Подорожник
Транспортная компания Подорожник, стр. строение 1, Балаклавский пр., 28А, Москва, 119361:
39 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: стр. строение 1, Балаклавский пр., 28А, Москва, 119361
Сайт: podorojnik.ru
Номер телефона: 8 (495) 648-66-26
GPS координаты
Широта: 55.6448250Долгота: 37.5905761
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Евгения Макарова
Чёткая работа курьера-водителя: приехал в маске, сам разгрузил груз (100 кг), быстро по карте провёл оплату, выдал документы и уехал! Вся операция заняла не более 15 минут. Имени я спросить даже не успел. Молодец!
9 месяцев назад
Мария Жмуркова
Отвратительная доставка, должны были привезти в промежутке с 9 до 16 заказ из магазина, в итоге ждал до 20 часов и весь день потерял
9 месяцев назад
Владимир Шайкин
Только негативные впечатления от работы с Подорожником! 2 недели не могу получить свой заказ. По телефону одни отговорки "водитель в пути, но номер мы не предоставим" "я уточню информацию и водителя сама и вам перезвоню". Сплошное враньё! И не перезвонили и не привезли и даже не удосужились предоставить извинения. Отвратительный сервис!! Никому и никогда не посоветую с ними сотрудничать.
6 месяцев назад
Kati Keberle
Работают всё четко молодцы
6 месяцев назад
Александра Хлытина
Компания хорошая, доставка вовремя. Спасибо!
4 месяца назад
Оливия Ипатова
"Подорожник" на Балаклавском проспекте. Кого хочу выгружаю, вас не хочу - ждите. "Свои" - машины с логотипом, без очереди. Что такое экспедиторская расписка - вообще не в курсе. Т.Е. НЕ ДАЮТ! Документы, что они - ТК, приняли у тебя груз к перевозке, НЕ ДАЮТ!!! Имейте ввиду, когда будете пользоваться услугами этой транспортной компании
11 месяцев назад
Тима Балгарин
Удивила и порадовала пунктуальность грузчиков. Оговоренная цена по телефону изменилась не сильно. Передвигались живенько без перекуров. Не умирали по дороге и не били мебель. Хорошее впечатление о бригаде. замечаний нет.
11 месяцев назад
Sergey Albeev
Приветливый персонал...
7 месяцев назад
Ирина Макарова
Ужасный опыт перевозки всего лишь одного офисного стола. Заказала машину на 10:00 по адресу, где должны были отгружать стол. В 11:00 выяснилось, что машина туда даже не выезжала (при этом с 8 до 9 утра в день доставки я не смогла дозвониться до менеджера, "все операторы были заняты"). В итоге с большим опозданием забрали стол, и также с опозданием привезли на адрес нашего офиса. В счет доставки была включена упаковка стола стретч-пленкой. При выгрузке увидели, что стол не обмотан, при этом стоимость чека не меняется. Пока несли стол до лифта, задели его о перила, в результате отломалась нижняя деталь. Результат "ремонта" стола на фото. Никому не рекомендую!
3 месяца назад
Александр Козик
Был сделан заказ на доставку с 9.00 до 13.00. В сообщении содержалась ссылка об отслеживания доставки, по которой выводится сообщение:" Данные об этой заявке еще не получены." Больше никаких сведений о движении маршрута и курьере. Дозвониться до компании невозможно. Доставка к указанному времени не поступила! Сколько ждать и когда?
2 месяца назад
Елизавета Маркелова
Доставку ждали до 15-00, в итоге непонятно приедет курьер или нет. Не предупредили , что доставку продлили до 23-00.Был заказ через Леруа Мерлен. Курьер сказал ,что из за вас я лишние круги наматываю, если вам доставлю сегодня заказ. Не рекомендую услуги этой компании.
1 месяц назад
Мария Бойко
Долго ехал заказ из ОБИ, не доехал, водитель звонил и хамил, не нашел где припарковаться, несмотря на более чем подробные инструкции.
