплектация. Немного о персонале этого заведение: действительно работают специалисты с большой буквы. В частности хотелось бы отметить девушку на рецепшине к сожалению имя не запомнил и менеджера Александра (молодец парень). Но и есть конечно же что мне крайне не понравилось находясь там наблюдал за такой картиной как руководитель "отчитывал" одного из менеджеров находясь в зале с посетителями. Товарищ руководитель это не красиво я бы даже сказал не этично, если вы хотите высказать недовольство о работе сотрудника вызовите его к себе в кабинет и беседуйте там зачем это делать при посетителях. И еще один минус это отсутствие на рецепшине такой функции как вызов такси, ребят все авто салоны в каких был вызывают без проблем. В принципе и все.... Всем удачи.
8 месяцев назад
Нина Андреева
Сегодня приобрели автомобиль в салоне "Евразия Эксперт". Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Никитину Алексею. Он профессионально подошел к своей работе! Мы благодарны ему за подбор автомобиля, желаем профессионального роста, крепкого здоровья и отзывчивых покупателей.
2 недели назад
Марина Куликова
Приехали посмотреть авто, предварительно созвонились с менеджере, звали Виктор, он заявил что автомобилей нас интересующих целых два. По факту не одного, еще и начали предлогать все подряд. Не приятно да и цены выше среднего
2 недели назад
Семен Семёнов
Центр очень удивил своей масштабностью! Но есть и минусы! Менеджеры очень тяжело ориентируются в этих масштабах! То не знают где стоит машина, то не могут найти ключи! Итог нашли машину не нашли ключи и в конце концов она оказалась куплена))) Могу только посоветовать или порекомендовать. Написать простенькую программу, с местами где стоят машины и в каком статусе. Или хотябы элементарную таблицу в Экселе. Только стоянки пронумеровать.
2 недели назад
Александра Белобородова
При покупки автомобиля, на 31 рабочей 1
Оплатили 3 тыс рублей, «за ТО» когда обратились, для того, чтоб сделали данную услугу, нам нашли кучу разной причины, чтобы не делать. В итоге, остались без оплаченной услуги, и без денежных средств!
2 недели назад
Меня Нет
Купил авто, поверил в предоставленный диагностический лист.
В итоге поменял заднюю балку, задние тормозные барабаны с колодками, диски тормозные с колодками, устранил подсосы воздуха в впускном коллекторе, заменил резинки в топливной рампе, заменил свечи, крепление генератора, втягивающую стартера, подушку двс( всего этого не было написано в диагностических листе), на очереди выпускной коллектор со всей трассой, тормозной кран.
Машина по документам евро 4 в итоге катализатора нет лямбд нет, вместо электро педали трос.
Мог еще упустить в описании многое...
7 месяцев назад