ГБУЗ "Городская поликлиника №13 города Краснодара" МЗ КК
Поликлиника ГБУЗ "Городская поликлиника №13 города Краснодара" МЗ КК, ул. Силантьева, 76/1, Краснодар, Краснодарский край, 350087:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Силантьева, 76/1, Краснодар, Краснодарский край, 350087
Сайт: krdgp13.ru
Номер телефона: 8 (861) 991-33-66
GPS координаты
Широта: 45.1166642Долгота: 38.9974544
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дарья Филатова
Хочу поделиться сегодняшним случаем (многое говорит про эту поликлинику, да уверен и про остальные). В кабинет с признаками ОРВИ огроменная очередь, ждать не стал, вернулся домой и решил дозвониться в регистратуру. На городском номере ответил автоответчик и сообщил, что время ожидания более 10 минут и пошла играть музыка. После 20 минут ожидания решил дождаться из принципа. После 45 минут оборвался звонок☹️ и каково было моё удивление, что по причине недостатка средств на телефоне ???? Выходит всё это время ожидания ответа регистратуры было ПЛАТНЫМ!!! Это ж кем нужно быть, чтобы так организовать звонок в социальную организацию? ????♂️ нормы приличия не позволяют отразить здесь всё многообразие эмоций, но думаю Вы поймете. Если решите позвонить в поликлинику, то имейте ввиду данную особенность. Всем здоровья)
3 месяца назад
Света Грачева
Не хотела идти в поликлинику из-за плохих отзывов про эту организацию, занималась самолечением, но всё же пришлось и, к моему удивлению, всё прошло отлично. Очередь в регистратуру заняла 5 минут (я пришла в 8.15), девочки приветливые. Очередь к терапевту 45 минут. Врач адекватная. На следующий день тоже самое. Негатива не осталось. Нормальная поликлиника. Как говорят, какой ты, такие и люди вокруг тебя.
3 месяца назад
Ботик Шалова
Пока сложилось впечатление долгих очередей. В регистратуре принимают 1 или 2 окошка. В кабинеты к врачам везде очереди. Какая-то непонятная система: сегодня этот врач тут принимает. Завтра - он уже в другом кабинете... Запись на приём к конкретному времени - на деле все равно очередь ждёшь... не нравится очередь или не можешь ждать - вперед на платный приём...
3 месяца назад
Александр Тёплых
Доктора очень лояльные и компетентные! Как для взрослых, так и для детей.
Детский педиатр Коряги Александр Николаевич всегда поможет и подскажет, как поправить здоровье ребёнка. Наблюдаемся у него с рождения.
Среди докторов взрослого отделения особенно хочу отметить прекрасного врача-гинеколога - Егорычеву Светлану Васильевну.
4 месяца назад
Владимир Чертан
Невозмодно дозвониться! Положительный ПЦР на ковид, по идее в поликлинику идти заражать бабушек и дедушек это нарушения вплоть ли не закона о самоизоляции! Но! Три дня попытки дозвониться, чтот зафиксировать диагноз! Даже лечить не прошу, что уж... и для дальнейшего сертификата переболевшего не возможно!!!! 1 час 40 минут провисела с автоответчиком с временем ответа 9 минут и даже одна минута.. В итоге закончился их рабочим день, пока висела! Жесть! Всё для людей! Придётся идти, так как другого выхода нет (((
3 месяца назад
Иван Шулаков
Огромные очереди: беременные, с детьми, ковидные все вместе ???? кто был здоров, все шансы заболеть и выйти не здоровым. Наблюдала картину, как беременная девушка прождала в очереди кучу времени, а врач не принял её, сказал приезжай завтра….
Видела как девушка с грудным ребёнком вошла к врачу, выскочила вся в слезах и с криками, отказались принять с больным ребёнком! Какой-то кошмар ????
3 месяца назад
Светлана Ангельская
Поликлиника просто ужас. Мой отец пришел на осмотр ,узнать результат теста на ковид . Тест был даже не зарегистрирован так его брали на дому.,и результата естественно нет. Больничный терапевт закрыл. Вечером поехали платно сдали ПЦР в инфекционке. Тест оказался положительный. Поднялась температура. Халатность врачей.А ещё огромные очереди
11 месяцев назад
Linek Linek
Просто ужас, в одном кабинете 002 принимают и больных и кто на выздоровление и тесты берут. Полный беспредел, само руководство больници создало очаг заражения в своей же больнице. Примите хоть какие то меры.
