Волгоградская областная клиническая больница № 1

Впечатления от посещения ОКБ уже давно отрицательные! Но последнее посещение глазного отделения микрохирургии , просто возмущению нет предела! Обращаются туда, в основном, люди пожилого возраста. Отношение пренебрежительное и к пациентам и к сопровождаюшим родственникам. Мы с моим отцом 81 год, попали в отделение в мае месяце на операцию катаракты по квоте. Естественно, как к бесплатникам отношение ниже плинтуса. Прошло 6 месяцев 7 ноября, после праздничных дней, мы приехали снимать швы. Приехали мы из Серафимовичского района, не из города. Людей в комнате ожидания было очень много, и все из региона. Но, никто нас принимать не собирался! Ни нас, ни бабушку 92 лет из Нованнинского района! Нас просто отправили домой, приходите завтра!, потому, что после праздников!!!!! они не принимают!!! Операционная не готова! Разве у нас стационар ы работают не круглосуточно? Почему персонал не готовит кабинеты на следующий день, находясь на смене? Сменный график работы не предполагает выходных дней! Бесчеловечное отношение просто! Полная ординаторская врачей, и никто головы не повернул на мой вопрос почему не будут сегодня снимать швы. Люди тратят время, деньги на то, чтобы нанять машину, свозить больного пожилого человека в больницу, а тебе сквозь зубы говорят -приходите завтра! Сидите и ждите, ничего не знаем! Что это такое ? Мой отзыв это крик отчаяния просто. И руководство, скорее всего, в курсе этого беспредела, и толку, что мы тут пишем вряд ли будет.

Хочу выразить благодарность администрации больницы, которая контролирует работу контактного центра! В кол-центр дозвониться не возможно , а вот электронная почта больницы работает исправно. Обратившись на неё вечером ( не с жалобой , а с просьбой),, утром следующего дня уже поступил звонок с вопросом - по какому номеру звонили и почему не дозвонились! ( да ... Вопросы были странные) но не суть! Итог - предложили запись на этот же день, !! Спасибо администрации большое.

Хочу поделиться впечатлением от посещения Сурдологического центра в данном учреждении. Чтобы записаться по телефону на обследование, нужно бесконечно ожидать очередь, дождавшись - вас запишут на приём, который состоится через 2-3 месяца.А в день обследования начинается новый квест. Вы приходите за 30 минут до назначенного времени приёма и стоите в очереди в регистратуру (не 30 минут, как было заложено регистратором при записи), а 45 минут или час. Хорошо, если вы взрослый, но когда у вас на руках ребёнок, то это уже вызовет сложность, ребёнок, 3х лет изведет и вас и себя за это время. Поэтому, советую людям с детками приходить на прием с ребенком и маме и папе, взяв с собой водичку, перекус, игрушки. Оформив документы в регистратуре вас направляют в кабинеты специалистов. Специалист проводивший диагностику слуха ребёнку, дал задание слушать, как пищит мышка и на писк нужно было собрать пирамиду. Подхода к ребенку не нашла, не объяснила, что когда пищит, а ты берешь деталь и складываешь пирамиду, только когда пищит. Но ребёнок 3 лет не понимает словесного задания в последовательности, он просто собрал пирамиду, как итог специалист махнул рукой и сказала, что со слухом все хорошо. Потом был дефектолог Клюева А.О., к которому так же была очередь (из детей с которыми проводятся занятия), т.е. время на приём пациентов, которые проходят обледование и те кто пришел на занятия, не разделено в данном учреждении. Дождавшись очереди, мы с ребёнком зашли в кабинет. Специалист быстро заполняла "бумажки" изредка поглядывая на ребенка и задавала вопросы родителям. Попросила ребёнка выполнить одно задание, он выполнил. Затем дефектолог "забраковала" всех специалистов у которых ребёнок наблюдался/занимался и поставила диагноз, сказав, что ребёнку уже давно нужно пить ноотропы. Объяснить почему именно этот диагноз, а не иной, дефектолог не смогла. Но с упоением рассказа о своих заслугах и собственном центре, но мест для нашего ребёнка у неё нет. Хотя мы уже ходим к специалисту и в её услугах не нуждались. На минуточку, мы в центр приехали за 2-м мнением, и у нас у же был иной диагноз. Затем, нас направили к доктору Владимировой Н.Е., доктор проверил ушки ребёнку на воспаление, на мои вопросы не ответила вообще, дала выписку и вышла из кабинете. Я подумала, что это отношение из-за того, что мы обратились по омс, но нет, в очереди сидели люди и обратившиеся платно, отношение в этом центре обдинаковое для всех. Уважаемое, руководство данного учреждения, обратите, пожалуйста, внимание на организацию приёма граждан. В очереди была бабушка 85 лет, в плохом состоянии, неужели нельзя на кпп предоставить для таких пациентов каталки, чтобы родственники могли их довезти до нужного корпуса. Дозвониться невозможно в колл-центр, очередь со 2 места переносится на 36, это как? И конечно же, отношение персонала оказывающего пациентам профессиональные услуги! Неужели, работая до 15:00 можно напрочь потерять интерес к своей оплачиваемой работе и быть настолько безразличными и к маленьким, и к стареньким, и к инвалидам, и к здоровым пациентам. Обидно, что имея оснащение от Минздрава, ваши специалисты халатно относятся к пациентам, недообследовав у себя отправляют к другим врачам. Я изучила вопрос и большинство пациентов региона попросту вынуждены проходить подобные обследования в Москве и других крупных городах. Разочарована, что мы потратили драгоценное, в нашем случае, время в бесконечных ожиданиях...

