ЕПІЦЕНТР

Торговый центр ЕПІЦЕНТР, вулиця Кришталева, 6, Петропавлівська Борщагівка, Київська обл., Украина, 08130: 231 отзыв пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
ЕПІЦЕНТР
Рейтинг: 3.1
Адрес: вулиця Кришталева, 6, Петропавлівська Борщагівка, Київська обл., Украина, 08130
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 44 561 2410

GPS координаты

Широта: 50.4395499
Долгота: 30.3536957

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 07:30–22:30
Вторник 07:30–22:30
Среда 07:30–22:30
Четверг 07:30–22:30
Пятница 07:30–22:30
Суббота 07:30–22:30
Воскресенье 08:00–21:00

отзывы

Анна Шишияну
Необходимо стимулировать консультантов , иначе придётся искать необходимый товар самому. Хотя, далеко не все . Благодарность тем сотрудникам, которые не только подскажут, но и посоветуют мастерским советом . А выбор товара здесь есть. Только выбирать нужно с умом . К примеру : затирка для плитки в ведёрке стоит в два раза дороже, чем в пакете. Так что ,если вы ограничены в средствах - потратьте больше времени на поиск нужного товара - и сможете потратить меньше денег ! Удачи !
7 месяцев назад
No Name
Работа интернет-магазина пробивает дно. Забирала посылку на just in, а эта "разделочная доска" лежала на самом дне, упакованная в такое количество пленки, что разматывать долго было. И это даже не та доска, которую я заказывала. В сервисном центре мне предложили скидку на следующую покупку 20% (НО! Там было ограничение по итоговой сумме). Так себе предложение. Чтобы вернуть это недоразумение, нужно было пойти в эпицентр, выстоять очередь, там дождаться одобрения "менеджера". В итоге, т.к. оплата была наличкой, возврат пришел через 2 недели на Укрпочту, где тоже нужно стоять до одурения. Это такая стратегия эпицентра? Отправлять не тот товар\товар с дефектами, а потом настолько напрягать покупателя с процедурой возврата, чтобы он жалел свое время и нервы на этот возврат. И таким образом сбывать мусор? И это при том, что в самой точке выдачи интернет-заказов\возврата стоит кассовый аппарат. А вы сами в своем эпицентре не хотите принимать оплату от покупателей почтовыми переводами Укрпочты?
4 месяца назад
Sofia Proskurina
Приветливые консультанты, всегда предложат помощь в выборе. Проблема а кассами, очень все долго тянеться. Хоть и до давили 4 самообслуживающих касс, но бывают что работаю 2 или одна, потому что где-то наличка, а где-то карта. Большой выбор товаров.
9 месяцев назад
Дмитрий Попов
Выбор огромнейший. Сразу сложно сориентироваться где есть что, но это не проблема магазина. Есть куча отделов, вроде мебельного мазазина (местный мебельный может похвастаться хорошими ценами, за качество не скажу), магазина игрушек, спорттоваров, даже электроники. Цены разные. Бытовые товары, которые можно найти в обычном гипер- или супермаркете, тут немного дороже, зато выбор большой. Иногда сложно понять что сколько стоит, с ценниками проблемы. Ну и будучи пешеходом, подойти к этому магазину очень сложно и неудобно.
5 месяцев назад
Настя Быкова
28.09.2019 из Эпицентра по адресу Кришталева,6 были доставлены 3д панели, в кол-ве 28 шт, 6 из которых были разбиты. При звонке в Эпицентр, сразу по обнаружению данной проблемы, сотрудник магазина не разбираясь в законодательстве и тоном "великого одолжения" согласился на обмен, при условии что мы сами привезём панели. Доводы о том, что доставка товара заказывается не просто так он просто не слышал. На гарантированный возврат за 14 дней, отвечал, что только если товар надлежащего качества. Про "Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника..." естественно никто не знает. Так же стоит отметить "специалистов" по отделам, которых никогда нет на месте. Проконсультировали и помогли только в отделе красок. Ответить покупателю "шо надо" это фирменный стиль общения в магазине.
