Епіцентр - Найбільший Торговий Центр
Торговый центр Епіцентр - Найбільший Торговий Центр, Київська вулиця, 27, Умань, Черкаська область, Украина, 20300:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Київська вулиця, 27, Умань, Черкаська область, Украина, 20300
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 4744 46733
GPS координаты
Широта: 48.7701557Долгота: 30.2217526
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Алексей Рипенко
Когда человеческий фактор портит все впечатление о городе и торговом центре в частности... Когда грубая, невежливая и безучастная кассирша срывает свои психологические обиды и демонстрирует неуравновешенность по отношению к клиенту, который по сути обратился за помощью и не совсем разобрался в тонкостях процесса оплаты товара по рачпечатанным квитанциям и после этого тебя гоняют как дурака из отдела в кассу, от кассы - назад в отдел, и при этом каждый раз кассирша снова томно закатывает глаза, мол, ну темнота... У меня терпения побольше, я пропустил мимо эту предвзятость, в конечном итоге приобрели нужный товар, НО после этого мне захотелось просто развернуться и вообще уехать из Умани, где мы были в тот день на отдыхе... Впечатление о магазине, о существовании в нем сервиса и гостеприимстве Умани было испорчено в ноль. Кассирше желаю добра и найти другую работу, где она без желчи в глазах и усмешки на губах будет работать без ущерба имиджу хорошей сети и прекрасному городу.
4 недели назад
Артём Невзоров
Персонал относится неуважительно к покупателям, как правило. Плохо консультируют людей. Очень часто цены на ценниках и в чеках сильно отличаются, а это минус магазину и администрации, потому что нехорошо обманывать людей!
6 месяцев назад
Игорь Коврин
Отзыв по кафе в Эпицентре - находится рядом с Софиевкой, в 5-7минутах, и накормить детвору там лучше, чем брать хот-доги в Софиевке. Кафешка небольшая, но обслуживают быстро, еда свежая, оформлено со вкусом. Рекомендую как ближайшее место с нормальной едой рядом с парком.
5 месяцев назад
Justa Human
Огромный торговый центр в котором есть почти всё. Сантехника, тех товары, косметика, химия, мебель, строительные материалы(плитка, цемент, растворы, клей и т.д.). Часто проводятся супер продажи в честь всяких праздников по типу дня святого Валентина, дня рождения магазина, нового года. На товары которые лежат больше 4-х месяцев делается скидка до 40%.
9 месяцев назад
Алексей Федоров
Продавцы всё не компетентны ,у кого не спросишь ничего не знают. Купили товар на большую сумму даже нет бесплатной доставки. Но добило то что в душевой системе когда показывали всё было,дома оказалось нет комплектующих, отдельно комплектующих нет, вина в том что дома сразу не посмотрели,пришлось снова покупать набор , извинений никто не принес,и финансово попали на деньги всё ровно. Хуже магазина нет. Хотя если бы все делали круто,то был бы магазин номер 1.
9 месяцев назад
Vladislav Васильев
Парковка большая, удобная.
На этом плюса закончились.
Найти исправных тележку проблема, не понятно кто кем управляет. Цены часто не соответствуют, если не ткнуть носом, то так и будет. Вещи которые есть на сайте в наличии, у них оказывается под заказ. Что не спроси, тебе пытаются напарить самое дорогое и в большой фасовке.
8 месяцев назад
Галина Козеева
В принципе вы сможете тут найти многое из желанного, подождете пока ваш товар минут 10 будут искать. В моем случае оригинальную коробку от товара не нашли и засунули в коробки от других товаров. В любом случае это было согласовано и с юмором, продавцу-консультанту большое спасибо за подход к клиентам, к сожалению не запомнила как зовут.
8 месяцев назад
Maria Fellows
Обслуживание 0,покупал диван с доставкой,цену на диван снизили потому что был последний и были не значительные повреждения.Когда привезли оказалось что нету одной подушки.После звонка к ним начали врать что они придупреждали меня,из-за этого и скидка. Обещали через месяц привезти в магазин,чтобы я приехал ее забрал. Уже пол года жду. Зачем обманывать? Скажите как есть,вопрос же не в подушке,а в отношении... Доставка +
9 месяцев назад
Сергей Горлов
В общем магазин неплохой. По всех отделах не могу сказать, но на днях выбирали обои в детскую для мальчика, выбор шикарный, но есть свои нюансы. Девушки- консультанты молодцы, помогли с выбором, но когда пришло время паковать рулоны, оказалось, что из шести присутствующих рулонов ни один не совпадает по серии и дате выпуска. Пришлось выбирать новые обои, ребенок расстроился...
