Сервисная служба Домовой
Сантехник Сервисная служба Домовой, :
109 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: domoviy.com
Номер телефона: +380 67 338 5868
GPS координаты
Широта: 48.9385686Долгота: 30.8031241
Предлагаемые варианты
-
Расчет стоимости онлайн
О компании
-
Определено как под руководством женщин
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Александр Витальевич
Служба без обязательств, два раза мастер проставил, и никто не перезвонил, не предупредил, что он не приедет, сами звонили, то у него выходной, то у него температура. И даже отзыв оставить негде ни на сайте не в группе Домового.г.Днепропетровск
2 месяца назад
Игорь Кузнецов
Отвратительно собрали тумбу под умывальник. Испортили внутренний ящик. Неаккуратно вырезали!!!
11 месяцев назад
Ирина Гулковская
Не обращайтесь. Зря потраченное время, нервы, деньги. Выделенный мастер безответсвеннен, не соблюдает договоренности. Сервиса 0. Жаль, что не проверил сперва отзывы
1 неделя назад
Павел Дроконов
Позвонила в службу эту описала проблему забита труба была спросила стоимость сказали не менее чем 300 грн приехал прочистил в итоге цена была намного выше чем сказал . Не советую обращаться
11 месяцев назад
Александр Жиляев
Звоню уже неделю по номерам . Результат ноль. Каждый день. Перезвоним. Они с вами свяжутся. И никакого толку.!
1 месяц назад
Роман Ткач
Хорошая компания. Мастер во время приехал, сделал все что было в его силах и предоставил подробную консультацию
5 месяцев назад
Дима Первяков
Делали в комнате новую проводку,мастер профессионал своего дела и что не мало важно подстраивается по времени под Вас!
10 месяцев назад
Найля Нигматьянова
Быстро приехал мастер. Нужна была замена смесителя. Все выполнил.
8 месяцев назад
Элина Геннадьевна
Служба в которой работают профессионалы знающие своё дело, мастера быстро и качественно делают свою работу.!
11 месяцев назад
Наталья Заволжскова
Очень удобно и комфортно на всех этапах от заказа мастера до предоставления им услуг.
7 месяцев назад
Anastasia Chernysheva
Менеджеры вежливые, прислали специалиста оперативно, специалист исправил повреждения быстро и качественно, рекомендую.
5 месяцев назад
Sex-Drugs-And Rock-N-Roll
Майстер установил двери быстро и качественно, буду рекомендовать друзьям вашу фирму
11 месяцев назад
Светлана Тришкина
Вызвал мастера для монтажа и подключения телевизора. Всё сделали быстро и качественно.
5 месяцев назад
Анастасия Финогенова
У меня протекал кран,починили временно.Результат хороший.
2 месяца назад
Кирилл Авдюнин
Пунктуальность , вежливость и оперативнось!! Прекрасно выполнена работа!!
1 месяц назад
Тоха Нагаев
Все сделано быстро и качественно!) Всем рекомендую! Мастер - Руслан ???????????? …
5 месяцев назад
Роман Каменнов
Все сделано быстро и качественно!) Всем рекомендую! Мастер - Руслан ???????????? …
7 месяцев назад
Иван Князев
Супер!
8 месяцев назад
Никита Лисенков
Быстро и качественно, по цене все подошло, спасибо!
9 месяцев назад
Антонина Балашова
Спасибо за оперативность и качество обслуживания. РЕКОМЕНДУЮ!
8 месяцев назад
Кирилл Юматов
Услуг на сайте дофига а по факту ничего нет!