6 месяцев назад
Елена Корнева
Большой магазинный комплекс, в котором есть большой выбор товаров, есть информационное бюро. Есть даже лифт в подземную парковку, которой мало кто пользуется (к сожалению ????!). Но вот человек захотел в туалет и он находится на последнем этаже! Почему туалет только внизу (и то - не понятно где (в прошлый раз я так его и не нашёл)). Установите пожалуйста туалеты на каждом этаже! Умоляю!
2 недели назад
Тимофей Шубин
Большой магазинный комплекс, в котором есть большой выбор товаров, есть информационное бюро. Есть даже лифт в подземную парковку, которой мало кто пользуется (к сожалению ????!). Но вот человек захотел в туалет и он находится на последнем этаже! Почему туалет только внизу (и то - не понятно где (в прошлый раз я так его и не нашёл)). Установите пожалуйста туалеты на каждом этаже! Умоляю!
7 месяцев назад
Александра Васильева
Магазин всецело отвратительный от начала и до конца. Проходы заставленные коробками с товарами, абсолютно невнятная навигация, несоответствующие ценники и т.д., и т.п. Но всё это сущие пустяки в сравнение с обслуживающим персоналом. Во время поиска нужного товара двое из трёх консультантов укажут вам ложное, а в добавок ещё диаметрально противоположное направление. И только лишь третий изобразит на своём лице недовольную мину, поведя вас куда надо. Преславутые мантры рядового продавца-консультанта по типу: "вам что-то подсказать?" или "нужна помощь?" вы навряд здесь услышите. Обычно они сбиваются в небольшие стаи, чтобы обсудить свои насущные проблемы. Комплектность товара перед отправкой на кассу никто не делает. Просто идите и развлекайте себя сами. Охранник на входе мнит себя чванливым генералом. Он раздаёт вам приказы, не имея ни малейшего понятия о вежливом обращении к посетителям. Кассиры никуда не спешат, ведь собравшаяся толпа, томящихся в ожидании клиентов, наслаждается этой увлекательной процессией. А если вы рискнёте покинуть это чистилище пройдя мимо кассы, то на вашу голову посыпятся бесчисленные проклятия от дежурных тёток или кто это вообще такие... - Чё тут ходите? Вам шо тут выход? - А как мне выйти? - Также как и зашли. Хороший магазин. Всем советую. (нет)
5 месяцев назад
Анна Хохлова
Магазин значительно расширили, выбор неплохой. Даже скидку получила. Хотя на одном товаре со скидкой нажухали. Здесь проехали. Вот с консультантами горе в отделе лаков и красок. Проконсультировать нормально не могут, а представители производителя напаривают свой товар.
2 недели назад
Кристина Карпухина
Отношение сотрудников к покупателей описано в анкете. Принципиально не делают возврат товара, если вы потеряли чек. Едьте в другой магазин. На берковцах это сделали за 30минут и еще рассказали, как это вернуть. Директору могу дать видео запись, как один большой начальник маленького отдела рассказывал, что надо закрыть доступ представителей в базу, чтобы не печатали товарный чек для возврата.
5 месяцев назад
Анна Маркова
Хороший магазин и продавцы хорошие. Всегда подскажут и помогут. Особенно хочу отметить Виталия из мебельного отдела с третьего этажа. Несмотря на головняки и вынос мозга, которые ему постоянно устраивали клиенты , ни разу не повысил голос, общался и отвечал корректно и сдержанно. И отдельное спасибо ему за птичку ???????? …
4 месяца назад
Влад Григорьев
Хороший магазин и продавцы хорошие. Всегда подскажут и помогут. Особенно хочу отметить Виталия из мебельного отдела с третьего этажа. Несмотря на головняки и вынос мозга, которые ему постоянно устраивали клиенты , ни разу не повысил голос, общался и отвечал корректно и сдержанно. И отдельное спасибо ему за птичку ???????? …
6 месяцев назад
Алексей Тимощук
Выбрали для покупки кровать. Смотрели из того, что есть в наличии, так как нужна срочно. Мы спросили сколько будет стоить доставка, подъем, сборка. На что услышали в ответ: — Мы не можем это рассчитать сейчас, сначала вы должны внести оплату за кровать . (Бред ????‍♀️) Окей, внесла. Кровать выбрали ту, что в зале стояла. Доставку обещали только через 4 дня: «Вам ее просто завезут, поставят в разобранном виде. Потом, когда мастер от фирмы освободится, он подъедет ее собирать. Когда это будет - сказать не можем.» Выглядело это так: сидят какие-то 4 недалёкие девушки и ничего не знают. Будет сборщик через день, два, 5 или через неделю никто не знает. Нам нужно было доставить уже на следующий день, по этому нам такое не подходило. Пришлось делать возврат средств. Отдавали мы деньги по тысяче, возвращали нам из кассы по 100-200 грн сумму в 14 тыс. Как для Эпицентра – не серьёзно, обслуживание совсем никудышнее. Разочарование.
