Глазная клиника Дом Оптики
Оптика Глазная клиника Дом Оптики, просп. Бухар-Жырау 96/3, Караганда 100000, Казахстан:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Бухар-Жырау 96/3, Караганда 100000, Казахстан
Номер телефона: +7 7212 25 00 00
GPS координаты
Широта: 49.7865147Долгота: 73.1085227
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Туалет для инвалидов-колясочников
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Туалет
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Обязательная проверка температуры
-
Требуется предварительная запись
-
Обязательная дезинфекция поверхностей после посещения клиентов
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Анна Батулина
Красиво!!! Даже очень Красиво !!! Дизайн, интерьер всё сделано со вкусом, всё продумано до мелочей. Как говорится театр начинается с вешалки, так и здесь всё начинается с индивидуальных шкафов гардероба на первом и втором этажах, детской развлекательной зоны, залом ожидания, пеленального столика, но больше всего меня удивило место парковки для колясок. Прекрасно !!! В преддверии праздника клиника украшена Новогодними украшениями. Так же хочется отметить санитарные нормы: при входе проверяется наличие маски, измеряют температуру и обрабатывают антисептиком руки, а дальше безупречная чистота, даже глядя на пол можно увидеть своё отражение. Всё оборудование новое , всё стерильно (после каждого пациента обрабатываются приборы, а также повторно перед каждым следующим, плюс используются одноразовые салфетки), даже самые элементарные процедуры на проверку остроты зрения приятно проходить с использованием современного оборудования. Далее перейдем к посещению доктора. Я была на приёме у врача Князева Андрея Игоревича. Впервые за многие годы проверки зрения мне показали и разъяснили снимок глазного дна, накладно продемонстрировав отклонения. А также Андрей Игоревич дал полную характеристику рекомендаций с возможными положительным и побочными эффектами. Это наглядный пример действительно профессионального подхода. На последок хочется сказать, что цены тоже приятно удивили, плановая проверка зрения обошлась стоимостью меньше 5000 тенге. Рекомендую, как взрослым так и деткам (для людей с несформировавшимися отклонениями, например миопия, есть специальное оборудование для восстановления зрения, для каждого пациента назначение индивидуально).
4 месяца назад
Ольга Новикова
Современное оборудование, приветливые грамотные доктора
1 месяц назад
Вадим Шавуров
Про обследование ничего сказать не могу- мне не понравилось обследование,а вот оптика очень хорошая- шикарный выбор, обслуживание- просто класс. Но , особенно, хочется выразить огромную благодарность консультанту Зарине.
. Она- лучшая - грамотно подсказала, подобрала
Рекомендую
Что не так
Во -первых нас продержали долго в фойе,мы приехали раньше на 45 минут,но номерок не давали.потом ,когда мы поднялись на второй этаж пошли номерки ,которые больше- номер у нас был 735,вперёд прошел 736,738
Только после личного обращения зашли мы
Я попросила специалиста просто проверить остроту зрение,так как глазное дно проверено буквально 2 недели назад.
На эту просьбу стали требовать какие-то бумажки(!!!) с доказательствами
Цель визита была именно уточнить диоптрии ребёнка
Просьбу не выполнили.
Мой ребенок после капель долго восстанавливается - расплываются силуэты, светобоязнь.
Да и к чему это было,если в сентябре, это уже пройдено.
Результат не сказали
Отнеслись отвратно.Все мои доводы не услышали.
В результате прием был не выполнен, денег с меня не взяли
Дело не в деньгах, понимаете?
Дело в самом отношении. Неужели нельзя было сделать то,что я прошу?
Очки ребенку выписаны впервые ,на постоянной основе,то есть ездить можно было каждые полгода,но я никогда не приеду к вам,как к специалистам и не посоветую никому.
Не понравилось мне ,что меня не услышали
А оптика- проспрекрасная
В оптика- только к вам
3 месяца назад
Чикаракка Пека
Обслуживание отличное, провели полную проверку зрения и выписали очки. Мы были очень довольны. Отличные специалисты. Все вежливы. Если вам нужны очки, рекомендую посетить. Вы будете на 100% удовлетворены
3 месяца назад
Тимофей Викторович
Обращались 2 раза, первый раз- заказала очки себе, понравилось обслуживание и диагностика, потом привела маму-выбрали ей пару очков. Большой выбор оправ, грамотные врачи, единственное-консультантов бы побольше, тк пришлось ждать,когда кто то освободится.
8 месяцев назад
Диана Баканова
Впервые обратилась в Дом Оптики.Проверила зрение на выписку рецепта и заказала очки.
Очень довольна обслуживанием консультанта Кочергиной Натальей,чувствуются ее знания и желание помочь клиенту.