7 месяцев назад
Яша Максимовский
Везде очередь огромная всегда. В регистратуре грубое отношение. К врачу не могу уже полтора месяца попасть. По телефону никогда не дозвонится. Нет условных обозначений нигде о пункте вакцинации. Чтобы сделать тест на ковид нужно несколько часов в очереди отстоять
5 месяцев назад
Антон Денисов
Не поликлиника, а издевательство! У ребенка температура за 38°, звоню, чтобы вызвать педиатра на дом. Мало того, что час с лишним слушала музыку, так и предложили везти ребенка в поликлинику к дежурному врачу.
И такое не впервый раз. Каждое обращение в эту поликлинику через скандал и жалобы.
Когда родители болели ковидом, лекарства (положенные) получили только через жалобу, к ребенку приезжают через
жалобу.
В последний раз приехал педиатр 6 участка взрослый мужчина (через жалобу) в обуви прошел по всему дому, руки не помыл, из мед динструментов был только стетоскоп. Не мытыми руками полез в горло ребенка, на клочке бумажки написал какое лекарство пить и бегом из дома. Я за доктором бегу, вопросы задаю, а он , словно боясь, торопится убежать и согласно кивает на мои вопросы.
Глав врача менять надо, ибо такая безалаберность и халатность ннеприемлемо. Весь город уже знает про "чудесную" славу 13 поликлиники.
7 месяцев назад
Эка Кобахидзе
Самая конченая поликлиника отправляют от одного доктора к другому, хирург отправил в травмпункт к Артопеду даже не обследовав ногу, на что артопед сказал что вам это должен делать хирург (откачать жидкость находящиеся где коленный сустав), дальше сказали сделать рентген приехали опять же в 13 поликлинику спросили что то нужно чтобы пройти рентген ответили нет, спустя 1,5 часов в очереди на рентген зашли в кабинет и опять же нас отшили говорят идите берите талон в регистратуре, 1 час в очереди в регистратуру ответ в регистратуре берите направление у хирурга и у хирурга очереди на 1,5 часа, врачи вообще безответственные ! Скакали с больной ногой со второго на первый, с первого на второй и т. Д. Самая конченая безответная поликлиника 13 такой ещё не где не видел,не чем не помогают только отшивают лижбы ни они делали
3 месяца назад
Наиль Нутычёблин
Что за бред! В женскую консультацию по приезду не оформили. Сказали записываться через сайт на прием, но самое интересное что на сайте запись не возможна т.к. пациент не найден как ни странно. Дозвониться не возможно! Да здравствует наша медицина!!! Опять ехать туда и ругаться. Свинство!
7 месяцев назад
Vitaly Nosilevskich
Где все?
Ау?
Не могу дозвониться в Женскую консультацию, телефон выключен. Ещё и на карантине уже месяц. Не могу попасть к врачу, чтобы взять справку на облегчённый труд, работа 13 часов в ночные смены. В регестратуру по 60 минут звонить, чтобы потом сбросили? Что за отношение?
5 месяцев назад
Екатерина Василькова
Ужасно! Не в очередь не достоять. И не дозвониться! Так как звонишь и говорят более 10 мин ожидать и так 2 часа. И ещё одна очередь для ковидников и здоровых тем кому закрыть больничный. Скорая оттуда не приедет. Ужасно просто была бы возможность перекрепиться вдругую Паллеклинику....
9 месяцев назад
Lena Smally
Самая ужасная поликлиника из всех существующих! 2 кабинета терапевта на такое население. Очереди бешеные. В регистратуру не дозвониться. В коридоре невозможно находиться, вентиляции нет, сидеть негде, давка, протолкнуться невозможно просто. Персонал медлительный. Руководитель видимо не впечатляется организацией рабочего процесса. Позорище!!!!!!!
