Автосалон Lexus
Автосалон Lexus, Московский пр., 271, Калининград, Калининградская обл., 238311:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 271, Калининград, Калининградская обл., 238311
Сайт: lexus39.ru
Номер телефона: 8 (401) 272-23-42
GPS координаты
Широта: 54.7068118Долгота: 20.5872276
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Катя Катенька
Позвонил администратор. Сказала, что хотят приобрести мой автомобиль. Договорились по времени. Приехал в воскресенье в назначенное время. Сказали, что менеджер сейчас подойдёт. Через 15 минут, ни менеджера, ни какой- либо другой реакции. Собрался и уехал. Нет слов.
6 месяцев назад
Сергей Ковальчук
Всегда рад приезжать в автосалон Лексус! Приятное обслуживание и дружелюбная атмосфера:)
Всегда хочется сюда возвращаться вновь, тёплое и заботливое отношение к детям.
Отдельное спасибо хочется сказать сервисному консультанту Евгению, механику Роману Каверину и администратору Екатерине за их доброе и добросовестное отношение к клиенту:)
2 месяца назад
Наташа Евсеева
Разводят на дрогостоящий ремонт, который не требуется автомобилю. Приехала к ним в центр дважды с интервалом в 3 дня и получила абсолютно разные заключения по поводу необходимости замены запчасти стоимостью около 250 тыс руб. Запчасть заказали и получили, а потом оказалось менять не нужно, им типа так компьютер выдал. Никому не рекомендую там производить сервис авто без дополнительных проверок в других сервисных центрах города. И как оказалось такая история не только у меня с ними....
3 недели назад
Вероника Титкова
Отличный сервис. После переименования, планировала уйти в другой салон для обслуживания, но приехав на замену резины увидела, что по-сути ничего не изменилось. Сервис менеджер Владис очень любезен и приветлив. Авто отдали в оговорённый срок.
10 месяцев назад
Лерочка Сальковская
Предложили вчера сделать химчистку кузова ,сделали ,но результат так себе , пятна асфальта как были на кузове так и остались ,мелочи ,но за такие деньги можно было и уделить больше внимания ,так как говорится что это детейлинг услуги.
7 месяцев назад
Юлия Лискова
Всё понравилось, по срокам чётко. Необходимо было покрасить водительскую дверь. Менеджер на месте рассчитал стоимость и сроки-3 дня. Поставили авто в назначенный день, забрали на третий день в чистом виде и с отлично покрашенной дверью! Претензий нет! Сервис на высоте до мелочей!???? …
3 недели назад
Виктория Филипцова
Всё понравилось, по срокам чётко. Необходимо было покрасить водительскую дверь. Менеджер на месте рассчитал стоимость и сроки-3 дня. Поставили авто в назначенный день, забрали на третий день в чистом виде и с отлично покрашенной дверью! Претензий нет! Сервис на высоте до мелочей!???? …
3 недели назад
Татьяна Тимофеева
Отличный центр, отношение к клиентам на высшем уровне!
1 месяц назад
Дмитрий Александров
«Лексус - Калининград» - самый уютный и комфортный автосалон в Калининграде! Отличный коллектив высококвалифицированных сотрудников! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам дилерского центра Lexus за чуткое отношение, профессионализм и четкую, слаженную работу.
Отдельная благодарность сервисному консультанту Серветнику Евгению, который выполняет свою работу честно, оперативно и качественно!
Отдельное спасибо мастеру сервиса Семёнову Михаилу, аккуратному, добросовестному, профессионалу своего дела! Качество предоставляемого сервиса на высоте.
Отличный сервис. Прекрасные люди. Высокий уровень.
Всегда рада обслуживать свой автомобиль именно у Вас! Успехов Вашему коллективу и дилерскому центру!
Молодцы, ребята! Вы лучшие!
Рекомендую всем!
4 месяца назад
Катерина Катерина
Супер - салон ! Обязательно приеду за автомобилем своей мечты !!!
6 месяцев назад
Натали Шабарина
Приобретали автомобиль в автосалоне Lexus)))
В салоне работают настоящие профессионалы: все четко отлажено, вопросы решаются мгновенно!!!
На всех этапах, начиная от выбора автомобиля, заканчивая его получением, страхованием и первым ТО, не было ни малейшей причины для сомнения в правильности выбранного места для покупки машины) Сотрудники максимально доброжелательны и искренне заинтересованы в общении с клиентами)Огромный привет Юрию и Лесе, спасибо за ваш профессионализм и компетентность)
В салоне очень приятный интерьер, всегда уговорят на чашечку кофе/ чая/ воды)
3 месяца назад
Роман Белый
Не являюсь владельцем бренда Лексус (предпочитаю немцев :) но хочу похвалить отдел страхования. Второй год страхуюсь сам и рекомендую друзьям.
