Интернет-супермаркет Produktoff.com
Интернет-магазин Интернет-супермаркет Produktoff.com, вулиця Промислова, 5, Вишневе, Київська обл., Украина, 08132:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Промислова, 5, Вишневе, Київська обл., Украина, 08132
Сайт: produktoff.com
Номер телефона: +380 44 331 5454
GPS координаты
Широта: 50.3867690Долгота: 30.3440515
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Мария Знаменская
Дурдом !!!! Обслуживание на низком ривни.Третий раз видмова.Якщо экономите свое время-найдите компетентного организацию.Всим хорошего дня !!!!
6 месяцев назад
Екатерина Муравьева
Лучше закажите продукты в другом магазине, этот - шарашкина контора!!! Оформила заказ, пообещали в этот же день привезти. Позвонила- сказали привезут завтра. На следующий день, пообещали уже на понедельник!!
Операторы в поддержке все время заняты, в телеграме вообще их не существует, хотя на сайте указано куда можно написать. В Вайбере отвечает один раз в день.
При этом я сижу с короной, не могу выйти просто в магазин за продуктами!! А мне говорят, ой извините, давайте на завтра.
Хорошо что не оплатила на сайте, а то б и деньги наверное не вернули бы. Просто позор!!
6 месяцев назад
Maksim Olegovich
Пользуюсь услугами этой доставки каждые 6-9 дней, нареканий не было ни разу за 2 месяца.
Собирают мои заказы всегда именно так. как я прошу в комментариях, ничего не привозят помятым или разбитым. Общаются курьеры достойно, выглядят прилично, с иголочки, вежливы и обходительны. Удобно оплачивать и удобно заказывать. Большой ассортимент.
9 месяцев назад
Костя Худяков
Плохое обслуживание, цены не соответствуют.
Добрый вечер. Ваш оператор принял заказ по одной цене, сборщик сообщил уже другую цену (ему было сказано - "отказ покупки"). За сегодня возврата не дождался. После вопроса на вашем сайте, небыло получено ответа. Пару раз ждал пока перезвоните, по Вашей функции на сайте "Перезвонить". В итоге позвонил сам, и Ваш оператор впервые об этом возврате услышал. По Вашему как к такому сервису отнестись. Еще Ваш оператор любезно предложил подождать 3 дня после чего будет возврат. Как Вы видите продолжение нашего любезного общения? После того как Ваши сотрудники один за другим показывают пренебрежение к клиентам Вашего предприятия.
4 месяца назад
Светлана Лоскутова
Совет - не связывайтесь с ними! Крайне отрицательное впечатление. С момента оплаченного заказа прошло 7 дней. Заказ не был отправлен. Перезвонила им - трубку не снимают. Написала письмо - не отвечают. Сделала ещё заказ- сразу перезвонили. Спрашиваю - что с предыдущим заказом? В ответ - длительное молчание, затем грубо, бесцеремонтно - были выходные...... Спрашиваю - когда отправите, в ответ - может завтра.
4 месяца назад
Иван Вицин
Ребята работают как попало. Два дня ожидали продукты, есть нечего, а от них ни ответа ни привета. После предъявления претензий тупо удалили аккаунт. Безолаберно и по-хамски работают. Никогда не связывайтесь с ними, не тратьте время и нервы. А уж тем более деньги, эти ребята того не стоят
4 месяца назад
Idan Raichel
Привезли то, чего не заказывала не согласоав. Заказывала 4 вида печенье, каждого привезли больше суммарно на 100 грн. А если бы у меня денег не было достаточно? Предложили перевзвесить - мне весы бегать искать по бизнесс-центру? Шарашкина контора!
3 месяца назад
Константин Бабаев
Заказал кофе, отзвонился менеджер проверила реквизиты заказа, думал что скоро привезут. Ещё через час звонят что кофе в наличии нет ни пачки. А зачем звонить перед тем как уточнить наличие? Вот было б тяжко если я б за заказ заплатил. Как-то не продумано.
2 месяца назад
Ирина Антонова
Заказала продукты в этом "сервисе" первый и последний раз. Без согласования со мной были заменены два продукта, мне они категорически не подходят ввиду здоровья. На письмо в поддержку получила ответ что "качество продуктов в порядке, отнеситесь с пониманием". О каком понимании может идти речь если я не могу употребить то, что мне привезли, и вынуждена выбросить деньги.
Более того ответ последовал только на первое письмо, остальные 2 проигнорировали. Оставила аналогичный отзыв на сайте магазина - с 6.01 он не опубликован, на самом сайте негативных отзывов не нашла - очень удобно.
Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.
7 месяцев назад
Сергей Боровиков
Делали заказ один раз....
Плюсы:
- цены примерно такие же как в супермаркетах.
- Не нужно тратить время на поход в магазин и стоять в очереди.
Минусы :
- Не соответствие наличие товара в интернет-супермаркете с действительностью ( Сделали заказ.На следующий день перезвонили и сказали,что двух единиц товара в наличии нет ).
