Автомир Hyundai
Автосалон Автомир Hyundai, пр-д Энергетиков 4А Вход Hyundai, Новосибирск, Новосибирская обл., 630035:
224 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-д Энергетиков 4А Вход Hyundai, Новосибирск, Новосибирская обл., 630035
Сайт: hyundai-avtomir-nsk.ru
Номер телефона: 8 (383) 285-56-22
GPS координаты
Широта: 55.0027256Долгота: 82.8696716
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Лена Коробченко
Очень внимательное обслуживание. Максимально прозрачные расчеты. Есть тест драйв. Отдельная благодарность Евгению, менеджеру отдела продаж. Индивидуальный подход. Приятные подарки. Также благодарность Светлане за подобранную программу страхования и кредитную программу. Тут работают профессионалы.
3 месяца назад
Ольга Табатчикова
Хороший автосалон. Менеджеру Роману хочу сказать спасибо, вежливый, хорошо разбирается в своей сфере, "подстраивается на волну" клиента.
Хотел через трейд-ин поменять машину, но увы, оценили мою на мой взгляд слишком низко, доплата получалась выше моей психологической границы, поэтому уехал ни с чем.
В остальном - автосалон, каким он и должен быть.
А, да, кредитные программы грабительские, но это скорее относится к банкам-партнёрам.
5 месяцев назад
Дмитрий Русанов
Ужасный дилер. Все было хорошо до того момента как не отдал деньги. Потом весь сервис сошёл на нет.
Купил новый автомобиль почти за 3 миллиона рублей, который сломался на 3(!!!!) же день. Коробка пинает, горит чек.
Меня в принципе поражает как такое может случиться у абсолютно новой машины, ну да ладно. Мой звонок в салон никого не удивил, абсолютно буднично сказали «ну привозите на сервис». Наверное у них это обычная практика и все машины продаются с дефектом… Привез машину на сервис. Спустя 2 часа осмотра машины ни в чем так и не разобрались, сказали нужно ее оставлять до завтра, придет эксперт и решит что же произошло. Попросил подменную машину на что услышал что машин нет. Предложили ехать домой на общественном транспорте. Тогда попросил дать письменный отказ, и оказалось что машины все таки есть. Но предупредили что придется подождать, бюрократия. Прождал часа 3… в итоге получил машину классом ниже, ну ладно, хоть что-то.
Короче за 3 миллиона получил кучу потраченного времени и негативных эмоций. На этом все. Пожалуй это был мой первый и последний опыт с компанией юндай и тем более дилером автомир. Машину буду возвращать.
Никому не советую.
11 месяцев назад
Ярослав Атрохов
В середине февраля приобретал в данном автосалоне автомобиль. Сервисом и отношением сотрудников остался в целом доволен. Просто, быстро, без лишней болтовни. На просьбу выполнить диагностику совместно с автоподборщиками, откликнулись хорошо, через 15-20 минут знал все плюсы и минусы данного автомобиля. Менеджер Максим С. Оказался честным и порядочным парнем, по результатам диагностики, совпадение заявленных проблем при осмотре и при диагностике 100%. Отмечу что парню можно верить если не на 100, то на 95%.( по крайней мере у меня совпало так), не преследует цели наживы, а я качественно выполняет свою работу. Ещё хотелось бы отметить сотрудницу Жанну ( должность к сожалению не знаю). Четко, без лишней «воды» разъяснила как будет проходить сделка, сколько времени понадобится и какой пакет документов для этого нужен, после разговора с ней сразу появилось понимание всего процесса сделки.
Автомир буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3 месяца назад
Jmhgv Jygvyhvg
Людей не обманывают как в других салонах ,был печальный опыт.
4 месяца назад
Екатерина Тортикова
Был. Выбирал авто. Менеджерам на меня было все равно, один даже сидел в авто ковырялся в своем телефоне. Долго искал менеджера. Ждал. В итоге посмотрел все сам, позже подошёл менеджер дал визитку, взял мой номер сказал перезвонит завтра и сориентирует по цене и ушел. Конечно ни кто мне не позвонил. Был вечером видимо все устали. Сидят в телефонах. Салон сам по себе отличный, чистый. Если приедете на своем авто, есть где припарковаться. Будьте настойчивее если хотите купить авто. Удачи.