2 недели назад
Екатерина Мустонен
Выбрали для покупки кровать. Смотрели из того, что есть в наличии, так как нужна срочно. Мы спросили сколько будет стоить доставка, подъем, сборка. На что услышали в ответ: — Мы не можем это рассчитать сейчас, сначала вы должны внести оплату за кровать . (Бред ????‍♀️) Окей, внесла. Кровать выбрали ту, что в зале стояла. Доставку обещали только через 4 дня: «Вам ее просто завезут, поставят в разобранном виде. Потом, когда мастер от фирмы освободится, он подъедет ее собирать. Когда это будет - сказать не можем.» Выглядело это так: сидят какие-то 4 недалёкие девушки и ничего не знают. Будет сборщик через день, два, 5 или через неделю никто не знает. Нам нужно было доставить уже на следующий день, по этому нам такое не подходило. Пришлось делать возврат средств. Отдавали мы деньги по тысяче, возвращали нам из кассы по 100-200 грн сумму в 14 тыс. Как для Эпицентра – не серьёзно, обслуживание совсем никудышнее. Разочарование.
6 месяцев назад
Владимир Серёгин
Как всегда всё есть то что надо, очень удобно что есть столярный цех где сделают то, что тебе нужно. Ходит бесплатная маршрутка на Борщаговку
6 месяцев назад
Tatyana Kiseleva
Хороший строительный супермаркет. Удобный паркинг. Можно также купить электронные товары. Элементы интерьера и многое другое. Надеюсь что будут ещё лучше. Единственное Но! Долгое обслуживание на кассе. Мало работает. И не хватает консультантов!
2 недели назад
Иван Посадский
Здесь есть всё что нужно и даже больше! Но! Продавцы-консультанты очень хамовитые и нереально грубые в общении с покупателями. Когда обращаешься к ним за консультацией какого либо товара, то они с широкой улыбкой в первую очередь вам предлагаю самые дорогие варианты. Но если вам нужно что-то бюджетного варианта, что-то подешевле, тогда улыбка пропадает в туже минуту и общение с вами очень грубым, на отвали"не мешай мне ты видишь Я тут стою, чего пристал" Очень плохо что их нельзя там бить((( везде камеры(((
4 месяца назад
Катя Рыжакова
Эпицентр создан для своих сотрудников! Для посетителей это просто муравейник. Служащие дефилируют в кафе и обратно, показывая окружающим свою значимость, или просто ведут светские беседы. Товара много, консультантов мало)))) В общем, все как обычно)))) Магазин для профессионалов!!! Для полноты ассортимента нужно отдел гастрономии открыть!!
2 недели назад
Елена Морозова
Придя в магазин за 10 мин до закрытия, получила нереальный заряд негатива от их сотрудников. На вопрос кто может открыть стеклянный прилавок, услышала о себе много "лестного". Через 5 мин, то есть за 5 мин до закрытия, я взбесила кассира тем что штрих код не считывается и его нужно вводить вручную. Во общем не ходите туда перед закрытием. Вам будут не рады, так как сотрудники в это время мысленно готовятся ехать домой.
