Автосалон Сузуки ВИДИ Гранд

Вот, 15000 км и пролетело… Все устроило, все отлично. До скорой встречи на 30000-ти. П.С. администрация - замените мягкую мебель в отсеке ожидающих, она свой ресурс отработала. За кофейник - спасибо!

Меняли по сервисной компании клапан тормозной, выехал с сто, через 100 метров машина заглохла и перестала заводиться, мастер не затянул хомут патрубка турбины и он слетел, халатное отношение к ремонту авто.

26.05.2020 г. забрал Сузуки Витара с автосалона ВИДИ Гранд на Окружной, хочу поделится своими впечатлениями… Брал машину в кредит, на все (оформление в автосалоне, доставка машины в салон, сделка с банком, установка доп. оборудования, страховки, постановка на учет, номера и т.д.) ушло 10 дней с учетом выходных. Это вторая моя машина в кредит, поверьте, это очень оперативно. Очень удобно, что прямо в автосалоне ВИДИ Грант на Окружной есть сами машины в разных расцветках, отдел продаж, представитель страховой компании, который сам работает с банком, высылает все необходимые документы, согласовывает время сделки с банком и Вами (в банке провели 50 минут и все), нотариус для оформления доверенности при постановке на учет, отделение банка и сервис, который обслуживает машины и ставит доп. оборудование. Т.е. я два раза приезжал в салон, один раз в банк и все! Особенно, хочется отметить работу менеджера автосалона Викторию, посоветовала цвет авто (вся семья в восторге), все рассказала про автомобиль, а имея опыт работы в сервисе, еще и грамотно объяснила технические моменты, на что нужно обратить внимание и какое доп. оборудование поставить, например, в семье возник спор, зачем нужно ставить сигнализацию, если есть штатная. После письменного, детального разъяснения Виктории, жена сразу согласилась, т.к. поняла в чем разница) Посоветовали поставить StarLine, машина стоит на другую сторону железобетонного дома и SHERIFF 925-й на прошлой машине полностью терял сигнал, StarLine работает отлично! Очень удивило то, что менеджер автосалона Виктория и представитель страховой компании VIDI Лилия постоянно были на связи, даже после окончания рабочего дня, в обеденный перерыв и оперативно отвечали на все вопросы, обратная связь просто отличная!!! В общем, работа автосалона и его сотрудников на высочайшем уровне, хотелось бы видеть такой сервис везде, моя оценка – пять из пяти!

Машины всегда чистые и приятные к осмотру, это очень важно. Рекомендую посетить салон и сделать правильный выбор.

Много покупал машин в разных ДЦ, но здесь мне понравилось больше, есть смысл приехать в автогородок, походить и выбрать то что нужно.

Всем доброго времени суток! Полностью поддерживаю людей, которые ставят данному заведению 1 балл . Можно было бы и 0, но по правде, встретили хорошо, уделили время сколько требовалось....но на этом всё хорошее закончилось. В моей семье проживает gimny (эксплуатирует жена), машина приобреталась у официалов в Одессе, год выпуска 2018, пробег 30 тыс, обслуживание только на официальных станциях. Можно сказать как новая. Обратились в данный салон по вопросу обмена, по программе, на новый автомобиль последней генерации. Всё рассказали про свою машину. Несколько раз уточнили, что машина не в последнем кузове (2018 год). Менеджер Александр, учитывая все данные авто, максимальную комплектацию + допы, описанное состояние, пробег и т.д. обозначил предварительную цену 18900. Это нас немного насторожило (хоть и порадовало), поэтому договорились о осмотре непосредственно самого автомобиля на станции, для окончательного определения цены и суммы доплаты за новый автомобиль. Приехали в назначенное время и первое, что услышали от менеджера по обмену, Дмитрия, "..так это у Вас старый кузов..." сразу появилось ощущение, что пригнали на осмотр не Сузуки 2018 года в идеальном состоянии, а ГАЗ- 67 времён Хрущёва.... Далее Дмитрий попросил для ознакомления техпаспорт и сказал, мол хорошо, раз приехали проведём осмотр и займёт он порядка ...одного часа. Теперь возникает ряд вопросов - у специалистов салона в руках техпаспорт официальной машины с полной официальной историей, машина перед глазами (блестит на солнце)....что Вы хотите в ней обнаружить??? - по факту сам осмотр занял около 2х часов, машины у которой снизу весь крепёж ещё белый с завода....что Вы там искали??? А может меняли по скорому??? На вопрос "меняли по скорому" наталкивает тот факт, что уже пошла вторая неделя после нашего визита, а никто из работников салона не звонит, и никаких предложений не озвучивает... Более того получается если менеджеры салона изначально позиционировали наш автомобиль в последнем кузове, то вопрос ... что за цена 18900 за машину в топовой комплектации с допами, которая согласно прайса вышла бы из салона под 33000??? Уверен даже самых отчаянных приверженцев данной модели разочарует такое лавинное падение остаточной стоимости. Вывод - уважаемые сограждане, рассматривающие для приобретения автомобиль Сузуки, если желаете получить массу отрицательных эмоций, обязательно посетите салон на Кольцевой в Киеве. А я на днях проверю машину у официалов на Колос-Авто в Черкассах.....всё ли родное на месте.... И по обмену договорюсь с ними, либо поеду в Одессу, там людей "старый кузов" не пугает.

