LuxPRO
Музыкальный магазин LuxPRO, вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073:
169 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Семена Скляренка, 5, Київ, Украина, 04073
Сайт: luxpro.ua
Номер телефона: +380 93 853 9748
GPS координаты
Широта: 50.4939823Долгота: 30.4680975
Для людей с огр. возможностями
-
Лифт для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Только наличные
-
Чеки
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Марголин
Благодарю LuxPRO за профессиональную установку светомузыки в моей квартире! Теперь мое жилье превратилось в настоящую профессиональную сцену с уникальной атмосферой. Никогда не думал, что квартиру можно превратить в такой шедевр! Очень доволен результатом и качеством работы. Отличная компания!
5 месяцев назад
Андрей Добрей
Написать отзыв хотел. И написал. С магазином и товаром всё нормально. Но пока нашел ссылку в Вайбере. Потом в СМС. и все это сопоставил. Заняло прилично времени.
Но магазин хороший и нужный. Товар есть именно специализированный. Только нужно слать клиентам все продвижения на электронку. Тогда сохранится для следующего обращения. Ведь лампы через время снова менять. А сайт потеряется. Как-то так
8 месяцев назад
Игорь Меликов
Купил 2 парика 1810 и DMX, сделал заказ, мне перезвонили через 15 минут, подтвердили наличие. Оплатил, выслали на следующий день.
Месяц уже как организовываю техно-рэйвы и первый раз взял парики с собой. по отзывам друзей и знакомых, со светом получился топ.
Спасибо!)
8 месяцев назад
Александр Графов
Это просто ужас, а не компания. Покупал три туман машины. Одна пришла без кабеля питания, а две другие отправил в ремонт ещё до начала эксплуатации. При этом меня убеждали, что оборудование новое и было проверено перед отправкой. И такое у них первый раз и только со мной. Через полгода отправил одну из них в ремонт снова - вернули снова без кабеля питания ( говорят - бывает). В общем чудесная компания и интересно : знает ли об этом собственник?
P.S. После ответа собственника.
Я являюсь руководителем компании по производству аттракционов, в которых используем генераторы тумана. И в случае выхода из строя генератора аттракцион не работает. Но я не рассказываю клиенту про Китай и про то, что генератор не нашего производства. А я просто отправляю ему новый генератор, чтобы клиент не понес убытки. И не рассказываю клиенту о том, "что такое происходит только у него" ( как мне рассказывают по телефону ваши менеджеры).
9 месяцев назад
Антон Цодоков
Странный магазин. Сделал заказ 14.12.21. Прислали смс , что заказ принят. И все тишина. 16.12.21. позвонил утром сам, назвал номер заказа. Сказали, ждите ТТН, номер ТТН скинули, но товар до сих пор не отправлен. Посмотрим, чем это все закончится и через сколько доставят товар. Я вообще-то думал, что в интересах магазина побыстрее отправить товар и получить за него деньги. Я считаю, что за три дня уже можно было обработать заказ и отправить получателю, учитывая, что это в пределах Украины.
9 месяцев назад
Чума Мамин сибиряк
Отзывы пишу редко. Сейчас делаю это с большим удовольствием! Обслуживание-профессиональное 10 из 10 ( заказывала товар, в котором не разбираюсь, в подарок: всё объяснили , посоветовали). Отправка в тот же день. Товар уже получен, подключен и опробован получателем (он в отличии от меня "шарит" и он ОЧЕНЬ доволен).
Спасибо Вам за отличную работу и желаю хороших продаж!
9 месяцев назад
Григорий Гриценко
Доволен работой магазина!
Делал заказ вечером на микрофон и комплектующие. Заказ приняли быстро, менеджер позвонил уточнил детали заказа и оплату доставки.
Оплатил, отправили на следующий день.
Микрофон получил через день, доволен покупкой)
Спасибо
7 месяцев назад
Ольга Черепанова
Заказал потолочные колонки на сайте. Ответили быстро, отправили в тот же день.
Качество акустики на 100% адекватна стоимости.
Я доволен покупкой.
Есть маленькое замечание к качеству телефонной связи с отделом продаж. Разговаривать некомфортно, плохо слышно и переодически пропадал сигнал.
Спасибо. Удачи.
2 месяца назад
Sevile Fatalieva
Благодарю ребят из отдела продаж,
Возникла необходимость оперативно заказать и выслать настенный кронштейн для акустической системы.