Выражаю огромную благодарность Всему сурдологическому отделению. Первоклассный вежливый весь персонал!!! Таких специалистов нужно поощрять хорошей премией на регулярной основе.Спасибо за добрые сердца, искренность и ответственность с которым Вы подходите к каждому пациенту . Всему отделению неисчерпаемого здоровья.

Приехали забрать вещи и паспорт покойного начали гонять по корпусам иди туда иди сюда а оказалось были там где находился паспорт мне даже с сердцем было плохо пока мы поднимались с 1 на 5 этаж лифт не работал а 11 корпус приёмный покой издевался как могли гоняли по корпусам то 9 то 1 то 11 это что за отношении к людям потому что я оказалась гражданской женой умершего при мне и выписка была и свид о рождении умершего и свои всё документы говорят давай родственников у него сын в Луганске воюет кто его должен похоронить чужим это не надо так вещи и не отдали что больница носить будет поношенные вещи даже телефон с контактами не отдали грубияны и крохобор нет в них человеческой доброты а ещё мёд персонал который живёт на наши отчисления за счёт народа моя фамилия Колчина Екатерина х Черкесовский а муж Лысяков Николай петрович умерший как видите я ничего не скрываю. Но буду дальше писать жалобу на приёмную президента за жестокое обращение к родственникам умершего плохое обращение и издевательство я надеюсь что мне перезвонят и извиняться я на этом не остановлюсь глав врач больницы обратите внимание на своих сотрудников пусть исправят свои ошибки. Первое обращение будет к Андрею Бочарову далее за два дня умер человек в районе Новоаннинском лучше и и врачи и мёд персонал низкий им поклон а областные заевшиеся забывшие что живут за наш счет

Позвонила записаться 10.11.2023 к иноземцевой Анне Романовна. Оператор не адыкватная, по полюсу Я не могу обратиться и по ДМС тоже!!! Что за отношение к пациенту?? Тогда все будет уходить в другие клиники!!!

Лежала неделю в сосудистой хирургии Областной больницы, моими врачами были Иванченко А Ю. и Яхтина К.А. Остались самые положительные впечатления и о моих врачах, и от всего коллектива в целом. Это же мнение разделили со мной все пациенты моей палаты. Слаженный, высококвалифицированный коллектив , не равнодушные к боли своих пациентов, искренне желающие им помочь, и все делающих для этого.

