Леруа Мерлен Броварський
Магазин строительных товаров Леруа Мерлен Броварський, Броварський проспект, 3В, Київ, Украина, 02000:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Броварський проспект, 3В, Київ, Украина, 02000
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500
GPS координаты
Широта: 50.4687617Долгота: 30.6562278
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–22:00 |
| Вторник | 07:30–22:00 |
| Среда | 07:30–22:00 |
| Четверг | 07:30–22:00 |
| Пятница | 07:30–22:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Эдуард Айвазьян
Спокойно, я бы сказал, пустынно. Все есть, но сеть явно постепенно сдает позиции эпицентру. Бывал бы чаще, но нет в Леруа чего-то такого, за чем стоило бы ехать за 20 км. Что не понравилось - музыка из репродукторов. Однообразное европопсовое страдание-завывание. За пол-часа начал звереть и искать выход.
1 неделя назад
Olik Zudina
Все понравилось, кроме персонала в отделе шурупов. Задал вопрос по месту нахождения товара, получил ответ, вот там ищите и найдёте в добавок показали рукой направление. В результате пришлось прошерстить 2 стеллаж пока нашел то что нужно. А так рекомендую.
1 неделя назад
Веталь Халдин
Маркет часто радует демократичными ценами. Ассортимент не самый богатый но в достатке. Хотели заказать шкаф купе а здесь готовый есть, собрали сами и вышло на порядок дешевле.
10 месяцев назад
Евгения Михеева
Хороший магазин для покупки всяких интерьерных штук, освещения. Очень выгодно приобрели там рулонные шторы в класс, люстру домой, ну и по мелочи домой и на дачу. Добираться удобно на своей машине, от метро не очень.
1 неделя назад
Татьяна Бабкова
Не впервый раз сталкиваюсь с проблемой вокруг "информационного киоска" или как там называется место у входа, напротив кофейни. В этот раз я купил смеситель Chic за 2380 грн. и решил последовать совету продавца, а именно выписать на него гарантию. Покупка, включая выбор и оплату, заняла минут 10. Но дальше все стало значительно хуже. В большой стеклянной загородке была одна крайне неприветливая сотрудница. Он обслуживала женщину, которая хотела вернуть товар и на мой вопрос, где можно выписать гарантию, ответила только со второго раза. "Окошко на углу", огрызнулась она. Окошко на углу пустовало, ни человека, ни каких-либо пояснительных надписей. Более того, подходы к нему были заблокированы брошенным подъемником, на котором лежали какие-то длинномерные строительные материалы. Я подождал минут пять и спросил ту же сотрудницу, есть ли здесь кто-нибудь. В ответ она сообщила, что она работает и там тоже, но сначала ей надо обслужить посетительницу с возвратом. И начала созваниваться с кем-то по телефону. Минут через пять я подозвал охранника и спросил его, как пригласить администратора. Охранник приглашать администратора явно не хотел. Вместо этого он начал звать вышеупомянутую сотрудницу, показывая, что назревает скандал. Сотрудница начала с того, что людей у них нет, и ей надо закончить с возвратом. Но она бросила (!) свою клиентку и выписала мне гарантию. Это заняло примерно минуту - дата, подпись, штамп, прикрепить чек.
Господа, это сильно ненормально. По-хорошему, увольнять надо немедленно и обоих. Если охранник там из сторонней организации, надо разрывать этот союз меча и орала. Охрана не должна быть так дружна с персоналом, у них сильно разные задачи.
Больше того, я уже на кассе подумал, что стоило бы купить второй такой же, пока распродажа. Но теперь я не стану этого делать. Вероятно, я буду по возможности избегать вашего магазина.
9 месяцев назад
Роман Зыкунов
Никогда, никогда не заказывайте онлайн с самовывозом. Это просто кошмар. 20 минут чтобы распечатать чек им нужно, потом отправляют на парковку забирать, не одного указателя нигде нет. Заказы выдают охранники, еще и 30 минут нужно ждать пока вынесут. Зайти в магазин и просто купить в 10 раз быстрей.
Итого 50 минут что бы забрать заказ, при этом в очереди не было ни одного человека...
