Воронежская городская поликлиника № 7

Моё знакомство с поликлиникой 7 началось с 2019 года. Когда в тяжёлом состоянии практически на принесла маму в поликлинику. Ночью врач скорой помощи не распознал инсульт и отправил нас в поликлинику. В регистратуре видя меня с мамой на руках девушка оказалась нас записывать. Отказалась принимать. И только после помещения заведующего врача и моей истерики нас всё же приняли и огромное спасибо врачу, который работает в каб.5. тут же вызвали скорую помощь и маму увезли в инсультное отделение. Но вопрос: в регистратуре сидят работы? Не увидеть состояние мамы они не могли. Следующее моё свидания с девочками из регистратуры произошло летом 2020. На работе стало плохо. Неожиданно стала задыхаться. Коллега отвезла в поликлинику, так я боялась что могут положить в больницу, а у меня мама которой необходим уход. И вот отказавшись в поликлинике я снова столкнулась с полным равнодушием регистраторш. Я объясняю что мне плохо, задыхаюсь и почти теряю сознание. И...меня посылают ...в дежурную больницу. Притом своим ходом. И только после того как коллега потребовала книгу жалоб, меня всё же приняли. Сделали укол или таблетки, уже не помню конкретно. Но опять поразила полная чёрствость людей на ресепшене. И снова огромное спасибо врачам 5 кабинета за их работу. И вот очередное посещение поликлиники 7. Вчера позвонила в регистратуру, сказали что бы приходилась к 16.00. Пришла. Нужно забрать больничный.. На руках плохие анализы из другой поликлиники. Мой врач на больничном. И меня в регистратуре снова посылали... к заведующему. Сейчас 17.52. Пол часа назад пришла женщина которая занимала очередь в 13.00. Когда придет моя очередь неизвестно. И почему заведующий должен заниматься больными а не врачи которые получают деньги за работу с пациентами.

Один единственный вопрос : - А с какой целью указан не действующий номер телефона ? Ведь ранее была просьба обратить на это внимание?

Не могу сказать плохо о всей поликлинике, но терапевт Гриднева -это что-то!! В том году попала к ней на приём и в первое же посищение получила уйму отрицательных эмоций! Принемает медленно и с великой неохотой, как будто к ней приходят денег занять. Без очереди,, свои"идут как к себе домой и на ожидающих по талонам и больничным -им и ЕЙ плевать!! Один раз три часа просидела, пока со слезами и болью неученила ей скандал!! Заведующему говорить о таком сказочном терапевте, бесполезно -он сам как из сказки ходит по отделению!!! В этом году повторилась тоже ситуация -она принемала,, своих".Время приема у неё в 12.00 закончилось и она просто -напросто отказалась принимать оставшихся пациентов!!!!

Ужасные некомпетентные врачи. Хамы и крахоборы.

Ужас пришли на прием к урологу ,а у них перчатки закончились для осмотра,купите сами

Пошла на платную медкомиссию - ад за свои же деньги. Первый день проторчала в поликлинике с 8 утра до 14:20. Потребовали от меня сделать прививки (якобы добровольные) и справку из наркодиспансера, которые с меня на работе не требовали. Возле каждого кабинета нужно было бабкам доказывать, что на медкомиссию проходят без очереди. К гинекологу удалось попасть только по общей очереди, простояла больше часа. И это еще не всё. Нужно было на следующий день, когда сдалают анализы, придти к терапевту. Терапевты на платных услугах работают отвратительно - пропускают "своих" без очереди, постоянно отходят. Просидела час возле кабинета, при том, что людей много не было. Для медкомиссий не рекомендую, в следующий раз пойду в какой-нибудь другой медицинский центр.

Хамавитые врачи даже на платных услугах.

Вы хотя бы номер правильный напишите,как вам позвонить,чтож вы как нелюди.