2 месяца назад
Алексей Виноградов
Делюсь.
Был на ТО, второй раз.
Припарковаться сложно, вся парковка забита.
Менеджера приемки ждал минут 10 у его рабочего стола.
Потом ещё после завершения работ ждал пока какие-то разборки с другим клиентом закончаться.
Сервиса нет никакого.
Приводишь машину на обслуживание стоимостью 20 т.р., даже машину не помыли.
Я ещё спросил вам самим не противно будет с такой грязной машиной работать, на дворе весна, грязь жуткая на дороге и машинах.
В других сервисах где доводилось обслуживаться
машину перед работами моют, в салоне кладут коврик бумажный, пакет на сиденье одевают.
Зона ожидания тоже сомнительного качества (привез машину, надо было поработать, пока обслуживали, а это несколько часов).
Стоит телевизор вещает какую-то ересь по рен тв.
Мне не сильно критично было, но обратил внимание, что кафе закрылось часов в 6, хотя салон до 9 где-то работает, несколько клиентов, видимо кто машины покупали хотели кофе выпить, им сказала девочка я уже закрылась на сегодня.
И какая-то атмосфера вот такая во всем чувствуется.
Ещё несколько знаю когда какие-то доп работы выполняются клиента приглашают к машине, показывают вот здесь то-то и так-то, стоит сделать 1,2,3. Мне сказали, что надо что-то там почистить, смазать, но к машине не звали, чтоб показать, просто цену назвали.
Цены на работу мягко говоря демократичными не назовешь, по большому счету ради гарантии в эти салоны люди ездят в основном.
Но когда тебе за такой ценник ещё и настолько некачественный сервис предоставляют начинаешь сомневаться, а все ли там в порядке с основной частью работы.
По непосредственному обслуживанию машины сказать сложно, я не знаю как это оценить нормально ли там поменяли масло и свечи, но косвенные признаки какого-то раздолбайства вызывают настороженность.
2 месяца назад
Snaga Гоблин
2 июля зашёл в автосалон Автомир Хёндай просто поинтересоваться наличием автомоболией и ценами на них. Ко мне подошёл менеджер салона Максимов Евгений и спросил, что меня интересует. Я объяснил, после чего Евгений профессионально и очень доходчиво и вежливо рассказал и показал все имеющиеся комплектации интересущей меня модели Хёндай. Так же предложил пройти тест драйв. Когда я выбрал нужную мне комплектацию, Евгений рассказал мне о программах кредитования и трейд-ин, о возможности установки дополнительных опций. И я решил брать автомобиль. Чтобы не тратить моего времени пока выполнялись всякие там бумажные бухгалтерские дела, Евгений провел меня к страховому агенту, кстати тоже очень вежливой и знающей своё дело девушке, и мы с ней оформили страховые полюса. Короче говоря благодаря профессионализму Евгения, спустя каких-то три часа я выехал из автосалона на новеньком личном автомобиле! Сразу видно, что менеджер Максимов Евгений находится на своём месте и любит свою работу! Вежливо, ненавязчиво, быстро и аккуратно! И салон в целом произвёл достойное впечатление! Удачи Вам в дальнейшем и побольше клиентов!
2 месяца назад
Димон Снегирёв
Приобретал автомобиль в данном салоне. Очень понравилось скорость оформления, а так же, что пошли навстречу и сделали ощутимую скидку. Все прошло гладко, менеджер рассказал про все функции, отвечал на все вопросы быстро и грамотно, через час уже ехал на новенькой машине. Рекомендую обращаться к этим ребятам профессионалы своего дела.
3 месяца назад
Валентина Рябуша
Подъехали посмотреть на машину с пробегом, на фото красота по факту ржавое корыто по цене хорошей машины - то есть цена завышена на 100 тыс руб точно. Ключей в замке не было менеджер ушел за ключами и потерялся не понятно где единственное сказал на нее скидка максимум 5 т.р. то есть менеджер не чего не пытался предложить, рассказать и т.д не заинтересован в продаже, спустились потом к нему ноль внимание на нас как на клиентов. Два балла по факту много!!!!