10 месяцев назад
Марина Приказчикова
Как магазин - хорошо. Ассортимент не слишком широкий, хотелось большего. Приятно, что там никакой суеты, людей не много, очень чисто. Приятно просто походить и сделать правильный выбор. Консультанты доступные и адекватные, в отличии от Новой Линии или Эпицентра. Минус вижу в одном- далековато для пешей досягаемости. Рекомендую))
1 месяц назад
Роман Дутчин
Нашли плитку на фартух в кухне, которую искали месяц.
Спасибо консультанту отдела плитки, который подсказал отличный вариант и сориентировал с выбором.
В отличии от Эпицентра, в Леруа не нужно бегать за консультантами
8 месяцев назад
Эдгар Гессель
Откровенно, был просто потрясен сервисом, вежливостью персонала. САМИ подошли, ненавязчиво предложили, объяснили, подсказали, продали. Я был просто в шоке после Эпицентра и Новой Линии, где никого не найдешь, а если найдешь, то одни тупни работают. На кассе нету очереди! И, кстати, порадовал качеством их собственный бренд Декстер.
9 месяцев назад
Александр Бадайкин
Заказал первый и последний раз. А ля Бесплатная доставка по Киеву. Заказ на 276 грн . Дал курьеру 306 , в надежде получить здачу, курьер садясь в машину ответил "у меня сдачи нет вообще я предупреждал " - хотя о том что не будет здачи даже и речи не было, сел в машину и уехал... Вот и бесплатная доставка, в итоге -30 грн на ровном месте. Лучше уже в Епицентре заказывать буду, там хоть и платно но хоть знаешь на что рассчитывать, а не так как здесь. Заказ забрал потому что ждать еще один уже не было времени . Вот и весь сервис Леруа Мерлен в моём первом и последнем заказе здесь. ... И речь не в тех 30 гривнах , которые при нормальном отношении можно было бы и оставить "на чай" а в хамском отношении к клиентам.
9 месяцев назад
Дарья Фурашова
С заказами онлайн у них реально проблема, проще самому пойти, найти товар и оплатить его на кассе!
Заказывал окно с сеткой, ждал 50 минут. В итоге ничего не вынесли, я просто развернулся и уехал. За это время успел сходить 7 раз на легке и собрать этот заказ.
Не думал что буду писать плохие отзывы, но по другому у меня с ними не получается.
11 месяцев назад
Мария Шаблинская
Выкладка товара доступная, все аккуратно.Ассортимент не слишком разнообразен в сравнении с другими строительными маркетами, но цены приятные. Сервис ненавязчивый, даже слишком. Тяжело найти консультанта. Несмотря на воскресенье, посетителей было мало.
6 месяцев назад
Олег Степанов
Хороший магазин, всегда можно найти все, что нужно. Цены часто ниже чем в Эпицентре, да и персонал тут гораздо приветливей - всегда подскажут и помогут :)
Случайно купили штукатурку вместо шпаклевки - деньги нам вернули сразу за пару минут.
6 месяцев назад
Алёна Белоусова
Добрый день!
Купил вот такой набор, на коробке написано гарантия 5 лет, я пришел на инфо стойку мне отказали в гарантии на один из комплектующих этого набора а именно на держатель душа, аргументировали это тем что в этой коробочке нет гарантийного талона,а в коробках со смесителями есть, НО ВЕДЬ НЕ КУПИЛ ВСЕ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ, ЯКУПИЛ НАБОР И ГАРАНТИЯ НА НАБО!
На что мне ответили разбирайтесь с производителем!
Крутая забота о клиенте!
Больше сюда ни ногой!
9 месяцев назад
Татьяна Яцкова
Этот строительный гипермаркет нравится гараздо больше других. Почему? Людей всегда меньше. Выбор огромный, приятный персонал. Бываю в том что если броварском проспекте. Но минус что иногда дороже немного)))) но не сущестаенно
9 месяцев назад
Анна Пономарева
Позитивное впечатление от менеджмента магазина. Даже глупые вопросы покупателя не ставили в тупик сотрудников отделов, которые консультировали, помогали найти оптимальный ассортимент по заказу покупателя. Впечатлил большой выбор товара и его ценовой диапазон от бюджетного до среднего.
