Эпицентр
Торговый центр Эпицентр, Овідіопольська дорога, 1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Овідіопольська дорога, 1, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 48 779 3344
GPS координаты
Широта: 46.4471526Долгота: 30.6464768
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–23:00 |
| Вторник | 08:00–23:00 |
| Среда | 08:00–23:00 |
| Четверг | 08:00–23:00 |
| Пятница | 08:00–23:00 |
| Суббота | 08:00–23:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Евгения Виноградова
В магазине есть всё! Цены на любой вкус! Для детей отличная площадка! Она огромная! Дети под присмотром, они не ноют, им весело и интересно - это даёт возможность сделать покупки любой сложности!
8 месяцев назад
Артем Анохин
Приехали купить бойлер. Продаца-консультанта в отделе нет. Все говорят "сейчас подойдет" а он всё не приходит. Уже стайка покупателей собралась, все возмущены. Мы несколько раз уже обошли торговый центр, а продавца всё нет и нет. Час потратили в пустую.
3 месяца назад
Александр Сотов
Магазин отличный. Жаль мало продавцов. Все вежливые , включая охрану. А какой огромный выбор цветов был перед 8марта. Продавец Надежда знает все, может дать консультацию по всем вопросам.Молодец .
4 месяца назад
Александр Фомичев
Ездили с определенной целью.Купили товар, который был нужен. Правда, не того цвета, что видели раньше. Но выбирать было не из чего.
Сам товар нравиться, цена та же. На кассах очереди, работало всего три кассы на центральном входе. Вот кассиров бы добавить. А так все норм, продавец вежливый, отдел стройматериалы.
8 месяцев назад
Лида Калинцева
Хотела оставить отзыв на странице товара, но его не пропускают, поэтому с 4 звезд снижаю до 1. Метраж на сайте абсолютно не соответствует действительности. Ширина на 10 см меньше, а они были мне нужны. Но и в длину "эпицентр" не дорезал 20 см. Это мелочи, но я за них заплатила и они мне нужны были. Онлайн ничего покупать не стоит, что нужно в метраже.
6 месяцев назад
Елена Дориева
Ассортимент и качество хорошее. Пол квартиры из эпицентра: телевизор, диван, лампы, двери, полочки, стол, стулья, карнизы, шторы, ламинат, печь, кухня, спальня... И огород тоже:) . А ещё мне нравится , что с возвратом проблем нет. У жены 7 пятниц на неделе. Купили не те лампы, что нужно на 5 000. Вернули за 10 мин на след день и взяли что надо. Раньше с возвратами были проблемы.
4 месяца назад
Вероника Дубенецкая
Отличный магазин. Цены не самые маленькие, но есть акции + гарантия + возврат + удобство купить всё сразу. Есть программа лояльности, бонусы ... В последнее время заметно улучшилось обслуживание. Это радует.
17 часов назад
Александр Белозёров
Удобное расположение , большая парковка, огромный выбор товаров. Не всегда удается сразу найти продавца- консультанта , но в таком огромном магазине это и не удивительно. Не хватает какого-то плана или схемы , чтобы легче ориентироваться , но персонал охотно подскажет.
11 месяцев назад
Олька Грищенкова
Прекрасный ассортимент, а вот сервис оставляет желать лучшего. В магазине около 20 минут звал консультанта в отделе плитки, в результате решил, что куплю в другом месте. Доставка тоже не идеальна — дважды путали адрес.
6 месяцев назад
Андрей Станков
Есть всё что необходимо для ремонта от гвоздя до встроенной кухни. Приятная система скидок и бонусов. Постоянное присутствие акций на те или иные категории товаров. Нормальные условия доставки, но приоритетнее ехать своим транспортом чтобы была возможность забрать приобретенный товар самостоятельно. Приличное кафе где дают нормальный обед. Периодическое отсутствие возможности выпить кофе печалит. Есть обмен валют, отделение банка, банкоматы.