Не смотря на не большую сумму заказа быстро связались, уточнили наличие и вечером выслали подходящую модель.
7 месяцев назад
Мария Полянская
Обманывают и вводят в заблуждение покупателя.
Занизили стоимость товара до придела (Roland TB3 854 грн).
Поставили на товар наклейку "Рекомендуем!"
Я оформил заказ всё отлично. Пришло подтверждение заказа
Я хочу взять этот товар по данной стоимости!
А потом перезванивает менеджер и говорит, данного товара нет в наличии.
Такие же манипуляции и на сайте ХотЛайн провели. Снизили стоимость, чтоб с хотлайна переходили к ним на сайт.
С стоимостью уверен ошибка, и товар есть в наличии.
Но в подобной нашумевшей ситуации с "МОЙО" и ноутбуком за 1000 грн, "МОЙО" хоть сохранила свою репутацию (после скандала) и лицо и отдала покупателю ноутбук.
В данной же ситуации уверен, даже если появится данный апарат, то по такой стоимости мне его не продадут.
9 месяцев назад
Орхан Фараджов
Заказывала стойку для синтезатора. Очень долго выясняли есть ли на складе, хотя через сайт заказ прошел как успешный. Оказалось нет, предложили замену, подтвердили, оплатила стойку, прислали сообщение, что завтра отправят. На следующий день днем пишут нет этой стойки, и подобных стоек аналогов тоже нет. Пишу, что это не профессионально, 2 дня не могут разобраться с наличием товара, постоянно меняя ответ. Согласилась на возврат денег. Ни *Извините*, ни *Сожалеем за неудобства*
5 месяцев назад
Татьяна Белоногова
Отвратительная работа сервисного центра! Также склада,которые могут отправить бракованный товар!!!
Колонка все таки была не исправна,так как сервисный центр, который вам не подчиняется,сделал заключение,что вышел из строя предохранитель.
Как оказывается данный товар может работать только от батареи,а от сети он может только заряжаться! Спрашивается как я мог это знать если этого нет,ни в инструкции к товару,ни на вашем сайте в описании товара,ни ваш консультант при оформлении заказа за эту особенность и не вспомнил,хотя она ,как оказалось,является ключевой!
К тому же компания Lux Pro абсолютно не знает обязанности при передачи товара покупателю: товар должен быть передан в надлежащем качестве соответственно абсолютно исправен(не можете гарантировать этого от вашего поставщика,проверяйте на складе перед отправкой), также не важно я физ.лицо или представитель организации,но в первые 14 дней после оформления покупки только вы ,а не сервисный центр,который вам не подчиняется, несет ответственность за товар!
А написали китайцы как AUX вход или AUX выход значения не имеет...
Отдельно на счет этого прекрасного сервиса компании Big Pro, мало того,что они мне 2 недели обещали выслать ее сегодня,а потом просто перестали брать трубку....,так в итоге наконец то когда я ее все таки получил,она приехала без пульта! Теперь они утверждают,что они его никогда не видели!
Удивляет ,что в нашей торговли есть настолько некомпетентные
организации.
На будующие предупреждайте пожалуйста покупателей,что мы компания которая ничего не гарантирует и ответственности за товар не несет...
11 месяцев назад
Максим Иванов
Заказал гитару из "в наличии" на сайте. Выбрал наличную оплату и самовывоз. В итоге позвонили и сказали что в наличии нет и продадут только со 100% предоплатой и только с доставкой Новой Почтой с соответствующим увеличением стоимости(а оно немаленькое). "Не хотите - идите нафиг". Я был даже не против небольшого увеличения цены на небольшую сумму, если бы они ее сами привезли к себе в офис(тем более, с их слов, машина между складами ездит), но "нет, мы отменяем заказ".
5 месяцев назад
Тимур Рыбин
Рекомендую! Обратился в компанию чтобы заказать акустическую систему для проведения вечеринок. На звонок ответили оперативно , после получил профессиональную консультацию от менеджера и мы вместе подобрали Акустическую систему Complete 12. Доставили и установили в срок. Работает просто отлично , ожидания полностью оправданы. Ребята из компании LuxPro, вы супер-профессионалы! Так держать!
