Автосалон Lexus
Автосалон Автосалон Lexus, Московский пр., 271, Калининград, Калининградская обл., 238311:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 271, Калининград, Калининградская обл., 238311
Сайт: lexus39.ru
Номер телефона: 8 (401) 272-23-42
GPS координаты
Широта: 54.7068118Долгота: 20.5872276
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Катя Катенька
Позвонил администратор. Сказала, что хотят приобрести мой автомобиль. Договорились по времени. Приехал в воскресенье в назначенное время. Сказали, что менеджер сейчас подойдёт. Через 15 минут, ни менеджера, ни какой- либо другой реакции. Собрался и уехал. Нет слов.
11 месяцев назад
Сергей Ковальчук
Всегда рад приезжать в автосалон Лексус! Приятное обслуживание и дружелюбная атмосфера:)
Всегда хочется сюда возвращаться вновь, тёплое и заботливое отношение к детям.
Отдельное спасибо хочется сказать сервисному консультанту Евгению, механику Роману Каверину и администратору Екатерине за их доброе и добросовестное отношение к клиенту:)
6 месяцев назад
Наташа Евсеева
Разводят на дрогостоящий ремонт, который не требуется автомобилю. Приехала к ним в центр дважды с интервалом в 3 дня и получила абсолютно разные заключения по поводу необходимости замены запчасти стоимостью около 250 тыс руб. Запчасть заказали и получили, а потом оказалось менять не нужно, им типа так компьютер выдал. Никому не рекомендую там производить сервис авто без дополнительных проверок в других сервисных центрах города. И как оказалось такая история не только у меня с ними....
5 месяцев назад
Вероника Титкова
Отличный сервис. После переименования, планировала уйти в другой салон для обслуживания, но приехав на замену резины увидела, что по-сути ничего не изменилось. Сервис менеджер Владис очень любезен и приветлив. Авто отдали в оговорённый срок.
2 месяца назад
Лерочка Сальковская
Предложили вчера сделать химчистку кузова ,сделали ,но результат так себе , пятна асфальта как были на кузове так и остались ,мелочи ,но за такие деньги можно было и уделить больше внимания ,так как говорится что это детейлинг услуги.
2 дня назад
Юлия Лискова
Всё понравилось, по срокам чётко. Необходимо было покрасить водительскую дверь. Менеджер на месте рассчитал стоимость и сроки-3 дня. Поставили авто в назначенный день, забрали на третий день в чистом виде и с отлично покрашенной дверью! Претензий нет! Сервис на высоте до мелочей!???? …
5 месяцев назад
Виктория Филипцова
Всё понравилось, по срокам чётко. Необходимо было покрасить водительскую дверь. Менеджер на месте рассчитал стоимость и сроки-3 дня. Поставили авто в назначенный день, забрали на третий день в чистом виде и с отлично покрашенной дверью! Претензий нет! Сервис на высоте до мелочей!???? …
5 месяцев назад
Татьяна Тимофеева
Отличный центр, отношение к клиентам на высшем уровне!
6 месяцев назад
Дмитрий Александров
«Лексус - Калининград» - самый уютный и комфортный автосалон в Калининграде! Отличный коллектив высококвалифицированных сотрудников! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам дилерского центра Lexus за чуткое отношение, профессионализм и четкую, слаженную работу.
Отдельная благодарность сервисному консультанту Серветнику Евгению, который выполняет свою работу честно, оперативно и качественно!
Отдельное спасибо мастеру сервиса Семёнову Михаилу, аккуратному, добросовестному, профессионалу своего дела! Качество предоставляемого сервиса на высоте.
Отличный сервис. Прекрасные люди. Высокий уровень.
Всегда рада обслуживать свой автомобиль именно у Вас! Успехов Вашему коллективу и дилерскому центру!
Молодцы, ребята! Вы лучшие!
Рекомендую всем!
9 месяцев назад
Катерина Катерина
Супер - салон ! Обязательно приеду за автомобилем своей мечты !!!
11 месяцев назад
Натали Шабарина
Приобретали автомобиль в автосалоне Lexus)))
В салоне работают настоящие профессионалы: все четко отлажено, вопросы решаются мгновенно!!!