6 месяцев назад
Наталья Талапова
Но при всем при том что написано ниже - постоянные огромные очереди, так что снидаю оценку! В принципе неплохой ассортимент более-менее, хотя очень часто не находиш то что нужно. С ценами сложнее - в основном адекватные (но можно найти и дешевле), а на некоторые группы товаров полный неадевкат: электрокабели на 20-30% дороже чем те же в интернет магазинах, а электрощиток был на 40% дороже чем я купил в Электро98.
6 месяцев назад
Vladislav Zhurakovsky
Много всего можно найти, есть консультанты, которые быстро тебе и сами все найдут и покажут, это радует. Проблема с парковкой, очень узкое место заезда, поэтому при наплыве народа, пробки. Да и этот эпик, явно самый маленький из всех и не самый удобный, как по мне.
3 месяца назад
Николай Алонсо
Большой выбор всякой всячины :) для дома, дачи, ремонта.... Но когда понадобилось купить товар, найти консультанта оказалось супер сложно. Мы ждали час. Он оказался один, чуть ли не на пол этажа. Не знаю, может виной лето,отпускной период...но реально желание делать покупку почти исчезло
6 месяцев назад
Михаил Кабанов
Последнее время качество не очень да и цены завышены, плюс не всегда на месте консультанты, да и лучше их ничего не спрашивать. Ассортимент очень большой. Можно целыми днями ходить. Но иногда бывают очень хорошие и выгодные скидки, акции. Доставка товара очень не удобная.
5 месяцев назад
Александр Рыбенко
Говорят, что у них есть все! По-факту, постоянно нет очень многих простых позиций, дном стало отсутствие оцинкованных гаек М8!!!!. И это в Эпицентре!!! При чем ни кого из работников это ни когда не волнует. Уважаемые администраторы сети, пожалуйста, обратите внимание на низкий профессиональный уровень работников данного Эпицентра и сделайте дисциплинарные, либо организационные выводы!!!
4 месяца назад
Саша Булаков
Для использования бонусов нужно смс подтверждение, в тц нету сети сотовой, кассиры отправляют на улицу ждать смс и затем опять на кассу приходи.... это уровень сервиса Поставить усилитель GSM сигнала такая проблема в 21 веке
6 месяцев назад
Владимир Губарик
Приезжаем в эпицентр где-то раз в месяц, во времена ремонта были там чаще, чем дома ????. Все классно, в некоторых даже кухня-столовка приличная есть, но кассы... Это такая боль! Медленнее просто невозможно, кассиры уставшие и никакого обслуживания, просто очень медленно делают свою работу. Недавно были всего 5е в очереди и вышли через час!
10 месяцев назад
Мирон Андреев
Приезжаем в эпицентр где-то раз в месяц, во времена ремонта были там чаще, чем дома ????. Все классно, в некоторых даже кухня-столовка приличная есть, но кассы... Это такая боль! Медленнее просто невозможно, кассиры уставшие и никакого обслуживания, просто очень медленно делают свою работу. Недавно были всего 5е в очереди и вышли через час!
8 месяцев назад
Псения Клотникова
Несмотря на видимость маленьких размеров, внутри очень просторный магазин. Единственный недостаток не удобная подъездная дорога и тесноватая парковка. Но если нет крупногабаритных купленных товаров то норм.
5 месяцев назад
Мария Мартьянова
Кассы самообслуживания есть - это плюс. Кассы самообслуживания не работают - это звездец. Очереди как были так и есть. Что мешает открыть второй блок с кассами самообслуживания??? И не весь товар можно пробить через кассу. Ой как злит когда уже все покупки отсканированы и обнаруживается такой...факт: кратность там какая та возможна, а не целые числа нет (4.8м в примере). Автоматизировали автоматизировали да не выавтоматизировали... За идею пять. За реализацию два))
4 месяца назад
Oksana Morozova
Выбор стал гораздо богаче после расширения помещения. Хотя удовлетворяет выбором всё же не всегда. Очереди - минус. Купить почти всё, что нужно в одном месте - плюс. Работает допоздна (до 22:00 - большой плюс). Иногда нахожу там то, чего не искал совсем, но оказывается найденное очень кстати. Поговаривают, что цены высокие - не знаю. Не имею возможности и желания по каждой позиции выяснять цены. По некоторым позициям встречал цены и повыше. Зато если нужен высококлассный, дорогой инструмент, не сомневаясь еду сюда. На 2-м этаже добавлены спорттовары, ещё какая-то ерунда - наверно, чтобы заполнить чем-то появившееся место. Смысла в них не вижу. Появился шикарный подземный двухуровневый паркинг - огромный плюс. Особенно летом :) правда почему-то народ на авто давится на открытом паркинге перед входом. Для меня это очень странно. Привычки - странная штука, ограничивающая свои возможности
10 месяцев назад
Илья Антипов
По части обслуживания всё отлично, особенно в отделе бытовой техники. Ассортимент, конечно, гораздо скромнее, чем в других Епицентрах, но и размеры магазина меньше в разы. Нет огромных очередей и в целом уютней.
