Паспортный сервис Документ
Государственное учреждение Паспортный сервис Документ, 49000, вулиця Павла Нірінберга, 10, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 49000, вулиця Павла Нірінберга, 10, Дніпро́, Дніпропетровська область, Украина
Сайт: dnipro.pasport.org.ua
Номер телефона: +380 56 370 0107
GPS координаты
Широта: 48.4661095Долгота: 35.0552861
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александр Хапкин
Действительно - сервис. Приятно удивлен. Быстро, вежливо, культурно. Красивый зал. Есть игровая зона для детей. Рекомендую записываться заранее онлайн. В назначенное время пришли - и сразу без очереди начали оформлять паспорт. А тем, кто пришел без онлайн регистрации - придется, наверное подождать. Или погулять. Получают талончик, записываются в очередь и ждут, когда на табло высветится их номер. Так что лучше записываться по Инету.
Прошло время. Дополняю свой отзыв.
Нам сделали паспорта. Пришла об этом СМС. Получение заняло пару минут. Для этого предусмотрен отдельный отдел: получение. Кстати, здесь можно получить и страховку и гринкарту на автомобиль для выезда. Говорят, что за 10 минут оформляют. Буду ехать в Европу - зайду, оформлю... :)
11 месяцев назад
Дима Глазков
Пришла поменять загранпаспорт на биометрический. Цена на сайте была указана 1087 грн. (687 паспорт и 400 услуги предприятия) . На рецепшене мне показывают на листике 1500 грн.-20 дней и около 2000 грн.-5 дней, спросили какой мне нужен. Я заказала не срочный, мне сообщили, что я должна буду оплатить доставку паспорта с Киева, об этом мне сообщили как на рецепшене, так и непосредственно при оформлении документов. Поскольку я очень спешила, проверила только свои данные на документах, которые мне дали и поставила подписи. В терминале оплачивают сотрудники предприятия. Уже дома увидела отдельный чек на страховые услуги, которые стоят 400 грн. и о которых ни один сотрудник не сообщил мне. В общем, читайте все внимательно, ведь страховка оформляется по желанию, а мне ее втулили по умолчанию. Даже не знаю на какой срок она действует, так как договор мне не дали.
2 недели назад
Анна Устинович
Это лучший сервис, который меня обслуживал. Оказывается можно просто приехать,на входе тебе улыбнётся девушка, спросит по какому вы вопросу) Вам не нужно вести кучу копий,они сами все сделают. Оформление загранпаспорта заняло около 20 минут. Талончик с номером, очередь не "я первый пришел". Сейчас сделали оплату и безналичными. Внутри чисто, есть туалет,все быстро и без нервов. Вас буду рекомендовать всем!
2 недели назад
Сергей Дедушкевич
Быстрое и комфортное оформление, есть электронная очередь,что является большим преимуществом. Удобное расположение в центре города, вежливый и приветливый персонал. Если не хотите долго ожидать в очереди, подать документы, оплатить и сделать фото в одном месте - «Паспортный сервис» отличный вариант.
10 месяцев назад
Игорь Вакалюк
Как дурак вставал в интернет очередь, что бы без задержки, но у них живая очередь перемешана с интернет очередью. Т.е. не стоит занимать, приходишь и сдаешь документы. Сроки существенно отличаются от тех что на сайте... Ссылаются на ажиотаж. Персонал вежливый. Работают быстро, но из-за смешивания очередей получается долго. Как про меня так за подобные услуги дороговато...
1 месяц назад
Раис Хадеев
Столов много, сотрудников мало, очередь большая, работают медленно.
Оформлял биометрический паспорт, был ажиотаж, задержали выдачу, на две недели. Ссылались на Киев. Меньше оценку не ставлю, так как оформлял прописку в исполкоме и это мрак ещё больший, в этом заведении, хотя бы есть на чем сидеть, хоть мне и не довелось, не хватило мест.
До частного бизнеса с конкурентами, этой компании как до луны.
Переплата около 70% за "сервис", итоговая цена за паспорт 990 грн из них 400 грн услуга.
Наверное было бы впечатление лучше, если бы сотрудников было столько сколько рабочих мест. Был ажиотаж, несколько месяцев, почему не укомплектованы, не понятно.
Тут лучше чем в исполкоме, так как хуже чем там не может быть вообще.
1 месяц назад
Андрей Шубник
Обычно такие места не люблю, но я был приятно удивлен! Очередей нет, все чинно, благородно, по номеркам. Заказал загранпаспорт, пришел раньше заявленного срока и с уведомлением. Персонал молодой, вроде бы квалифицированный (удобно даже пенсионерам). Из минусов только то, что не смог записаться через сайт. Ну техника, с кем не бывает!