5 месяцев назад
Николай Иванович
С семи утра звоню, чтобы вызвать врача на дом, автоответчик говорит время ожидания менее одной минуты, прошло 15 минут, так никто не взял трубку.
4 месяца назад
Алексей Сбитнев
Ужаснее и безответственнее места, пожалуй в Краснодаре не найдешь!!! Куда губернатор и мэр смотрят. Столько негатива про эту поликлинику и ни какой реакции! А потом нам говорят что врачи героически сражаются, побывав в этом месте другие афоризмы напрашиваются!!!
5 месяцев назад
Анна Соймонова
Не возможно дозвониться до регистратуры. Час слушаем музыку дозвона и каждый раз время ожидания больше десяти минут. Говорите сразу не звоните, не возьмём. Удалите телефон регистратуры из базы. Он безполезен
5 месяцев назад
Анна Анакойхер
Пациентам с температурой под 40 не присылают врачей, похоже, на выезд врачей просто нет. Говорят: (если дозвонился) "приезжайте сами, так будет быстрее". Ок, с температурой 39, 3 приезжаю сама. Сижу 5 часов в очереди, в подвальчике для пациентов с температурой. Подвальчик с открытой дверью и без кондиционера, в помещении много мух. Врач измученная, ругается со всеми, угрожает не принять тех, кто записался через регистратуру, но не записался в каком -то еще дополнительном списке. После посещения я открыла больничный, но чуть не умерла в прямом смысле. Просидеть в маске, с сильным сухим кашлем и темп. выше 39 в помщении без кондиционера - это за гранью. Не знаю, как я это выдержала. Спасибо муниципалитету, что понастроив / разрешив понастроить ЖК - прикрепили к ним эту несчастную единственную поликлинику. Больно за людей - и врачи, и пациенты -заложники ситуации. Просто АД.
9 месяцев назад
Юлия Богослова
9.07.21г. в регистратуре сказали для того чтобы вызвать врача, звоните завтра в 8 утра. Суббота, время 8:00 звоню, время ожидания в очереди составляет менее одной минуты, в итоге спустя 1час 15 минут так и не удалось дозвониться!!! Просто оборвался звонок. Дурдом.
Дополняю свой отзыв.
Вторая попытка дозвониться. Нигде и никогда с таким идиотизмом не приходилось сталкиваться, три часа звонить и безрезультатно.
11 месяцев назад
Наталья Базюкова
Невозможно обследоватьться. По выходным нет даже дежурных врачей, а если и есть, то не принимают. Работают только для прививания.... Отвратительно. Ни какого порядка. Отказывают в приёме. Приезжайте завтра, причем с любыми признаками
8 месяцев назад
Костя Борзов
Даже не одна звездочка, а минус 10. Врачей нет. Один терапевт на сотню человек. Начальство "прячется под стол" и сбегает. А еще руки распускает и хамит с оскорблениями. Люди очнредь в регистратуру занимают в 4-5 утра, а потом еще сидят под кабинетами до 6 вечера
9 месяцев назад
Наталья Ганичева
Дозвониться до регистратуры совершенно невозможно, как-то провисела на линии целый час и ничего! Чтобы просто спросить нужно ехать в саму поликлинику. На месте сотрудники регистратуры хамоваты и неквалифицированны.
7 месяцев назад
Елена Кузьмичёва
Второй раз в месяц прихожу к разным терапевтам, не могу, элементарно, взять направление на анализы. Говорят, серверы полетели, компьютеры не работают, мы не можем Вам ничем помочь. Жду в очереди 2 часа, чтобы услышать - мы ничем помочь не можем. Злые, жалобы даже не слушают, рекомендаций никаких не дают, разговаривают повышенным тоном.
10 месяцев назад
Антон Голубев
Пытаюсь дозвониться до поликлиники. Время ожидания более часа. Трубку так и не взяли!!!
3 месяца назад
Александр Суслов
Были записаны с ребёнком к врачу по времени, но врач перед нами ещё приняла 3 человека без записи.
4 месяца назад
Алиса Масловская
Нахожусь дома на самоизоляции с подтверждёным ковидам. Позвонил в поликлинику знать когда ко мне хотя бы позвонит терапевт поставит меня на учет откроет больничный. Идут уже пятый сутки, сегодня решил позвонить прождал час после чего телефон тупо повесили без ответа.