Сотрудникам спасибо и зачёт магазину
1 неделя назад
Евгения Чулкова
Вроде все норм, но вот карта лояльности вообще никакая. То есть я покупаю товары и этим самым собираю на услуги (например доставки). Зачем?! Может просто скидку лучше дать? Подумайте
3 месяца назад
Оля Сметанникова
Проверенный надёжный магазин.
Консультанты правда попадаются не в курсе товара. )))
Похоже они совмещают несколько отделов.
"Спросите у меня" - это слогон не про этот магазин.
Было смешно, когда я консультанту сам объяснял что и куда использовать.
6 месяцев назад
Дмитрий Фамилия
Есть всё, что нужно для строительства и ремонта в доме. Цены умеренные и конкурентные с другими сетями строительных супермаркетов. Но в этом супермаркете есть очень важные преимущества такие как крытая парковка и в дождь, и в снег, и в жару очень удобно, маркет не перегружен нет большого наплыва людей, нет на кассах больших очередей и мест на парковке всегда хватает.
4 недели назад
Акилина Капистка
Сделала заказ на сайте. Товар доставили курьеры новой почты . Как же я удивилась, когда после доставки пришло сообщение от леруа, что мой заказ следует ко мне.
9 месяцев назад
Роман Суслов
Дозвонится не возможно!
После оформления заказа через сайт никто не перезвонил!
Приехав в магазин, что бы забрать заказ, товар оказался не тот который нужен! Потрачено время и топливо! Если бы была связь с менеджером, этого можно было бы избежать!
Магазин не в состоянии наладить онлайн продажу!
1 неделя назад
Паша Сидоров
Купил технику в магазине на 12 000 грн, запланировал доставку на определенный день! В 11 утра позвонил водитель и сказали, что через час будут. Прошло 3 часа, после этого мы позвонили водителю, на что он ответил, "я вообще не знаю кто вы такие и у нас нет к вам доставки" так и не получили технику.
На связь магазин не выходит "контакт центр" отвратительный, голосовое меню не позволяет соединиться с оператором и лишь говорит перейдите на веб-сайт в раздел "жалобы". НО И ЭТОТ РАЗДЕЛ НЕ РАБОТАЕТ, жалоба не отправляется.
А самое смешное то, что это уже не первый случай проблем с доставкой.
Месяц назад опоздали на один день, не объяснив причину
9 месяцев назад
Дмитрий Сальников
Тихо и спокойно нет огромного количества людей как в эпицентре, можно спокойно пройти по рядах где тебе не мешают и ты не мешаешь тоже. В ценовой политике я не могу сказать что он дороже других. Все как и у других компаний. Когда мне не нужно спешить я еду именно сюда. Консультантов мало но они есть и не убегают, готовы помочь вам. Мне нравится.
9 месяцев назад
Андрей Сумский
Давно не приезжал в этот строительный гипермаркет, но в этот раз расстроенный ценами в эпицентре, решил проехаться и посмотреть, интересный проект здания с прекрасной планировкой стоянки для автомобилей на первом этаже, вход на эскалатор и попадаешь в торгово-выставочный зал, есть при входе схема расположения секций, по которой легко найти нужный сектор, меня интересовала плитка на пол и стены широкий выбор по цене и качеству, единственное не хватает дизайнера, чтоб направил и подсказал веяния новой моды, классики и т.д. Шоппинг удался...
1 неделя назад
Надежда Муратова
Очень классный магазин. Большой выбор
товаров для строительства ,инструменты
и другое ,хоть и Китай но хороший.Есть
много товаров для территории Еврозоны
делайте выводы сами.