4 месяца назад
Анна Архипова
Ужасно! Ваши невоспитанные работники портят всё впечатление о ТЦ. Бабушки на кассах вообще кошмар! Я как в СССР попала на мгновение. Эти убогие выражения на лицах, хамство, не умеют разговаривать, обслуживать....давно я такого не видела. Впечатление ужасное. Надеюсь больше никогда не вернусь. УРОВЕНЬ СЕРВИСА- 0 !!!
9 месяцев назад
Сергей Стриженюк
Большой магазин, в целом всегда могу найти то что нужно, правда иногда поиск нужной вещи это целый квест, но консультанты обычно подсказывают. Есть большой паркинг, что так же плюс
2 недели назад
Юра Бойко
Думаю, что название для магазина подобрано неверно. Ему больше подошло бы имя "Вавилон" и именно в период гнева Божьего: всего много, фиг знает где что находится, на лице продавца-консультанта (в большинстве случаев) написана цитата из выступления Верки Сердючки: "Шо ви мене трогаєте? Ви не бачите, шо мені погано?". Бедный кассир, охреневший от количества прошедших через него глаза за день артикулов, постоянно кричит или спрашивает по телефону: "Галя! Это точно полтора метра?". Глядя на все это, понимаешь, что таки да, Вавилон точно был таким! На входе каждому покупателю надо дать пряник и смотреть на него, как кот со шляпой в руках. "Вавилон" (пардон, "Эпицентр" для покупателя-интроверта, который терпеть не может, если его кто-то трогает. Если ты знаешь, что тебе здесь нужно лучше любого консультанта - ты обретёшь дзен в этом месте.
4 месяца назад
Бурмистрова Кет
Я не понимаю такого отношения к посетителям вашего магазина. У вас при выезде с парковки яма в пол колеса. Я понимаю, что это типа не ваша дорога и ответственность, НО не ужели вы не можете высыпать туда хотя бы пол мешка остатков от рекламы какой-нибудь тротуарной плитки или что-нибудь еще, хотя бы просто засыпав эту яму.
2 месяца назад
Александр Смирнов
Огромный ТЦ с большим выборов товаров для строительства и обустройства дома. Для специалиста в этой сфере это наверное отличное место. Мне же, человеку который не особо разбирается в бытовых вещах не хватает консультации. Консультанты часто ходят по своим делам. Приходиться их искать или ждать чтобы парень освободился. Иногда это занимает достаточно много времени и складывается не приятное впечатление. Но пока я не нашел стоящей альтернативы этому гипермаркету.