3 месяца назад
Дима Новиков
Никому не советую приобретать тут авто. Хотел приобрести крету комплектация комфорт + пакет винтер. Наценка на данную машину 300к рублей. Из допов коврики которые идут с завода, сигнализация, и антикорозионка. За эти допы она хотя 300к рублей. Когда они ещё услышали что хочу расчитаться наличными то это им вообще не понравилось. Постоянно предлагали оформить кредит. Считаю что должно быть законодательно прописано что дилерам запрещено устанавливать доп оборудование на авто без согласования с покупателем. А владельцам и менеджерам желаю покупать всё с доп оборудование. Пошел купить телефон а им продают его уже в чехле и плёнке и на 30% дороже. И так чтобы касалась всего. Покупайте авто в Кемерово, там адекватный официальный дилер. В Томске тоже лучше не покупать, тож самое творят.
3 месяца назад
Антон Соловьев
Совсем недавно, в конце февраля, приобрела автомобиль Hyundai Creta в автосалоне Автомир... Всё произошло стремительно, буквально три дня! И, сдав в трейд-ин свой белый Солярис, я пересела на красную Крету... Всегда мечтала о красной машинке, но покупала чёрные, белые и вот наконец-то мечта сбылась!!! А в том, чтобы эта мечта осуществилась, помог мне менеджер отдела продаж Вертаков Андрей, за что выражаю ему свою благодарность! Молодец, профессионал!!! В меру напорист, в меру тактичен. Ничего не навязывал, но аргументированно рекомендовал, грамотно, а главное доходчиво объяснял все нюансы,оперативно решал все вопросы с начальником отдела и предлагал варианты. Вот именно таким и должен быть менеджер, который обеспечит высокий рост продаж и оставит приятное впечатление у покупателей. Спасибо большое. Всем довольна.... Пока.... И думаю, если вдруг возникнут какие-то проблемы или вопросы, мой менеджер поможет их решить!
3 месяца назад
Лилия Колпакова
У меня сложилось очень хорошее мнение об автосалоне Автомир.
При выборе и покупке авто, мне довелось общаться с менеджером Александром Поздняковым. Все вопросы решены профессионально и оперативно. Машина прошла предпродажную подготовку (с моими пожеланиями) и выданы ключи от нового авто. Сервис предоставил скидку на обслуживание. Покупкой доволен.
4 месяца назад
Matti Nurminen
Здравствуйте!
Купила автомобиль Hyundai Sonata 13.05.2021 в автосалоне на Энергетиков 4. Качество обслуживания на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, специалист своего дела. Все объяснил, пояснил, прошли тест-драйв. Была ситуация когда по моей невнимательности появился срочный вопрос в 22:00 (понимала, что слишком поздно, но выхода не было как позвонить и задать срочный вопрос), не смотря на позднее время Иван взял трубку и ответил на мой вопрос. В общем целиком и полностью осталась довольна обслуживанием и уютной атмосферой. Ребята с трейд-ин и девушки кредитный специалист Влада и сотрудник Совкомбанка: "Вам тоже отдельное спасибо!". Удачи вам в вашей работе, по больше продаж и адекватных клиентов!
3 месяца назад
Екатерина Корытова
Почти год, как купили б/у Солярис 2014 года. В салоне чисто, комфортно, персонал вежливый, не замученный ????
Очень удобно, когда с салона звонят и уведомляют о прохождении диагностики. Приезжала на нее уже дважды. С парковкой проблем никогда не было.
В комнате ожидания можно удобно расположиться и по камерам посмотреть за процессом. Часика 1.5 ждала, получала очень подробную консультацию.
Удачи в работе!
2 месяца назад
Катя Кошик
Почти год, как купили б/у Солярис 2014 года. В салоне чисто, комфортно, персонал вежливый, не замученный ????
Очень удобно, когда с салона звонят и уведомляют о прохождении диагностики. Приезжала на нее уже дважды. С парковкой проблем никогда не было.
В комнате ожидания можно удобно расположиться и по камерам посмотреть за процессом. Часика 1.5 ждала, получала очень подробную консультацию.
Удачи в работе!