5 дней назад
Алексей Иванов
Самая ужасная поликлиника!!!Часто специально нет талонов и посылают к платным врачам.
Да а никто не задавался вопросм,почему звонок в городскую поликлинику платный.
Я к примеру вчера звонила,сказали оператор ответит через 3мин.,прождала 20мин.,но не дождалась т.к.деньги на тел.закончились
7 месяцев назад
Елена Иванова
Просто самая ужасная больница, просто Яши с новорождённым сам в очереди, чтоб сдать кровь, медсестра даже не сказала , что можно зайти через одного , отношение отвратительное, новая медсестра брала кровь которая даже не умеет правильно все делать
5 месяцев назад
Майлз Бочаров
Не прикрепляйтесь к этой поликлинике. Там как в концлагере. Легче умереть, чем выздороветь. И с каждым годом становится только хуже. Дикие очереди, врачи одновременно пытаются принимать в двух и более кабинетах. Узкие и тесные коридоры заполнены стоящими людьми так, что невозможно даже пройти. В очередях приходится стоять от 1 до 3 часов. Почти никто не носит маски, даже врачи. А тех, кто по глупости идет по платному обслуживанию - ставят в те же очереди и к тем же врачам, что и остальных. Это поликлиника - потенциальный рассадник ковида и прочих инфекционных заболеваний.
2 дня назад
Люся Пак
Вы конечно извините. Но 8 минут длинной в 60 минут это нормально. И как вы думаете я дозвонилась, нет конечно осталось ждать меньше минут мне сказали и я ждала, ждала смотрю уже целый час жду. Но это уже не в какие ворота честно, кто-нибудь дозванивался?
8 месяцев назад
Кристина Кунина
Сегодня привили ребёнка 109 кабинет до дежурного терапевта мало того что он опоздал ещё оказался абсолютно безграмотным медиком посмотрел нам горло сказал что у вас легкое покраснение Через час мы поехали в другую больницу и нам сказали что у нас ангина вот такие вот врачи .
Постоянные очереди маленкае помещения как то так
10 месяцев назад
Елена Никитина
Почему с температурой я должна идти и делать тест в поликлинику!Але!? Может вы обязаны приехать ко мне домой?! Я до туалета еле передвигаюсь, чуть в обморок не падаю. Совсем с головой не дружите?!
3 месяца назад
Christina Naumova
Жаль что нет оценки 0....! Невозможно дозвониться в регистратуру , автоответчик обещал время ожидания 2 минуты , а по факту в ожидании оказалось 12 , в итоге закончились деньги на телефоне , а ответа так и не дождалась !
9 месяцев назад
Maria Fisher
А что за представитель нетрадиционной ориентации сидит на телефоне у них? Дозвониться нереально. Ждать около 50 минут. На четко поставленные вопросы отвечает каким-то бредом, говорит, чтобы смотрели в интернете. Ещё и голос такой недовольный. Ну и сбросил в конце конечно, какое может быть уважение к другим людям? Увольте этого дегрота пожалуйста)
1 месяц назад
Роман Панов
Ужастная поликлиника!!! Переехала в Краснодар с Ростова-на-Дону, была на 17 неделе беременности, пошла становиться на учет по месту жительства, направили к геникологу Савченко. Более грубого и хамовитого врача чем она я до этого не встречала. С порога сразу грубо спросила что мне надо, я конечно от такого резкого вопроса опешила истоя на пороге сказала что я хочу встать на учет по беременности. На что мне было сказано; "мало ли что вы хотите", и послала меня в кабинет напротив к Чуевой. Я слегка отошла в коридоре от шока, в своей поликлинике в Ростове мне с таким сталкиваться не приходилось. Врач Чуева конечно не грубила но всем своим видом и выражением своего лица дала понять что мягко говоря меня не очень-то и рада ставить к себе на учет, критиковала мою карту привезенную ч Ростова. Никаких направлений не дала, ничего не записала, а просто сказала приходите через 2 недели. Я конечно в шоке!!! Уже потом Я прочитала отзывы других женщин и поняла что мне еще повезло, что мне еще не так нахомили как это умеют делать в этой поликлинике. Короче Я пошла на следующий день по рекомендации знакомых к заведующей другой консультации просится к ним на учет, она узнав что Я сбежала с13 поликлиники даже вопросы задавать не стала, сразу все поняла. Девочки если есть возможность бегите оттуда, это не поликлиника а сборище хамства, невежества и не профессионализма!!!!!!!!