1 месяц назад
Вадик Козлов
Покупала здесь ушной мониторинг, нигде не могла его найти. Хочу поблагодарить ребят за быстрое решение моего вопроса! Очень порадовало, что во время покупки я вела общение с компетентным менеджером, который разбирается в технике. Он помог мне с выбором монитора и разъяснил отличие одного монитора от другого. Очень приятно вести общение с профессионалами, разговаривать «на одном языке»! Спасибо!! Рада что я вас нашла, теперь обращаться буду только к ВАМ!!
8 месяцев назад
Ирина Лопоткова
Несколько лет назад вышел на luxpro просто изза того, что в шоу-руме мог посмотреть то, что мне было интересно и когда приехал, понравилось большое количество техники, которую можно пощупать, включить и посмотреть как она работает, так же отношение ребят, которые не пытались что-либо продать, а поинтересовались, что мне нужно и для чего, следовательно, помогли подобрать то, что действительно для моих объемов работ было самым подходящим вариантом. Покупал генератор мыльных пузырей, жидкости для генератора мыльных пузырей и дым-машины, микшерный пульт, провода, стойки для колонок, стойку для света, так же заливочные световые приборы. Аппаратурой пользуюсь уже более двух лет - все работает как положено, даже по гарантии ремонтировать ничего не пришлось. С тех пор Влад всегда ведет мои дела, всегда следит, чтоб все необходимое вовремя приходило на склад и я в оговоренные сроки забирал свою технику, за что ему отдельное спасибо. Атмосфера при работе с ребятами дружественная, поскольку они всегда идут на встречу и это очень радует.
1 месяц назад
Anastassia Klementieva
Заказывал активные колонки Numark 580L. Ребята доставили максимально быстро. Упаковка была не вскрыта. Проверили вместе с ними. Все работает. Спасибо всем сотрудникам магазина. Рекомендую всем.
11 месяцев назад
Blonde Brunette
Решили обратиться в данный сервис для починки винилового проигрывателя, но до непосредственной работы дело не дошло.
На просьбу разобрать на месте, с доплатой на месте - был получен ответ "не доверяете - ищите другой ремонт".
На объяснение, что не удобно ехать в другой конец города и готовность сразу оплатить работу после обнаружения проблемы - был дан совет "искать что-то поближе к дому"
Крайне неприятное обращение с потенциальными клиентами, ощущается наплевательское отношение к своим обязанностям. Другие отрицательные отзывы лишь подтверждают существующую проблему.
8 месяцев назад
Sss Ssssss
Заказали в luxpro 5 ламп для дедолайта, оплатили через Приват24 заказ сразу же. В итоге, ни денег, ни ламп. На просьбу предоставить ТТН - ждите смс с Новой почты. Я заказ делала не у Новой почты. Заказ был сделан 30.05. На 03.06.2017, обещанный ТТН не прислали и посылку с лампочками тоже. На мою просьбу предоставить ТТН - нахамили. О каком сервисе идете речь? Шарашкина контора, не более! Конечно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим «магазином».
3 месяца назад
Александр Пьюзо
Сервис выше всех похвал. Отремонтировали мой усилитель за пару дней. Не работал один канал, думал придется брать новый. А здесь сделали бесплатную диагностику и оказалось все дело в блоке питания. Копеечный ремонт и усилок снова в строю. Спасибо огромное!
9 месяцев назад
Нина Гаджиева-Ерошина
Превосходная, во всех смыслах, компания!
✔ Простой и доступный интерфейс сайта с обширным ассортиментом товара на любой вкус и бюджет ????!
✔ Приятный бонус к квалифицированному ???? обслуживанию - обходительное отношение к клиенту.
В общем, тысяча благодарностей ????
2 дня назад
Сволочь Ненормальная
Превосходная, во всех смыслах, компания!
✔ Простой и доступный интерфейс сайта с обширным ассортиментом товара на любой вкус и бюджет ????!
✔ Приятный бонус к квалифицированному ???? обслуживанию - обходительное отношение к клиенту.
В общем, тысяча благодарностей ????
5 месяцев назад
Роман Екимов
Хочу поблагодарить команду за оперативную продажу контроллера Traktor Kontrol S2 MK3 в пределах одного дня. Перезвонил, уточнил комплектацию. Сразу помогли с блоком питания и коммутационными проводами. Отличная команда - успехов Вам.