2 месяца назад
Дмитрий Юдкин
Очень понравился салон Автомир. Спасибо менеджеру Микоянскому Роману, который очень помог в выборе покупки. Я очень доволен своим новым автомобилем. Мне подобрали самые удобные и выгодные условия автокредитования, а также очень доволен подарками от автосалона. Всем советую этот салон, не пожалеете и очень приятно будете удивлены специальным и индивидуальным подходам к клиентам.
2 месяца назад
Света Ефимова
Приехали из другого региона за много км подобрать автомобиль Hyundai, менеджер согласовал скидку с начальником отдела продаж. Внесли предоплату, уехали домой довольные. На следующий день приехали за машиной, и тут выясняется, что начальник отказал в скидке! Это как понимать?! Мягко говоря, очень непорядочно и не профессионально!
4 месяца назад
Алексей Жариков
Обслуживаюсь в этом автосалоне уже седьмой год! Все очень быстро, никаких задержек. Персонал вежливый. Машинки смотрят хорошо! Есть возможность поприсутствовать на осмотре автомобиля и задать вопросы. Я не технический специалист, но после салона машина чувствует себя прекрасно!
6 месяцев назад
Динара Фатхуллина-Шайхутдинова
Отличный салон, грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Приобрёл отличный автомобиль за короткий срок. Сопровождение покупателя до постановки автомобиля на учёт. Отдельная Благодарность Максимову Евгению и руководящему составу. . Всём рекомендую данный автосалон.
5 месяцев назад
Oksana Gafizova
При проведении ТО-1 на Крете 26.03 мне даже не помыли машину! Сослались на отсутствие воды в здании дилерского центра. И это уже по факту окончания работ. Хотелось бы услышать позицию людей которые отвечают за клиентский сервис в данной организации. Я не очень понимаю, как можно проводить техническое обслуживание автомобиля, в частности проверку состояния его ЛКП и других узлов, если они находятся под слоем грязи. То, что в заказ наряде указывается невозможность проведения таких процедур без того, что мастер приемщик обращает на это внимание клиента, наводит еще на более угрюмые мысли.
11 месяцев назад
Лиза Шпанская
Даже не думала, что попаду в сельпо: на рецепшн молодая женщина с кривой улыбкой, поздоровались сквозь зубы, подошли, сказали цель приезда, пренебрежительно бросила, чтобы поднимались на второй этаж. Доброжелательности ноль. Видимо ей не сказали, что она на работе, а не дома, а приходящие люди клиенты, а не надоедливые мухи. Поднялись на второй этаж. Не поздоровался не один менеджер, все на расслабоне. Менеджер, который назначал встречу в этот день оказался на выходном. За одним из столов менеджеры смеются во весь голос, громче клиентов, что-то выкрикивают, смеются дальше. Ощущение, что находишься в большой казарме, обстановка абсолютно НЕ ДЕЛОВАЯ. Сами подошли к одному из менеджеров, говорим, что была назначена встреча, по такой то машине, по таким то условиям. Он отвечает, используя фразы: такого не может быть, вам такого не могли сказать. Я сразу предложила мужу уйти. Такие вопросы предполагают нашу ложь. В связи с этим, у меня вопрос к руководителям: А вы вообще не учили менеджеров общаться? Что это за снисходительная манера общения у них? Мы ехали через весь город, чтобы один менеджер забыл о встрече, а менеджер Дмитрий сказал, что такого не может быть. Кто им сказал, что так можно себя вести? Уходя, сказала Дмитрию, что не приятно слушать фразы, подвергающие сомнению нашу правдивость. Даже не извинился. Повернулся и пошел за свой стол. Девушка на рецепшн, при нашем уходе, стрельнула глазами на нас, но даже не повернула головы. До свидания? Она не знает такую фразу. Выводов делать не буду. Просто знаю, что сюда больше ни ногой.
2 месяца назад
Кирилл Латыш
Менеджер по имени Иван: более , чем внимательно предложил серию авто , как будто я разговаривал с родственником , мы шутили , обсуждали , он все доступно на пальцах рассказал преимущества каждого авто , главное понял , что нам нужно. Замечательный менеджер. Иван спасибо!!!!! Такие люди , это хороший , человечный менеджер. Я пришёл с плохим настроением , а вышел с превосходным , и обязательно куплю авто , которое он мне порекомендовал...