3 месяца назад
Evgenia Kornusova
До регистратуры не могу дозвониться уже четвертые сутки, часами звоню. Отвратительнее поликлиники ещё не видела.
5 месяцев назад
Михаил Ватутин
Ужс не как не дозвониться !
И музыка еще эта дибильная
Минздрав обратите внимание
Путин купи им телефоны !!!
3 месяца назад
Евгений Никитов
Единственная поликлиника, где не смотря на огромное количество людей на участке - наверное такого количества больше негде нет. Отвечают на звонок, не хамят и в итоге помогают. А если у нас народ такой, который данную ситуацию не понял, то милости просим с жалобами в местный Белый Дом, загнавший медперсонал и жителей в такие условия. Даже помещение и то не пренадлежит городу - наверное удобно за него платить аренду, а не выбить из застройщиков района нормальную поликлинику. Несколько лет уже творится этот ад и власть старается этого просто этого не замечать, а разозленные соотечественники день за днем штурмуют данное заведение. Результат один - одна звезда рейтинга. И выжатые до ноля сотрудники, которым премию каждый месяц уже надо давать только за то ,что не бросили работать в этом аду.
1 месяц назад
Anastasiya Palkina
Конченная организация. Организация работы такая же. Одни тугодумы отправляют в субботу за больничным, ты сидишь в очереди 3 часа, другие, такие же тугодумы, говорят приходить в понедельник, так как в субботу врачи не работают.
10 месяцев назад
Анастасия Хута
Самая ужасная поликлиника которую знаю! Скажите, кто её там сделал??? Персонал весь, от а до я желательно заменить. К стоматологу не попасть,персонал от самой регестратуры хамло. Никто, ничего не знает. Такое ощущение, что с улицы бродяг набрали.
3 недели назад
Татьяна Иванова
На регистратуре хамское отношение. С 8-14. Приём по живой очереди отказываются принять. Хамит сотрудник Представилась Дарья. Ещё и комментирует замечания по поводу боли. Терпели и ещё потерпите. Карма догонит, хорошего профессионального сотрудника Дарью. Всем здоровья.
1 месяц назад
Анна Перова
Есть несколько хороших врачей, но очень мало. Некоторые вообще вызывают вопросы о квалификации, проходят ли повышение. Пришла с серьезной болезнью, потеряла много времени, теперь скорее всего ничем не помочь. Зато врач терапевт сказал, что молодая, пройдет. Ничего не прошло, стало только хуже.
Куда смотрит власть? Эта организация загружена больными, могли бы ещё одну клинику отстроить! Слишком много человек на одно лечебное учреждение.
9 месяцев назад
Анастасия Суханова
Худшая поликлиника в мире. Врачи не компетентные! Не какого уважения ни какой организации.. очереди по 3-5 часов !...
И немного о ситуации сложившейся в вашей поликлинике и врачами !!!!
Остоял очередь 1 час в регистратуру..
Обратился с симптомами потери запаха и вкуса полная заложенность носа !! Назначают врача терапевта !!! Говорю можно мне к лору! Ответ нет! без причин, идите к терапевту ! Хорошо иду к терапевту выходной день!! Очередь ждал 2-2.30 часа.. она выслушала померила давление и сутурацию..выписала припараты..синупрет, ацц, нимесил.. сказала пейте все пройдет не болейте. На вопрос, а чем я болею, ответ: ну видимо синусит... две недели бесполезно лечения...итог которого гной из носа и состояние еще хуже.. второй поход в больницу.. 1.30 ожидание в регистратуре, почти 3,30 часа в очереди было уже поздно под закрытие больницы. Время 19.50 врач выходит и оставшимся 4 пациентам говрит, что принимать она больше не кого не намерена !