10 месяцев назад
Олька Петрова
Это, конечно, не паспортный стол по месту прописки )) Здесь светло и просторно и персонал на каждом этапе очень вежлив, терпелив и очень приятен. Помогают и объясняют все. Молодцы! Но почему-то забыли с самого начала уведрмить по поводу страхового полиса. Табличка стоит уже на последнем этапе фотографирования и как бы если вы раньше не сообразили, то уже оплатили лишних 400 грн полиса. Моему ребенку для поездок по турпутевке такой полис не нужен, т.к. страховка обязательно входит в стоимость пакета от турагентства. Уточняйте и спрашивайте все сами. Это ваши деньги.
11 месяцев назад
Алексей Головин
Удобный сервис! Можно и записаться на определенное время, и просто прийти. Очередь электронная, вас приглашают. Оплатить можно картой и наличными. Есть парковка. Сроки называют вполне адекватные, на практике выполняют даже быстрее. Чисто, светло. Есть туалет.
10 месяцев назад
Простые Радости
Заранее в электронную очередь не записывалась. Пришла, получила на месте номер очереди и через пару минут уже начала оформление. Единственный минус - к оплате почему то принимают только наличку, поэтому пришлось бегать на банкомат (ближайший работающий оказался аж на проспекте). Очередь на фото также была не очень долгой, как раз успела перевести дыхание и попить водички после марш броска по банкоматам.
2 месяца назад
Юля Мелкумова
После посещения остались только положительные впечатления. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Подача заявления на оформление биометрического паспорта занимает, от силы, минут 15. Вообщем - на высоте, рекомендую. За такой сервис действительно стоит заплатить.
5 месяцев назад
Нина Кириллина
Вполне цивильный сервисный центр по сравнению с остальными госучреждениями. Есть электронная очередь, чисто, обслуживать стараются как можно скорее. Есть детская мини-площадка и даже подобие гардероба.
Из минусов - недостаточное количество сидячих мест в зале. Отсутствие нормального гардероба (в холле просто стоит открытая вешалка).
3 месяца назад
Алексей Есин
На протяжении целой недели и в течение каждых час-полтора пытался зарегистрироваться в электронной очереди. Сервис подсказывает, что свободных мест нет. Бардак! Или сервис бредовый, или или денег хотят выманить больше, когда приходите на Баумана 10. Нужно отстоять очередь и потерять драгоценное время для того, чтобы сдать документы. Бардак! Поучитесь у эстонцев, у крохатной страны, они уже 30 лет предоставляют электронные услуги на высшем уровне, потому что любят и дорожат своей нацией.
5 месяцев назад
Дмитрий Смышляев
Хороших впечатлений мало. Сказали девочки администраторы, что займет 1-1,5 часа. В итоге прошло уже 2,5 и я жду до сих пор очередь на фото. Все пуфики заняты, приходится стоять. Родители с младенцами без очереди, что в принципе понятно, но ещё пронаблюдала картину как пришел статный мужчина, что-то шепнул администратору и еге тут же повели без очереди. Ожидала, что заплачу деньги, за час справлюсь и вернусь на работу, не тут то было.
Разочарована это мягко сказано.
3 месяца назад
Сегей Полторацкий
Сегодня подал документы, все заняло 20-25 минут. Вежливый персонал, все быстро, четко, без лишних телодвижений. При входе на рецепшене, меня встретила девушка, проверила мои документы, вручила мне номер. После небольшого ожидания, возле окошка приема документов, загорелся мой порядковый номер, я подошел и отдал документы. Сразу после этого, подошел к терминалу для того чтобы оплатить операцию. Вежливая девшка помогла мне в этом, за что ей большое спасибо. Далее еще немного подождав, был приглашен для того, чтобы сделать фото и отпечатки. И это все!!! Просто нет слов, я в восторге.
5 месяцев назад
Dmitrii Mitkin
Негативные отзывы связаны с началом работы, когда система никому еще не была толком понятна. Я обошла кучу частных (безумно дорого) и государственных мест. В ЦНАПе по прописке на момент визита (конец июля) я попала в очередь аж на 25 октября. Случайно попала на эту контору в интернете, было страшно. Но! На прием я попала через три дня после обращения. Персонал вежливый, все работают опперативно и с толком. Срочный паспорт "7 дней", который в частных конторах делают полтора месяца, здесь мне сделали реально за 7 дней. Обошелся в 1247 грн.
3 месяца назад
Александр Ледовских
Не понравилось.