11 месяцев назад
Евгений Ким
Мы сегодня в 10.00 с моей мамой пришли в "дом оптики", чтобы выбрать оправу ей для чтения и заменить детскую оправу взамен сломанной. Общение с консультантом вызвало не приятный осадок. Потому что, не слышит нас. Говоришь ей ищем опраау для чтения- она показала, но нам не понравилась форма. Она настаивает, начинает спорить с нами и читает лекцию про эту форму для чтения. Это понятно, что ей надо донести до покупателей информацию, но не в ущерб же пожеланиям и удобству клиентов. Такое ощущение, что мы у неё не первые, а 25- покупатели и ей не хватает уже терпение разговаривать. Показываешь ей на оправу, она говорит раздражённо "вы же её мерили?" Ну так мы пришли померить разные и выбрать ту, которая понравится больше всего! Или у вас лимит на примерку оправ - больше 2-х нельзя? И это все многообразие ассортимента- антураж? Деталь интерьера?
Второй неприятный момент, она обращается только ко мне, говорит о маме в 3-м лице в её присутствии- как минимум это неправильно и не вежливо, ищем оправу для мамы, она взрослый человек, не ребёнок, консультант её не видит и не слышит как будто. Выбрали, мама пошла оформлять с ней заказ. Я решила подойти к другому консультанту, так как с этим консультантом у меня уже не было желание взаимодействовать . Подошла к консультантам, спрашиваю про детские оправы.показываю сломанную. Консультант говорит, что скорее всего, наверное такой уже нет. Подошли к компьютеру, она вводит данные и повторяет опять., что наверное нет. Я ей говорю, давайте вы посмотрите по базе и точно мне скажите, есть или нет оправа и я тогда уже буду исходить из реальности и делать шаги. Зачем эта пустая болтовня, если можно четко и быстро по базе определить и дать клиенту факты, а не свои домыслы. Потом спрашиваю её,где витрина с детскими оправами? Она мне машет рукой - там, я не поняла, она делает шаг влево и снова машет рукой - мол, в той стороне. Я иду туда, сама, наверное у нее оковы на ногах и проще махать руками.хотя это начала дня и людей мало в зале. В принципе, я подумала, что дайте мне ключи от витрины- мы бы сами спокойнее выбрали себе оправу и без раздраженного консультанта.
В общем, обратите, пожалуйста, на коммуникацинные навыки своих консультантов, если вы действительно заинтересованы в повышении качества сервиса и хотите быть лучшими на этом рынке услуг.
6 месяцев назад
Джемма Саркисян
Пришли туда за очками. Понравилось помещение, большое, удобное. На входе, что характерно, нет порожков. Так как люди туда идут слабовидящие, нет опасности споткнуться. Выбор оправ огромен. Ждали заказ сидя на мягких белых диванах. Есть раздевалка.
Там же можно сделать полный осмотр глаза, и некоторые операции на глаз. В общем, мне очень понравилось.
2 месяца назад
Таня Беляева
Отличная клиника,была сегодня,не смотря на очередь,все сделано качественно и быстро. Спасибо ???? …
2 месяца назад
Ренат Преображенский
Отличная клиника,была сегодня,не смотря на очередь,все сделано качественно и быстро. Спасибо ???? …
1 месяц назад
Sergey Korovkin
Все было хорошо делали очки раньше у Асылбека Жалгасовича настоящий профессионал слов нету подбирал хорошо очки под зрение пока мы не начали ходить к другому офтальмологу к Алие Рахмановой за 2 недели с ходили к ней раз 6-7 из за жалоб на линзы по итогу она даже не правильно подобрала линзы, сейчас хожу с линзами и не четко вижу, оптика хорошая но не советую доверять всем офтальмологам
8 месяцев назад
Кристина Черемпей
Очень хорошая клиника, вежливый и приветливый персонал, приемлемые цены, оборудование новое. Современно, стильно и чисто. Приехала с дочкой, не пожалела. Если зрение хорошее, то очки не "навязывают", честно говорят, что очки не надо. Электронная очередь. Выбор оправы ооочень большой, на любой вкус, в течение часа можно забирать готовые очки, даже можно наблюдать за процессом изготовления очков по монитору. Спасибо главврачу дома Оптики Князеву Андрею, за хорошее руководство иначе, я думаю, была бы другая ситуация. Из всех платных клиник, на мой взгляд, это лучшая. Жаль, что только одного направления. Удачи всему персоналу дома Оптики и большая благодарность!