8 месяцев назад
Александр Шилов
Проснувшись рано - пришла интересная мысль по декору. Думаю, дай-ка прокачусь в Леруа Марлен, а вдруг в восемь утра в субботу работают. А они кроме того, что работают, так ещё и абсолютно всё есть, что мне нужно было. По праву - удивился, ведь мой запрос был весьма капризен. Молодцы! Светло, тепло, и очень широкий ассортимент ???????? …
10 месяцев назад
Ольга Денисова
Проснувшись рано - пришла интересная мысль по декору. Думаю, дай-ка прокачусь в Леруа Марлен, а вдруг в восемь утра в субботу работают. А они кроме того, что работают, так ещё и абсолютно всё есть, что мне нужно было. По праву - удивился, ведь мой запрос был весьма капризен. Молодцы! Светло, тепло, и очень широкий ассортимент ???????? …
6 месяцев назад
Nasjka Cvetkova
Выбор товаров меньше чем в Эпицентре. Но если то что вам нужно есть, то лучше сюда. Свободно, доброжелательный персонал всегда на месте) . Свободная парковка.
9 месяцев назад
Саргис Mелконян
Делал капитальный ремонт в квартире. Остановил свой выбор на покупке стройматериалов именно в этом магазине, поскольку считаю, что магазин с европейскими стандартами обслуживания клиентов: товар достойно структурирован по тематическим отделам, хорошая визуализация, спокойная атмосфера, располагающая к покупкам, товар представлен в ценовой политике для всех слоёв населения. Ровное, доброжелательное отношение продавцов к клиентам. Хорошая идея с бесплатной транспортной развозкой покупателей к киевским станциям метро. Из слабых моментов хочу отметить доставку/ подъем товара в квартиру. Хотелось бы более унифицированного и цивилизованного подхода к оплате, а не спора с грузчиками сколько метров до входной двери. Сервис. Назвать ЭТО сервисом можно только от большого чувства юмора. На Броварском консультант нарисовался после получаса (!!!) активных поисков. Традиционно пытался впарить наиболее дорогой товар. Вопросы, требующие знания предмета, вызывали либо словесный понос, либо ввергали в ступор. Короче, рекомендую только в случае если вы абсолютно определились с предметом покупки. Да, проверка осуществляется покупателем самостоятельно (наверное, чтобы персонал не переутомился) - в случае с бензоинструментами это правило просто умиляет.
Если покупаете по безналу то запаситесь терпением ибо товар вывезут минут через тридцать,накладную вручат минут через десять,а на охране окажется что не весь товар вложен и тот хмырь который за это отвечает ушел на обед,а другие очень заняты.Лист двп пополам резали два дня и порезали на третий только после воспоминания всех их живых и усопших родственников.Консультанты в отделах вообще дикая дивизия,не знают как товар называется и где он находится.
4 недели назад
Екатерина Ивакина
Магазин имеет большой ассортимент товаров. Особенно хочется отметить опытных продавцов-консультантов в отделе сантехники.
1 неделя назад
Михаил Кашенков
Я бы сказала что кое в чем выбор даже лучше и больше чем в Эпицентре. Срочное надо было купить плитку-мозаику 2 листа. В Эпицентре предложили сделать заказ и получить через 2 недели :( Поехали в Мерлин и купили сразу
1 месяц назад
Олег Щукин
В отделе обустройства жилья работает некий Николай, любящий говорить по телефону больше, чем уделять внимание клиенту. Ждал пять минут стоя перед ним, пока он договорит. На просьбу позвать свободного продавца кивнул и махнул рукой. Ещё через пару минут убрал телефон от уха, тогда я успел показать ему фотографию того, что мне нужно. Не прерывая разговор вынес мне коробку с товаром, все дальнейшие мои вопросы проигнорировал. Пришлось идти искать ответы самому.
10 месяцев назад
Женя Каптял
Хороший магазин. Удобное расположение. Приемлемые цены. Большой ассортимент товаров. Всегда можно купить то зачем приехал. Практически ни чем не уступает основному конкуренту. Всем рекомендую данную сеть, а также конкретно этот магазин. Персоналу отдельный респект.
6 месяцев назад
Maksim Rezepov
Современный интерьер, классное обслуживание, шикарный выбор товаров. При огромной площади магазина, всё продумано так, что за считанные минуты можно найти необходимую мелочь, даже если ты технически безграмотный человек.
6 месяцев назад
Евгений Зацепин
Добрый день. Сегодня были в первые в вашем магазине. Хотим выразить благодарность вашим продавцам и кассирам. Спасибо большое за приятную атмосферу и прекрасное обслуживание.
10 месяцев назад