4 месяца назад
Руслан Батдалов
Были с девушкой на этих выходных, магазин очень даже интересный, просто огромный выбор товара разного назначения. Конкретно в этот раз закупался причандалами для ремонта (шпаклевка, грунтовка, алебастр, краски, розетки и всякая другая мелочь). И вышло две ситуации, о которых будет ниже. Цены в магазине не очень большие, хоть и дороже чем на соседнем же обойном рынке, но это все кроется удобством расположения и не надобностью долго ходить по узким проходам рынка в попытках найти честного продавца которые упустит возможность навариться на нас, неопытных и ничего не знающих. В общем начнем с неприятной ситуации. Нужно было купить 2 мешка по 25 кг шпаклевки финиш и мешок 30 кг старт, в общем не очень долго блуждая мы нашли строительный отдел. Ничего не понимая в качестве шпаклевки мы первым делом решили обратиться к консультанту по имени (Андрей). Вопрос был в разнице между "воооон той шпаклевкой и Евросатен" на что получил исчерпывающий ответ : -Ну Сатен это финиш. -Я понимаю, но что по качеству лучше вон тот Сатенгипс или вот этот Евросатен. -Сатен - это финиш, я же вам сказал. -Тоесть разницы никакой? -Да -Но цена то разная, может и качества разняться? -Ну и то и то финиш. На это наш разговор был окончен. И знаете, я вполне уверен в его компетенции, но вот желания мне помочь у него не было никакого. На это история о строительном еще не окончена. Далее, после того как мы через мастера определили что нам нужно, стал вопрос как это вытащить (25 и 30 кг) и упаковать. Дело в том что во время ремонта я повредил и так не очень здоровую спину, так что поднять даже не столь тяжелый мешок для меня было проблематично. Делать нечго, подумали мы и снова пошли за помощью к консультанту, но к другому. На просьбу помочь он выразил полное не понимание, как будто он тут сладкой ватой торгует, а я его прошу мешки откуда-то там доставать. После объяснения ситуации, он сказал смотря на меня (я сам по себе не маленький) "А ты сам не можешь что ли?" Я не стал ему рассказывать ничего и просто сказал -Нет, не могу. С огромным недовольством он просто выкинул 2 мешка из ящика на пол и ушел со скоростью света, лишь бы я его бедного тут еще и упаковывать не заставил. К слову шпаклевка их этих мешков высыпается дай бог, и что бы донести домой хоть что нибудь нужно обернуть его в пленку и так как оба консультанта сказали что заняты мы очень забавно карячелись с пленкой и мешком по полу так как поднять не можем. В общем если бы не вторая ситуация магазин бы 0 балов получил но все вытащил мебельный отдел(скорее даже сама система возврата и обмена магазина). Нужен был еще и карниз (3м). Придя в отдел мы не сразу сообразили чего хотим, карнизов тьма и очень разных, наученные опытом к консультанту обращаться не стали и звонили напрямую мастеру, после короткой консультации взяли какой подходил по стилю. Тащить такую штуку на кассу не очень удобно, особенно если уже имеются 2 тележки забитые под завязку, но мы как-то справились. Расплатились, и стали у входа ждать машину. Пока ждали на карнизе обнаружились очень серьезные повреждения, с которыми мы смириться не могли(если честно до конца непонятно мы их изначально не заметили ил сами повредили пока тащили). Вариантов нет, нужно менять. Думал сейчас будет куча криков, споров, обвинений мол "сами повредили, берите какой есть", но все оказалось значительно проще. Идем к окошку с информацией, показываем, даем чек и через 3 минуты нам спускают точно такой же карниз но без повреждений. Я такого не ожидал. За это и приветливого и доброжелательного кассира (5-я касса) и ставлю 2 звезды. Спасибо за внимание :3
8 месяцев назад
Марина Утина
Епицентр отличный. Очееееееень много товаров, есть подземная парковка, где много места, ещё есть товары еды. В этом епицентре невероятно большие объемные лифты (впервые таки вижу). Не сильно дорого, и качественно.
3 месяца назад
Игорь Иванов
Обслуживание ужасное. Продавец озвучил и подтвердил цену на товар, указанную на ценнике, в итоге товар пробили по цене в ДВА раза дороже. Когда вернулись посмотреть на ценник, коллега продавца, естественно, ценник убрала, после чего стали утверждать, что ценника и вовсе не было и вообще продавец ко мне даже не подходил. Товар возвращали час!
2 недели назад
Аркадий Антипьев
Большой строительный гипермаркет, очень большое разнообразин товаров. На трех этажах можно найти все для ремонта, строительства, сада. Есть даже спорт товары, продукты питания, товары для животных, одежда, товары для активного отдыха и многое другое. Есть отдел доставки и есть услуга подрезки материалов. Кроме того есть большое количество консультантов, которые могут помочь найти то что нужно. Из негативных моментов хочется отметить отсутствие карты отделов. Очень трудно на такой площади найти нужный отдел только по указателям на рядах, иногда приходится ходить или спрашивать работников.