Без меня меня женили как говорится. Живу всю жизнь в районе строительного института и преписана к поликлинники #10. И карточка моя там и все бы хорошо, только вот пришла в свою поликлиннику, а мне говорят вы с 2013 года перевены в 7 поликлиннику. Круто, была в восторге перевели и не предупредили и вообще с какого перепуга-то это сделали. Вобщем не знаю кто виноват мои товарищи из 10ой или каким то образом, непонятным мне, мои личные данные в 7ую попали и они перевели. Но то что не предупредили это вообще свинство!!!! И как минимум мое заявление должно быть, чего я не составляла в 7ой, вообще до сегодняшнего дня не знала где она находится!!!! Так что ребят узнавайте не перевели ли Вас случайно куда-нибудь... Жаль блмн что не в другой город меня преписали, я бы ещё больше посмеялась. А вообще следите за личными данными, кому и куда их передаёте....

К своему участковому терапевту попасть сразу в день болезни не возможно.Надо записываться зараннее,будто ты знаешь когда заболеешь. Можно пройти срочно через 5 кабинет.Очередь живая.Все очень сильно больные(особенно полно пенсионеров лет под 80). """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Я сильно заболела : кашель,насморк,горло,ухо,шея,спина продуло и не могла идти ногами,слабость ужасная. Попала к врачу через 5 кабинет с простудой 12 авг.19г. Открыли электронный больничный до 14 авг. и на прием к своему уч.терапевту. Пришла 14 авг.к уч.терапевту Гусейновой.Она выписала мне направления на сдачу анализови сказала что она не мой участковый, а мой участковый врач Прохоров А.А. и он сейчас в отпуске(поэтому анализы выписала на него).Больничный продлила до 19 авг. и сказала что мне на прием к Прохорову. Я сдала все анализы 14 авг. 19 авг.с утра пораньше прихожу на прием к Прохорову А.А.,на что он мне отвечает что он не мой уч.терапевт,а мой участковый терапевт Гусейнова,берет меня за руку и отводит к Гусейновой на прием. Та ;конечно, не очень рада почему-то. Ладно.Ищем анализы;а они то на Прохорова А.А.Нашли. Выписывает мне таблетки,витамины гр.В, Железо. А у меня болит спина и ноги не ходят. Жалуюсь ей,она направляет меня к неврологу,продлевает мне больничный до 23 авг,дает мне карту с анализами к неврологу. Я иду к неврологу к Немчиновой А. На прием с мед.картой. Она меня осматривает; все записывает в карту, назначает МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и назначает уколы. Я забираю у нее карту и сдаю ее в 7 каб. на продление электронного больничного до 23авг. 23 авг.я прихожу на прием к ГУСЕЙНОВОЙ к 15 час. У нее моей карты НЕТ со всеми моими анализами и записями. Она меня посылает искать свою карту в регистратуру,в 7 каб, к неврологу(которая работает с 17 час),говорит чтобы искала быстрее ,т.к. она уходит дежурить на прием в 5 каб. к 16 час. И,вот, я с больной спиной и с больной ногой ползаю по всей поликлинике и разыскиваю свою карту;которая просто испарилась,т.к . ни у кого ее нет. Дальше еще хуже! К кому мне идти на прием? Врач Гусейнова мне и говорит:"Ну идите к моему мужу в 404 каб." Я ползу в 404 каб .Все об'ясняю /ее мужу/,он звонит ей, потом продлевает мне больничный до 26авг. Хожу на уколы с 21 по 2 сент которые назначил невролог. Прихожу на прием к Гусейновой 26 авг. Моей мед.карты так и нет со всеми записями и анализами. Показываю направление на уколы. Она мне продлевает больничный до 2 сен. Хожу на уколы. Спине стало полегче,а левая нога не ходит как и не ходила и удасжо болит. 2 сен. делаю МРТ поясн.-крест.отдела позвоночника. Заключение: остерохондроз, 4 шт.грыж,кисты,спондилез,спондиоартроз.Сколиоз. Иду на прием к Гусейновой.Карты нет. С результатами МРТ она меня отправляет к неврологам на прием. Иду туда. Как дура(честное слово). Начинаю там снова все рассказывать от начала до конца. Врач Заикина проводит осмотр,смотрит МРТ, еще назначает уколы и через зав.отделением продлевает мне больничный на неделю до 9 сен. И .ВДРУГ, о чудо, воскресла моя МЕД.КАРТА.! НАШЛАСЬ с последней записью19 авг.(Все писали с моих слов-когда приходила на прием и с чем!) Ладно.Все хорошо.Карта нашлась. На прием 9 сент. к др.неврологу, т.к Заикина уходит в отпуск. Хожу на уколы. Ногу таскаю,боли ужасные,пью обезбаливающие,которые почти не помогают. 9 сент.прихожу на прием к неврологу уже др. Ануфриевой.Опять все сначала рассказываю. Беру направление в БСМП на консультацию к нейрохирургам. Больничный продлевает зав.отделением еще на неделю,т.е.до 16 сент. Хожу на уколы последние.Ногу таскаю. Дальше. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""' 12 сент. иду в БСМП на консультацию к нейрохирургам. После осмотра и результатов МРТ меня экстренно кладут на операцию. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 15.09.19г. /// Вот такой у меня участковый терапевт.////