Хотим поделиться впечатлением от услуг данного сервиса. Через некоторое время, после покупки нового автомобиля, появился звук «сверчок» посередине автомобиля под капотом. Обратились в данный сервис для решения данной проблемы, так как автомобиль еще на гарантии. После первого посещения механики не выявили проблемы, но звук остался. Через некоторое время обратились повторно, со специалистом сервиса Андреем Серпуном проехались на автомобиле. Во время поездки он услышал звук, но отговорил от сервиса, так как не считал это поломкой/дефектом автомобиля. Предложил в дальнейшем эксплуатировать авто. Третий раз: со специалистом сервиса Дмитрием Блошка проехались на автомобиле. В этот раз звук был более различимым, но он не смог объяснить механику причину звука. Оплатив работу механика, мы опять уехали ни с чем. Проблема есть, механик проблемы не видит. При этом договорившись на другое время и дату, мы приехали на сервис в оговоренные время и дату. Каково же было наше удивление, что Дмитрия Блошка в этот день был выходной, нет записи на сервис. Тут же записались в этот сервис на другой день и время. Так как обслуживание прошли в другом месте, то в сервис не приезжали. Мы ждали, что в оговоренную дату нам перезвонят из сервиса, что мы не приехали и ждать ли нас, но о чудо – звонка так и не было. В итоге, деньги за несколько осмотров автомобиля оплачены, но проблема осталась нерешенной. После такого отношения к клиентам обратились в сервис Авто Интернешнл по адресу улица Новоконстантиновская, 1. Итог: записали в тот же день, услышали проблему, загнали на подъемник, механик подтвердил предполагаемую поломку, сделали заявку на ремонт по гарантии, через 4 подтвердили гарантийный ремонт, в тот же день устранили поломку. Сумма к оплате 0 грн 0 коп за все! Возник вопрос о компетентности сотрудников сервиса на «ВиДи Гранд» на Кольцевой. Перед тем, как сюда обращаться – ПОДУМАЙТЕ!!! Плановый сервис будем проходить на Новоконстантиновской.

Не могу не поделиться впечатлениями от общения с менеджером салона, ибо впечатления самые позитивные, а я люблю делиться хорошим ) Спасибо большущее Александру Мельнику - человек-профи и отличный менеджер! Машину я выбирала себе долго, переобщалась со многими менеджерами многих салонов, и в каждом меня что-нибудь обязательно раздражало: кто-то пытался мне доказать, что я не права и научить жизни, кто-то лебезил, кто-то настойчиво втюхивал авто, хая всех остальных... А в Сузуки я отдохнула душой! Самый главный плюс Александра - профессионализм! Не было вопроса, на который он не дал бы грамотный ответ - а уж я умею доставать вопросами! Ну и порадовало человеческое отношение: мне ничего не втюхивали, не раздавали советов налево и направо, не рассказывали, как мне жить, водить машину и чего я должна хотеть - а для меня это важно. Спокойно, терпеливо и толково Александр мне помогал выбрать, определиться, посчитать и купить, принимал и учитывал всех моих тараканов - и ни разу не раздражился, не психанул, не надавил на больную мозоль. Ну и собеседник приятный - для меня важно, чтоб не с "автоответчиком" общаться, а с человеком. В общем, еще раз спасибо Александру, подозреваю, что следующую машину я опять буду покупать у него )))

