Медична Допомога

Я не раз был в частных клиниках, но сюда обязательно вернусь за консультацией при необходимости, Ковальчук Василий Степанович это врач от Бога, относится к проблеме с пониманием и желанием помочь. Сейчас лечусь по назначению, чувствую себя гораздо лучше, большое спасибо таким специалистам!

Записывалась в клинику на прием к дерматологу. Врач Гальченко Елена очень квалифицированная, выслушала все жалобы и точно поставила диагноз, спасибо за работу.

Пересыпкина Анна Михайловна хороший специалист. Помогла решить мою проблему, приятную в общении. Всем рекомендую Также очень приветливые администраторы

Обратился за помощью в «МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ» первый и последний раз..отношение ноль..задержка по времени была на пол часа,врач. КОВАЛЬЧУК ВАСИЛЬ СТЕПАНОВИЧ худший уролог у которого я был.за весь прием, который длился 10 минут, ничего не спросил и не посоветовал..за этот прием дерут 600 гривен..не советую.выкинете деньги на ветер

Был на приеме примерно месяц назад, решил написать отзыв, потому что назначение и рекомендации врача очень помогли. Я спортсмен и решил проконсультироваться у ортопеда-травматолога, потому что часто беспокоят боли в колене, чувство не из приятных. Хочу отметить, что врач очень внимательный, грамотный, расспрашивал все до мелочей, сейчас боли почти беспокоят. Спасибо за профессионализм, всем рекомендую врача Ларин А.А.

Впервые находился в клинике. Прием у терапевта понравился, но возмутило, как администратор общалась в чате. За две переписки – ни приветствия, ни вежливого слова какого-нибудь. Не знаю, вернусь ли сюда.

Большие проблемы с пунктуальностью!! Три раза из четырех задерживали по 30 минут!

Пришла первый раз, очень понравилось, чистенько, хорошо встретили. Желаю успеха в этой клинике.

Я-мама двоих детей, были записаны на прививку с осмотром к педиатру. Так как по семейным обстоятельствам не очень подходило время, я позвонила и попросила сообщить мне, если где-то появится место к детскому врачу раньше. Девочки-админы в ближайшее время меня перезвонили и предложили время, которое как раз мне подходило. Поэтому спасибо девушкам на ресепшине за их внимательность, желание помочь, скорую реакцию, ответ на вопрос и решение моего вопроса как можно скорее. Врач при обследовании и вакцинации детей тоже очень легко нашла подход, поэтому на этот раз мы вышли из клиники не со слезами, а с шариками в руках. Спасибо за помощь и вашу совместную работу.

Сделала кардиограмму сердца в этом медицинском заведении, так как делала ее вечером, врача на приеме для расшифровки не было, сказали, что сбросят результаты в вайбер. Результат прислали на следующий день, с моей фамилией и именем и неприятным диагнозом! Скан результата был очень плохого качества, без подписи и печати врача, с оборванным по смыслу предложением, на что я попросила прислать нормальный документ. Админ просто скопировала в чат текст расшифровки, а там совсем другие результаты. Она спутала диагнозы и прислала мне чужой результат. В моем ничего подобного не было. За это время я успела нормально потряхивать. Считаю такие ошибки недопустимыми, от такого действительно могут начаться проблемы со здоровьем, диагнозы могут быть разными и цена ошибки высока. Также удивило отсутствие в расшифровке рекомендации относительно необходимости консультации кардиолога, считается, что любой пациент сможет сам понять медицинскую терминологию и понять есть ли потребность в обращении к врачу или нет. Надеюсь, администрация клиники сможет повысить внимательность их администраторов, ведь ошибку обнаружила я самостоятельно.

Сегодня впервые была на приеме у врача-дерматолога Соколюк Ульяны. Хочу подчеркнуть чувство сервиса ко мне, как пациенту клиники, со стороны специалиста. Не люблю ходить в больницу из-за страха старых «совковых» понятий о бесконечных очередях и хамском отношении ко всему, что движется. Сегодня ушла с положительными эмоциями. Доктор компетентный, толерантный, сервисный. Спасибо)

На приеме у гинеколога мне озвучили одну цену за анализы, включающие в себя все (800грн) +450 консультация. На выходе я получила чек почти в 3000 грн. Врач поняв что я не очень разбираюсь в названиях сделала все возможные анализы. Профессионализм врача также не поразил, слишком много личных вопросов не имеющих отношения к врачу и моей проблеме, мои рекомендации по припаратам основаны на кучке разбросанных по столу устаревших бюллетеней и реклам по телевидению. К этому моменту была уверена, что все врачи знают названия припаратов в сфере которой они работают.