5 месяцев назад
Федор Говнюков
Были с дочкой на приёме у детского офтальмолога. Обслуживание отличное,провели полную проверку зрения,выписали очки. Остались очень довольны . Врач Князев Андрей Игоревич отличный специалист
1 месяц назад
Рузиль Татарин
Была на приеме у Касапиди Е. Э., Которая выписала мне прогрессивные очки, за что ей огромное спасибо. Я очень довольна. Жаль, что раньше не прошла обследование, мучилась в старых очках. Обслуживание на высоком уровне, за что всему персоналу большое спасибо
1 месяц назад
Оля Шутова
Сегодня с мужем были на приеме в глазной клинике Дом Оптики. Замечательная клиника. Всё продумано до мелочей. Чисто, светло, уютно. Записаны были на 18.00 . Ровно в 18.00 нас приняли. В клинике новейшее оборудование. Нас принимала врач Виктория Анатольевна Толоконникова. Очень внимательный доктор. Выслушала, всё доступно объяснила. Я думала, что таких врачей уже не существует. Спасибо вам огромное за ваш труд. Всем советую обращаться в эту клинику. Здоровья вам и процветания. Кстати, цены в клинике намного ниже, чем в других.
4 месяца назад
Борис Столяр
Сотрудники грубые и говорят делать всё быстро, как будто очки нужны им а не мне
3 месяца назад
Ярослав Шепелев
Я была приятно впечатлена, попав сегодня в Дом Оптики в первый раз. Во-первых, приятный, вежливый персонал. Что немаловажно. Во-вторых, электронная система очереди. В-третьих, во время ожидания своей очереди можно порелаксировать на мягких диванах. И ещё можно загибать пальцы не один раз. Так как на улице было очень жарко и солнце нещадно светила в окна, были опущены ролл - ставни на окнах. В принципе, всё есть для профессионального осмотра. И техника высокого качества. И грамотный персонал. Проверили зрение, выписали очки и через два часа забрали. Уютненько в этом месте.
5 месяцев назад
Екатерина Громовая-Тюкаева
Место отличное , всё красиво,НО почему ребенка не приняли на обследование без взрослых,ей через 10 дней 18, просто тупо отказали и все,хотя ранее очки заказывали в этой клинике,
7 месяцев назад
Инга Шульгина
Хочу выразить своё восхищение и огромную благодарность мастеру Близнюк Виталию за проделанную работу! За ту работу, от которой отказывались другие мастера в Астане! Вы супер профессионал! Теперь всем буду вас советовать, у кого проблема в установке линз с диоптриями в сложные оправы! Карагандинцы рулят! С уважением, Зауре Ахметова.
11 месяцев назад
Сергей Кожевников
Лучшая глазная клиника в городе. Обследование, лечение, изготовление очков. Любая оправа, линзы под самый разный бюджет и потребности клиента. Мои дети в восторге от детских офтпльмологов
4 недели назад
Сергей Жуков
Персонал шикарный, оборудование качественное,его протирают прямо перед клиентом, помогают подобрать очки,и очень даже качественные
10 месяцев назад
Евгений Никитин
Очень чисто , вежливый персонал, просто сказка а не клиника , блогадарю офтальмолога Князев Андрей Игоревич все доступно объяснил рассказал и показал даже на мне (зрение плохое у дочки ) спасибо вам ,теперь только в дом оптики
1 месяц назад
Марина Ковалевская
Не очень хорошее впечатление оставила эта фирма. Со стеклом не работает (странно), когда приходишь со своей оправой за центровку и симметрию металлических оправ, вставленных ими их же линз ,ответственности не несут
3 недели назад
Кристина Мосесова
Здравствуйте!
Уже несколько дней вожу ребенка на лечение,очень вежливые консультанты
Но,почему в клинике такого уровня нет бахил для клиентов?
Пол дня сидим и пол дня мелькает передо мной тех.персонал со швабрами!
Это не эстетично.
11 месяцев назад
Виктория Бычкова
Этот реально хорошая клиника женщина которая сегодня сила и помогала мне одеть линзы . Девушка Очень терпеливая и добрая очень хороший персонал некогда такого не видел минусов нету ...
5 месяцев назад
Аня Анина
Цены на линзы для оправ просто космос...Вы их из золота делаете? Почему у вас линзы выходят в два - три раза дороже оправы??????
5 месяцев назад
Fff Fff
Пришла, взяв талон с 12.56 ч, и до сих пор сижу в очереди. Сейчас уже 14.22ч. С консультацией обращающиеся - видимо, невыгодные пациенты...
5 месяцев назад
Катя Саповская
Отличное обслуживание, хороший персонал, помогли быстро подобрать качественные очки, и очень доступно по деньгам.
4 месяца назад
Галина Есина
Очень хороший магазин,все подскажут помогут подобрать форму
7 месяцев назад
Александр Иванов
Не понравилось, ждать целых 3 часа, это ужас
2 месяца назад
Андрей Персон
Современное оборудование, приветливые грамотные доктора
4 месяца назад
Андрей Петров
Сервис ужасный. Нечего там делать.
11 месяцев назад
Елена Медведева
Крутой
11 месяцев назад
Ольга Серебренникова
можно контакт Касапиди Елены Эдуардовны
3 месяца назад
Алина Мамлеева
Ужасное обслуживание
2 месяца назад
