Artarena
Производство мебели Artarena, вулиця Федора Ернста, 16 в, Київ, Украина, 03048:
20 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Федора Ернста, 16 в, Київ, Украина, 03048
Сайт: artarena.ua
Номер телефона: +380 67 535 5715
GPS координаты
Широта: 50.4159688Долгота: 30.4641220
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 11:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Павел Утробин
Заказывали двери и плинтусы. Все в срок, с отличным обслуживанием и качеством. Спасибо!
2 месяца назад
Сашуля Гущина
Если бы можно было поставить ноль - так и было бы. Ужасный сервис, халатное отношение к установке. С осени не могут исправить косяки.
5 месяцев назад
Дина Карпенко
Этот салон посоветовал наш дизайнер. Оказалось, что у них есть не только кухни, а еще и двери. Поэтому в комплексе сделали заказ и в качестве бонуса получил хорошую скидку. Очень приятный персонал и обслуживание. Приобретением доволен. Рекомендую.
11 месяцев назад
Юлия Кухтова
Хороший салон, приветливые консультанты. А двери которые заказала через них просто шикарные. Заказу и сервисом довольна. Рекомендую.????
11 месяцев назад
Слава Бахвалов
Заказывал кухню. Заказ выполнен быстро и качественно. Заказу доволен)
11 месяцев назад
Виктория Тимофеева
Качественный продукт, очень долго, некачественноеобслуживание клиентов. Если ваши сроки будут просрочены, то не ожидайте, что вас об этом предупредят. Вам придётся много раз самостоятельно переспрашивать, вам будут так отвечать, будто это норма. А иногда и не ответят, а когда вы переспросите, написав в выходной день в мессенджер(где каждый может отвечать, когда хочет и когда у него рабочее время), вам ответят(прикрепляю скрин).
На двери нареканий нет, единственное, нам от завода попались бракованные петли, но их заменили, долго решался этот вопрос, но решился.
Только по итогу осадок все равно неприятный, качественное общение с клиентом определяет очень многое. Если бы меня спросили друзья где заказывать двери, я бы АртАрена не рекомендовала, увы.
11 месяцев назад
Константин Павленко
Заказали в Студия мебели Artarena наличники + монтаж. Наш заказ приняли, огласили все расценки. С менеджером договорились, что 100% оплата будет за изготовление наличников и за монтаж оплата будет по месту (фото переписки прилагаю). Когда наличники были уже готовы, нам сказали что оплатить монтаж нужно прямо сейчас, и вообще цены уже другие и все договоренности что были они не в счет. Если мы оплатим сейчас то мастер будет, а если по месту то у мастера нет времени. По итогу нам мастера так и не дали. На вопрос почему об изменениях не предупредили, почему не соблюдают договоренности (если бы нам сразу сказали, что под ключ нам не сделают, мы бы заказали в другом магазине) - нам ответили, что на Доп услуги (а монтаж это доп услуга) им все равно, так как контора двери продает, но деньги требует и решает давать мастера или нет. Крайне не довольны менеджером, что нам достался! И методами решения ситуации. Кто решит хоть что то заказывать в этом месте, будьте осторожны и внимательны, никто не знает какая сумма заказа в следующий раз станет для этой компании не важной и что решать не предоставлять, Доп услугу или товар.
Рекомендовать не может вообще никому!!!
11 месяцев назад
Владимир Фефелов
Сразу укажу, что отзыв о бренде, а не о месте.
Заказывали двери с напаковкой в июле текущего года.
На моменте, конец октября, все "КОСЯКИ" не исправлены и вероятно не будут.
Хотите потратить нервы за не совсем малые деньги - Вам сюда.
Смею предположить, что за это время возможно сделать ремонт, но не двери в данной компании. Халатность и безответственность во всем: начиная со сроков, которые переносились несколько раз, потом доставка, потом перепутали и не то привезли, потом что-то опять забыли и довозили в процессе, потом обнаруживаются некачественно выполненные работы по изготовлению дверей (окраска, трещины, и прочее), несоответствие цвета наличник/дверь и прочее.
На вопрос о гарантии - мы у Вас их демонтируем и будем переделывать еще 2 недели (ответ регионального менеджера) и это после 2,5 месяцев ожидания до установки или 80 дней (в договоре 45 дней).
Ни одно обещание от данной компании не было выполнено в срок.
К слову, даже не перезванивают в оговоренный день и время.
И еще, все стелятся перед Вами до внесения аванса, а потом Вы им как клиент безразличны.
Жаль, что за красивыми и добротными на вид дверями (потому и выбирали данный бренд), скрывается полный непрофессионализм и безразличие людей вовлеченных в процесс.
Так что очень не советую данного изготовителя дверей!!!
2 месяца назад
Ольга Киселева
Заказывала двери ,очень понравилось качество и сам подход работников компании! Однозначно рекомендую
3 месяца назад
Дмитрий Трифонов
Заказывали двери и плинтусы. Все в срок, с отличным обслуживанием и качеством. Спасибо!
3 месяца назад
Дмитрий Макаров
Продукция хорошая, но качество услуги монтажа не соответствует запрашиваемой цене
1 месяц назад
Константин Исаев
Заказывала двери,всё отлично,всё в срок)
11 месяцев назад
Наталья Чухарева
От души всё супер !
2 месяца назад
Евгений Зайцев
Топ специалисты, рекомендую)
4 месяца назад
Константин Медведев
Отличные сотрудники
4 месяца назад
Сергей Травников
Этот салон посоветовал наш дизайнер. Оказалось, что у них есть не только кухни, а еще и дверь. Поэтому в комплексе сделали заказ и в качестве бонуса получил хорошую скидку. Очень приятный персонал и сервис. Приобретением доволен. Рекомендую.
3 месяца назад
Наталья Полякова
Прекрасный салон, рекомендую!
6 месяцев назад
Paul Mouhine
Заказывал кухню. Заказ выполнен быстро и качественно. Заказом доволен)
4 месяца назад
Слава Афонин
Рекомендую???? …
5 месяцев назад
Иван Зыков
Рекомендую???? …
5 месяцев назад