5 месяцев назад
Ираклий Перадзе
Все понравилось, спасибо за помощь
11 месяцев назад
Света Гусева
Очень хорошее обслуживание
8 месяцев назад
Иван Балабай
Хороший сервис
11 месяцев назад
Катя Майданова
Не советую. Вызвал, пришли два пьяных мастера (реально пьяных), что-то невыразимо пробубнели и сказали с вас 200грн. Потом еще мне их оператор звонила и говорила чтоб прикинул 100грн потому что у них базовая услуга 300. Отправил куда подальше и вам советую. Не связывайтесь
9 месяцев назад
Владислав Пупкин
Вызвала мастера, чтобы установили светильника два, они просто не приехали. Ожидая целый день, просто перевела себе выходной. Никому не рекомендую.
6 месяцев назад
Надежда Бондарева
Работают оперативно, пустых разговоров не говорят. Есть прайс на работы, с которыми можно предварительно ознакомиться на сайте. Стоимость услуги сообщается менеджером при заказе.
5 месяцев назад
Мария Monsurro
На мой звонок быстро ответили, грамотно и ясно рассказали мне все интересующие меня детали. Слесарь пришел заменить замок ровно в указанное время, быстро и качественно проделал работу. Услугами этой компании я довольна.
8 месяцев назад
Николай Петропавловский
Заказывали работы по замене трубы горячего водоснабжения. Мастер вежливый, работы проделал аккуратно, качественно. На все работы предоставляется гарантия. Администраторы вежливы и оперативны, подробно расспрашивают о проблеме, уточняют нюансы у мастера. Рекомендую.
10 месяцев назад
Кристина Рокицкая
Замечательный и быстрый сервис были проблемы со счетчиком для света, старого формата, установленного еще во времена СССР. Мастер приехал еще раньше обещанного времени, чем я была приятно удивлена, поскольку квартира вечером без света это плохо, да еще перед праздниками, 20мин работы и все готово четко ясно и понятно.Цена была такой как и обсуждена с менеджером.
7 месяцев назад
Максим Коновалов
Прекрасный сервис и быстрая реакция на запросы.
Профессиональные мастера и приятные операторы.
Неоднократно пользовался услугами данного сервиса, ремонтировали электрические духовые шкафы, вытяжки и СВЧ.
Также уже был опыт по установке новой вытяжки на кухне с этим также отлично справились, отдельно большое спасибо за проделанную работу.
11 месяцев назад
Елена Демидова
После моего отзыва, который остается ниже!!! Со мной связалась адекватная представительница компании, извинилась и вернули деньги (в сумме 400грн), так как работы были перенесены на другой день не по моей инициативе, а по инициативе мастера!
Спасибо, что разобрались в ситуации, надеюсь в дальнейшем ваши операторы будут более внимательны к клиентам и не будут повторять свои ошибки!
Всем объективности и справедливости! ????
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Если хотите потратить нервы и все деньги – обращайтесь именно в эту фирму! Девушки операторы, вообще не компетентны!!! Не могут сделать запись, чтобы передать его мастеру, в результате я ждала две недели мастера для установки гофры( трубы для вытяжки) и замены сифона! -это работы на час времени! Мастер пришел в воскресенье, как он сказал: «Я пошел на встречу девушкам, потому что они ничего там не записали и ваш заказ пропал, мне ничего не приходило! Сегодня я предоставлю только консультацию, установку сделаю в другой день, потому что сегодня выходной, я не хочу сегодня работать!» Пришел на установку в понедельник и после выполненных работ оказалось, что за консультацию (400грн) нужно платить каждый день приходу мастера! То есть, я заплатила в воскресенье 400грн за консультацию! И в понедельник 400грн за консультацию + другие работы!! Если бы мастер провел консультацию и установку в один день, то это было бы всего 400!!! При звонке к оператору, почему я должен оплачивать каждый раз за консультацию, если я могла в любой день принять мастера и за один день решить все вопросы, но пошла им на встречу и раздели это на два дня – мне повторяли одно и то же, будто я их не правильно поняла: каждый раз, когда приходит мастер, идет оплата 400грн консультация+ оплата за делать, а за один день мастер не мог все сделать, потому что много заказов! ( хотя мастер, любитель поговорить, в процессе работы сам говорил, что девушки не компетентны (если перевести с его слов:), в среду он был целый день выходной- не было заказов!!!!! А вот в воскресенье пришлось ехать к нам , хотя мы ждали две недели) вот такая правда, на столько заняты мастера!