4 месяца назад
Юлия Чайковская
Не рекомендую в этом автосалоне приобретать как минимум б/у автомобиль, тем более в кредит. Сплошное надувательство, схема продаж мутная. Прежде чем покупать авто почитайте отзывы на флампе, дубльгис или яндекс отзывы. Если всё же решились купить авто там по каким либо причинам, рекомендую привлечь юриста, либо читать внимательно договор купли продажи, в оригинале перед перечислением средств за авто, внимательно смотрите кто продавец, юр.лицо или физ.лицо, если физ.лицо то салон выступает как агент который не несёт ответственности за проданный авто. Тем самым вы рискуете попасть на непредвиденные расходы по ремонту авто, и не малые. Пишу с личного опыта, как салон мне продал автомобиль ненадлежащего качества со скрытыми дефектами.
11 месяцев назад
Владислав Богомолов
Добрый день, приобрёл здесь авто Санта Фе. Сам проживаю в г.Красноярске. Пытался приобрести авто по месту жительства, однако к сожалению в течение 6-месяцев машину мне не предоставили. Поэтому, решил обратится в салон Автомир Hyundai. Здесь мне предложили нужную комплектацию авто и зарезервировали её за мной, пообещав доставить через месяц и уже через две недели со мной связался менеджер с предложением забрать машину.
Безусловно покупка машины дело не быстрое, и пришлось подождать установку доп оборудования и смириться с отсутствием подходящей защиты картера (была только на старый кузов, но обещали выслать подходящую по почте). Однако, пожалуй менеджер Андрей сделал все от него зависящее, чтобы ожидание автомобиля прошло наиболее комфортно.
11 месяцев назад
Дмитрий Шалаев
В салоне автомир г. Новосибирск мною был приобретен автомобиль хендай Соната 2021 года. До посещения салона состоялся предварительный разговор с менеджером компании Игнатовым Евгением. Это подтвердило мои намерения выбрать данный автомобиль. Покупка оправдала мои ожидания, автомобиль имеет хорошие ходовые качества. Мне нравится.
Во время покупки сотрудники салона работали как единая команда, оперативно решали все вопросы, а руководил всем процессом менеджер Евгений. В течение 6 часов был продан мой старый автомобиль и куплен новый. Спасибо сотрудникам салона.
3 месяца назад
Оля Андреева
Купили 25 сентября авто хёндэ соната. Работой автосалона довольны. Отдельно благодарим за обслуживание менеджеров Лагункова Кирилла и Романа Козюлина. Парни оперативно решали вопросы и максимально доходчиво всё объясняли, молодцы. Спасибо от Дмитрия и Натальи.
11 месяцев назад
Эля Черемчеева
То, что великолепные продажники работают это и так ясно. Иные в таких местах и не будут работать.
Из минусов: покупали бу соляриса на верхней парковке. На вопрос: "можно ли на нём проехать"-ответили -"нет"! Вот это я понимаю сервис! Заводите, слушайте и все на этом! Берите кота в мешке. В следствии чего и вылезли проблемы, которые вездесущие тест-менеджеры не указали в списке рекламации!
Горящие глаза на клиентов, наполненных зеленым содержанием. И относительно толерантное к желающим приобрести бу авто.
Из +:хорошая подготовка авто на продажу., хорошая химчистка салона и внешний вид.
11 месяцев назад
Полина Кавардак
Поставлю 5 этому салону благодаря менеджеру Позднякову Александру, понравилась его работа, покупка прошла практически четко и слажено. Некоторые нюансы при согласовании условий сдачи в трейд-ин старого автомобиля были благополучно решены очень оперативно.