Плохое обслуживание. Заказал комплектацию glx. На сайте была заявлена панорамная крыша и наличие экстренного торможения. Приехала модель абсолютно не соответствующая описанию, с отсутствием функций, о которых я говорил выше. На замечания о панорамной крыше, менеджер Александр сказал "откуда вы вообще взяли что должна быть панорамная крыша?". Когда ему показали сайт, где заявлена панорамная крыша, он просто взёл руками и сказал: "ну да.". Так же, когда я его спросил о том, почему не предупредили о изменении предложения по сравнению с тем, что на сайте, он ответил о том, что они не знают вообще что им привезут. Это было очень странно. Я не ожидал такой некомпетентности от продавцов автомобилей, которые занимаются только одним брендом. Кстати, продавец так ни разу и не извинился за ситуацию в процессе обсуждения проблемы. Хотя из-за его некомпетентности потерялся месяц и были сдвинуты все планы на ближайшие недели. Салон не рекомендую.

Заказали запчасти по гарантии в августе, должны были прийти через три недели, в средине сентября, по факту, пришли на две недели позже. После этого ушёл в отпуск директор или ещё кто то, кто должен был подписать бумаги на гарантийный ремонт, потом ещё что то случилось, теперь заболел электрик. По факту прошло два месяца, машина не готова. Подменное авто не дают, так что пока морозят с ремонтом, ездить или на такси или покупать вторую машину

Добрый день! Я крайне редко оставляю комментарии и ставлю оценки, но сегодня именно тот день когда искренне хочу это сделать. От всей души хочу поблагодарить за профессионализм и помощь в решении всех вопросов, связанных с покупкой новой машины Suzuki Vitara и trade-in моей любимой Suzuki SX4 менеджера салона Александра Мельника. Александр контролировал все этапы проведения сделок, всегда был на связи, давал четкие ответы и полезные советы. Очень приятно было общаться с профессионалом и чистосердечным открытым человеком.

Приехали с родителями для покупки нового авто. Наш выбор пал на Сузуки Витара. Мы остались довольны консультацией. Хотим высказать благодарность Мельнику Александру. Лучший в своём деле. Всё розказал, показал молниеносно оформил документы. На 1000 вопросов тысячу ответов, даже если они повторялись. Остались только самые лучшие эмоции.

Интересный салон, вернее менеджеры. После фразы посетителя: "Здравствуйте, покажите самые максимальные комплектации Vitara и SX4", - нужно хоть как-то реагировать, кроме неопределенного жеста рукой в глубь салона. Женщина, которая вышла (не встретила, а просто вышла), сначала даже не ответила на приветствие и вопрос по машинам, потом стояла молча, даже не моргая, а дальше просто ушла и села за стол. Ощущение, будто менеджер увидела прокаженных. Приятного мало. Хотя... наверное так даже лучше, после такого собственного опыта посещения + прочитанных отзывов по сервису, Suzuki просто выпал из вариантов марок к рассмотрению. Шкала ориентированности на клиента в таких простых и важных для продажи жестах, как встретить и показать автомобили, быть заинтересованным, как минимум желать продать продукцию, - просто на минимальном показателе; именно такое отношение даёт понять всю атмосферу деятельности компании, ее внутреннее отношение и порядок.

Сервис отстойный, иожно сказать -совковый, покупка машины для человека праздник, а тут персонал заведения "безумно занят" и возникает стойкое впечатление, что торговля автомобилями-это так, побочный продукт. Про деятельность работников предпродажной подготовки автомобилей вообще отдельный разговор, 2 часа промурыжили, втроем полтора часа менять резину (4 колеса), втроем,Карл, полтора млять часа,это чтобы клиент устал и забрал, что дали, не проверяя,-тоже типичная схема совковых кидал

Хотел купить jimny, уже определился с комплектацией, цветом и просто выбирал между салонами. В итоге когда обратился к ним с вопросом почему я мог бы купить машину именно у них, мне ответили что скинут "лучшее предложение". Прошел месяц, я уже купил в другом салоне авто, а предложения мне так и не пришло... правда они предлагали приехать к ним в салон, но так как я живу на другом конце города, мне не было смысла ехать (ведь я уже знал все что мне надо и тест драйв уже проходил), все вопросы удобнее было решать онлайн.