Исправьте номер телефона поликлиники,этот номер недействительный... Срочно

Сколько ходила туда к разным врачам столько и разочаровывалась. Больше не хожу. Пришла с аппендицитом, хирург направил к проктологу вообще в другую поликлинику, якобы нет аппендицита , а всего лишь кишки колят. В 3 поликлиники проктолог даже не стала смотреть лишь посмеялась , что направили к ней и отвела меня к хирургу , в тот же день сделали операцию и пролежала я там. Потом ходила к лору, почти не смотрела , сказала что "наверное аллергия , у вас же есть комнатные цветы , вот и ищите" после посещения платной частной поликлиники выяснилось что у меня хронический полисинусит. Блин , люди, что там работают, у вас хоть есть совесть ? Вы хоть чуточку чувствуете ответственность ? Это не шутки наверное! Потом к окулисту пошла . "У вас отличное зрение " , вижу вдали плохо, в другой поликлинике прописали очки. А записаться к какому либо врачу так это вообще бред . , надо сначала записаться к терапевту а потом терапевт запишет через пару месяцев к врачу нужному , когда это уже будет не нужно. Кстати, отличный ход , ко времени записи (через месяц или 2 или более ) уже ничего и не болит. Единственное где проводят осмотр в смотровом кабинете , вот там отличные медработники эта звездочка вам.

Добрый день. Обращаюсь с просьбой к главврачу данного заведения. Прошу сменить лабораторию в которую вы направляете "материал". Супруга на 6 месяце третий раз перездает по причине утери материала. Спасибо за результат

Врачи не приветливые, как-будто я к ним в дом пришла без приглашения. К гинекологу просидела 1,5 часа, двоих врач приняла без очереди..... Нет, далеко воронежцам и до культуры общения, и до культуры обслуживания

записи постоянно нет,напоминаю что по закону мед помощь могу получить в течении 30 дней всем плевать записи то нет и все хоть помирай

Никогда не дозвонится. Как будто тяжело взять трубку! А ведь это их работа. Ужасный персонал, очереди ужасные. В регестратуре разговаривают по хамски, как будто я пришла к ним домой и что-то спрашиваю! Не нравится работа уйдите!

Врачи падки на бабло, от того увеличили стоимость платных услуг. Могут и второй' а то и третий прием по одной заявке сделать платным (привет Ивановой О.Н.)

Хороший ремонт, рядом транспорт в любую точку города.

Обычная. Есть платные услуги по определенным числам

Нормальные врачи, нормальное о ношение, все как везде. Как ты так и к тебе.

Трубки не берут ни на одном номере. Есть как хорошие врачи, так и абы что.

В платной регистратуре сидит очень грубый администратор. В платной. Что будет, когда я дозвонюсь до бесплатной? ????

Прекрасная поликлиника. Отзывчивые, добрые доктора. Пациентов всегда много. И на всех хватает время у врачей.

Хотелось бы лучше.

Чистенько, опрятненько, недавно сделали ремонт.

на телефон не отвечают, на людей по***й

Обычная поликлиника с бесконечными очередями...

Громадные очереди в регистратуру, громадные очереди к врачу. Если очень сильно повезет, то задержитесь всего-навсего на час, а прием займет из этого времени 5-10 минут.