8 месяцев назад
Алексей Муравьёв
Отличный новогодний отдел. Прекрасный выбор игрушек и украшений! Достойная организация, нам было комфортно делать свои покупки. Хороший ассортимент не только праздничных, но и сопутствующих товаров
Удобный паркинг
6 месяцев назад
Анна Комарова
Добрый день, сегодня нашел у Вас отдел аквариумистики(много лет хожу в этот тц никогда не видел) приятно удивлен, для меня это очень актуальный товар, нашел не все что мне было нужно (не нашел пинцет для посадки аквариумных растений и тесты воды на нитраты нитриты, нет живых растений.) , но основные товары есть.
4 месяца назад
Анна Зелёная
Большой выбор, всегда можно найти всё что нужно. Сейчас есть неудобства в связи с карантином. Без сертификата не пускают, но это временно люди вакцинируются и всё станет на свои места)
1 день назад
Темур Касумов
Эпицентр нравится своим выбором но очень тяжело найти что-то потому ,что часть ассортимента в одном месте, а часть того же в другом приходится искать.
Не весь персонал компетентен отвечать на вопросы.. (что где находится или про товар)
Раздражает манера некоторых продавать бренды подороже.
если остаётся час два, а то и три до закрытия никого из консультантов не найдешь )
2 месяца назад
Ирина Фатеева
Очень радует этот магазин .Последние пару лет гораздо стало лучше ! Огромный выбор товаров , хорошие цены ! А особенно когда скидки! Если раньше подарки покупали на седьмом, то в этом году предпочтение было остановлено на эпицентре .теперь некоторые товары на седьмом были дороже! И еще в каждом отделе есть консультанты ,которые с удовольствием вам помогут !
4 месяца назад
Иван Кузнецов
Очень большой гипермаркет. Приятные цены и много товара в разных отделах, начиная от штукатурки заканчивая косметикой))) Есть внутри детская площадка где можно оставить своего ребеночка под роспись, скупится и прийти забрать малыша) Что очень удобно жля рожителей)
8 месяцев назад
Ruslan Litovkin
Замечательные перемены в сервисе . Появились помощники по поиску товаров . Прекрасное нововведение . Нам помогал Олег . Отличный парень . Сэкономил нам массу времени и нервов . Помог все собрать по списку и довёл до кассы . Очень профессионально . Раньше не очень любили этот магазин . Теперь мнение кардинально изменилось .
6 месяцев назад
Олеся Скоробогатова
Очень хороший магазин! Невероятное количество товаров. Очень хорошие цены, особенно в период скидок. Тут можно купить наверно все что угодно, особенно после расширения - От цветов до катера. Столовая тоже не плохая, при наличии скидочной карты 10% скидки будет.
10 месяцев назад
Антон Харитонов
Эпицентр - это наверное лучший магазин города, со всеми своими прелестями и недостатками. Из недостатков желание продавцов втюхать вам товар подороже, но если вы не будете спешить, то найдете все, что вам нужно. А так есть где покушать, есть где поиграть детям, в общем всяки разны удобства присутствуют. Цены сейчас что на рынке, что в магазине почти почти, можно что то найти дешевле на рынке, но бывает радуешся товару с чеком из магазина - если что то не подошло или с деффектом, вам или поменяют или заберут назад. А на рынке это под большим вопросом.Как то так.
13 часов назад
Елена Ушакова
В восторге, хороший выбор, можно найти буквально всё что вздумается консультанты оказывают помощь и помогают подобрать самый подходящий товар. Хорошо что появились новые отделы и теперь кроме стройматериалов можно купить и что то для дома и уюта
8 месяцев назад
Юлия Новикова
Очень недоволен работой этого отделения Эпицентр.Царит полный хаос на складе. Мы заказали два безкаркасных кресла. Нам сказали пройти и оплатить, забрать на складе после оплаты. Мы оплатили и вуаля- такой расцветки как мы заказали нет на складе. Связались с магазином на Таирово. Там тоже нет! Результат- возврат денег в течении двух недель. Я потратил все утро и много нервов. Я очень недоволен и возмущен. Наверное руководство уделяет мало внимания к работе склада и кладовщиков.