1. Надо у персанала забрать телефон . 20 звонил мин 20 играл. (На камерах видно)2. дни рождения гулять в обед я в шоке.гуляйте вечером в не в рабочее время цок). Руководство приведите сервис в Сервис. Очень не доволен , Обратите внимание.

Устанавливал сигнализацию на сузуки витару, купленную в этом салоне. Обслуживание и сервис понравились. Приехал и забрал машину в оговоренное время без задержек. Представитель сервиса ответил на все интересующие меня вопросы, а также скинул информацию на e-mail. Впрочем как и при покупке авто. По поводу цен, то они естественно выше чем если обслуживаться на стороне.

Отношение к клиенту хорошее, пока не заплатишь основную сумму. Дальше идёт полное неуважение к времени клиента. Покупаем машину в этом месте второй раз и второй раз приходится ждать несколько часов в салоне... Нам назначили просмотр машины и оформление на 10:30 утра в субботу. Благодаря чему мы перекроили все свои планы на выходные. Приехав на место оказалось, что нашего менеджера вообще нет на месте. А когда он пришёл в 10:45, первое, что споосил: "а почему вы так рано?". Оказалось, что время нам перенесли на 11:30, не предупредив никаким образом. "Просмотр машины" - нас вывели на улицу и показали плотно запаркованую машину в пленочках. То есть даже внутрь нельзя заглянуть... окей, мы убедились, что она есть. Оформление документов началось в 11:30 и тоже заняло больше часа. Обидно и неправильно

Отвратительный сервис при покупке нового автомобиля, всё хорошо пока не проплатил первый взнос за машину, дальше не дождеся нормального внимания, переносили выдачу автомобиля 4 раза. В одном чипе сигнализации стояла батарейка не того размера, во втором батарейки вообще не было, и один чип был не прошит, это стоило двух дней нервов, глохли на ходу и не зводились и т. д. В общем покупка нового автомобиля в этом автосалоные из радостного события превратилась в кучу проблем и сплошную нервотрепку!!!

Типичный по внутреннему убранству автосалон: чисто, просторно. Внимательный, вежливый и ненавязчивый персонал. Вам обязательно предложат помощь, но, в случае отказа от нее, "преследовать" не станут. При надобности с удовольствием вернусь сюда за машиной.

Был на просмотре машины. +: технически грамотный менеджер, быстро решился вопрос с тест-драйвом -: пытаются всяческим образом "впарить" доп. оборудование. Например, из разговора сразу стало понятно, что машина без их сигнализации из салона не уедет. Когда я намекнул, хочу это сделать там, где работают профессионалы в этом деле, мне ответили, что "машину тогда снимут с гарантии". Через пару минут обсуждения это преобразовалось, в "ну, не всю машину снимут, а снимут с гарантии по электрике". На предложение обсудить скидку на автомобиль, мне ответили, что "этот вопрос нужно решать с руководством". Для сравнения, в другом салоне мне сразу же предложили базовую скидку, а после "обсуждения с руководством" она только увеличилась. В общем, машину я там не купил. =)