Цены варьируются от 300 до почти 1000 грн.
10 месяцев назад
Ярослав Корнеев
Если ты поймал консультанта, тебе очень повезло! Персонала либо мало, либо они заняты непонятно чем и где. Цена на много позиций завышена относительно других магазинов города.
Касиры не всегда приветливые, а на пункте выдачи заказов 27.ua приходится очень долго ждать.
Туалеты относительно чистые несмотря на количество покупателей.
Есть кафетерий, где можно относительно недорого и вкусно перекусить. Так же есть обменный пунк и банкомат.
А еще из магазина часто сложно позвонитт, так как сотовая связь не везде хорошо ловит.
11 месяцев назад
Виктория Якимова
Очень рада сегодняшним посещением в Епицентр.☺️Большой выбор, качественное обслуживание, приятный персонал, всегда рады прийти,помочь, подсказать. Спасибо огромное за наступающий подарок к 8 марта,не ожидала ,что ещё и выиграю поднос. ????Акция приятно удивила))) Всем советую посетить!)???? …
11 месяцев назад
Рената Тригулова
Очень рада сегодняшним посещением в Епицентр.☺️Большой выбор, качественное обслуживание, приятный персонал, всегда рады прийти,помочь, подсказать. Спасибо огромное за наступающий подарок к 8 марта,не ожидала ,что ещё и выиграю поднос. ????Акция приятно удивила))) Всем советую посетить!)???? …
7 месяцев назад
Костя Филипенко
Очень большой ассортимент касаемо строительства,ремонта и декора.Есть садово - дачный отдел,отдел игрушек,отдел бытовой техники(выбор конечно не велик).Удобно все разбито по отделам.Но нет "Приватовских" ни банкомата,ни терминала,правда рядом на кругу отделение в магазине "Лотос" и на кассах терминалы. Цены на многие товары слишком высокие.Очень большая практически всегда свободная парковка.Еще неплохая накопительная система скидок.
3 месяца назад
Ваня Кривчиков
Один из лучших магазинов региона. Достоинств много:
- прекрасная парковка,
- просторный,
- широчайший ассортимент,
- наличие элементарных бытовых удобств,
- бонусы постоянным покупателям и многое, многое другое, что в совокупности и делает его лучшим.
Отмечу недостаток - откровенно слабый профессиональный уровень продавцов-консультантов. Это молодежь, которая просто не имеет ни опыта, ни знаний, пытаясь компенсировать это усердием.
3 месяца назад
Елена Степанова
Ужасная обработка заказов онлайн. 2 раза заказывал вентилятор Gorenje, и не хватало в комплекте основной крышки.
Не проверяют комплектацию и целостность товара!!!! ????
Заказал в другом месте. …
9 месяцев назад
Лариса Ревенко
Ужасная обработка заказов онлайн. 2 раза заказывал вентилятор Gorenje, и не хватало в комплекте основной крышки.
Не проверяют комплектацию и целостность товара!!!! ????
Заказал в другом месте. …
8 месяцев назад
Любовь Еремина
Эпицентр как эпицентр, большой много что есть и есть что посмотреть. По ппр пайке - выбор слабый, это не то место где можно её купить. Но есть что посмотреть, но мне все то не понравилось, в остальном много всякого. Есть интернет заказы, парковка удобная, заезд тоже. Тепло, есть туалет.
11 месяцев назад
Элеонора Бойко
Ужасный сервис.
Кассиры вообще не знают как работает у них коммуникация между отделами.
Покупали стол письменный с мужем, час (реально)прождали пока парень с отдела и кассир вообще поймут что надо сделать и куда вынести стол.
В итоге мы два раза ходили к парню, задавали вопрос «в столе справок» где девочки тоже не могли внятно ответить когда и куда нам вывезут нашу покупку.
Бред полный.
Прошу руководство повысить компетентностью сотрудников в вопросе коммуникации между с собой.
5 месяцев назад
Света Ефимова
Отличный формат для регионального маркета стройматериалов, не большой все есть для строительства.
Чистый уютный.
Охрана просит оставить рюкзак с ноутбуком в камере хранения (а ответственность администрация не несёт;))), давно такого не встречал.