11 месяцев назад
Никита Терешин
Компания работает на ура. Мою задачу решили за 1 день: утром заказал колонку и вечером уже забрал её с офиса. Колоночкой так же доволен на все 100.
10 месяцев назад
Игорь Смирновский
Огромное спасибо LuxPro. Создавая ролик для Вашей компании, нашей команде было очень приятно с вами познакомится и сотрудничать.
Хотелось бы сказать, что у вас действительно присутствует атмосфера семьи и позитива.
Приходя к вам, попадаешь в замечательный мир, где встречает улыбчивая Екатерина, которая успевала просто все! И с клиентами поговорить, и на звонки отвечать и параллельно выступать для ролика.
Говорят, что сотрудники компании – это ее лицо. И по вашим сотрудником можно сказать, что на лице вашей компании всегда присутствует теплая улыбка.
Всем, кто хочет не просто получить нужный товар, консультацию и тех. помощь, но и приятный и добрый сервис, советую обратиться в LuxPro! Спасибо вам большое! Развития вам и много-много клиентов!
5 месяцев назад
Виталий Загребаев
Отличный магазин! Приобрели некоторое время назад комплект света. В работе показали себя замечательно! Особая благодарность Владу Дробинскому за помощь в выборе, за подход к сотрудничеству и профессионализм! Рекомендую и присоединяюсь ко всем, кто положительно отзывается о работе музыкального магазина!
5 месяцев назад
Xenia Sidorenka
Спасибо большое компании LuxPRO за сотрудничество! За годы работ компания всегда проявляла себя как надежного и ответственного партнера. Особенная благодарность директору Андрею Станиславовичу за быструю реакцию и помощь в вопросах.
С удовольствием будем реализовывать новые задачи и проекты!
6 месяцев назад
Мария Комарова
Всем советую обращаться в СЦ "LuxSERVICE". Ремонт выполнили в четко оговоренный срок и на высоком уровне. Мастер Стас быстро починил усилителя мощности DSi1000 Crown. Специалист толково объяснил причину поломки, выписал все документы и гарантию на ремонт. В целом справились ребята на 5 +. Молодцы! Хороших Вам клиентов и успехов в Вашем не простом деле!
9 месяцев назад
Екатерина Мордас
Вы писали в вайбер, я ответила, что меня не устроило. Понимаю, негативный отзыв Вас не устроил, но написала, как есть. Отзывы пишут для того, чтоб люди имели хоть малейшее представление с чем им предстоит столкнуться. Нам бы не хотелось больше сталкиваться с таким персоналом и такой работой. Всего вам наилучшего.
1 месяц назад
Колян Молян
Очень довольны работой Люкс Сервис. Ребята просто волшебники им удалось вернуть к работе наш audio interface Motu. Мы в течении полугода безрезультатно пытались ее отремонтировать, таская по крупным сервис центрам своего города. Все пытались, но ни у кого ничего не получалось.
Будем обязательно обращаться вновь!
5 месяцев назад
Мария Иванова
Взяли микшерный пульт, не починили и потребовали деньги. При общении с мастером создалось впечатление что люди припаивают только проводки. Не заинтересованы помочь в решении проблемы. Не рекомендую этот сервисный центр.
1 месяц назад
Дiмитрий Ткачев
Хороший магазин. Вежливый и приветливый персонал. Пытаются максимально помочь и решить проблему. Работаем с ними не долго, но пока только приятные впечатления.
7 месяцев назад
Nai Viet
Хочу передать огромное спасибо всем сотрудникам команды LuxPro, которые нашли и доставили в сроки контроллер Traktor Z1. Очень переживал из-за комплектации, так как очень нужен был именно переходник для Ipad. Моему удивлению не было предела, когда в комплекте оказался переходник даже с новым Lightning разъёмом. Что удобно, сразу на месте можно купить провода, разъёмы, аксессуары и никуда не надо бегать и что-то искать. Радует наличие скидок для постоянных клиентов. Рекомендую всем!
1 месяц назад
Михаил Святкин
Сотрудничаю с компанией уже много лет в направлении сервиса и ремонта оборудования. С уверенностью рекомендую LuxPRO своим друзьям и коллегам. Работают профессионально и по адекватной цене! Часто заказывал у ребят аудио оборудование для своих нужд и для компании в которой работаю и неоднократно LuxPRO выручали меня находя те необходимые приборы, которых просто не было на тот момент в Украине! Ребята, спасибо Вам!!! Работайте, развивайтесь и побольше Вам благодарных клиентов!!!