В результате за минимальные работы израсходовано две недели ожидания, в два раза больше денег и множество нервов! По поводу качества проделанных работ сказать еще ничего не могу! Возможно позже, придется, добавить комментарий!
Но однозначно в эту фирму больше никогда обращаться не буду и вам не советую!
Всем хороших мастеров и чистой кармы! Ведь все возвращается! ☺️
5 месяцев назад
Timur Ainanov
После моего отзыва, который остается ниже!!! Со мной связалась адекватная представительница компании, извинилась и вернули деньги (в сумме 400грн), так как работы были перенесены на другой день не по моей инициативе, а по инициативе мастера!
Спасибо, что разобрались в ситуации, надеюсь в дальнейшем ваши операторы будут более внимательны к клиентам и не будут повторять свои ошибки!
Всем объективности и справедливости! ????
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Если хотите потратить нервы и все деньги – обращайтесь именно в эту фирму! Девушки операторы, вообще не компетентны!!! Не могут сделать запись, чтобы передать его мастеру, в результате я ждала две недели мастера для установки гофры( трубы для вытяжки) и замены сифона! -это работы на час времени! Мастер пришел в воскресенье, как он сказал: «Я пошел на встречу девушкам, потому что они ничего там не записали и ваш заказ пропал, мне ничего не приходило! Сегодня я предоставлю только консультацию, установку сделаю в другой день, потому что сегодня выходной, я не хочу сегодня работать!» Пришел на установку в понедельник и после выполненных работ оказалось, что за консультацию (400грн) нужно платить каждый день приходу мастера! То есть, я заплатила в воскресенье 400грн за консультацию! И в понедельник 400грн за консультацию + другие работы!! Если бы мастер провел консультацию и установку в один день, то это было бы всего 400!!! При звонке к оператору, почему я должен оплачивать каждый раз за консультацию, если я могла в любой день принять мастера и за один день решить все вопросы, но пошла им на встречу и раздели это на два дня – мне повторяли одно и то же, будто я их не правильно поняла: каждый раз, когда приходит мастер, идет оплата 400грн консультация+ оплата за делать, а за один день мастер не мог все сделать, потому что много заказов! ( хотя мастер, любитель поговорить, в процессе работы сам говорил, что девушки не компетентны (если перевести с его слов:), в среду он был целый день выходной- не было заказов!!!!! А вот в воскресенье пришлось ехать к нам , хотя мы ждали две недели) вот такая правда, на столько заняты мастера!
В результате за минимальные работы израсходовано две недели ожидания, в два раза больше денег и множество нервов! По поводу качества проделанных работ сказать еще ничего не могу! Возможно позже, придется, добавить комментарий!
Но однозначно в эту фирму больше никогда обращаться не буду и вам не советую!
Всем хороших мастеров и чистой кармы! Ведь все возвращается! ☺️
8 месяцев назад
Гриша Буканин
Обратившись в сервисную службу за помощью, я была очень довольна обслуживанием оператора Надежды. Выслушав внимательно меня, Надежда подобрала квалифицированного мастера. В этот же день была предоставлена услуга по замене электроавтоматов. Спасибо за быстрое реагирование на мой запрос. Очень довольна. Рекомендую.