5 часов назад
Вера Горбачева
Худшего магазина и службы доставки просто не существует. В Эпицентре плохо всё: от тормозного онлайн магазина до багнутого мобильного приложения, от некомпетентной, безолаберной службы поддержки до логистов и грузчиков.
Заказал матрас, который не могли найти на складе и трижды, ВДУМАЙТЕСЬ, ТРИЖДЫ переносили доставку, и привезли только через ДВЕ НЕДЕЛИ. На этом приятный опыт с эпицентром не заканчивается; на сайте у них указано БЕСПЛАТНОЕ поднятие на этаж. Все три раза, когда они звонили мне для подтверждения заказа, они не могли определиться, почему на сайте указано БЕСПЛАТНОЕ поднятие на этаж, когда у матраса высокий объемный вес. Каждый из трёх раз когда они мне перезванивали, я переспрашивал будут ли они поднимать бесплатно или за сколько - КАЖДЫЙ РАЗ они говорили "мы уточним перезвоним чтобы сказать точно", в итоге сообщили что "да, поднятие на этаж будет бесплатно".
Привозят мне вчера этот злополучный матрас и "логисты" радостно сообщают что поднимать его не будут, у меня не включено в стоимость.
Два с половиной часа я простоял во дворе ругаясь с этими "логистами" и службой поддержки по телефону. "Логисты отказываются поднимать матрас, извините! Как вариант - можете отказаться, мы вернём вам деньги" сообщила мне оператор. Вы что, прикалываетесь?
Затем эта операторка вместо того чтобы решить ситуацию, в качестве бонуса решила откопать запись нашего первого разговора, где я - якобы - согласился на доставку без поднятия. Почему оператор выборочно взяла наш первый разговор и не один из последующих трёх, где они извинялись за то что не могут найти матрас на складе, переносят доставку, делают мне скидку, следовало поднятие на этаж бесплатно? "Я не могу прослушать все записи и делаю всё что в моих силах" сказала оператор и ПОВЕСИЛА ТРУБКУ. Когда спустя ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА эти нелюди посчитали СКОЛЬКО будет стоить поднятие, мне назвали "приятную" цифру в 731 гривну, за моё потраченное время и нервы я должен был ещё доплатить им.????????
Матрас подымали с товарищем сами.
3 месяца назад
Вера Никулина
Худшего магазина и службы доставки просто не существует. В Эпицентре плохо всё: от тормозного онлайн магазина до багнутого мобильного приложения, от некомпетентной, безолаберной службы поддержки до логистов и грузчиков.
Заказал матрас, который не могли найти на складе и трижды, ВДУМАЙТЕСЬ, ТРИЖДЫ переносили доставку, и привезли только через ДВЕ НЕДЕЛИ. На этом приятный опыт с эпицентром не заканчивается; на сайте у них указано БЕСПЛАТНОЕ поднятие на этаж. Все три раза, когда они звонили мне для подтверждения заказа, они не могли определиться, почему на сайте указано БЕСПЛАТНОЕ поднятие на этаж, когда у матраса высокий объемный вес. Каждый из трёх раз когда они мне перезванивали, я переспрашивал будут ли они поднимать бесплатно или за сколько - КАЖДЫЙ РАЗ они говорили "мы уточним перезвоним чтобы сказать точно", в итоге сообщили что "да, поднятие на этаж будет бесплатно".
Привозят мне вчера этот злополучный матрас и "логисты" радостно сообщают что поднимать его не будут, у меня не включено в стоимость.
Два с половиной часа я простоял во дворе ругаясь с этими "логистами" и службой поддержки по телефону. "Логисты отказываются поднимать матрас, извините! Как вариант - можете отказаться, мы вернём вам деньги" сообщила мне оператор. Вы что, прикалываетесь?
Затем эта операторка вместо того чтобы решить ситуацию, в качестве бонуса решила откопать запись нашего первого разговора, где я - якобы - согласился на доставку без поднятия. Почему оператор выборочно взяла наш первый разговор и не один из последующих трёх, где они извинялись за то что не могут найти матрас на складе, переносят доставку, делают мне скидку, следовало поднятие на этаж бесплатно? "Я не могу прослушать все записи и делаю всё что в моих силах" сказала оператор и ПОВЕСИЛА ТРУБКУ. Когда спустя ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА эти нелюди посчитали СКОЛЬКО будет стоить поднятие, мне назвали "приятную" цифру в 731 гривну, за моё потраченное время и нервы я должен был ещё доплатить им.????????