Это частный сервис. Услуги стоят 400 гривен, + цена паспорта.
Предусмотрено 12 операторов которые принимают документы из них работает только 4.
6 кабинок для фото, работает только 3. Сначала нужно стоять в очереди за талоном. затем в очереди к оператору. Затем в очереди на фото.
Очередь для получения талонов больше 100 человек. Люди приходят 7 часов утра чтобы получить талон к оператору. Я понимаю что сезон, безвиз! но за что вы берете 400 гривен, за 4 работающих оператора из 12? Потрудитесь нанять персонал. И обучите его. Девушка по каждому моему вопросу бегала консультироваться с кем-то. Смешно.)))
Туалет грязный. Противно зайти.(((
Из плюсов, есть детская зона, достаточно мест для сидения, есть где зарядить телефон.
4 месяца назад
Алексей Крылов
Ужасно, ждала полтора часа когда меня вызовут, в итоге пришлось самой подойти спросить и по моему обо мне просто забыли. Это еще ладно, потом при оплате с меня взяли на 500 гривен больше ничего не сказав об этом. На сайте цена указана 1446, с меня взяли 1900. Неизвестно за что. Ужасное место никому не советую
8 месяцев назад
Лидия Мигунова
В целом сервис неплохой. Но меня смутила женщина которая выдавала готовые паспорта, очень неприятная, всё время молчит, где расписываться- думайте сами. А так, всё быстро сделают
6 месяцев назад
Алексей Мичурин
Была 16.07.17 в воскресенье. Времени потрачено пять часов из них три гуляла, полтора в очереди и минут 30 оформление и фото. Нужно прийти получить номер и можно смело идти гулять часа два точно. В этот день было человек двести. Мне удобно, что не в будний день и не надо отпрашиваться с работы. Работает кондиционер комфортно, вода, есть кофе-аппарат
11 месяцев назад
Аня Одинцова
Не смотря на трудности, которые вызваны общим безумием по получению биометрики, Паспортный Сервис - это правильный и хороший сервис. Получил паспорт без малейших проблем. Оформление - 20 минут. Получение через 7 дней в течении 5 минут. Не нужно хаять Сервис, если виноваты сами Клиенты.
5 месяцев назад
Витек Николаев
Загранпаспорт в январе сделали на удивление быстро, даже раньше срока. А вот с ИД карточкой пришлось повозиться. Пришла на 21 рабочий (!) день, а мне в лицо утверждают что прошло ТОЛЬКО 20 дней и им же ещё нужно время на доставку. Ребят, может тогда на сайте укажете - сидите без паспорта и ждите неизвестное колличество дней? Кстати справку о прописке не дают потому что по закону это не обязательно, нужно ехать отдельно в другое место. Сервис при оформлении хороший, а в остальном нужно бы подтянуться, не бесплатно же все.
11 месяцев назад
King Heart
Я обращаюсь в этот сервис уже не однократно в разное время. И всегда остаюсь довольна всем. Обслуживание персоналом , как и положено, оставляет приятное впечатление. Всё быстро, вежливо, учтиво. Может не беспокоится как и юный подросток, так и пенсионер. Всем всё подскажут и помогут. Рекомендую.
5 месяцев назад
Григорий Полевин
Все таки поставлю 5. За уровень сервиса. Все сделали за 40 минут. Но сейчас получение биопаспорта занимает от 1.5 месяца (срочный), 2.5 (обычный). Все из-за того, что печатающая фабрика не может справиться с заказами. На это просят подписать бумажку, что вы согласны
5 месяцев назад
Ирина Макарова
Если кто-то хочет оформить ай ди карту срочно, за 10 дней , как написано, то не советую переплачивать!Вы всеравно получите документ через 20 дней!
Телефон их не работает.Или вообще не берут трубку.
На вопрос , почему так долго Пытаюсь забрать карту на 17 день, после оплаты за изготовление в течение 10 дней.Ее еще не напечатали!
1 месяц назад
Александр Семенихин
Скорость. Высокий уровень обслуживания. Отсутствие очередей и перерывов. Удобный паркинг. Все будни - приёмное время. Получала тут загранпаспорт, а сейчас вместо вклеивания фото пошла оформлять id- карточку не по месту прописки. Очень рада, что они - есть
10 месяцев назад
Юлия Сковпень
Нужно было срочно сделать паспорт ID! Было лето и жуткая жара !Когда зашли помещении ,то в нем было очень комфортно, прохладно. Мы пришли и дали талон ,нас сразу пригласили к окошку ,быстро все сделали ,девушка помогла оплатить .Все очень на высоком европейском уровне!В общей сложности мы были там 20-25 минут ,через неделю пришло сообщение что документы готовы. И мы приехали забрать !!!Супер
9 месяцев назад
Саша Жучков
Абсолютно довольна сервисом, приехали в субботу без записи, получили талон, пока ждали очередь выпили кофе в кафе расположенном рядом, у оператора при заполнении данных провели 5 мин., сотрудник помог провести оплату через терминал с карты. По факту готовности паспорта поступило смс на телефон, получение заняло 2 мин.