Ужас! Медсестра в глазном отделении просто ужас!!!!! После 9 в туалет не пускает, и каждый день кричит на детей и доводит до слез. Это та, которая старая. Остальные добрые. Пожалуйста, услышьте и примите меры!!

Пришёл в 8 корпус,бахилы не дают,не дам и всё,в гардеробе никого ,14 января,11- 00.бордель,а не лечебное заведение .

Могу рассказать про запись к профильным специалистам. Записаться ко многим врачам не представляется возможным. Сейчас объясню: для записи дают время с 12.00 до 14.00. При этом на телефонные звонки никто не отвечает. Приехав в эту больницу мы узнали, что записи нет и будет только через месяц. И так на протяжении 4 месяцев подряд!!! Спасло только умение ругаться! В общем запаситесь терпением прежде чем ехать в это заведение.

Был сложный перелом руки ... Травматолог который похож на бандита ... Даже смотреть не стал ... Мотивируя тем что я по прописке не отношусь к этой больнице.... Просто хам ...

Хочу выразить огромную благодарность, медицинскому персоналу ,отделения нейрохирургии и реанимации, за высокий профессионализм и просто человеческое отношение. Спасибо вам!

Я в этой больнице оперировалась 18 марта 2021 года в нейрохирургии, операция была сложная на головной мозг.Хотелось бы выразить огромную благодарность главному нейрохирургу Кушнируку Петру Ивановичу и Амирову Сергею Ильзаровичу за то что в буквальном смысле спасли мне жизнь. Удалили крупное новообразование которое угрожал моей жизни, настолько хорошо и оперативно провели операцию что сейчас у меня нет никаких отклонений. Спасибо огромное Сергей Ильзаровичу и Пётр Иванович дай бог вам здоровье и процветания ❤️????❤️????

Я в этой больнице оперировалась 18 марта 2021 года в нейрохирургии, операция была сложная на головной мозг.Хотелось бы выразить огромную благодарность главному нейрохирургу Кушнируку Петру Ивановичу и Амирову Сергею Ильзаровичу за то что в буквальном смысле спасли мне жизнь. Удалили крупное новообразование которое угрожал моей жизни, настолько хорошо и оперативно провели операцию что сейчас у меня нет никаких отклонений. Спасибо огромное Сергей Ильзаровичу и Пётр Иванович дай бог вам здоровье и процветания ❤️????❤️????

Привезли по скорой ,острая боль в правом боку (почечная колика),которую вызвали с женской консультации, т.к. беременна. От персонала скорой помощи до персонала областной больницы, никто ни разу не дал понести сумку с вещами, провожали от кабинета до кабинета, от корпуса до корпуса. Сделали все анализы,узи , экг, правда с очередьми, но и я там была не одна.Спасибо всему мед персоналу, фио всех не перечислить, но ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ВРАЧА-УРОЛОГА ЗАХАРОВУ, за профессионализм и быстрое принятие решения.

Попали через платный приём(с ребёнком 8 к.) на консультацию ,потому что бесплатно попасть практически не возможно (на близжайшие пол года точно). Хотя по состоянию здоровья нам не обходима операция. К счастью, лечение получили в стационаре . Но когда дело дошло до выписки началось полное разочарование. Врач принявшая нас на лечение ушла в отпуск, а те кто её временно заменили даже не в курсе что мы завтра (на тот момент)выписываемся????. За все дни ни разу не было осмотра врача и ещё не в курсе что пора выписывать!!! Это как??? Дети лежат и с мамами до7 лет бесплатно (это конечно +),но извините, мам не кормят!!! Сделайте хотя бы платно, то же самое меню для ухаживающих мам. Не все же с этого города .