На всех этапах, начиная от выбора автомобиля, заканчивая его получением, страхованием и первым ТО, не было ни малейшей причины для сомнения в правильности выбранного места для покупки машины) Сотрудники максимально доброжелательны и искренне заинтересованы в общении с клиентами)Огромный привет Юрию и Лесе, спасибо за ваш профессионализм и компетентность)
В салоне очень приятный интерьер, всегда уговорят на чашечку кофе/ чая/ воды)
8 месяцев назад
Роман Белый
Не являюсь владельцем бренда Лексус (предпочитаю немцев :) но хочу похвалить отдел страхования. Второй год страхуюсь сам и рекомендую друзьям.
Спасибо Ирине за помощь в любое время. Помогла мне сэкономить и оптимизировать страховые и кредитные платежи. К тому же она очень позитивный человек, что в наше время уже редкость
11 месяцев назад
Александр Шаповалов
Отличный сервис! Пригоняла машину на ТО, сервисный консультант Владис качественно оказал услугу, все объяснил, был компетентен и приветлив, побольше бы таких людей в сфере обслуживания! Кофе напоили, шоколадом накормили, в быстрые сроки вернули автомобиль в лучшем виде!
1 месяц назад
Антон Андреев
Обслуживаю авто несколько лет только в Лексус центре,качественный сервис,пунктуальный,вежливый,приветливый персонал,приятная атмосфера.
Были на сервисах немецких авто топ 3,были разные нюансы.На Лексус центре устраивает всё,нюансов нет.Всем владельцам Лексус рекомендую.
Молодцы! Так держать!
6 месяцев назад
Олег Паскевич
5 звёзд исключительно сотруднику отдела Страхования Ирине Богдановой. Идеальный сотрудник и мастер своего дела. Всегда готова помочь и доступна для контакта, легко решает сложные вопросы. Действительно заинтересована в том, чтобы клиенты оставались довольны. Внимательна не только к задаче в целом, но и к деталям работы.
9 месяцев назад
Александр Боженко
Спасибо за внимательное и качественное обслуживания моего автомобиля. Прошу вас поощрите начальника смены Андрея, к сожалению не помню его фамилии, и Семенова Михаила. Быстро и очень хорошо сделаны все запланированные работы!
5 месяцев назад
Руслана Федутинова
Отличное место. Атмосфера салона на высоте. Компетентный и приветливый персонал.
5 месяцев назад
Иван Никитин
Замечательный салон. Изначально рассматиривали к покупке Mercedes, и решили просто посмотреть, что есть в Лексус салоне. По итогу, и благодаря великолепной работе консультанта Юрия Тарасова, стала покупка автомобиля Lexus.
Также очень замечательное сопровождение по документам, консультанта Алеси Шеиной.
А вообще, очень хороший салон. Очень обходительные сотрудники. Есть с чем сравнивать....,в др.премиальном салоне было совсем не комильфо.
5 месяцев назад
Виктор Карпов
Отличный автосалон, понимающий и суперпрофессональный персонал, огромное спасибо Андрею с отдела сервиса и администратору Екатерине. К сожалению не знаем электрика, который устранил неисправность, надеюсь коллеги ему передали наши слова благодарности. При необходимости смело езжайте в этот автосалон, не пожалеете!
11 месяцев назад
Анастасия Арнаутова
Лексус в Калининграде даже лучше чем в Москве ! Всегда преобритаю новые автомобили , ни когда не прохожу тест драйвы на стендовых авто , потому что их динамику подгоняют , пришел заказать новый ES 350 F SPORT , как только зашел меня приятно встретили , подали чашку кофе , менджер был вежлив , мне не навязывали нечего лишнего , я говарил -меня слушали , ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ , менеджер ни разу за весь диалог не ставил вопрос о необходимости той или иной доп.функции в тоне обыденой навязчивости. Мы вместе обсуждали что мне нужно , а в чем нет необходимости . К сожалению комплектацию , и цвет , допы , все пришлось бы долго ждать под заказ , пришлось ехать в Москву и забирать готовое авто , в Москве меня ждал ад , мне пихали все подрят , менеджер почти предложил мне все что стояло в салоне , от купе до внедорожников , ему только осталось мне продать чашку от выпитого кофе. От беседы я очень устал , пришлось перенести покупку на следуйщий день . Все же забрал что я хотел , в Москву больше не поеду ????