Потом перезвонил подорожник и обещал доставить ещё раз сегодня, но позже, тоже водитель якобы приехал и не смог припарковаться, даже не позвонив.
2 месяца назад
Юнь-Ань Сань-Мань
Заказал переезд офиса, приехали два каких-то гопника, которые постоянно быковали на всех. Оказалось, что один еще и с похмелья. В результате, ползая с похмелюги в два часа они не уложились да еще и пытались что то с пола в офисе подбирать заявляя, что они что-то нашли и теперь это их) , и за этих черепах еще пришлось доплатить. Охрана в новом офисе была просто в шоке - на какой помойке я эту бородатую гопоту нашел. Рядом переезжали соседи, перевозила их контора "бережный переезд" все упаковали и со своими тележками были. Бомжи из подорожника приехали с картонной тележкой, которая у них и развалилась по частям. Пришлось этих клоунов и телегой обеспечить. Вобщем больше никогда здесь ничего заказывать не буду и вам не рекомендую!
4 месяца назад
Максим Соколов
Это ужасно.
Диван не привезли один день (хотя даже звонили перед доставкой), потом обещали привезти на другой день. Другой день не доставили, дозвонилась только один раз, звонок сорвался и теперь его как будто сбрасывают.
2 месяца назад
Anna Frolova
Позвонили поздно вечером , чтобы заказать машину на ранее утро, приехали двое молодых ребят , не опоздали , а даже как мы и просили раньше на час
Быстро и аккуратно все загрузили и перевезли . Огромная им благодарность
2 месяца назад
Татьяна Сергевна
Заказала товары из Леруа Мерлен, привезли мешок клея и грунтовку на пятитонном большегрузе, в коттеджный поселок через КПП проехать не смог. Заказ я не получила ,деньги не вернули. Транспортная компания не в курсе, что в жилые поселки въезд большегрузов свыше 3.5 тонн запрещён.
6 месяцев назад
Цвет Жизни
Кормят завтраками , ради ожидания данной доставки брал 5 отгулов , а они заказ все не везут
1 месяц назад
Валентина Батожергалова
Задерживают доставку на 4 часа, даже не извиняются. Звонок менеджеру приводит максимум к пустым обещаниям что ускорятся, по факту время доставки не меняется.
1 месяц назад
Георгий Закарая
Компания не клиентоориентирована. Курьер предупреждает о визите за 20 минут. Контакт-центр хамит вместо того, чтобы предлагать альтернативы по урегулированию вопросов
7 месяцев назад
Артём Дёмин
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой «транспортной компании». Доставка из Леруа Мерлен, согласован интервал с 18:00 до 23:00. Леруа Мерлен сообщает в SMS, что за час до приезда водитель позвонит.
В день доставки с 15:30 начинаются звонки, из-за работы смог ответить только в 16:30. Курьер спрашивает, когда я смогу принять заказ, отвечаю, что после 19:00. Время приезда, даже примерное, сообщено не было.
В 18:01 звонок от сотрудницы ТК, сообщают что доставки не будет, так как курьер уже приехал и просто стоит по адресу, при этом даже не позвонил. Вместо ответа на вопросы, сотрудница по-хамски бросила трубку.
В итоге, ТК отказывается признавать, что доставка была сорвана по их вине. Никому не посоветую каким-либо образом иметь дело с этой конторой.
4 месяца назад
Александр Симонов
Отвратительный сервис. Вернее, это нельзя назвать сервисом. Доставка из "Леруа Мерлен". Выбранный интервал доставки: 18:00-23:00. Пришло смс-уведомление о том, что курьер позвонит за ЧАС до фактического времени доставки. Водитель/курьер позвонил сначала в 15:30 (за 2,5 часа до начала интервала), затем в 16:30. Спросил, когда будет удобно принять. Ответили, что после 19:00 удобно. На этом всё. Он не задал уточняющих вопросов, не сказал, когда приедет, не согласовал альтернативное время, вообще ничего, просто положил трубку. Затем около 18 часов поступил звонок из транспортной компании с сообщением о том, что по вине покупателя (что?) доставка переносится. Когда начали объяснять ситуацию с водителем, что водитель ничего не говорил о том, что приедет к 18, да в принципе ничего о том, что вообще приедет (да по-хорошему, он вообще ничего не сказал), оператор просто бросил трубку. Оказывается, водитель приезжал, постоял несколько минут (!), и уехал, не связавшись с покупателем. Это что? Про нормальную коммуникацию вы вообще слышали? Вы вообще знаете, как должна работать нормальная транспортная компания?