В Suzuki VIDI Гранд не только обманывают клиентов, но еще и пытаются выставить их дураками. Вот факты: я регулярно ремонтирую автомобиль в Suzuki Віді с 2017 года (НЕ гарантийное обслуживание). Все плановые работы выполнялись не просто вовремя, а превентивно, до истечения регламентного срока по ТО. Начиная с пробега 47 тысяч я уточнял у мастера-приемщика (это был один и тот же человек) вопрос по замене свечей и КАЖДЫЙ РАЗ (4 заезда в течение двух лет) он отвечал, что в моем автомобиле установлены иридиевые свечи, которые меняются каждые 105 тыс. км или 84 месяца. Несмотря на это, во время очередных плановых работ 22.06 я решил свечи поменять - тем более, появились признаки, указывающие на возможные проблемы с ними. При замене выяснилось, что в моем авто (еще с завода) стоят ОБЫЧНЫЕ свечи, которые должны были быть заменены на пробеге 45 тысяч. Сейчас у авто пробег 75 тысяч, то есть 30 тысяч я проехал со свечами, требующими замены. Когда я забирал автомобиль и показал мастеру-приемщику не иридиевые свечи, которые сняли с моего автомобиля и спросил, как так получилось, ведь он говорил, что в моем авто установлены иридиевые, он, сверившись с программой по подбору запчастей, сказал - ну да, у вас обычные свечи, я ошибался. Был вызван мастер, занимавшийся ремонтом автомобиля, который подтвердил, что при таких вводных рекомендована чистка инжектора и дроссельной заслонки. Я предельно ясно донес мастеру-приемщику свою позицию: я считаю, что состояние свечей и возможные проблемы из-за его дезинформации - полностью вина компании, и работы по чистке инжектора, если такие рекомендуются, должны выполнить за счет компании соответственно. Я, в свою очередь, готов производить дальнейшее обслуживание автомобиля на этом СТО. То есть продемонстрировал максимальную лояльность в качестве клиента, у которого из-за небрежности сотрудника компании испорчено не только настроение, но и автомобиль, но клиент, несмотря на это, готов продолжать приносить деньги данному дилеру. В итоге мастер-приемщик выставил мне счет на чистку инжектора и дроссельной заслонки и сообщил, что он НИКОГДА НЕ ГОВОРИЛ, ЧТО В МОЕМ АВТО СТОЯТ ИРИДИЕВЫЕ СВЕЧИ. Это абсолютная ложь. Мало того, что по причине халантного подхода возникла проблема, которой не должно было быть, так меня еще и пытаются выставить идиотом. Объясняя свою позицию, мастер-приемщик, в частности, упомянул в своем письме что я самостоятельно привозил запчасти для работ. Это так - и это абсолютно нормально. Какое это имеет отношение к ситуации и зачем это было упомянуто, учитывая то, что перед каждым заездом я уточнял у мастера-приемщика о соответствии проводимых работ с пробегом и регламентом ТО? Если бы ХОТЬ РАЗ ЗА 2 ГОДА мне на мой прямой вопрос о замене свечей сообщили корректную информацию, я бы сразу произвел замену (как я упоминал выше, всё в автомобиле менялось превентивно). Наверное, факт самостоятельной покупки запчастей был упомянут затем, чтобы дать мне понять, что если с таким клиентом компания не может заработать еще и на запчастях (помимо работ), то ждать нормального отношения к себе не стоит, а компенсировать небрежность и некомпетентность своих сотрудников дилер в случае ошибок не будет. Если такова политика компании VIDI АвтоСіті при работе с клиентами, которые покупают запчасти самостоятельно, это следует озвучивать на берегу. Более того - при подготовке к работам мастер-приемщик допустил (якобы случайно) ошибку при расчете стоимости нормо-часов (были приписаны лишние часы), однако признал эту ошибку только после того как я указал на неё НЕСКОЛЬКО РАЗ - а до этого утверждалось, что всё корректно. Это можно было бы мягко назвать "непреднамеренным введением в заблуждение", но, учитывая всё произошедшее потом, это ни что иное, как очередной обман клиента. По этому поводу я обратился к импортеру SUZUKI Ukraine и оставил заявку. Готов посвятить этому отдельный пост с выкладкой всех расчетов.

Я два года выбирала машину, всё брала в тест, наконец то сузуки, много было плюсов, я очень большой тошнотик и долго искала , так же роль сыграл менеджер Мельник Александр, рекомендую!!!!! я все получила, и совет, и скидку. Покупка была лёгкой и на удивление без проблем.

ПОЛНЫЙ ТРЕШ! Автосалон Сузуки от Види Гранд на Окружной - это СТРАШНЫЙ СОН АВТОЛЮБИТЕЛЯ! Если вам нужно купить, отремонтировать или заказать доп. оборудование на Сузуки, то я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН!!! Встретили только красиво, но на этом красота закончилась. Покупал машину в этом салоне. Девушка отвечающая за финансовую составляющую не знает, когда мне платить и сколько. В результате я судорожно искал то наличку, то переводил деньги с карты на карту, что бы иметь нужную сумму, уже стоя у кассы. Работники СТО делают свою работу на "от**ись", такое впечатление, что все устроены по блату, лица тупеют, когда задаёшь простой вопрос, это непрофессионализм. То одно забыли, то другое, то намусорили в машине и не убрали, по сто раз нужно приезжать, тратить своё время, что бы по 10 раз переделывать что-то одно...а я всего лишь хотел, что бы мне НОРМАЛЬНО поставили доп. оборудование за мои деньги. Я ничего не чинил, я исправлял работу рукож*пов. Скажите, ведь все знают, что в "гаражах" электрик - это царь и его фиг словишь и за свои услуги он берёт много, но какого фига в мажорном автосалоте тоже самое??? Почему мне ЛИЧНО нужно договариваться с электриком, что бы он мне объяснил, что у меня в сигнализации не работает, почему он поставил через анус всё и почему никто из салона больше не знает, что и как делалось в моём автомобиле???? После работ по установке допов впарили в счёт больше, чем заказывал сославшись на какого-то "менеджера", имени которого не помнят. Ребята, вы столичный автосалон известного японского бренда, вы что с ума сошли??? Что за гав*ный подход к клиентам? У вас тачки по 20-30К каждый день покупают? В добавок, сайт не всегда работает, если не записал телефоны, то сложно найти, на почту никто не отвечает, сотрудники просто не умеют работать с компьютером и современными технологиями. Ну и трубку...трубку берут 1 раз за 10 звонков...в общем, я ОЧЕНЬ РАД, что в КИЕВЕ ЕСТЬ ДРУГИЕ ДИЛЕРЫ СУЗУКИ! Потому, что Автосалон Сузуки от Види Гранд на Окружной - это СТРАШНЫЙ СОН АВТОЛЮБИТЕЛЯ!