Попали через платный приём(с ребёнком 8 к.) на консультацию ,потому что бесплатно попасть практически не возможно (на близжайшие пол года точно). Хотя по состоянию здоровья нам не обходима операция. К счастью, лечение получили в стационаре . Но когда дело дошло до выписки началось полное разочарование. Врач принявшая нас на лечение ушла в отпуск, а те кто её временно заменили даже не в курсе что мы завтра (на тот момент)выписываемся????. За все дни ни разу не было осмотра врача и ещё не в курсе что пора выписывать!!! Это как??? Дети лежат и с мамами до7 лет бесплатно (это конечно +),но извините, мам не кормят!!! Сделайте хотя бы платно, то же самое меню для ухаживающих мам. Не все же с этого города .

Меня здесь оперироровали в травмотологии, Ле 17 назад. Операция на отлично, но остальное было ужасно. Через несколько лет удаляли металлоконструкцию из ноги. Поменялось все кардинально. 4 года назад лежал в кардиологии, отлично.К нам привозили пациентов из других больниц, они говорили что в областной намного лучше. Моей маме 5 и 6 лет назад сделали 2 операции по поводу катаракты, без замечаний. Плохо то что здания старые, лечат норм.

Здравствуйте. Недавно мама лежала в этой больнице. Лечила сахарный диабет. Врачи хорошие и отзывчивые. А вот медперсонал наглые, бессовестные и бессердечные люди. К проблемам пациентов относятся свысока. Просьба к руководству навести порядок.

Хотел бы поблагодарить Шестопалова А.А. за оказание мне помощи! Желаю Вам крепкого здоровья и долгих лет жизни! Так же хотел отметить персонал в лице медсестер, работников столовой за их качественный, серьезный подход к своей работе! Был приятно удивлен чистотой и порядком как в палате так и во всей больнице

Отвратительные врачи в приёмом покое! Утром по месту жительства сдали общ. Онализ крови, в 2 часа пришли анализы тромбоцыты упали до 23, нужно было срочно переливания крови. По скорой мы попали в 1 обл больницу там нам с 16.00 до 3 часов ночи морочили голову, 4 раза брали кровь она у них постоянно сворачивалась не попонятной причине и в итоге они сказали что у отца 50 тромбоцытов и отправили нас в ж.д больницу и там подтвердили что действительно 23 тромбоцыта! А врачь скорой сказал нам что от нас просто хотели избавиться! Настоящие уроды! Нужно брать ружье и отстреливать их!!!

Отвратительное отношение к пациентам. запись на приём за месяц, приехали из другого города прождали врача больше часа, а она пришла и сказала принимать не буду ухожу на больничный. Другого гематолога нет. Медсестра орала, и хамила людям. Спасибо прямым текстом на х*й не послали. Врач на отказывалась отвечать на вопрос как же быть и постоянно убегала, При этом эта болеющая ходила на территории больницы ещё несколько часов.почему не предупредили заранее, что приёма не будет не ответили. Где жалобная книга не ответили. Какое право орать на людей не понятно. Послали в контактный центр, там развели руками. Никто ничего не знает и помощи нет, только хамское отношение. Проще лечь и помереть чем Получить здесь помощь. На сайте оставить негативный отзыв не удаётся.

Добрый день. Была в этой больнице у эндокринолога Кокарева О. А., всё объяснила, всё рассказала. Но вот еë мед. сестра- это грубая и всем недовольная женщина. Хамит, цепляется по пустякам. Такое ощущение, что просто хотела с кем-нибудь поругаться и выплеснуть свой негатив.

Постоянные очереди в регистратуре а больше всего у врачей-специалистов. ЦАОП центр амбулаторной онкологической помощи просто пустое место, где восседает ленивый врач арабской национальности и ничего реального не делает, кроме пустых советов. Все услуги платные!!!