9 месяцев назад
Михаил Рехин
По онлайн регистрации все быстро и без заминок, рекомендую. Оформление биометрического паспорта, все в общем, заняло не более 30 минут. По сравнению с гос учреждениями просто супер!
Срочный биометрический паспорт был готов через 23 дня
1 месяц назад
Елена Минина
Сдал документы на загранпаспорт ещё полтора месяца назад. Сотрудники этой конторы на вопросы не отвечают. Отправляют на сайт ДМСУ проверить состояние оформления паспорта онлайн. Результат в течение 1,5 месяцев "Документы приняты. Происходит проверка данных". Нарушены все сроки (20 рабочих дней +3 или 4 дня на доставку). Категорически не рекомендую.
5 месяцев назад
Юрий Фурманов
Откровенно говоря очень сомневался в этом сервисе, но теперь с уверенностью могу сказать что это лучший сервис. Деньги которые они берут за свои услуги смешные. 20 минут заняло оформления скорого занранпаспорта, при этом меня предупредили что процедура может занять до двух месяцев. Через три недели смс, ещё через час паспорт у меня на руках. По этому я хочу сказать всем работникам этого сервиса огромное спасибо)))
1 месяц назад
Танюшка Маняпова
Паспортный сервис - это просто слова; сервис только пока не внесете оплату и даже после оплаты при оформлении с вас спокойно требуют еще 1500 грн за выдачу. одним словом Мошенники!!!!!!!!!! ноги моей больше у них не будет и остальным не рекомендую!
5 месяцев назад
Вадим Мазко
Сервис с большой буквы! Сроки соблюдаются, паспорт пришёл даже раньше заявленных 20ти РАБОЧИХ дней. Люди, отличать надо РАБОЧИЕ и КАЛЕНДАРНЫЕ дни! Оформляли ещё справку о несудимости с апостилем, все сразу и на месте. Горжусь такими гос.предприятиями!!
1 месяц назад
Nataly Rukavishnikova
Наконец европейский уровень обслуживания. Наконец то!!! Не в зависимости от того какой документ тебе необходимо сделать, всё происходит быстро своевременно, почти без очередей. Это в совершенстве превосходит любой районное государственное отделение , для оформления подобных документов. Всем рекомендую.
10 месяцев назад
Дима Князев
Минут 10 на оформление заявок, 5 на оплату и пол часа на ожидание фотосессии. Все цивильно и по очереди. Единственный минус это то что навязали страховку от которой можно было бы отказаться немного поругавшись.
1 месяц назад
Маргарита Щедрова
К сожалению я разочарована. Паспорт который обещали сделать за 2.5 месяца, крайний срок 3 месяца, я так в срок и не получила. Прошло уже почти 4 месяца. А меня всё кормят обещаниями. Моя поездка в Европу с коллективом на фестиваль, сорвалась. Пострадала не только я, но и дети.
Всю вину они перекладывают на типографию и ни какой ответственности они не несут, а то что мне из- за сложившийся ситуации, деньги за бронь гостиницы, автобуса и т.д , никто не вернёт, их это мало волнует...
5 месяцев назад
Мария Полякова
На сайте написано что можно продлить айди карту по желанию. Записался, приехал, сказали что не сделают потому что нужно не раньше чем за месяц до окончания срока действия менять, при этом на сайте ни слова не было написано про это. Девушка на ресепшене крайне недоброжелательная. Цены на сайте отличаются от цен на месте.
8 месяцев назад
Ольга Скарлато
Не понравилось. Потрачен целый день. А если учитывать что подала документы 02.06.2017г. - сегодня 10.07.2017 и я не получила еще паспорт, то это беспредел. За что уплачены 400 грн. пишут 20 р.д. и где эти 20. Понятно что людей много, тогда нужно предупреждать что паспорт будет через полтора месяца.
5 месяцев назад
Анна Истратова
Персонал очень вежливый. Подход профессиональный. Атмосфера дружелюбная. Оформила паспорт в течении получаса. Оформляла паспорт быстрый, обещали месяц, полтора месяца. Но паспорт был готов уже через три недели. Большое спасибо, очень довольна обслуживанием и советую всем своим друзьям.