С "Леруа Мерлен" отдельный разговор. Что подрядчик, что заказчик, они друг друга стоят. Если не хотите тратить сутки на отстаивание своих прав как клиента и остаться в итоге ни с чем, не обращайтесь ни в "Леруа", ни тем более в эту ТК, где понятие клиентоориентированности под строжайшим запретом.
5 месяцев назад
Илья Go
Доставка была из Икеа, оговорено было, что привезут в этот же день! Несколько насторожило нас что доставка до 23...,но уверяющий нас сотрудник Алексей Королькевич, сослался на аврал в воскресенье! Никто не звонит и о задержка не информирует????♀️ Обзвонившись сами, мы узнали что и к 23 часам бедным занятым грузчикам не успеть!!! В итоге дождались мы свой купленный и оплаченный груз только на следующий день, в 22:10!!!! Без извинений, без информирования.. Это просто отвратительнейший сервис! Надеялась, что это нам так повезло и попался такой сотрудник... Но прочитав отзывы, понимаю что компания "оставляет желать лучшего"!!! Очень жалею, что послушала уверения сотрудника Икеа, что их компаньоны по грузоперевозкам честные и обязательные люди!!!!
4 месяца назад
Анатолий Михайлов
Доставка была из Икеа, оговорено было, что привезут в этот же день! Несколько насторожило нас что доставка до 23...,но уверяющий нас сотрудник Алексей Королькевич, сослался на аврал в воскресенье! Никто не звонит и о задержка не информирует????♀️ Обзвонившись сами, мы узнали что и к 23 часам бедным занятым грузчикам не успеть!!! В итоге дождались мы свой купленный и оплаченный груз только на следующий день, в 22:10!!!! Без извинений, без информирования.. Это просто отвратительнейший сервис! Надеялась, что это нам так повезло и попался такой сотрудник... Но прочитав отзывы, понимаю что компания "оставляет желать лучшего"!!! Очень жалею, что послушала уверения сотрудника Икеа, что их компаньоны по грузоперевозкам честные и обязательные люди!!!!
4 недели назад
Светлана Стволинская
Почитав отзывы бялась что либо заказывать у данного перевозчика, но пришлось, т.к. только они возят Леруа Мерлен. В итоге осталась очень довольна. Доставку привезли в указанный день, даже раньше указанного времени. Всё было хорошо упакованно, соответственно всё было целое, хотя присудствовали элементы из стекла. Экспедитор попался тоже очень вежлевый.
8 месяцев назад
Юлия Павлова
Не доставляют заказ вовремя, в смс оставляют телефон горячей линии магазина, а не водителя/курьера. Дозвониться курьеру невозможно, на поддержке магазина не берут трубу, на поддержке Подорожника один раз ответили, четыре раза сбросили после ожидания в две минуты. Ответили, что передадут водителю и он перезвонит. Но не перезвонил водитель. Если у вас дела и вы не планируете неделю провести в ожидании. не заказывайте в интернет-магазине Леруа. Также контора иногда доставляет Икею и Озон, но меня проносило, и я столкнулась с ней впервые.