Матрас подымали с товарищем сами.
4 месяца назад
Надежда Максимова
Большой выбор различных товаров. Здесь можно купить практически все. Есть кафе, туалеты, обменник, касса театра и прочее. В Эпицентре можно провести много времени, совершая покупки. Также есть территория для детей. Насколько я знаю, там можно оставить ребенка под присмотром няни. Большое количество парковочных мест.
Особенно люблю эпицентр в преддверии Нового года. Это нечто! Все блестит, переливается и подмигивает вам огромным множеством праздничной атрибутики.
5 месяцев назад
Аня Фролова
Честно сказать. Как сам магазин хорошо то есть если ты знаешь чего ты хочешь и где это находиться !
Но как только приходиться обратится к сотруднику то это просто УЖАС!!!
Они все трутся возле стояк или медно собой общаться каждый отправляет к другому. То их вообще не найдёшь. То они заняты товаром и мол вообще не мешайте им. Хотя они и в целом магазин работает для клиента
9 месяцев назад
Андрюха Астахов
Наш любимый почти торговый центр. Есть все для дома, для сада и ТД, а так же детская комната, в которой можно оставить ребенка и пройтись по магазинам, кафе, наконец то есть Сильпо, в котором достаточно большой выбор всего и так же готовая еда. Наш любимый магазин
11 месяцев назад
Серега Герасимов
Магазин огромный, товара море. Нашла и купила всё за чем шла.Персонал вежливый и неназойливый. И когда стоишь перед этими стеллажами с товаром - присутствие продавца совсем не лишнее.Ярмарка новогодних товаров и декора- это сказка.
9 месяцев назад
Андрей Рудный
Некоторые консультанты не на своём месте, нужно изучать продаваемые товары. Цены немного завышены. Ассортимент большой. Столовая не ресторан, но можно и лучше.
4 месяца назад
Иван Леонов
Мой любимый магазин! Выбор товаров огромен! Ассортимент постоянно обновляется! Но, цены к примеру на люстры как минимум в 2 раза дороже чем на 7 км.к примеру люстра которую купили на 7 км стоила 3100грн,а точно такая в эпицентре 6500грн. И ещё на некоторый другой ассортимент цены тоже на столько могут отличаться. Так что всё нужно сравнивать. Но удобно что различные товары в одном большом магазине
7 месяцев назад
Мария Петрова
Отличный гипермаркет, персонал трудолюбив и всегда подойдёт к вам, чтобы помочь с тем или иным вопросом.
В течении рабочего дня пол полностью промывают около 4 раз. Руководство как и персонал заботится о здоровье посетителей.
7 месяцев назад
Валентин Иванов
Хотели купить товар по безналу девочки которые там работают выписали совсем другое что нужно и даже не удосужились извиниться. С такими сотрудниками отдел безнал далеко не пойдет. Так что если хотите там что то купить покупайте за наличный расчет что бы не портить себе настроение.
4 месяца назад
Михаил Сасин
Тут в отзывах пишут что мало продавцов-консультантов, но нас обласкали как в доме родном. Из неприятного только тот момент, что между собой иногда они разговаривают матом, но мы не ханжи. Цены соответствовали тем, что на ценниках, выбор действительно огромный, парковка большая, указатели толковые и их много, тут сложно заблудиться. Первое впечатление сплошь положительное.
3 месяца назад
Kostya Vasiliev
Огромный выбор всего....
Для ремонта,для дома,для спорта..
Очень удобно особенно в плохую погоду ходишь себе и выбираешь в своё удовольствие.
Персонал всегда очень внимательный, главное не стесняйтесь - спрашивайте!!
Радует время работы до 20:00!!!