2 месяца назад
Мурад Магомедов
При покупке авто столкнулась с данным автосалоном и очень пожалела. Во-первых, полное несоответствие заявленным ценам. Во-вторых. персонал не сдерживает свои обещания, и помимо этого ещё и грубят. В третьих, добавляют к твоем заказу функционал без твоего ведома. В четвёртых, обещают подарки, а после взымают за них плату. И помимо всего выше сказанного, очень долго оформляют документы. Словом, не рекомендую обращаться к этим людям
5 месяцев назад
Инесса Азиек
Купила машину в октябре 2020 г. Сегодня март. За это время раз 8 поменяла батарейку в метке. Проблема какая-то!!! Позвонила в салон . Записалась на пятницу, предупредила, что машина грязная. Сказали, приезжайте , здесь машину помоем. Приехала в назначенное время. Дорога занимает туда и обратно 2 часа. И что я слышу, воды нет, а чтоб проверить электрику ,нужно машину помыть! Перезаписалась на понедельник. Приехала, уже другой молодой человек оформил заявку на новую метку и сказал, что я могу ехать! Метка будет примерно к четвергу. Я не совсем поняла, а что , нельзя это было сделать в пятницу, или вообще по телефону. Обязательно надо было приезжать дважды!!! Никакой согласованности у сотрудников!! Один говорит одно, другой другое!!! Так где истина!? Возмущению нет придела!!!
3 месяца назад
Анюточка Сухарева
Сервис работает отвратительно. А/м прошел ТО. Результат не выяснить, акт проведенных работ не получить. Одна лампа не горела до ТО, после ТО ничего не изменилось. После ТО на заднем ковре лежит буксировочный крюк..... Приехал на следующий день, час меняли лампу.. Кто и зачем лазил в багажник и бросил крюк на коврик выяснить не удалось. Если мастер-приемщик и человек, проводивший ТО не заметили, что не горит ходовой огонь, что говорить о замечаниях по технической части..... Компетенция сотрудников сомнительна. Масло поменять можно в любом гараже.
3 месяца назад
Анастасия Ванехина
В июле этого года покупали новый Hyundai Solaris, часть оформили в кредит. В целом менеджер , который обслуживал и автомобил отличный. А вот на счет кредитного отдела, там просто треш навязывают кучу страховок и плюсом за их услуги платишь еще доп.деньги. это прям так и говорят , когда идёшь подавать заявку. Мало того что оформили страховку ненужную на совсем ненужный срок и сумму на сумму 42.000 рублей и еще нам так умно подсунули карту автомир ассистентс за 31.000, которая вообще не нужна и не будет. А теперь , когда решила, вернуть эти карту , то мне заявляют, что из за карты сне была сделана скидка на автомобиль и что я подписывала доп,соглашение, в случае,если верну карту, то должна буду вернуть деньги. Это караул, какая скидка, какие деньги возвращать, если на самом деле машина стоило 927тыс и карта 31 и в общем итоге мы заплатили за нее 958тыс. А в самом договоре карты автомир ассистанс есть пункт , где в любое время по желанию могу отказаться от их услуг и вернуть часть денег. Но видимо придётся все решать через суд. Так вот если вам навяжут страхование или эту карту, сразу отказывайтесь. Внимательно читайте что подписываете. И если даже уже оформили страховку, то смело в первые де дни можете расторгнуть договор и вернуть 100%сумму которую отдавали.
5 месяцев назад
Мария Степанова-Прокофьева
Первый раз приобретали автомобиль в салоне. Приезжали специально из Барнаула, так как нужной комплектации автомобиль был в наличии только в Автомире. Получение автомобиля омрачила поломка лифта, поэтому забрать машину после оформления документов пришлось только через 4 дня.. Но спасибо менеджеру Роману за постоянную обратную связь и поддержку! Автомобилем полностью довольны!
4 месяца назад
Наталия Арсений
Брал новый hyundai solaris 25.01.2020 в этом салоне, персонал вежливый и доброжелательный, отличный салон. Отдельная благодарность менеджеру Сергееву Алексею за его отличную работу и подход к клиентам. За машиной приезжали из Омска, попросили его подготовить машину заранее, так он и сделал, Алексей предложил кофе, пока подготавливали документы. Спасибо за Вашу работу!
4 месяца назад
Lana Timkovskaya
Данное место отвратительное, посещение вами этот автосалон не принесёт вам никакой пользы, а только лишь убьет ваше время и настроение. Менеджеры не умеют общаться с клиентами. За всё время пребывания в автосалоне, 30 минут только ожидали персонального менеджера с которым заранее договаривались о встрече, а именно Роман Микоянский. В конечном счёте менеджер не смог удовлетворить потребность которую заранее обговаривали, свинское обслуживание.
11 месяцев назад
Никита Кильганов
Не советую тут покупать автомобили!!!