Очень довольны покупкой нового SX4! Огромное спасибо Александру Белоусу, отличный специалист и грамотный менеджер! Даже в нерабочие дни, практически круглосуточно отвечал и улаживал вопросы. К такому сервису хочется возвращаться! Автосалон Сузуки рекомендую!

Первый раз "пришел с улицы". В салоне 3 представителя. Говорим, что хотим взять тест-драйв, нам отвечают, что ремонт окружной - не можем. В ответ на то, что в Пежо мы без проблем покатались не смотря на ремонты и т.д., "менеджер" вальяжно спросил у коллеги не хочет ли тот прокататься. Естественно после такого ему пришлось выслушать мое мнение о их "сервисе". Ушли мы от них. Но машина то нужна... Не хочется из-за такого отношения персонала отказывать себе в выборе... Звоню через неделю. 17.06 в сб - выездное мероприятие, все машины уехали. В вс - у нас только один менеджер в салоне не сможем провести тест драйв. Звоню еще через неделю 24.06. Та же ситуация - выездное мероприятие. Когда я пытаюсь обрисовать ситуацию намекая, что они футболят клиентов, меня начинают перебивать. Конечно тут меня понесло... Я высказался, и не получил никакого сожаления со стороны менеджера или от лица компании. Могу пожелать Сузуки лучше работать с кадрами, а некоторым их сотрудникам подискать другую работу.

Непрофессиональный подход сотрудников!!! В процессе диагностики мастером не были выявлены элементарные причины неправильной работы рулевого механизма.Работа менеджеров то же оставляет желать лучшего. Записали на диагностику в воскресенье, в итоге электрика нет, стенда для проверки давления масла в гидроусилителе нет. В общем понапрасну выкинутые 500 гривен.Да же капот не потрудились закрыть, захлопнул на светофоре!!! За то выдали накопительную карту клиента,смешно. Надеюсь на адекватную реакцию руководства.

К самому салону притензий нет. Притензии к персоналу: зашли к соседям (таже компания) лексус и ситроен с нами поздоровалась, без проблем тестдрай? - пожалуйста. А тут ни здравствуйте, а "на тэсдрайвъ нада записываться заранее - машинъ нетъ". Выходим набираем, да машины есть приезжайте..... Это шо за "су.. зуки такие"? Первый раз такое. Неприятный осадок..

Красили дверь. Поломали накладку и пришлось заплатить за нее ~100 $ - это якобы одноразовая деталь. Если вы захотите покрасить у них авто то придется заплатить несколько сотен долларов только за "одноразовые детали". По-правильному не стоило соглашаться на это, но так как уже устал ждать 2 месяца ремонта - заплатил. 2 месяца это еще одна особенность того как ВiДi-Страхование и ВiДi-Гранд будут чинить вам препятствия. За это время ни единожды не перезвонили в обещанные сроки, сроки срывали. Более отвратительного сервиса я не встречал. Про их страхование напишу еще отдельный отзыв - там тоже сервис на единицу. Также буду обращаться в центральный офис Suzuki - они должны более ответственно подходить к выбору официальных дистрибьюторов иначе пусть будут готовы к тому, что в глазах клиентов их авторитет будет подорван. Я персонально уже очень сожалею, что связался с ВiДi.