6 месяцев назад
Ебаный Контакт
Отличный строительный магазин, да и не только строительный. Тут есть и цветы и одежда и декор. В каждом отделе есть консультанты, которые всегда ответят на любой вопрос и помогут с выбором товара. Не навязчивые, и это большой +
11 часов назад
Кверти Квертиев
Огромнейший гипермаркет в котором действительно можно найти всё. Консультантов иногда не хватает, на кассах зачастую очереди и для покупки мелочевки, к примеру шурупов, нужно сначала получить от консультанта накладную, затем оплатить её на кассе, вернуться к консультанту, получить товар и опять пройти через кассу показав оплаченный чек. Много времени тратиться на покупку такой мелочи.
8 месяцев назад
Юлия Матыченко
Бесит мелкий товар на нижних полках. Особенно в метизах
Где ты раком по полу ползаешь .
Иногда все очень долго где товар надо выписывать . Доставка если чего то нет в наличии. Лучше купить в другом месте и не тратить кучу времени.
9 месяцев назад
Равиль Садыков
Такой шикарный магазин. Столько товара... Просто супер. НО продавцы на кассах как сонные "мухи" такую медлительность, можно увидеть в старых фильмах про СССР. И то там на счётах кассир быстрее работал и считал. Сегодня отстояли 20 мин в одной кассе, потом в другой, это при том что очереди не было всего спереди 1 - 2 человека... То штрих кода нет на товаре, потом оформление карты "ВЫГОДА". Сначала мы тянемся к телефону, потом пытаемся дозвониться и т.д.... Это просто издевательство на клиентами! Наберите молодой и шустрый персонал, зачем этих "медлительных тёток посадили"? И самое неприятное, что старшие кассиры (администраторы) там ведь есть, но им наплевать на очередь, и на посетителей... Ведь зарплата то идёт всё равно. Администрация, пожалуйста, научите ваших кассиров оперативно работать!
3 месяца назад
Леонид Селиванов
Замечательный гипермаркет. Без покупки из магазина не уходишь. Товары по приемлемым ценам. Есть возможность пользоваться карточкой ВЫГОДА. Нравится приветливое отношение менеджеров. Понравилось нововведение в магазине экспертов по продажам. Хочется отметить внимательное отношение одного из них Селиванова Сергея. Он помог мне приобрести все необходимое для дома с минимальной затратой времени. .
На площади маркета базируется Сільпо, где можно приобрести продукты.
4 месяца назад
Наталья Нестерова
Отличный магазин, даже можно сказать что не магазин а комплекс. После перестройки особенно классный. Можно купить кроме продуктов практически все для дома и ремонта. Мне очень нравится. Чисто, большой выбор и комфортно по температуре как зимой так и летом. Персонал в основной массе грамотный всегда подскажет что и где находится. Рекомендую!
8 месяцев назад
Наталья Иванова
Преимуществом магазина является ассортимент. Но, магазин часто грязный(полки и товар), ценники абы-как , постоянно перепроверяю по штрих коду и не зря! Кассы самообслуживания-ужасные 3 раза оставляла там товар-потому что они не пробивали штрих-код , ещё иногда приходится перепробовать весь товар по кругу . Очень нравится Сильпо в Епицентре ! Приходилось брать там кулинарию доя внезапных гостей ,все вкусно, продукты свежие !
Вернусь к ассортименту , там помимо строительных позиций есть и Мебель и декор и магазин с детским ассортиментом и с косметическим , бытовой продукцией , бытовой техникой , коп твои украшают на праздники (часто коробки и разбросанный товар не даёт проехать с тачкой ) я живу на против эпицентра и там очень частый гость )
Итоги:+
Ассортимент, скидки к праздникам (реальные правда на выборочный товар и не 50% а от силы 15-25% опять таки от товара зависит , некоторые «скидки» дороже чем без неё , когда знаешь цены очень заметно)
+
Масштаб магазина
+
Тачки для детей
+
Накопительная карта
Минусы:
-
Работа касс самообслуживания
-
Чистота (понятно что масштаб магазина колоссальный , но когда хочешь взять товар а он пыльный - впечатления не очень )
-
Хаос с ценниками ,Обман со скидками . Лучше вообще из не делать чем такие ) за те позиции которые берёшь с реальной выгодой отдельное спасибо ! Особенно это касается отдела посуды там действительно можно взять очень выгодно
Я его советовать могу ! Но рекомендую проверять цены по штрих-коду
3 месяца назад
Ольга Тебенькова
Большой магазин с огромным выбором товаров для строительства, ремонта, интерьера, а теперь добавили новые торговые площади с техникой, посудой, одеждой и многим другим.