Ужасный остался осадок от покупки автомобиля. Купили Креду. Прайса нет, покупателей очинивают кто сколько может заплатить и не надейтесь, что будут снижать если одет не очень. Вкручивают ценник. Счет могут поменять буквально за 2 минуты до оплаты как в большую сторону так и в меньшую. По стоимости обманывают.
7 месяцев назад
Виталий Зимин
Хороший салон! Высокий уровень! Большой выбор машин! Менеджеры по проблемным авто специалисты высокого класса! Всегда индивидуально подходят к клиенту,помогают с выбором, учитывают все возможности и пожелания! Приятно сотрудничать с такими профессионалами!
11 месяцев назад
Алина Агафонова
Отличные специалисты, профессиональный подход к клиентам, покупаем уже второй автомобиль с пробегом, всем советую!
8 месяцев назад
Катюша Исхакова
Ужасное обслуживание! Работали с Микоянским Романом, ожидание очень долгое сказали приехать к 15.30 в итоге машину выдадут только в 19.00 и то не факт! менеджер стабильно отвлекался! Сдавали старую машину по trade-in, не предупреждают о дополнительных оплата,в день сдачи выяснилось, что нужно 1500 руб на проверку машины на станции и ещё 5 тыс за снятие с учёта, хотя говорили, что все делает салон! На вопрос "почему не предупреждают о доп.платах?" был ответ " а какая разница скажу я Вам это сегодня или завтра?".Ужас! Что касается прайса, он не соответствует сайт-салон! Клиента оценивают визуально, сколько он может заплатить и лопух ли он, на вопрос "почему разнятся цены?" ответ" на сайте ерунда, не смотрите"... Вывод сам собой, а для чего тогда сайт, если клиент не может ознакомиться с ценами! Ответ сотрудника, замануха! ПРЕКРАСНО!при этом в салоне на столах грязь! Разлито кофе да и бог с ним... За грязным столом посидят подождут!
2 месяца назад
Настя Брусницына
Был в Автомире на Энергетиков первый раз, меня долго вносили в базу, что-то зависало. Зато обслуживание прошло намного быстрее, чем оформление. Перед началом работ пообещали, что выдадут НК, при оплате работ все выдали, рассказали как пользоваться, какие плюсы, начислили подарочные баллы за первый визит. Парковка очень маленькая, это неудобно, негде было оставить свою машину. Цены на обслуживание высокие, но качество на высоком уровне.
9 месяцев назад
Елена Никитина
Видимо в автосалоне сменилось руководство. Раньше я обслуживалась только здесь... А позавчера.... Я заехала на ТО и замену масла в АКПП, выехала из салона и через 200 метров машина встала!!! В результате чудом избежала аварии, так как машина отказала на площали Энергетиков, потом эвакуатор за свой счёт и ожидание на холоде с ребёнком, как следствие полное разочарование в ранее любимом салоне. Не рекомендую!!! Никогда!!!
7 месяцев назад
Nikitoss La
Хороший автосалон, но сервис ниже некуда! Мы уже определились с моделью автомобиля, приехали чтобы купить, но в течении тридцати минут к нам ни кто не подошёл, хотя стояли у выбранного автомобиля! Развернулись и уехали! Хорошо, что в Новосибирске достаточно других автосалонов с хорошим сервисом, которые более клиентооринтерованы!
11 месяцев назад
Виктория Трофимова
Покупали новую Creta в салоне - в первый раз. Прочитали отзывы об "Автомире", стало грустно, но деваться некуда - пошли, подготовившись к самому худшему. Реальность оказалось намного, намного лучше! Видимо "Автомир" серьезно хочет улучшить свою репутацию и предпринимает для этого ощутимые усилия.
Занимался нами менеджер отдела продаж Илья Савченко, очень приятный в общении молодой человек, который ответил на все наши вопросы, объяснил нам выгоду взять на некоторое время кредит в "Совкомбанке" (сначала собирались купить за наличные), не был излишне настойчив предлагая нам доп. опции (некоторые из них мы взяли). Покупка авто через кредит длинная, но он выдержал всё не теряя терпения.