Я последний раз сдавала кровь ,когда из вены брали на первом этаже,а из пальца где-то на другом этаже. Сегодня была ПРИЯТНО УДИВЛЁНА!!!Всё на первом этаже. Поставили автомат для выдачи талончиков на кровь!Взял и сиди жди свою очередь. Ни кто не лезет вперёд,очередь свою не потеряешь!Но люди сидят и не довольны. Раньше,говорят ,было лучше! ХОЧУ СПРОСИТЬ :-КОГДА БЫЛО ЛУЧШЕ?КОГДА НАДО БЫЛО ПО ЭТАЖАМ БЕГАТЬ И ЗАПОМИНАТЬ КТО ПЕРЕД ТОБОЙ И КТО СЗАДИ ТЕБЯ? Хочу обратиться к главврачу.Кто придумал поставить там автомат для талонов?Дайте ему премию!!! И ещё, у нас заболела вся семья. Вызвали врача.В этот день доктор до нас не дошёл. НО,НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОЗВОНИЛИ ИЗ КОЛЛЦЕНТРА И ПРЕДУПРЕДИЛИ ,ЧТО ДОКТОР ПРИЕДЕТ СЕГОДНЯ!!! (Вчера было огромное количество вызовов) Спасибо Вам огромное за работу!!

Записалась за неделю к врачу общей практики на 06.04.21. по поводу боли в правом тазобедренном суставе Гусевой Ю.Ю. Доктор очень хороший,выслушала,внесла в компьютер,написала на листке со своей печатью записаться на рентген на "мед.посту". Я пошла к "мед.посту", но взять талон на рентген не смогла,сказали что нет записи до 13-го апр.Попросили приехать в пятницу или понедельник. Я приехала 9.04. Сказали что записи нет до 16-го апреля,приезжайте 15 апр, может что-то будет. Я приезжаю 16.04. Снова очередь огромная(сидят по лавкам),ждут.- - Не работают компьютеры! И, вот с 6 апр. я никак не могу записаться на рентген! Дурдом. *** Снова записалась к врачу общ.практики лишь на 30.04.,ближе записи нет... , через 2 недели! Сил нет никаких уже и нервов! *** Еще 2 раза приезжала(19 и 23 апреля),но так и не смогла взять талон на рентген! Безобразие! Приезжала 30.04. И 06.05. снова не записалась . 11.05. Утром смогла взять талон на рентген 11.05. на 15ч. Ну надо же! Как же мне повезло...

В этой поликлинике работают: овратительные, безразличные ,некомпетентные люди. Пришла в красную зону для больных, меня выгнали из поликлиники оскорбляли и наговорили кучу гадостей и это наши ВРАЧИ. Звонила в колл-центр за помощью попала на разных операторов и говорили они глупости и предложили ждать помощь в течении недели! А потом просто перестали отвечать.ПЦР тест показал положительный ковид. За неделю можно умереть ???? если вовремя не оказать помощь.

В этой поликлинике работают: овратительные, безразличные ,некомпетентные люди. Пришла в красную зону для больных, меня выгнали из поликлиники оскорбляли и наговорили кучу гадостей и это наши ВРАЧИ. Звонила в колл-центр за помощью попала на разных операторов и говорили они глупости и предложили ждать помощь в течении недели! А потом просто перестали отвечать.ПЦР тест показал положительный ковид. За неделю можно умереть ???? если вовремя не оказать помощь.

Остаётся хорошее впечатление об обслуживании врачами больного человека.

Пришлось сегодня обратиться в колл-центр: трубку сняли очень быстро, ответили на все вопросы,толково и доброжелательно рассказали,что делать.К сожалению,не запомнила имя регистратора- с радостью бы написала.Когда возникла проблема, другой регистратор-Илья-перезвонил и быстро все решил.Пугали, что не дозвониться и всё плохо, и так приятно было ошибиться! Спасибо!!! Татьяна.

Отвратительное обслуживание!! Колл центр отвечает на 18 минуте, до администрации не дозвониться. К пациенту не появляется врач 13дней, мазок взят при постановке диагноза, а дальше лечись сам, чем хочешь, как хочешь. Да, мне стыдно за своих коллег. За 41год работы, я детский врач, с такой халатностью я не сталкивалась.

Этот приём сделал мой день, я брала талон к нервопатологу почти за месяц, когда пришла на приём оказалось что график электронного терминала не соответствует тому по которому живёт поликлиника, сначала мне в регичтратуре сказали придти завтра, но какое может быть завтра если я выделяла день именно сегодня, а завтра уже работа.. Поскитавшись по этажу постучал в соседний кабинет к другому нервопатологу, он меня отправил к третьему и о чудо меня приняли. Странно что регистратура не в курсе что так можно.