Третий день похода в данную поликлинику.. ожидание 2 часа в регистратуру , ОПЯТЬ ПРОШУ ДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ К ЛОРУ ! НЕ ДАЮТ!! ГОВОРЯТ ИДИТЕ К ТЕРАПЕВТУ!4 часа ожидание к терапевту.. захожу объясняю ситуацию, врачи..кстати разные! На что мне говорят ну раз пошел гной нужно пропить антибиотик! Не сделалав не единого анализа! Не единого снимка! Назначаются антибиотики... не понятно от чего и для чего...ответа снова размутильного нет чем я болею...предварительно послушал дыхание ! И направляет на флюрографии... почему нельзя направить на снимок пазух и посомтреть хотя бы в каком они состояние и чем вызван гной !! господи.. просто за что весь этот ад.. ну думаю может действительно антибиотики помогут.. ведь рассчитывать мне больше не на что.. итог антибиотик не помогает.. состояние не изменилось..что дальше делать не знаю . Заново поеду в эту поликлинику видимо, но уже главному врачу, после всего этого походу по результату решу.. направлять ли жалобы и претензии вашей поликлинике.. И еще нюанс день назад звонил в регистратуру в надежде снова получить талон к лору !итог ожидание звонка 35 минут... обьесняб ситуацию прошу записать к лору говорят НЕТ! НЕТ! НЕТ!Видимо ЛОР какой то не прикосновенный врач к которому нельзя записываться по таким простым заболеванием как гной из носа и куча симптомов указывающих на гайморит...! Их видимо по мнению ваших врачей лечит Терапев !!!!!!!!
9 месяцев назад
Anastasia Tsitsishvili
Не возможно дозвониться! Автоответчик ! Время ожидания 15 мин! Издевательство!!!!!
4 месяца назад
Doctor Mikhelson
на прием не записаться! медсестра на вацап не отвечает! телефон не берут ! столько отрицательных отзывов и никто ничего не делает .. это очень страшно
6 месяцев назад
Риточка Ри
Ужас, другого слова подобрать не могу, 1,5 часа ожидания соединения с регистратором, не увенчались успехом, как установлен таймер я не знаю, робот говорит, что время ожидания в очереди менее минуты, по факту 35минут, такое впечатление, что поставлена задача не брать трубку вообще, кошмар, полное издевательство, всё сделано так, чтобы пациентов перенаправить в платные услуги, где эти же врачи принимают
9 месяцев назад
Светлана Мохова
Простояв в регистратуре больше часа ( так как онлайн запись сломана и на телефон регистратуры никто не отвечал), я БУКВАЛЬНО выпросил приём у терапевта и пошёл к его кабинету. Мало того что прождал в ужасном состоянии в ужасной очереди 4 часа, потом простоял в очереди ЗАПИСИ на узи час, так ещё и само узи назначили через 2 МЕСЯЦА !!! Но самое смешное то, что когда приближался срок ( а я между словом уже прошёл все за 2 недели в платной поликлинике). моё УЗИ перенесли на другой срок !!! Круто, чё ! И такая история приключалась со мной не в 1 раз! Однозначно НЕ советую 13 поликлинику.
4 месяца назад
Юлия Ермолаева
Где Роспотребнадзор? Аууу! Проверьте качество работы, этой, с Позволения сказать, поликлиники!
5 месяцев назад
Макс Федоренко
Крайне беспокоит работа персонала. В феврале сдавал кровь на общий анализ, туберкулёз и ВИЧ. Не предупредили, что два последних анализа готовятся 10 дней. Приходим туда через месяц, предварительно забрав общий анализ.
Что вы думаете? На турбекулёз есть, а тест на ВИЧ - исчез.
Пошли разбираться в регистратуру, а там посоветовали сдать кровь повторно.
В 107 кабинете (там проводят забор крови) работает крайне неприятная женщина. Пройдя живую очередь, я захожу к ней в кабинет и рассказывают всю ситуацию. Она наорала и выгнала из кабинета, сказав подождать какую-то электронную очередь, хотя из неё никого не было. Все пришли только что, собственно говоря, как и я.
Обходите 107 кабинет стараной. Эта женщине как-будто из леса вышла.
3 месяца назад