В общем рекомендую и ставлю 4*
10 месяцев назад
Паша Блохин
Отзыв к супермаркету имеет косвенное отношение ???? ...
Были проездом дважды, по пути к морю и обратно. Цель заезда покушать в кафешке ( было вкусно) и второе - обменять $ на гривны...если один раз по пути туда нам с небольшим опозданием , но повезло, то второй раз ждало разачарование - обменный пункт был закрыт ????...
11 месяцев назад
Макс Fgss
Отзыв к супермаркету имеет косвенное отношение ???? ...
Были проездом дважды, по пути к морю и обратно. Цель заезда покушать в кафешке ( было вкусно) и второе - обменять $ на гривны...если один раз по пути туда нам с небольшим опозданием , но повезло, то второй раз ждало разачарование - обменный пункт был закрыт ????...
8 месяцев назад
Алёна Скорая
Выбор очень большой, всегда можно проконсультироватся. Есть просторная стоянка. Можно заказать доставку. Цены не самые дешевые но благодаря широкому ассортименту магазин стоит посещать.
5 месяцев назад
Евгений Пискарев
Короче, это вообще не тот эпицентр который есть в Киеве и других городах. Менеджеры - полный некомпетент, работают на % и это прекрасно видно. Краску тут вообще не советую брать если вы не разбираетесь в ЛКМ - напрят фигню, что потом задолбаетесь отдирать её наждачкой. Охранники - отдельная тема. Человек с рюкзаком пройдет мимо охранника и ему не слова, за то Вам с бананкой скажут - положить в камеру хранения. В общем, крайне не советую.
8 месяцев назад
Сергей Михайличенко
Очень серьезный шаг для г. Умань, и в то же время полезный. Довольно таки хороший ТЦ, один минус...он ещё молодой, но со временем компетентность работников повышается и перспектива магазина увеличивается, обучения присутсвуют. Советую Епицентр
9 месяцев назад
Катерина Рубцова
Собрали заказ: металлическая труба 6м (нужен разрез на 5.70) и 6 листов поликарбоната толщиной 4 мм. Оплатили.
Звонок через 15 минут: в наличии листов только 5. Привезти с других Эпицентров не можем (не хотим?) - берите, те что есть. Порезать трубу с онлайн заказа тоже не можем. Берите 6 м. Согласились, взяли, что есть.
Следующий день. Время доставки, звонок: у нас нет машин, чтобы доставить трубу. Это не возможно - мы отменяем заказ. Девушка оператор отказалась делать что-либо и настойчиво требовала отмены заказа.
Уважаемая администрация Эпицентра: почему база сайта не знает, что в наличии, а что нет?
Почему операторы не могут пробить разрез трубы через онлайн заказ?
Почему в г. Умань нет машин способных доставить тот товар который есть в наличии? Зачем его вообще продавать, если забрать из магазина нельзя?
И почему нельзя адекватно об этом сообщать на моменте формирования заказа - а не в день доставки и после оплаты заказа (и вашей, к слову, не бесплатной доставки).
5 месяцев назад
Александр Будников
Супер. Удобное расположение магазина. Продавцы- консультанты не грубят и готовы помочь в выборе товара. Есть доставка в близ лижащие города и села. Доставка в Хртстиновку дороговато 450 гривен.
3 месяца назад
Сергей Соловцов
Эпицентр прекрасная торговая точка в Умани.Огромная современная стоянка для автомобилей указывает сразу на размах Торгового комплекса. Очень много отделов хорошо отформатированных.Персонал внимательный.Большой выбор товара.Рекомендую....Оцениваю как отличный торговый центр.
5 месяцев назад
Александра Плотицына
Наконец-то в город Умань заходят ритейлеры такого уровня. Не все идеально конечно, но определенно не плохо. Ассортимент по ряду товарных групп впечатляет, по некоторым группам скудновато, иногда очереди на кассах, не на всех кассах работают бесконтактные методы оплаты. На многих полках очень плотно выставлен товар, что затрудняет его выбор, иногда сложно найти консультанта с нужного отдела, часто консультанты не компетентны.
1 месяц назад
Мария Ушнурцева
Слова консультантов ничего не стоят, по совету герметика для ванны посоветовали тюбик который после 2х суток сушки при контакте с водой потек аки сахар в чашке чая. Убиты 2дня ожидания и теперь опять заново. Спасибо.