Спасибо Ирине за помощь в любое время. Помогла мне сэкономить и оптимизировать страховые и кредитные платежи. К тому же она очень позитивный человек, что в наше время уже редкость
6 месяцев назад
Александр Шаповалов
Отличный сервис! Пригоняла машину на ТО, сервисный консультант Владис качественно оказал услугу, все объяснил, был компетентен и приветлив, побольше бы таких людей в сфере обслуживания! Кофе напоили, шоколадом накормили, в быстрые сроки вернули автомобиль в лучшем виде!
8 месяцев назад
Антон Андреев
Обслуживаю авто несколько лет только в Лексус центре,качественный сервис,пунктуальный,вежливый,приветливый персонал,приятная атмосфера.
Были на сервисах немецких авто топ 3,были разные нюансы.На Лексус центре устраивает всё,нюансов нет.Всем владельцам Лексус рекомендую.
Молодцы! Так держать!
2 месяца назад
Олег Паскевич
5 звёзд исключительно сотруднику отдела Страхования Ирине Богдановой. Идеальный сотрудник и мастер своего дела. Всегда готова помочь и доступна для контакта, легко решает сложные вопросы. Действительно заинтересована в том, чтобы клиенты оставались довольны. Внимательна не только к задаче в целом, но и к деталям работы.
4 месяца назад
Александр Боженко
Спасибо за внимательное и качественное обслуживания моего автомобиля. Прошу вас поощрите начальника смены Андрея, к сожалению не помню его фамилии, и Семенова Михаила. Быстро и очень хорошо сделаны все запланированные работы!
3 недели назад
Руслана Федутинова
Отличное место. Атмосфера салона на высоте. Компетентный и приветливый персонал.
3 недели назад
Иван Никитин
Замечательный салон. Изначально рассматиривали к покупке Mercedes, и решили просто посмотреть, что есть в Лексус салоне. По итогу, и благодаря великолепной работе консультанта Юрия Тарасова, стала покупка автомобиля Lexus.
Также очень замечательное сопровождение по документам, консультанта Алеси Шеиной.
А вообще, очень хороший салон. Очень обходительные сотрудники. Есть с чем сравнивать....,в др.премиальном салоне было совсем не комильфо.
3 недели назад
Виктор Карпов
Отличный автосалон, понимающий и суперпрофессональный персонал, огромное спасибо Андрею с отдела сервиса и администратору Екатерине. К сожалению не знаем электрика, который устранил неисправность, надеюсь коллеги ему передали наши слова благодарности. При необходимости смело езжайте в этот автосалон, не пожалеете!
6 месяцев назад
Анастасия Арнаутова
Лексус в Калининграде даже лучше чем в Москве ! Всегда преобритаю новые автомобили , ни когда не прохожу тест драйвы на стендовых авто , потому что их динамику подгоняют , пришел заказать новый ES 350 F SPORT , как только зашел меня приятно встретили , подали чашку кофе , менджер был вежлив , мне не навязывали нечего лишнего , я говарил -меня слушали , ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ , менеджер ни разу за весь диалог не ставил вопрос о необходимости той или иной доп.функции в тоне обыденой навязчивости. Мы вместе обсуждали что мне нужно , а в чем нет необходимости . К сожалению комплектацию , и цвет , допы , все пришлось бы долго ждать под заказ , пришлось ехать в Москву и забирать готовое авто , в Москве меня ждал ад , мне пихали все подрят , менеджер почти предложил мне все что стояло в салоне , от купе до внедорожников , ему только осталось мне продать чашку от выпитого кофе. От беседы я очень устал , пришлось перенести покупку на следуйщий день . Все же забрал что я хотел , в Москву больше не поеду ????