Из плюсов: большая парковка, есть предметные указатели с номерами рядов, услужливый персонал, широкий ассортимент товаров, есть кафе/столовая, появились холодильная камера для срезанных цветов и любезные флористы создающие милые букеты.
Минусы: парковка не охраняемая без навесов ( на солнцепеке или во время дождя не очень комфортно загружать покупки, особенно строй материалы, которым не следует намокать), тачки для крупных товаров не очень удобные, сложновато управляемые и издают безумный грохот во время использования, на кассах зачастую большие очереди, не хватает брошюрок с планом магазина и перечнем расположения товаров, доставка покупок платная и не дешевая ( необходима классификация и зонирование, тем более, что магазинов несколько и выбранный товар можно доставить и из другого магазина, если это устроит клиента), проведение акций требует личного присутствия участвующих ( неужели сложно оповестить клиента, который потратил у вас сумму денег о его выигрыше и вручить, когда это удобно клиенту?!? Не лучший способ привлечь платежеспособного клиента, вынуждая отдельно ехать к вам в неудобное для него время, это создает отрицательное и дешевое впечатление о магазине. Лучше он приедет к вам за выигрышем и потратит деньги исходя из позитивных эмоций и запланировав покупку, зная о предстоящей поездке в магазин!!!
11 месяцев назад
Яна Лобова
Супер магазин и отличная фотозона.
7 месяцев назад
Марина Куприенко
Есть весь спектр товаров в одном месте- это удобно. Но по цене дорого. Мебель а других магазинах можно найти дешевле, иногда на треть. В целом хорошо для людей у кого много денег!
6 часов назад
Maria Samsonova
Эпицентр на Овидиопольской понравился на все 100%
Буквально у каждого работника получали быстрые ответы .
Обслуживали отлично.
Покупали плитку, краску , жалюзи. Пили кофе в кафетерии.
Спасибо за сервис .
1 месяц назад
Александр Вранчан
Огромный магазин. Каждый найдет то, что ему надо. Широкий ассортимент. Порадовало наличие продуктового магазина и отделение Нова Пошта. Кафе удивило своими завышенными ценами, а еда не порадовала вкусом.
4 месяца назад
Ирина Битмиева
Покупал более 12 единиц одинакового товара. Один из них через две недели вышел из строя!
Обратился в магазин по гарантии...
Местный мастер, осмотрев изделия вынес вердикт, что восстановлению не подлежит. Выписал мне акт и с этим актом мне дали возможность выбора или взять аналогичный товар или получить денежную компенсацию в размере полной стоимости товара.
Я считаю, это достойным современным европейским сервисом????
20 часов назад
Сергей Комарицын
Покупал более 12 единиц одинакового товара. Один из них через две недели вышел из строя!
Обратился в магазин по гарантии...
Местный мастер, осмотрев изделия вынес вердикт, что восстановлению не подлежит. Выписал мне акт и с этим актом мне дали возможность выбора или взять аналогичный товар или получить денежную компенсацию в размере полной стоимости товара.
Я считаю, это достойным современным европейским сервисом????
6 месяцев назад
Nikita Filatov
Отличный магазин. Здесь есть всё от А до Я!!!
7 месяцев назад
Юлия Корноушенко
Известный в Украине супермаркет строительных материалов, в котором со временем стало возможно купить всё кроме продуктов. К сожалению, качество товара с каждым годом снижается, так же как разнообразие брендов. Преимущественно, полки занимают китайские изделия.
6 месяцев назад
Ирина Жорина
Отвратительное обслуживание и не качественный товар, который не подлежит не обмену не возврату. Выбирайте хорошие магазины, а не лохотрон как Епицентр!
7 месяцев назад