Про всю больницу сказать не могу, но отделение гинекологии очень хорошее. Врачи - Профессионалы с большой буквы! Медсестры ответственные, доброжелательные, шустрые. при выписке даже сумку не дали нести. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Это стандартная больничка для рф. Персонал своеобразный, все зависит от ситуации, настроения и их заработной платы. А у работников медицины, как известно, у нас в стране, зарплаты низкие. Что вы хотите? Как умеют так и лечат. Попадаются врачи от Бога, как говорится, за это спасибо. Помещения с обновленными лифтами но старым кабелем и дверями. Зато есть за отдельную плату "люксовые нумера".

Лежал там отец, сделали операцию, толку не было ни какого, сейчас стало хуже. Обслуживание персонала ужасное

Областная больница. Как много в этом звуке. Здесь Вы почувствуйте все прелесть жизни. А точнее ничтожества человека, перед "богами" медицины. Хотите почувствовать себя настоящим морально униженным человеком. Да же лучше чем в любых БДСМ практиках. То вам сюда. Более отвратного медицинского учреждения я ещё не видил. А ещё если вы несчастные сделали анализы не у них. То все. Бегите глупцы, как говорил Гендальф Серый. Ибо ничтожества не могут знать и правильно понимать анализы. Да и другие больницы героически просто тупые по сравнению с Областной). А если частные. То все !! Тушите свет. Возможно в стенах этого заведения и есть адекватные врачи. То мне их жаль . И ещё больше обидно что не попали к ним

День добрый , 10.05.21 в 15 часов отправили из больницы N 25 на КТ ( так как КТ был сломан ) в Больницу N 1 , в приемном покое взяли документы , через 30 минут отдали документы и не чего не объясняет девушка . Не сколько раз ( 4 если точно ) спрашивали у девушки про нас не забыли , ответ один нет ждите . В 18-20 девушка вышла и спрашивает почему не прошли КТ , а где на наш вопрос там в другом конце ( сервис оставляет желать лучшего) .

Если вы цените своё время, никогда и ни в коем случае не записывайтесь на платный приём в этой поликлинике. Лучше переплатить и обследоваться в частной клинике , потому что здесь даже на платной основе вы скорее всего будете ждать огромную живую очередь, и то что вы заплатили вам не поможет

Хочу выразить благодарность врачу, лор отделения Альтамими Х.Д., оперировалась у него 21.06.17г., делала септоринопластику, очень довольна результатом не смотря на отеки, самое главное, что я задышала. Хабиб Джамилович, хирург от Бога, высочайший специалист своего дела, заботливый, внимательный, добрый. Всем рекомендую, придя к нему, вы можете не о чём не беспокоиться, вы в надежных руках! Спасибо вам большое !!!

Привезли на скорой с острой болью час ждал УЗИ потом ренген делать послали в 5 корпус там аппарат 2 недели не работает.Сказали в 4 корпусе пошёл они работают до 13.30 и в кабинете идёт ремонт вот и хожу теперь в 14.00 придёт дежурная сестра если она умеет делать рентген то сделают.Теперь жду как покрасят в кабинете это сегодня 17.02.2022г.Это областная больница.Бардак хотелось чтобы это читали руководство больницы и области.

Это бардак а не больница!!!!!!!! Люди если хотите жить не идите туда. Там тараканы, кондиционеров нет когда в городе +40. Хамское отношение персонала если можно их так называть. Очень стыдно что живу в таком городе! Даже одну звезду не хочу дать. Позор ???? …

Это бардак а не больница!!!!!!!! Люди если хотите жить не идите туда. Там тараканы, кондиционеров нет когда в городе +40. Хамское отношение персонала если можно их так называть. Очень стыдно что живу в таком городе! Даже одну звезду не хочу дать. Позор ???? …

Хочу сказать, что больница полная ерунда. Записался на ЭОГ, врачь эпилептолог записал нас на 21 число, я прошёл ЭОГ, пришёл к эпилептологу, он говорит, что я не записан, нужно было записываться. При этом хомит, да ещё и в уши долбится, ему говоришь, а он мимо ушей пропускает. Медицыны у нас нет таковой.