5 месяцев назад
Руслан Николенко
Лексус в Калининграде даже лучше чем в Москве ! Всегда преобритаю новые автомобили , ни когда не прохожу тест драйвы на стендовых авто , потому что их динамику подгоняют , пришел заказать новый ES 350 F SPORT , как только зашел меня приятно встретили , подали чашку кофе , менджер был вежлив , мне не навязывали нечего лишнего , я говарил -меня слушали , ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ , менеджер ни разу за весь диалог не ставил вопрос о необходимости той или иной доп.функции в тоне обыденой навязчивости. Мы вместе обсуждали что мне нужно , а в чем нет необходимости . К сожалению комплектацию , и цвет , допы , все пришлось бы долго ждать под заказ , пришлось ехать в Москву и забирать готовое авто , в Москве меня ждал ад , мне пихали все подрят , менеджер почти предложил мне все что стояло в салоне , от купе до внедорожников , ему только осталось мне продать чашку от выпитого кофе. От беседы я очень устал , пришлось перенести покупку на следуйщий день . Все же забрал что я хотел , в Москву больше не поеду ????
11 месяцев назад
Виталя Тураев
Хочу сказать большое спасибо команде Lexus сервис Калининград за отличную работу. Обращались для диагностики и ремонта подвески Lexus GX 460 2011 года. Автомобиль не новый, поэтому были сложности с коррозией и запасными частями, так как машина не последнего поколения. Отдельное спасибо механику Котлярову Михаилу, который эти проблемы устранил быстро и четко. Также хочу отметить работу сервисного консультанта Казимира Андрея-внимательный, грамотный и опытный специалист своего дела. Приятным бонусом стала чистая машина и устранение достаточно глубокого скола на бампере.
Желаю удачи и процветания всем сотрудникам Lexus Калининград, рекомендую обращаться в этот сервис для решения проблем и обслуживания автомобилей этой марки!
9 месяцев назад
Дмитрий Ступаков
Обслуживанием осталась довольна. Весь персонал вежлив, внимателен и корректен. Организовано место для ожидания автомобиля. После обслуживания авто подробно дает менеджер информацию о проделанной работе. Очень приятно такое обслуживание.
11 месяцев назад
Ильнур Исхаков
Место очень привлекательное !
Всегда внимательные администраторы и сотрудники ,обстановка умиротворяющая.
Сколько раз там был всегда впечатление очень положительное от данного авто-салона Лексус.
Но Лексус так и не получилось купить.
11 месяцев назад
Санёк Коптяков
высветилась ошибка (check). записался на диагностику 15.10.20. Записали на ближайшее время на 10ч10мин 19.10.20. Приехал чуть раньше. в 10.00. Уехал в 12.30. И это без ремонта. Просто диагностика. Пока принял мастер, пока помыли авто, пока загнали, пока проверили. В общем по мне так это очень долго. 2,5 часа на диагностику. Возможно так правильно. В следующий раз буду иметь в виду.
9 месяцев назад
Костя Терешко
Приехал на тест-драйв ES. Прокатился. Начал общаться с менеджером и .... понеслось. Она начала, что-то доказывать, спорить. Связующих аргументов в её утверждениях, я не нашёл, кроме постоянного слова "Лексус". Говорила одно, по факту - немного другое. Вот интересно, как вы таких набираете и где? Или потенциальные клиенты ES - никто и звать нас никак??? Мда.... Не скажу за других ребят, которые там работают, но вот эта менеджер... Промолчу. Хотел поставить 1-у звезду, но не стал портить окончательно репутацию, да и надеюсь, что есть достойные сотрудники. И здание красивое. Поэтому с натягом поставлю 2-е звезды.
Осадок неприятный, конечно, остался и нет никакого желания к вам приезжать.
П.С. Дополню свой отзыв про Ебуу (фейковую) Иванову, который уже удаляли и она его переписывала ????♂️
1. Отзыв появился сразу после моего негативного комментария и уж очень похож стиль общения на менегера, которая меня обслуживала.????????
2. Фейк с одним комментом.
3. Враньё во всём отзыве. Откуда ты прям помнишь как зовут каждого из них и кто тебе, что подносил?????
11 месяцев назад
Марина Страмоусова
Приехал на тест-драйв ES. Прокатился. Начал общаться с менеджером и .... понеслось. Она начала, что-то доказывать, спорить. Связующих аргументов в её утверждениях, я не нашёл, кроме постоянного слова "Лексус". Говорила одно, по факту - немного другое. Вот интересно, как вы таких набираете и где? Или потенциальные клиенты ES - никто и звать нас никак??? Мда.... Не скажу за других ребят, которые там работают, но вот эта менеджер... Промолчу. Хотел поставить 1-у звезду, но не стал портить окончательно репутацию, да и надеюсь, что есть достойные сотрудники. И здание красивое. Поэтому с натягом поставлю 2-е звезды.
Осадок неприятный, конечно, остался и нет никакого желания к вам приезжать.