8 месяцев назад
Наталья Гирина
В субботу позвонила в службу Домовой, вежливо и хорошо со мной поговорили и пообещали прислать мастера в воскресенье, что очень приятно удивило. Мастер перезвонил в воскресенье (как мне обещали), пришел вовремя и произвел очень хорошее первое впечатление. Нам необходимо было установить вытяжку, он ее повесил, но сказал, что до конца установить не может, поскольку должен докупить какую-то деталь и сможет повесить на следующий день. Попросил рассчитаться, все вместе получилось 1470грн (посчитал еще одну закупку, и все остальные работы). На следующий день он действительно принес еще одну деталь, но выход и гофру все равно не подключил аргументируя это отсутствием какого-нибудь инструмента. У нас дома есть все возможные инструменты, поскольку мой муж многое дома делает сам и он предложил их мастеру, на что тот отказался и сказал что придет снова на следующий день в 4 часа. На следующий день утром у нас работали электричества (профессиональная служба которая работала у нас уже не раз) и мой муж спросил их мнение на счет вытяжки (нам уже немного надоело ждать до постоянного "завтра"). Они установили выход и гофру очень быстро, единственное, что выглядело оно неэстетично, поскольку оказалось, что гофра меньше по размеру, чем нам необходимо). Я сбросила фото установленной гофры мастеру из Домового, на что он сильно разозлился, почему вообще кто-то туда полез. Меньше с тем сказал что придет и все же заберет эту гофру чтобы поменять (он и покупал) в 4 как договаривались. В 4 часа его не было, написал что задерживается... в 5 не было. в 6 часов мы ему сказали, что гофру оставим у двери, поскольку больше ждать не можем и должны вкладывать ребенка. Гофру мастер забрал и только на следующий день начал бросать мне фото спорной гофры (будто наши электричества с ней что-то сделали (почему он не сообщил об этом сразу – непонятно). я у него спросила что будем делать дальше, ожидая что он предложит выход из ситуации типа купить новую гору и тд, он буркнул и сказал пусть кто-то другой вам устанавливает.Я сказала ок, не проблема, тебе верните средства зате услуги которые не были предоставлены, но он больше не отвечал на мои сообщения.Я позвонила снова в службу и они пообещали перезвонить на следующий день утром, поскольку менеджер принимавший мой заказ выходной.На следующий день никто не спешил со мной связываться и уже вечером я позвонила снова.Менеджер разговаривала со мной вежливо, но даже не пыталась понять мою сторону, а полностью отстаивала позицию мастера .За установку выхода (150грн) + за установку гофры (400грн), которые он даже не пытался еще установить они согласились вернуть только 200грн (???), поскольку мастер еще раз вынужден был идти на закупки. В результате я заплатила 1270грн за то, что мастер повесил самую вытяжку на стену (кстати не с первого раза, он сначала повесил ее криво и мой муж попросил его перевесить) и за то что он ходил на закупки (еще один вопрос – почему он сразу не посмотрел, чего не хватает и сразу все не закупил). Однозначно не порекомендую данную компанию ни одному человеку, который ценит свое время, нервы и деньги.
Надя
5 месяцев назад
Gregory Kleyner
НЕЧАСНАЯ служба домовой. Меня просто возмутил ваш ответ. Теперь понятно, почему у вас такой мастер. Во-первых, я заказывал у вас ремонт, а не консультацию. А то, что ваш мастер вас обманул и сообщил только о консультации, не моя проблема. В таком случае было бы уместнее спрашивать еще и у клиента о проделанной работе. Во-вторых, я все рассказал вашему менеджеру по телефону после первого отклика. И предупредил о недобросовестном мастере. А вы, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, выкладываете лживые слова мастера в отзыв. Крайне не рекомендую никому связываться с вами. Позор!!!
5 месяцев назад
Иоанн Волков
Очень понравились услуги. Диспетчер пыталась как можно быстрее найти мастера, мастер приехал вовремя, очень компетентный, обходительный и ответственный. Остались самые лучшие впечатления. Мастер Сергей Петрович почти чудо, пытался все сделать как для себя. Довольны, при необходимости будем обращаться только сюда. Советую всем для сотрудничества. Спасибо.
7 месяцев назад
Дарья Алексеева
Впервые столкнулась с таким высоким качеством работы на всех этапах: от общения с операторами до конечного результата! Всё четко, прозрачно, точно. За мастеров, которые складывали кухню отдельное спасибо, потому что это люди, которые на своем месте. Процветание вашей компании!