Замечательные доктора и персонал больницы! Очень благодарна за точный диагноз и назначенное лечение. Современное оборудование, ухоженная территория, а главное - профессионализм врачей и доброта. СПАСИБО и так держать!!!

Ужасное отношение в урологическом отделении к инвалиду-колясочнику сначала отказали в стационарном лечении подали жалобу в административный корпус тогда положили но лечить не лечили с болью легли с болью выписали сказали ничего страшного. Опять с жалобой к начмеду пошли положили сегодня второй раз но отношение скажем не доброжелательное посмотрим как дальше события пойдут

На удивление,очень вежливый персонал,все анализы ,УЗИ,и диагноз в течении 2-х часов,все чисто ,стерильно,и самое что поразило с буфета четкий запах натурального кофе, Молодцы всем советуем самые лучшие доктора -умнички.,слов нет.5+.

В информационном центре работают нелюди,хамское общение на повышенных тонах,не здравствуйте,не досвиданья,оператор просто швырнула трубку,такое чувство как-будто сотрудников набирали в местах не столь отдалённых,озлобленных и ненавистых. Как допускается такое?

Моего мужа привезли по скорой в 21 вечера с инфарктом, по программе ВМП было проведено стенирование, спасибо всем сотрудникам отделения сосудистой хирургии, кардиореанимации и кардиологии за слаженную работу и живого супруга!

Мне понравилось. Территория облагорожена. Врачи вежливые, квалифицированные. На территории киоски с перекусами, чай, кофе. Соблюдение всех правил, связанные с пандемией.

Добрый день! Очень прекрастное место, очень вежливый и обходительный мед.персонал, отличные врачи-травматологи. Лучший хирург-травматолог Вадим Николаевич С. Хирург от бога!

Персонал не уравновешенный работает не профессионально приехал с матерью в критическом состоянии начали отправлять по всем кабинетом и не кто не хотел принимать в итоги отказали сказали ищите другого врача и это при острой боли и немение тела со всеми анализами на руках ! Неужели в России не когда не будет порядка хотя бы в медецине ???? …

Персонал не уравновешенный работает не профессионально приехал с матерью в критическом состоянии начали отправлять по всем кабинетом и не кто не хотел принимать в итоги отказали сказали ищите другого врача и это при острой боли и немение тела со всеми анализами на руках ! Неужели в России не когда не будет порядка хотя бы в медецине ???? …

Ничего негативного сказать не могу, конечно было бы прекрасно сделать нормальную стоянку для пациентов,пусть платную. Крайне не удобно без этого.

Пришёл с острой болью в позвоночнике в приемное отделение, попросил оказать мне помощь, даже больничный не нужен был. Как итог отказались даже осмотреть и отправили в травмпункт по месту жительства через пол города. Спасибо большое

Были у таракального хирурга по направлению, приехали с области, гоняли нас по корпусам попав к нему направил нас в платный центр зделать КТ за 2500р, хотя это бес платно должны делать они, пока ездили и делали КТ прошло время, позвонили ему он сказал что мед.карту забрали в регистратору ОНА РАБОТАЕТ до 15:00 че за бред, и уже закрыта, приехали к врачу он даже на снимки не посмотрел, отвечал на вопросы на ходу в кабинете потом коридоре.

Цены не реальные, ждать результаты анализов очень долго! Даже если оплачивать налично! Сервис плохой!

Халатное отношения к людям,у них прием идёт очень долго даже иногда хамят,и сидишь часами потом уходят на обед,и после обеда не принемают, плохо там в больнице

При обращении по указанному на сайте телефону, сухой ответ у нас это не делают. А на сайте написано, что делают, а подсказать трудно или дать телефон. Плохо, что мы не можем помочь тем кто, что то ищет. Что бы ВЫ были здоровы.