Спасибо за скорую, качественную медицинскую помощь: УЗИ доплерографию сосудов головы и шеи, консультацию и обследование невролога, назначение лечения! Внимательный и профессиональный персонал клиники делает приятным пребывание и обследование.

Хорошая частная клиника. Недорого. Очень нравится врачи и приятные администраторы.

Благодарю невролога Краснопольской Наталии Анатольевны за оказанную профессиональную помощь и чуткое отношение

Была в медицинском центре у дерматолога по поводу удаления родинок радиоволновым методом. Врач услуги предоставил без претензий – саму процедуру провел быстро и безболезненно, все подробно объяснил, как ухаживать, делать перевязки. Надеюсь, что после заживления рубцы будут незаметны и уже тогда можно будет окончательно подтвердить успеваемость и качество процедуры. Но что очень разочаровало после процедуры - это все, что связано с оплатой услуг. Еще перед проведением процедуры уточнила у врача стоимость, он сходил на рецепшн и спросил и вернувшись мне назвал цены. Я согласилась. Затем после процедуры на рецепшенные девушки попросили врача подойти к компьютеру и подтвердить предоставленные услуги, врач взглянул, подтвердил и пошел к следующему пациенту. Мне, не называя процедуры, просто назвали общую стоимость, которую я должна была оплатить, я сразу переспросила, потому что по указанным ценам врача у меня получалась другая сумма. Я спросила про чек и детальную роспись стоимости процедур, чтобы проверить, как посчитали сумму, озвученную мне для оплаты, на что мне женщина, которая представилась санитаркой Савчук Ольгой Александровной, сказала, сейчас вы заплатите и после этого мы проведем через компьютер, тогда выдадим вам акт оказанных услуг и вы сможете посмотреть. При этом уже забрала деньги. По моему повторному требованию озвучить мне стоимость каждой процедуры и их перечень, чтобы можно было убедиться в правильном расчете, начала объяснять нечто типично, что названия услуг-процедур выбивающих компьютер не совпадают с названиями поведенных процедур, так как нельзя предвидеть и забить в компьютер все виды процедур. Только после нескольких моих настойчивых требований она начала озвучивать названия процедур и оказалось, что мне засчитали не ту услугу по анестезии (вместо маленькой заразили какую-нибудь большую). Когда мы уже вместе начали перечислять, получилось, что разница между ценой, предъявленной мне к оплате сначала, и ценой, которую я уже просто требовала от нее перечислить и проверить, составила 500 грн (!). После этого я снова попросила, чтобы мне вывели на бумагу весь перечень услуг - и действительно оказалось, что названия процедур, указанных в акте оказанных услуг и фактически проведенные процедуры, существенно отличаются. Я уже не стала по этому поводу разбираться дальше, потому что по ценам они совпадали с теми ценами, которые мне озвучил врач, и уже было позднее время. Однако непонимание относительно того, кто в медцентре отвечает за достоверность озвучивания цены предоставленных услуг и прозрачность ее формирования (врач, санитарка на ресепшене или компьютер), и несоответствие в акте предоставленных услуг названиям фактически проведенных процедур (потому что этот акт является документом как строгой бух-финансовой отчетности, да и единственное документальное подтверждение с печатью и подписью (правда санитарки), какие же мне процедуры были проведены и за которые я заплатила). Чтобы было понятно – фактически мне было произведено удаление родинок на стороне верхней части туловища тела, а в акте написано, что проведены процедуры в области гинекологии (?!). И если что-то, не дай бог, произойдет, то где докум.подтверждение, какие мне действительно предоставлялись медицинские услуги? Санитарка Савчук вернула мне излишне уплаченные деньги, однако не извинилась (за нее извинялась вторая девочка на ресепшене), вела себя так, будто это я что-то противоправное и неразрешенное от нее прошу (назвать мне детальную калькуляцию предоставленных услуг и предоставить распечатанный акт для проверки). Параллельно, пока я знакомилась с актом, к врачу пошел другой пациент, и санитарка Савчук говоря вслух, что у нее скоро закроется касса, приказала девушке на ресепшене набрать по телефону врача, чтобы он спросил у пациента, как он будет рассчитываться карточкой или наличными, и если наличными, пусть пациент сейчас приходит на ресепшн и оплатит, потому что касса закроется. Это при том, что прием пациента врачом еще только начался и не завершился. Но санитарка Савчук очень хорошо справляется с внедрением лозунга – «утром – деньги, вечером – стулья». Надеюсь на надлежащие объяснения по поводу всего вышеприведенного медцентра.