11 месяцев назад
Igor Baklanov
На прошлой неделе заказал комплект акустики, проекционное оборудование для своего заведения. Менеджер по проектам Влад - подобрал наиболее приемлемый комплект, прослушали его в офисе. Через 2 дня все привезли бесплатно со скидочкой 10%. Так что рекомендую данную компанию как настоящих профи на рынке шоу техники!
2 месяца назад
Наталья Андреева
Хорошие продавцы, стараются сделать покупку по максимуму удобной для покупателя. могут проконсультировать, всегда отвечают на звонки и сообщение в вайбере. Цены достаточно демократичный, если погуглить цены та тот же товар в общем) Однозначно рекомендую данный магазин)
2 месяца назад
Анюта Кондратьева
Покупал акустическую систему в домашний кинотеатр. Получил очень качественную консультацию от менеджера сайта. Сравнили отличия между разными моделями и выбрали лучшее качество по неплохой цене. Ребята действительно профессионалы.
5 месяцев назад
Анна Антонова
Магазин отличный! Уже не первый раз обращаюсь в это магазин для покупки музыкальных инструментов. Товар хороший и всегда приходит быстро. С менеджерами всегда приятно общаться. Спасибо за приятное сотрудничество!
11 месяцев назад
Виктор Сермяжко
Сделал заказ, согласовал все по телефону, приехал забрать товар. В течении часа ожидания 3 раза звонил сотрудникам, но никто не вышел встретить и не перезвонил.
7 месяцев назад
Юхан Кушнерев
Отличный сервис: лояльные, ответственные менеджеры - приятно работать. Заказывали колонки, лазер, пульт - договорились быстро, доставили буквально на следующий день.
Отдельное спасибо директору.
1 месяц назад
Анастасия Коваль
Спасибо,компании и специалистам,которые там работают!Качественная консультация,были учтены все пожелания при подборе техники!Быстрая доставка и установка! Только лучшие впечатления от сотрудничества,спасибо вам!
5 месяцев назад
Daniil Yagodeikin
сервис топ, ставлю 6 из 5 звездочек
6 месяцев назад
Дмитрий Гончаров
Хороший магазин. Адекватные цены, грамотные (и главное честные) работники, быстрая доставка + гарантия работает 100% (сам столкнулся).
Приобретение делал впервые, и дальше планирую сотрудничать.
3 месяца назад
Алибек Тулепов
Превосходный сервис, отличнач консультация. Ребята уделяют максимум внимания, и отвечают на все вопросы. Спасибо, что помогли донести до машины) покупаем не в первый раз и обязательно будем покупать еще
10 месяцев назад
Сергей Голиков
Отличный сервис. Все быстро и качественно починили, четко и понятно. Единственное что не понятно это куда идти, где именно это находится. Надо на проходной спрашивать "тут - не тут" потом звонить, ждать пока спустятся заберут, очень не удобно когда у тебя с собой тридцати килограммовая колонка.
1 месяц назад
Мария Шамаева
Покупал в LuxPRO в основном только свет. Парики, wash головы, SPOT-головы, провода и прочее. Всегда отличное качество приборов.
Отдельная благодарность сервисному отделу LuxPRO. Сотрудники очень оперативно и своевременно проводят ремот приборов как по гарантии, так и разной другой электроники и музыкальных инструментов.
Планирую и далее сотрудничать исключительно с LuxPRO. Жаль нету проката оборудования))
5 месяцев назад
Ольга Дячишина
Уровень сервиса высокопрофессиональный. За два дня товар был выбран и получен на Новой почте. Рад был сотрудничать
9 месяцев назад
Надежда Безбородкина
Отличный магазин, сервисом доволен. Доставили все быстро и оперативно. Товар с гарантией, все качественно. Ставлю пять.
10 месяцев назад
Вера Пацина
Покупкой очень довольны! Будем обязательно делать заказы в вашем магазине еще. Рекомендуем магазин к сотрудничеству! Сервис на высоте! Отдельное спасибо за систему скидок!
7 месяцев назад
Андрей Печников
Крайне доволен обслуживанием. Не смотря на небольшой заказ (всего лишь микрофонная стойка), был обслужен как будто заказывал целую студию. Еще и скидку сделали. Рекомендую!
8 месяцев назад