Оформляла кредит и готовила платёжные документы Анна Брусенцова. Процедура оформления кредита очень длительная, все договоры мы читали внимательно, задавали много вопросов. Анна ответила на все. Некоторые услуги, которые банк пытался нам продать одновременно с оформлением кредита, но абсолютно нам не нужные, мы смогли отклонить.
Сотрудник банка, дававшего кредит, ("Совкомбанк") Евгений Лукьяненко был очень вежлив, быстро и правильно отреагировал на нашу просьбу убрать из кредита ненужные нам продукты и оставил о себе только положительные впечатления.
Суммируя, хочется сказать, что впечатления от покупки авто в "Автомире" остались исключительно положительными. Надеемся, что "Совкомбанк" тоже не испортит нам впечатление от сделки во время обслуживания кредита. Отзыв будет дополнен через пару месяцев по окончательным итогам.
9 месяцев назад
Ирина Бондарь
Место замечательное, кроме отдела по установке доп. оборудования, работу не выполнили, а деньги взяли, стали исправлять, опять давай платить, приехал ещё исправлять огрехи отправили обратиться к представителю оборудования, т.к. сами не умеют. Классный
сервис за деньги пенсионера.
4 месяца назад
Pol Hlipak
Здравствуйте 24.03.2018 покупали Xyndai. Greta , менеджер у нас был Сизов Дмитрий , кредит оформляла Олеся, по страховке и документам Марина нам очень понравилась слаженная работа специалистов все очень доступно объяснили, конечно по времени заняло много, но понимаем что не все зависло от них, много времени занимают кредитные согласования. Комната отдыха никокая очень душно, очень не удобные диваны. Дмитрий большой специалист своего дела , по всем вопросам получили достойную информацию. Большое спасибо. Мы очень довольны этому салону.
5 месяцев назад
Олег Любченко
Оформляли крету, по трейд ин, с небольшой суммой кредита. Работники все еле шевелились. Постоянно одно за другое, всё очень долго. Приехали в 9 утра, уехали в 6 вечера. При этом ещё деньги пытались на всём собрать, то на заявке на кредит, то ранее озвученную сумму приёмки авто занизили, то страховку жизни всучили подписать. Короче, не рекомендую. Несколько машин оформлял, но у этого дилера дольше всех, с нервами и негативным впечатлением.
11 месяцев назад
Вера Симакова
Прежде чем ехать в Автомир сверьтесь с другими сервисами, салонами и т.д. Очень дорогой ремонт, стоимость на всё дорогое в разы, на запчасти гарантия якобы, а по факту дорогие запчасти и ещё гарантийного обслуживания не предоставляют, якобы "экстремальные условия эксплуатации, в холод нельзя ездить на машине оказывается, представьте себе".
Если вы один раз попали к ним считайте разведут на крупные деньги. Лучше хотябы посмотреть стоимость запчастей и услуг в других сервисах, у них поменяли, сломалась, в итоге отказали в ремонте, поехали в другое СТО тот же завод изготовитель точно такая же деталь дешевле в разы оказывается, в итоге за меньшую цену нашли оригинальный вариант и сами работы тоже обошлись дешевле, за счёт чего сделали полностью замену других повреждённых деталей. Сейчас желею что вообще к ним обратились, прикрываясь официальными дилерами осуществляется развод клиентов.
Ранее имели опыт по работе с официальным дилером, так они за своё место так боролись, а тут просто разводилы! Будьте бережливы и лучше чуток полистать в инете сравнить хотябы. (По телефону говорили одни цены, в итоге в три раза больше содрали по итогу)
2 месяца назад
Игорь Бобров
Уже давно пользуюсь услугами данного центра. Ребята зарекомендовали себя ка профессионалы в своем деле, не раз приезжал со своими запчастями (некоторые выгоднее купить в сторонних местах) и без проблем мне проводили из замену. Никакого негатива после посещений нет, все спорные ситуации решали на берегу.
8 месяцев назад
Дамир Шайхутдинов
Покупал автомобиль в тренд-ин, при осмотре было всё хорошо, на трассе при следовании домой загорелся чек, проблема с катализатором, дома выяснилось что был ремонт кузова на круглую сумму. Салон так себе, лапшу на уши вешают как и везде. Будьте бдительны.
4 месяца назад