7 месяцев назад
Николай Казянин
Огромный выбор. Тут есть всё. Персонал разбирается в своей работе, подскажут, что лучше брать и что не стоит. Мой дом находятся прямо напротив этого Эпицентра, поэтому во время всего ремонта закупались у вас. Двухэтажная парковка это конечно удобно, НО там нечем дышать. Почините вентиляцию. Мы не паркуем машину на минус втором этаже просто потому что там эта ситуация ещё хуже. Голова болит пока дойдёшь до лифта кажется что в обморок упадешь или отблюешься. Только из-за парковки ставлю 4 звезды.
2 недели назад
Ирина Бирилло
После расширения стал не хуже остальных магазинов сети (раньше был маленький). Из недостатков отмечу: не весь персонал дружелюбен и компетентен и его категорически мало. Большую часть времени в магазине тратишь на поиск консультанта и очереди в кассах. Касс много, но работает только каждая третья
7 месяцев назад
Vint Безимен
Ксажилению в отделах нет консультантов, не на всех товарах есть штрих код. К чему приводит проблема в выборе товара и оплате его на кассе. В тех отделах где есть возможность получить консультацию советую товар по дороже не интересуясь на какую сумму или для каких целей нужен тот или иной товар.
2 недели назад
Яна Ботвиньева
Не мало просроченного товара. Короткий диалог с сотрудником магазина: - Извините, у вас в продаже был такой корм (показываем фото), он есть сейчас в продаже? - У меня не было такого корма - Нет, вы не поняли, в вашем магазине такой корм был - У меня не было - Корм для собак, в вашем магазине - Я не собака Э - Э̶п̶и̶ц̶е̶н̶т̶р̶ Эпилепсия.
2 месяца назад
Анна Кошелева
Одни сплошные плюсы! В этом Эпицентре есть ВСЕ и еще чуть-чуть. Всегда покупаю стройматериалы только здесь. Мебель, краники, трубы, инструмент. Цены идеальны, товар если не высшего качества, то жаловаться на него язык не поворачивается. Консультанты на каждом шагу, всегда компетентны, всегда помогут и подскажут. Хотя есть один минус. Кофе на входе ужасный!
7 месяцев назад
Svetlana Balabina
Сегодня выбирали ковролин ,не могли определиться с выбором и размером. НО ваш сотрудник Константин очень помог ,собрал размеры по нашим чертежам…за что отдельная благодарность Побольше бы таких хороших и совестных сотрудников????
2 месяца назад
Владимир Николаенко
Сегодня выбирали ковролин ,не могли определиться с выбором и размером. НО ваш сотрудник Константин очень помог ,собрал размеры по нашим чертежам…за что отдельная благодарность Побольше бы таких хороших и совестных сотрудников????
2 месяца назад
Игорь Елисеев
Приятные консультанты в мебельном отделе. Все быстро оформили. Доставку оплатил срочную в окошке на входе, выдали чек об оплате и я был свободен, через пару часов все привезли к дому. Чего не могу сказать о Эпицентре на Кольцевой (где оплачиваешь доставку в непонятном месте сам собираешь товар по магазину даже если это крупногабаритка) и т.д. Там организация доставки нулевая.
2 недели назад
Светлана Михайлова
Полчаса бегать за консультантами? Done. Полтора часа собирать паллету нужных смесей? Done. За год 4 раза менять по гарантии лампочки? Done. (В процессе продавец еще пытался отказать в замене одной из них, т.к. на ней, по неизвестным мне причинам, не было маркировки) Постоянная переадресация с отдела на отдел при попытке уточнить что либо по телефону? Done. Отличная компания, отличный сервис, рекомендую.
5 месяцев назад
Сергей Збукарев
Искали маленькие ванны - были только 105 и 140 уже, 110,120 в наличии не было. Паркинг -1 этажа переполнен. По ориентации внутри. - все ок, персонал отзывчивый.
3 месяца назад

Популярные места из категории Торговый центр