Приобрели неделю назад Jimny в этом салоне. С первых минут общения менеджер Александр Мельник покорил своим профессионализмом, увлеченностью и приветливостью. Покупка машины была праздником и удовольствием, а общение приятным и дружеским. Теперь у нас есть малыш Jimny.

Менеджер Виктория - профи в своём деле! Сделка прошла на ура, полное сопровождение клиента на всех этапах. В принципе, приветливый персонал, уютный салон. Хороших продаж!

К работе мастеров и менеджеров вопросов нет. Все делают отлично. К самому помещению вопросы есть. Рядом обслуживает мужа Тойоту, такое впечатление что на другой планете )

Не советую обращаться к продавцу консультанту Татьяне. Очень поверхностно знает о машинах, которые пытается продавать, по крайней мере о Suzuki Vitara. Так же из-за её медлительности мы не смогли забронировать машину по акционной цене, звонили несколько дней подряд и девушка отвечала что все машины уже на брони. Хотя в автосалоне Suzuki на подоле нам смогли забронировать машину из той же партии.

Мне всё понравилось. Общение с сотрудниками на высоте, индивидуальный подход к клиенту, ответили на все вопросы, дали советы на будущее. Персонал приветливый. Проблемы с машиной устранили быстро и качественно. В салоне очень приятно находиться. я довольна обслуживанием и качеством. Спасибо.

ВСЕГДА приходится 30-60 минут ждать пока машину заберут/выдат и неважно записаны вы или нет. По технарям. Меня масло - не закрутили нормально крышку. Под машину капало масло. Но все равно лучше чем на Новоконстантиновской.

Отдельную благодарность хотим выразить Копач Виктории. Отличный менеджер, получили ответы на все вопросы и отлично провели тест-драйв Vitara. Спасибо!

Приобрели на днях для друзей автомобиль Сузуки, в этом прекрасном салоне. Хочу отметить очень профессиональную и качественную работу сотрудников салона. Респект ???? …

Приобрели на днях для друзей автомобиль Сузуки, в этом прекрасном салоне. Хочу отметить очень профессиональную и качественную работу сотрудников салона. Респект ???? …

Напротив автосалона регулярно совершаются грабежи машин!!!"Охраняемая территория" с камерами и в развалочку гуляющими охранниками ничего не гарантирует.Нашу машину обокрали в 50ти метрах от домика охранников.Как оказалось,наш случай с выбитым стеклом не редкость и такое здесь происходит регулярно.Теперь думаем обслуживать машины в другом месте,т.к. платить каждый раз больше 4000 тысяч за поставленное новое стекло неохота.

Зарезервировали автомобиль в четверг. Приехали в понедельник , а автомобиль был продан . Нам никто не сообщил. Обходите стороной менеджера Александра. Этот человек мошенник.

Молодцы. Тест драйв Нового Джимни провели отличный! Благодарим

Менеджер молодец, свое дело знает. Есть детский уголок, отношение к потенциальным покупателям хорошее - без заискивания или надменности. Все подробно объяснили.

Люди которые не умеют уважать других , не выполняют свои обещания и подло пользуются своими возможностями . Вот что я могу сказать о автосалоне сузуки

Хорошо расположены в ряд несколько автомагазинов. Хорошая и удобная парковка. Приветливый и компетентный персонал, благодаря им я в очередной раз поменяла машину

Покупала здесь новый сх4. Все супер. Пришла, выпила кофе, пообщалась, покаталась на тест драйве, очень помогло в правильном выборе. Продавцы ухоженные, приятно общаться, спасибо!

Пришел посмотреть на машины,на меня смотрели,как будто я собираюсь угнать дешёвую сузуки. Если хотите почувствовать себя вором или ещё каким то криминальным элементом-заходите сюда.

Очень понравился сервис, персонал очень вежлив и приветлив. Один из моментов который больше всего понравился, стекло через которое могу смотреть как делают мой автомобиль. За такой сервис достойная оценка

Салон отличный. Менеджер Александр ответил на все интересующие вопросы подробно, а главное доходчиво.

Качественный сервис, хорошее уважительное отношение со стороны работников. Всегда в неограниченном количестве кофе/чай и интернет. Цены адекватные.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу за качество обслуживания: оперативно, профессионально, а главное, приветливо!!! Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру - консультанту Инне! Инна, Вы большой молодец!!!