1 месяц назад
Серёжка Бабкин
Остались очень довольны работой Паспортного сервиса!!!! Делали срочный биометрический паспорт ребенку — получили в срок как обещали - 7 рабочих дней, на 8-й забрали уже готовый документ. Спасибо Вам за работу и оперативность! Рекомендую всем!!!
5 месяцев назад
Сергей Андреев
Сегодня сдавала документы для оформления загранпаспортов детям. Сервис приятно удивил! На все потратила не более 20 минут. Надеюсь что паспорта получим в срок! Очень рекомендую, немного дороже, но оно того стоит!
5 месяцев назад
Алёна Бурлакова
Сервис-на высшем уровне, сотрудники организации - квалифицированные и добрые, во всем подробно рассказали, провели, помогли и вообще оставили очень позитивные эмоции. Спасибо за Ваш труд! Все рекомендую обращаться именно суда, не пожалеете.
9 месяцев назад
Евгений Сарбаев
Заказывал срочный загранпаспорт. Оформление заняло примерно час. Предлагают и страховку сделать вместе с паспорном за 400 грн. Она сроком на год. Если вы в течении года будете ехать за границу она вам нужна. Иначе можете от неё отказаться. Паспорт был готов за месяц.
8 месяцев назад
Андрей Бережной
Мой парень подал документы на id карту. Приходит забирать. И понимает, что в отчестве букву недописали: ОЛЕКСАНРОВИЧ.
В итоге вынужден был доплачивать еще деньги, чтоб переоформлять документ опять и снова приходится ждать.
И главное, что в бумажке, которую выдали, когда забрали документы - ВСЕ ВЕРНО!
Хороший развод такой
5 месяцев назад
Елена Глуховская
Все замечательно, пришёл заказал, ушёл. Оплата на месте, спустя 2 недели пришло сообщение, все готово, забирайте. Приехал забрал. Работает электронная очередь. Отличный сервис.
10 месяцев назад
Анна Дувакина
РАЗВОД!!! Если Вы себя не уважаете, идите сюда)
Тупо частная контора, под видом государственной.
Эта контора за свои услуги берет с вас 400ГРИВЕН + 557адміністративний збір.
За эти 400грн Вам мило улыбаются девушки на ресепшен, разводят Вас на страховку( так как на страховке они зарабатывают еще +400грн!!!), затем улыбаются на регистрации, заплатите еще и комиссию! в терминале ( так как у их конторе нет коррупции), посидите в очереди несколько часов перед фото. Ну и паспорт получите конечно же не в обещанный срок. Платный кофе и бесплатная вода)))
Паспорт делают 4месяца ( 20дней) и 1.5-2месяца ( 7дней). Сроки в скобках указаны согласно "152 постанови кабінету міністрів".
В гос.структуре не будут платить работникам % от проданных страховок и срочных паспортов!!! И работники гос.структур так не "вылизывают" своих клиентов, именно клиент Вас называют в этой конторе!
5 месяцев назад
Лера Ведерникова
Плохое впечатление!!! Рыжкова Екатерина Викторовна, оформила страховку, без моего согласия. Хорошо что я досмотрела и вовремя отказалась. Люди, будьте внимательны!
9 месяцев назад
Катюша Орлова
Нам посоветовали эту организацию друзья говорили все очень быстро. мы заказали скорый загран паспорт который делают за 7 дней . заказ делали 09.07 а сейчас у нас 29.07 и паспорта досих пор нет . спрашивается о какой скорости идёт речь?да доки приняли быстро ,но мы не за это отдали почти 1300грн когда в обычном отделении цена скорого за 10дней 800грн . а за 20дней 500грн .
Эта кантора может только доки быстро принять и все ,остальное как и везде .
За ЧТО Я переплатил сколько денег ??????? Козлы отдайте паспорт ...
3 месяца назад
Наира Степанян
Задумка хорошая, но от наплыва людей приходится ДОЛГО ждать в очереди, хорошо если сидя, жарко в помещении (подавала на паспорт в феврале). Два часа ожидания это не сервис, плюс есть люди которые волшебным образом без очереди по протекции проходят, какая-то совковая система а не европейский сервис.
2 месяца назад
Константин Поляков
Делала себе срочный паспорт , обещали в течении 14 рабочих , но сделан он был , на 6 дней раньше , о чем мне сообщили смс . И это , приятно обрадовало ! Сам центр , очень комфортный , очень приветливый и внимательный персонал , все внятно и понятно объясняют !
9 месяцев назад