Трубку не берут, халатности не отнять у каждого. На госуслугах не запишешься, пишут не найдены специалисты, завтра пойду и буду смотреть на их работу, как в регистратуре берут трубки, специально позвоню им от туда же и буду смотреть, звонит телефон или просто трубку сняли и всё. И надо писать в департамент жалобу, желательно коллективно

Врачи не умеют обращаться с пациентами, в рагистратуру дозвониться невозможно.

Лечился пол месяца у невролога , ни одного анализа не сделал. В итоге мрт , КТ,и все анализы за свой счёт и срочная операция. Больничный закрыли 30 перед новым годом. Ну ничего , выпишут я вернусь с юристом.

Вызвал врача на дом. Пришёл терапев открыл больничный Колесникова В.В. Сказала придти 30.12.2021. Пришёл в назначенное число. Ответ убил вам не ко мне надо а к хирургу.СУПЕР ВРАЧ!

Ужасное место. У нас потеряли карту, оформляем документы в садик, а у них окулист в отпуск уходит! В отпуск, Карл! В сентябре!! КлгКо все документы оформляют. Лучше платно, чем с таким отношением, как там. Не знаю про какие поликлиники говорят, что можно всю карточку сделать за три дня, но точно не здесь. Филиал ада на Земле.

Не дозвонишься к вам никогда! Не могу вызвать на дом врача ! Что ж мне больной с температурой идти заражать всех , просидеть в очереди и ещё чего подхватить у вас там!

Добрый день. Прошу Вас вынести большую благодарность и поздравить с наступающим днем медработника врача Григорьевскую Татьяну Викторовну и ее медсестру Екатерину.За высокий проффесианолизм,за добрадушие,за ее работу с детками,за милые и ласковые руки врача который успакаивет и любит свою работу как ни кто другой. Спасибо Вам !

Раньше была хорошая поликлиника,НО ТЕПЕРЬ-ужас.Кроме коронавируса у них нет других болезней.У нас нет участкового терапевта,дали временного.Пришла,начала рассказывать,мало того что она даже не выслушала и в карту не заглянула,так ещё и у меня спрашивает-Что вы от меня хотите?.Скажите-А Я ЗНАЮ КАК САМУ СЕБЯ ЛЕЧИТЬ!!!У моего отца так болезнь рака начиналась.Так врач мне сказала-Причем вообще здесь Ваш отец?И это вообще не ко мне!.Я спросила-К кому?....И все в этом духе!!!Я понимаю пандемия,но и другие есть тоже заболевания!!!!

Даааа, "полечившись" в данном заведении от коронавирусной инфекции, я поняла, что ковид мы никогда не победим. Вашу нагрузку можно понять, но нельзя понять хамство, безразличие и халатность! В общем,спасибо,что живая...

Пока что ничего совсем плохого сказать не могу, так как была в данной поликлинике два раза. Но минус звезда за то, что номер есть, но он "не правильно набранный". Кто-нибудь может дать действующий?

Никогда не дозвониться....... Куча номеров и ни один не отвечает. Как же пожилым людям возможно записаться на приём?! Даже если человек в плохом самочувствии, он должен идти лично в поликлинику....

Ужасная поликлиника просто. Халатное отношение врачей просто ужас, хамят. Записывают на одно время, и приходится ждать час. Спросить что-то невозможно.

Отвратительно организована запись в Регистратуру на приём к врачу она же электронная очередь.дозвониться очень тяжело также и при вызове врача на дом.Квалификации врачей вызывают вообще сомнения как и заведующей на 2м этаже,(фамилию посмотрю позже),так как моему ребёнку данные врачи трижды ставили ветрянку,а заведующая ставила бронхит,когда была уже пневмония.Про то что есть рентген грудной клетки,а также общий анализ крови видимо она забывает.участковый педиатр приписывает самые дорогие лекарства,при этом даже не по интересовавшийся есть ли аллергия на что нибудь у ребёнка. Самая ужасная поликлиника в городе.

Нереально получить справку о смерти, при очереди из трёх человек, сидишь по три часа!замените врача или добавьте ещё одного врача, чтобы работа двигалась быстрее. Бесит!