П.С. Дополню свой отзыв про Ебуу (фейковую) Иванову, который уже удаляли и она его переписывала ????♂️
1. Отзыв появился сразу после моего негативного комментария и уж очень похож стиль общения на менегера, которая меня обслуживала.????????
2. Фейк с одним комментом.
3. Враньё во всём отзыве. Откуда ты прям помнишь как зовут каждого из них и кто тебе, что подносил?????
5 месяцев назад
Андрей Сухой
Искренне благодарю сотрудника центра "Лексус-Калининград" Калиновского Илью Григорьевича за профессиональную и четкую работу .Приобрел уже не первый автомобиль Лексус, консультантом являлся Илья Григорьевич, всегда и все с его стороны было сделано четко, пунктуально и доходчиво.
5 месяцев назад
Елена Крючкова
Отличный автосалон, хорошое отношение к клиентам, хороший сервис, хорошие и профессиональные сотрудники , которые помогут с выбором авто . Отдельно хочу отблагодарить за хорошую консультацию и помощь в выборе авто консультанта автосалона Лексус Виолетту.Всем рекомендую.
5 месяцев назад
Наталья Епифанова
Первый раз проходили ТО в новом салоне Лексус, до этого обслуживались на Тойоте. Грамотный и услужливый персонал, чистота, комфорт. Всегда приятно возвращаться сюда снова.
3 месяца назад
Андрей Жуков
Уютно , дружелюбно , не навязчиво. Визитом доволен. Получил ответы на все свои вопросы . Планирую придти на тест-драйв . Lexus одним словом....
5 месяцев назад
Михаил Дементьев
Отличный автосалон, отличные менеджеры!
2 месяца назад
Александр Яньков
Только из за того что машину без допов не купить. Это может себе позволить продавать так ип хачатурян например, но лексус !!! Поведение барыжное
10 месяцев назад
Виктор Герасемчук
Я хочу отметить Александру Фальшину. Лучший Администратор из всех , что я встречал по сравнению с БМВ, МЕРСЕДЕС, АУДИ ,ШКОДА, ТОЙОТА.
НЕПОДДЕЛЬНО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО, ПЗИТИВНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПОДХОДИТ К РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ. БЛАГОДАРЮ!!!
11 месяцев назад
Игорь Красушкин
Стало очень бедненький с выбором, внутри салона два автомобиля. Уныло. Хотя и готовятся к НГ ставя ёлку
11 месяцев назад
Миша Пушкаревич
Великолепный интерьер и шикарные машины. Салон - супер. Обращались по поводу trade-in авто, нашли, что искали.
10 месяцев назад
Яся Китова
Очень понравилось Отличный персонал. Есть детская комната пока мы с женой обсуждали вопросы с менеджером дочь рисовала и смотрела мультфильмы
1 неделя назад
Ирина Бубина
ЛексусЛандия - настоящая сказка!
11 месяцев назад
Михаил Ярославский
Нормальный, хорошо работающий салон. Только все машины раскупили))
10 месяцев назад
Максим Антонов
Настоящее европейское качество и обслуживание. Всем рекомендую.
9 месяцев назад
Светлана Роговая
Вежливый персонал, доступные цены. Уровень обслуживания на высоте!
5 месяцев назад
Машуня Нищаева
Все как должно быть в салоне этого класса. Персонал и обслуживание на высоком уровне!
8 месяцев назад
Антон Рубаник
Приветливый персонал, отличный менеджер Юрий, внимательный, грамотный!
7 месяцев назад
Анна Мишукова
Очень хорошие и компетентные специалисты Арсений Томилов, Артем Маршалов и Леся Шеина.
10 месяцев назад
Алексей Егорычев
Всё супер! Как машины, так и обслуживание!
8 месяцев назад
Вероника Бельская
Уютно, салон небольшой. Подсказали и показали всё, что интересовало.
3 дня назад
Валентин Югай
Машины просто Lux,...но вот персонал даже не предложил консультацию
1 месяц назад
Светлана Мальцева
СДАВАЛ МАШИНУ С УТРА, КОФЕ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ, ЗАМЕНИЛИ МАСЛО, СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ НИКТО НЕ ПОПРОСИЛ, И ОТМЕТКУ НЕ ПОСТАВИЛИ
3 недели назад
Аскар Исабаев
Непревзойдённый сервис. Можно сидеть и не уходить:)
7 месяцев назад
Андрей Руденко
Очень понравилась))) Может быть скоро придём???? …
10 месяцев назад
1
2