- не точный вес ( заказали печенья пол кило, привезли килограмм. Заказали кило фарша,привезли 700 грамм и т.д.)
- "впаривание" продуктов у которых подходит срок годности к концу ( заказали молоко...Вместо него положили молоко дороже и у которого срок годности заканчивается через 2 дня! ; У сметаны срок годности заканчивается через 8 дней )
- не соответствие цены интернет-чека с реальным чеком ( в интернет-чеке сумма к оплате составила 665 грн 51 коп, в реальности чек вышел на 719 грн 53 коп )
Если б Produktoff устранил все эти недочеты, то мы бы с радостью пользовались их услугой. Но на данный момент, будем искать альтернативу данному интернет-супермаркету.
9 месяцев назад
Анна Намятова
Сделали заказ на 10 января. Апельсины и грейпфруты. На 900 грн. Приехало чмо (человеком такое нельзя назвать), сунуло чек на 974 грн. На аргументы, что заказывали на 900 грн, сделало свою морду кирпичом и вообще никак не отреагировало. Фрукты оставило в коридоре (а их там под 30 кг) и удалилось. Занести на кухню не захотело. Хотя в других, нормальных доставках, всегда заносили.
Далее. Почти все апельсины оказались гнилыми.
А теперь вопрос владельцам: у вас там все такие отвратительные, как это чмо, которое к нам приехало, и как ваши гнилые апельсины?
Не рекомендую связываться с этим «сервисом». Мы повелись на бесплатную доставку, и получили ужасное обслуживание и продукты. Плюс, никто из этой конторы не позвонил и не предупредил, что может получится дороже. Жаль, что нельзя ноль поставить.
4 недели назад
Матвей Краев
Доброе утро!Заказ сделан 12.04.2023 года ,можно ли узнать его судьбу?????Сегодня 19.04 2023 .Очень надеюсь,что отец получит сегодня СМС о заказе(это подарок и у него сегодня День рождение)
9 месяцев назад
Евгения Нуждина
Качество продуктов - жуть. Мясо с "душком", овощи подгнившие, просто шок. Доставщики, вообще отдельная история...и если вам заказ не привезли в указанный период времени, или даже в этот день, не удивляйтесь. И никто не перезванивает и не говорят когда будут.
3 недели назад
Пенгвин Обезьяна
Даже одной звезды не хотелось давать этому магазину.
Доставка очень долгая и привозят чуть ли не ночью. Сервис на нуле и на сообщения не отвечают нигде. Заказывала 3 раза, но больше никогда не буду. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
4 месяца назад
Петя Петров
Не СОВЕТУЮ иметь дело с этим маркетом! Продукты не пригодны! Заказал 2 кг Граната, а он внутри гнилой..
4 недели назад
Dpaykin Dmoney
Пару раз заказывали. Все быстро, чётко и без лишних манипуляций
3 месяца назад
Отар Багатурия
Всё отлично и качественно, приятный сервис, пользуюсь давно и очень довольна ???? …
4 недели назад
Мария Воейкова
Всё отлично и качественно, приятный сервис, пользуюсь давно и очень довольна ???? …
8 месяцев назад
Сергей Петров
Пару лет назад покупала в магазине. Не понравилось, что из некоторых складов товары предлагали привезти отдельно, пришлось отказаться. Заказывала дешевые яблоки, курьер привез вдвое дороже. Короче, если хотите сэкономить это не сюда. Должен признать, однако, что все-таки есть обратная связь – общались со склада, упаковывая товары (однако о яблоках ни слова!), курьер тоже сообщал о своем передвижении. Потом что-то и хотела купить - не буду покупать принципиально из-за отсутствия украинского языка на сайте. При том, что весь персонал был украиноязычным, до того, как это стало мейнстримом, так сказать.
3 месяца назад
Борис Калинин
Не часто отзывы пишу. Но на этот раз не сдержалась. Привезли испорченную морковь, я такой из рода не видела. Липка и воняет. Я не ленивая, но на этот раз больная не смогла выйти из дома, заказала продукты в магазине. Судя по моркови, все остальное можно смело выбрасывать на помойку. Деньги на ветер и испорченные нервы гарантированы. Жалобу оставить негде, дозвониться тем более нереально. Я всегда удивлялась людям, которые таким занимаются. Не думают, что дети могут это есть. А когда-нибудь и их дети могут это съесть. Печаль одним словом.
4 недели назад
Артем Мушаилов
Дурдом!!!! Обслуживание на самом низком уровне. Третий раз отказ. Если экономите свое время - найдите компетентную организацию. Всем хорошего дня!!!!
7 месяцев назад
Катя Козлова
Понимаю зачем вы существуете??? Цены завышены, сервис..., качество тоже... Концепция в целом неплохая и полезная, довести до необходимого уровня просто нужно.
8 месяцев назад
1
2