Не так давно был на приеме у терапевта Садовской А.А. Приятно пораженный приемом, сразу после того как я получил результаты анализа, врач позвонил по телефону и спросил как мое самочувствие. Мое состояние улучшилось, благодаря Доктору!!!

Неоднократно посещал клинику и хочу отметить, что врачи там хорошие. Был на приеме у Дидика Ольги, после консультации мне назначили УЗИ и анализы, на следующий день я их получил и сразу записался на повторную консультацию, где по результатам анализов мне назначили лечение, после которого я себя чувствую гораздо лучше. На рецепции тебя встретят с улыбкой администраторы, потому с уверенностью рекомендую данную клинику.

Посетила клинику впервые, но явно не в последний раз. Врач Пасько очень квалифицированный специалист, лечение назначено грамотно с пояснением по каждому препарату, довольна приемом на 100%!

Обращаюсь в клинику уже не впервые и всегда довольна визитом, чисто, аккуратно, вежливые администраторы, квалифицированные специалисты!

Была на консультации у невропатолога. Все быстро, понятно и профессионально)

Великолепная клиника. На рецепции всегда встречают два приятных администратора. И в кабинетах чисто, врачи грамотно отвечают на все поставленные вопросы. В клинике проводила диагностику и вакцинировалась от гриппа. Цены умеренные. Рекомендую.

Очень хороший специалист врач-гинеколог Русанова С.В. Деликатно производит осмотр, внимательная к деталям, всегда посоветует.

Ужасно. Все началось с хамского администратора. 19.09.19, и что дело за стойкой, узнавать ее имя не было желания. На каждое слово обязательно нужно что-то хлопнуть, прокомментировать. Сдавали анализ крови утром и тишина, в результате ждали больше суток. Когда позвонили вечером и спросили о результатах, администраторша нахамила, что они не скорая помощь, нам ясно дали понять, что нам следует молча ждать и не задавать неудобных вопросов. По файлу результатов было видно, что вечером в 18 46 они уже были готовы, почему кто-то их не перенаправил меня не очень интересует, а спрашивать нет смысла, все терпят и вы терпите.

Делала узи у врача Зои Викторовны, очень приятная и внимательная. Посмотрела, объяснила все, порекомендовала сдать дополнительные анализы. Спасибо, я удовлетворена, успокоила и дала рекомендации.

Не рекомендую! Были с ребенком у уролога, прием 350 (как нам сказали) врач без анестезии и предупреждения сделал ребенку очень больно (не вдаюсь в подробности) и это для того чтобы, пожалуй, просто посмотреть, потому что манипуляций никаких, сказал чтобы их сделала я сама! Зато когда я пришла платить, на ресепшене мне прошептали ''с вас 800 грн''! За что? Прием продолжался 5 мин! Что включает в себя приём!! Врач Дятлов Павел Борисович

Регулярно посетю разных специалистов клиники. Впечатление приятное. Каждый раз получу качественную консультацию и советы. Был опыт общения со следующими врачами: Гольдберг А.А., …

Хороший персонал. Профессиональные врачи. Продиагностировали, назначили лечение, ответили на все мои вопросы, успокоили по поводу надуманных мной проблем... …

Сегодня была в этой клинике. Прекрасный приятный персонал и специалисты. Женщина обожгла себе руку кулером воды пожалуйста научится пользоваться техникой. Очень с вашей стороны не вежливо винить персонал если вы сами нанесли себе вред.

Не понравилось то, что была записана на 11:00, а в кабинет попала в 11:30! Но врач хороший специалист! Понравилось отношение и его компетентность.

День добрый! Сегодня на приеме у врача гинеколога и узе Русановой С.В. Очень благодарна за квалифицированных специалистов. Буду рекомендовать знакомым. P.S хорошие впечатления остались от общения с администраторами.

Всё прошло хорошо. Рекомендую данную клинику. Были на приеме у Гольдберга Анатолия – внимательный, остроумный, опытный врач. Девушки на рецепции очень приятны.

На рецепции сидит администратор Надежда, портящая все впечатления от клиники, хамит, общается крайне не вежливо. С порога начинает орать.

Были на приеме у хирурга Дятлова. Врач осматривал ребенка, не надев перчатки. Очень небрежное отношение, не рекомендую.

Уже писала отзыв раньше, но на днях посетила снова клинику и была уже на приеме у врача Натальи Юрьевны (к сожалению фамилию не запомнила). Очень благодарна за профессионализм и человечность врача.

Благодарю за помощь! Прекрасный приветливый персонал на рецепции, врачи профессионалы????☝️ Прекрасно что вы рядом с нами. …

Благодарю за помощь! Прекрасный приветливый персонал на рецепции, врачи профессионалы????☝️ Прекрасно что вы рядом с нами. …