4 недели назад
Виктория Иванова
Делали покупку на ОЗОН, они сотрудничают с этой службой доставки. В первый раз курьер перепутал коробки на складе, мы прождали весь день, что бы в итоге в 21.00 нам привезли не тот товар. Пришлось оформлять возврат, миллионы раз ругаться с ОЗОНом, заказывать заново. И вот сегодня опять прождали с 9.00 до 21.00, а курьер просто не приехал. Номер курьера не дают(первый раз с таким вообще столкнулась) А горячая линия подорожника не отвечает. Просто самый отстойный сервис на свете, минус тысяча звезд ????♂️
3 недели назад
Анастасия Якушева
Делали покупку на ОЗОН, они сотрудничают с этой службой доставки. В первый раз курьер перепутал коробки на складе, мы прождали весь день, что бы в итоге в 21.00 нам привезли не тот товар. Пришлось оформлять возврат, миллионы раз ругаться с ОЗОНом, заказывать заново. И вот сегодня опять прождали с 9.00 до 21.00, а курьер просто не приехал. Номер курьера не дают(первый раз с таким вообще столкнулась) А горячая линия подорожника не отвечает. Просто самый отстойный сервис на свете, минус тысяча звезд ????♂️
4 месяца назад
Константин Шерстобитов
Оформляли заказ через интернет-магазин Икеа (Москва). Доставка была назначена с 16 до 20. В 16:10 заказ был уже у нас) Аккуратно занесли коробки в квартиру, грузчик вежливый, в маске.
3 месяца назад
Нелли Верховская
Заказывал доставку при покупке в люрла мерлене то что за доставку всегда берут в перед деньги, хотя услугу не оказали так еще и доставка не была осуществленна в день заказа. Тоесть прождали их целый день и отложили все свои поездзки на этот день и в итоге не позвонили и не предупредили и не извенились. Уже второй день доставка не выполнена и не звонка от них не информации о том ято они прое....вают все сроки.
3 месяца назад
Настасья Настасья
Доставка с 11 до 23 часов.Связи с водителем нет.За час до приезда( водитель отзвонился сам)!Не подвёл...привёз точно по времени!Обрадовал! Приятный ,позитивный человек! Но программа слежения не работает...если следить по ссылке....Нервы надо железные! Доработки необходимы в этой Т К!!!
2 месяца назад
Алина Юсупова
Пытались слупить лишние 1700р за, якобы, невозможность припарковаться рядом с подъездом и необходимость везти груз на тележке лишние 100м. Я не поленился, вышел, ткнул дятла в удобное место для парковки. Нижегородская контора.
4 месяца назад
Анастасия Субратова
Отвратительно. Присылают смс что курьер не смог со мной связаться для вывоза брака от магазина Озон. Я перезваниваю в Подорожник, объясняю что специально сижу дома в назначенный Озоном день чтобы вернуть бракованную морозильную камеру и что на оба моих номера, которые я им оставил мне никакой курьер не звонил. В ответ получаю хамство девицы на стороне Подорожника и бросание трубки. В Озоне больше постараюсь ничего не покупать и их службе доставки Подорожник стыд и срам.
8 месяцев назад
Михаил Александрович
Отвратительная компания! Зачем с ними заключают договор??????? На доставку товара из магазина? Это самая ужасная, отвратительная, не знаю какие ещё эпитеты применить, транспортная компания на свете!
4 месяца назад
Татьяна Хавращенко
Вруны!!! Звездоболы!!! Врут что приезжали, целый день их ждали, но никого не было....
Перенесли б..... ди на следующий день, так же ничего не доставили.... Не рекомендую... Заказ с озона. Видите надпись подорожник, отказывайтесь... Контора дно!!!!
8 месяцев назад
Денис Новиков
Делал заказ в Икеа Парнас через эту компанию. Днём заказал, вечером привезли. Всё вовремя в целостности и сохранности)
8 месяцев назад
Наталия Маркина
Добрый день, замечательная компания. Уютный офис.
3 месяца назад
Оленька Шефлер
Под предлогом ,что выключили свет,не доставили товар и даже не позвонили и не сообщили об этом,хамили и грубили на мою претензию
3 месяца назад
Заур Марданов
04.04.21 во дворе на улице Литовский бульвар 3к2 машина перекрыла проезд, и сотрудникам было абсолютно плевать что никто не мог проехать, абсолютно хамское поведение.
5 месяцев назад
Дмитрий Чепрасов
Всё супер!
8 месяцев назад