3 недели назад
Руслан Николенко
Лексус в Калининграде даже лучше чем в Москве ! Всегда преобритаю новые автомобили , ни когда не прохожу тест драйвы на стендовых авто , потому что их динамику подгоняют , пришел заказать новый ES 350 F SPORT , как только зашел меня приятно встретили , подали чашку кофе , менджер был вежлив , мне не навязывали нечего лишнего , я говарил -меня слушали , ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ , менеджер ни разу за весь диалог не ставил вопрос о необходимости той или иной доп.функции в тоне обыденой навязчивости. Мы вместе обсуждали что мне нужно , а в чем нет необходимости . К сожалению комплектацию , и цвет , допы , все пришлось бы долго ждать под заказ , пришлось ехать в Москву и забирать готовое авто , в Москве меня ждал ад , мне пихали все подрят , менеджер почти предложил мне все что стояло в салоне , от купе до внедорожников , ему только осталось мне продать чашку от выпитого кофе. От беседы я очень устал , пришлось перенести покупку на следуйщий день . Все же забрал что я хотел , в Москву больше не поеду ????
6 месяцев назад
Виталя Тураев
Хочу сказать большое спасибо команде Lexus сервис Калининград за отличную работу. Обращались для диагностики и ремонта подвески Lexus GX 460 2011 года. Автомобиль не новый, поэтому были сложности с коррозией и запасными частями, так как машина не последнего поколения. Отдельное спасибо механику Котлярову Михаилу, который эти проблемы устранил быстро и четко. Также хочу отметить работу сервисного консультанта Казимира Андрея-внимательный, грамотный и опытный специалист своего дела. Приятным бонусом стала чистая машина и устранение достаточно глубокого скола на бампере.
Желаю удачи и процветания всем сотрудникам Lexus Калининград, рекомендую обращаться в этот сервис для решения проблем и обслуживания автомобилей этой марки!
4 месяца назад
Дмитрий Ступаков
Обслуживанием осталась довольна. Весь персонал вежлив, внимателен и корректен. Организовано место для ожидания автомобиля. После обслуживания авто подробно дает менеджер информацию о проделанной работе. Очень приятно такое обслуживание.
6 месяцев назад
Ильнур Исхаков
Место очень привлекательное !
Всегда внимательные администраторы и сотрудники ,обстановка умиротворяющая.
Сколько раз там был всегда впечатление очень положительное от данного авто-салона Лексус.
Но Лексус так и не получилось купить.
6 месяцев назад
Санёк Коптяков
высветилась ошибка (check). записался на диагностику 15.10.20. Записали на ближайшее время на 10ч10мин 19.10.20. Приехал чуть раньше. в 10.00. Уехал в 12.30. И это без ремонта. Просто диагностика. Пока принял мастер, пока помыли авто, пока загнали, пока проверили. В общем по мне так это очень долго. 2,5 часа на диагностику. Возможно так правильно. В следующий раз буду иметь в виду.
4 месяца назад
Костя Терешко
Приехал на тест-драйв ES. Прокатился. Начал общаться с менеджером и .... понеслось. Она начала, что-то доказывать, спорить. Связующих аргументов в её утверждениях, я не нашёл, кроме постоянного слова "Лексус". Говорила одно, по факту - немного другое. Вот интересно, как вы таких набираете и где? Или потенциальные клиенты ES - никто и звать нас никак??? Мда.... Не скажу за других ребят, которые там работают, но вот эта менеджер... Промолчу. Хотел поставить 1-у звезду, но не стал портить окончательно репутацию, да и надеюсь, что есть достойные сотрудники. И здание красивое. Поэтому с натягом поставлю 2-е звезды.
Осадок неприятный, конечно, остался и нет никакого желания к вам приезжать.
П.С. Дополню свой отзыв про Ебуу (фейковую) Иванову, который уже удаляли и она его переписывала ????♂️
1. Отзыв появился сразу после моего негативного комментария и уж очень похож стиль общения на менегера, которая меня обслуживала.????????
2. Фейк с одним комментом.
3. Враньё во всём отзыве. Откуда ты прям помнишь как зовут каждого из них и кто тебе, что подносил?????
6 месяцев назад
Марина Страмоусова
Приехал на тест-драйв ES. Прокатился. Начал общаться с менеджером и .... понеслось. Она начала, что-то доказывать, спорить. Связующих аргументов в её утверждениях, я не нашёл, кроме постоянного слова "Лексус". Говорила одно, по факту - немного другое. Вот интересно, как вы таких набираете и где? Или потенциальные клиенты ES - никто и звать нас никак??? Мда.... Не скажу за других ребят, которые там работают, но вот эта менеджер... Промолчу. Хотел поставить 1-у звезду, но не стал портить окончательно репутацию, да и надеюсь, что есть достойные сотрудники. И здание красивое. Поэтому с натягом поставлю 2-е звезды.
Осадок неприятный, конечно, остался и нет никакого желания к вам приезжать.