8 месяцев назад
Galymzhan Gallamov
Один из приятнейших магазинов Умани. Все же, Умань город небольшой и именно такие магазины позволяют "переносится" в мегаполис. Сразу ощущаешь всю ту мож выбора и ассортимента. Именно того, чего не хватает после переезда из Харькова. Дочка очень любит походы в Эпицентр. Ну ее-то можно понять - игрушек много, а недавно дочка себе там и кровать выбрала :-)
Удобный и комфортный магазин с приятными ценами и широчайшим ассортиментом. И это история не только о стройке
10 месяцев назад
Илья Фумин
Большой ассортимент. Правда заехали за дровами, в итоге нормальных и не было. В некоторых Епицентрах в других городах есть кафе, можно было бы открыть и здесь. Тем более он находится не далеко от дендропарка "Умань".
5 месяцев назад
Моря Зеленоглазая
В данном гипер маркете ничего не советую покупать!!! Отношение к клиентам хамское. Цены выше по сравнению с другими магазинами. Качество товара хуже. Так же товар может быть просрочен.
2 месяца назад
Anton Власов
На входе проверяют маски. И если нет её - могут продать сразу. Но что внутри? 90% персонала в масках с открытым носом или с маской на бороде. Как так? Зачем тогда показуха и такие меры?
2 месяца назад
Евгений Ковалев
Очень удобно в плане разнообразного асортимента продукции. Много товаров одного направления сосредоточено в конкретном ряду. Есть все, что необходимо для строительства, ремонтов, апгрейдов техники и много еще чего.
1 месяц назад
Kira Barysheva
Ну понятно что широкий ассортимент товаров выбрать нужное есть из чего, но и цены не самые дешёвые.
9 месяцев назад
Алекс Носов
Если хотите купить по адекватной цене, нужно заказывать через сайт 27.ua, так как в магазине цены за частую на порядок выше. Покупал шины по 775грн., хотя на сайте цена стояла 725грн...
2 месяца назад
Антон Ладор
Отличный супермаркет, на голову выше всего, что строили в городе. Большой ассортимент, практически полное отсутствие очередей на кассах, да и цены крайне адекватные. Рекомендую.
11 месяцев назад
Татьяна Шелонина
Все бы ничего, но найти консультанта, чтоб получить консультацию, надо долго бегать по магазину . Это очень напрягает. Они объясняют это тем, что многие болеют , но так было всегда, с самого открытия.
1 неделя назад
Алексей Денисов
Вроде стремяться к европейскому сервису и габаритам торговых залов.но..работа с клиентом...нужно еще ооочень расти. Никто ничего не знает.гоняют туда-сюда..зал заставлен рабочем инвентарем. Проехать с тачкой не реально
3 месяца назад
Илья Костюков
Это епицентр.Есть все.Но выбора на определённый ассортимент товара не много.Електотехники мало.Спорт товаров мало.Есть где выпить кофе и перекусить.
9 месяцев назад
Игорь Котов
Удобно.Большая парковка.В магазине можно купить всё что необходимо для ремонта и интерьера.Да и перекусить достаточно вкусно и по либеральным ценам.
8 месяцев назад
Александр Пентя
Есть возможность купить лист фанеры или дсп, и на месте его раскроют по вашим размерам(за дополнительную плату)
5 месяцев назад
Алёна Крылова
Отличный магазин. Хороший ассортимент товара, приятные продавцы!!! Хочется вернутся ещё)))
8 месяцев назад
Вован Беляев
Да так себе, толком товара продавцы не знают и цены бывают не верные, еще времени надо чтобы норм они себя чувствовали.
5 месяцев назад
Анастасия Пищейко
Покупкой осталась довольна!
Консультант в отделе кухонь профессионал!!! Очень быстро и доступно всё объясняет. Рекомендую.
5 месяцев назад
Алёна Зотова
Отвратительный магазин!!! Ценников нет,консультацию не дождёшься,помочь никто не хочет,грубияны и цены"космос"....
7 месяцев назад
Анна Сулла
Большой выбор радует, но отсутствие на многих товарах ценников очень расстроило.....
5 месяцев назад
Ольга Василенко
Много товаров, выбор есть. Но цены (большинство) завышены. На базаре дешевле строй материалы.
3 месяца назад
Яна Юрченко
Отлично.Нужное мне нашла и купила быстро,т.к.консультации получала в инфоцентре магазина.Спасибо им.
7 месяцев назад
Паша Чернышев
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, широкий ассортимент. Все что нужно хорошему магазину тут есть
5 месяцев назад