9 месяцев назад
Сергей Жовтис
Вызвали мастера на консультацию по поводу ремонта, заплатили 300 грн. Мастер сказал позвонить за 5 дней до начала ремонта (это уже показалось странным), и что он за нами "закреплен". Позвонили в службу по готовности к ремонту, на что нам ответили, что да, наш мастер будет свободен через неделю и нам позвонят по телефону. Неделя прошла, никто сам не отозвался, в ответ на наш звонок сказали, что задерживается еще на неделю. Снова тишина.. снова в ответ "мастер будет еще 2+ недели на другом объекте, ищем нового, позвоним через 3 дня". Еще раз на наш очередной звонок сказали, что по окончании того проекта мастер уходит в отпуск. Нет слов просто. Даже никакой очереди/графики следующих объектов нет. Сидите, ждите.
1 месяц назад
Антон Баранов
Категорически не рекомендую.
Сроки переносят, сначала озвучивают одну цену, потом оказывается совсем другая, операторы некомпетентны. Из сочетания «дешево – качественно – быстро» не выполняется ни одно.
А теперь поподробнее.
Нужно было заменить лутку в межкомнатной двери. Пришел мастер Дидур Александр, посмотрел, что нужно сделать и сказал, что сможет. За это взял 300 грн. На следующий день я перезвонил мастеру и он озвучил стоимость работ 800 грн. Я согласился и договорился на субботу. Затем мастер перенес на следующую среду, затем на четверг, затем на пятницу.
Когда пришел делать, сказал, что я ему должен дать пенку, шурупы и гвозди (о чем не предупреждал) и что работа будет стоить дороже еще на 350 грн. Я позвонил на горячую линию и задал соответствующий вопрос. Оператор Людмила ответила шедеврально: "Я Вам цену не называла, все цены на сайте". А цена поднялась, потому что «вдруг выяснилось, что нужно врезать петли». На вопрос "Где вы видели установку дверной коробки без врезки петель и на что смотрел мастер во время так называемой консультации?" ответили: «Мы таким не торгуем, потому не знаем».
Лутку установил, но обратную планку для замка не врезал.
8 месяцев назад
Саша Свет
Нормально установили, нормальный мастер, работают, сейчас все работать должны. Спасибо! Унитаз у меня керамический, не золотой, но и золотой, наверное, тоже установить могут))
1 месяц назад
Марина Михайлова
Мастер Александр заменил замок быстро и аккуратно. Сам уехал на рынок, чтобы купить недостающие элементы. Спасибо красно!
10 месяцев назад
Михаил Колодин
Очень приятный мастер Юрий установил крана и сифон быстро и качественно, все объяснил и проверил. Я довольна.
1 месяц назад
Alexander Burkovski
День добрый! Обращались в службу на счет электрика, пришел вовремя, работу выполнил качественно! Рекомендую. Город Черкассы
8 месяцев назад
Юля Кленина
Супер) Мастер очень хороший! Всё сделал, быстро, качественно и недорого! Рекомендую!
5 месяцев назад
Сергей Яковлев
Сервисом довольна на все ????, менеджер быстро перезвонила, вежлива, предоставила полную консультацию, работник быстро и качественно выполнил свою работу, рекомендую. …
11 месяцев назад
Антон Терехов
Сервисом довольна на все ????, менеджер быстро перезвонила, вежлива, предоставила полную консультацию, работник быстро и качественно выполнил свою работу, рекомендую. …
11 месяцев назад
Адель Мухаметшин
Хорошее обслуживание мастер пришел вовремя и решил проблему качественно. Рекомендую!
7 месяцев назад
Анастасия Зотова
Вызвали через сервисную службу сантехника, все понравилось: сервис, работа и цена!
8 месяцев назад
Александр Левков
Очень понравилось обслуживание менеджеров и профессионализм мастера, рекомендую!
5 месяцев назад