П.С. Дополню свой отзыв про Ебуу (фейковую) Иванову, который уже удаляли и она его переписывала ????♂️
1. Отзыв появился сразу после моего негативного комментария и уж очень похож стиль общения на менегера, которая меня обслуживала.????????
2. Фейк с одним комментом.
3. Враньё во всём отзыве. Откуда ты прям помнишь как зовут каждого из них и кто тебе, что подносил?????
3 недели назад
Андрей Сухой
Искренне благодарю сотрудника центра "Лексус-Калининград" Калиновского Илью Григорьевича за профессиональную и четкую работу .Приобрел уже не первый автомобиль Лексус, консультантом являлся Илья Григорьевич, всегда и все с его стороны было сделано четко, пунктуально и доходчиво.
3 недели назад
Елена Крючкова
Отличный автосалон, хорошое отношение к клиентам, хороший сервис, хорошие и профессиональные сотрудники , которые помогут с выбором авто . Отдельно хочу отблагодарить за хорошую консультацию и помощь в выборе авто консультанта автосалона Лексус Виолетту.Всем рекомендую.
3 недели назад
Наталья Епифанова
Первый раз проходили ТО в новом салоне Лексус, до этого обслуживались на Тойоте. Грамотный и услужливый персонал, чистота, комфорт. Всегда приятно возвращаться сюда снова.
10 месяцев назад
Андрей Жуков
Уютно , дружелюбно , не навязчиво. Визитом доволен. Получил ответы на все свои вопросы . Планирую придти на тест-драйв . Lexus одним словом....
3 недели назад
Михаил Дементьев
Отличный автосалон, отличные менеджеры!
9 месяцев назад
Александр Яньков
Только из за того что машину без допов не купить. Это может себе позволить продавать так ип хачатурян например, но лексус !!! Поведение барыжное
5 месяцев назад
Виктор Герасемчук
Я хочу отметить Александру Фальшину. Лучший Администратор из всех , что я встречал по сравнению с БМВ, МЕРСЕДЕС, АУДИ ,ШКОДА, ТОЙОТА.
НЕПОДДЕЛЬНО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО, ПЗИТИВНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПОДХОДИТ К РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ. БЛАГОДАРЮ!!!
6 месяцев назад
Игорь Красушкин
Стало очень бедненький с выбором, внутри салона два автомобиля. Уныло. Хотя и готовятся к НГ ставя ёлку
6 месяцев назад
Миша Пушкаревич
Великолепный интерьер и шикарные машины. Салон - супер. Обращались по поводу trade-in авто, нашли, что искали.
5 месяцев назад
Яся Китова
Очень понравилось Отличный персонал. Есть детская комната пока мы с женой обсуждали вопросы с менеджером дочь рисовала и смотрела мультфильмы
7 месяцев назад
Ирина Бубина
ЛексусЛандия - настоящая сказка!
6 месяцев назад
Михаил Ярославский
Нормальный, хорошо работающий салон. Только все машины раскупили))
5 месяцев назад
Максим Антонов
Настоящее европейское качество и обслуживание. Всем рекомендую.
4 месяца назад
Светлана Роговая
Вежливый персонал, доступные цены. Уровень обслуживания на высоте!
3 недели назад
Машуня Нищаева
Все как должно быть в салоне этого класса. Персонал и обслуживание на высоком уровне!
3 месяца назад
Антон Рубаник
Приветливый персонал, отличный менеджер Юрий, внимательный, грамотный!
3 месяца назад
Анна Мишукова
Очень хорошие и компетентные специалисты Арсений Томилов, Артем Маршалов и Леся Шеина.
6 месяцев назад
Алексей Егорычев
Всё супер! Как машины, так и обслуживание!
3 месяца назад
Вероника Бельская
Уютно, салон небольшой. Подсказали и показали всё, что интересовало.
7 месяцев назад
Валентин Югай
Машины просто Lux,...но вот персонал даже не предложил консультацию
8 месяцев назад
Светлана Мальцева
СДАВАЛ МАШИНУ С УТРА, КОФЕ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ, ЗАМЕНИЛИ МАСЛО, СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ НИКТО НЕ ПОПРОСИЛ, И ОТМЕТКУ НЕ ПОСТАВИЛИ
8 месяцев назад
Аскар Исабаев
Непревзойдённый сервис. Можно сидеть и не уходить:)
3 месяца назад
Андрей Руденко
Очень понравилась))) Может быть скоро придём???? …
5 месяцев назад
1
2
